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學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會（精選36篇）
《卓有成效的管理者》的獨到之處不僅僅在于對管理者的概念進行了重新界定，而且奠定了從行為角度研究管理者的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)。下面是小編收集整理的學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會，希望對大家有所幫助。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 1
學(xué)習(xí)完《卓有成效的管理者》，我對管理有了新的的認(rèn)識，管理不僅僅是一門藝術(shù)，同時需要管理者具備博學(xué)、胸懷、誠信、遠見等諸多品質(zhì)。在這里，我就如何做一個優(yōu)秀的管理者發(fā)表一下自己的看法。
首先，一個優(yōu)秀的管理者要容人所短，用人所長。
有峰就有谷，真正有長處的人，短處也總是很明顯。管理者應(yīng)深諳這個事實，明白自己的職責(zé)是充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，讓工作更有成效，而不是過多地去專注下屬的缺點，讓偏見左右了自己看待人的眼光。優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該具備這樣的能力：用獨到的眼光，發(fā)現(xiàn)可用之才，并挖掘每個人的長處，讓其做擅長的事，讓團隊中的每一份子都能盡其才，閃其光，攏薪成堆，聚光成束。
其次，管理者要有博大的胸懷。
管理者只有擁有博大的胸懷，才能容納每個人的不足和發(fā)現(xiàn)每個人的長處，才能包容下屬的無意“冒犯”，才能讓下屬放開手腳去做事。比起下屬在工作中所取得的優(yōu)秀成績，因他們的不友好而出現(xiàn)的工作中的一點點的“不愉快”，代價其實是很低的。每個團隊都有個別“悟空”，不愿受約束，不會討好領(lǐng)導(dǎo)，有時候甚至還會頂撞領(lǐng)導(dǎo)，卻在某方面有著出類拔萃的能力。對于這種人，要么被踢出局，要么為管理者所用，前者暴露的是管理者的狹隘，后者卻彰顯管理者的大度。胸懷是否寬廣是裝不出來的，它是管理者的修養(yǎng)和氣度，是管理者海納百川的博大，只有真正具備博大胸懷的管理者，才能最終贏得下屬的心悅誠服，才能讓一個團隊呈現(xiàn)出真和氣，而不是假團結(jié)。
第三，一個優(yōu)秀的管理者要做到用人不疑，充分放權(quán)。
信任是最好的認(rèn)可，也是激發(fā)員工積極性的良藥，感恩是對信任最好的回報。所以，當(dāng)員工感知到管理者的充分信任時，往往會更加用心地工作，會更愿意發(fā)揮個人的特長，從而取得更好的績效。一句“交給你，我放心”，那是世界上最溫柔的命令，也是對執(zhí)行者最大的鼓勵。在員工積極開展工作時，管理者要給對方足夠的空間，不要讓權(quán)限、資源、經(jīng)費等因素成為扼殺員工發(fā)揮特長的枷鎖。而猜忌，往往會讓一個本來團結(jié)的集體逐漸貌合神離，直至分崩離析，很多團隊 的消亡都是從猜忌開始的.。我們可以理解員工之間的猜忌，但作為一個管理者，你可以明察秋毫，卻萬萬不能疑神疑鬼。
第四，做一個專業(yè)能力“平庸”的管理者
專業(yè)的事讓專業(yè)的人來做，管理者在專業(yè)領(lǐng)域方面不必太突出，懂就好。就算很精通，對待專門負責(zé)這一塊的下屬也要做到只適當(dāng)提醒，不過多指點。這樣可以讓下屬在自己的領(lǐng)域放開手腳，打開思維，勇于開拓。一個總愛指指點點的管理者，會讓下屬畏手畏腳，很難有所創(chuàng)新。管理者可以很優(yōu)秀，但管理者的優(yōu)秀不是在諸多的專業(yè)上讓下屬感到你比他強，這是毫無價值的呈現(xiàn)，管理者只要讓下屬知道你高明的決策和管理能力就行。元帥穩(wěn)坐帳中，將士征戰(zhàn)沙場，這應(yīng)該是一個團隊最好的狀態(tài)。所以我們經(jīng)常說，不要讓技術(shù)型人才搞管理，也不要讓管理型人才搞技術(shù)。
以上是我個人對一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備的品質(zhì)的一些理解，在此之外還有很多，比如對時間的管理，對決策的制定，比如自律、引領(lǐng)、示范等。每個管理者采取的方法可能都不盡相同，但核心的管理技巧應(yīng)該是大同小異的。最后引用卡內(nèi)基的一句話與大家共勉：知道怎樣找到比自己更優(yōu)秀的人為他工作。我想這應(yīng)該是關(guān)于管理的最簡單，也最精辟的總結(jié)吧。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 2
今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多成功人士推薦的書，看起來卻沒有太深刻的感受，可能是我還沒有到達看這本書的地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部分，就是書中所說的“對時間的管理”。上班以來，一直覺得浪費了很多時間，尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時，覺得自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒來得及干什么有意義的事情，就到了要睡覺的時候了�；叵肫饋恚刻焱砩弦簿湍芸瓷蟽蓚�完整的英語新聞，和朋友聊聊天，前段時間在網(wǎng)上種菜偷菜，現(xiàn)在回想確實浪費了很多的時間，沒有任何收獲。很多時候也意識到自己正在浪費時間，卻提不起精神去做該做的事情，感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最好讓別人幫忙記錄自己的時間，我想如果真能找到一個人幫我記錄時間，我一定會大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費的時間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來我總是無法掌握此原則，好像總是被周圍的環(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時候想靜下心來去做自己該做的.事情，如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí)，可是總是迫于辦公室嘈雜的環(huán)境，無法靜下心來�，F(xiàn)在真的對此很煩惱，很多時候都有力不從心的感覺，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻上”，這一思想確實給了我很大的啟發(fā)。在工作中，這種思想可能會更讓人容易得到滿足，也更容易讓人保持奮斗的激情。其實這句貌似口號的一句話，并不是告訴人們要多么無私，可能更多的是告訴人們怎樣調(diào)整自己的心態(tài)，使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想，我可能收獲得不是很多，畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己先管理好。從現(xiàn)在起，應(yīng)該嚴(yán)格給自己一個時間的限定，按照自己的計劃去進行，避免浪費更多的時間。還有保持好的心態(tài)，不要受外界環(huán)境所影響。收心！
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 3
學(xué)習(xí)了《卓有成效的管理者》學(xué)習(xí)材料，作為管理者學(xué)習(xí)這本書無疑是會有巨大幫助的。如何讓自己的工作更有成效，這本書給了我很多啟發(fā)。
沒有任何一個有效管理者是天生的，他們之所以有效只是由于在實踐中學(xué)會了一些有效的管理習(xí)慣。這句話告訴我們只要肯后天努力，一定同樣可以成為優(yōu)秀的管理者。那么管理職在實際工作中是什么導(dǎo)致工作效率越來越低呢？德魯克認(rèn)為：“組織中的管理者通常會遇到四種情況，而管理者自己基本無法控制。無論出現(xiàn)哪種情況都可能會向管理者施壓，將工作推向無效。當(dāng)面臨管理者的時間不屬于自己；被迫循規(guī)蹈矩走老路；只有當(dāng)別人使用管理者的貢獻時，管理者才具有有效性；管理者身處組織之內(nèi)，但如果他要有效工作，還必須努力認(rèn)識組織以外的情況我們怎么做呢？那一定是要在思想上養(yǎng)成有效的工作習(xí)慣，即知道如何利用自己的時間；注意使自己的努力產(chǎn)生必要的結(jié)果，而不是工作本身，重視對外界的'貢獻；把工作建立在優(yōu)勢上，善于利用自己的長處及上下級同事的長處；精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域；善于做出有效的決策，同時要經(jīng)過實際操作完成研究實踐。
一年之計在于春，充分利用這段時間豐富自己，相信我們一定要有所收獲，可以在復(fù)工后更好的工作，為企業(yè)做出更多的貢獻。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 4
從開始學(xué)習(xí)“管理學(xué)”，我就借了這本書，可也是最近才艱難的將其讀完。其中部分語言和論斷總會讓我很有感覺卻理不出頭緒。我有很努力的去讀，去理解，可似乎讀后的成效沒和所用的時間成正比，最終我在本書第二章中發(fā)現(xiàn)，其實我讀書的方法完全是錯誤的，從這個角度來說，我是個很沒成效的時間管理者。但總之，我很佩服德魯克這位管理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)“大師中的大師”。他這本六十年代出版的《卓有成效的管理者》至今仍在給人們許多啟發(fā)，真的堪稱經(jīng)典。今天，我只能從一個初學(xué)者的角度，談一談我的感想。
“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己�！痹诖蠖鄶�(shù)人的定義中，管理者是那些在組織中指揮他人完成具體任務(wù)的人，也就是說管理者的主要職責(zé)是指揮下屬開展工作。這定義沒錯，但一個管理者若真想有所作為，想成為一個卓有成效的管理者，第一步并不是學(xué)會管理下屬，而是要先學(xué)會管理好自己，使自己在工作中卓有成效，使自己的工作有效。我認(rèn)為，書中提出的那些有關(guān)自我管理的方法其實對每一個人都適用，因為每個人也都是自己時間的管理者，每個人的工作也都需要卓有成效。
我想先從我自身角度出發(fā)，談?wù)勅绾螌崿F(xiàn)自我管理，我們學(xué)生應(yīng)該如何成為一個卓有成效的自我管理者。
高中生活是一板一眼，步步為營的。到大學(xué)的第一感覺便是混亂，沒邏輯。似乎每天都很忙，有很多作業(yè)，社團有很多活動，整天早出晚歸，可每天睡前總會感到忙了一天就好像啥也沒干。其實大多數(shù)新生的生活都缺乏規(guī)劃，更別說時間管理上的卓有成效了。高中時的時間大部分是在被別人管理，學(xué)生們在老師，家長的安排下循規(guī)蹈矩的生活，可此刻的我們，是自己時間的管理者，一分一秒都得自己掌握，因此，學(xué)會卓有成效就更加重要了。所以首先我們要樹立這樣的理念：我們需要成為一個卓有成效的管理者，并且卓有成效是可以學(xué)會的，也是必須學(xué)會的。那么我們學(xué)生應(yīng)該如何成為卓有成效的自我管理者呢？
第一，我們需要掌握好自己的時間，規(guī)劃好自己的生活以至于未來。“有效的管理者與其他人最大的區(qū)別，就是他們非常珍惜自己的時間�！倍ǔＧ闆r下，我們總是東一榔頭西一棒子，做事總是想起啥做啥，很少提前規(guī)劃過自己的業(yè)余時間，只是本著把該做的作業(yè)做完，累了就看看電影，玩玩游戲的心態(tài)在生活，可我們也常常會完不成作業(yè)，電影游戲也沒能盡興。我們可能對未來很有想法，可卻從沒想過實現(xiàn)理想的具體步驟，也有些學(xué)生走在父母規(guī)劃好的路上，一直被別人管理著。所以我想，我們的時間和生活應(yīng)該在規(guī)劃中進行。我們的未來也應(yīng)該在有條不紊的實現(xiàn)。因此，掌握時間就變得很重要。“如果要管理好自己的時間，首先應(yīng)該了解自己的時間實際上怎么耗用的�！睍刑岬焦芾碚邞�(yīng)先按周期記錄下自己時間的使用情況，然后消除那些浪費時間的活動來達到對時間的有效利用。對我們學(xué)生而言，我們應(yīng)該做的是對時間的提前規(guī)劃，今天我可以支配的時間是多少，我所應(yīng)該完成的任務(wù)有哪些，我什么時間應(yīng)該完成什么任務(wù)。書中提到一點讓我頗有受益，“有效的管理者知道他必須集中他的自由時間�！蔽覀冏鍪滦枰囊彩钦麎K的時間，高度集中精力，全力以赴去完成這一時段的任務(wù)。正如我需要一整塊時間來完成這篇論文，而不是今天寫一點，明天寫一點。將時間和任務(wù)分塊，效率是會非常低下的。這也就是我開篇提到的我所犯的錯誤。
第二，我們應(yīng)該學(xué)會要事優(yōu)先。如今的我們習(xí)慣性的隨性去做事，我們喜歡參加各種各樣的社團活動，喜歡和志同道合的'朋友們在一起，有時甚至都犧牲了完成作業(yè)的時間。但對學(xué)生來說，學(xué)業(yè)應(yīng)是第一位的�！白坑谐尚У墓芾碚呖偸前阎匾氖虑榉旁谇懊嫦茸�，而且一次只做好一件事�！笔前�，在上一條規(guī)劃時間的同時，我們應(yīng)秉承要事優(yōu)先的原則，集中整塊的時間來做重要的事情。所以對任務(wù)完成的順序，我們也應(yīng)該做出具體的規(guī)劃。
第三，我們應(yīng)該學(xué)會充分發(fā)揮自己的長處并充分利用他人的長處。“有效的管理者對于本身的工作，要從長處出發(fā)，使自己的長處充分發(fā)揮。”我認(rèn)為這一點非常重要，因為每一個人都有優(yōu)點和缺點，每個人首先應(yīng)了解自己的局限性，并充分學(xué)會揚長避短。在完成一項任務(wù)時，應(yīng)充分發(fā)揮自己的長處，使自己學(xué)有所用，同時在遇到自己的短肋時，也應(yīng)該學(xué)會向他人需求幫助，充分利用他人的長處來彌補自己的短處，這樣不僅節(jié)省了時間也會提升完成的質(zhì)量。
最后，我們應(yīng)該學(xué)會忘記過去，擺脫昨天�！肮芾碚邔Ｐ囊恢�，第一原則是要擺脫已經(jīng)不再有價值的過去�！蔽蚁脒@一點是每一個浙大學(xué)子都應(yīng)該學(xué)會的，也是老師們在不斷強調(diào)的。從高中時的佼佼者到此刻的蕓蕓眾生，無論心理落差怎樣大，我們都必須學(xué)會忘記，因為只有擺脫了過去，你才能以現(xiàn)在為起點全力以赴的前進。忘記過去的成就，現(xiàn)在才是起跑線，擺脫昨天，我們應(yīng)該做的是超越自我，從此刻起卓有成效。
我想一本好書，會對你終身受益，你不同時期讀，收獲也會是不一樣的。或許現(xiàn)在我對這本書的理解還很淺顯，但我想我還會拿起這本書精讀，去品出更深的意味。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 5
在2011年進入xx工作的時候，當(dāng)時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室，看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》，期待去看看，但是一直忙碌的沒有閱讀，現(xiàn)在時隔兩年多了，前兩天才開始讀這本書，以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍，不讀書不去實踐，很快就要掉隊，不是身體與時間的掉隊，而是思想掉隊，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進步，他們每天都會分享更多的東西，所以我也在空閑時間，給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn)，部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感，否則一年結(jié)束了，回首一年，什么都沒有做，20多歲就死掉了，70歲拉出去埋葬，我們不想過平庸無的日子，多多去交往更多的優(yōu)秀朋友，去閱讀優(yōu)秀的書，去更多的把理論知識轉(zhuǎn)化實踐。
20xx年初給自己定目標(biāo)，要讀30本書籍，可惜只讀了三分之一，記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》 讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》 古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》————特別有收獲，這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例，張總他認(rèn)為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。
在中國的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心，然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助，唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講：“在組織而言需要個人提供其貢獻；在個人而言，需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求，而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度�！蹦敲矗芾碚呔蛻�(yīng)該學(xué)會有效性。
本書針對如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實踐�！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練�！耙粋�人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的'智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者�！币虼�，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求，部分內(nèi)容我還無法會意，當(dāng)時在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺，比如時間管理。發(fā)揮人的長處，決策，要事優(yōu)先等等。
在工作中，有效性是可以學(xué)會的，但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)，就不會有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動力。在當(dāng)今社會，一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結(jié)果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡單，但一定要實踐，只有通過實踐，最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績效”，不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經(jīng)營企業(yè)管理多年的切身體會，也是他成功的最基本經(jīng)驗，非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素，包括有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。言簡意賅，通俗易懂，細細想來，確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育�！蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高層管理者才是管理者，所有負責(zé)行動和決策而有助于提高機構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？通過閱讀《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點：
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣，清楚自己對工作的貢獻�！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂之”，只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認(rèn)清自己對工作的貢獻，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問，我在這份工作中能做出什么貢獻，才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣，主動完成任務(wù)，在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設(shè)有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間，集中精力于重點領(lǐng)域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題，一個人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時間是很重要的，往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急，堅守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間，一次只解決一件事情，面向未來，抓大放小，集中有限的精力于重點領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用，善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外，還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權(quán)，讓他們各司其責(zé)，充分利用他們的長處做好各項工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專長和優(yōu)勢，才能最大化的做好工作，提高效能。
管理是實踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到：“無論一個人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒有做多這些訓(xùn)練，那么他在工作效益上總是有缺陷的�！币粋�人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，通過實踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗得到完善。
管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好，就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個人是否可以做出正確的決策是長期經(jīng)驗的積累。在做出決策時，要確實了解問題的性質(zhì)，仔細思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛自己的本職工作；善于利用時間，集中精力于重要領(lǐng)域；知人善用，懂得放權(quán)；善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些，只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時候，對于管理是空白，只知道自己努力干活，努力工作，管理的是自己，決策也是很失敗的，應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動，在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔(dān)責(zé)任，如果企圖回避這項責(zé)任，那么他將會失去下屬的信任。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 6
我有幸聽了xx老師的講課——《卓有成效的管理者》，并受益匪淺。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為必須先認(rèn)識自己，管理自己，再學(xué)會員工管理，才有可能成為一個卓有成效的管理者。
在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識到了自己的性格特點，并認(rèn)識到了應(yīng)該從自我心態(tài)管理和自我性格管理出發(fā)，通過確定工作目標(biāo)，讓工作更有計劃性，并做到善始善終，使自己的工作始終圍繞目標(biāo)進行，通過責(zé)任意識將計劃執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)。而團隊的目標(biāo)，要通過團隊的每個成員共同努力才能實現(xiàn)。這要求我們要加強內(nèi)部溝通和團隊合作，通過各種激勵員工實現(xiàn)最終目標(biāo)。
要實現(xiàn)目標(biāo)，必須分清工作的輕重緩急，同一時間只做一件最重要的事情，這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序。在工作上有一套完整的思路，使每個人各負其責(zé)，發(fā)揮個人的長處，使其在團隊中做出最大貢獻，讓每個人都不再是一個被動的員工，而是成了自己的管理者。這要求我們對員工做出客觀評價并合理搭配，進行性格互補和工作流程配合，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時溝通。按照既定規(guī)范，最大效率的完成工作。
團隊中的`人際關(guān)系非常重要，如何有效合作，相當(dāng)大程度取決于人際關(guān)系，包括：上司，同事以及下屬。良好的人際關(guān)系不是八面玲瓏，而是出于真實的互助。用任何把戲去維持一個長期的人際關(guān)系是不現(xiàn)實的，真正的互惠互助才能有效保持。
單位的興旺是我們每一位員工的期望，通過我們每個人學(xué)會認(rèn)識自己、管理自己，團結(jié)協(xié)作，合力多贏。我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 7
近日利用閑余時間再次拜讀了《卓有成效的管理者》一書，又一次讓我感到受益匪淺。此書作者彼得·德魯克曾任美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業(yè)的管理顧問，管理學(xué)是他一生主要的研究對象。此書是彼得·德魯克40多年前寫的一本著作，但是書中的思想和觀點，現(xiàn)在讀起來也仍然讓人感到那么實際有效，感覺對自己的學(xué)習(xí)甚至是整個的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導(dǎo)意義。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題，二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者，對我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性。而一個人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果�！边@些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力，并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的.限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領(lǐng)域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現(xiàn)實生活，我們都應(yīng)學(xué)會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實踐�！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練�！耙粋�人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者�！币虼耍谌粘５纳钪�，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點要求，部分內(nèi)容我還無法會意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為雖然身為一名基層員工，我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預(yù)定的計劃。對此，我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應(yīng)該進行時間的記錄，認(rèn)識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統(tǒng)的時間管理。德魯克先生特別強調(diào)了要整塊的運用時間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續(xù)的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常范此類的錯誤，經(jīng)常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的�！币驗椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處，而“使人的弱點不影響其工作和成就。”他列舉了許多名人，都有著各樣的缺點，但是最終這些缺點并沒有影響他們的成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中，對自己來講，我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點，的確，彌補不足很重要，但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長處，這樣，才能取得更多的成就；對待他人，我們更應(yīng)該著眼于對方的優(yōu)點，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養(yǎng)職員，我的一位大學(xué)管理課的老師也曾講過，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員，而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實令我怦然心動，因為他更加注重人的價值和長處，使職員可以更有動力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作經(jīng)驗的增加，我會從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在于其經(jīng)久不衰的價值，我相信，會有更多的人因此書而受益。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 8
近期閱讀了由彼得·德魯克《卓有成效的管理者》，文中的幾個章節(jié)結(jié)合工作實際，淺談一下自己的收獲：
《我能貢獻什么》一章中主要涉及如何建立正確的人際關(guān)系，其中講到的最重要的一點是，要做到卓有成效，才能更有利于建立有效的人際關(guān)系。德魯克先生給出了我們這樣的答案：一是相互溝通，二是自我發(fā)展，三是團隊合作，四是培養(yǎng)他人。
但是我認(rèn)為還要加上以身作則，作為一名基層負責(zé)人，自己要充分發(fā)揮黨員帶頭作用，嚴(yán)以律己，用自己的言行去影響員工，凡事都要自己起到表率作用，帶動員工的工作積極性，轉(zhuǎn)變員工的思想，讓員工積極主動的參與工作而不是被動的接受任務(wù)，使全體員工凝心聚力，共同做好單位的工作。
《如何發(fā)揮人的長處》一章給我的最大的感受就是“用人所長”，有一句話給我很深的感觸，“管理者的用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處”。金無足赤、人無完人，每個人都會有其缺點和不足，但一定要善于發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)點，堅信“天生我材必有用”這句話，通過發(fā)揮員工的特長，做到要用人所長，充分體現(xiàn)“物有所用”的價值觀，而不是挑毛病、揭短處，使每個人的主觀能動性淋漓發(fā)揮；這樣不但能調(diào)動員工的積極性還能增加工作的效率和對待工作的樂趣，使每個員工都能熱心工作，把工作當(dāng)做一件快樂的事去做，既能發(fā)揮特長，又能提高工作效率。
《決策的`要素》一章中我認(rèn)為作為一名決策者要避免因經(jīng)驗、環(huán)境及其他因素影響做出的錯誤決策。文中指出“管理者老坐在辦公室，不到工作現(xiàn)場，他和實際情形必將越來越脫節(jié)。若想了解賴以做出決策的前提是否仍然有效，或者是否已經(jīng)過時，只有親自檢查才最為可靠�！边@說明作為決策者既要對各項工作有宏觀的了解和主要工作流程的熟悉，又要參與到主要工作中去，以更好的把握工作細節(jié)，不能脫離工作實際，這樣才能成為一名合格的決策者；作為一名基層管理工作者，對這一點想必大家都有深刻的體會，“閉門造車”肯定會脫離實際，對自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作現(xiàn)場狀況不了解、不熟悉，遇到事情不知道如何解決、應(yīng)對，那么做出的決策肯定不符合實際，甚至與實際嚴(yán)重脫節(jié)，指導(dǎo)不了實際工作；“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有在反復(fù)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上與實際相統(tǒng)一才能做出科學(xué)的決策。
作為一名基層管理者，《卓有成效的管理者》讓我了解了管理是門藝術(shù)，作為寧東水務(wù)公司的第一道供水工序的基層單位，只有管理好自己到管理好員工，提高單位的整體工作效率，真正在工作中創(chuàng)先爭優(yōu)，才能為寧東工業(yè)基地供水打好基礎(chǔ)，確保水源供給暢通無事故；才能為寧東工業(yè)基地各企業(yè)發(fā)展提供堅強有力的保障。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 9
彼得·德魯克的著作被譯成幾十種種語言暢銷全球。其中的《卓有成效的管理者》，應(yīng)該是每一個職場人士都要好好閱讀的經(jīng)典之作。不過，這本書往往是人力資源管理專業(yè)的必讀之作，而財務(wù)專業(yè)人士則很少看。我認(rèn)為這本書是財務(wù)專業(yè)人士提升自己職業(yè)生涯發(fā)展的佳作，亦有助于財務(wù)人員往高層管理人員發(fā)展。
我很少喜歡暢銷書和熱門電影，我喜歡經(jīng)典的書，而經(jīng)典往往需要時間來驗證。很多暢銷書都無法成為經(jīng)典，而很多經(jīng)典則一開始往往不暢銷。但是，《卓有成效的管理者》則是不可多得的暢銷的經(jīng)典書。
我個人認(rèn)為本書的最重要的觀點有：無論職務(wù)高低，對組織負有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營成果的人，就是管理者；要達成績效，管理者必須卓有成效；卓有成效是人人都可以學(xué)會的；只要卓有成效，每個平凡的人都可以做出不平凡的事。與一般的`心靈雞湯不同，本書最重要的是，告訴了我們每一個人應(yīng)當(dāng)如何成為一個卓有成效的管理者。
大家千萬不要被書名所迷惑，以為這是一本寫給董事長、總經(jīng)理的書——這本書適用于所有的管理者。按照德魯克的管理者的定義，某種意義上甚至家庭主婦也是管理者，因為家庭主婦影響家庭的幸福，因此，本書也適合家庭主婦閱讀�？偠灾�，對于任何想提高自己個人工作效率的人，都應(yīng)該認(rèn)真閱讀本書。
本書確實讓我受益匪淺。每當(dāng)我感覺自己的工作效率低下的時候，我就會找出這本書，重溫書中的觀點和方法。而每次閱讀本書后，總是可以在一定程度上提高自己的工作效率。因此，我希望本書也能對大家有所幫助。
經(jīng)典的書可以經(jīng)常讀一讀，而本書就是這樣的書。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 10
最近讀了管理大師德魯克《卓有成效的管理者》這一本書，感覺受益良多。一本好書能使人明白一個道理，一本好書能為人建造一條捷徑，一本好書甚至能影響一個人的命運。而這本解讀時間的使用，論述管理者的貢獻，剖析發(fā)揮人的長處，進一步說明管理有效的時間做重要的事情。管理是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)，作者認(rèn)為管理是一種工作，它有技巧，工具和方法。管理是一門科學(xué)，一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識，同時管理是一種文化。
有效的時間管理是很多管理者面臨的頭痛問題，很多管理者面對開不完的會，處理不完的瑣事，常常抱怨時間不夠用類似一系列的問題。首先要學(xué)會做計劃，并按照計劃去執(zhí)行。每天下班前要把第二天要做的工作按照時間順序和重要性羅列出來，這樣可以保證不會遺漏工作，也可以保證工作有序開展，今日事今日畢，做了工作計劃那么就可以保質(zhì)保量的完成。拖延癥是時間管理的大忌嗎，克服它是掌握時間管理的重要一步。做事要分輕重緩急，要堅持要事優(yōu)先的原則。關(guān)于人力資源的論述，也讓人茅舍頓開，總而言之，就是用人所長。無論是上司，同事。下屬還是自己，要多運用大家的強項，互相補充，團隊合作，書里面一個很妙的地方在于，在論述如何發(fā)揮人的`長處之前的一個小章節(jié)，講的人際關(guān)系。相互尊重，講求貢獻是合理的人際關(guān)系的基石。有合適的人際關(guān)系，才有大家各展所長的環(huán)境。管理可以學(xué)會，卻不可以教會。同樣，一個人的發(fā)展和成長也只能通過自身的努力探索實踐來完成的。因此，我們要著重建設(shè)良好的人際關(guān)系，重視貢獻，讓每個人通過自己的努力做出的貢獻，促使我們的團隊做的更好�！罢J(rèn)知”一詞在書中雖然很少被提及，但在閱讀時仿佛覺得無處不在，對自我的認(rèn)知，對工作事物的認(rèn)知，對上級于下級的認(rèn)知，指有打破對上述事物的原有認(rèn)知，不斷提升自身格局，才能離事物發(fā)展的本質(zhì)更近，制定的目標(biāo)與決策才會更加趨向合理。
整本書都在圍繞管理“有效性”展開探討，而作者也 提到了，有效性人人可學(xué)，但卻無人可教，有效性不是一門課程，而是一種自我訓(xùn)練，需要我們在日常工作中不斷累積和感受�？傊芾碚咭獡碛幸活w包容，奉獻的心，具備守時，高效，尊重，溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時間管理，進度控制和有效決策無處不在�！皼]有任何一條道路可以通往真誠，因為真誠本身就是通往一切的道路”我認(rèn)為，管理也理應(yīng)如此。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 11
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》一書中從時間管理、注重貢獻、用人之長、要事優(yōu)先和有效決策五個維度闡述了如何成為一個卓有成效管理者，讀完這本書，結(jié)合工作生活實際，收益頗豐。
首先，我們在工作和生活的方方面面要有效善用有限的時間。時間的供給，沒有絲毫彈性，時間轉(zhuǎn)瞬即逝，無法儲存。在日常而瑣碎的財務(wù)工作中，梳理標(biāo)準(zhǔn)、完善的財務(wù)管理流程就非常有必要，提高財務(wù)工作效率，促使財務(wù)人員將精力放到業(yè)務(wù)管理，使各部門的業(yè)務(wù)活動與財務(wù)活動有機結(jié)合，讓各業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解本部門的業(yè)務(wù)運作流程與財務(wù)流程，準(zhǔn)確把握本部門的關(guān)鍵控制點與控制環(huán)節(jié)，提高各業(yè)務(wù)部門的時間管理效率，提升公司核心競爭力。同時，在這個知識不斷迭代的時代，我們又要平衡好工作和家庭，必須果斷排除干擾，更需要合理利用碎片時間，才能拓展知識面，我之前就利用上下班的交通時間來聽課，晚上10點孩子睡著以后也是我的學(xué)習(xí)時間，長期堅持，零散時間的學(xué)習(xí)效果還是非常顯著的。
其次，重視工作的貢獻是有效性的關(guān)鍵。重視貢獻的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價值，使自己擁有更高的視野，成為卓有成效的管理者。作為財務(wù)經(jīng)理，不僅負責(zé)建立健全財務(wù)核算體系和內(nèi)控制度，建立成本控制體系，完善現(xiàn)金流管理，更重要的要掌握業(yè)務(wù)規(guī)律，參與公司戰(zhàn)略的制定和研究，要深入業(yè)務(wù)部門，了解業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)關(guān)系，及時提供決策所需數(shù)據(jù)，為公司業(yè)務(wù)活動提供財務(wù)決策支撐，賦能創(chuàng)效，實現(xiàn)職能團隊最高的價值和貢獻。
第三，團隊建設(shè)中，我們要有善于利用各人長處的理念�！肮芾碚叩娜蝿�(wù)，就是要充分運用每一個人的長處來共同完成任務(wù)”。財務(wù)經(jīng)理需要培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)團隊內(nèi)的財務(wù)專家，善于使用團隊成員的能力作為自己能力的補充和延展，將各自的專業(yè)素質(zhì)實現(xiàn)最大化的'輸出，提高團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力。同時必須不斷提升自己，以身作則，做好榜樣，通過自身有效的管理，讓自己良好的行為去影響大家。所以不管是IPO審計，還是ERP上線，或是納稅評估，面對工作中的困難和問題，敢作敢為，敢于擔(dān)當(dāng)，碰到重點難點事項，我都會和大家一起經(jīng)歷、克服，完成每一項挑戰(zhàn)。
第四，工作中集中精力于重要領(lǐng)域，管理者要善于抓住主要矛盾，“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”。德魯克認(rèn)為，有效性的秘訣在于“專心”，有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”，而且“專一不二”。
最后，管理者的任務(wù)繁多，“善于做有效的決策”是管理者特有的任務(wù)。一個出色的財務(wù)管理人員，要樹立參與管理的意識，在努力鉆研本職業(yè)務(wù)的前提下，充分利用財務(wù)工作的優(yōu)勢，參與經(jīng)營管理，在保證企業(yè)經(jīng)濟活動合理合規(guī)的同時，為促進企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化提供自己的一份力量。
古希臘哲學(xué)家亞里士多德說：“不斷實踐成就了我們。因此，卓越不是一時一事，而是一種習(xí)慣。” 讓我們?yōu)轲B(yǎng)成卓有成效的習(xí)慣，成為卓有成效的管理者，而終身修煉吧！
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 12
本書主要是圍繞管理者的有效性展開論述，包括時間管理、管理自身、管理團隊以及有效決策。在上述管理維度中，本書一直強調(diào)的主線就是“有效性”這個落腳點，而有效性的核心，就是——是否對組織的發(fā)展產(chǎn)生績效與貢獻，不管是在時間的運用上、對自己能力的發(fā)揮上、對團隊的協(xié)調(diào)上、還是參與決策的過程，如果無法輸出績效，則管理的有效性即存在折扣。
本書對“管理者”的定義做出了詳細界定，不僅僅指組織中一般意義上的“計劃、組織、整合、激勵和考核”的金沙國際平臺管理人員，還泛指一切知識工作者等專業(yè)人員，這類人才具有較強的不可替代性，對組織績效和結(jié)果輸出的影響度較大，也被稱為管理者。管理者范圍的延展，也意味著組織管理邊界的延展，尊重更專業(yè)的人才，發(fā)揮知識對組織績效的輸出，也是有效管理的范疇。
而所謂的組織的績效，在本書中也論述了，“在組織的內(nèi)部，不會有成果出現(xiàn)，一切成果都存在于組織之外，即組織的成果，是通過客戶產(chǎn)生的，企業(yè)付出的成本和努力，必須通過客戶購買產(chǎn)品或者服務(wù)，才能轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖牒屠麧櫋！边@也明確界定了組織績效有效性的目標(biāo)導(dǎo)向，如果組織內(nèi)部通過一系列人、財、物的資源調(diào)配，均無法轉(zhuǎn)化為外部的購買力，則組織的有效性是存疑的。
一、時間管理
在時間管理上，核心軸也是有效性，在判斷一項事物是否需要花時間傾注的時候，首先問一問自己：是否金沙國際平臺對組織、本人或者對方的組織有貢獻，如果沒有，則果斷拒絕或者授權(quán)別人去做。在時間管理上，本書著重提到了人員和會議。人員過多也會造成時間浪費，而判斷人員是否飽和的.一個重要衡量標(biāo)準(zhǔn)是——“如果一個管理者，不得不將他工作時間的1/10花在所謂處理‘人際關(guān)系問題’上，花在處理糾紛和摩擦上，花在處理爭執(zhí)和合作等問題上，那這個組織的人員就過多了”，人數(shù)過多，難免彼此侵犯，成為績效的阻礙，在精干的組織里，人的活動空間較大，不至于互相沖突，工作時也不用每次都向別人說明。
另外，會議也是反映時間有效性的重要維度，本書將“會議過多”視作組織不健全的表現(xiàn)形式，因為“開會”與“工作”是矛盾的。管理學(xué)上認(rèn)為：在理想化的組織體系中，應(yīng)該沒有任何會議，因為每個人都能了解他工作所必須了解的事情，也能隨時獲取工作所必需的資源。而會議過多，意味著日常工作中：信息傳遞不順暢、資源調(diào)配不充分、流程設(shè)計不合理、人員職責(zé)界定不清晰。一個管理者的時間，不應(yīng)被開會占用太多。
二、管理自身
管理者在對自身的管理方面，最重要的衡量尺度是重視貢獻，這也是以責(zé)任為導(dǎo)向的評價維度。不以績效為導(dǎo)向的勤奮毫無意義。書中有一個觀點，我覺得很好，即“一個人如果只知道埋頭苦干，如果老是強調(diào)自己的職權(quán)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬，反過來說，一個重視貢獻的人，一個注意對成果負責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是高層管理人員，因為他能對整個組織的經(jīng)營績效負責(zé)。”這句話點出了管理的精髓與本質(zhì)。
另外，本書強調(diào)知識工作者更應(yīng)該有責(zé)任讓別人了解自己，因為很多知識工作者很少與多數(shù)人主動溝通，認(rèn)為他們金沙國際平臺只要能夠和同行少數(shù)專業(yè)人員溝通就可以，或者普通工作者應(yīng)該做出努力去理解他們所想，這種態(tài)度會使得專業(yè)的知識工作者的工作喪失價值。如果想成為一位合格的管理者，或者更準(zhǔn)確的說，真正以組織貢獻為目標(biāo)，必須使自己的產(chǎn)品——即知識能為別人所用。這一點認(rèn)識非常重要，只有知道別人需要什么、能理解什么、能發(fā)現(xiàn)什么，知道別人對組織的貢獻需要借助我做出怎樣的貢獻去達成時，才能說知識工作者作為管理者是合格和有效的。
關(guān)于良好的人際關(guān)系，本書也提到了，“能在自己的工作上和人際關(guān)系上重視貢獻的管理者，金沙國際平臺往往具有良好的人際關(guān)系，”忠誠待人、密切合作、凡事能設(shè)身處地替別人著想，把人際關(guān)系建立在“貢獻”的基礎(chǔ)之上，這也是良好的人際關(guān)系的真義所在。
三、管理團隊
管理團隊的核心要義是發(fā)揮別人的長處，并能容人之短。這里的團隊不光是指下級，還包括上級。有效的管理者知道用人的本質(zhì)是用人來做事，并不是用人來投其所好，所以有效的管理者從來不問：他能跟我合得來嗎？而是：他貢獻了什么？下屬越是能干，越愿意自己承擔(dān)責(zé)任，他們的所見所聞，所看到的客觀現(xiàn)實、機會和需要也越與他們的上級不同。所以，在日常管理過程中，我認(rèn)為：針對內(nèi)驅(qū)力較高、具有較多工作想法的人員，應(yīng)盡可能減少過程管控，給予充分的空間，以結(jié)果為導(dǎo)向；針對內(nèi)驅(qū)力較弱、思路不清晰的人員，應(yīng)強化過程指導(dǎo)以及進度監(jiān)控，從而不斷提升個人在組織中的績效貢獻。
在管理團隊中，卓有成效的管理者還要設(shè)法發(fā)揮上級的長處，而這一點，在日常工作過程中，卻金沙國際平臺常常被我們所忽視，主要的方法論在于：要使上級發(fā)揮其所長，不能靠唯命是從，而是從正確的事情著手，以上級能夠接受的方式向其提出建議。
四、有效決策
關(guān)于有效決策方面，本書提到了簡單的方法論，即首先：要了解問題的性質(zhì)，是經(jīng)常性的還是偶發(fā)性的，如果金沙國際平臺是經(jīng)常性的，那就只能通過建立規(guī)則或者原則的決策才能解決。其次：仔細思考解決問題的正確方案是什么，即找出問題的“邊界條件”，以及為了滿足這些條件，需要的妥協(xié)和讓步。再次：兼顧執(zhí)行措施，讓決策可以被貫徹。最后：在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。這在四點方法論中，我認(rèn)為最后一點是點睛之筆。不重視反饋的決策無法驗證真?zhèn)渭昂侠硇�，而收集可靠的反饋不是依靠外部的匯報或者溝通，而在于管理者的親自觀察或檢查，因為“報告或溝通”不一定靠得住。
五、結(jié)語
本書通篇都在圍繞管理“有效性”展開探討，而作者也提到了，有效性人人可學(xué)，但卻無人可教，有效性不是一門課程，而是一種自我訓(xùn)練，需要我們在日常工作中不斷積累和感受。
本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發(fā)揮人的長處的章節(jié)時，提到“正直的品格本身并不一定能成就什么，但是金沙國際平臺一個人如果缺乏正直和誠實，則足以敗事，人在這方面的缺點，不能僅視為對組織績效的限制，有這種缺點的人，沒有資格做管理者�！�
最后，金沙國際平臺借用羅振宇的一句話結(jié)束本次的讀書分享：“沒有任何一條道路可以通往真誠，因為真誠本身就是通往一切的道路。”我認(rèn)為，管理，也理應(yīng)如此。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 13
閱《卓有成效的管理者》，仿如良師益友，今天分享文中幾組關(guān)鍵詞，淺談個人見解：
自我管理：泰勒斯曾說過，向別人提意見是最容易的，而最難的事就是自我管理。自我管理不僅是對自己，也可影響身邊的人，比如每天一上班是先工作，還是先找人閑聊一番。能做好自我管理，需要有強大的自我約束力、行動力，要善用一些方法來影響自己的行為。
言傳身教：首先要成為一個合格的管理者，那就是“做對的事，做有效的事”。也就是說通過正確的決策來引導(dǎo)好的結(jié)果。在這樣的前提下，我們才能給他人提供正確的指導(dǎo)和影響，為組織不斷增值。
親自實踐：實踐能夠更好地滿足個人和組織的進步，正如陸游所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。對于有更廣闊的實踐機會，要珍惜機會，善于把握，在實踐中與理論高效結(jié)合，化為自己的才能。
變成習(xí)慣：有研究表明，人一天的'活動，有40%是習(xí)慣的產(chǎn)物。對習(xí)慣的養(yǎng)成，可通過后天訓(xùn)練來達成。正如公司安全操作規(guī)程要求，入職三級教育、上崗培訓(xùn)、考試強化等，就是通過訓(xùn)練的手段形成習(xí)慣。后天的習(xí)慣，也直接影響你行動的有效性。
用人所長：每個組織中有不同性格、不同能力、不同經(jīng)驗的個體，要善于發(fā)揮或挖掘優(yōu)勢亮點，放在必要的位置上。有效用人，包括自己、同事、下屬及上屬，目的就在于通過搭建這樣一個團隊來實現(xiàn)最大績效。而作為自己，要有思想和目標(biāo)，充分挖掘自己的潛能，向“精而后博”努力。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 14
在包子堂學(xué)習(xí)已經(jīng)有五個月了。以前我不知道德魯克是誰，一提這個名字就很茫然，后來我才知道，這是一個非常了不起的人物，管理界大師中的大師。這是我第一次系統(tǒng)的接觸德魯克的管理思想。非常有幸能夠跟著包老師學(xué)。就像包老師講的，一個人一開始就要走對路，走正路，我了解很多同學(xué)都非�？释ㄟ^學(xué)習(xí)來提高自己，能夠給企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，但在學(xué)習(xí)的過程中花了很多的時間和精力，理論和概念知道了不少，但是無法落地，對企業(yè)的幫助不大。而包老師就是要幫助我們在理論和實踐之間建立一個橋梁，讓它生根落地，開花結(jié)果，所以我也特別珍惜這一次的學(xué)習(xí)機會。
包老師告訴我們，管理不是常識，管理是個實踐學(xué)科，要不斷的在課程的學(xué)習(xí)，不斷的投同學(xué)聯(lián)接，交流碰撞，不斷的在事上練。他說我們創(chuàng)建包子堂的目的就是培養(yǎng)身無分文，胸有大志的年輕人，讓他們能夠?qū)W習(xí)到德魯克的理論素養(yǎng)培養(yǎng)邏輯思維能力，并最終養(yǎng)成讀書的習(xí)慣。
《卓有成效的管理者》這本書我也讀過，但是看書跟老師課程是完全兩個概念，包老師用自己深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗，給我們重新解讀了這本書，每一周我都非常期待的下一個課程的開始，懷著興奮的心情，聽了一遍又一遍，感覺每一遍都有不同的收獲在聽課的過程中，和同學(xué)們的互動過程中，我們得到了成長。
《卓有成效的管理者》，主要講了如何選擇正確的事情做和如何把事情做正確，分五個部分進行了探討。
第一，掌握自己的時間，第二要有貢獻意識，第三要用人所長，第四要事優(yōu)先，第五決策的五個要素。這五個部分的最重用人所長，包括對下屬，上司和對自己。
一部分掌控自己的時間。包老師告訴我們，在企業(yè)生產(chǎn)過程中的人、機、料、資金等生產(chǎn)要素不足，都可以通過借、買等其他方式來獲得，而唯有時間是無法買，無法借的，每個人的時間都是一樣的，而且越來越少，所以這個要素是尤其珍貴的。管理者需要大塊的時間進行不斷的思考，會在兩個方面花費大量的時間，第一是任務(wù)的布置和安排，第二是思考如何用人。
包老師說掌控自己的時間，首先要記錄自己的時間，自己得知道自己的時間去哪兒了。他強調(diào)一個時期只能做一件事情，不要同時得兩只兔子，要不斷的聚焦，聚焦再聚焦。集中精力于關(guān)鍵要害事情上，拒絕無意義的社交，要學(xué)會把例常工作委托給別人來干。
第二，要有貢獻意識。管理者要有貢獻意識，要有成果意識。成果是檢驗管理者工作有效的最終指標(biāo)。作為一個管理者，只有貢獻意識才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)中更多有價值的資源，才能實現(xiàn)價值再創(chuàng)造。同時要學(xué)會處理正確的人際關(guān)系，私交和工作上的`人際關(guān)系是不一樣的，不能混淆。貢獻最重要的一點就是要為企業(yè)培養(yǎng)人才，這是我們平常容易忽略和意識不到的，而又是非常重要的一點。
第三要用人所長。包括發(fā)揮下屬和平級的長處，用上司的長處和發(fā)揮自己的長處。我們和人相處，往往焦點聚焦于人的短處，而忽略他的長處，做好了是應(yīng)該做的，做壞了就在那里吹毛求疵，這是不對的。我們發(fā)現(xiàn)他人的長處，然后放著企業(yè)價值鏈中需要它發(fā)揮作用的地方。同時限制他短處的發(fā)揮就可以了。發(fā)揮上司的長處，要主動和上司進行溝通，要了解上司的知識邊界和工作習(xí)慣，主動配合上司工作，發(fā)現(xiàn)他不到位的地方進行補位。發(fā)揮個人長處，其中的關(guān)鍵要害是要在給別人做貢獻的過程中，去發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自己的長處，沒有人會拒絕你真誠和善意的幫助。
第四，要事優(yōu)先。要事優(yōu)先就是說任何事情在發(fā)展過程中都有關(guān)鍵要害環(huán)節(jié)，而這些環(huán)節(jié)數(shù)量不多。我們必須找到他們，并優(yōu)先處理。只有這樣我們才能用有限的時間發(fā)揮最大的效能。不要低估了一做一件事情所需要的時間，否則最后可能會導(dǎo)致這件事情無效。要做到要事優(yōu)先，首先要擺脫過去，然后要擺正先后順序，集中精力與少數(shù)要害事情上。
第五，決策的五要素。決策的五要素，這里的決策是指關(guān)于企業(yè)未來的重大決策。五個要素包括。決策的性質(zhì)，決策的目的，決策的邊界條件，決策的落實，還有決策的反饋。這里重點是決策的落實。我們往往學(xué)了很多，也做了很多的決策，往往側(cè)重于前三項，對決策落實和反饋不夠重視，所以決策就會懸在空中，無法落地。執(zhí)行過程中計劃出現(xiàn)偏差了，沒有及時調(diào)整或者終止，這都不是一個有效的決策。
總之，通過這五個月的學(xué)習(xí)，我的理論素養(yǎng)得到了不斷的精進，我的邏輯思維能力也不斷的加強，而且這些知識能夠和我的工作和生活結(jié)合，慢慢融入我的血液來，逐漸來指導(dǎo)我的行動。
感謝包子堂，在這里的學(xué)習(xí)會讓我終身受益，雖然學(xué)的不是一招一式，但是我知道這在這里給我打下了一個良好的基礎(chǔ)，剩下的就是把學(xué)到的東西在實踐中多多運用，最終就會修成正果。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 15
管理學(xué)一代宗師——德魯克的《卓有成效的管理者》堪稱經(jīng)典著作。讀過第一章就使人豁然開朗，領(lǐng)悟到“有效性應(yīng)是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)”，因而激發(fā)起強烈的閱讀興趣。近日，認(rèn)真學(xué)習(xí)、閱讀了第二章，更是受益匪淺。
第二章講的是“掌握自己的時間”。我們從小就背誦過很多名言警句，告訴我們要珍惜時間，但如何掌握自己的時間，的確沒有靜靜地思考過，讀了本章節(jié)感觸頗多。其實，有效的管理者并不是一開始就著手工作，他們往往會從時間安排上著手，他們并不以計劃為起點，而是將認(rèn)識清楚自己的時間用在什么地方作為起點，然后管理自己的時間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間。最后，再將“可自由運用的時間”，由零星而集中成大塊連續(xù)性的時段�？梢�，記錄時間、管理時間、統(tǒng)一安排時間，這三個步驟，是管理者有效性的基礎(chǔ)。
時間的供給，絲毫沒有彈性。不管時間的需求有多大，供給絕不可能增加。時間的供需沒有價格可以調(diào)節(jié)，也無法繪制邊際效用曲線。而且，時間稍縱即逝，根本無法貯存。昨天的時間過去了，永遠不再回來，所以，時間永遠是最短缺的。
管理者如果要管好自己的時間，第一步就是記錄其時間耗用的實際情形；第二個步驟就是要做有系統(tǒng)的時間管理。我們先要將非生產(chǎn)性的和浪費時間的活動找出來，盡可能將這類活動從時間表上排除出去。事實上，一位管理者，大刀闊斧減少不必要的工作，絕不會有太大的風(fēng)險。人總有一種傾向，高估自己地位的重要性，認(rèn)為許多事非躬親不可�？v然是最有效的管理者，仍然免不了有許多不必要的和非生產(chǎn)性的工作。第三步是將可以自行支配的`零碎時間集中起來。時間分割成許多段，等于沒有時間。時間如果能集中，即使只有一個工作日的1/4，也足可辦理幾件大事。反之，零零碎碎的時間，縱然總數(shù)有4/3個工作日，也是毫無用處。
因此，對時間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷地做時間記錄，定期對這些記錄進行分析，還必須根據(jù)自己可以支配的時間的多少，給一些重要的活動定下必須完成的期限。
總而言之，時間是最稀有的資源。若不將時間管理好，想管理好其他事情就只是空談。而分析自己的時間，也是系統(tǒng)地分析自己的工作，鑒別工作重要性的一種方法。
“認(rèn)識自己的時間”，這是通向有效性的道路。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 16
首先在這里不得不先提起這本書的作者，彼得·德魯克，1909年出生于奧地利首都維也納的一個貴族家庭，他先后在德國和英國工作學(xué)習(xí)，1929年在倫敦任新聞記者和國際銀行的經(jīng)濟學(xué)家。1931年他獲得了法蘭克福大學(xué)法學(xué)系博士。1937年移居美國，終身以教書，著書和咨詢?yōu)闃I(yè)，是當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家，被稱為“大師中的大師”。他的一生為我們留下了許多寶貴的財富，《管理的實踐》，《管理：使命，責(zé)任，實務(wù)》，《旁觀者》，《管理未來》，還有這部《卓有成效的管理者》等幾十部著作，已傳播到全世界130多個國家，指引了不知道少在管理中迷茫的人們。
《卓有成效的管理者》這本書由淺至深的引領(lǐng)我們開拓了一片新的視野。首先，它提出卓有成效是可以學(xué)會的，這是這部書的重要前提。身為管理者，不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機構(gòu)主管、公會主管、學(xué)校主管，還是軍事機構(gòu)主管，在一個集體中都有著舉足輕重的地位，而他們不應(yīng)只是具有聰明才智的高級知識分子，更應(yīng)該做出卓有成效的決策來最大程度的帶動整體。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實踐的綜合，學(xué)著成為一個卓有成效的管理者，必須通過一些思想習(xí)慣的養(yǎng)成。他們應(yīng)該知道他們的時間用在什么地方，將有限的時間系統(tǒng)的規(guī)劃合理的安排，已達到最有效率的情況；他們應(yīng)該重視對外界的貢獻，并非只是為工作而工作，而是為成果而工作；他們還應(yīng)善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處，這樣將有利的條件最大化的利用，成效自然不言而喻了；有效的管理者必須集中經(jīng)力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這些重要領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果；最后，他們必須善于做出有效的決策，這事關(guān)著處事的條理和秩序問題，也就是如何正確的次序采取正確的步驟。以上這些就是管理者著有成效的因素，當(dāng)然也就是這本書的主題了。下來就這些因素我們便可以有順序的展開思緒了。我將它們大概的提煉出來，就是我所從中獲得的有效信息。
卓有成效的管理者不是那些一開始就著手工作的人，他們往往會從時間的安排上入手。這并不代表著要以計劃為起點，認(rèn)識清楚自己的時間用在什么地方才是起點。然后他們管理自己的時間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間，最后再將可以自由支配的時間有零星而集中成大塊連續(xù)性的時段，記錄，管理，統(tǒng)一的安排，這便是管理者有效性的基礎(chǔ)。言而總之，時間是最稀有的資源，若不將時間管理好，要想管理好其他事情就只是空談�！罢J(rèn)識你的時間”是任何人只要肯做就能夠做到的，這就是通向貢獻和有效性的路徑。
其次，有效的管理者一定是注重貢獻的，并懂得將自己的工作與長遠目標(biāo)結(jié)合起來�！皩ξ宜⻊�(wù)的機構(gòu)，在績效和成果上，我能有什么貢獻？”這所強調(diào)的就是責(zé)任。重視貢獻是有效性的關(guān)鍵，主要表現(xiàn)在三個方面，
1、自己的工作，包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響；
2、自己與他人的關(guān)系，包括對上司、對同事和對下屬；
3、各項管理手段的運用，例如會議和報告等。然而，大多數(shù)的管理者都做不到這一點，他們重視勤奮忽略成果。一個人如果只知道埋頭苦干，如果老是強調(diào)自己的職責(zé)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬。反過來說，一個重視貢獻的人，一個注意對成果負責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是“高層管理人員”，因為他要對整個機構(gòu)的經(jīng)營績效負責(zé)。
再來，有效的管理者能使人發(fā)揮其長處。他知道只抓住缺點和短處是干不成任何事的，為實現(xiàn)目標(biāo)，必須用人所長——用其同事之所長、用其上級之所長和用其本身之所長。利用好這些長處可以給你帶來真正的機會。任何人都必定有很多缺點和短處，而這些幾乎是不可改變的，但是我們可以設(shè)法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的。管理者的任務(wù)，不是改變?nèi)耍且浞诌\用每一個人的長處，讓各個人的'才智、健康以及靈感得到充分的發(fā)揮，從而使組織的整體效益得到成倍的增長。
要是說到卓有成效的秘訣，那就是善于集中精力了。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事。對于一個管理者而言，工作量很大而時間卻是有限的，想要同時保質(zhì)保量的完成幾件工作，對于大多數(shù)人來說幾乎是不可能。一次只做好一件事，恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的精力、努力和資源，我們所能完成的工作也就越多。不得不承認(rèn)，專心致志于一項工作，并不是想象中那樣簡單的，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正該做和真正應(yīng)該先做的工作。只有這樣，管理者才能成為時間和任務(wù)的主宰，而不是它們的奴隸。
另外，決策問題值得做特別的討論，只有管理者才需要做決策，管理者之所以為管理者，正是由于它擁有特殊的地位和知識，所以人們期望他能做出對整個組織，績效和成果具有特殊影響的決策。因此，卓有成效的管理者，應(yīng)做出有效的決策。決策的有效與否這是關(guān)鍵的所在，也是常引起爭論的地方。許多書上這樣說，決策來自大家一致的意見，其實這也不然。有效的決策，常常來自多種不同而且互相沖突的見解中產(chǎn)生；常來自多種旗鼓相當(dāng)、優(yōu)劣互見的方案中產(chǎn)生的。有效的管理者都知道，一項決策不是從搜集事實開始的，而是先有自己的見解。因為凡是在某一領(lǐng)域具有經(jīng)驗的人，都應(yīng)該有他自己的見解。所謂見解，則是指“尚待證實的假設(shè)”，見解不能獲得證實，就毫無價值可言。
以上就是這本書各個章節(jié)主要提出的論點。也是精華所在�！俺晒o法教，有效可以學(xué)”就是這本書的有效秘訣。對我們在校的學(xué)生而言，這些內(nèi)容似乎有些空洞有些遙遠，但并不是沒有用處的，學(xué)習(xí)一個管理者應(yīng)該具有的品性，提前養(yǎng)成好的思考處事習(xí)慣，為將來做好準(zhǔn)備。卓有成效是一個管理者應(yīng)具有的優(yōu)秀特質(zhì)，但同時也適用于很多其他的領(lǐng)域，卓有成效的學(xué)生，卓有成效的工作者……都可以成為某個領(lǐng)域里出眾的人物。也許，這本書所帶給我們的財富，會在時間的積淀之后，漸漸的浮現(xiàn)出來。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 17
近日，我遇到了一位朋友，他是負責(zé)銷售工作的副總，我們好長時間沒有見面了，他向我抱怨一番，他說，他有干不完的事，幾乎搞得筋疲力盡。我說，這說明你的工作重要，你的位置顯赫。我接著說，我們生活在充滿矛盾的世界中，舊的矛盾解決了，新的矛盾又出現(xiàn)了，只要有矛盾的存在，就需要我們?nèi)ソ鉀Q，所以說矛盾是沒有窮盡的，我們都會有干不完的事。如果把需要解決的矛盾排排隊，抓住主要矛盾，抓住主要矛盾的主要方面，不要全面出擊，可能就不會現(xiàn)在這么累了。他說，細想起來，是這么回事，不妨去試一試。
我回到家中，還在思考著同那位朋友的談話，突然想起我還沒有讀完德魯克的`《卓有成效的管理者》，看看這位大師是怎么說的。他說的極其簡單、精煉和深刻，就是四個字：“要事優(yōu)先”。
在這一章節(jié)中，德魯克開門見山地說：“卓有成效如果有什么秘訣的話，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做（first、things、first），而且一次只做好一件事（do、one、thing、at、a、time）”。
我們在現(xiàn)實生活中，有些事情的出現(xiàn)，不是以我們個人意志為轉(zhuǎn)移的，有的在我們的預(yù)料之中，有的卻是突然襲擊，有的接連出現(xiàn)，甚至“禍不單行”。但是我們的時間和能力是有限的，必須要有選擇的去做，這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。
首先，要確定什么是要事。我們每個人的處境不同，崗位不同，即使是同一個崗位，我們每個人面對著各種不同的要事，必須由自己去判斷和把握。比如，今天是納稅申報期最后一天，納稅申報表還沒有報出，負責(zé)此項工作的小王就應(yīng)該把納稅申報做為要事；后天是開工資的日子，資金還沒有落實，財務(wù)部長和具體工作人員就應(yīng)當(dāng)把籌措資金當(dāng)做要事去抓；我們會計工作時間性強，不同的時間有不同的要事，需要我們?nèi)プ觥?/p>
其次，我們的財務(wù)工作，比較繁雜具體，可能會出現(xiàn)一大堆的工作等著我們?nèi)プ�，這就需要我們做好工作計劃，有條不紊，把需要做的工作排隊，分出A類、B類和C類，一般來說先做重要的事情，有時也可能出現(xiàn)這種情況，當(dāng)中插上一杠子，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況來處理，在保證要事完成的情況下，可以適當(dāng)穿插一些小事，早晚躲不掉的小事，早干完早利索。
再次，要學(xué)會平衡術(shù)，在做好要事的同時，要注意小事的發(fā)展，小事積累起來，也可能成為大事，這就是量變引起質(zhì)變，不能忽視。
最后，也是很重要的一條，就是辦事利索，不管是要事、大事和小事，不干則已，干則干好，不留尾巴和后遺癥。
德魯克最后強調(diào)：“一位有效的管理者，會把主要精力集中在當(dāng)前正在進行的工作上，而不會再去兼辦其他工作。完成一件事情以后，他會根據(jù)情況的變化，再決定下一步的優(yōu)先事項。
要想集中精力，全神貫注于一項工作，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正現(xiàn)做的工作。只要這樣，管理者才能成為時間和任務(wù)的‘主宰’，而不會成為它們的奴隸”。
要善于“牽住牛鼻子”，偉人說的真形象。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 18
根據(jù)人力資源課老師的推薦，我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》，并受益匪淺。這本書的核心觀點是：對組織負有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營成果的人，就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。
通過閱讀總結(jié)，我認(rèn)為要成為一個卓有成效的管理者，應(yīng)當(dāng)做到：
一、重視目標(biāo)和績效管理。通過確定自己的工作目標(biāo)，讓自己的工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進行，通過責(zé)任意識將計劃的執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)。而現(xiàn)實中團隊的目標(biāo)，要通過組織來實現(xiàn)。這要求我們要加強組織內(nèi)部溝通和團隊合作，通過各種激勵手段和培訓(xùn)等手段來實現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、做好時間管理。我認(rèn)為要更好的實現(xiàn)目標(biāo)，同一時間只做一件最重要的事情，這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序，將寶貴的時間資源進行最合理的劃分。
三、 用人所長。如何發(fā)揮一個人的長處，使他在團隊中做出最大貢獻，這是我們學(xué)習(xí)人力資源管理課的目的。這要求我們根據(jù)工作中時刻變化的形勢，對人員做出客觀的評價，并合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時溝通。
四、進行有效決策。管理者每天要做很多決策，這必然分散他的注意力，降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營核心，集中有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，從關(guān)乎企業(yè)命運的戰(zhàn)略目標(biāo)著手，審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施，按工作的'輕重緩急安排先后順序，充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長，在總結(jié)過往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考，把握機遇，有膽有謀，進行有效的決策，完成組織目標(biāo)。
五、關(guān)注運營體系建設(shè)。達成目標(biāo)要講究方法策略，這就要求我們在工作上有一套完整的運營管理體，使組織內(nèi)各人各負其責(zé)，按照既定規(guī)范，最大效率的完成日常工作，將更多的經(jīng)歷和時間給予“危機管理”，才能確保企業(yè)長盛不衰。
結(jié)合著《卓有成效的管理者》中關(guān)于有效管理的方法和案例，我更深刻的認(rèn)知到管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果，特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的， 并書中的成熟做法，對照自身的不足，對日常工作進行了改進：
加強職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，強化時間管理和進度控制，時刻強調(diào)有效決策，將管理的基本常識用到日常工作中，關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)績效，重視長久利益，做到順時應(yīng)勢、與時俱進。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 19
《卓有成效的管理者》是被譽為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的彼得·德魯克的最有影響力的代表作之一，主要講述管理者自己工作的有效性如何決定著一個現(xiàn)代組織的命運。該書是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的奠基之作，是世界上眾多企業(yè)管理者的必讀書籍。
誰是管理者？是不是只有管理別人的人才稱得上是管理者？德魯克在本書中對管理者的定義獨樹一幟。他認(rèn)為“那些促進機構(gòu)有效運轉(zhuǎn)，負有行動和決策責(zé)任的知識工作者”都稱為管理者。在知識工作者或者專業(yè)人士云集的組織中，企圖像對待“體力工作者”一樣去管理別人，結(jié)果只能適得其反。德魯克提出由于知識工作者難以監(jiān)督，因而組織效率將取決于組織成員能夠有效的“管理自己”。
對每一個知識工作者而言，一定要注重自己對工作的貢獻。“學(xué)之不如好之，好之不如樂之”，只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才能在工作中用心思考，努力完成。知識工作者不生產(chǎn)“實物”，他生產(chǎn)的是構(gòu)想、信息和觀念，他的產(chǎn)出必須與其他人的產(chǎn)出結(jié)合起來，才能產(chǎn)生成果。因此，每個管理者一方面要建立向上的貢獻意識，可以讓上司做出正確的決策；同時還要建立橫向的貢獻意識，滿足其他人、其他部門、整個組織乃至社會的需要。
管理者要善于用人的長處，容忍他人的短處。為實現(xiàn)目標(biāo)，僅發(fā)揮下屬所長是遠遠不夠的，現(xiàn)代的管理者還應(yīng)該懂得如何發(fā)揮上司所長和自己所長，這樣才能使每一個管理者的`各方關(guān)系協(xié)調(diào)起來，才能使管理工作變得更加有效。最后一部分內(nèi)容是關(guān)于管理者如何有效決策。決策，必須建立在互相沖突的意見的基礎(chǔ)上，從不同的見解和觀點中做出決策。如果“眾口一詞”，反而不能進行決策。
管理方面的著作通常都是談如何管理別人，而該書的主題卻是關(guān)于如何才能使自己成為卓有成效的管理者。正如書中所說：“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己”。因此，這是一本關(guān)于管理者如何實現(xiàn)“自我管理”的書，也是一本提高領(lǐng)導(dǎo)者四大核心能力之一的自我提升力有益的參考書。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一名有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛自己的本職工作；善于利用時間，集中精力與重要領(lǐng)域；知人善用，懂得放權(quán)；善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些，只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 20
讀完了德魯克的《卓有成效的管理者》以后，有很多的感想。以前也讀過很多管理學(xué)方面的書，但是大部分都是純粹的理論方面的，以至于很多管理理論在腦子里都是純粹抽象的東西。德魯克先生用非常平實的語言給了我們很多的例子，使很多抽象的理論非常鮮活的重現(xiàn)在頭腦中。雖然德魯克先生是美國人，但是他卻能夠非常精確的概括出全世界管理人員的很多通病，他的很多思想和見解對我們國家的管理人員來說是迫切的需要學(xué)習(xí)借鑒的。
以下我是對本書的幾點看法：
一、對“有效性”的看法
德魯克先生所謂的“有效性”是指使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好的成果的一種手段。它有兩個前提：一是管理者的工作必須卓有成效，而是有效性是可以學(xué)會的。
組織聘任一個管理者，當(dāng)然是要求他的工作必須有效率，否則就是對組織資源的一種浪費。一個企業(yè)若管理了是無效的，那它可能都無法生存。這里德魯克先生有一句話非常生動：管理的好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事情發(fā)生。這句話一開始看上去讓人感到困惑。因為我印象中的管理的好的工廠，必定是有很多非常好的新聞，有很多動人的事跡。其實現(xiàn)在看來，那并不代表著管理的非常好，因為管理的好應(yīng)該是有條不紊的運行。一個組織天天都有很多意外的事情發(fā)生應(yīng)該不是一件好事情。所以管理者應(yīng)該把一些意外的事情變成例行的事情，努力把“非程序化決策”變成“程序化決策”，這樣不但可以節(jié)省很多資源和精力，更能使企業(yè)更加有效率的運作。
更為重要的是，德魯克先生強調(diào)有效性是可以學(xué)會的。有效的管理不一定是要看一個人的天賦。通過后天的學(xué)習(xí)可以讓自己的管理更加有效。其實說到這一點，想起了我們國家的很多企業(yè)管理者。記得看過一個日本學(xué)者寫的一篇文章，是有關(guān)中國的企業(yè)管理者的。他用非常精煉的語言寫出了這個社會的一個通病——浮躁。每個人都在追求速成、捷徑、隨波逐流，而很少有人能夠沉靜下來思考很多現(xiàn)象的原因。大街上的任何一家書店里都擺放著很多浮躁的書刊和培訓(xùn)班的廣告，比如：口才速成班、一分鐘掌握人際交往、十天學(xué)會經(jīng)商之道、一夜暴富等。甚至有一本書是寫中國企業(yè)怎樣能在幾年內(nèi)趕超西方國家。然而這些東西都是不能速成的。西方國家的企業(yè)走到今天這一步，用了好幾百年，其中積累的很多文化和精神的財富，是無法速成的。德魯克先生說有效性可以學(xué)會，我個人認(rèn)為，是讓管理者能夠靜下心來思考，思考自己有哪些不足，思考別人為什么能夠做強，思考該如何向別人學(xué)習(xí)，也是告訴管理者，一種很高的境界是需要學(xué)習(xí)和積累的，沒有捷徑可言。說白了，就是一個“自我管理”，“一個連自己都管不好的管理者，怎么還能指望他管好別人呢？”。在這個浮躁的時代，管理者的管理哲學(xué)必須改變——由管理別人轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碜约�。德魯克先生的這個建議對任何一個組織和個人都是極為有用的。
然后，德魯克先生提出了學(xué)習(xí)有效性的幾個方法：管理自己的時間、在貢獻上下功夫、善用人的長處、要事優(yōu)先。
二、“時間管理”
金錢沒了可以再賺，但是時間沒了，永遠不會回來了。時間是不可逆的，時間也是不等人的。每個人都知道時間很寶貴，也在努力的去珍惜時間，但是實際所做的和想做的完全是兩碼事情。正如德魯克先生舉的例子，某位董事長可以肯定自己1/3的時間用來研究業(yè)務(wù)，1/3的`時間用來接待客戶，1/3的時間用來參加各種社會活動。然而秘書的統(tǒng)計令他大吃一驚：這三件事情基本上沒花費時間，時間全部都被用于一些無意義的事情了。我讀到這里感覺很好奇，于是也自己做了一個實驗。我個人覺得自己的時間是這樣安排的，每天用8小時休息，2小時吃飯，1小時運動，6小時學(xué)習(xí)，1小時上網(wǎng)，6小時做其他的事情。這樣看來，似乎并不是很緊張。但是第一天按照正常時生活統(tǒng)計下來是這樣的：10小時休息，2小時吃飯，2小時運動，4小時學(xué)習(xí)，6小時做其他的事情，而且學(xué)習(xí)的過程中還做了其他的無意義的事情。無意義的事情占了80%。然后第二天按照事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)做了一下，感覺時間非常緊張。所以說，人對時間的感覺是不準(zhǔn)確的，我們需要調(diào)整自己的時間安排，以充分了利用好自己的寶貴的時間。
德魯克先生在時間方面提出了另一個非常寶貴的意見就是把零散的時間集中起來，用整塊時間集中精力辦大事。正如前面所說的，管理者需要靜下心來思考。用零零散散的時間處理重要的事情等于在浪費時間。零散的時間只適用于做零散的事情，而重要的事情，必須騰出一塊時間，排除干擾，集中精力去做，這是提高有效性非常重要的一點。
三、在“貢獻”上下功夫
我非常贊同德魯克先生對管理者的一個描述，就是管理者應(yīng)該是貢獻價值。管理者的工作就是幫助同事發(fā)揮長處并避免他們的短處。我覺得這是管理者的價值所在，因為管理者如果做到這一點，其每個人的優(yōu)勢必將很大程度上發(fā)揮出來，這不但能夠大大提高組織的效率，還能夠更加順利的完成組織的目標(biāo)。
德魯克對管理者的另一個觀點就是：管理就是承諾。沒有承諾的管理不是管理，只是一種空口的指揮。有了承諾，才能得到員工的認(rèn)同感，才能使組織具有真正的有效性。
四、發(fā)揮人的長處
德魯克先生強調(diào)發(fā)揮好下級的長處，而不是緊盯著別人的短處不放。因為一個人的短處是已經(jīng)形成了的，是一個人成長的過程中形成的，很難在改變了。與其花很多資源和精力去幫助一個人改變他的短處，不如另擇他人，選擇在這方面擅長的人。然而，現(xiàn)在的大部分管理者都是天天責(zé)怪員工不擅長的工作做的不好。這讓我想起了“木桶理論”，實際上在現(xiàn)在看來，“木桶理論”在管理上面有很大的局限性。我覺得一個人的長處就像是士兵的劍，在戰(zhàn)場上是要用劍來擊敗對手。每個人都有短處，我們就要制作自己的盾，用來防止自己的短處被別人戳穿。所以，現(xiàn)實中，人們應(yīng)該花精力去專注于他擅長的事情，才能實現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
五、“要事優(yōu)先”原則
在這里，德魯克先生告訴我們?nèi)c：做事要專一、做事要講究順序、忘記過去。
所謂“一心不能二用”講的就是做事要專一這個道理�！懊济右话炎ァ敝皇鞘率鹿H，事事不精，結(jié)果是所有的事情都沒做好，還浪費了時間，還不如不做。老子曾經(jīng)說過“天下大事，必做于細”。而現(xiàn)在的人很多都是貪多求全，總是想在有限的時間內(nèi)去干完更多的事情，結(jié)果是結(jié)果都很差，這也許也是浮躁的一種表現(xiàn)。
光做到“心無旁騖”還不行，做事講究順序也是非常重要的一個問題。很多人做事情都是先做讓自己感到壓力大的，這往往導(dǎo)致了一個后果：犧牲很多重大的要務(wù)，因為一個任務(wù)中最耗時的部分——將決策轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥倪^程我們沒有時間去考慮。還記得小時候讀《伊索寓言》時的一個故事：一天，老鼠以自己的性命為籌碼向獅子挑戰(zhàn)，一定要同它決一雌雄。不料，獅子卻拒絕了它�！霸趺矗侩y道你害怕了嗎？”老鼠得意地問道�！胺浅：ε�，”獅子說，“即使你拿自己的性命與我決斗，我也無法答應(yīng)你。因為你實在長得太小了，就是全身的肉加在一起也填不滿我的一道牙縫兒。用跟你決斗的功夫，我可以抓到更好的獵物�！贝_實，看到很多人天天在忙碌，卻沒有成就，也許自己也算是這樣的一個人吧。我們不能增加時間的長度，卻可以拓寬時間的寬度。只有把時間和精力花在最值得做的事情上，才能使之發(fā)揮出最大的價值。每時每刻都只做最重要的事情，我們就可以獲得了比別人多出一倍以上的時間和精力。那些在人生中最有成就的人，不一定是最忙碌的，但一定是效率最高的。許多成就突出的人，反而很少加班，他們做起事來不緊不慢，卻輕輕松松就把業(yè)績搞上去了。因為他們總是把每一件事情的輕重緩急分得清清楚楚，從而找到了一個最佳的排列組合。成功的秘訣就是抓住那些最重要的事情緊緊不放。李敖老師也曾經(jīng)說過：你的生命是那么短，全部生命用來應(yīng)付你所選擇的，其實還不夠；全部生命用來做你只能做的一種人，其實還不夠。若再分割一部分生命給“你最應(yīng)該做的”以外的，不論是過去的、眼前的、未來的，都是浪費你的生命。
過去的事情已經(jīng)過去了，誰也無法改變。如果給我們帶來的是幸福，那么我們應(yīng)該感恩的享受，若是不幸，我們應(yīng)該現(xiàn)實的接受，并努力去改變。管理者要專心一志，第一項原則是要擺脫不再有價值的過去。所謂今天，乃是昨天所做決策和所采取行動的結(jié)果。也就是說每一位管理者都要必須不停地花費時間、精力和材質(zhì)，來彌補及跳出昨天的行動和決策。不論昨天的行動和決策是自己做的還是其他人做的，管理者都要彌補和拋開。事實上他在這方面所耗的時間應(yīng)該比其他任何任務(wù)所耗的時間都多。
以上是我對這本書的幾點感想，總結(jié)起來就是：自我控制，珍惜時間，善于貢獻，發(fā)揮優(yōu)勢，做事專一。雖然比較淺顯，但是以后再讀的時候，肯定會有更多的感受。在這個浮躁的社會，希望自己以后能夠真正的沉靜下來去思考和開拓，一步步的是實現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 21
彼得·德魯克是著名的管理學(xué)家，是在大學(xué)的管理學(xué)課程上被屢屢提起的管理學(xué)界大師級人物之一。《卓有成效的管理者》（舊譯《有效管理者》）就是其管理學(xué)名著之一。那會在學(xué)�；璋档膴A雜著腐爛的書的味道的圖書館某開架閱覽室，在各種20世紀(jì)80年代出版的書中間，發(fā)現(xiàn)了一本《有效管理者》的小冊子。我讀完頗受啟發(fā)，對課堂學(xué)的管理學(xué)有了新認(rèn)識，可惜的是很快隨著大學(xué)生活的流逝淡出記憶了，留在腦海里的只剩下那個書名和時間管理、自我管理等那么幾個名詞。
管理學(xué)是一門關(guān)于實踐的科學(xué)，其理論是建立在幾百年來的管理實踐基礎(chǔ)上的，并不是憑空想出來的。學(xué)院派的所謂管理學(xué)家們，把管理原則和管理方法從實踐中抽象出來的首要目的，是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學(xué)只有放到具體的管理實踐中，才會發(fā)揮其作用。管理學(xué)科的學(xué)生，經(jīng)常被認(rèn)為專業(yè)性不強的原因，就是在于他們沒有管理實踐的背景，從而只能機械的學(xué)習(xí)理論知識，暫時不能活學(xué)活用。這種觀點，也是我畢業(yè)參加工作很久后才認(rèn)識到的。
如今再次打開這本書，就會和平時的工作結(jié)合起來，看到很多話能夠感同身受，是一種學(xué)習(xí)，也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學(xué)會的》開宗明義，是總綱。把這一章讀懂了，基本就明白了全書的核心內(nèi)容，后面的幾章，都是對第一章的展開。
講有效的管理者，就要定義什么是有效，什么是管理者，為什么需要有效的管理者，而管理者為什么需要卓有成效。
首先，為什么需要有效的管理者？因為這是時代的呼喚。百年以來，世界從體力工作時代逐步過渡到知識工作時代，從單一組織形態(tài)發(fā)展到多組織形態(tài)。知識工作的不可衡量性與組織的復(fù)雜化，交融在一起，使得知識工作者只有有效的開展工作，才能確保組織的效益和個人價值的實現(xiàn)�？梢哉f這是一個時代大背景。
其實，對管理者來進行定義。什么是管理者？德魯克提出，并非有了下屬才叫管理者�！霸谝粋�現(xiàn)代的組織里，如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識，對該組織負有貢獻的責(zé)任，因而能實質(zhì)地影響該組織的.經(jīng)營能力集及達成的成果，那么他就是一位管理者”。這個說法拓展了管理者的范圍，當(dāng)然不用咬文嚼字的去給這個管理者下定義，而是要明白這是一個成果導(dǎo)向的概念。
第三，為什么管理者需要有效性？因為他們面臨著殘酷的現(xiàn)實，埋沒著他的能力。如果不致力于改善，將使他難以取得好的績效和成果。
1、他的時間往往只屬于別人，而不屬于自己；
2、他往往被眼前的事務(wù)困住，而無法高瞻遠矚，又或者原地踏步，拘泥于固有的工作方式方法；
3、管理者之間的溝通與協(xié)調(diào)不足，無法發(fā)揮彼此的長處；
4、管理者更多的關(guān)注組織內(nèi)部，而忽略外部的現(xiàn)實、趨勢和變化。
第四，什么是有效性？并不是每個人都是多才多能，所以有效性不是給高大全的完人準(zhǔn)備的，而是更專注于某一領(lǐng)域。如果每個領(lǐng)域都實現(xiàn)了有效，那么這個組織就會興旺發(fā)達。有效性也不只是有效率，而是“使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段”。
第五，卓有成效是如何實現(xiàn)的？有效性不是天生的，而是經(jīng)過后天實踐的一種習(xí)慣。
1、時間管理：知道時間花費在什么地方，控制時間，系統(tǒng)工作。
2、成果導(dǎo)向：并非為工作而工作，而是為成果而工作，沒有成果的工作是沒有意義的。
3、取長補短：善于利用自己和別人的長處，善于抓住有利形勢。
4、要事優(yōu)先：按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先順序，并堅守這個順序。
5、有效決策。
好了，我們看到，第一章介紹了有效管理概念出現(xiàn)的時代背景，定義了管理者和有效性，面對嚴(yán)峻的管理低效困境，提出了實現(xiàn)有效性的五個方面。后邊幾章，就會是詳細的展開，也會有一些具體的方法。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 22
今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多一冊成功人士推薦的書，看起來卻無太深刻的感受，可能是我還沒有到達看這本書的主導(dǎo)地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部份，就是書中所說的“對時間的管理”。上班以來，一直覺得浪費了很多時間，尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時，說實話自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒來得及干什么有意義的.事情，就到了要睡覺的時候了。回想起來，每天晚上也就能看上兩個完整的英語新聞，和朋友聊聊天，前段時間在網(wǎng)上種菜偷菜，現(xiàn)在......確實浪費了許多很多的時間，沒有任何收獲。很多時候也意識到自己正在浪費時間，卻提不起精神去做壞事該做的事情，感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最合適讓別人幫忙說記錄自己的時間，我想如果于澤縣真能找到一個人幫我記錄時間，我一定會大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費的時間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來我總是無法掌握此原則，好像總是被周圍的環(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時候想靜下心來去做自己該做的事情，如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí)，可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境，無法靜下心來。現(xiàn)在真的對此很煩惱，很多時候全都有力不從心好多的感覺，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻上”，這一思想確實給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中，某些這種思想可能會更讓人容易得到滿足，也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實這句貌似口號的一句話，并不是告訴人們要多么無私，可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài)，并使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的運行效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想，我可能收獲得不是這些，畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來好。從現(xiàn)在起，應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個時間的限定，按照自己的計劃去成功進行，避免浪費更多的時間。還有保持好的思維，不要受中國網(wǎng)民環(huán)境所影響。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 23
近期我閱讀了管理大師彼得德魯克的《卓有成效的管理者》。這是一本很有溫度的書籍，作者在書中談到：“管理者性格、相貌、經(jīng)歷、所處的環(huán)境千差萬別，但我們不必因此而沮喪，因為基于自己的卓有成效是可以學(xué)會的。”他推翻了我們固有的思想，也就是認(rèn)為卓有成效的管理者都是天生的，他告訴我們這是可以學(xué)會的，這激發(fā)了我閱讀的興趣。這本書并不厚，但是涉及的內(nèi)容非常多，其中時間管理這一部分使我非常感興趣，而近年來，人們也越來越重視時間管理。
關(guān)于這一部分，德魯克先生先提出了一個困擾我們大家很久的一個問題：為什么我們每天花費了大量時間，卻常常感到疲憊和無助？我們常常有這樣的感覺，每天從早到晚忙碌了一整天，最后回想?yún)s不知道自己做了什么，為了解決這一問題，就需要找到“病因”是什么。浪費時間主要是在于這么幾個原因：
1.缺乏制度遠見，將時間浪費于解決重復(fù)危機之中。例如，某公司經(jīng)常出現(xiàn)庫存危機，不得不花時間解決庫存問題，從而建立可行的制度，如定期盤點，就能避免該種情況的出現(xiàn)。也就能避免不必要的時間浪費。
2.若組織內(nèi)的人員過多，則“三個和尚沒水喝”的情況就會出現(xiàn)，管理者不得不花時間解決人際問題，而占用了完成實際任務(wù)的時間。
3.企業(yè)組織模式不健全，表現(xiàn)為會議過多。除了傳達上級精神一類的會議，多數(shù)會議的目的是“會商而決議”，而會議多、時間長，說明組織中職位結(jié)構(gòu)不當(dāng)，不能及時有效做出決策。
4.信息功能不健全，表現(xiàn)為漏報信息、錯報信息等，作為代價，個人和組織不得不因信息錯漏而付出時間成本。
所以，對時間運用的關(guān)鍵在于“保留出相當(dāng)份量的連續(xù)性整塊時間”。斷續(xù)的、碎片化的`時間不足以完成與思考有關(guān)的事務(wù)。為了抓住“整塊時間”，管理者應(yīng)當(dāng)把握時間管理的方法和事有優(yōu)先的原則。人們往往低估完成一件事所需要的時間，喜歡同時做幾件事，最后只好手忙腳亂的趕工。為了避免此類窘境發(fā)生，把重要的事情放在前面先做，每次只集中精力做好一件事。同時，作者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)將主要精力放在正在進行的工作上，而非被壓力驅(qū)動，因為壓力往往來自過去，而管理者應(yīng)當(dāng)面向未來，推動變革。
針對這樣的現(xiàn)象，作者提出了確立優(yōu)先次序的原則：重視將來而不重視過去；重視機會而不是只看到困難；選擇自己的方向而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。如此，管理者會知道什么事該去做，什么事不必去做。同時，管理者還須明白兩個與管理時間相關(guān)的道理——學(xué)會授權(quán)、不浪費別人的時間。對授權(quán)的理解——授權(quán)不是讓別人做自己的事，而是把別人能做的事情交付給別人，而使自己做自己應(yīng)該做的事。管理者不能浪費自己的時間，更不能浪費別人的時間，須知浪費組織中任何一個人的時間，都會導(dǎo)致組織的無效。
目前有很多時間管理方面的內(nèi)容，對我們的學(xué)習(xí)非常有幫助，也有大量時間管理的書籍供我們閱讀參考。在讀完這本書后，時間管理這一部分對我的學(xué)習(xí)和生活也有了很大的影響，以下幾點自己的心得體會和大家分享。
1.時間管理的本質(zhì)其實就是如何使我們高效的利用時間。在學(xué)習(xí)生活中我們都有這樣的體會，同樣一件事情，為什么不同的人利用不同的時間完成的效果會各不相同，其實關(guān)鍵便是在于時間的利用。在學(xué)習(xí)中，我會每天睡覺前自己默默想一下今天都做了什么，明天還有哪些事情需要做。做計劃不一定要完整的把計劃列在紙上，關(guān)鍵是要去執(zhí)行。
2.執(zhí)行力的重要性。時間管理和個人的執(zhí)行力是有著密不可分的關(guān)系，如果缺乏執(zhí)行力，我們把計劃列的再科學(xué)，再完善，它也只是一張紙，沒有起到任何作用。所以，在學(xué)習(xí)和生活中，我們要刻意的去培養(yǎng)自己的執(zhí)行力。
3.一件事情如果沒有在預(yù)期計劃內(nèi)完成，那一定要及時進行反思。不可以想當(dāng)然的繼續(xù)做下一件工作。只有我們找到了任務(wù)沒有完成的原因，我們才能及時修正我們的計劃，以便高效率的完成工作。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 24
20xx年3月我參加了云南省“萬名校長計劃培訓(xùn)”。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我有幸拜讀了享譽世界的“現(xiàn)代管理學(xué)之父”德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書，可謂受益頗深。這本書的核心觀點是:管理者的工作必須卓有成效；卓有成效的管理者不是與生俱來的，是可以學(xué)會的；最好的管理是管理好自己。
這本書內(nèi)容有八章:
1.卓有成效是可以學(xué)會的；
2.掌握自己的時間；
3.我能貢獻什么；
4.如何發(fā)揮人的長處；
5.要事優(yōu)先；
6.決策的要素；
7.有效的決策；
8.結(jié)論：管理者必須卓有成效。
本書以大量的實際案例來詮釋其鮮活的思想。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合實際工作感悟，自己有以下認(rèn)識:
一、管理者要做到卓越有效。管理者在一個組織中扮演計劃、組織、整合、激勵和考核等重要角色，管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵的因素。按照德魯克先生的說法，作為管理者，你必須是卓越有效的，這是理所當(dāng)然的，是客觀要求。管理者要重視目標(biāo)和績效，只做正確的事情。唯有做正確的事情，才能使工作有效。
二、管理者應(yīng)該管理好時間。時間對管理者而言，是一種不可回避的壓力。許多管理者往往經(jīng)常感覺到時間是不屬于自己的，而屬于別人。大量的時間都花在了瑣事上，卻沒有時間思考和做能更充分地發(fā)揮管理者的功能。德魯克先生在書中告訴我們，一位卓有成效的管理者，應(yīng)當(dāng)善于管理自己的時間，要學(xué)會記錄自己的時間，通過一段時間的記錄，你會發(fā)覺自己的時間究竟浪費在哪些事情上？那些事情是可做可不做的；哪些事情是不必要做的；哪些事情是必須完成，而且是迫在眉睫的。并且，經(jīng)過整合，我們可以制定計劃，把瑣碎的時間集中起來，集中精力去干必須做而且非常緊急的事，這樣既能有效的完成工作，又能把時間合理的利用起來。
三、管理者應(yīng)當(dāng)對所在的組織做出卓越貢獻。管理者的工作卓有成效，這肯定是卓有成效的`機構(gòu)所必須具備的基本要求。只有管理者卓有成效這個組織的成員才會卓有成效，這個組織也才會卓有成效。組織與個人是相輔相成的，只有人人為組織去奮斗，組織優(yōu)秀了，才能體現(xiàn)管理者以及你個人的價值。
四、管理者應(yīng)當(dāng)知人善用、任人唯賢，充分發(fā)揮他人的長處。發(fā)揮人的主觀能動性要求管理者尊重人的存在，發(fā)揮每個人的長處。德魯克先生在書中指出管理者如果能充分發(fā)揮人的長處，就能使個人目標(biāo)和組織目標(biāo)融合貫通，個人成果與組織成果融合，便可達到組織及個人的目標(biāo)，實現(xiàn)管理的意義。
五、決策的過程往往不是從搜集事實開始的，而是從其本人的見解開始的，所謂見解，乃是“尚待證實的假設(shè)”，見解不能獲得證實，就毫無價值可言。有效的決策，常自多種不同且相沖的見解中產(chǎn)生，常自多種旗鼓相當(dāng)、優(yōu)劣互見的方案中產(chǎn)生。好的決策，應(yīng)以相沖突意見為基礎(chǔ)，從不同的觀點和不同的判斷中選擇。有效的管理者應(yīng)該鼓大家提出見解，并要正確對待反面意見，只有綜合各方面做出的決策，才是最有效的決策。
作為一名管理者，特別是一名學(xué)校工作的管理者，要擁有一顆包容、博愛、奉獻的心，心中裝著學(xué)校、想著老師、愛著學(xué)生，時刻謹(jǐn)記，自己是做服務(wù)工作的，在自己的工作崗位上，要服務(wù)好老師，服務(wù)好學(xué)生，服務(wù)好家長。同時要具備守時、高效、尊重溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)，管理好時間、決策時多聽取不同意見，特別是反對的意見，將管理的基本常識用到日常工作中，關(guān)注核心業(yè)務(wù)績效，與時俱進，必將成為一名卓有成效的管理者!
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 25
最近八天，用零星的時間讀完了彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》，此書作者在2005年已過世，1966年出版的《卓有成效的管理者》到現(xiàn)在已有半個多世紀(jì)，我并非專業(yè)的管理人員，對管理類書藉以前我只會隨便翻翻，不太會去細讀，但最近聽了一些管理類的課程，感覺知識很零碎，便查找了四本管理類的“經(jīng)典”來細讀，《卓有成效的管理者》是其中的一本。
管理方面的書通常都是講如何管理別人的，而這本書是如何才能使自己成為卓有成效的管理者，講了“管理有效性”的關(guān)鍵，不在于有效地“管理別人”，而在于有效地“管理自己”；不在于“如何管理他人”，而在于“如何管理自己”。
要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情就是：記錄并分析時間的使用情況、把眼光集中在貢獻上，充分發(fā)揮人的長處，要事優(yōu)先，有效決策。
書中所說的對“自我時間的管理”，與古人所說的“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，“盛年不重來，一日難再晨”、“及時當(dāng)勉勵，歲月不待人”這些名句的本質(zhì)是一樣的，都是告誡我們要珍惜時間，安排好自己的工作和生活，規(guī)劃好自己的人生。
人在不同的時期，收獲是不一樣的，人越年輕可自由支配的'時間越多，年輕的你的角色是比較單一的，即使時間上有些浪費也不會有太深的感悟，但隨著年齡的增長，你的角色你的身份是越來越復(fù)雜，可自由支配的時間會越來越少，這種情況下，如果不有意識的去規(guī)劃好你的時間，想要達到有效性，并不那么容易。這大概是工作中很多事情老板急但員工不急的根源之一吧，大多數(shù)的老板比絕大多數(shù)的員工都年長，他們的社會閱歷、角色身份的多元化遠遠超過了員工，想將員工的工作效能提升，如何讓員工真正懂得時間的可貴尤為重要，不知道多去去幼兒園和養(yǎng)老院是否能有一些幫助，這倒是可以嘗試一下，選擇一些特定的環(huán)境多去感悟一下生命的可貴。
“把眼光集中在貢獻上”實質(zhì)上就是清楚自己的目標(biāo)，重視自己的成果。人們常說，沒有結(jié)果一切都是零。其實這與古人所說“成者為王，敗者為寇”、“成事者得天下，敗事者守西蜀”本質(zhì)上是一致的。存在于組織中，若不能為組織做出貢獻，組織又憑什么讓你存在其中，并在組織中獲益，實際上這是一條生存法則。動物世界里一直都是弱肉強食，這是大自然的永恒篇章，適者生存是人性。
寫到這很佩服德魯克，他看問題很透徹，難怪他自稱是“社會生態(tài)學(xué)家”，如果他還活著，書中這部分的內(nèi)容他應(yīng)該是會再具體展開的。隨著時代的變遷，目標(biāo)、工作成效性這些越來越可量化，工作軌跡也越來越可追尋，一項任務(wù)或工作未成到預(yù)期的目標(biāo)或未見到成效時，現(xiàn)目前往往要高度重視其過程，對過程進行復(fù)盤，找出過程的關(guān)鍵點，對過程的這些關(guān)鍵點進行邏輯推判，不斷的修正、改善，以便團隊得以調(diào)整修繕，實現(xiàn)整體的有效性，而非局布的有效性。個人的目標(biāo)一定是要與團隊的目標(biāo)相結(jié)合的，有時個人的貢獻可能就是他個人的犧牲，但人都是利己的，想讓其利己在某種程度上利他一些，這需要組織氛圍。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 26
近日，拜讀《卓有成效的管理者》一書，讓我感到受益匪淺。德魯克先生從一個管理者的角度教了我們卓有成效的五招。這五招看似簡單，但是要學(xué)好、學(xué)透，就需要我們在不斷實踐地基礎(chǔ)上，充分理解這五點的內(nèi)涵，最終將追求成效變成一種習(xí)慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我分別對這五點談?wù)勎业母邢搿?/p>
卓有成效的管理者知道他們的時間用在什么地方
正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時間，也就是要了解自己的時間是怎么使用的，然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上，把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好，可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎(chǔ)。
卓有成效的管理者重視對外界的貢獻
“有效的管理者一定要注重貢獻，并懂得將自己的工作與長遠目標(biāo)結(jié)合起來�！钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻是有效性的關(guān)鍵。只有站得高，才能望得遠，只有重視貢獻，才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術(shù)所限，才能看到組織的整體績效，也才能更加重視外部世界，才能使我們卓有成效，因為只有外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。有的管理者是為了實現(xiàn)自己的人生價值而工作，他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自己的人生價值。然而注重對外界貢獻的管理者的工作卻不一樣，他們以整個組織為基點，放眼于外部世界，工作的同時更是為了挖掘組織工作中尚未發(fā)揮的潛力。
卓有成效的管理者善于使人發(fā)揮其長處
德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分運用每一個人的'長處來共同完成任務(wù)”�？梢�，管理者要想卓有成效，必須充分發(fā)揮人的長處，這樣整個組織才能得以卓有成效。組織里的每個人都是各有所長的，作為管理者，能夠充分了解到每個人的長處所在，并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來，只有這樣才能使組織作為一個整體的戰(zhàn)斗力更強，才能出色地完成任務(wù)，才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海，各顯神通”，組織的突出特點正是內(nèi)部成員所有長處的總和。
卓有成效的管理者先做重要的事情
而且一次只做好一件事
德魯克先生是要告訴我們，要先做重要的事情。前面已經(jīng)說過，人的工作時間是非常有限的，管理者的時間更是極為重要，所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則，利用較長的連續(xù)性的時間優(yōu)先做對組織有大的貢獻的工作。這一點和我們在哲學(xué)上學(xué)到的處理問題的一條原則很相似，即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決，因為有的時候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。凡事都有個先后的順序，但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情，好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即：重視將來而不重過去；重視機會，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”原則，對于年輕的管理者來說更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則，而且還教育我們要腳踏實地、一心一意地做好所面對的事情。
卓有成效的管理者必須善于做有效的決策
德魯克先生告訴我們，一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生，它決不會是一致意見的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ)，只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點啟迪了我們，在做決策時要容得下異己意見的存在。德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn)，有效的決策者都具有相同的特性：他們在做出決策之前，都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識。隨后，他提出了有效的管理者做出有效的決策時的五大特征， 這五大決策特征及其詳細說明讓我對有效決策的真正涵義有了進一步的認(rèn)識，其決策的重心在于合理的行動。有效的決策有賴于一定的步驟，但是更有賴于決策者的分析能力和隨機應(yīng)變能力，即決策者能夠根據(jù)外界環(huán)境變化來制訂出最適合于目前狀況的有效決策。
細細品讀《卓有成效的管理者》一書后，我認(rèn)為一個優(yōu)秀的管理者首先是自己的管理者。將自己有效管理起來，然后才能進一步去影響、指導(dǎo)他人。管理者在內(nèi)心上和實際工作中的有效性訓(xùn)練很重要，要有一種傾向性的意識去自我提高，發(fā)展自己的有效性，這樣才能成為一名真正的卓有成效的管理者。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 27
德魯克的《卓有成效的管理者》堪稱管理屆的經(jīng)典書籍，一直未靜下心認(rèn)真拜讀，近期終于能夠一睹風(fēng)采，飽覽精華，因為覺得特別珍貴，故寫下學(xué)習(xí)心得，以感謝德魯克先生的智慧和投人。經(jīng)典管理智慧都是耳熟能詳?shù)�。也許你也會和我一樣很好奇，德魯克先生說的卓有成效的管理者是怎樣的，要具備哪些思想呢？在本書中，重點闡述了一個卓有成效的管理者在思想上必須養(yǎng)成的五個習(xí)慣：掌握自己的時間、我能貢獻什么、如何發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先、有效的決策。歷經(jīng)幾十年，我們讀來還是字字珠璣，每個佐證的案例和觀點里面都飽含了智慧。
日常工作里，我們也都自認(rèn)為是一名管理者，終日和各種方案、各種表格“打交道”，所謂“足不出戶”的在自己的格子間里做著自己熟悉的管理工作，但是這些工作是否能夠為“客戶”所需，是否“能夠為別人利用”，我們也許很少去思考，都是急著把各種各樣的手頭工作、會議，一件接著-件地做完，但是不知道為什么事情總是做不完，忙碌也始終未曾間斷，而業(yè)績的體現(xiàn)有時更是差強人意。用德魯克先生的話來形容，我們]是被迫于“日常運作”，這些付出的“日常運作”時間是否有效？這些運作是否都指向著我們既定的目標(biāo)？作為管理者，想要取得成果和績效，我們就必須要勻出時間來，將目光由自己的工作轉(zhuǎn)到成果上，由我們的專業(yè)轉(zhuǎn)到外部世界，因為只有外部世界才有績效可言。也許你會擔(dān)心減少很多“不必要”的工作會有風(fēng)險，但德魯克先生告訴我們，大膽減少無謂的工作，絕對無損于有效性。所謂“足不出戶”的`在自己的格子間里做著自己熟悉的管理工作，但是這些工作是否能夠為“客戶”所需，是否“能夠為別人利用”，我們也許很少去思考，都是急著把各種各樣的手頭工作、在我們的常識中，管理者有著行政高低的區(qū)別，卻從沒想過從貢獻的角度去詮釋過管理者。一直以來“打工”的角色意識一直存在，而這種意識，不僅會降低個人對組織作出貢獻的有效性，還會影響“打工者”個人的時間有效性。如果重視了貢獻，那么每個人都是“企業(yè)的主人”，是企業(yè)的一-份子。當(dāng)下集團推行的價值貢獻積分機制的衡量標(biāo)準(zhǔn)中就有著‘多付出了多少努力，新創(chuàng)造了什么價值，帶來了什么貢獻”的內(nèi)涵，這正好詮釋了導(dǎo)向價值貢獻。
只要我們在開展工作過程中，能夠重視結(jié)果輸出對組織的貢獻，那么必定有價值輸出�！盎訙贤ā北蛔u為近20年最引人重視的一-項管理課題，我們都知道現(xiàn)在組織中需要溝通，也缺乏溝通，但是“互動溝通”的結(jié)果卻收效甚微。如果重視了貢獻，那么上級在與下級溝通中，就會有意識引導(dǎo)下屬主動思考，然后輸出他覺得可以做出的貢獻，這樣主管就能夠進行有效的判斷，最終促進成效。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 28
根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書，可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。
這本書主要內(nèi)容是：管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時間開始，通過時間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻值，并能夠用人之長，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過人力資源管理的基本措施，取得最佳績效。而我認(rèn)為，要取得最佳績效，這與個人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中，掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個組織的文化底蘊，進行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
通過學(xué)習(xí)，我感觸頗深，認(rèn)為要當(dāng)一個卓有成效的管理者，應(yīng)做到：
1、具有明確的目標(biāo)：通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計劃性，把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤，心系責(zé)任，勤奮努力，通過各項工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄，日常工作計劃的執(zhí)行到位，也就是做好OEC，來達成自己的目標(biāo)，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)，并通過實現(xiàn)小組織的目標(biāo)，來保證實現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個過程中，加強溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2、做好時間管理：書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負責(zé)人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬，可想我們普通管理者的時間管理會有多么難，會經(jīng)常被上司干擾，計劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性，學(xué)習(xí)那個財務(wù)經(jīng)理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法，實在必要。合理安排臨時性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進展，不讓自己的時間被外界所左右，是讓自己的工作有序進行的基礎(chǔ)，是保證工作實現(xiàn)最佳績效的根本措施。
3、用人之長，建好團隊：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中，每個人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢，區(qū)別對待；學(xué)習(xí)那個財務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習(xí)那個將自己一個文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團隊協(xié)作和公平競爭，并進行及時激勵，才能建立良好的團隊合作氛圍，取得最佳績效。
4、關(guān)注經(jīng)營核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢，進行有效決策：管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，著眼于戰(zhàn)略目標(biāo)，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施，按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗，檢討自己，把握機遇，有膽有謀，大事宜簡，小事宜柔，進行及時有效的決策，方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢，研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險的宏觀思路和高—瞻遠矚的戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準(zhǔn)確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略，帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局。要深刻的以非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5、大事講原則，小事講方法：責(zé)任與義務(wù)同在，關(guān)注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評和表揚甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的`。在這個過程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出，管理方法的不同，會帶來不同的結(jié)果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā)，更深刻的認(rèn)知到：管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果，特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然，書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細致的講解，沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容，看來側(cè)重點不在具體操作上，而主要突出了管理策略，可能是大師高—瞻遠矚的宏觀思路，竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達36頁，超過了其中的任何一個章節(jié)，有點主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書中的成熟做法，對照自身的不足，我將采取以下措施來爭取有效管理：
1、積極推行績效管理：把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)，做好本部門定位，抓好部門的宏觀決策，把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合，在全員中實施績效管理的辦法，加強過程監(jiān)控，關(guān)注員工績效，從而保障部門績效，實現(xiàn)公司績效。
2、營造高效的團隊氛圍：組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請給我結(jié)果》的討論，積極開展案例培訓(xùn)，并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，并通過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理：做好周工作計劃和日清工作的實施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場管理和細節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。
4、抓好核心工作的督辦：每個人的時間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法，明確核心業(yè)務(wù)的進展節(jié)點和完成時限，要求定期反饋，掌握核心業(yè)務(wù)的日常進展，關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績效，是保障目標(biāo)實現(xiàn)的基本措施。
總之，作為一個管理者，擁有一顆包容、博愛、奉獻的心，具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時間管理、進度控制和有效決策無處不在，將管理的基本常識用到日常工作中，關(guān)注核心業(yè)務(wù)績效，重視長久利益，做到順時應(yīng)勢、與時俱進，必將取得卓越績效！
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 29
“這是一本好書，不能只看一遍！”，是我拜讀了彼得·德魯克的名著《卓有成效的管理者》的第一感覺。他闡述了一個核心觀點就是是：對組織負有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營成果的人，就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。全書只有167頁，很多觀點鏗鏘有力，發(fā)人深省。此書看完，不由得反思，自己做到了幾分呢？
通過閱讀我感到要成為一個卓有成效的管理者一是重視目標(biāo)和績效管理。二是做好工作、個人時間管理。三是用人所長。四是有效決策。要做好以上四點，首先通過確定自己的工作目標(biāo)，讓手頭的各項工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進行，通過責(zé)任意識將計劃的執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)。而現(xiàn)實中車間的工作目標(biāo)就是安全生產(chǎn)，要通過車間、工區(qū)每個人的努力來實現(xiàn)。這要求我們必須要精誠團結(jié)，通過各種工作方法、激勵考核機制來實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
其次管理好時間，要更好的實現(xiàn)安全、工作目標(biāo)，同一時間專注一件最重要的事情，或優(yōu)先做一件事，這樣才能做到最好。大家都會根據(jù)當(dāng)前的情況，做一個計劃，執(zhí)行。我們通常是想到了，做個計劃，做著做著，計劃亂套了，后續(xù)的就更無從談起了。這就要求必須慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序，將寶貴的時間資源進行合理的分配。時間管理的最終目的是有效利用時間，因為時間是沒有任何彈性，誰也不比誰多。得弄明白，做什么事情花的時間是有效的，如何做是有效的。比如當(dāng)前安全生產(chǎn)中道岔是我們當(dāng)前安全的“牛鼻子”，那就必須將更多的精力放在道岔的維護整治上，始終確保道岔有一個良好的狀態(tài)。高鐵沒有點外作業(yè)，只有通過夜間天窗來發(fā)現(xiàn)并解決問題。人夜間的精力是很難調(diào)整到和白天一樣的工作狀態(tài)。怎么能夠保證安全，那就必須運用好先進的監(jiān)測檢測手段，通過科學(xué)科技的辦法來分析發(fā)現(xiàn)設(shè)備的問題隱患，來實現(xiàn)精準(zhǔn)、點穴式的維修。那就必須確保一套完整、功能良好的監(jiān)測檢測設(shè)備。往往過去我們忽視了這些監(jiān)測檢測設(shè)備的運用，也發(fā)生了可以通過預(yù)防控制不應(yīng)該發(fā)生的設(shè)備故障。吃了不少虧。
發(fā)揮每一個人的長處，使他在車間、工區(qū)團隊中做出最大貢獻，這是我們管理有成效的`目的。就要求我們根據(jù)日常各項工作中的不同、變化，通過合理的對每個參加這項工作的人員做出客觀的評價，并合理搭配、進行性格互補和優(yōu)勢互補，知人善用、挖掘人才、激發(fā)潛力。比如車間、工區(qū)日常天窗工作就能看出同樣的工作任務(wù)，技術(shù)業(yè)務(wù)能力互補的人一組完成的工作要比同樣能力、性格脾氣相同的人一組完成的質(zhì)量效率要高。
決策的重點不是解決某一具體問題，而是需要解決一系列問題，如果僅僅關(guān)注某一個問題點的話，那么相似的問題可能還會再犯。書中給出了5個決策要素如下：
一是了解問題的性質(zhì)，經(jīng)常性問題，要規(guī)范和流程解決；
二是找出解決問題的邊界條件；
三是仔細思考解決問題的正確方法是什么；
四是確定的解決方案是必須可執(zhí)行；
五是重視執(zhí)行過程中的反饋。每個管理者每天要做很多決策，這必然分散注意力，降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注工作核心，集中有限的精力投入到影響安全生產(chǎn)的工作上，從關(guān)乎安全的目標(biāo)，按工作的輕重緩急安排先后順序，充分發(fā)揮車間全體人員的能力、經(jīng)驗、特長，總結(jié)過往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上做好綜合分析研判，把握機遇，進行有效的決策，完成車間工作的奮斗目標(biāo)。加強人員能力培養(yǎng)，強化時間管理和進度過程控制，時刻強調(diào)有效決策，做到順時應(yīng)勢。
這本書特別值得閱讀，它帶給我的思想震撼當(dāng)然不只以上幾點。目前重要的目標(biāo)是充分領(lǐng)會并實踐書中自我管理方面的建議，找到自己最適合方向，集中精力做事，時間安排上堅持要事優(yōu)先原則，在車間各項工作中發(fā)現(xiàn)他人的長處，相信只要領(lǐng)悟并堅持書中法則，就一定能逐漸成為一個卓有成效的管理者！
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 30
看了彼得·德魯克的經(jīng)典著作——《卓有成效的管理者》，真是叫人拍手稱贊，樸素而博大精深。
該書作者的視角是“旁觀者”，與作者長期的咨詢經(jīng)歷關(guān)于，跳出來，對各種組織中的各類管理者的行為搜集、剖析、歸納、驗證、診斷，對組織作系統(tǒng)的觀察。源于實踐，高于實踐，極適合指導(dǎo)實踐，我想是本書最大的特點。在德魯克先生45年的咨詢生涯中，接觸過各種類型的組織，案例豐富，他本人觀察力極其敏銳，非常善于診斷病源，將管理者脫離深陷事務(wù)的泥坑，跳出常規(guī)思維，正視自身的目標(biāo)和任務(wù)，明確了管理者必須卓有成效。對我啟發(fā)較大的幾點如下：
1.對管理者的'行為觀察和案例的剖析是一種科學(xué)的，可供管理者學(xué)習(xí)經(jīng)驗，做自我評價的好方法。
2.區(qū)分了知識工作者和體力工作者的在管理上的差異，指出了知識工作者與行政管理者二種權(quán)威二種發(fā)展，對組織同等重要，明確管理者的范圍，和管理者自我管理對知識經(jīng)濟時代組織的推動力。
3.管理者工作要圍繞組織外部成果貢獻，明確提出了管理有效的標(biāo)準(zhǔn)，和通過改變思路、習(xí)慣、行為提升有效程度。
4.為人力資源的績效考評設(shè)計、職業(yè)發(fā)展通路設(shè)計、人才發(fā)展理論(包含招聘和培養(yǎng))提供了源于實踐的管理思想基礎(chǔ)。
先生的書需要反復(fù)看和琢磨，需要不斷深入體會，不同的人不同時間看會有不同的體會和啟發(fā)，經(jīng)典是實至名歸。近期讀書分析麥克.里蘭博士是用歸納法的方法，搜集崗位勝任的素質(zhì)點，做統(tǒng)計分析，解決人力資源管理學(xué)中關(guān)于崗位勝任的問題；德魯克先生用歸納法的方法，搜集不同管理者在不同組織中的有效行為，做概念統(tǒng)合提煉，解決管理學(xué)中的效率問題；肖恩.柯維博士是從心理學(xué)的視角，搜集高效能人士的行為習(xí)慣特點，做統(tǒng)合分析，為渴望自我發(fā)展的人提供激發(fā)潛能的改造方法。這三種改造的特點，都是期望分析清楚某個領(lǐng)域的本源，相信人是可以改造和后天的習(xí)得的，相信人的潛力可以推動組織和世界的發(fā)展。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 31
怎樣才能成為卓有成效的管理者？在平常生活中我們都會聊到這個話題，眾說風(fēng)云如何如何，其實不盡然，一個看似簡單的問題其實不易回答。在書中，德魯克先生給了我們很好的詮釋：“管理者不同于技術(shù)和資本，不可能依賴進口”。公司發(fā)展的核心問題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。而保險行業(yè)特殊的團隊經(jīng)營模式，處于四級機構(gòu)管理崗位的我們?nèi)绻拍苡行У胤⻊?wù)牽引團隊，實現(xiàn)機構(gòu)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步推動發(fā)展顯得猶為重要！學(xué)習(xí)完《卓有成效的管理者》覺得在現(xiàn)有環(huán)境中如何勝任崗位、適應(yīng)市場理解有以下幾點：
一、欲求人，先求己
從管理學(xué)的角度來看，要管好別人，先管好自己。“一屋不掃，何以掃天下”，一個連自己都管不好的人，怎么能管好一個團隊呢？孔子提倡“修身、齊家、治國、平天下”，修身是最基本最重要的前提，而德魯克先生從管理的角度把“修身”的方法進行了細化。他講的不是晦澀高深的理論，不是管理別人的竅門和花拳繡腿，而是從個人的角度出發(fā)，提出管理有效性的關(guān)鍵在于自己，而不是他人。提高自我管理的有效性，實現(xiàn)自我管理，才能把自己的思想轉(zhuǎn)化為他人的行動，從而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的效益，把知識轉(zhuǎn)化為成果。
通俗講就是率先垂范，一定要有榜樣效果，“動心忍性，增益其所不能”，追求自我管理，實現(xiàn)自己的價值和理念，努力用自己的思想凝聚團隊，讓團隊有魂有一種精神，使之轉(zhuǎn)化為團隊效益和團隊發(fā)展動力。
二、學(xué)會管理時間，把握好每一天
每個人都應(yīng)該做到這一點，讓自己的生活充實，管理者更是如此。沒有時間觀念的管理者談不上是一個優(yōu)秀的管理者。何謂時間觀念？或許很多人都認(rèn)為時間觀念就是不要虛度光陰，不要睡懶覺，不要貪玩，要把大部分的時間用在工作上面，這種理解只是停留于表面。為什么很多人忙忙碌碌，卻也是一無所獲？他整天奔波勞碌，你能說他很懶嗎？造成這種現(xiàn)象其中一個重要的原因是他沒有把時間用在點上。時間是最寶貴的財富，因為每個人都擁有的，所以也是最平凡的財富，許多人花費時間都是憑感覺，沒有將時間安排好，把時間浪費在毫無意義的事情上面，比如經(jīng)常在擠公交車、經(jīng)常有無聊的應(yīng)酬、喜歡追求完美從而把時間浪費在繁雜瑣碎的事情上面，諸如此類的事情都會導(dǎo)致時間管理的失效。有效的時間管理者會高效的安排自己的時間，對自己每天所花費的時間進行診斷，看看自己是不是把時間花在了沒有收獲的事情上面，哪些時間是沒必要花的。對時間進行記錄，然后進行分析總結(jié)，提高自己的效率。金錢有限，我們都知道把錢用在刀刃上，花在我們最需要的地方，同樣的道理，時間有限，我們都應(yīng)該把時間花在最重要的事情上面，提高時間管理的質(zhì)量。
將最寶貴的'時間花在自己最有價值的事情上，這是最高效的資源配置，其結(jié)果是自己獲得最充實的快樂和最有價值的成就感。在團隊經(jīng)營中我會經(jīng)常跟隊員講每一個動作都是有成本的，時間是最顯而易見的，在單位時間的利益最大化就是成本的最小化，倡導(dǎo)和引導(dǎo)這種個人價值觀，使得個人價值觀和公司價值觀的同方向，這有利于個人的快速成長和發(fā)展，也有利于公司的快速成長和發(fā)展，因為個人的成長和發(fā)展在于高效利用了時間，公司的成長和發(fā)展是整合了無數(shù)員工快速成長和發(fā)展的結(jié)果。
三、揚長避短，優(yōu)勢互補，人盡其才
眾所周知“揚長避短”就是做事情利用自己的優(yōu)勢，發(fā)揮自己的優(yōu)點，避免做自己不熟悉不擅長的事情。德魯克先生認(rèn)為“揚長避短”有三個對象，除了自己之外，還有下屬和上司。對下屬揚長避短，許多人都知道，但很難做到。工作小結(jié)或考核的時候，只看毛病，只找缺點，這樣的行事風(fēng)格對團隊不能形成良性的控面；不能發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才；不能提高員工的積極性和主動性，無法提高機構(gòu)的效益�！敖馃o足赤，人無完人�！泵總�人都有短處，誰都避免不了犯下大大小小的錯誤。正如毛主席所說："世上只有三種人不犯錯誤：一種是未出生的人，第二種是死了的人，第三種是泥塑的人。"所以管理者要“嚴(yán)于律己，寬以待人�！比萑趟说娜秉c，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，看到下屬的長處，找到每個人在不同時點時段的角色并發(fā)揮所能，人盡其才，這樣才能有效的把“一群平凡的人組織起來，做出不平凡的事情�！碑�(dāng)然，看好用好忍其癖也是需要有一個度的，如果去衡量這一個度也是很重要的，一定是根據(jù)團隊中不同的情況給出不同的度，用心分析琢磨團隊方能游刃有余。
德魯克先生提出的“發(fā)揮上司之長”，對我們也有良好的借鑒。這首先要求我們了解自己的上司有什么長處和短處，知道上司能做什么不能做什么，通過加強和上司的溝通，調(diào)整好自己的工作方式，上下一致，才能發(fā)揮最佳效益。
每個管理者都有可能是一個伯樂，一般管理者修煉成卓越管理者也就是一般人員修煉伯樂的過程，這點明管理者修煉方向和卓越管理者的主要出彩之處�！俺删拖聦�，升華自我”，對管理者來說，這是一個多么樸素的管理理念啊，那些所謂管理技巧在此都變得毫無價值。如何成就下屬，這是卓越管理者濃墨重彩之處，那么成就事業(yè)就是卓越管理者成就下屬之后自然結(jié)果。作為一名保險四級機構(gòu)負責(zé)人就是如何成就團隊屬員，帶動機構(gòu)持續(xù)穩(wěn)步推進！
感謝總分公司對四級機構(gòu)負責(zé)人的重視培養(yǎng)，從實踐到理論修正，從理論到實踐執(zhí)行，讓我們可以用大師的管理思想來思考自己的生活、學(xué)習(xí)和工作。當(dāng)下，將認(rèn)真思考自己的生活和工作，實現(xiàn)自我管理和自我修煉，在團隊中用切身言行去履行大師成功的印記！
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 32
學(xué)習(xí)了《卓有成效的管理者》一書猶如陽光鋪灑照耀、咖啡裊裊飄香濃情四射、讓人有一種愛不釋手的感覺。初讀第一遍時處于斷斷續(xù)續(xù)閱讀過程中，感覺頗好，腦袋卻依然很空。再次拜讀，每每讀完一段，閉目思考，對照自身，仿佛可以看到前行之燈，讓人茅塞頓開。
本書一共分為七章，前五章主要講管理者如何管理自身，如何使管理者本身變得更加卓有成效。后兩者主要講的是管理者如何決策。書中詳細闡述了要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成以下五個習(xí)慣：首先是有效的管理者知道他們的時間用在什么地方；第二是有效的的管理者非常重視自身的貢獻程度。第三是有效的管理者很善于利用他人長處。第四是有效的管理者會集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。第五是有效的管理者善于做有效的決策，這是成為卓有成效的管理者必備要素，也是這本書的主題和核心所在。
所有管理者在日常的工作都明顯感覺時間好緊，沒時間，工作永遠做不完，猶如歌詞中所講：時間都去哪里了？其實作為一名管理者要學(xué)會善用時間，要合理合排時間，必須要“抓大放小”，分清“輕重緩急”，選擇關(guān)鍵的事情去做，要將碎片化的時間集中進行去處理某一件事，在進行工作安排的時候要謀定而動，而不是被牽著鼻子亂走。要學(xué)會做工作計劃，重要的事情要優(yōu)先，不能眉毛胡子一把抓，亂了章法，亂了分寸、亂了陣腳。
在人員的使用方面，管理者要有胸襟，要學(xué)會容忍他人短處。每個人都有短處，包含弱點、缺點、不足甚至錯誤。人之“短處”與“長處”就像高峰與低點，同時存在且無法改變。因此管理者在用人之時不要企圖使人成為“完人”、“全才，要充分發(fā)揮個人的長處、優(yōu)勢，包容其短處�？燎蟮墓芾碚卟⒉荒艹删鸵恢昝赖膱F隊，卻往往讓人變成”孤家寡人”。在人員的安排上要打破以往“因事用人”的理念，學(xué)會“因人設(shè)事”，摒棄所有的客觀因素，公平公正、嚴(yán)格地去設(shè)置崗位，將人安置于某崗位之前，仔細考慮此人的條件，他能做什么，而不是局限于這個崗位要求做什么，否則容易按既定的模式去考量他人，他人只有缺點卻無成績，同時降低人員對職務(wù)未來的期望值。
管理者的基本工作就是“決策”，也只有管理者才需要做決策，有效的管理者在做一個決策時首先會弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事只看問題的表面而輕言結(jié)論，而是會通過表面深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時都非常明確決策事情的目的.與作用，目標(biāo)越明確，決策越有效。有效的決策者在決策時都會心思縝密地思考決策后方案的執(zhí)行與成效，做到走一步、看兩步，想三步，整個決策方案心中有底，心中有數(shù)。管理者在做決策時一定要克服“偏見”，杜絕“以偏概全”或者只看到問題的部分，沒有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生，否則容易被假相所蒙蔽，形成錯誤決策。
作為一名管理者整本書中我非常喜歡德魯克對管理者的一個描述：管理者就是貢獻價值。德魯克先生清晰地告訴我們：什么是管理者，“管理者本身的工作績效依賴于很多人，而他必須對這些人的工作績效負責(zé)。管理的主要工作就是幫助同事（包含上級與下屬）發(fā)揮其長處，并避免用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了管理者應(yīng)負有的職責(zé)和具備的管理素養(yǎng)。一名管理者假如你的工作不能幫助你的同事解決問題，那管理者的意義何在？
我還喜歡德魯克所言：有效性雖然人人可學(xué)，但卻無人可教“的理念，德魯克的這句話告訴我們，管理者的有效性作為一個習(xí)慣可以學(xué)會，但不可以教會。你想學(xué)習(xí)有效性，但又不肯在實踐中思考問題背后的問題是什么，不去創(chuàng)新，只想找一個捷徑或一個模式讓你的管理變得有效，那你與有效肯定無緣。借來的火，點不亮自身的心靈。
我想一本好書，會對每一個人終身受益，每一遍的閱讀，收獲肯定也會有所不同。目前的我對這本書的理解還很淺顯，但我相信未來我還會去精讀這本書，去品味書中的精華，沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 33
隨著社會的發(fā)展和進步，越來越多的企業(yè)開始注重企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)的科學(xué)管理。如何管理好自己的公司，如何管理好自己的員工，如何讓自己成為一名優(yōu)秀的管理者，一直是眾多企業(yè)家正在思考的問題。
那管理者是干什么的？為什么需要管理者？一個合格的管理者需要具備什么樣的素質(zhì)呢？如果說從事管理的人就是管理者，那么應(yīng)該可以說每個人都是管理者，畢竟管不了別人，至少自己也有在管理自己的事情。管理者著實是從事管理工作的人，但從事管理工作的人并不都是管理者。那我們又有一個問題，高級管理人才就是管理者么？德魯克說過：“管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素，并不是只有高級管理人員才是管理者，所有負責(zé)行動和決策而又有助于提高機構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。”
彼得·德魯克，現(xiàn)代管理大師，對世人貢獻卓越，影響深遠，被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理之父”。讓我們沿著美國德魯克的《卓有成效的管理者》的足跡，去領(lǐng)悟他對管理者的理解和認(rèn)知。在《卓有成效的管理者》一書中，德魯克用自己的觀點闡述了一位卓有成效的管理者，一般具應(yīng)該有以下6個特征：
�。�1）重視目標(biāo)和績效；只做正確的事情。
德魯克在第一個特征中中強調(diào)了目標(biāo)和績效，目標(biāo)是我們前進的方向，是我們努力的動力，一個沒有目標(biāo)的企業(yè)，也會像一只無頭蒼蠅一樣，只會亂飛亂撞，又何談績效可言呢？我們要找到自己正確的定位，制定符合自己實際的目標(biāo)，一個一個逐步去實現(xiàn)。
�。�2）一次只做一件事情，并只做最重要的事情。
首先我們對自己周圍的事情要有輕重之分，不要讓冗雜的事物攪亂我們的思路。其次時間就是金錢，要審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序，隨時進行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過時的任務(wù)，或者推遲做那些次要的任務(wù)，有效的利用自己有限的時間去完成最重要的事情。
�。�3）作為一名知識工作者，他知道自己所能做出的貢獻。
古言之，活到老，學(xué)到老�？梢娭R的重要性，我們不能荒廢光陰，要好好學(xué)習(xí)，把自己學(xué)到的知識化為手中的武器，讓知識有它的用武之地。同時，面對自己的過失，不失望，不絕望，重新審視自己，重新給自己定位。面對自己取得的成績和貢獻，不驕傲，不自滿，繼續(xù)發(fā)揮自己的能動性，創(chuàng)造更多競爭的機會。
�。�4）在選用高層管理者時，他注重的是出色的績效和正直的品格。
企業(yè)都是以盈利為主要目的的機構(gòu)，要是不盈利，企業(yè)怎么養(yǎng)活員工，企業(yè)怎么能夠生存？作為一名高層管理者，掌握企業(yè)的主攻方向，不斷創(chuàng)新，不斷擴寬公司的銷售渠道，取得出色的業(yè)績很有必要。但一個有靈魂的企業(yè)，不能只注重公司的收益，對管理者的素質(zhì)也要進行考察，選用優(yōu)秀的人才是一項艱巨且長久的任務(wù)。黑心錢拿著心里不安分也賺不長久，咱也不能沒良心。所以企業(yè)要注重管理者的品德，知識水平和能力等多方面的綜合培養(yǎng)。
�。�5）他知道增進溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。
公司是一個集體的企業(yè)，不單單靠一兩個人就可以完成所有的任務(wù)的，需要大家的協(xié)作努力，所以部門間的溝通和感情的培養(yǎng)是必不可少的。同時，在工作的過程中，我們必不可少的要和其他部門打交道，所以禮貌和搞好彼此之間的關(guān)系有助于大家工作的開展且能提高效率。我們也有選擇性地搜集所需要的信息，過多的.信息會導(dǎo)致混淆和混亂。為了能夠有條不紊的完成每一項工作任務(wù)，懂得整理好自己手頭的事物和收集到自己最需要的信息很是重要。
�。�6）他只做有效的決策。
作為一名優(yōu)秀的管理者，不僅要善于激勵員工，還要善于自我激勵。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作，就要把員工的要我去做變成我要去做，實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的'最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。激勵的方式并不會使你的管理權(quán)力被削弱。相反的，你會更加容易的安排工作，并能使他們更加愿意服從你的管理。作為一個管理者，特別是高層管理者，每天有很多繁雜的事務(wù)，及大量棘手的事情需要解決，另外，還要思考公司的發(fā)展和未來。即便如此，管理者還必須始終保持良好的心情去面對員工和客戶。管理者的壓力可想而知。自我激勵是緩解這種壓力的重要手段。通過自我激勵的方式，可以把壓力轉(zhuǎn)化成動力，增強工作成功的信心。
一個成熟的管理者應(yīng)該有很強的情緒控制能力。當(dāng)一個管理者情緒很糟的時候，很少有下屬敢匯報工作，因為擔(dān)心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價。一個高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒，有可能會影響到公司的整個效率。從這點意義上講，當(dāng)你成為一個管理者的時候，你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了，他會影響到你的下屬及其他部門的員工；而你的職務(wù)越高，這種影響力越大。
德魯克的經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》，結(jié)合中國企業(yè)的管理實踐研發(fā)而成，旨在幫助管理者實現(xiàn)工作的有效性即貢獻價值；幫助管理者成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的人“財”。
即使作為一名普通人，我們時刻會捫心自問：一群平凡人，能做出不平凡的事業(yè)嗎？答案是肯定的！也是必須的！只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。卓有成效可以學(xué)會嗎？卓有成效是可以學(xué)會的。每個人都必須卓有成效嗎？卓有成效是管理者必須做到的事，但是在所有的知識組織中。每一位知識工作者其實都是管理者一即使他沒有所謂的職權(quán)，只要他能為組織做出突出的貢獻，都值得我們敬佩！
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 34
最近學(xué)習(xí)了《卓有成效的管理者》一書，讓我受益匪淺，學(xué)習(xí)此書加深了我對管理知識的理解，結(jié)合此書就自己的心得與大家交流學(xué)習(xí)。
書中提到的管理者是指：在一個組織里，如果一個人靠自己的知識、創(chuàng)意、方案、策劃、思考或智慧為組織產(chǎn)生實質(zhì)有效的影響或貢獻，那他就是一個管理者。一個重視貢獻、為成果負責(zé)的人不管從事什么職位，他仍屬于“高層管理者”。
那么作為管理者如何做才能卓越有效呢？一是做正確的事情，正確的做事；二是按時做完自己該做的正確事情并使其產(chǎn)生效果；三是將知識、策劃、方案、創(chuàng)意、技術(shù)轉(zhuǎn)化為成果。綜上三點不難看出，卓有成效的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)化為成果并產(chǎn)生作用為組織做出貢獻。
卓有成效對我們的幫助是什么呢？很多時候管理者陷入“無事忙”、“忙無果”、“踢球轉(zhuǎn)”這三種怪圈中無法擺脫。常說的“質(zhì)量”、“效率”指的是把事情做正確，而我們的管理常常在這個圈子就走的筋疲力盡，更不要說區(qū)別重要的優(yōu)先事情、緊急的事情，有些事情有頭無尾如何轉(zhuǎn)化為成果？因此對我們的企業(yè)來說卓有成效能幫助我們分析出做正確的事情，把事情做正確才能提升企業(yè)的盈利能力并提升個人的綜合素質(zhì)。
那么我們?nèi)绾尾拍軐W(xué)會卓有成效的管理呢？卓有成效是可以學(xué)會的這是肯定的，書的作者德魯克告訴我們從以下五個方面學(xué)習(xí)。
一是要學(xué)會掌握自己的時間、要合理的利用時間，時間要用在能產(chǎn)生效益的事情上來�？稍诮M織運營過程中經(jīng)常出現(xiàn)四種情況：時間屬于別人，不屬于自己；管理者被迫忙于“日常運作”；本身處于組織中，受組織局限；時間經(jīng)常大片流失，無法有效控制。卓有成效的管理者管理時間有何妙方呢？那就是如實記錄自己的時間使用情況；分析并整理自己的時間記錄，分析如果不做這些事情會有什么樣的后果，若不做沒有什么影響可直接取消；確認(rèn)哪些事情可請他人辦理，同樣能產(chǎn)生效益就請他人代勞。
二是重視貢獻。這是由“效率”直接進入“成果”的管理方式，著眼于“貢獻”重視的是“目標(biāo)”和“成果”。重視貢獻的本質(zhì)在我看來就是“目標(biāo)管理”。目標(biāo)管理就是目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)使組織或個人取得最佳貢獻的管理方法。不少人在外人看來是拼命的忙，工作非常上心和勤奮，但就自己而言卻并未真的有收獲。因為他的勤奮和忙碌并未對組織產(chǎn)生多少貢獻。只有重視貢獻才能不為自己的專長所限、不為自己的組織所限、才能看到整體的績效，看到外部的世界結(jié)合組織目標(biāo)才能才生成果。卓有成效的管理者需要經(jīng)常在組織內(nèi)部提處這樣的問題：為便于你為組織做出貢獻，你需要我貢獻什么？我在什么時間、以哪種形式、用什么方式來提供貢獻？
三是發(fā)揮人的長處。管理者要發(fā)揮自己和他人的長處。有效的管理不僅要克制人的短處更重要的是如何發(fā)揮人的長處。用人時首先考慮的是人能做什么，而不是職位要求什么。如果一個職位連續(xù)連三個人都沒有做好，那有可能就是職位設(shè)計的有問題！簡單的說，就是將個人的目標(biāo)和組織的目標(biāo)有效的結(jié)合起來，用人所長�？疾煲粋�組織是否優(yōu)秀，要看其能否使平常的人取得比他們看起來更好的績效，能否使其成員的長處都發(fā)揮出來，并利用其長處幫組他人取得更好的績效。
四是要事優(yōu)先原則。首先確定事情的先后次序，擺脫沒有價值的昨天，每次只集中做好一件事情。重將來而不是過去、重壓力而不是困難、重方向而不是盲從，目標(biāo)要高遠而且要有新意，不能只求一時的安全和方便。我們很多時間都是事物纏身，事事都做，其結(jié)果是事事做的不理想。我們多數(shù)人在同一時間做一件事情都未必真的好，更別說同時做兩件事情了。如果說有效性有什么秘訣的話那就是一次“專注”的做一件事情，做最重要的事情。
五是有效的決策。有效的決策就是應(yīng)當(dāng)以相互沖突的意見為基礎(chǔ)，從不同的觀點和意見中擇優(yōu)選擇，所以，除非有不同的.見解，否則就不能有決策，這是決策的第一原則。不能先有結(jié)論，再去收集事實來支持結(jié)論，正確有效的決策必須要從正反方面不同的意見中才能得到。所以正確的決策應(yīng)先有自己的見解，收集事實，善用反面的意見再做決策。在做有效決策時要注意的五個要素分別是：要了解問題的性質(zhì)是經(jīng)常性的，還是突發(fā)性的，用制度規(guī)范解決，還是根據(jù)實際情況個案處理；要確定解決問題必須滿足的條件，哪些是原則性的，哪些可以隨機應(yīng)變；哪些條件必須堅持立場，哪些可以讓步，程度如何；決策方案配合執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動；執(zhí)行中的重視反饋，來印證決策的正確性和有效性。或結(jié)合PDCA循環(huán)來做、切不可將此工具束之高閣。
有效自我管理的過程也是自身素質(zhì)提高的過程，在自我提高過程的同時整個企業(yè)隨之慢慢成長成熟起來。所以有效的管理，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是整個企業(yè)的績效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力，戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮管理者自己及他人的長處，幫助企業(yè)抓住機會并獲得成功。通過強調(diào)貢獻，使自身的價值轉(zhuǎn)化為組織成果。
在日常工作中，我們處事的風(fēng)格及態(tài)度是決定工作成效的關(guān)鍵因素。因為你的態(tài)度決定高度，即使沒有所謂的職權(quán)，自己也能用積極的態(tài)度考慮自己如何為企業(yè)貢獻，在一天8小時上班時間內(nèi)將工作有效性發(fā)揮到極致。能將你的智慧轉(zhuǎn)化為成果，那你便是成功的管理者！
綜上所述，作為管理者最重要的是有一個良好的素質(zhì)，首先要管理好自己的時間，重視自己的貢獻并養(yǎng)成不急不燥的心理這樣才能考慮長遠的利益，不至于為了自身利益而不顧全局利益。其次要有一顆包容心，容他人之短處，并激勵他人充分發(fā)揮其長處。堅持學(xué)習(xí)才是卓越之道。因此，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書值得我們認(rèn)真去學(xué)習(xí)，必定會有新的收獲。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 35
《卓有成效的管理者》是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作，在四十年后的中國，被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學(xué)著作，這本書的確稱得上“簡單”，書中八個章節(jié)闡述五個重點，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個月，以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識很淺顯且由于對管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感，所以，這本書在我看來，還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個社會生態(tài)學(xué)家，一個社會生態(tài)學(xué)家對管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易，但是不可否認(rèn)的是，兩個同屬于一個大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向，從表面上看起來兩個研究方向可能風(fēng)牛馬不相及，但是，深入推敲后，往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點得出超乎想象的成果。或者說，用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律，可能會有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué)，用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理，得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理，獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題，也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告，一個小女孩告訴自己的媽媽，蘋果里有星星，媽媽不相信，“蘋果里怎么會有星星呢?”，小女孩把自己的媽媽拉過來，把蘋果橫向切開，里面果然有星星!原來，我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開，從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發(fā)現(xiàn)，但是，可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢思維教育的訓(xùn)練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡短的書，除了第一章破題“卓有成效是可以學(xué)會的”，強調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會，以及最后一章結(jié)論：管理者必須卓有成效，強調(diào)讀者一定要學(xué)，一定要會，在短短的175頁，八個章節(jié)當(dāng)中，提出了五個重點，依序為時間、貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡單了吧，只要你學(xué)會掌握時間，重視貢獻，發(fā)揮人的長處，學(xué)會要事優(yōu)先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個卓越的管理者。簡單歸簡單，學(xué)得會不等于做得好，很多武俠小說中的男主角，剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子，后來偶得一武功秘籍，剛開始練時，還很稚嫩，但是，經(jīng)過不懈的努力，苦練了N年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的`五招，也必須要通過不斷地實踐，最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣，才能發(fā)揮出無窮的威力。
在一個公司中卓有成效講究的是績效，績效的好壞，要有個客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力，轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長的動力，不用浪費精力為落后找借口，專心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫�。卓有成效的個人，像是一個火種，星星之火，可以燎原，刺激每個人成長，幫助公司成為一個卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴展到了非常廣泛的范疇，組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理，同時只要需要做決策就需要管理者。“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán)，管理者的隊伍擴大了，管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。作為一個教育行業(yè)的公司，其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長和社會培訓(xùn)機構(gòu)等這些社會資源，最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值，其從業(yè)人員的工作，絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而，在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇，管理者不應(yīng)只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下，適時提出了戰(zhàn)略目標(biāo)，怎樣去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我學(xué)習(xí)此書的一點點感想，書中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會 36
近日，為了不虛度光陰，我制定了一個讀書計劃，要求自己在工作之余，每天抽出1個小時讀讀書，一則增長知識，二則修心養(yǎng)性�！蹲坑谐尚У墓芾碚摺肥菍嵤┻@一計劃我看的第一本書。這本書已經(jīng)買了很長一段時間了，一直壓在案底。雖然翻過幾次，但沒有一次真正完整地看完，真有些慚愧。靜下心來細讀此書，深為彼得·德魯克先生淵博的知識和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗所折服，悔恨自己不早日拜讀其書。感嘆之余，也有幾點感想。
一、管理是一項復(fù)雜的工作
管理之難，一則在于人之復(fù)雜。俗語說：人心隔肚皮。這話一點不假。人雖然有很多共性的地方，但不同的地方也很多，每個人的想法不一樣，不同地區(qū)的人性格脾氣也不一樣，因此，管理方式方法不能一成不變照搬，應(yīng)該因人而異，因時因地因人制宜，這樣才能取得實效。二則在于變化預(yù)測之難。管理既是對人的管理，也是對事的安排及調(diào)處。管理中除了要應(yīng)付大量的日常性工作外，也必須要處理很多突發(fā)性的非常規(guī)事件。這些突發(fā)性事件有些將直接關(guān)系到組織的生死存亡。而對這些，管理者是無法預(yù)測的。三則在于執(zhí)行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執(zhí)行，而執(zhí)行者是否能領(lǐng)會決策意圖，領(lǐng)會意圖后是否能始終貫徹如一，都將直接影響到管理者的管理效果。也就是說，執(zhí)行者的素質(zhì)對管理產(chǎn)生很大影響。我們也許會問，管理者不是可以安排高素質(zhì)的人執(zhí)行，將不稱職的執(zhí)行者開除嗎?理論上是的，但實際上，在人情維系、關(guān)系為王的社會里，開除不稱職的人有時候并不容易。特別是在政府機關(guān)，公務(wù)員目前仍然是只進不出，而人員編制又控制的非常緊，管理者往往對執(zhí)行者的素質(zhì)束手無策，只能將就用之，盡力而為。這種情況下，管理的效果是不言而喻的。
二、有效地管理取決于有效地決策
管理者的任務(wù)很多，但說到底，決策是管理者至關(guān)重要的一項任務(wù)。管理者日常要處理的事物紛繁復(fù)雜，事務(wù)性常規(guī)性的占大多數(shù)，往往占用了管理者大量的時間。但是，時間花費的'多少并不與事務(wù)的重要性成正比。于管理者而言，決策是管理者最獨有的一項職責(zé)，始終都是最重要的。
那么，如何才能做出正確的決策呢?彼得·德魯克先生在書中給出了答案。第一，決策往往不是從搜集事實開始的，而是從管理者的個人見解開始的。也就是說，決策的過程就是管理者個人的見解經(jīng)過反復(fù)討論、論證后，上升為組織戰(zhàn)略的過程。這個很有意思，與我們平時所主張的決策時要先收集大量材料和事實，然后對這些資料和事實進行科學(xué)分析論證，最后得出決策方案的思路完全不同，但卻非常符合事實。實際上，生活的經(jīng)驗告訴我們，決策就是個人意志轉(zhuǎn)化為集體一直的過程。當(dāng)然，管理者的個人見解、個人意志并不是突發(fā)奇想的，而是在他日常的管理實踐中逐漸形成和強化的，是總結(jié)大量事實經(jīng)驗后的見解，是管理者經(jīng)驗和智慧的結(jié)晶。
第二，好的決策應(yīng)以相沖突的意見為基礎(chǔ)，除非有不同的見解，否則就不可能有決策。這也就是說，決策不是“一言堂”，而是經(jīng)過反復(fù)討論、論證的集體智慧的結(jié)晶。鼓勵提出不同意見、進行反復(fù)討論有利于從不同的角度審視決策的可行性，發(fā)現(xiàn)決策方案中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見因素；有利于讓參與決策的人全面了解決策意圖，從而使決策在執(zhí)行的時候更加順暢；有利于形成備選的決策方案，在決策無法執(zhí)行時迅速采取應(yīng)對措施。
第三，好的決策需要合適的時機。決策時需要判斷時機的，同一決策方案在不同的時候提出來，可能會出現(xiàn)截然不同的效果。正因如此，決策必須非常謹(jǐn)慎。在進行決策時，我們要問清楚：是否真的需要一項決策，保持現(xiàn)狀，會有什么后果?如果答案是不會有變化，那么決策就沒必要了。
第四，決策的執(zhí)行不能中途而廢。決策執(zhí)行的時候，可能會出現(xiàn)各種阻礙因素，但只要行動了，就要不折不繞地執(zhí)行下去，切忌中途而廢。一方面，半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有；另一方面，半途而廢將直接影響到管理者的威信。
三、有效地管理者是可以學(xué)會的
彼得·德魯克先生告訴我們，有效地管理者不是天生的，不是遙不可及的，而是可以學(xué)會的。那么怎么學(xué)呢?第一步，做好實際記錄，了解世界花在什么地方，并作出相應(yīng)的調(diào)整，以消除不必要的時間浪費，從而將時間更多地用于決策上。第二步，把眼光集中在貢獻上，多想自己能為組織做些什么，心系組織，主動承擔(dān)起責(zé)任，而不是單純地執(zhí)行命令。第三步，充分發(fā)揮人的長處，寬容別人的缺點。生活中我們常說要用人之長，是人盡其才、物盡其用
但真正實施起來卻不容易，因為我們往往忽視了“容人之短”的重要性。人有所長、必有所短，這是規(guī)律。而且，短處往往比長處更引人注意，更容易讓人產(chǎn)生刻板印象，看不到長處。這樣的情況生活中比比皆是，所謂的“用人之長”也就大打折扣。為此，要“用人之長”必須“容人之短”，只有這樣，才能真正做到人盡其才。
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