企業員工學習心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的企業員工學習心得體會,希望能夠幫助到大家。
企業員工學習心得體會1
這次培訓的時間還是感覺非常的有意義的,我也在這個過程當中得到了很多的鍛煉,這是我應該要堅持去做好的,也在這樣的環境下面得到了很大的提高,作為一名xx的員工,我也認識到了自身各方面的能力,對此我也是感觸良多,在這樣的環境下面我也確實是感觸良多,對于近期的工作也是有一番心得。
在學習當中,我也認識到了自身所做出的成績,我也在這樣的環境下面積累了很多經驗,培訓的時間不是很長,但是在這段時間當中,我卻得到了很大的提高,所以我覺得非常的有意義,是我應該要堅持去完善好,對于這一點我還是感覺很有意義,這是我應該要堅持徐下去做好的,這次培訓期間我也得到了很多的進步,我愿意去做好自己分內的事情,通過對自身能力的提高,去接觸更多的東西,這是我應該要去維持下去的態度,培訓的時間比較短暫,可是我覺得還是很有意義的。
這次培訓期間,我也認識到了了這一點,現在也應該要認清楚自己方向,我需要合理的去安排好自己的事情,這一點是非常關鍵的,也需要不斷的調整好心態,我和公司的同事也相處的很好的,很感激能夠有這個機會,這對我而言也是一個很大的提高,我相信這是我應該要進一步去落實好的,我希望能夠做的更加細心一點,這是我應該要有的態度,這一點是毋庸置疑的,也是我應該要合理去安排好的,通過這一階段的學習我我也得到了非常多的認可,我也需要對自己要有好的態度,這方面我也應該要堅定好的自己的態度,也做出相關的準備,接觸這份工作到現在我也落實好了相關的職責,我相信未來可以做出更好的成績來,不辜負了學校的'期望。
作為一名xx員工,我還是感觸良多的,我也必然會用這樣的方式去做出相關的調整,在這樣的環境下面我也需要合理去規劃好自己的本職工作,用實際行動去證明自己各方面能力,我也一定會認真的做好相關的職責,思考清楚自身的能力,外出培訓我也是落實好了相關的職責,我愿意合理去做好相關的職責,在這一點上面,我也愿意去落實好這些細節,我也一定會做出更好的成績來,只有認真的搞好自己的本職工作,這樣在接下來的工作當中才能夠做的更加努力。
企業員工學習心得體會2
近日,在電教室觀看了中國石化集團公司展評的高技能人才風采片光盤,通過學習,我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。
《員工守則》從道德規范、行為規范到保密知識,從安全生產到優質服務,從工作禮儀到企業文化,對員工的行為進行了詳細而人性化的規范。俗話說,沒有規矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標準,有了努力的方向,企業的守則有助于企業發展。中國石化集團公司下發的《員工守則》和我們每個人息息相關。
忠誠是企業要求員工具備的最基本的素質,《員工守則》把忠誠放在首位,要求我們忠誠企業,不論身處何時何地都不做有損企業利益的.事,與企業共同進退,不營私,積極為企業的發展獻計獻策。其次是敬業,敬業是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到嚴、細、實、恒全身心地投入到工作中去。正如光盤中提到的金陵石化首席技師孫同根,忠于自己的本職工作,發揚敬業精神,在平凡崗位中不忘刻苦學習,勇于解決工作中的難題,在企業提高效益的同時,自己也得到飛躍的發展。
沒有規矩,不成方圓,企業職工只有遵章守紀才能保證企業健康良性發展,遵守社會公德有助于企業和諧發展,企業和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構建和諧社會。
行為規范是企業員工的行為準繩,企業的每一個員工都要嚴格遵守,首先要遵守企業的工作紀律和制度,保證企業各項工作平穩有序進行;第二要維護正常的生產和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規使用知識產權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協作、公平競爭的員工關系,協作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求,如光盤中講的茂名乙烯是第一個國產化的大乙烯,百分之八十多的設備全部用國產設備,因為有些工藝設備缺陷和設計缺陷使裝置在試運行階段出現了各種問題,但班子及工人不怕困難,不服輸,一起學習,共同探討研究,從一次次的失敗中終于找出了問題的解決方法,改變了國內大乙烯依賴進口設備及進口配件的歷史,這就是團結的力量。
石化建筑行業是高危行業,絲毫的麻痹大意都可能對他人造成傷害。我們石化人要熟知公司HSE管理規定掌握相關知識與技能,了解應對突發事件的知識,并嚴格按照HSE規定和要求約束自己的行為,追求最大限度的不發生事故,不損害人身健康,不破壞環境。只有這樣才能實現安全生產,企業效益才能得到保障,企業發展了我們石化人的生活才會越來越幸福。
《員工守則》是企業整體協調運作的保障,也是維護我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們公司建成具有較強國際競爭力的公司貢獻自己的一份力量。
企業員工學習心得體會3
所以,企業管理的關鍵是人的問題,管理者乃至全體企業員工要有自己形成的道德行為標準:堅持正確的政治方向,積極參加學習時事政治,同心同德,將“手握手的承若,心貼心的服務”服務精神貫穿于自己工作的全過程,努力為客戶提供熱情、周到、優質、高效的服務。樹立“以社為家”的主人翁精神,重在奉獻,充分發揮聰明才智,把自身價值與信合事業的發展緊密相連。倡導團結互助,相互尊重,相互協作的良好風尚,營造祥和、融洽的工作氛圍,處事以大局為重,打造集體主義與團隊精神,樹立團結、自信、奉獻、必勝的人文精神。
第三個問題:加強紀律,克服懶散,促進企業文化建設
企業文化建設作為一種潛在的意識形態,它滲透于企業經營管理的每一個環節,企業的'發展過程就是企業文化建設的過程。在企業發展過程中,如果沒有鐵的紀律,沒有一套規范的行為,工作效益就無法提高,也沒辦法創造一個良好的工作氛圍。因此,要以嚴格的規章制度來約束人,統一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風,要遵守作息時間,發揚信合人勤勞的優良傳統,為客戶提供一個良好的服務環境。上班時間不做與工作無關的事,應全身心投入工作,不隨意離崗、串崗、代崗。
要建立真正有效的監督機制和考核機制。要建立監察機構負責人省派機制,規定各縣級聯社監事長、稽核部負責人由省聯社統一調配、任命。并規定本地人不得在本地任職;省聯社要統一規范所有的制度建設,并嚴格執行,建立健全有效的監督機制,讓廣大員工參與進來,規定信用社、縣級聯社負責人在任職期滿后,由所屬員工給予一個整體評價,并規定實施非公開無記名票決制。
第四個問題:良好風貌,優質服務,是企業文化建設的基石
良好的風貌、優質的服務,不僅展示員工的個人素質,也體現銀行的形象,因此,要求提供一個舒適的服務環境,做到墻面整潔,窗明幾凈。員工面對客戶時應精神飽滿,保持微笑,舉止文明,著裝統一,服務時儀表整潔,姿態端正,尊重客戶。辦理業務時,應做到忙時、閑時一個樣,存款、取款一個樣,生人熟人一個樣,臨近下班不變樣。
企業文化是企業成長的靈魂,它是涵蓋經濟文化、管理文化、組織文化的復合體,也是推動企業不斷前進持續高速發展的強大精神力量和支柱。企業文化是一種無形資產,我們xx的農村信用社只有自覺培育精神文化,形成自身特點的企業理念,賦予企業在管理上形成更深層次的主導“靈魂”,并在這一理念和“靈魂”的感召下,將企業的制度文化和物質文化融入到企業理念之中,以此來塑造企業形象,凝聚團隊精神,提高農村信用社的知名度和影響力,最終實現xx農村信用社的持續、和諧、健康發展。
“路漫漫其修遠兮,我將上下而求索。”讓我們為xx的農村信用社的騰飛而努力奮斗吧!
企業員工學習心得體會4
20xx年9月29日,黃雁部長組織我們學習《再優秀,也必須用業績證明你的價值!其他都是扯淡!》一文,感受頗深,啟發也很大,努力是我們的職責,創造價值是我們生存的使命。
任何一家企業,老板除了看重員工的忠誠度以外,更看重的是員工給企業所帶來的效益及員工個人的業績。企業是以營利為目的,不是慈善機構,如果沒有這些員工創造業績,老板的公司也沒法持續的生產下去,企業不復存在,那依附于企業生存的員工也就隨之失業了。一個成功的老板背后,必須有一群能力卓越,忠心耿耿且業績突出的員工,沒有這些優秀的員工,老板輝煌的事業將無法繼續下去,企業和優秀的員工實際上魚與水的關系,相互依存,企業為員工提供發展晉升的平臺,員工用業績為企業創造價值。我們公司之所以能發展到如今一千多人的規模,成為攀西地區釩鈦行業的領頭羊,不僅僅靠董事長正確的戰略規劃,還有各個崗位上員工的辛勤付出,特別是優秀員工突出的業績貢獻。
我們都知道職場是一個靠實力說話的地方,在這里,一切都要憑業績說話,因為出眾工作的業績更能證明你的能力,體現你的價值,只有當你的業績遙遙領先于你的同事,你才會被公司重用,獲得領導的認可,成為不可替代的人才。
社會生存的法則就是優勝劣汰,不想被淘汰就得努力拼搏,證明自身的價值;蛟S這一點在我們以生產為主的公司里不是特別明顯,但是在我們身邊的銷售行業,如:保險、房地產等,競爭的氛圍就特別濃烈,業績和個人的工資掛鉤,業績突出的.員工每月的的收入豐厚,業績差的員工,每月的薪水只能維持基本的生活。
說俗氣一點,我們努力工作,還不就是想要通過自己的勞動換取收入來滿足我們生活的開銷,然而人又是有貪欲,為了能讓自己及家人過上好的生活,我們就必須得努力工作,用業績說話,證明自己的價值,只有當你創造出價值了,才會獲得認可,也才會有升職加薪的機會。企業從不養閑人,沒有功勞,所有的苦勞都是白勞,上學的時候,老師會看重我們的過程,但是工作中,老板要的往往是結果,不是過程,如果你創造不出價值,沒有業績,那么你將不再是我需要的人,你就需另謀生路。
生活就是這么殘酷,每個人要適應并且迎難而上,不想被淘汰,你就必須的證明自己的價值,業績是最有利的價值證明。提升業績是給予我們一個展示自己的跳板,如何提升業績,就要從平時的點滴做起了。首先要對自己充滿信心,信心是一個人成功的關鍵。剖析、認識自己,找到自身的優缺點和亮點,充分利用自己的優點來彌補工作中的不足。
企業員工學習心得體會5
企業是由每位員工組成的,他們的實力對企業的整體實力有很大的影響,我們要重視對企業員工的管理,這樣才能促進企業的發展。很多企業反映員工在工作中積極性不高,這就導致了工作效率差,也會給企業造成一定的損失。關于這點我們在企業管理咨詢中多次提到,在
企業是由每位員工組成的,他們的實力對企業的整體實力有很大的影響,我們要重視對企業員工的管理,這樣才能促進企業的發展。很多企業反映員工在工作中積極性不高,這就導致了工作效率差,也會給企業造成一定的損失。關于這點我們在企業管理咨詢中多次提到,在員工的管理過程中我們要循序漸進,這樣才會取得好的效果,如果太急躁只會導致企業管理混亂的局面。每個企業的實際情況不同,員工的能力和素質也不同,所以我們要針對不同的員工進行分別的管理,下面來具體的講解一下企業員工管理方面的心得體會,希望對企業有所幫助。
首先我們的企業要知道關心員工,這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難,這時候我們的企業管理者要主動的去幫助他們,只有把問題解決了才能降低企業的損失,之后再追究是誰的責任,這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候,企業管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問題,還可以幫助企業降低損失,也不會影響企業的正常生產工作的進行。另外對于員工的生活我們也要給予關心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態,盡快的解決問題才能更好的調動員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細的了解,如果我們對每個員工的優點和缺點有一個詳細的了解,在工作中也能對他們進行合理的安排,讓合適的人去做合適的事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來管理者這征求意見,就會導致工作效率低下,也會挫敗員工的工作積極性,要想調動員工參與工作的.積極性,就要給員工給予授權,把一些小事情的決策權交給員工,這不僅省去了中間的一些環節,提高了工作效率,同時也讓員工覺得企業對自己的重視,這樣他們會更加努力的做好自己的工作,促進企業的進步和發展,這是企業最需要的。
最后我們要重視員工的個人價值,每個員工在企業中工作,都希望自己的才華能得到企業管理者的認可,也能給予自己一定的發展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會心甘情愿的在企業中工作。很多企業面臨員工離職的情況,這很多時候是因為企業沒有實現他們的個人價值,他們覺得自己努力工作,實現了企業的目標和效益,但是自己的價值沒有得到重視,這時候我們的企業要進行績效管理,只有實現了員工的價值才能留住人才發展企業。
企業員工學習心得體會6
這次培訓給我的啟發非常大,雖然平時我并不是一個非常支持培訓的人,但是這次培訓對于我來說,仿佛是一面鏡子,把我身上一些優缺點暴露了出來。這是我第一次從培訓中感受到了這么大的觸動,因此我想在此記錄下我此次的培訓心得,希望能夠好好的消化它,將來再利用到工作當中去。
這次培訓的時間不長,短短的兩個小時讓我體會到了短暫的改變。以前之所以會不贊成企業做培訓是因為我認為,培訓是一件非常耗時也耗精力的事情,我們往往在這樣的培訓中得不償失,得不到好的啟發,得不到真正有用的價值,也總因為培訓而耽誤了我們的工作時間,從而這一天不得不加班。
但是經歷了這次培訓之后,我對培訓這件事情有了很大的改觀,也許是這次安排比較妥當的原因,不論是培訓講師還是現場的布置,都非常適合學習,我也相信只有這樣的培訓才能夠給我們帶來真正的價值,才能讓我們在這樣的培訓當中學習、收獲。
這次培訓短短兩個小時,安排緊湊,并且在一開始便抓住了我們的眼球,我作為公司的一名業務員,對于業務專業的學習是非?释。而在這次培訓當中,演講老師當場示范如何談義務,如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時工作上很難遇到的,這是一次非常珍貴的學習機會。我很慶幸自己遇上了這一次培訓的機會,讓我在這次培訓中收獲了太多。
在這次培訓中,我有一個非常大的感觸點,那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現場去看,就像這次培訓一樣,現場的'布置也是非常重要的,人要學習,首先周圍的環境是非常重要的,所以不管怎么樣,都要去環境中找到突破點,做一個好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情,我們都要有所準備。沒有準備的培訓是我們所抗拒的,反過來想,沒有準備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何,做準備,是我們第一項任務,也是我們第一項要去努力的事情。
這兩個小時的培訓,就像是一趟加長的課程一樣,在學習中樂此不疲,我相信這是一次非常成功的培訓,不僅給予了我們非常大的幫助,也為公司帶來了非常大的利益。培訓結束之后,同事們也給予了非常好的評價,所以這次培訓是真的很棒,我也非常感謝有這樣的機會,希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓!
企業員工學習心得體會7
俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發展前途的好工作卻并不那么容易,而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業在不斷茁壯成長、公司企業獲得輝煌的成績時,才有自己穩步向前發展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業的興旺壯大共同成長進步。與公司企業共命運,共謀更大的發展。要學之所用,充分發揮自己的專業技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產品是在不斷飛速的發展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領,才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業健康良好穩步發展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。
企業文化是一個包含企業行為準則、企業信念、企業價值觀的復合體。企業文化建設是實施企業發展戰略和提高企業經營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創造性的內在動力,是提高企業市場競爭力的重要法寶,是保證企業長盛不衰的核心力量,是塑造企業形象的有效手段。每個成功的`企業,都有自己的企業文化,一個企業如果想發展壯大,就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化,既有利于公司的發展,也有利于員工個人的發展,好的企業文化,能限度的激發員工的潛能,創造的經濟效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業,那么你就必須準備為之付出代價———大量的心血和汗水。創業是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
企業員工學習心得體會8
通過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。
企業文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動力和智力支持,而要實現這一功能,就必須不斷提高企業文化的吸引力和感召力。這是因為企業文化能否發揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉化為強大的精神動力。
對企業而言,首先應該考慮的是企業如何實現可持續發展。堅持可持續發展,實現企業與社會、與環境、與員工的和諧共融;堅持以人為本,讓發展的成果惠及每個企業員工,只有這樣,企業才能走上文明健康的發展之路。
企業與社會的關系首先是服從與服務的關系,同時一個企業對社會的貢獻,還體現在對社會義務的履行程度上,體現在能否實現企業員工與社會的和諧雙贏。
一個良好的企業文化形成,是一個漫長不斷積累的過程,打造和諧美好的企業文化,需要大家有力地在發展的過程中不斷的壯大自己,真正體現創業熱情與創新精神,有效地增強著企業的核心競爭力,促進企業的活力。
每一家公司現在都必須分析其文化,這不僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經是充分的理由,而且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有發展出一種文化,這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發展計劃。凡能正確掌握在未來環境中影響企業文化的內外力量,并能采取對應措施的人,才能在競爭中獲勝。
一個企業要想健康發展,成為百年老店,企業的規章制度是最為重要的。俗話說得好,沒有規矩,不成方圓。如果企業沒有規章制度,就沒有辦法對其員工進行相應的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應該做的,哪些事情是不應該做的;如果企業沒有規章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業務,只能按照領導的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業務之上,而去揣摩領導的心思,搞人際關系,這樣做的結果勢必對企業健康的`發展產生不利的影響,最終導致企業的衰落。在這里所指的企業規章制度其實就是指企業文化。什么是企業文化呢?按照通俗意義上講,企業文化是指集企業全體員工的智慧,共同制定的企業員工的行為準則,是企業員工共同遵守的準則。
方方正正做人,實實在在做事是我們企業及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業里,如果根本沒有誠信可言,企業如何能夠發展得好呢?像美國的安達信公司就是一個非常好的例子,為了追求公司的利益,一味滿足客戶的需求,虛報財務報表和賬目,引導股民錯誤的投資方向,其最終的結果怎么樣?以前,是每一名大學畢業生夢寐以求的大公司,現在卻是無人問津。我們從這個例子就能看出,誠信對一家企業是多么的重要。只有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業務做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結果。
企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。讓方正企業里面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一起努力吧!
企業員工學習心得體會9
有幸參加了公司的新員工企業文化培訓學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是企業在解決生存和發展的問題中產生的,以企業家精神為主導,以群體意識為主體,被企業成員認為有效,并共同遵守的一系列價值觀、信念、準則、規范。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,讓給每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。
下面就來說說這次我學習企業文化后的心得體會:
企業文化解決了三個問題——我們為什么存在?我們要到哪里去?我們該如何做?
我們為什么存在?講的是企業的使命,也就是我們所肩負的責任,而且是終極責任。其實,很多企業并不清楚自己為什么存在,真的,搞清楚這個問題是企業文化管理的本源問題。
我們要到哪里去?回答這個問題,就是企業的愿景。一個領導,一個組織能不能描繪一個激動人心的長遠目標,讓我們的員工感知到,觸摸到,這是一個領導、一個組織應該首先要做的',也是應該具備的愿景規劃能力。只有這樣,我們企業的員工才愿意感覺跟著你干,在這個企業里才有發展潛力,才有奔頭哦。
我們如何做?講的就是企業的核心價值觀。它告訴員工,你該做什么,不該做什么,該怎么做,不該怎么做?這一點是最重要的。智益德認為:使命如星,永遠引領你前進的方向;愿景如山,攀登了泰山,還有喜馬拉雅山。;價值觀如鉆,恒久不變。
總之,企業文化建設,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業核心價值觀來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展。
以上是身為企業員工的我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用我們的企業價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業文化的餞行者。
企業員工學習心得體會10
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的.的行業,而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
企業員工學習心得體會11
前不久,我在某報上讀到這樣一則消息:“海爾”人在接待參觀者的整個過程中,主人總是堅持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況,許多參觀者對這種“倒行工作法”費解,時常有人問:“你們這樣做是不是有點難受?”但聽到的回答卻總是一樣的,“面對你們是一種尊重”。各位知道,海爾集團是在海內外享有盛譽的大型國際化企業,“海爾”之所以能快速成長為企業巨人,關鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業文化,并且使之在職工心中深深地扎了根,不斷開出芬芳的花朵,結出豐碩的果實,煥發出源源不斷的生機和活力。“海爾”現象及其培育的企業文化已成為許多專家、企業關注和研究的焦點,成為人們前進的路標和旗幟。
說到這里或許就會有人問:企業文化真的有那么神奇嗎?到底什么是企業文化呢?專家已經給出了定義:企業文化是企業在長期的生產經營活動中創造的具有企業特色的物質財富和精神財富的總和,它對外是一面旗幟,對內是一種向心力,是企業的靈魂和持久動力。企業文化包括精神文化、制度文化和物質文化。其中,精神文化又稱企業理念,是企業文化的精髓,處于核心地位。
那么,企業文化有多神奇呢?海爾集團首席執行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。正象一位會再哲人所言,今日你聽到可口可樂被火燒盡的消息,明天就造一個新的可口可樂,因為有可口可樂的文化在?梢,企業文化對企業以及企業員工的影響是深遠的,它的魅力是無窮的。
我們信用社是經營貨幣的`特殊企業,同樣需要有自己特色的企業文化,如果站在金融業風險和競爭的角度,我們信用社不僅需要企業文化,而且迫切需要。如果缺乏了企業文化,我們信用社的經營管理就失去了靈魂,失去了發自內心的動力和追求,就僅僅是只具備外表,而缺乏內涵和活力,如果要說有活力,也難以持久保持。可令人遺憾的是,我們信用社的企業文化建設基本上還停留在表層和初始階段,還停留在感性和模糊的認識上。那什么是信用社的企業文化?我們應該怎樣建設?這一問題我思索了很長時間,而且我相信,它同樣也困擾著我們每位信合員工,更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來澆鑄。那么,如何塑造我們信用社的企業文化呢?
我認為,首先要堅持“以人為本”,塑造學習型的企業文化。
一是要優化用人機制。21世紀的競爭歸根到底是人才的競爭,誰善于經營人才,誰就是最后的勝利者。因此我們信用社必須改革用人機制,真正做到“能者上,平者讓,庸者下”,建立“任人唯賢”的用人文化;
二是要建立科學合理的激勵機制。只有建立一套科學合理的激勵機制,客觀公正地評價員工的價值創造力,才能充分調動全員參與企業活動的積極性和創造性;
三是要創建明確、具體、富有強大凝聚力的目標價值導向機制,把信合員工的意志和行為引向同一個方向和目標,使各位心往一處想,勁往一處使,力往一處用,使員工之間產生共同的語言,共同的榮辱感,共同的責任心,從而增強信用社的凝聚力和向心力,增強員工的使命感和歸屬感,從而不斷提升信用社的經營管理水平和經濟效益,打造全新的農信品牌。
其次要圍繞服務和創新,強化具有自身特色的經營理念。
一是優秀的企業文化必須具有鮮明的個性,如:海爾集團的服務理念是“顧客永遠是對的”。也就是說,顧客的需求是沒有錯的,那么,企業永遠都要為滿足顧客的需求而不斷的創新,這樣才能使企業保持旺盛的生命力。作為服務“三農”的信用社就要圍繞“農”字做文章,切實要把農戶利益放在首位,不斷創新服務手段,繼續引深“小額信用貸款”和“農戶聯保貸款”這些新的金融產品,來滿足農戶對金融服務的需求,從而培育自身的客戶市場和黃金客戶群;
二是規范服務行為和服務質量。我們要樹立“以質量求生存,以服務求發展”的意識,對客戶實行“一條龍”服務、“承諾限時”服務和“一站式”服務,不斷加固和延伸服務文化半徑,用微笑服務,文明服務撒播大街小巷,溫暖千家萬戶,讓農民得到實實在在的方便和實惠;
三是以創建“信用戶、信用村、信用鄉(鎮)”為載體,營造一種“講信用光榮,不講信用可恥”的社會氛圍,進一步加深信用社與農民之間的感情,從而實現社農雙贏。
最后,我們還要著眼大局,小處入手,穩健和諧地推進企業文化建設。我們加強企業文化建設的目的就是要在信用社形成以精英團隊塑造企業文化,以企業文化培養優秀員工,以優秀員工創造管理品牌,以管理品牌推進規模發展,以規模發展追求企業效益,以企業效益凝聚優秀人才的良好企業文化。但是我們信用社的企業文化建設是一個循序漸進、逐步升級的過程,只有基礎做好了,才能一步步地向前推進,不能操之過急,更不能有“米不夠水來湊”的想法,而應該從點滴做起,從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚,一旦孕育出真正的信合文化,我們的信合事業將
乘千里風破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。
企業員工學習心得體會12
今天我有幸拜讀了《風險管理普法手冊》之《客戶服務分冊》這本資料以后,讓我頓時豁然開朗,使我進一步豐富了理論知識,提高了對當前工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
客戶創新服務,提升企業競爭能力。服務,是企業永恒的主題,是企業的生命。尤其是在能者上、平者讓、庸者下的激烈競爭的今天,競爭的根本就是服務的競爭,誰服務的好誰就能站穩市場。我們公司一直以來,深入實施“雙領先”戰略,不斷創新,積極探索,在服務工作中總結出一套行之有效的做法強化窗口服務,提升企業整體形象,營業廳即是業務授理部門又是服務窗口,體現著中國移動的服務水平。
客戶是走進移動公司接受服務,感受移動公司上帝般的服務,而我們要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,也就是要幫助客戶順利使用移動業務的服務。談及服務的話題,我們就要著重細節方面的.服務,隨著老百姓的法律意識越來越強,我們也要必須撐握好怎么樣運用法律為民生服務,我們重視了法律,那么它就會成為我們每個員工以致整個企業的保護傘,我們無視法律,它便是我們最有殺傷力的武器,會讓我們的企業一夜之間化為烏有,就我個人的看法,一個企業如果能夠處理好諸多的法律細節問題,從企業領導的方面看,是領導能力與水平的藝術水體現,從企業作風上看,是企業認真負責精神的體現,從企業發展上看,是企業實現目標的途徑,企業只有細致入微地審視自己的產品是否合法合格,(如移動通信服務協議、特殊號碼使用合同書等),自己的服務是否符合道德法規,是否在同行業中有自己的服務特色,我們只有注意細節,精益求精才能讓產品或服務日臻完美,能在強手如林的競爭中取勝,而我們企業正是在不違反法規的前提下,盡一切可能的滿足客戶的需求,大到特設經理接待日,小到日常工作中前臺營業員不厭其煩的幫助與指導每一位移動客戶,我們公司還會對客戶進行不同方式的回訪,如(通過領導親自登拜訪、通過移動客服熱線、信息等)對客戶使用之后的效果進行仔細的詢問,并給予指導正確的使用方法,同時我們公司還經常舉行“促發展,惠民生,送溫暖”的大、中、小型優惠活動,如重大節日譬如春節,我們公司還到一些使用我們移動產品的客戶家里送上一份祝福與關懷,今年5月到6月還舉行了“送戲下鄉”活動,還有交話費,贈手機等等一系列的優惠活動,讓移動客戶實實在在的享受到移動通信的上帝服務與優惠。如此種種,這些看似細小的服務卻在客戶心里留下了深刻的印象,他們將會以“一傳十,十傳百”的形式紛紛傳揚,這樣就形成了強大的“口碑效應”,我想這也是我們公司能立足于500強企業的原因之一吧。
所謂“要讓時針走的準,必須控制好秒針的運行”,我們只有不思的強化自己的法律意識,尤其是法律很多方面的細節。我們才能更好地把本職工作做好,更好地服務于每一位移動客戶,可能我們前臺營業員對每一位客戶一個會心的微笑;一個對前來咨詢人員的耐心解答;一個對前來辦理業務的老人或母嬰的細心照顧,這些都能體現我們企業的“溝通從心開始”的經營理念,“服務熱心,周到”這些都是許多從事服務行業炙口可熱的口頭禪,可是又有幾家企業能真正做到“熱心、周到”呢?這就更需要我們企業的精細服務了,這些不僅僅只是指前臺營業員的工作,作為一個移動人,我更加明白責任的重大,“大處見風雷,細處見精彩”,只要我們把一件小事做好,做細,往往平凡與偉大就在一個細節之間,這也是我對自己本職工作的要求!
這次學習也將告一段落,但是我們的企業使命還會繼續下去,作為移動人,我將貫徹落實公司領導提出的“三不能,三提升”的工作要求,以嚴于律已,認真工作的態度來面對自己的工作!在工作中學習,在學習中成長!碌碌無為是庸人所為,奮發圖強是智者之舉,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與移動公司一起飛翔!
企業員工學習心得體會13
5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓,把經過十四年的積淀、沉蘊的企業文化,提煉了出來,展現在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業文化體系的建立和推廣,必將為企業的發展注入新的血液和活力,當前企業發展的瓶頸一定會由此而突破,企業一定會由此而進入一個新的發展階段,企業的基業長青得到了切實保障!
整個企業文化體系處處體現著以人為本的基調,充滿著人文關懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變為現在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現實、貼近大眾心理;企業愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現夢想,企業健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現著做人的道理,更體現著立身于社會之道和生存法則;家文化的.營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共!百u放心商品,做良心企業”的企業宗旨,彰顯著企業生存的底線和社會良知的責任感!罢\信、務實、拼搏、創新”的企業精神,是企業永恒發展不變的精、氣、神。
企業文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業各個環節的實操行為規范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規范,不僅是企業價值的心靈取向、外在表現,更是企業要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業文化體系的建立在企業的發展史上應該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業取得成功、不斷發展壯大的關鍵。
企業文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會)以后我們應持續不斷地將企業文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業內部、各部門之間的溝通和協調才能輕易實現,企業內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其終極的效果。
我相信,在新的企業文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發揮個人的潛力,心情舒暢地得到發展、得以創新,不斷完善自身素質、素養,不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業規模做大、實力做強、形象做優!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現自己的夢想,愿萬果園企業健康發展基業長青!
企業員工學習心得體會14
為了進一步提高新聘管理人員的整體素質和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚州市委黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓。通過這四天的培訓,我感受到了公司各級領導對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內容充實,培訓內容既有企業文化、黨工建設等宏觀課題,也有站區管理、財務管理、工程管理等專業知識。通過這次培訓,使我進一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質,發揮先鋒模范作用。
這是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層管理人員的職責。
作為一名工程科科員,我負責我處的房建工程和專項工程,作為一個新的單位,我又是剛接觸房建和專項工作,這就要求我要樹立高度的責任感和敬業精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實工作,努力完成上級交給我的任務,要結合階段工作重點,正確處理好業務工作和自身發展的關系,確保兩不誤、兩促進, 對于自身素質的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學習,掌握各種專業知識。
當今社會是快節奏,科技高速發展,知識不斷更新的飛速發展的社會。若不及時更新知識將被社會發展所淘汰。作為工程技術科科員,所做的工作專業性較強,沒有雄厚的專業知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作,工作中學習,在實踐中不斷提高。明確自身學術素質同社會形勢發展的要求間的差距,始終樹立不斷學習的觀念,提高學習的自主性,全面發揮學習的主觀能動性,積極的投入學習之中,本著堅持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強管理能力。
三、清正廉潔,具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業這個問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹慎的處理好與施工單位的關系,嚴格執行公司的各項規章制度,特別是招投標與采購管理辦法和專項工程管理辦法,嚴格工程中工程變更、計量支付和結算手續,牢固樹立廉潔從業,依法做事的觀念,在工作上對自己嚴格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務意識。
良好的服務意識是工程項目的重要態度,作為一個工程科科員,我們服務的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的`管理單位,全面承擔工程項目管理的責任,從前期的手續辦理、招標采購、勘察設計,到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。 自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望,工程科所有項目的使用人主要是基層單位,所有工程設計、施工要符合基層單位的要求,并提供適當的說明、計劃、報告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預期和認識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態度,嚴格按照公司的各項規章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎。
通過這次管理骨干培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現寧揚高速更好更快的發展不懈努力、不斷前進!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰!
企業員工學習心得體會15
隨著中國女排的完美收官,為期兩周的里約奧運會圓滿結束了。在這兩個星期里,中國健兒帶給我們很多感動,很多啟發。在這其中,讓我們印象最深的是中國女排,這群平均年齡只有24歲的姑娘們,用她們堅韌不拔、竭盡全力、不斷拼搏、永不言棄的精神感染著我們,激動著我們,讓我們每個人的心中久久不能平靜。
作為公司的員工,我們正需要用中國女排的堅韌不拔、竭盡全力、不斷拼搏、永不言棄的精神,促進公司的發展,實現自身的價值。首先向光榮的女排精神致敬。有句話特別的感動我,“女排精神不是贏得冠軍,而是有時候不知道會不會贏,也竭盡全力。我們一路雖走得搖搖晃晃,但站起來抖抖身上的塵土,依舊眼中堅定。”這是郎平對女排精神的重新注解。事實上,也正是如此,冠軍畢竟只有一個,也許我不是冠軍,但我有一顆向往冠軍的心,并不懈為之奮斗,我們每個人在現實生活中,單位的經營運行中,需要的正是這種“竭盡全力”和“眼中堅定”,也許可能失敗,也許成績不夠理想,但我堅信下次的勝利一定屬于我。為了公司的利益,為了實現自我價值,竭盡所能,不斷拼搏,不言放棄。我們學習女排精神,就是要讓那種堅毅與頑強,那種拼搏與不言棄,那種曲折坎坷而不失理想,滲透到我們生活中的點點滴滴,讓自己不斷成長,助力公司攀越一個個高峰,書寫輝煌!
女排精神是一種團結協作的精神;艱苦奮斗的精神;自強不息的精神。我們應腳踏實地,凝心聚力,勇往向前,為中民奮斗不止。
向永遠的中國女排致敬!有她們在,每個中國人都會堅持初心,要做就做最好的自己,在各自的工作崗位上付出更多的汗水,用勤勞的雙手托舉起偉大的中國夢,擁有精彩的、大寫的人生,同時與公司一同進退,為公司創造更多更美好的輝煌。
首先,郎平在我心中就是一個無國界的女排精神的傳承人,無論是哪個國家,哪個俱樂部,哪里有郎平,哪里就有女排精神!即使是飽受質疑,也依舊不屈不撓,朝自己認定的.目標一步一步的扎實前進。走自己的路,讓別人說去。只要心中有必勝的信念,只要心中有為之奮斗的決心,只要心中做好逆境中拼搏的準備,大家團結一致,認定一個目標,一切的困難都不是困難。正如我們的工作,任何任務,堅持我可以的信念,并做好艱苦作業的準備,一步一個腳印,與其他部門團結協作,必定能幫公司再創輝煌!
中國女排始終貫徹了郎平教練所倡導的堅韌不拔和創新求變的精神,才會在里約獲得成功,相信公司也會依靠這兩種精神不斷的前進!
都說中國人不團結,但是這次奧運會女排決賽,多少人早起看球!70%的收視率說明了一切!中國人其實我們每個人心底還都還是有一顆愛國的心!郎平為了中國女排,放棄國外豐厚的報酬,為了振興中國的排球事業,個人利益放在第二位,國家地位排在首位!女排隊員基本都帶傷上陣,在場上跟對手玩命。這些都是愛國精神。都說體育與政治無關,但我覺得每一次中國女排的奮戰都為我們上了一堂活靈活現的愛國主義政治課,排球的影響力遠不如足球,倘若中國足球能打出氣勢,拼出成績,那想想13億中國人的凝聚力會有多可怕。我們雖然都是平凡人,但做到愛崗敬業,平凡的工作也能發揮出耀眼的愛國精神!
郎平是多元的,這個世界也是多元是的,郎平帶來的,不止是情懷,不止是技術;作為主教練,郎平帶來的是更開放、更人性、更扎實的管理模式。吃苦耐勞、團結協作、無私奉獻這都是每個團隊必須具備的,郎平著眼點是釋放每個球員的能量,好的團隊就是要每個成員的優勢發揮到極致,各盡其職,每個人把自己的工作目標試想成是一個理想、一種精神、一份責任、一個信仰去完成,也許成功的把握可能就更大一些。
隨著最后一記重扣落地,淚水盈眶,激動、感動……,但我們只看到了勝利的榮耀,在失落的12年里,姑娘們是如何頂著壓力,面對著世人的冷漠、體制的束縛和渾身的傷痛,默默地堅持,不屈不撓,其中的艱難是我們難以體會的,正因為有著頑強拼搏、精誠團結、永不言棄的精神,女排勝利了!鳳凰涅槃,一飛沖天。做企業又何嘗不是這樣呢,更多的時候是刻苦地探索,幾多風雨,幾多困苦,唯有胸懷大志、正視困難、不懼挑戰、知不足而后勇,我們才能登頂折桂。中民人,忠誠、激情、責任、擔當、團結,何愁事業不成!
中國女排,有著堅韌不拔的精神和永不言棄的心態,這種心態就是決勝的關鍵,在這漫長的12年里她們頂著壓力默默的咬牙堅持,在郎平主教練的細心指導下,蓄勢待發,她們堅強、樂觀、無所畏懼。當人們都覺得這次女排冠軍希望渺茫的時候,就在那一刻奮力一搏,所向披靡,驚喜的“拿下”她們的榮耀,她們的光輝。在電視機前的我們,激動的熱淚盈眶,感慨這個榮譽來之不易,中國女排厚積薄發’實在太棒了。做企業應當要有,女排式的精神,心態是決勝的關鍵。
【企業員工學習心得體會】相關文章:
企業員工學習企業文化心得體會12-23
企業員工學習心得體會06-15
企業員工培訓學習心得體會11-17
企業員工培訓學習總結12-31
企業員工培訓學習總結04-14
企業員工學習企業文化心得體會9篇12-23
企業員工學習企業文化心得體會(9篇)12-23
關于企業員工學習心得體會11-11
員工學習企業文化的心得體會11-16