學習管理學心得體會(合集15篇)
有了一些收獲以后，可以將其記錄在心得體會中，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編為大家整理的學習管理學心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學習管理學心得體會1
第一個提高學習效率的秘訣就是學會制定好小目標。
學習的時候不要想著制定一個最終目標，然后就不管不顧了。當你在制定了最終目標后應該開始把自己的目標分成一個個的小目標來逐一實現。比如，日目標、周目標、月目標、年目標等。自己可以列出一個目標清單，然后記錄好自己實現目標的進度。進而再制定每一個小目標的學習計劃，這個每完成一個小目標就可以激勵自己完成下一個目標。隨后就會距離自己最終目標越來越近的。而且在這個狀態下還可以慢慢培養起來自己學習的慣性和良好狀態。
第二個提高學習效率的秘訣就是學會管理自己的學習時間。
學習本身是需要投入更多的時間才可以完成的。不要想著沒有任何時間投入就可以成功。每天24小時中，你自己需要合理分配好學習和生活的時間，然后盡可能地把時間投入在學習中來。特別對正在學校上學的學生來說，這個至關重要。而對于上班族的人士，因為本身在社會里面為生活奔波，那么靜下心來學習的時間其實不多。那么，對于上班族想要學習就需要利用零碎時間來進行了�？傊痪湓挘胍獙W習更多的知識就需要投入更多的時間在學習上面。
第三個提高學習效率的`秘訣就是挑選自己一天中良好的精神狀態的時間段學習。
一天中24小時對于每一個人的意義都是不一樣的。有些人在早上學習的狀態很好，有些人在晚上學習的狀態很棒。還有的人在凌晨的時候學習感覺很舒服。這個時候就需要因人而異來選擇不同的時間段來學習了。不過相同的是都需要在精神好的時候學習效率才會高。不要在瞌睡的時候還繼續學習，這樣傷害身體，還效率不高。
第四個提高學習效率的秘訣就是休息睡眠好。
想要提高學習效率，就要先知道怎么樣提高睡眠質量。一個人一天中比較好的睡眠時間應該保持有8個小時，這樣身體機能才可以有一個良心循環。而且在高質量睡眠后的學習效率會更高。那么，我們就需要一個規律的作息時間。要知道規律的作息包括作息時間要規律，做到早睡早起，保持充足的睡眠，不要隨意熬夜，顛倒日夜，同時，還需要保持充足的營養，保證良好的身體條件。
學習管理學心得體會2
一、聚集工作重點。永遠要記住，最大領導交大的事情最重要，一定要排在工作任務的最前位，第一時間抓好落實。
二、列出工作清單。將工作計劃以清單的形式列出來，排出輕重緩急，按照主次順利，及時抓好落實。
三、能做的馬上做。對于一些的簡單而不占太多時間的事情，能做的要立即做，避免積少成多，以后需要消耗太多精力。
四、加強自我檢查。每天上班前，制定工作計劃，下班前再進行回顧，檢查哪些地方可以改善，進一步提高工作效率。
五、學會委婉拒絕。要避免“好人好說話”，難免遇到同事“交辦”的任務，要區分對待不同的人和事，學會適當說“不”，讓自己有更多的時間。
六、巧用溝通形式。工作溝通是影響工作效率的'重要環節，能夠通過電話、郵件、微信、QQ等解決的，盡量采用現代信息溝通方式，減少來回交通及面談時間。
七、精選你的朋友。朋友關系是需要時間和精力去經營的，無謂的交際不僅會浪費時間精力，還會浪費感情。根據個人實際情況，經營合適朋友圈，維護良好朋友資源。
八、不做無謂爭論。在工作過程中，遇到一些不會有結果的爭論，不要急于求勝，尋求結果，等時機成熟時，再做商議，將寶貴時間用到其他重要事情上。
九、利用碎片時間。隨身帶上小筆記本，或運用手機等移動電子設備軟件，在等車、等人、或坐飛機、高鐵、長途汽車等碎片時間，處理一些簡單的事情。
十、保持作息規律。人的身體不是永動機，必須有足夠休息作保障，才能持久高效率工作。建立切合實際自己的作息表，作息安排有規律，工作效率會更高。
學習管理學心得體會3
不知不覺中一個學期馬上就要過去了，而自己所選的這門管理學課程也學了一個學期了，在這個即將結束課程的時候，寫寫我對這門課程的感受。對我來說，管理學是一門比較重要的學科，感覺到哪里都有管理的存在，因此對于二十一世紀的我們學會怎么樣去運用管理，使它成為我們一個助手。我們的生活中有許多管理學的道理，只是很多時候我們沒太注意罷了，從而使它從我們身邊飄過。其實管理是來源于我們的生活中，“從生活中學管理，在管理中品生活”。只要我們在平時的時候多些留意，就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運用我們所學到管理知識、鍛煉我們的管理技能和技巧。
《管理學基礎懷務實》這個門課是我的一門選修課來的，當初之所以會選擇這門課程作為這個學期的選修課，主要是因為我這具管理學在日常的生活是非常實用的，不管你現在或是將來做什么的都不離不開這個學科，想利用這次選修課的機會學一學這管理學的基礎，為現在和以后更好的管理人事物。首先說說我對管理學這門學科的一點點見解。管理學的含義：A、管理的目的是有效實現目標。
B、管理過程是由一系列相互關聯、連續進行的活動所構成，這些活動包括計劃、組織、領導和控制，它們成為管理的基本職能。C、管理要通過組織中各種資源的綜合運用來實現組織的目標。D、管理是在一定的環境下進行的，它是一個組織的“器官”，是為組織服務的。管理的特征：A、人本性。B、復雜性。C、科學性。D、間接性。F、經濟性。管理的幾個方面：決策與計劃，組織，領導以及控制和創新。
時間過的真快，不知不覺中已是期末了，這也象征著這門選修課也即將結束了。在這個學期的學習中，自我感覺還可以吧，說不能它是完美的，但是多多少少也學會了一些，認識了一些同學，認識了自我感覺還不錯的老師。老實的來說，在這門課程上我基本上都去上了，沒幾次是沒上的，遲到的就有了好幾次。對于我去的每次課，都不會一直專心下去聽老師講課，但至少是會聽聽的，畢竟老師講課的風趣生動不聽白白錯過了這個好機會，我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧，我感覺還是不錯的一位老師，因為他比較明主，不會點名，不會占用我們的課余時間(這個特別好)，還有授課時非常的風趣，有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課，課堂上時笑聲飄過。
通過這個一個學期的學習，多少有了一些自己對這門課程的了解。學習了這個管理學感覺到這門學科涉及到的面是非常廣泛的，我認為對于有效的管理，它不是一死不變的一個固定模式，它講究的就是從實際出發的道理吧，對于不同的事與物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的.解決方法中都不會離開它那的管理理念，最終通過最有效、最節約，又或是最易實現的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為二十一世紀的大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業;因此,學好管理學對于我們現在的學習和自理乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個人，不管它從事著怎樣的工作，不管所處的社會地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多，如在我們的宿舍中，怎樣去處理宿友之間的誤會，怎樣去和同學們交往等等。
管理與大家都是息息相關的，小到家庭，大到國家。管理不等同于控制，它是對你所作怕為進行一種適當的安排。每個月我從父母那里拿到的生活費雖不算是很多錢，但是沒有管理好的話，這些生活用的錢就不知道花在什么地方了，而且很有可能還遠遠不夠用，有句話說的好“你不理財財不理你”，也就是這個道理吧，自己的錢也要管理，才能使有限的生活費花在比較多的有用之處。現在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒，作為大學生的一員，管理好自己的情緒很重要，因為一個人的情緒會影響一個人在做事情效率及生活的幸福感，再者我們都是即將步入社會的人，作為一個即將出去工作的大學生，理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己，后果也是很嚴重的，如為什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路，其實這些又是何必的呢，有什么有這么難的經受呢，就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現實。其實我們現在應該過得是很幸福的，因為最起碼我們能夠管理好自己，使自己正常的生活與工作。
對我來說，大學是有很多課余時間讓你去打發的，這就要求一個人的要會管理的行為，合理的利用那課余時間，不讓自己陷入無生活目標的行列中，使自己的生活精彩些，但對我來說這個現在還不能完全的做到，畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”，而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧，但是這個好像大家都知道，這也包括我自己在內。而對于我們這些大學生來說，做好時間的管理不公意味著豐厚的經濟利益，更能令自己的學習突飛猛進，達到甚至超過自己當初所要求的那個高度。在我們日常生活中，浪費時間的癥狀主要表現為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對于能更好地適應以后工作的壓力和外間的競爭環境的激烈狀況，在學校里學會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解，管理好時間就要保持住中心，一次只做一件事，不要同時進行幾件事，特別是比較繁重的事;在一個時間段里只有一個目標，不要出現好幾個目標，這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課余時間過程中應注意這幾點：A、每一天都把要做的事羅列出來，對它進行在重要性及優先完成性這兩點上進行排列，預想一下要做這件事應該怎么樣，會遇到怎么樣的問題，遇到問題應該怎么樣，每周每月以此類推。B、有了目標就馬上就做，不要說到了什么時候再去做，只有這樣馬上就付之于行動，才能不會養成“等候好情緒”。C、要學會說不，不要那么的固執不到結束死都不罷休，畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的，因為變化是時刻發生著的，而計劃是某一時間定下來的;要學會限制時間，不僅是對于自己，也是給別人，不要被告無聊的人和無關重要的事情纏住，也不要在不必要的地方逗留太久，不要將整塊的時間拆散。一個人只有學會說“不”，他才會得到真正的自由，同時也要避開高峰，如避免在高峰戎乘車、購物、進餐，可以節省許多時間。D、時間價值觀念，對待時間要像對待經營一樣，時刻要有一個時間價值觀念，注重時間的成本，使時間產出最大的價值，只有這樣才能更好的學習，好好把握大學的思念時光。
什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路，其實這些又是何必的呢，有什么有這么難的經受呢，就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現實。其實我們現在應該過得是很幸福的，因為最起碼我們能夠管理好自己，使自己正常的生活與工作。
對我來說，大學是有很多課余時間讓你去打發的，這就要求一個人的要會管理的行為，合理的利用那課余時間，不讓自己陷入無生活目標的行列中，使自己的生活精彩些，但對我來說這個現在還不能完全的做到，畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”，而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧，但是這個好像大家都知道，這也包括我自己在內。而對于我們這些大學生來說，做好時間的管理不公意味著豐厚的經濟利益，更能令自己的學習突飛猛進，達到甚至超過自己當初所要求的那個高度。在我們日常生活中，浪費時間的癥狀主要表現為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對于能更好地適應以后工作的壓力和外間的競爭環境的激烈狀況，在學校里學會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解，管理好時間就要保持住中心，一次只做一件事，不要同時進行幾件事，特別是比較繁重的事;在一個時間段里只有一個目標，不要出現好幾個目標，這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課余時間過程中應注意這幾點：A、每一天都把要做的事羅列出來，對它進行在重要性及優先完成性這兩點上進行排列，預想一下要做這件事應該怎么樣，會遇到怎么樣的問題，遇到問題應該怎么樣，每周每月以此類推。B、有了目標就馬上就做，不要說到了什么時候再去做，只有這樣馬上就付之于行動，才能不會養成“等候好情緒”。C、要學會說不，不要那么的固執不到結束死都不罷休，畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的，因為變化是時刻發生著的，而計劃是某一時間定下來的;要學會限制時間，不僅是對于自己，也是給別人，不要被告無聊的人和無關重要的事情纏住，也不要在不必要的地方逗留太久，不要將整塊的時間拆散。一個人只有學會說“不”，他才會得到真正的自由，同時也要避開高峰，如避免在高峰戎乘車、購物、進餐，可以節省許多時間。D、時間價值觀念，對待時間要像對待經營一樣，時刻要有一個時間價值觀念，注重時間的成本，使時間產出最大的價值，只有這樣才能更好的學習，好好把握大學的思念時光。
學習管理學心得體會4
x月x日在公司領導的組織帶領下同住宅小區項目負責人在xx花園進行了參觀與學習，首先看到保安在門崗認真的立崗值勤，當我們邁入小區后，踏著整潔干凈的道路，經過郁郁蔥蔥的綠化，就像回到自己家里一樣溫馨。隨后來到辦公區域樓道參觀，整潔干凈的地面與樓梯扶手，還有櫥窗欄規范的告示、張貼、及相關的物業管理文件、裝修告知等一系列的告示牌。細節化展示，讓業主、物業管理人員還有外來人員能夠一目了然的了解小區物業的大概情況與物業管理流程。
接下來的座談講座，順安花園的'小區項目主任講解了關于管理處與小區業主之間的管理與收費的重點內容及小區管理的月底總結。
可以看出順安花園物業管理處是一家執行規范且服務到位的物業管理公司。作為一名同行的物業管理人員，感同身受的體會到他們工作的不易，同時也激勵著我們管理人員的工作態度與服務熱情！
作為天潤國際花園的管理人員，希望管理的小區是一個和諧安定的小區，在以后的工作中首先從規范的管理做起，在小區顯要的位置設置櫥窗欄，集中擺放關于告示、通知、倡議書、文件等，方便業主閱讀，做到及時與業主溝通，了解并解決情況，化解矛盾！從大局出發，在業主與開發商之間做好紐帶與橋梁，提高對業主的服務意識，做到規范、全面的管理與服務。創造一個良好的小區硬件、軟件環境，讓業主感覺到溫馨的家園。
在前些天有幸參加了一次物業管理的培訓，在培訓中我學到了很多。隨著物業管理在居民生活中的不斷深入，提供業主滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務質量和管理水平，而往往業主對服務的認可源于提供服務者的真誠。
在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。在工作中有的人受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，這樣即使贏了事實卻輸掉了業主的信任，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展，業主的滿意源于優質的服務，優質的服務源于真誠的投入。只要我們切實為業主著想，真誠會滋潤業主們的心田；只要我們給予業主真誠的幫助，信任與支持也會相應而來。只有真誠服務，不斷拓寬工作思路，不斷開展細致入微的服務，營造高質量的人文居住環境，才能在眾多物業管理企業中樹立有特色的物業管理服務品牌。真誠是人與人溝通的法寶，會使人解除心靈上的戒備，使我們拉近與業主之間的潤滑劑，這種真誠絕不是敷衍，我們要把寬容的心真誠的送給住戶，對業主多一份理解，在每一次委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內涵，因為我們要為公司負責，對業主負責，更要對自己負責。
學習管理學心得體會5
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院，在桂林立白組織的兩場培訓課程，第一場是由集團質量總監周小龍先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓，第二場是由桂林立白總經理周嬡娜女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》。
在這次學習中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習，將我的一點總結如下：
首先周總從淺到深關于什么是質量，質量的意義等進行了系統的培訓，現質量成本這一點給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算，認為返工只是浪費一點時間和物品包材，根本沒有從質量的隱性成本進行分析，質量成本的構成它是由五個部分組成，分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話，生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工，其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質量月9月，是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月，因新產品的試產不嚴謹，導致產生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產品，再進行補貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費，。所以質量成本有效的.控制還需實行行之有效的質量管理手段，根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起：
一、進一步加強生產現場管理，提高產品質量
要想提高產品質量，就必須加強生產現場的管理。目前，產品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產品客戶考慮更多的是產品的質量，產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則：
�。�1）出現質量問題決不放過。
（2）問題的根源不查清楚決不放過。
�。�3）不找出問題的解決辦法決不放過。
即一個問題的出現，要找出真相，原因、真因、改善措施。
二、保持對相關方的嚴格控制
對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節，部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。
三、對質量成本進行統計、計算與分析
企業從事生產經營的目的是盈利，實現利潤最大化，對現在日化企業來說，利潤微薄的同時還要實現快速擴張，不實行低成本運營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現代企業應有的成本控制戰略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本，更要提高生產力，縮短生產周期，增加產量并確保產品質量，并且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理，首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力，即：
�。�1）目標指向能力；
�。�2）思考對策能力；
�。�3）組織用人能力；
�。�4）溝通協調能力；
�。�5）激發部屬能力；
�。�6）培育人才能力；
（7）自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規范化作業：
�。�1）完善各班組、崗位責任制，優化作業指導書；
�。�2）進一步完善月度考核目標；
（3）凡是出現違規行為，堅決以通報的形式公布；
�。�4）制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度，一級一級實施檢查，保證能夠嚴格按要求執行。
學習管理學心得體會6
受公司委派，我于20xx年4月17日至4月28日期間，帶領物管處各主管和班組骨干，前往zz物業公司進行物業管理方面的學習。
4月17日-18日，到達z公司后，因為是周六周日，經z物業公司z主任指引，我們先在zz等酒店及部分已建或在建的小區物業、z第一高樓z銀行大廈工地等處參觀，感受到z的建設與發展速度和物業管理方面的發達，尤其是在z酒店參觀中，其設備設施的良好維護保養令我們折服。通過參觀，深切的感受到我們在物業管理、設備設施維護方面的巨大差距。
4月18日-24日，在z物業公司z總的安排下，我跟隨該公司z大廈管理處z主任學習他們的物業管理運作經驗。在z主任的帶領下，詳細了解了z大廈的物業管理處人員結構、對客服務、裝修管理、保安保潔、工程維護方面的運作流程。
該管理處管理的z大廈總建筑面積共3.3萬平米，共22層寫字樓，入駐單位49家，長駐人員1000余人。管理處下設三"組"一"中心",即工程組、保安組、保潔組、客戶服務中心，共有46人，其中工程組9人、保安組13人、保潔組21人、客服中心3人。管理處設主任1人;每組設組長1人;客服中心有管理員2人、接待員2人，其中一人負責內勤檔案管理、客戶手續辦理，另一人負責房屋管理、客戶報修咨詢及投訴處理，并兼收取各自負責范圍的裝修押金、裝修配合費，出入辦證和水電、物業管理費用等，其他2人負責會議接待、資料復印、大堂服務。其他三個作業組采取矩陣式管理模式，即物業公司以管理處為基本核心單位，管理處各專業作業組既受管理處直接管轄，又受公司工程部、保潔部、保安部的專業指導，這種管理模式是現在物業管理企業比較先進的模式，工作計劃、監督考核與具體作業組織管理分離，在物業公司有不止一個管理處的情況下，較好的解決了管理品質的均衡性、一貫性以及專業人才的利用率問題。
經過與z物業一些管理人員交流，他們表示這種模式正是公司z總創造的用以適應公司擴張發展需要的，已經在公司的實際運做中取得了良好的效果，節約了專業技術管理的人力資源，保證了公司每個管理處的管理品質都能夠一致，而且編制計劃、下達指令、監督考核的是公司職能部門，具體組織實施、執行計劃的是管理處的專業班組，各項工作計劃得到了良好的執行，公司方針得到了充分的貫徹。經過實際考察學習，也感覺這確是一個很適合該公司的管理模式。
z大廈物業管理費用為13元/月·㎡，根據z主任的介紹，每月管理處還有8000元左右的特色服務收入，主要是保潔服務方面的。而在成本控制方面，經過考察，發現他們僅有幾塊固定成本支出：人力、公共水電(月均約1.4萬元)、保潔材料(月均約20xx元)、工程維修保養成本(月均約1000元)、保安員住房租金等(月均約800元)，估計年純利潤在300萬元以上，經營情況相當好。
z大廈是去年z省唯一的物業管理國優示范大廈。管理處在物業管理方面確實有非常值得學習的地方。除了以上的管理模式方面的優勢，經過考察學習，發現在對客服務意識和效率方面做的很好，每個管理人員都很敬業，對自己負責的事情基本做到了首問負責到底，保證客戶滿意。在保潔、保安、工程和客戶服務四個層面該管理處有一套完整的計劃，這些計劃由公司職能部門根據z大廈的實際情況擬訂，非常實用，現場考察的結果發現正是有了這些計劃，加上矩陣管理模式在監督執行方面的良好促進作用，使得管理處運作秩序井然。管理處在日常運作中，有一套非常詳盡的系統表格，完全按國優標準建立，其中重點的共有43份之多。
在具體的服務方面，z公司按照"有所為有所不為"、"不做無用功"的指導原則，對一些沒有實際意義的、容易產生矛盾的、操作起來有困難的問題進行了適當放棄和改進。管理處設立了業主郵件箱，而未另設專人負責投送郵件報刊，報刊郵件投送的責任就完全由投遞公司負責了，省卻了業主在此方面的投訴糾紛;管理處沒有對大廈實行封閉式管理，z主任介紹說實際發現完全封閉的保安管理使得大廈業主出入非常不便利，違背了物業管理提供便捷服務的原則，所以大廈不限制人員出入，安全防范方面改為嚴密的電視監控和不間斷的巡查，現場考察中發現大廈管理容易發生的推銷人員擅入等問題在監控中心值班人員的監控下都能得到有效的處理;管理處為客戶提供了送水、室內保潔等物業管理延伸服務，不僅方面了客戶、提升了物業管理水平，還開辟了一些額外的收入渠道。
在學習期間，發現每天管理處主任、管理員、各班組主管大部分的工作就是在樓層巡查，先乘電梯到達頂樓，然后往下步行走樓梯做巡回檢查。工程組還有專人負責每日定時巡樓，在每樓層的公共衛生間門后都有一張巡查簽到表，供監督巡樓人員的工作情況。z主任介紹說，很多的問題就是在巡查中得到發現和解決。我跟隨z主任巡查過程中，z主任就發現防火箱封條有人動過、部分頂面扣板松等問題，非常細致，回到管理處后z主任馬上就進行了處理，安排保安隊樂隊長和工程組嚴主管限期解決。在晚上每天都有主管班后會，當天的班后會兩主管就報告解決了該問題并查明了原因。而經過了解和實地觀察，發現保安隊長每天的主要工作也就是不斷的巡查，其中在樓層的巡視就每天4次，每次大約需要45分鐘。整個上班時段大廈各樓層幾乎都保持有管理人員在巡查，監控中心的電視監控通過對講機配合，整個過程很嚴密高效，所有巡樓人員的動作程序都一樣，難怪可以很迅速的.解決推銷等閑雜可疑人員擅入問題。22日我們在樓層進行了相關設施的拍照，事先跟z主任進行了申報和打招呼，等我們僅在20樓照了一次，不到2分鐘管理員程亮就上來制止我們說還未得到z總批準。我們在理解z嚴謹的管理制度的同時對如此高效率的反應贊嘆不已。
z大廈在工程設施維護方面確實做的很好。在z學習期間，發現每天各機房設備都干干凈凈、整潔鐺亮。工程組分為運行和維護兩個班，把設備運行和維護責任分的很明晰，加上良好的計劃制度，設備維護得到了有效的執行。大廈的保潔標準很高，學習期間看到大廈每天的清潔品質都一樣，處處窗明幾凈、一塵不染，外圍衛生和各細節處的衛生質量幾乎找不到問題。在安全防范方面，管理處不僅有內聘保安員，也有外聘保安公司保安員，大廈內業主z銀行還單獨有保安人員，人員構成復雜，但是，在現場觀察到的情況中，發現乍一看外聘保安員精神面貌不是太好，與內保人員在服裝和工作環境上有很大的差別，再深入發現其管理上是一個整體，專業度和敬業精神非常好。除了上面提到的監控保安大都能及時發現擅入大廈的推銷閑雜可疑人員，其他各崗位的保安都非常專業。在停車場我們看到，車輛入場時保安及時移開路障，指揮導車入位姿勢標準，然后幫客戶開車門、敬禮，查看車況告之客戶，這些看似復雜的動作z保安都一氣呵成，而且每次的標準都一樣。交接班方面，各組都有成套的交接班表格，查看記錄完整、字跡工整。尤其在保安的交接班上準軍事化的儀式已成習慣，學習期間認真觀察沒有發現一次相互交接不清和禮儀不到位的。停車場實行的是按時收費，保安員兼顧計時和收費，整個運作通過現場觀察和對方的介紹發現過程流暢，沒有問題發生......z管理處的這些看似不起眼的細節使我在學習過程中每每佇足深思。
4月23日上午和下午，z物業z總專門安排了公司保潔和工程部經理和我們見面交流，由于這些職能部門經理要負責公司所有管理處的專業管理，非常繁忙，但是，短暫的3個小時交流幾乎是給我們做了個系統的培訓，足以見得對方的專業程度。在和保潔部z經理的溝通中，我們找到了z大廈保持如此高標準的保潔質量的原因，z經理不僅具備很強的專業技術，在管理方面也有很多經驗，她一再強調保潔的過程控制重要性，強調計劃和注重細節，強調對員工心態的掌握。她打了些比方來解答我們的問題，比如我們在清洗樓梯臺階而污損踢腳墻面的問題，她給我們傳授了細節控制的訣竅，說這個實際上是保潔員工的培訓和細節的處理方法問題......我們頓覺霍然明了，原來我們看似難以解決的問題其實方法是如此簡單。關鍵是我們的心不夠細、意識不夠強烈，而并非專業技術的問題。在下午跟工程部z經理的溝通中，由于要跟z主任確認我們下一批次人員安排，我沒能全程參加。但是，在最后的30分鐘里，我同樣理解到z在工程設備維護方面的專業程度來自何處。通過這次部門經理的交流，我切身感受到一種強烈的空虛，覺得我們在管理經驗方面是何等的不足。也深刻理解了優秀的品牌并非一日之功，而正是在這些專業經驗豐富的專家們日積月累中造就的。
4月24日-25日，我利用周末到國優小區zz花園和z山莊等現場進行了觀摩。這些物業良好的硬件設施和規范有序的物業管理及物業員工非常優秀的專業水平和意識同樣讓我深思。由于只是走馬觀花，與z物業的"不重表面，內在厚實"的品質相比，國優物業z花園保安人員處理訪客、巡邏及會所管理、保潔品質等外在的表面工夫給我留下深刻的印象，遠遠超過了我的想象。4月26日--28日，z公司z總安排我跟隨辦公室z主任。兩天時間里，我瀏覽了z物業在去年申報國優時所做的一些資料，跟z主任了解了些z物業公司的運作情況。z物業公司現在已經承接了5個管理項目，下設5個管理處，公司以管理處為核心，在公司總部下僅設三部一室來負責協助協調這些管理處的運做，即工程部、保潔部、保安部三個專業職能部門以及辦公室一個綜合管理部門。其中辦公室負責管理行政、采購、財務、人事、品管等事務，只有z主任、文員、會計、出納4個人。其他三部也僅有一名經理，另加z總和z總，公司的機構精簡、人員精干。在兩天的學習中發現公司辦公室異常安靜，整潔有序，整個運作并沒有因為人員少而效率低下。只能說公司管理層素質很高，非常敬業和專業。原先在管理處層面發現的一些不可理解的問題在這里都不思而解，比如管理處人員很多比如客戶服務中心分工太細、實質性的管理程序制度文件文檔幾乎沒有發現，包括具體的作業計劃文件也沒有看到，只是很多作業層面的表格，原來以為他們是做做樣子的，但后來發現表格在作業班組都得到了很好的執行使用，就非常不理解了，總覺得應該有另外的東西在支撐這樣良好的運作過程，在了解了z公司層的矩陣管理模式和這些部門經理的工作態度后這些問題就變的非常明了。由于z主任事務實在繁忙，自己又要籌備請假結婚的事情準備交接，所以我原定向他求教些人事考核方面的經驗未能得嘗所愿。z主任給了部分z物業公司在去年申報國優得資料讓我瀏覽，z的資料做的非常詳細，公司運作情況和大廈項目的物業管理品質在資料中都得到了體現，僅基礎管理部分的資料就有15本數千頁，所有資料排版考究、裝訂整齊，令人大開眼界。
由于z物業公司的z大市場項目在5月1日開業，籌備工作很緊張，加上管理處也在籌備"五·一"放假的事情，z主任也于4月28日正式請假，為了不影響z的正常工作，我們也不便于過多打擾，請示z總后我們于28日結束了本輪學習，于28日下午返回公司。 這次在zz物業公司的學習中，對方高水平的管理和規范的運作給我們留下了非常深刻的印象，尤其是以下幾個方面讓我很受啟發：
一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結構，極好地適應了該公司多項目運作要求，實現了人力資源的合理有效利用，使機構精簡、人員精干。這種結構在體制上存在多頭管理、容易發生職責界限不清影響運作質量的問題，但是，通過仔細觀察和與z管理層包括和z總的交流溝通，發現z總深諳此道，并采用加強對管理人員的考核和明確管理權限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發揮其長處。z總對我說，他們也是在試驗各種管理方式并不斷改進后才形成這樣的體制的，這是公司發展的需要，現在和將來也肯定會出現一些問題，但是有問題不要緊，有了問題再改進。z總曾反復多次跟我們述說他們對待問題的看法，表示公司的成功正是在不斷改進發現的問題的基礎上得來的。在與z管理處z主任及保安組隊長的談話中也感受到z的這個特點：敢于創新和務實。
二是該公司管理方面思路清晰，"有所為有所不為" .公司以各管理處為核心，幾個職能部門分工明確;以管理人員為中心，嚴格實施層級管理，管理人員充分利用考核手段對員工實施有效管理。該公司在員工工資方面并不高，甚至是z當地較低水平，但福利方面較完善，各種保險都按國家規定為正式員工予以辦理。公司對部分崗位重視，比如工程人員，在待遇和其他方面給以傾斜，但比如保安人員該公司的考慮則是該崗位是個技術含量不高、需要合理流動的崗位，在保安員的待遇方面又按照不同職責區分，像監控中心就采用了公司內保人員，其他則是保安公司人員，待遇等均不高。z總和z的其他管理人員都說，公司不是福利院，對公司沒有利益的事情z是肯定不會做的..
三是該公司在管理上注重細節，z總和z其他管理人員都跟我們說過，他們注重于搞"過程精品",任何事情都需要有規范詳實的記錄，尤其是工程部z經理反復強調工程維保工作記錄的重要性是為了工作的"可溯性".這些給我留下深刻印象。
學習管理學心得體會7
5月11日下午18:30-21:45,公司組織了一次關于目標管理的培訓,無論在觀念上還是理論上都讓我獲益匪淺,以下是自己的一點體會：
一、目標的制定
目標管理看起來簡單，但要把它有效地付諸實施，需要我們對它有詳盡的了解和認識。目標管理和其他各種決策和計劃工作一樣，如果我們擬訂目標得不到必要的指導方針，不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰略和政策，那么我們就無法制訂出正確的目標，也就無法發揮目標管理的作用。
目標有時可能是難以確定的，特別是對于目標的主次優先難以確定，這就要求我們必須認真理解公司的宗旨、使命，認識影響組織發展的各種因素，并依據科學的程序來確定目標。
與公司的宗旨和使命相比，我們目標一般是短期的，幾乎在所有實行目標管理的組織中，所確定的目標都是比較短期的目標。但是我們的目標必須通過公司的目標來進行分解制定，保持于公司目標的一致，而不脫離公司目標。
目標管理要取得成效，必須保持其明確性、穩定性和有一定的靈活性，目標經常改變，只能使目標失去原來的意義，失去一個明確的方向。但是可以根據新的認識和發現，環境的變化對目標進行修正。這樣能使自己的目標方向更明確、更容易實現。
二、目標的實施
盡量不要說“因為……所以沒有達到目標之類的話”，完不成就是完不成，先承認失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責任，是一種狡辯。世上共有兩種人，一種人是在不停地“表現”，另一種人是在不停地“狡辯”，所以從現在開始，必須慢慢地培養自己的習慣，人都是由思想到觸動再到行為最后養成習慣的，現在亡羊補牢應該不算晚。
要負起責任，所謂自信心就是由責任開始的，作為一名管理者就必須負起責任，要樹立信心也必須負起責任。責任是執行力的動力。
目標要量化，要分階段，不能光看到終點。我想目標要分階段這個道理我很久以前就懂，但是昨天才對此有更加生動的理解，因為其實目標真的很重要，結果固然重要，過程也重要，要每月、每周、每天、每個過程的量化，這才是目標的分階段。以前自己的目標，制定得很模糊和籠統，都是些做好什么什么工作，
還有，通過昨天的課，我更深刻的了解目標管理的意義，讓我在今后的工作中，更好的完成自己的目標。
通過目標管理，使各項工作都有明確的目標和方向，避免工作的.盲目性、隨意性和被動狀態，避免形式主義和無效工作;通過目標管理的系統分析，提高計劃工作的科學性和整體協調性，充分發揮自己內在的潛力和積極性，共同實現整體目標;解決控制的兩個難點，即指出控制標準即是目標、控制手段即是自我控制;有助于增強全體組織成員的團結合作和組織的凝聚力。
三、目標的總結和下一個目標
“日事日畢，日清日高”這是海爾目標管理中很經典的語錄�！暗搅宋疫@，事情該結束了”，不能像美國西部的“傳水桶”一樣，把問題傳給別人。
目標完成后要對完成情況做總結，并制定下個目標。今天的目標今天必須完成，今天完成的目標必須比昨天有質的提高，明天的目標必須比今天更高才行。通過制定目標-實施目標-總結目標-制定下一個目標-實現公司總目標。
首先，從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個方向對你來說，都沒有太大的意義。正如我在課程上強調的，人生沒有目標，就等于在夢游!并且，沒有目標的人，將會成為別人實現目標的一種工具!
其次，從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作。可能有人會不太喜歡有目標的工作，但是卻沒有想到，沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度，最后就只能混日子了。根據管理學大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。
再次，從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標，然后經過上下級人員的共同協商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施計劃，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現。目標，是一種結果導向，但并不是簡單的重視結果，緊盯結果，更重要的關注過程，確保目標的如期實現。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒有目標的箭，永遠射不準耙心，沒有抓住重點，你也永遠做不出好的業績;像SMART原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現實可行的，并且有時間限制的。
俗話說，教學相長，教育別人的時候，同時自己也在受益。以上是我個人關于目標管理的一些體會，希望能對大家有些啟發。
學習管理學心得體會8
1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要學會尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻你的贊美，要主動關心下屬的工作和生活，比如下屬過生日號召（形成制度化）全體團隊人員每人主動送上祝福卡片或其他禮物，讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在。
2、善于傾聽，管理者要經常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導，要與下屬交朋友，通過溝通了解下屬對將來個人發展的打算，盡己所能滿足其需求，傾聽部下的苦悶，做好一個被宣泄的對象，當下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導，幫助他消除顧慮和壓力。
3、善于授權，管理者要在明確的目標要求下，讓下屬有能力與權力去做事并對結果負責，但授權要注意監控，當下屬專業知識和業務能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力。
4、善于激勵，激勵就是力量，激勵可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的激勵是改變心態。一個人不斷成長的關鍵是――變態。（經常調整自己的心態，改變自己消極負面的狀態）。要以結果為導向，關注就是事實要善于引導下屬將思想、注意力集中于光明前景（結果）。
5、樹立標桿，一個團隊中成員素質、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業績差的短板成員來提升整個團隊的業績，更要注重培養工作業績、學習意識等各項綜合表現突出的下屬把他們樹為標桿，在例會中介紹推廣他們的優秀業績和成功經驗以帶動整個團隊更好的士氣。
創建學習的氛圍。學習最主要的是靜下心來去除浮躁，一個人從來心都靜不下來，哪有智慧？人在焦躁的情況下做出的`決定往往是錯誤的。
總之管理者在培養下屬激發下屬的潛能與人對成功的內涵和外延有著不同的認知而不同，它取決于人的價值觀，影響著人的生存質量，昭示了人的境界。
學習管理學心得體會9
教育的目標是讓所有學生都能挖掘潛能，全面發展，學有特長，而每個學生的知識基礎、智力水平、個性特征又不盡相同。因為我們要相信任何學生都是“天生其才必有用”。
教育事業的長足發展，需要以新課改精神為指導，以促進教師專業成長和學生全面發展為目標
“梯次式動態目標管理”是縣教育局審時度勢、高瞻遠矚、帶有戰略性質的針對我縣教育現狀提出的教育管理新模式。我認為，大力推行教育教學梯次式動態目標管理新模式，教學質量和辦學效益才能有顯著提高。
教學質量是個綜合化的概念，衡量質量的高低應包括教師教學、學生學習及管理質量的指標。教學質量又是一個漸進的、累積的形成物，須從每個環節持續抓起。教學質量還是靜態管理和動態管理相結合的，更應注重動態管理和過程管理。這是因為教學質量管理的最終任務是保證和提高每項教學活動和每一個教學環節的成效。
縣局制定的梯次式動態目標管理方案評價層次和參比是將學校工作置于全縣層面實施管理評價，相比而言，我們過去的管理評價簡單粗放，僅停留在表象和低層次。
過去教育存在著這樣的`弊端：
一、忽視了學生學習水平、班級整體基礎、工作崗位特點等，論成績，按分數“一刀切”;論工作，憑主觀作結論，無法令人信服。
二、在系統管理評價和促進整體提高方面缺乏監控，不能充分調動各層次、各級別學習工作的積極性和創造性。
三、在一個教師群體里，教師與教師之間存在差異，各人能力、心態、個性各不相同。無法用一種規范去約束每一個體的行為，更不能用一個準則去衡量每一個體的業績，也不能用一種制度來管理每一個體的各個方面。
而動態目標管理方案卻具有以下的特點：
�、倏陀^性
管理評價方案的原始評價基數是班級、學科、學生之間差異的真實反映，而數據以橫的水平為標尺，縱的水平為發展，縱橫結合，將個性置于同一層面的共性中考察、通過共性統計提取出個性差異，結果完全是客觀的產物。這種方案的實質，用我校教師的話說“各種各的責任田”，即各人在各自的班級學科水平上提高。所以評價結果人人心悅誠服，先進教師、優秀班主任，根據統計順理產生，當之無愧、無可厚非。
②發展性
發展性主要表現在是動態的，就一學期而言是一個標尺，但由于個人努力不同，學生學習態度差異，而每次考試均有起伏，因為是動態的所以是不斷提高的，就會促進發展。同時，通過教師的努力，成績不斷攀升，全員的努力便會促進學校整體質量的提高，把學校中長期發展目標分解到各人、各學科、各時段，形成全員協力，分類提高，整體推進的態勢。
�、巯到y性
管理評價方案體現了全面、全員、全程管理，無“法外公民”。對每一個管理對象來說上有學校監控，旁有競爭威脅，身有目標壓力、絲毫不敢懈怠。同時評價的參考數據，把個人工作成效，學�？傮w成績和全縣成績始終結合、上下承傳、前后相連，形成立體。各人的工作始終置于全局中考察。
另外人和事、人和人互成因果、利益捆綁，如班風影響到學風和成績，教風也影響到班風和學風。凝聚了人心、促進了合力。
把教師分為三個梯隊，即骨干引領層、學科帶頭層、臨界學習層。對每個層面教師的要求不同，對骨干引領教師提出，立足于改革前沿，熟悉掌握教改最新動態，每學期承擔一個市級教研課題，至少一篇教研總結或階段總結，每年一篇教學論文，每月上一節教改示范課。對學科帶頭層提出，教學質量必須在本學科領先，工作態度起示范帶頭作用，每學期承擔一個縣級教研項目，一篇教研總結，兩節公開觀摩課。對臨界學習層提出“四個一”要求，即每月學習一本教育雜志，每學期學習一本教育理論專著，記一本業務學習筆記，寫一本教學札記。這樣的管理體制真正做到了科學評估教師的工作，保護教師的積極性，激勵他們的創造性，正是我們所需要的敬業奉獻、創新進取的教師隊伍。
以上是我學習“梯次式動態目標”管理的一些體會。展望未來，任重道遠。我們將要與時俱進，不斷探索和完善這一教育教學管理評價模式，使之適應未來教育形勢的發展，為培養新世紀合格人才奠定基礎。
學習管理學心得體會10
八桂綠城，七月流火。炎炎七月近百名北大廣西總裁班一期和二期的學員合班在北大廣西教學基地感受了一場別樣的財務盛宴，北京大學信息學院高層培訓中心總裁研修班授課老師，博士生導師，資本運營與財務管理專家，全國寶鋼教育獎獲得者臧日宏教授用他博學的財務知識，為我們講授了企業戰略財務管理的“獨門秘笈”。臧教授的課，就像一場及時雨，既清涼又實用。
財務對于我，就是一堆麻煩的表格和數字。這些表格、數字與文字相比，我更喜歡后者，從別人的文字里看出些許喜怒哀樂的往事和端倪，這是一件很有趣的事。
其實這些“有趣”是不足以構建“上層建筑”的，要是能從圖表里看出金子來，那才叫實力，那才有趣！
今天的確有幸，臧教授就是用明了的圖表、簡單的故事、直接的現場模擬等授課方式，給我們展現了企業戰略財務管理的本質。教授我們如何把握戰略財務管理的關鍵，讓我們學到了如何“從圖表里看出金子來”的`方法……
臧教授通過深入淺出、觸類旁通的引證闡述，讓我對財務報表有了新的認識。起碼，“讓別人看起來認為我是懂的”，臧教授的課不乏國學智慧和幽默。當然，最受用的還是財務管理，用同學們的話說——“干貨十足、受用匪淺”！
臧教授說，金融時代充滿了風險，而現在的中國是‘信號缺失’的年代，一般人只會看見露出水面上的冰山，那就是——物價，而冰山下的金融、利率，很多人是毫無察覺的，沒有相應的金融和財務知識，危機到來茫然不知所措是必然的事。
臧教授一一列舉了歷次發生的金融危機，并指出資本市場開放、金融工具創新、金融監管放松、泡沫經濟存在和大量熱錢撤出等五大因素是金融危機發生的必然條件，并通過對美國次貸危機的案例分析，讓我們了解到了美國相關金融工具的運用和產生危機的原因，同時也闡明了一個觀點：市場經濟不是萬能的，計劃經濟和市場經濟各有千秋。
那么，什么是財務？如何通過財務管理企業呢？
臧教授認為，不懂財務就等于不會企業管理！教授說，財務就是企業在生產過程中的資金運動，包括財務活動和財務關系，簡單說就三個方面：聚財、用財和理財。
怎樣才算懂財務？懂財務就是一能讀懂財務報表，二能理解財務原則，三能進行財務分析，四能科學財務規劃。
說到財務分析，臧教授和我們說了一個老兩口吵架的故事：說，老頭和老太太吵架，吵得不可開交，鬧離婚鬧到了居委會，只見居委會的調解員問老太太：“大媽，您一年養豬賺多少？”——“100塊”；又問：“你家大爺一個月工資多少？”——“2300塊”，“哦，是這樣啊，我有個緊急的會議要參加，您二老先坐著�！闭{解員說完，端起茶杯就走了，留下這兩組數據讓老太太啄磨了半天，終于給想明白了過來，拉起老頭的手回家了，原來老太太把這兩組數據進行了財務分析，總算算明白了：1、老頭一年工資12月×2300元=27600元；2、老太太養豬一年賺100元；3、養老頭一年=養276頭豬！
當然，辦企業懂財務，并不是養豬和算兩組數據這么簡單。
臧教授說，要學會看三張表——《資產負債表》、《損益表》和《現金流量表》�！顿Y產負債表》是現狀要先看，主要看企業的資產結構；其次看《損益表》，看過去的業績，看盈利情況；《現金流量表》最后看，看前景，看企業真金白銀的流動性。
一分錢難倒英雄漢，臧教授告誡我們，想正確運用財務原則和戰略決策，要善于分析財務報表進行正確的企業投資。
公司成立之初，就應該從會計主體選擇上講究戰略。例如興辦一個企業，一年應稅所得額為100萬元，成立獨資、合伙制及股份制企業，繳稅就大不相同，按納稅公式計算，個人獨資稅率35%，需繳稅343250元；股份公司稅率25%，需繳稅400000元；合伙制公司稅率35%，需繳稅323000元，合伙制稅負最輕。
另外，成立分公司還是子公司，對虧損和盈利的處理不一樣；是一般納稅人還是小規模納稅人稅負也是不一樣，如果能套上高新企業，企業所得稅也不一樣。因此，正確的策略是：當合則合，當拆則拆！
合理避稅的方法還有很多，比如延長企業在建工程項目的建設期，增加固定資產原值，加大設備折舊，計提各類準備金等等。
企業懂得合理避稅是第一步，關鍵是能贏取利潤。
臧教授說，“有利潤的企業未必是盈利的企業，利潤不超過5%的企業就沒必要辦了”，會計利潤必須大于正常利潤，這樣的企業才算盈利。
要學會從現金流量表中分析企業的現狀，比如經營為負，籌資和投資為正，這個企業屬于惡化了；經營和籌資為正，投資為負，這個企業狀況最好，正處于擴張期，投融資依存，利于尋求好項目、新項目；如果經營和籌資為負，投資為正，這個企業已經處于破產境地了。當然，在財務上，‘破產’是個中性詞，它可以用來保護自己，盡管這樣，還是讓這個‘中性詞’離我們越遠越好吧。
除了‘破產’，在財務上，‘負債’也是一個中性詞。臧教授將影響投資利潤率的因素作了深入分析，得出投資利潤率=銷售利潤率×資產周轉率×財務杠桿率，財務杠桿率=總資產÷資本，也就是說“你自己有一塊錢能推動多少資產？”，通過公式我們知道，融資必須負債經營，因為財務杠桿高，我們的投資回報率就高，既然如此，如何借錢、向誰借錢，也是一門必修的學問了。
向銀行借錢是天經地義的事，因為銀行就是為此而生的。但向別的借，恐怕股份是一種不錯的選擇。
說到股份，這就涉及到所有者權益和產權謀略了。臧教授說，要學會參股，因為參股是不以金錢論英雄的。所有者權益包括實收資本、資本公積、盈余公積和未分配利潤，其中實收資本=注冊資本=股份資本。參股是要交‘門票’的，除了股份比例，多出的資金所謂資本溢價，也就是所謂的‘門票’，一概列入資本公積，留作企業發展之用。
同樣，臧教授認為，不以股權論英雄，教授讓我們明白幾個道理：1、絕對控股為50%以上；2、股份不是越多越好；3、股份超過67%等同于累死，“別因為你的成長而忽略了孩子”，100%獨資了，銀行就不放貸了，“一個朋友都沒有，信譽難說”；4、股權占67%、51%和34%是比較好的選擇，34%盡管沒有超過半數，但它仍然有一票否決權！所以，股權的智慧只有一條：貴在協商！
俗話說得好，三年發展靠機遇，十年發展靠戰略。臧教授企業戰略財務管理課程，讓中小型企業普遍存在的財務管理制度不健全、信息處理能力不強，以及企業財務忽視戰略環境分析的弊病得到了有效的預防和醫治。整個課程從公司的確立到改良，從成本、避稅到贏利，從聚財、用財到理財，條理分明，邏輯嚴密，例證詳實，實在是一堂難得的財務課程。兩天的課，好像一眨眼間就過去了，想學的東西太多了。而我，要學的，還有很多很多，真心的希望能再次聆聽臧教授的財務課堂！
記得，在一班和二班的歡迎晚宴上，熱情的廣西學員一定要擁抱著新來的班主任敬酒時，教授見景有感道：“廣西學員太熱情了，受不了，連敬個酒都抱上了�！�
下次來，一定讓教授親身感受一下壯鄉擁抱的熱情，一定讓教授再聽聽壯鄉的山歌，也好讓我們再一次擁抱教授睿智的財富夢想和國學智慧！
說好了，就這么定吧，親愛的教授。
學習管理學心得體會11
通過對管理學原理的學習，我對管理學原理中的成本管理感觸頗深，因為隨著我國加入WTO，中國的企業開始直接面對眾多國際化的企業，競爭日趨激烈。中國的企業要想在這種激烈的競爭中生存和發展，必須加強企業的成本管理，強調現代成本管理觀念。以下是我個人的心得體會。
首先，企業價值補償不足。因為生產資料價格不斷上漲，使企業資產價值流失嚴重，價值補償不足，而且企業一般物流管理失控，能源的浪費比較嚴重。產品損失成本增加。企業的生產設備、工藝技術陳舊落后，原材料質量不好，運輸管理不善，以及生產過程中產生大量次品、廢品造成的質量損失驚人。企業成本信息核算失真。
成本核算不實，一方面是核算人員思想上不重視，另一方面為達到某一目的進行人為調節成本數字，潛虧嚴重，企業虛盈實虧。成本管理短期行為嚴重。由于近年來承包經營責任制不夠完善，企業只包利潤，不包成本，短期行為泛濫；以包代管，管理不力，各項規章制度名存實亡；企業領導任期有限，管理松弛，人員素質較差；財政、審計監督不力。企業管理者成本管理意識薄弱。沒有充分認識提高企業經濟效益必須加強成本管理的重要意義，沒有充分認識到在社會主義市場經濟條件下，企業之間競爭的`實質是企業成本的較量。因此，成本管理松弛，預算約束弱化，損失浪費驚人。
其次，如果說對于工作方式的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的，霍桑效應就說明了這一點。如果不這樣，光靠改善組織結構，越來越機構冗腫，這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關系學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。
一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境，即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當的不容易�？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認為企業中的管理，大致可分為對于物和對于人的管理，而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發現問題，解決問題，管理學是一門很需要自己思考、研究和發現的學科，并且所學的知識都必須要經得起實踐的考驗，在實踐中創新管理模式。
學習管理學心得體會12
通過XX兩年多的的人力資源管理的學習，我深刻的領悟到了人力資源管理的真諦：其實是人的管理。
管理是一門科學，也是一門藝術。隨著高科技的發展和社會的進步，現代管理更加強調管理的軟化，重視管理的藝術。管理工作千頭萬緒，管理者要做好管理工作，就必須提高管理藝術水平。
人是企業的靈魂：人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業，哪一個單位都離不開人，從社會發展來看，樸素的社會學認為人是萬物的主宰，管理學應該從人入手。而在現代企業的建設和管理中，人才的管理始終是一個關鍵的環節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績效考核等內容。
我國正在從計劃經濟向市場經濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會主義市場經濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動，企業和個人有了雙向選擇的機會。企業從被動地接受國家配置人才轉變為真正自由用人單位；個人從被動地服從國家分配轉變為可根據自由意愿自由擇業的勞動者。
人力資源管理，首先要相信人人都想把工作干好，有所創造，只要給他們提供了適當的環境，他們就能做到這一點。也就是說，每個人都是一個潛在的人才，只要有合適的環境，他們都將成為（本站推薦）現實的人才。所以人力資源管理需要如下的條件，只要真正的按照下面的條件來管理人才，才能真正的是人才為社會做貢獻，真正的服務于社會，而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單，但其對于企業的發展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業都有著巨大的差別，如果各盡所長，對于企業的發展將是非常有利的；反之，既無法完成企業的既定目標，又會使得員工心中不滿，從而降低企業的工作效率，實質上就是資源的浪費。垃圾是放錯地方的資源，當你認為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意，可以考慮是否給他安排錯了職位。引申而言，就是要根據員工自身的情況來考慮他們適合什么職位。所以，現在很多專家建議企業在招聘人員時添加適量的性格品質的測試，在招聘錄用時就能盡量給選擇到適合崗位的人，這樣其實也能為企業減少以后更換人員的麻煩和開支
二、人才激勵
說起激勵，過去我們主要靠精神激勵，而近年來，所強調的又是以金錢為代表的物質激勵。應該說，精神不是萬能的，金錢也不是萬能的，物質激勵不能代替一切。因此，新型的領導者應提高職工的滿足感，善于傾聽職工的意見。對員工進行激勵，有時會有意想不到的效果。這些激勵包括薪酬福利上的激勵，言語行為上的激勵等多種方式；主要想要達到的結果是讓員工感覺管理者在關心、愛護自已，這樣一來，他們才會更愿意，更自發地為企業貢獻才智和能力，幫助企業不斷向前發展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。
三、自我實現
這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發揮自己所具有的潛在能
力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的`職業生涯設計，如果能夠在職員中樹立此種信念，企業將無往而不利。在這一需要的驅使下，職工追求發展個人特長的工作環境，具有挑戰性的工作。不斷地充實員工的知識、技能、情感，就是無形中不斷充實企業的競爭能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物，接受新的管理理念和操作技巧，公司在財政允許并保證正常的生產經營的情況下應適當安排外部培訓，做為公司對員工的一種福利投資。企業通過決策參與制度、提案制度、研究發展計劃、勞資會議等措施來激發和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法：分權給予員工一個想象的空間，一個領域，其基本約束僅僅為目標，至于達到目標的方法，則任由員工去選擇，去創造。讓員工參與企業決策，使員工感到自己在企業中的價值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會了解如何有效協調配合，導致員工之間關系密切，氣氛和諧。企業應盡可能激發引導員工高級需要的實現，才能使企業獲得更大的發展。
四、人才培養
不論配置如何，激勵怎樣，只有培養才能使人才真正成長。培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對于企業如此需要，那么企業所渴求的人才，到底應該具備哪些素質呢？我認為下列十三條建議很有道理：反應能力，談吐應對，身體狀況，團隊精神，領導才能，敬業樂群，創新觀念，求知欲望，對人的態度，操守把持，生活習慣，適應環境，堅定的政治信念。從上面十三條可以看出，從一個人的生活習慣，可以初步了解其個人未來的發展，因為生活習慣正常而有規律，才是一個有原則、有抱負、腳踏實地、實事求是的人，也才能是一個對社會有用的人才。
最后我想說，什么東西都是要實踐的，實踐出真理。人力資源管理也是一樣，
也許許多企業都有自己對于人力資源管理的一套方案，但卻一直疏忽去落實，沒有什么能一天能完善的，都要在實踐中不斷得到完善。所以，最重要的是企業開始著手去開展人力資源的管理，一旦你開始，你會發現這條路徑實在是太棒了。
信息時代、知識經濟時代已成為我們這個時代的代名詞，新的東西每天都會大量地涌現出來，新的技術、新的經營方式層出不窮，“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化，且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織，才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代，一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者，他們的職業生命才能如同這個時代一樣，充滿生機。所以，人力資源管理也要隨著新時代而更新管理手段，要不然也會被社會所拋棄的！
學習管理學心得體會13
來到xx小已經快兩個周了，這兩個周每天深入班級聽課汲取養分、學習班級管理的經驗，了解教師的常規工作，感受良多。作為一個語文老師除了上好課，還有一個很重要的工作管理班級，建立班集體。現在我想談一下這一個多周跟著李老師學習班級管理的一些心得。這一個多周以來從最開始的稀里糊涂，到現在的輕車熟路真的很感謝老師的手把手教學�！澳悻F在該干什么”，“這個情況該怎么做”真可謂不厭其煩，讓我這個實習生深深感受到了xx的溫度。
班級管理是一個“博大精深”的問題，我只能片面的談一些感受。首先我想談一下老師的.鼓勵式教育。老師在日常的管理中幾乎沒有發過火，給學生的多是正確的引導，表現的都是對學生變得更好的期待。（老師希望你們怎么做，老師覺得你怎么做會更好。）之后給予正確的鼓勵，當然老師也跟我說過起到效果的獎勵才是最佳的，鼓勵必須適度，保持學生們對于獎勵的新鮮感，這樣的獎勵才會有效果。而且對于那些屢教不改的學生，該有的懲罰也必不可少，要給學生樹立"獎罰分明"的觀點。不對的事情一定不能發生，對的事情要多多提倡，多多支持，給予獎勵。例如老師在班里設立的班幣獎勵機制，合理的利用班幣獎勵表現良好的同學，對于犯錯誤的同學還會取消她班幣評選的資格。班幣機制在班級里創建了一種良好的氛圍，讓學生們感受到自己身處于一個是非分明，獎罰有度的班級之中，對學生十分受用。
此外老師跟我傳授她的經驗時說，管理班級，教育學生一定要是在“愛”的基礎上。當孩子犯錯誤時，切記不可大發雷霆，用你的聲音去征服他們。這樣可能只能起到短時間的效果，而且可能會讓孩子對老師產生厭惡，起到反作用。從和老師的交流中我感受到只有誠心去愛學生，用心去捕捉每一個幼小的心靈，做到心中有學生、心中想學生才能讓學生愛你。聽聽你的話。最好是誠心與學生交朋友，要和他們談心，學生有缺點，批評時要尊重學生的人格和自尊心，同時批評學生要因人而異，講究時機、地點與方法，要誠心誠意幫助學生改正缺點。對學生提出的問題或要求，不光要從自己的角度去分析，更重要的是從學生的角度去考慮，多為學生出主意，讓學生覺得你是真心實意為他著想。對于犯錯誤的同學只有讓她們明白自己錯了，為什么錯了，才能讓她們信服老師，知道應該怎么改正，養成良好的習慣，才能做到老師在與不在一個樣。
班級管理這份工作繁瑣而又精深，要學習的還有很多，對于教育我這個新手來說可謂，路漫漫其修遠兮……
學習管理學心得體會14
前言﹕經營企業并非作慈善事業﹐企業不賺錢是一種罪惡﹐企業追求的目標是創造利潤。而為達成此目標﹐非得有高效率的團隊﹐高品質的產品﹐低成本的進料。團隊成員需有﹕A經營企業不是第一﹐第二就要關閉﹔B成員要有不畏艱難﹐不畏縮﹐不達目標﹐不罷休之精神。
—.品質管理
外部市場的竟爭不外乎是品質﹐價格﹐服務三要項.誰要主宰市場就必需要取得品質﹐價格﹐服務的絕對領先。
經歷過一些公司﹐皆有以下問題﹐為了達成產值﹐產量目標﹐從而投入大批人力﹐工時﹐反而造成新進人員低品質﹐多任務時﹐低效率。
從品質管理來看﹕
1.大量新進員工缺乏品質管制意識。
2.基層干部缺乏工作教導實務經驗。
3.整體忙于目標產值追求﹐問題盲點即不斷發生。
4.雖然問題有分析﹐但是落實度很差﹐執行力度欠缺(說話一流﹐文章二流﹐做事三流)
5.人的品質待教育﹐生產制程要改善﹐產品良率須提升。
二.內部品質管理
1.內部品質管理包函三個層面﹕現品﹐現場﹐現人。(即產品的品質﹐過程的品質和人的品質)。只有高素質的人在最佳過程中﹐從事研發生產，才可能制造出優良的產品。
2.產品品質好壞必是決定于生產過程中4mIe(人﹐機﹐料﹐法﹐環)尤其人的品質是決定產品品質的關鍵。
3.品質異常處理﹕要以Qc手法(層別法﹐查檢表﹐管制圖﹐散布圖﹐魚骨圖，直方圖﹐柏拉圖)依不良因素分析﹐但最重要的是對矯正對策及預防措施方案之執行﹐一般工廠不良因素主要是人為管理﹐物料異常最多﹐而人為管理疏失往往是產品重工及客訴的最大要因。
4.對策﹕以教育訓練提升人的品質﹐并落實改善品質措施。
A﹕短期(立即執行)
用Qc手法對問題進行探討﹐認真實施對策﹐依循PDcA(PLAn，Do，cHecK，ActIon)時時從不同角度考量如何改善。
B﹕中期(有效訓練措施)
實施班Qcc活動(每周兩小時)針對每個崗位一周以來報表反應出來的品質狀況(當然最起碼報表必須是真實的')讓作業員對品質管理提出看法與問題﹐使其有參與感﹐進而加重其責任心﹐品管圈活動中可運用腦力激蕩﹐Qc手法，品質改善提案﹐Qcc竟賽等各類管理訓練措施。
C﹕長期(積極教育訓練)
1.不定期或按計劃全面實施職前﹐在職﹐重點﹐機會品質教育。
2.公司舉辦年度品管圈竟賽﹐品質征文﹐征圖﹐品質標語﹐并品質演講等意識教育﹐用來凝聚形成公司全體品質意識﹐從而提升全員無形中的品質觀念。
3.落實ISo9000之精神﹐教導全員ISo是平時的作業規范﹐而并非是應用一時審查稽核﹐ISo精神在公司內作橫向及縱向全面展開﹐則公司全員皆為審查員。二生產管理
管理是讓過去的問題不再重演﹐想出辦法并實行改善﹔是對將來的問題先作預測。并作出對策方法。萬一發生了問題﹐要想出如何在最短的時間內﹐正確并能把問題發生控制在最小范圍內的方法﹐并立即實行。
生產管理重點是品質高﹐成本低﹐交期快﹐即通常所說的QcD(QUALItYcoStDeLIVeRYDAte)無論是ISo精神﹐還是PDcA或目標管理最重要的是決定好的事一定要遵守。
生產管理要對總體生產力進行管理﹐總體生產力=品質良率*生產效率*機臺架動率*目標達標率*周轉率。
學習管理學心得體會15
內容要點
企業管理課程學習心得體會的內容要包括一下幾點，只有包括了下面這幾點，你的企業管理課程學習心得體會寫的才會全面具體。
下面是企業管理課程學習心得體會內容要點[1]，如下：
1、全面分析，正確認識自己。
準確找出自己的長處和短處，以便明確自己學習的特點、發展的方向，發現自己在學習中可以發揮的最佳才能。
2、結合實際，確定目標。
訂計劃時，不要脫離學習的實際，目標不能定得太高或過低，要依據：(1)知識、能力的實際;(2)“缺欠”的實際;(3)時間的實際;(4)教學進度的實際，確定目標，以通過自己的努力能達到為宜。
3、長計劃，短安排。
要在時間上確定學習的遠期目標、中期目標和近期目標。在內容上確定各門功課和各項學習活動的具體目標。
學習目標可分為：
(1)掌握知識目標;
(2)培養能力目標;
(3)掌握方法目標;
(4)達到成績(分數)目標。
長計劃是指明確學習目標，確定學習的內容、專題，大致規劃投入的時間;短安排是指具體的行動計劃，即每周每天的具體安排和行動落實。
4、突出重點，不要平均使用力量。
所謂重點：一是指自己學習中的弱科或成績不理想的課程或某些薄弱點;二是指知識體系中的重點內容。訂計劃時，一定要集中時間，集中精力保證重點。
5、計劃要全面，還要與班級計劃相配合。
計劃里除了有學習的時間外，還要有進行社會工作、為集體服務的時間;有保證睡眠的時間;有文體活動的時間。時間安排上不能和班級、家庭的.正�；顒�、生活相沖突。
6、安排好常規學習時間和自由學習時間。
常規學習時間(即基本學習時間)：指的是用來完成老師當天布置的學習任務，“消化”當天所學知識的時間。自由學習時間：指的是完成了老師布置的學習任務之后，所剩下的歸自己支配的學習時間。在自由學習時間內一般可做兩件事：補課和提高。補課是指彌補自己學習上的缺欠;提高是指深入鉆研，發展自己的學習優勢或特長。不管是補課還是提高，最好要圍繞一個專題進行，這樣做，學習比較容易見效果。
自由學習時間內所取得的學習效果，對改變學習現狀具有重大的作用，因此這一時間的安排，應當成為制訂學習計劃的重點之一。
7、腦體結合，學習和其他活動應合理安排。
在安排計劃時，不要長時間地從事單一活動。
(1)學習和體育活動要交替安排。比如，學習了一下午，就應當去鍛煉一會兒，再回來學習;
(2)安排科目時，文科、理科的學習要錯開，相近的學習內容不要集中在一起學習;
(3)同一學科的材料，用不同的方法學習。
8、提高學習時間的利用率
時間是寶貴的，自覺提高時間利用效率，是每個中學生學習上進行自我修養的重要內容。
(1)早晨或晚上，一天學習的開頭和結尾時間，可安排著重記憶的科目，如英語科等;
(2)心情比較愉快，注意力比較集中，時間較完整時，可安排比較枯燥的內容或自己不太喜歡的科目;
(3)零星的或注意力不易集中的時間，可安排學習自己最感興趣的學科或做習題。這樣可以提高時間的利用率。
9、計劃要留有余地。
10、注意效果，定期檢查，及時調整。
檢查內容：
(1)計劃中的學習任務是否完成？
(2)是否基本按計劃去做？
(3)學習效果如何？
(4)總結得失，找出偏差，分析原因，以利改進。
從而實現自我管理，自我控制，自我激勵、自我調整。
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