職工愛崗敬業演講稿
演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。在生活中，演講稿使用的情況越來越多，你寫演講稿時總是沒有新意？下面是小編為大家收集的職工愛崗敬業演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
職工愛崗敬業演講稿1
尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：
大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務，營業前臺是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。“用心”服務的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事；如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人，幫助他人。
隨著金融業的不斷發展，各家商業銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴；只有用心服務，才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨；也只有用心服務，才能使服務行業在激烈的競爭中立于不敗之地。 我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支持�！坝眯姆⻊�，用愛經營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的.心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環節。
為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消失了，營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業的發展而不懈努力。
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次機會。 我的演講完了！
謝謝！
職工愛崗敬業演講稿2
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好！我是來自xx煙草分公司的客戶經理：熱情與執著同行，自豪屬于煙草人。今天能走向這個演講臺與在座的各位一道交流工作經驗，我倍感榮幸。
三年前，初次走向客戶經理崗位的我，所面對的一切都是那樣的陌生，而且挑戰無處不在；在挑戰面前、在困難面前，我下定決心：要用熱情傾注我的事業，要讓執著伴我同行，我要用一腔做好工作的熱情來化解困難，用追求卓越的執著信念去應對困難。 記得剛做客戶經理那會，我所轄區域是類似于“大農村大城市”的地域結構，工業園區、商業中心、政治中心和山區市場不是相對集中，交通也很是不便。坐公交車拜訪客戶，在時間上、空間上都會受到很大局限。為了盡快全面熟悉掌握轄區客戶經營位置、經營狀況等基本情況，為今后更好的開展客戶服務管理工作打下堅實基礎，為了最大限度地擴大走訪客戶的面，能延長拜訪客戶的時間和自由度，提高工作的效率和質量，我決定購買了自己的摩托車。在隨后的日子里，客戶們可以經�？吹缴眢w單薄的我單車獨行在風雨中、烈日下。
記得有一次，搞訂單預測工作，正值梅雨季節，天下著雨，由于時間緊、任務重、部門用車緊張，我主動把公車讓給老同志，自己準備坐公交車，但轉念一想，如果坐公交車，公路沿線的客戶預測收集難度大，而且鄉鎮之間也不好趕車。為了準確、及時收取到客戶的預測單，我倔強地披上雨衣，開著自己的摩托車沖入雨中。客戶們很少見一個小姑娘家披著雨衣開著摩托車如此搞工作，有的很是心疼我，更多客戶是被我的行動感動，他們積極地配合我、支持我的工作反過來又感動了我，使我覺著為這樣的客戶服務，再辛苦也值。
記得還有一次，當得知緊臨主場鎮的一條山村公路修通后，我便迫不及待地開著自己的摩托車去探路去尋找公路沿線的客戶，以提高拜訪客戶到戶率。哪知，山路又高又窄不說，彎多坡陡還急，路邊又沒有護欄，我開這么久的車從沒經歷過這樣的坡度和路況。恐高使我產生了害怕，恐懼使我頭皮發麻，但一份對工作的熱情，對事業的執著，讓我還是堅持騎著摩托車到達了目的地。后來，在與客戶的閑聊中提起了這次經歷感受，客戶說：“其實我們這里交通不變你也用不著這樣太認真，有什么事電話里說是一樣的，要多注意安全”。而我認為，如果工作一遇上困難就退縮，工作怎能做好；怎能高質量的服務我的客戶呢？ 有一句話說“客戶就是上帝”，而我卻把我的客戶當成自己的親人，當成知心朋友；客戶們遇到問題，也會在第一時間想到我。有一天，位于我轄區工業園區的客戶陳大四，打來電話說有位消費者購買了一包玉溪抽了一口說是假煙，非要客戶賠償。當時正值周末，客戶聯系到我請我想辦法處理；我想，找到我就是對我的信任，我問明情況后讓客戶請消費者留在原地，保持煙的原樣等我過來，在確定消費者不是非法調包分子后與消費者互換聯系電話，約定第二天上班時間取檢驗結果；第二天在我們的共同努力下，這起事件得到了圓滿解決。
煙草公司的客戶經理，在很多人眼里或許微不足道，但在我心里客戶經理這份工作雖平凡卻并不普通。我們雖然只是煙草行業營銷鏈條上的一顆小珠，但因為我們的熱情工作，中國煙草的產品得以延伸；因為我們的執著，中國煙草的品牌在巴山蜀水間得到彰顯；我們雖然只是浪花里的一滴水，但我們卻能反射整個太陽的光輝。
我所工作的網點是臨洮合行營業部，是臨洮合行對外最大的窗口，是各種業務種類最多，產品品種最全，每項新業務開展最早的一個網點。
營業部現在貸款額度達到xx億，貸款占比接近全縣的二分之一。一家銀行的利潤主要來源是什么？是貸款！經營管理如此多的貸款對我們網點來說既是一種榮譽，更是一份沉甸甸的責任，因為貸款的管理經營好壞直接影響著我們合行每位員工的收入。 為了能夠管理經營好我們網點的貸款，我們五位客戶經理團結一致，用心對待每一位客戶，每一筆貸款。當今社會經濟發展日新月異，提前掌握各類信息，把握每次發展機遇對每位客戶尤為重要，而把握發展機遇最重要的一環就是資金籌措，我們合行相對于其他商業銀行辦理貸款的優勢就是辦理手續簡便、審批貸款及時、發放貸款快捷，為了能夠方便客戶，我們的領導與客戶提前做好溝通與調查，客戶經理以最大的'熱情，最好的服務態度，為客戶上門服務，我們經常是天蒙蒙亮就出發、夜晚星光下又往回趕，為的就是能夠將每一筆貸款及時高效的發放到客戶手中。 一筆貸款的成功營銷不僅是要將貸款及時發放，還要做好貸后收回，對發放的每一筆貸款，我們時刻關注著客戶經營情況，對經營欠佳的客戶我主動上門，為他們出點子、找有利經營的信息，最終做到雙贏。
營業部發放的貸款主要為公司貸款，個人住房按揭貸款，汽車貸款，金額相對較大，做好貸款營銷、貸前調查十分重要，我們占據城區各類經營戶較多，資金需求量大，優質客戶較多，我通過熟人、親朋好友及時掌握各類信息，主動出擊，和客戶拉家常談心，最終到我行貸款。為了培養客戶誠信同時讓優質客戶享受較低利率，我們對所有企業進行了信用等級評定，這項工作時間緊，任務重，收集資料多，我和同事們加班加點，利用下班時間積極上門收集基本資料，通過不懈努力圓滿完成了任務。 近年來，為了提高信用社的競爭力，省聯社加大加快了對新產品新業務的研發及推廣工作，相繼研發了針對不同的客戶群體研發的白金卡、福農卡等不同種類的銀行卡，為了適應網絡時代發展研發了網上銀行、手機銀行等新產品新業務，每次有新產品的推出，我們營業部總是最早對外辦理，我們對每一位與我行發生業務的客戶主動進行溝通，詢問客戶需求，耐心講解產品內容，最終方便客戶的同時又推廣了我們的業務。
當今金融業的競爭，不僅是行與行之間的信譽競爭，同時也是銀行員工愛崗敬業精神及優質服務的競爭。哪家銀行的員工整體素質高，誰的服務優，誰就更能適應顧客不同層次的需求，誰就能占領更多的金融市場，抓住更多的優質客戶群。
一家銀行最重要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業的命脈就是服務。臨洮縣如今金融市場中既有工商銀行、建設銀行等大型國有銀行，又有村鎮銀行、農戶小額貸款公司等新開辦的金融企業，我們只有用心服務，才能得到客戶的信賴；只有用心服務，才能使客戶在享受合行服務中體驗到溫馨；也只有用心服務，才能使合行在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，換來的是客戶對我們的信任和支持。
冰凍三尺，非一日之寒。用心服務要從量的積累達到質的飛躍，關鍵是不斷提升自身素質，培養良好的服務意識，在本職崗位上奉獻出一份光和熱，主動自覺維護合行的形象和榮譽，使優質服務上一個新臺階。
我曾聽說過這樣一件事情：有一農戶劉某因家境貧困，一雙兒女又在外讀書，家中已是傾其所有、債臺高筑，（當時合行還未成立）當地信用社的某位信貸員得知后，一心想幫他擺脫窘況。他經多方了解，發現劉某不僅在當地口碑好，而且人勤快又本分，于是當即找到他，給他辦理了兩萬元貸款支持他做點小生意，并時常關心地詢問他的生意情況，有時還給他出出主意。到年底，劉某賺了錢，不僅還清了貸款，家里的債也還清了一部分。家境好轉的劉某逢人就說：“信用社某某主任可是我們家的恩人�。 � 還有這樣一件事情：在催收不良貸款的過程中，有位客戶經理得知本轄區賴債戶張某的兒子打工賺了錢回來，之前曾多次上門收貸，張某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機不可失，這位客戶經理一大早就直奔張某家，張某開始是橫豎不給，反倒趁機溜出去打牌，這位客戶經理這次是吃了稱砣鐵了心，一屁股坐下來，強忍著饑餓和身體不適，硬是等到張某晚上回來。張某見這位客戶經理還未走，暗地里吃了一驚，但仍強詞奪理，不提還貸的事，這位客戶經理說：“你今天不還貸款，我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點鐘，他的精神終于感動了張某，他對這位客戶經理說：“我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息。 最近在我們營業部還發生過這樣一件事：某位柜員中午在大廳外面搞衛生時發現有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票，這位柜員撿起錢的終將丟失的鈔票安全交到失主手中。
職工愛崗敬業演講稿3
時光荏苒，歲月如梭，不知不覺我進入xxxx煙草營銷團隊已接近半年時光了。在這近半年的工作中我深深的體會到我們的工作環境是個充滿激情的工作環境，激情就是力量！只有將自己的激情融入到工作中去，才能直面競爭，夢想成真，擁有精彩的營銷人生。
我是一個營銷專業畢業的大學生，所以我深深喜愛這個專業，并立志將所學習到的知識用到實際工作到中來，營銷不僅僅是產品的營銷，更是服務品質的營銷，優秀的營銷人員總是積極的、充滿自信的，對待工作也是富有激情的、進攻性的，而且是具有巨大的耐心的.。服務是煙草商業企業的立身之本，效益之源。作為一名新進的煙草的普通員工，我滿懷激情，帶著工作職責，攜著煙草人“兩個至上”的神圣使命感，時刻牢記印心服務品牌的服務理念，并將貫穿到日常的服務營銷中去。
常聽煙草同仁們說：“客戶經理像一支火柴，客戶就像蠟燭，要點燃自己，才能照耀他人，感染他人�！笨蛻艚浝淼墓ぷ鲗ο笫强蛻�，他們在素質上參差不齊，需求上千差萬別，性格各異，心理不同�？蛻舨灰欢ㄒ衅髽I，但企業不能沒有客戶，因此我覺得要真正贏得客戶的認同和支持，就必須站在客戶的立場，保持良好的心態，擁有極大的工作激情，以真誠的態度和高效的服務對待客戶，幫助解決問題。這半年來，在同事、領導的教導下，我深深的體會：“幫助客戶，成就自己”的工作樂趣，只要心中有愛，再苦再累也無怨無悔。
營銷并不僅僅是推銷產品，很多情況下實質是在推銷自己的服務，營銷是使生命價值得以充分體驗的必要途徑。我將在今后的營銷服務工作中堅持用真情打動客戶，用熱情感染客戶，用友情聯系客戶，積極化解客戶的埋怨，取得客戶信任。我覺得在今后的工作和生活中要學會微笑，學會快樂工作，學會和大家分享快樂，因為快樂的心態是激情的源泉。珍惜工作之不易，熱愛自己的崗位，立足崗位，從小事做起，從客戶不滿意的地方改起，腳踏實地做好服務營銷，使我服務的片區客戶感到滿意。 我驕傲因為我是信合人。
今天，能站在這里，我百感交集，思緒萬千，感到無比的自豪，這種自豪感之所以油然而生，不是因為別的，而是因為我是一名信合人。
十幾年前，我由一個土生土長的農村娃，帶著對家的眷念，滿懷憧憬踏入了信合大門。十幾年來，我與信合事業發展共同成長，在信合這個溫馨的大家庭里，得到了領導關心栽培和同事們的熱心幫助，我親身目睹了“四項改革”給信用社帶來的活力，目睹了年富力強、有開拓進取精神的新一屆領導班子給聯社帶來的巨變化。十幾年的信合生涯中，我經歷了四個鄉鎮信用社和xx×次工作環境及崗位的輪換，雖然崗位在變，環境在變，但我對信合事業的一片赤誠之心未變，我無怨無悔，敬業愛崗；工作崗位的調動，造就了我適應不同崗位的能力和適應不同環境的工作方法，同時也悟出了“學習出真知，實踐增才干”的真切內涵，也漸漸地與信合事業結下了不解之緣。
我熱愛信合事業，因為農村信用社就是一所學校，就是一本書，在上學時沒學到的東西，在這里學到了；在這里學到了怎么去做人，怎樣去工作、生活。在信合這本書里讀到了什么是奉獻，什么是成功，我讀懂了有幸成為信合一員，這份工作來之不易，深知要真正當好一名信合人也絕非輕而易舉之事，我更讀懂了作為一個信合人的責任和義務。當我們信合人走村串戶，了解農民疾苦，筆筆小額農貸象涓涓細流滋潤著農戶的心田；當那些生活在溫飽線上的農民通過我們扶持走上xx×路，別提我們心理有多高興。同時，聯社新一屆領導班子率領全體員工在激烈的競爭中勵精圖治，百折不撓，各項存款穩步遞增，貸款規模逐步擴大，經營實力不斷壯大，財務狀況明顯好轉，企業形象和社會地位大幅度提高，身為信合一名員工，我有理由為我們信合人而自豪。 信合事業有今天，我們要珍惜這來之不易的成果，要繼承和發揚老一代信合人無私奉獻和吃苦耐勞的愛崗敬業精神，樹立愛崗敬業的意識。目前正處在改革發展時期，每個人應樹立競爭觀念，時刻要有危機感，要用發展的眼光去看待自己身邊每一件事，要不斷創新工作方法，提高自己工作效率。同時結合聯社提出的“十六字”方針，準確市場定位，只有不斷去尋找競爭市場，信用社才能在激烈的市場競爭中永立不敗之地。同時，我們要高度樹立“社興我榮，社衰我恥”的工作作風。左旗工行倒閉的事例及呂景玉曾經在《愛拼才會贏》一文中告訴我們：愛單位實際就是愛護自己，有這個單位不去珍惜它，一旦失去它時你才知單位的重要性，但為時已晚，因此我們要真正把信用社當成自己家，把信用社事業當成自己事去辦，實實在在地做好自己每一項工作，切實珍惜這來之不易的信合事業。
時代在發展，社會在進步。如今新的形勢、新的機遇和良好的工作環境以及工作條件都擺在我們面前，面臨激烈的金融競爭，這就需要我們以新的觀念、新的思路來應變新時代的發展。我相信，只要我們大家團結一心，眾志成城，信合事業明天一定會更加美好！
【職工愛崗敬業演講稿】相關文章：
鐵路職工愛崗敬業演講稿04-29
普通職工愛崗敬業演講稿04-22
企業職工愛崗敬業演講稿03-23
職工愛崗敬業演講稿范文（精選6篇）04-09
愛崗敬業標語10-20
愛崗敬業事跡11-05
愛崗敬業的征文02-22
職工董事和職工監事制度（通用10篇）11-15
工傷職工退休待遇 工傷職工退休待遇如何03-20