工作感悟及心得體會

時間：2023-08-26 17:15:49 學習心得體會我要投稿

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工作感悟及心得體會大全14篇

　　在現實生活或工作學習中，我們常常會因為所接觸的人和事而備受啟迪，這個時候，我們就可以寫一篇感悟，把自己的感觸都記錄下來。為了幫助不會寫感悟的同學，以下是小編精心整理的工作感悟及心得體會，希望對大家有所幫助。

工作感悟及心得體會大全14篇

　　工作感悟及心得體會篇1

　　為了提升員工素養，確保實現全年的各項目標和任務，公司開展了多形式的職工培訓，達到提高職工技能水平，增加職工隊伍整體素養的目的。我們主要做了以下工作：

　　一、操作工培訓

　　20xx年末至20xx年xx月公司對飼料車間進行了技術改造，采用了新的生產設備和新的生產工藝，增加了特種飼料生產線，對膨化飼料生產線行了改造，在設備的集中掌握方面與以往有了很大的進步，電腦實時掌握生產流程，粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此，對操作人員的要求也相應有了較高的要求。依據勞動安全監督管理部門的要求，今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種支配進行操作證初、復審培訓，通過培訓，在理論和實際操作以及安全生產等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規章學習和實際操作訓練達到應有的技術水平。

　　二、安全培訓

　　安全生產對企業的生產經營非常重要，公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活

　　動中，對員工進行安全生產教育，通過事例講安全，重申各生產崗位的操作規程，完善三級安全教育。今年組織人員參與了供電部門的電力線路進網許可證培訓、企業安全員上崗證培訓。

　　三、學習《飼料和飼料添加劑管理條例》

　　20xx年xx月國務院公布了《xx管理條例》，并將于20xx年xx月xx日正式實施。公司組織技術、品管、生產部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照，找出不足，按條例要求進行建章立制，對飼料的包裝、標簽等進行清理，整頓飼料生產環境，建立飼料質量追溯體系。通過學習、整頓、整理，在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。

　　四、連續教育和專業培訓

　　依據有關部門的要求，今年支配了財務人員、統計人員行了連續教育培訓，以網上學習的方式，學習小企業會計準則、企業內部掌握規范、企業納稅管理、企業納稅實務及會計核算、會計法及會計職業道德、勞動工資及工業企業統計實務、統計法律法規等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業企業財稅處理、企業內部掌握規范、稅收處理、統計的精確性等方面有了新的提高。財務、統計人員的學問和技能有了進一步的`更新。

　　今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參與了相應的業務培訓，把握了新的方針政策，提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作，取得了一些進步，但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出支配，加強各崗位的技能培訓，增加企業的人力資本，提高企業的生產力水平。

　　工作感悟及心得體會篇2

　　20xx年9月11日我來到xx村工作，不覺間已經半年了，在忙碌和快樂的工作中，我時刻牢記自己的責任和使命，以滿腔的熱情投入到農村基層工作中，同時我也深深的感到了領導的關心和愛護，以及對我工作的引導和支持，更體會到了村民的熱情和關懷，讓我在異地也感到一絲溫暖。我是一名大學應屆畢業生，剛踏出校園，就走入農村工作，所以社會經驗和工作經驗十分匱乏，因此，在工作中有許多需要學習的東西。在半年的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支持，村里的老黨員，年紀大的長者都是我的老師，讓我學到了很多東西，主要有以下三個方面的體會和收獲。

　　一是迅速轉變角色，適應農村工作。關于農村工作，說實話來之前我并不是很了解，但不了解并不代表我對農村，對農民沒有感情。我是很熱愛農村這片熱土的，因為村里人多了幾分純樸，多了幾分真誠，多了幾分厚道，我愛戴更敬佩父老鄉親們的忠厚善良。來天星村工作之后，才發現做農村工作要懂得的東西太多太多，也明白農村工作遠不如自己想的那么簡單。農村工作包含極大的復雜性、矛盾性。村民和村委會、村民之間關系盤根錯節，息息相關，處理問題必須知村情，解民意、體民意。對于我一剛大學畢業的學生來講，問難的確很大，但就在一步步的摸索學習中，我同時感受到了做祖國最基層的工作一農村工作原來也是如此的'神圣和偉大，它直接關系到我們國家的穩定與和諧，關系到我們民族的繁榮與昌盛，我們每一個農村猶如一個個微小的細胞，構建起我們祖國這樣一個強大而優秀的母體。作為一名村干部，是直接和老百姓打交道，直接接觸國計民生。我們擁有一定的文化知識和滿腔熱情的年輕人，恰好找到了一個展示才華，釋放激情的機會，面對急需發展的農村，面對一張張真誠而純如的面孔，我在心中暗暗承諾，為了這些善良而淳厚的村民，為了這些急需發展的村莊，即便用盡全部青春也無怨無悔。

　　二是不斷學習各方面的知識，提高自身素質，以便做好本職工作，服務農村。來到農村工作，才明白自己所學的知識還有一定的局限性，不夠廣博，尤其是某些方面如關于農村的法律法規，黨風廉政建設等。知識還十分匱乏，因此我意識到，自己在做好本職工作的前提下，還必須不斷充電，學習各種農村工作知識，方能勝任今后的工作。好在村里有各種報紙雜志。這樣就方面了我及時獲取各種時政信息和國家、省內的各種相關政策和動向。我們村有六十多名黨員，在工作之余，我常聽他們給我講村里的情況，聊百姓的生活情況，讓我對村里的大概情況有了更深的了解，這對我開展工作也有很大的促進和幫助。

　　三是在工作中實現了自身的價值。來到村里半年，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實就是由無數的點滴小事匯集而成的，而人生的價值也體現在點滴小事之中。來村之后，我獨立負責遠程教育管理和對相關資料的總結學習。在日常的工作中，我主要就是協助支書和主任處理一些文字方面的事情，起草一些，方案，完善各種資料資料，檔案。這里面包括萬連橋水電站水淹沒土地矛盾調解書。村兩委工作總結等等。這半年，我們村的重點工作有：人飲工程的建設，計劃生育。從我進村開始，我就積極配合村兩委開展這幾項工作。在伴隨書記辦理這些事情時，讓我開闊了視野，增加了見識，不但歷練了我的工作能力，也讓我積累了許多寶貴的工總經驗和人生財富。在此我特別感激書記對我工作的指導和支持，兩委成員對我很照顧，我覺得很榮幸有這樣好的領導和同事，雖然遠離家鄉，遠離父母，我絲毫沒有一點孤獨無助的感覺，是他們讓我感覺到家的溫暖。

　　在以后的工作中，我一定盡力協助書記作好各方面的工作，積極配合兩委為我村的經濟發展，為我村的生活謀求更多的福利。利用工作之余多到村民家串串，多了解大家的生活，多看看農村的真實面貌，希望可以為百姓排憂解難，辦一些實事，能夠改善農村的生活居住條件。

　　工作感悟及心得體會篇3

　　體育讀書心得體會《與體育教師談心》是《體育與健康課程教學叢書》中的一本。在閱讀這本書以后，讓我對教師專業化發展有了一個新的認識，特別是書中關于"如何促進教師的專業成長"的介紹更是給了我很大的指引作用。這本書是編者在新課程改革中積極探索、共同努力的結晶，是廣大體育教師工作者在新課程推行過程中的心得體會和經驗，是體育與健康課程改革實驗區精神面貌的反映，也是課程改革階段性成果的標志。

　　這本書特別適合于在限往復、不斷上升的過程中，使自身的成長始終保持一種動態、開放、持續發展的狀態。

　　要想成為反思型體育教師需要我們在職業生涯中不斷學習與提升，不斷地反思自己的知識、信念、行為和各種視之為當然的觀點，轉變那些不正確的假設、信念，修正那些不合理行為，把反思的方法與實踐結合起來，不斷自我探究、自我發現、自我解決，才能逐步邁向批判反思之門。做法如下：

　　1、要將反思滲透教學的全過程。即教師要進行全面具體的課前準備，并在教學過程中對教學活動的內容、對象、過程進行計劃、安排、反愧評價與調控，最后在課后對上的課進行回顧與評價，總結課堂教學的經驗，

　　《與體育教師談心》讀書心得的延伸閱讀—如何寫讀書心得體會寫讀書心得體會，不僅可以明白書中或文中的內容和主旨，還可以培養明晰的頭腦，敏銳的眼光；并且使日後無論做什麼事，有自己獨特的.主張或見解，不會人云亦云，盲目附和。

　　讀書心得體會的有下列不同的寫法：簡略寫出自己閱讀過的書籍或文章的內容，然後寫出自己的意見或感想。換句話說，就是應用自己的話語，把讀過的東西，濃縮成簡略的文字，然後加以批評，最重要的是提出自己的看法或意見。將自己閱讀過的書籍或文字，從寫作技巧的觀點來評論它的優劣得失，看看它給人的感受如何，效果如何。應用原文做導引，然後發表自己的意見。比如我們讀了某一本書或某一篇文章以後，可以引用其中的一句話做為引導，然後發表自己的意見或看法。

　　先發表自己的意見或感想，然後引用讀過的文章來做印證。這是一種「倒果為因」的寫法，先說結果，然後說明為什麼是這一種結果的原因。將讀過的東西，把最受感動的部分做為中心來寫；也可以把自己當做書中的「主角」來寫；也可以采用書信的方式來寫；更可以采用向老師或同學報告的方式來寫。

　　工作感悟及心得體會篇4

　　百年回眸，自南丁格爾起，護理人員默默無聞，真心奉獻，用堅強和真誠的行動履行了愛的諾言，被人們贊譽為“白衣天使”。

　　記得走上護理崗位前，醫院為我們舉行了隆重的授帽儀式，我們身著潔白的護士服，頭戴神圣的護士帽，手捧燭火，在搖曳的燭光里，對著南丁格爾畫像莊嚴宣誓：“愿吾一生純潔，忠誠服務，勿為有損無益之事，予將以忠誠勉助醫生行事，專心一生，以注意授予護理者之幸福”，并高唱《護士之歌》。這一幕深深地感染著我們——這些即將踏上工作崗位的新人，此刻我們已經深深地感受到這一天起我們將踏著南丁格爾的足跡，去實踐真正的人生價值。

　　生活中，我們只是普通的女性，是活潑俏皮的女孩兒，是溫柔賢淑的女人，但是，當祖國和人民需要我們的時候，我們會毫不畏懼地挺起胸膛站排頭!在那些驚心動魄的日日夜夜里，我們美麗的白衣天使，不分晝夜，不辭勞苦。因為工作忙，并且通訊又時常中斷，我們很少和家人聯系。

　　“地動天不塌，大災有大愛”，越是大災大難，白衣天使越是不會退卻;越是大災大難，白衣天使越是堅守在病人左右，越是大災大難，白衣天使越是履行他們救死扶傷的天職。這樣的故事太多，太多!生命是什么?生命，那是自然留給人類去雕琢的寶石。是我們的天使在生存和死亡的瞬間演繹的最華美的樂章!

　　每當夜深人靜萬家燈火時，我們還在默默辛勤地工作;每當逢年過節闔家團圓時，我們還在呵護著每一位病人。護士，就是這樣一批人，以救死扶傷為天職，以無私奉獻為己任，于渺小的.角色見偉大，于平凡的事業見崇高!我們榮幸，是南丁格爾的弟子;我們驕傲，是當之無愧的白衣天使。我們會用自己的赤誠和力量把愛的火炬永遠傳遞!

　　工作感悟及心得體會篇5

　　人生的路有很多，但關鍵的只有幾步，對人生有舉足輕重的作用，在我與佳美口腔共同成長的這段時光里，我從一名對口腔專業知之甚少的普通護士，成長為對口腔具有一定專業水平的導診護士，使我的工作歷程翻開了嶄新的一頁。

　　通過幾個月的鍛煉，我對自己的工作有了一定的認識，現在把我的一點點經驗、感受拿出來，與大家探討，更希望能起到拋磚引玉的作用，但不足的地方，還需大家幫助指正。

　　作為一名導診護士，不僅僅是為了做好自己的工作，你的一言一行，言談舉止都代表著整個佳美的形象，所以我要通過自己的熱情，誠肯的態度，讓每位患者都能感受到佳美優質的服務和過硬的技術。

　　作為門診部的窗口，我在個人形象方面，有很深的體會，因為我代表著佳美，每天上班的工作前，我都會對著鏡子檢查一下自己的著裝是否整齊，按照護士的.著裝、化妝標準，嚴格要求自己，我感覺一個整潔的形象一來會帶給患者好感，再則也說明我們的每一項工作的認真程度和公司的正規化管理程度。在接待患者時，要面帶微笑，因為我們的一個微笑，會減輕患者的病痛，會使患者更信賴我們，包括在接聽患者咨詢電話時，雖說對方看不到你，但是患者會感覺到你的微笑的。在與患者的接觸中，要最先最敏銳的了解患者，以最快的速度知道患者的需求，在日常的工作中，多多積累與患者的溝通方式和方法，針對不同的患者，采取不同的方式。

　　了解病人的需要，通過親切的話語，明白病人的病情，認真如實地介紹我們的治療項目，及耐心回答病人所提出的問題，因為我們面對的是不同層次的消費者，這就要求我們在與患者的交談中，了解病人的需求，使不同層次的客人都能得到滿意優質的服務。

　　我的工作同時還是整個診所的協調紐帶，這就要求在對待患者和醫護人員都要做到公正、公平，不但患者滿意，內部醫護人員也需要認可，盡量做到發揮每位醫生的專長，使他們在愉悅的心情下，全身心的為患者服務，達到效果，這樣不但患者開心來滿意歸，我們除了創造更好的業績外，還有一種成就感。總之，在主任、全體醫生、護士的幫助下，我的工作在不斷的進步，這不僅僅是我自己努力的結果，更是大家共同努力的結果，當然，“金無足赤，人無完人“，我的工作不可避免的存在一些欠缺，但只要我們大家堅定為患者提供質服務的理念，相信佳美口腔導診工作將會起來越好。

　　工作感悟及心得體會篇6

　　前臺這個工作崗位是一家公司的門面，是外來人員進入公司第一眼看到的職員，也影響到是外來人員對公司的第一印象。所以前臺的這個工作崗位對公司還是很重要的。我在公司做前臺也有一段時間了，對于這份工作的開展，也有很多的感悟和心得體會。

　　前臺的工作其實還是很輕松的，也沒有什么技術含量，但是如果是憑借這樣就判定前臺的工作不重要的話，那我覺的就太武斷了，至少在我工作的這家公司，對于前臺的.要求還是比較高的。前臺的工作崗位要求一般都是有硬性要求的，這個硬性要求不是學歷、經驗之類的要求，也是外貿和身高的要求。因為前臺工作就相當與工作的門面，對于門面的設置，是要好看漂亮的、形象氣質佳的，可以在外來人員進入公司的時候，能夠有好的心情，在這個世界上，誰不想看到美好的事物呢。這是我對做前臺這個工作崗位最大的要求了吧。

　　所以公司對于我們前臺人員的要求就是要有氣質有形象，工作的時候要坐有坐相，站有站相，而且禮儀也要做到很到位，這就是我們前臺工作人員的第二個要求了，就是要知道一些簡單的基本的社交禮儀。前臺的工作主要是接待外來人員，第一時間對接外來人員來公司的目的，根據其目的，找到專門對接的那個工作人員，協助處理好一些事情或者問題。所以禮儀方面的到位也是很重要的。

　　當然我覺得除了上面說的形象和禮儀之外，我還覺得前臺工作的時候，溝通也很重要，因為不管來公司的是誰，第一次對接的肯定就是前臺，為了能夠更快的處理好事情，這個時候就需要前臺的溝通能力了。

　　我做了前臺工作這些時間，我真的覺得收獲挺大的，最直觀的就是我提升了自身整個的形象氣質，也讓自己變得更加的禮貌和寬容了，每天都是笑瞇瞇的，不僅自己心情好，連帶著公司看到我們的人的心情也都很好，更好的調劑了公司的工作的輕松氛圍。我覺得挺好的，之后也會一直努力的做好自己的本職工作，做好公司前臺這個崗位的工作。不管什么樣的職位，都有它存在的意義，在任何崗位上，只要認真工作，都會有一定的收獲的。這是我工作的最大感觸。

　　工作感悟及心得體會篇7

　　這些天，我讀了《你在為誰工作》這本書，封面上的一段話給我很大的感悟：“在工作中，不管做任何事，都有應該把心態回歸到零，把自己放空，抱著學習的態度，將每個任務都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門，千萬不能視工作如雞肋，食這無味，棄之可惜，結果做得心不甘、情不愿，于公于私都沒有裨益。”

　　很多人會問：工作是什么？工作是社會安排的任務，工作是社會賦予的使命，那么沒有機會工作或不能從工作中享受到樂趣的人就不能完整地享受到生命的樂趣。我們每個人都需要工作，而且需要努力的工作。人的一生很短暫，我們需要有一個目標，目標的實現離不開勤奮工作。在我認為，當你實現人生目標的同時，也就是體現自我價值的'時候。要想實現人生目標，并不是一帆風順的。能不能讓自我價值得已實現，取決于對工作的態度。

　　我覺得我們要懷著一顆感恩的心去工作，這一點我深有體會。在一本書上見過這樣一個故事：曾經有個憤世嫉俗、心中無法平靜的人，求見作家海倫舒克曼，向她請教如何解除令人不快的念頭。海倫只回答：“從今天起，請你每天寫下一件令你感激的事。”剛開始這個人得思索很久，才能想出今天有什么好感激的事，但隨著時間的推移，他逐漸對大自然的美好產生了感激，進而他發現，有許多人和事值得他感謝。

　　到了后來，他看見這世界上一切都是賜予，一切都是光明，他的胸懷無限開闊，從此他的憤恨也消失無蹤。所以說，我們應該懷有感恩的心去工作。雖然有時候工作中會遇到這樣那樣的不如意，但是我們還是應該恪守職責，忠誠于自己的工作，忠誠于自己的事業，與其浪費寶貴的時間去分析和抨擊別人，去指責別人，還不如多思考如何能盡善盡美的干好自身工作，并從中獲得經驗和樂趣，這才是最重要的。

　　我們今天站在哪個位置并不重要，但下一步邁向哪里卻很關鍵。正如胚芽通過力量的積蓄最終鉆出地面一樣，竹子需要在地下長四年長到地上然后每年快于一年。在這個浮躁的時代，我們需要用熱情去重燃工作的激情，再來一次觸動心底的反思，讓我們每個人都能夠從內心深處承認并接受：我們在為他人工作的同時，也在為自己工作。

　　工作感悟及心得體會篇8

　　它用淺顯易懂的語言把一個個鮮活的事例和精彩的觀點展現在我們的面前，讓我茅塞頓開。是啊！責任重于泰山，一個沒有責任心的人，是會一事無成的。

　　責任是一種使命，一種做人的態度。小而言之，在一個家庭里，作為父母，你要盡到做父母的責任；作為兒女，你同樣要盡到做兒女的責任。這是不可推卸的，是每個公民應盡的責任。也是社會發展不可或缺的動力，如果沒有了這種責任感，不敢想象社會會變成什么樣子？

　　同樣，在單位里，一個沒有責任心的職工，不會很好的`完成他份內的工作。而一個沒有責任心的領導，會將單位領入歧途，甚至是失去生存的余地，從而走向崩潰的邊緣！

　　英吉利海峽矗立著阿爾威船長的雕像。1870年3月17日的那次航海，由于機件故障，導致船艙大量進水，就在人們驚恐萬狀的時候，阿爾威船長果斷而沉著的指揮使所有乘客和船員井然有序的轉移到救生艇上，而他——阿爾威船長卻與客輪一起沉入了海底，他竟然忘了把自己列入待救的名單，這是何等的壯舉啊！在災難來臨時，他不顧個人安危，把責任發揮的淋漓盡致，正是這種責任感，這種敢于承擔責任的舉止，使他成為被人尊重的領導而名垂千古！

　　工作感悟及心得體會篇9

　　最近，在閑暇之余，我認真閱讀了《正能量》這本書。作者查理德〃懷斯曼用輕松幽默的語言向讀者介紹了19世紀行為主義心理學家威廉〃詹姆斯提出的“表現”原理，認為特定的行為決定了相應的情緒。 “表現原理”的魅力在于行動。收緊肌肉，你就會立馬感到意志力；擠出微笑，你就會感到快樂；站直了，你就會變得更加自信。每個人需要做出的改變不盡相同，正如詹姆斯所說的一樣：“如果你想擁有一種品質，那就表現得仿佛你已經擁有了它一樣。”作者用了大量的心理學實驗來向我們說明行為可以改變頭腦，人類通過有意識的操縱自己的行為，可以獲得某種積極的正能量，從而調節情緒，獲得友誼，鍛煉意志力，改變思維習慣和性格。

　　剛開始讀書的時候，感覺書中的知識和我們平時的思想有很大的出入，不能理解，但是仔細靜下心來，認真嘗試了書中介紹的一些訓練方法后，很受啟發，而且通過認真思考，我覺得可以從以下幾個方面入手，改變我們自己。

　　一、快樂工作、快樂生活、向周圍的人傳遞快樂的情緒我們常常無奈地說，我笑并不是我真的開心。但是當我舒展眉心，嘴角上翹，心情會微妙地變得好起來，于是變成“我笑了于是我開心了”。快樂可以是自找的！也許你會說，我上班并不是因為我喜歡上班，不管你是不是真的喜歡工作，但只要表現出你特別熱愛這份工作一樣，積極努力，告訴自己，我喜歡我現在的工作、生活狀態，今天我感覺特別好，而且一切還會更美好，你就會發現，你真的會快樂地投入到你的工作中去。

　　其實，情緒是具有傳染性的。你的情緒會很快傳染給周圍的朋友同事，能激發他們身上的正能量。帶動大家一起努力快樂的工作，讓所有問題迎刃而解，不再成為絆腳石。讓我要工作變成我想工作。

　　二、改變自身行為，丟掉不良習慣

　　當我們彎著身子窩在椅子里的時候，覺得疲勞與心情低落。我們認為這是精神狀態不好的正常表現。但會不會是因為這樣的姿勢使得我們有這樣的感覺呢？如果我們坐直身體，上調電腦顯示屏，這樣微微抬頭的看著屏幕，一副很自信與胸有成竹的樣子，然后，我們的精神狀態變好了，感覺正能量在充斥進來。這些是身體的小小的改變，使我們產生正能量。如果行為上改變的多一點，我們的正能量會更多，壞習慣就會被多改掉一點。例如，你想克服拖延癥，就花一點時間開始做那件你一直在逃避的事情，你會發現那件事情并非想象的那么困難，你是很有能量去完成它的。

　　其實，許多不良行為之所以產生，是因為人們表現得仿佛自己是習慣的俘虜。強迫自己每天做點不同的.事，比如說，一天不看電視，寫一首詩，與一個老朋友取得聯系，走不同的路線去工作，這些看似簡單的方法會在改變自我、養成良好習慣方面起到意想不到的作用。堅持這些細節，說不定哪天就會發現，我們不再是那個僅僅麻木重復自己舊行為模式的人，而是變成一個能夠控制自己的人生、對身邊的環境作出反應的人。

　　三、相信自己，建立正確的世界觀，努力的方向伊索寓言中的“酸葡萄”故事為我們提供了一個行為影響信念的很好的例子。開始時狐貍相信葡萄會很好吃，但是當它行動失敗沒有吃到葡萄、不得不離開果園時，它對葡萄產生了一種消極的觀念——狐貍先看了看自己的行動，然后根據行動形成了一種新的信念，以證明自己行動的正當性。其實，很多時候我們任何人對他本人的所作所為都認為是合理的，當我們自己做出某種行為時，不管你是喜歡還是不喜歡，你總會為自己的行為做出一種合理的解釋，這種解釋，反過來又會強化你的行為。所以，改變你的行為，會很快改變你的信念系統。

　　當我們要員工遵守某項規定時，不要僅僅靠領導的反復強調和批評懲罰，也許讓自己首先發表一個簡短的講話來支持這項規定更為有效；當我們希望自己的科室更加團結更有凝聚力時，就去創設一些團隊合作活動，在共同完成任務的過程中，大家彼此會對對方產生更為積極的看法，更愿意相互幫助，更能激發他們身上的正能量。通常，關系密切的人經常行動一致，同樣，行為一致也能幫助人們關系密切起來。

　　四、規范自己的行為，塑造良好的性格

　　通常我們都認為“性格決定行為”，但“表現原理”卻認為，特定的行為導致產生了某種特定的性格。俗話說“江山易改本性難移”，但根據表現原理，你可以通過改變自己的行為方式，迅速地改變你的性格。

　　如果你不想再拖沓懶散，那就每天早十分鐘來上班；如果你不想再咄咄逼人不停爭辯，那就聽取他人的想法和意見，贊賞并鼓勵他人吧。花一點時間，描述一個“新的自己”，闡述一下你會在工作方面如何做出不同的表現，再花兩周時間扮演你的新身份，你不用總想著改變自己的思維方式，集中精力改變你的行為即可。

　　在現階段石油行業持續低迷，公司尋求轉型發展這一新常態下，作為機關成員，一名科室長，我更加有責任和義務積極應對困難時期，將正能量傳遞給本科室的員工，和他們一道迎難而上，尋求突破，為公司發展貢獻自己的力量。

　　工作感悟及心得體會篇10

　　讀著當代教育家的書，結合自己做班主任以來的點滴體會有以下感受：

　　一、建立“新型”的師生關系

　　作為教師，要想使自己的班級凝集力較強，首先，自己得吸引住學生，使學生樂意接近你、喜歡你，由這種“向師性”轉化為他們管理自己的動力，所以，老師不僅僅為他們“傳道、授業、解惑”，更要做他們的知心朋友，使他們從心底里接受你，愿意緊緊圍繞在你的周圍。

　　二、教師的示范作用要到位

　　俗話說：“言教不如身教”。作為教師，特別是班主任經常與學生相處，你的言行舉止都潛移默化地影響著學生。“近朱者赤，近墨者黑”，要想使學生具有自我管理能力，教師首先得做到。因此，在班中，我時刻注意這些，要求學生做到的，我自己嚴格執行。如：我的講桌除授課的東西別無他物，書桌上的作業也擺的整整齊齊，看到地上的碎紙馬上撿起來。這就是應驗了一句話：示范作用的'重要性。

　　三、養成教育常抓不懈。

　　1.課堂常規的訓練

　　課前要提前準備好各種學習用品，特別桌椅擺放要整齊，上課時不能發出響聲。上課注意傾聽,積極發言,即便是最后一排的同學發言,前排同學一律不準回頭,尊重別人,不插話,等別人說完在補充等。

　　2.勞動常規訓練

　　孩子年齡越小，越是培養良好習慣的好時機。我從掃地入手教給方法，擦桌子，物品擺放等。特別是擦玻璃進行一點一點地，手把手地教會組長以上的干部，才由他們教會組內所有成員，讓孩子樹立我們是一、三班的小主人，我們最能干，并從不讓大哥哥，大姐姐幫忙，我們什么都會干。

　　3.早讀常規訓練

　　早上進班后，手里拿著作業往組長桌上一放，馬上回座位，安靜地讀書，不亂下位，不高聲說話。打掃衛生的同學迅速掃完，回位讀書等。

　　4.站隊常規的訓練

　　要事先找準位置，不擠、不推、不管，如果前面學生沒有來，自動向前上，切切實實做到快、靜、齊等等。總之，養成訓練必須讓大家明白要求，堅持到底，常抓不懈，狠而又狠，嚴而又嚴，訓練時必須把嚴與愛緊密地結合在一起，通過嚴達到愛，寓愛于嚴，嚴愛結合，嚴中有愛，愛中有嚴，嚴愛結合，剛柔并濟。還要表揚與積分鼓勵相結合。一旦孩子養成良好的好習慣，他們會受益終身的。

　　四、小班干部要精挑細選，精心培

　　干部在班里起著舉足輕重的作用，我認為一個優秀的班干部，必須要做到大膽負責，以身作則，公正無私，吃苦耐勞，寬宏大量，并樂于為班集體服務。班干部選拔不能盲目行事，需要仔細觀察。一但選上就要保證“管用。”一年級因為孩子年齡小，先不要急于定下目標，只是選負責人以備后用，長期考驗，要把有才可塑，某方面突出的學生選拔出來，單純所謂的“民主”，讓學生完全“自決”，一些學生往往會偏向選擇自己的“好朋友”，以便在以后的班級管理中得到“照顧”。這樣有不足。應該在同學們選票的基礎上，再根據所選干部的性格，為人等差異進行分工，優化班委組合。實踐證明，在民主選舉的基礎上，要經班主任優化組合后而產生的班委，肯定能得到同學們的信任和擁護，這些班干部會具有較強的管理能力。幾年來，我一直堅持對班干部邊使用邊培養和教育，如果培養了一批優秀的學生干部，班級工作就等于成功了一大半。班上的凝聚力一定會大大提高的。

　　五、樹榜樣，揚班風樹榜樣的力量是無窮的。

　　要樹正氣、樹典型。如：一貫堅持開展豐富多采的活動。特別是學生組織的各項活動，我總是想盡辦法調動大家的積極性~~~這樣，學生在活動中不但提高學生的各種能力，還陶冶情操，效果尤佳。例如：朗讀競賽、寫字比賽、勞動標兵、手抄報大賽等等。評出最好的，大肆表揚、發獎。特別本學期，我班搞的“藍天文學社”活動，同學們參加的非常的踴躍，寫作水平提高，自改作文能力大增。總之，樹榜樣，揚班風使大家學有目標，趕有方向。集體觀念增強，自我管理能力也逐步提高。

　　六、個人與集體的關系要明確

　　要想培養學生的自我管理能力，必須使學生明確個人和集體的關系，具有主人翁的意識，明確了這個關系，在為人處事才會自我約束，才會明白怎樣做對集體有益。因此，我對學生在這方面進行了討論教育。如：當班級組織活動時你不參加，同學會怎樣看你？你是集體中的一分子，你怎樣為集體爭光？諸如此類的問題，我經常引導，讓學生時刻明白我是班級小主人，我要為班級爭榮譽。這樣，學生把自己溶于集體中，自我管理也培養了，班級凝聚力大大增強。

　　做好新時代的班主任，以朋友的角色去贏得心靈，用愛去交換愛。蹲下來看孩子，以孩子的眼光看問題、看世界，這樣才能真正尊重孩子、理解孩子，用心去主動地創造更充裕的時間和空間去了解、剖析、關愛孩子，為孩子提供最適合的教育。在教育學生時，要動之以情，曉之以理，導之以行。在融洽的師生情感中，學生才會把班主任的批評看作是對自己的愛護，把班主任的表揚看作是對自己的鼓勵，從而引起情感的共鳴，自覺把道德要求和行為規范轉化為自己的心理定勢和良好的習慣，收到“親其師，信其道，受其術”的效果。

　　要用真誠的情感去熱愛學生、關心學生、愛護學生，富于同情心，就會受到學生的愛戴，就能溝通師生之間的心靈，學生就會親近班主任，從而在師生之間架起一座信任的橋梁。與學生一起學習，一起成長。教育教學的智慧來源于學生，來源于生活。與當代教育家對話，使我逐步領悟到了教育的真諦。

　　工作感悟及心得體會篇11

　　我是一名綠城物管員工，入司已近三年。回想起工作中接觸到的點點滴滴，讓我這樣一個職場菜鳥漸漸對公司有了比較深化的了解，也對物業管理工作的定位和意義有了更為明確的理解。綠城是一個能讓人感覺到希望的地方，讓我印象最為深刻的還是公司的企業文化。“真誠，善意，精致，完備”這樣的企業文化服務宗旨確定不是隨意一家公司能夠提出的。有多大的決心，才能成就多大的事業，思想的高度確定你事業的高度。因此，初入公司我就收獲了信念，管中窺豹，略見一斑。我想我以后在綠城的故事確定會精彩紛呈，驚喜不斷。

　　工作中不斷接觸到的人和事，慢慢的同化了我，變更當然讓人苦痛，成長卻尤為讓人欣喜。我雖稱不上才智明德，但見賢思齊的心思還是有的，幸甚至哉，我身邊有如此良師益友，這讓我對企業及自身的發展前景都抱有極大的期望。

　　博學之，審問之，慎思之，明辯之，篤行之。這是一個嚴謹的符合邏輯的事物相識和發展的過程。我將從這幾個方面并結合自己的切身體會來談談我對綠城及綠城企業文化的相識和感受。

　　太史公“行萬里路，讀萬卷書”的箴言讓我明白：如何讓一個平凡的人，生活的如此精彩。狹隘自私都是可笑的，當你圄于這樣的圈子里時，你是寸步難行的。房龍《人類的故事》以深厚的人文關照和俏皮睿智的文筆，展示了人類發展史中的波折和磨難。并道出了，人類不停進步的力氣在于：探究和奮斗。

　　我覺得這應當歸類為求知欲，它是我們成長的動力，所謂：博學之，就是這個意思。大處著眼，小處著手。所以，在綠城公司里，在日常工作中，你必需保持著熱忱的服務看法，謹慎的工作看法，虛心的學習看法。如此一來，隨著時間的積累，五年之后，在物業管理這一個方面，我基本可以進入了一個全新的境界了。

　　三人行，必有我師焉。博學的途徑之一，就是勤學好問。生而知之者，少焉；敏而好學，不恥下問，勤學不輟，終成大器。要有這樣的精神，尤其是剛剛進入崗位的'年輕人，要想把業務精通起來，沒有更好的方法，只有靠勤學多問。同樣，在公司里有很好的學習氛圍，部門領導，業務精英都有很高的熱忱去傳道，去解惑。這樣的團隊精神是企業生存，發展，壯大的支柱。應當是任何現代成功企業所必需依靠的基石。

　　學而不思則惘。思索是一個人發展的內向延長部分，是保持內心堅決，生活從容的一個良好習慣。吾常日三省乎己，則智明而行無過矣。企業文化里要包含這樣的精神。桂花城批判是一個突破，我們有決心去自省，這是很好的，每一次的批判都是我們前進的方向，前事不忘，后事之師，持之以恒，久必生金。

　　明辯之，明而后辯。明是建立于前面的博學，審問，慎思的基礎之上，辯是在明之后的選擇。首先要明，然后辯的選擇權就駕馭在我們手上。我們綠城打贏了群租案，是明而辯之的結果。謀定而后動，后發制人，這是我們企業的行業屬性確定的。因此，我們就更應當做到明，比別人更明，我們就更會贏。

　　篤行之。執行力是困繞企業的一個大的難題。現代企業的扁平化結構能夠解決確定的問題。然而，沒有經過大工業時代的中國工人還是在工作看法上輸了一大截。解決執行力的問題，首先，要保證政令的統一；其次，要選派合適的人選去監督；再次，執行結果的差異要明確表現出來。亂世用刑，昌世用典，盛世無為。

　　要做一個百年的企業，就要樹立百年的企業精神。我情愿在綠城這棵桂花樹下，辛勤耕耘，揮灑熱血，包含深情，鑄就輝煌。在桂花盛開的季節，在從容閑逛的人群里，有我寧靜華蜜的笑臉。

　　工作感悟及心得體會篇12

　　話也需要技巧的，尤其是客服說話技巧更加重要，打動買家下單的關鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客，與客戶溝通時，要把握言語的分寸，要知道什么話應該說，什么話不應該講。如果不小心踩到了溝通的地雷，即使客戶購買的意愿再強烈，也會拂袖而去，奔向其他賣家的懷抱。因此，在和顧客溝通的時候，必須注意一下幾點。首先，不要與客戶爭辯。銷售中，我們經常會遇到一些對我們銷售的產品挑三揀四的客戶，此時我們難免想與他爭辯。但是，我們的目的是為了達成交易，而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題，只會招致客戶的反感。即使我們在線下很不生氣，但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應該耐心傾聽客戶的意見，讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們在努力滿足他的要求。其次，不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的`是電腦我們也要保持微笑，因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。

　　微笑是一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎，客戶遇見微笑的我們，即使不需要我們的產品，也可能成為我們的朋友，下一次有需要就很容易想起我們的店鋪，從而成為下一次交易的鋪墊。第三，不要直接質問客戶。與客戶溝通時，要理解并尊重客戶的觀點，不可采取質問的方式與客戶談話。比如：您為什么不買我們的產品?您為什么不信任我們?您憑什么認為我們的產品不是正品?諸如此類等等，用質問或者審訊的口氣與客戶談話，是不懂禮貌的表現，是不尊重人的反映，是最傷害客戶的感情和自尊心的。

　　最后，推銷要有互動性，避免單方面推銷。什么樣的銷售才是最成功的?我認為實現雙贏的銷售才是最成功的。實現雙贏，就是客戶購買了我們的產品我們解決了他實際的問題，而我們也獲得了利潤。因此，我們銷售時首先應該傾聽客戶的心聲，了解他的需求，然后我們再向客戶推薦相應的產品幫助他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產品，忽略了客戶的真正需求，即使再好的產品也難達成交易。在和顧客聊天的過程中，如果做到了以上四點，那么我相信，店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的，只有每天進步一點，不斷的加強自己的說話技巧，才能一步一步成為一名優秀的客服。

　　工作感悟及心得體會篇13

　　上學期期末的時候，高校長送給了每位教師一本書--《工作贏在心態》。我抽時間認真地拜讀了一下，覺得這是一本不可多得的好書，使我感受頗深，受益匪淺。

　　整本書共分9個部分闡述了心態在工作中的重要性，即工作要有好心態、熱愛你的工作、永懷信心和希望、主動去做該做的事、珍惜工作不抱怨、擁有感恩的心、工作并快樂著、時時倒空自己、踏上共贏之路。令我很欣賞的一點是，這本書沒有一味地去尋求高深的學說，而是用簡明易懂的道理和大量的真實事例，深刻分析人的心態，幫助人們迅速改善不利的環境。所用的各類論述也都很有說服力，有什么樣的態度就有什么樣的人生。人的一生很短暫，如何使自己的生命更有意義，成為一個事業成功的人，一個真正的幸福人，這本書給了我深刻的啟發。尤其是書中的第二部分"熱愛你的工作"。

　　正所謂：沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度,無論你從事的工作多么瑣碎，都不要輕視它。沒有人能夠貶低你的價值，關鍵在于你如何看待自己的工作。假如你非常熱愛你的工作，那你的生活就是天堂;假如你非常討厭你的工作，那你的生活就是地獄。"三百六十行，行行出狀元"說的`也是這個道理。人的很多決定和行為影響著人的工作心態。工作中，你的工作態度就決定了你的前景。

　　我作為一名人民教師，首先從心底里熱愛教育這個偉大的職業。因為你只有做到真正的熱愛這份職業，你才會無怨無悔地付出，為之努力，為之奮斗，讓自己在平凡的崗位上做出不平凡的成績。在教學中，我熱愛我的課堂，也很享受我的教學過程，在工作中，我會竭盡所能去挖掘自己的潛能，然后讓自己的潛能與學生們的發展相結合，讓他們在喜歡上我課堂教學模式的同時得到提高。此外，我會站在平等的角度和學生做朋友，充分發揮師德的力量，在教育了孩子的同時，也更熱愛了我的職業!因為我始終堅信，既然我選擇了這一份職業，就應該安于清貧、樂于奉獻，而不是隨遇而安、得過且過，要有"春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干"的奉獻精神。

　　其次，我熱愛自己的學生。教師必須要愛自己的服務對象，不是一味的遷就，而是正確地誘導!老師應在學生的學習生活中充當好多重角色：在學習上做學生的良師，在生活上做學生的兄長，在情感上做學生的益友!讓學生切實地體會到來自老師的熾熱的關愛，感受到來自學校、班級如家一般的溫暖!

　　心態決定一切，盡管在工作中會遇到各種意想不到的實際困難，但只要我們端正好自己的心態，認真對待每一件事，每一名學生，就一定能把工作做好。我今后會以此為努力的方向和奮斗的目標，讓自己真正成為一名閃光的人民教師!