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企業員工學習心得體會(通用29篇)
我們得到了一些心得體會以后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編整理的企業員工學習心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業員工學習心得體會 1
企業是由每位員工組成的,他們的實力對企業的整體實力有很大的影響,我們要重視對企業員工的管理,這樣才能促進企業的發展。很多企業反映員工在工作中積極性不高,這就導致了工作效率差,也會給企業造成一定的損失。關于這點我們在企業管理咨詢中多次提到,在企業是由每位員工組成的,他們的實力對企業的整體實力有很大的影響,我們要重視對企業員工的管理,這樣才能促進企業的發展。很多企業反映員工在工作中積極性不高,這就導致了工作效率差,也會給企業造成一定的損失。關于這點我們在企業管理咨詢中多次提到,在員工的管理過程中我們要循序漸進,這樣才會取得好的效果,如果太急躁只會導致企業管理混亂的局面。每個企業的實際情況不同,員工的能力和素質也不同,所以我們要針對不同的員工進行分別的管理,下面來具體的講解一下企業員工管理方面的心得體會,希望對企業有所幫助。
首先我們的企業要知道關心員工,這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難,這時候我們的企業管理者要主動的去幫助他們,只有把問題解決了才能降低企業的損失,之后再追究是誰的責任,這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候,企業管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問題,還可以幫助企業降低損失,也不會影響企業的正常生產工作的進行。另外對于員工的生活我們也要給予關心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態,盡快的解決問題才能更好的調動員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細的了解,如果我們對每個員工的優點和缺點有一個詳細的了解,在工作中也能對他們進行合理的安排,讓合適的人去做合適的`事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來管理者這征求意見,就會導致工作效率低下,也會挫敗員工的工作積極性,要想調動員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權,把一些小事情的決策權交給員工,這不僅省去了中間的一些環節,提高了工作效率,同時也讓員工覺得企業對自己的重視,這樣他們會更加努力的做好自己的工作,促進企業的進步和發展,這是企業最需要的。
最后我們要重視員工的個人價值,每個員工在企業中工作,都希望自己的才華能得到企業管理者的認可,也能給予自己一定的發展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會心甘情愿的在企業中工作。很多企業面臨員工離職的情況,這很多時候是因為企業沒有實現他們的個人價值,他們覺得自己努力工作,實現了企業的目標和效益,但是自己的價值沒有得到重視,這時候我們的企業要進行績效管理,只有實現了員工的價值才能留住人才發展企業。
企業員工學習心得體會 2
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自己的的行業,而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的.了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
企業員工學習心得體會 3
隨著中國女排的完美收官,為期兩周的里約奧運會圓滿結束了。在這兩個星期里,中國健兒帶給我們很多感動,很多啟發。在這其中,讓我們印象最深的是中國女排,這群平均年齡只有24歲的姑娘們,用她們堅韌不拔、竭盡全力、不斷拼搏、永不言棄的精神感染著我們,激動著我們,讓我們每個人的心中久久不能平靜。
作為公司的員工,我們正需要用中國女排的堅韌不拔、竭盡全力、不斷拼搏、永不言棄的精神,促進公司的發展,實現自身的價值。首先向光榮的女排精神致敬。有句話特別的感動我,“女排精神不是贏得冠軍,而是有時候不知道會不會贏,也竭盡全力。我們一路雖走得搖搖晃晃,但站起來抖抖身上的塵土,依舊眼中堅定!边@是郎平對女排精神的重新注解。事實上,也正是如此,冠軍畢竟只有一個,也許我不是冠軍,但我有一顆向往冠軍的心,并不懈為之奮斗,我們每個人在現實生活中,單位的經營運行中,需要的正是這種“竭盡全力”和“眼中堅定”,也許可能失敗,也許成績不夠理想,但我堅信下次的'勝利一定屬于我。為了公司的利益,為了實現自己價值,竭盡所能,不斷拼搏,不言放棄。我們學習女排精神,就是要讓那種堅毅與頑強,那種拼搏與不言棄,那種曲折坎坷而不失理想,滲透到我們生活中的點點滴滴,讓自己不斷成長,助力公司攀越一個個高峰,書寫輝煌!
女排精神是一種團結協作的精神;艱苦奮斗的精神;自強不息的精神。我們應腳踏實地,凝心聚力,勇往向前,為中民奮斗不止。
向永遠的中國女排致敬!有她們在,每個中國人都會堅持初心,要做就做最好的自己,在各自的工作崗位上付出更多的汗水,用勤勞的雙手托舉起偉大的中國夢,擁有精彩的、大寫的人生,同時與公司一同進退,為公司創造更多更美好的輝煌。
首先,郎平在我心中就是一個無國界的女排精神的傳承人,無論是哪個國家,哪個俱樂部,哪里有郎平,哪里就有女排精神!即使是飽受質疑,也依舊不屈不撓,朝自己認定的目標一步一步的扎實前進。走自己的路,讓別人說去。只要心中有必勝的信念,只要心中有為之奮斗的決心,只要心中做好逆境中拼搏的準備,大家團結一致,認定一個目標,一切的困難都不是困難。正如我們的工作,任何任務,堅持我可以的信念,并做好艱苦作業的準備,一步一個腳印,與其他部門團結協作,必定能幫公司再創輝煌!
中國女排始終貫徹了郎平教練所倡導的堅韌不拔和創新求變的精神,才會在里約獲得成功,相信公司也會依靠這兩種精神不斷的前進!
都說中國人不團結,但是這次奧運會女排決賽,多少人早起看球!70%的收視率說明了一切!中國人其實我們每個人心底還都還是有一顆愛國的心!郎平為了中國女排,放棄國外豐厚的報酬,為了振興中國的排球事業,個人利益放在第二位,國家地位排在首位!女排隊員基本都帶傷上陣,在場上跟對手玩命。這些都是愛國精神。都說體育與政治無關,但我覺得每一次中國女排的奮戰都為我們上了一堂活靈活現的愛國主義政治課,排球的影響力遠不如足球,倘若中國足球能打出氣勢,拼出成績,那想想13億中國人的凝聚力會有多可怕。我們雖然都是平凡人,但做到愛崗敬業,平凡的工作也能發揮出耀眼的愛國精神!
郎平是多元的,這個世界也是多元是的,郎平帶來的,不止是情懷,不止是技術;作為主教練,郎平帶來的是更開放、更人性、更扎實的管理模式。吃苦耐勞、團結協作、無私奉獻這都是每個團隊必須具備的,郎平著眼點是釋放每個球員的能量,好的團隊就是要每個成員的優勢發揮到極致,各盡其職,每個人把自己的工作目標試想成是一個理想、一種精神、一份責任、一個信仰去完成,也許成功的把握可能就更大一些。
隨著最后一記重扣落地,淚水盈眶,激動、感動……,但我們只看到了勝利的榮耀,在失落的12年里,姑娘們是如何頂著壓力,面對著世人的冷漠、體制的束縛和渾身的傷痛,默默地堅持,不屈不撓,其中的艱難是我們難以體會的,正因為有著頑強拼搏、精誠團結、永不言棄的精神,女排勝利了!鳳凰涅槃,一飛沖天。做企業又何嘗不是這樣呢,更多的時候是刻苦地探索,幾多風雨,幾多困苦,唯有胸懷大志、正視困難、不懼挑戰、知不足而后勇,我們才能登頂折桂。中民人,忠誠、激情、責任、擔當、團結,何愁事業不成!
中國女排,有著堅韌不拔的精神和永不言棄的心態,這種心態就是決勝的關鍵,在這漫長的12年里她們頂著壓力默默的咬牙堅持,在郎平主教練的細心指導下,蓄勢待發,她們堅強、樂觀、無所畏懼。當人們都覺得這次女排冠軍希望渺茫的時候,就在那一刻奮力一搏,所向披靡,驚喜的“拿下”她們的榮耀,她們的光輝。在電視機前的我們,激動的熱淚盈眶,感慨這個榮譽來之不易,中國女排厚積薄發’實在太棒了。做企業應當要有,女排式的精神,心態是決勝的關鍵。
企業員工學習心得體會 4
20xx年的企業學習開始了,第一站是xx公司。計劃一出,就意外收到了xx公司xx總的歡迎郵件,雖只有短短兩句話,卻感受到了他的重視和友好。對于我這個新員工來說,實在是有些“受寵若驚”。于是,唯有以認真和投入,方能回報xx總的這份熱情。
學習一共是六天。第一天的第一堂課,老師自然是xx總。他告訴我,要想成為一名優秀的文秘,就必須有扎實的文字功底和豐富的知識面,要堅持學習、善于學習,在已有的基礎材料上要有所突破,寫出自己的東西。對于這些,我深感認同。
入職近一年來,創新是我最渴望、最急切的事情,我不想沿襲原先的材料,想有自己的特點,但卻往往跳不出那些模式和框架,為此,困惑不已。與xx總的交談中,我表達了心中的擔憂和焦慮,xx總建議我去讀mba,接受專業的輔導和培訓,從而提升思想高度和視覺寬度。同時,xx總還交給了我一個任務,以20xx年“xx杯”籃球賽為素材,寫一篇管理類文章。這于我是一個比較陌生的體裁,幾經努力,在一周后終于完稿,F在,我就像一個剛剛交上答卷的`小學生,既懷揣期待又戰戰兢兢的等待著考試結果。
接下來的三天,投入到了對先進員工的采訪及寫稿中去。不知道為什么,我特別喜歡和這些淳樸簡單的一線員工打交道,之前在屯閥也是如此。我翻閱了他們自己手寫的匯報材料,有的字跡“笨拙”,有的卻又工整清秀的完全出乎我的意料。但是,不管怎樣,字里行間都透露著質樸和真誠。車間里,我與他們穿著相同的工作服,觀察著他們的舉動,傾聽著他們的話語,也感受著他們的態度。
他們熱情而又耐心的向我這個門外漢介紹工作內容及生產工藝,有時,一個專業術語或是工藝名稱要向我解釋多遍,甚至還要不厭其煩的告訴我那幾個字怎么寫。技術部的胡斌,羞澀卻真誠;綜合部的江立峰,幽默且機智;生產部的柯伯杰,對工作,對家庭,都充滿了熱情和責任心;粉末車間的吳永冬,黑瘦矮小,不善言辭,但我永遠記得他在匯報材料中寫下的那句話——一個人到哪里做事,想做好也不是容易的,但只要慢慢的做,都可以做到。感謝他們,是他們的配合與真誠,才讓我的文字不至于枯燥和空洞。
此時此刻,當我寫下這些文字的時候,已是此次學習的最后一個小時,窗外天色陰沉,但我的腦子里總有一些記憶在閃閃發光,比如某次培訓結束時,安慶項目部的一位負責人來到人力資源部,向張紅焰經理提議,培訓可以留出一定的時間進行討論,這樣可以讓大家發表意見、共同討論,從而提升培訓效果;比如公司正在開展的企業文化建設方案有獎征集活動,設備動力部的潘小明經理寫了十幾頁的方案,如果不是對公司懷有極大的感情與激情,怎么可能寫出這么多的文字?又比如那些在黃山xx實習的安慶廠員工們,年輕、朝氣,與我交談起來似乎有說不完的話,我深知,這些安慶小老鄉的興奮是源于對安慶廠的期待,他們未來的人生,即將在那里展開。
短短的六天即將結束,根據自己的工作范圍及需要,在完成稿件采寫后,我對xx公司產品的技術優勢、市場銷售、創新改進及未來目標做了相應的了解。時間之短,內容之皮毛,唯有通過今后的交流與跟進,才能有更加深入的了解,唯此,才能不負期待,真正兌現之前的承諾。
企業員工學習心得體會 5
通過這幾天培訓對《弟子規》的學習,讓我受益匪淺。其中有些道理很簡單,但就是沒有真正去體會其中的道理。只有在認認真真地學習了《弟子規》之后才真正的懂得它所蘊含的道理。《弟子規》不但使我增長了智慧,而且還震撼了我的心靈,通過對《弟子規》的學習我深有感悟。主要體現在以下幾點:
一、做人要懂得感恩。
對一個人而言,首先我們最應該報答的是父母的養育之恩,正因為如此,所以《弟子規》總敘下來緊接著就是以《入則孝》為開篇。感恩之心體現在一個“孝”字上!案改负魬鹁徃改该形饝懈改附添毦绰牳改肛燀氻槼小薄O胍幌脒@些都是我們做為兒女應當孝順父母的基本要求,但我們卻有很多沒有做到。比如經常會把工作中的不良情緒帶回家,面對父母的`嘮叨,覺得很煩;有時對父母的牢騷,不能很好的給予勸慰,甚至置之不理等等。想想自己平日里對父母的關心太少,而父母對我們的關心卻是無微不至,我們身在福中不知福呀!父母對我們的愛勝過一切,只是我們沒有好好地珍惜,這份永恒的無私的愛,F在回想起來真是感慨萬千。通過這一次《弟子規》的學習,讓我真正懂得做人必須學會感恩的道理。希望自己在今后的工作和生活中加倍努力,細心地關心體貼他們,希望通過自己的努力能夠給日夜操勞的父母帶來幸福的生活,能讓他們過上一個幸福美滿的生活,也算是作為子女應當給父母一個小小的報答吧。
二、做人做事要有恭敬之心。
做人要謙虛,恭敬與謙虛是分不開的,沒有內在的謙虛很難做到對人恭敬。俗話說“滿招損,謙受益”、“虛心使人進步,驕傲使人落后”。謙虛是一種美德。在為人處世上有時候愛爭強好勝,驕傲自滿。想一想驕傲自滿有時真的給自己帶來了很多傷害,也讓自己落后于別人一大截。通過學習《弟子規》讓我認識到恭敬和謙虛的重要性,遇事謙虛謹慎,多向他人請教,虛心學習,讓自己不斷地進步。
第三要找準自己的人生目標!兜茏右帯方倘讼蛏疲康氖亲屓嘶畹糜幸饬x。而我也是通過學習《弟子規》明白和學到了做人的道理,人生是一個過程,過程如何很大程度上取決于你選擇了一個什么樣的人生目標。
《弟子規》本身就是一種規范,一種道德品質的規范;同時也是一個讓大家去身體力行、自己管理的行為規范。它不是拿來要求他人的,而是通過自己的踐行來引導、帶動身邊的人一起學習,一同力行,逐步提升自己的素質,提高家庭生活質量,改善工作、生活環境以及社會風氣,從而達到構建和諧家園、和諧社會的目的。
“入則孝、出則悌、謹而信、泛愛眾、行有余力,則以學文”是《弟子規》的總綱領。只要我們認真地去學習、去感悟,就會明白許多的道理,為人處世哪些可以做,哪些不可以做,有了做人的準則,在生活工作中就會有正確的判斷,及時糾正自己錯誤的言行。
《弟子規》這本書,它從孝順父母、尊重長輩、兄弟和睦、做事謹慎、誠信做人、德愛相待等方面都做了深入細致的說明,使我明白了許多道理。要想被人尊重,得到別人的賞識,就是要提高自己的修養品行,《弟子規》中正是教了我們,而我自己做到的還遠遠不夠,我想以后會多學習,注意自己的言行,提高自己的修養。我也很謝謝老師的教導,讓我學到了很多!
企業員工學習心得體會 6
對員工關系管理的最初認識來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規劃、招聘與配置、員工培訓、績效管理、薪酬管理、員工關系管理。員工關系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學院開設了員工關系管理課程時,便第一時間選了這門課程。
員工關系是指管理方與員工及團體之間產生的,由雙方利益引起的表現為合作、沖突、力量和權利關系的總和,并受到一定社會中經濟、技術、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關系的本質是沖突與合作,而沖突的產生是必然的,因此我認為在任何一個組織中,研究員工關系,進行員工關系管理都是非常重要的,所以員工關系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學習員工關系管理課程,和與其他課程的學習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時,心理不禁在想會不會最后因為老師事務繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會另選時間將其補上,這一種認真負責的態度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
在老師的員工關系管理課堂上,想必很多人都應該有和我同樣的想法,我們學到的不僅僅是員工關系管理的知識,更多的是學會生活、學會為人處世,是平時課堂中學不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學習中的種種問題和解決辦法,告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好,探討的.更多的是哲學性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,好記性不如爛筆頭的道理又一次被搬上講臺,作為公管人,能說、會寫、善溝通是每一個人都應該具備的素質;告訴我們要培養職業氣質、專業精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認為給予更能讓人感受到幸福,贈人玫瑰手有余香要學著做一個簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學會贊美他人、包容他人,要學會堅持、學會感恩,樹立法治意識,關心國家時政,要時刻注意保持學習的能力,社會是一個大講堂,我們永遠不可能將所有的知識學完,但只有我們始終不斷的學習,我們才可能不斷進步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學習的思考。
作為法治社會,作為人力資源管理的學習者和將來的從業者,以及今后的勞動者,做一個懂法的人是最基本的要求,《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律,它們規定了勞動者和用人單位的權利和義務,規定了一系列對勞動者權利保障的措施,因此,對這些法律的熟知是必要的,也是章老師對我們最基礎的要求。
企業員工學習心得體會 7
有幸參加了公司的新員工企業文化培訓學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是企業在解決生存和發展的問題中產生的,以企業家精神為主導,以群體意識為主體,被企業成員認為有效,并共同遵守的一系列價值觀、信念、準則、規范。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,讓給每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。
下面就來說說這次我學習企業文化后的心得體會:
企業文化解決了三個問題——我們為什么存在?我們要到哪里去?我們該如何做?
我們為什么存在?講的.是企業的使命,也就是我們所肩負的責任,而且是終極責任。其實,很多企業并不清楚自己為什么存在,真的,搞清楚這個問題是企業文化管理的本源問題。
我們要到哪里去?回答這個問題,就是企業的愿景。一個領導,一個組織能不能描繪一個激動人心的長遠目標,讓我們的員工感知到,觸摸到,這是一個領導、一個組織應該首先要做的,也是應該具備的愿景規劃能力。只有這樣,我們企業的員工才愿意感覺跟著你干,在這個企業里才有發展潛力,才有奔頭哦。
我們如何做?講的就是企業的核心價值觀。它告訴員工,你該做什么,不該做什么,該怎么做,不該怎么做?這一點是最重要的。智益德認為:使命如星,永遠引領你前進的方向;愿景如山,攀登了泰山,還有喜馬拉雅山。;價值觀如鉆,恒久不變。
總之,企業文化建設,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業核心價值觀來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展。
以上是身為企業員工的我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用我們的企業價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業文化的餞行者。
企業員工學習心得體會 8
通過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。
企業文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動力和智力支持,而要實現這一功能,就必須不斷提高企業文化的吸引力和感召力。這是因為企業文化能否發揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉化為強大的精神動力。
對企業而言,首先應該考慮的是企業如何實現可持續發展。堅持可持續發展,實現企業與社會、與環境、與員工的和諧共融;堅持以人為本,讓發展的成果惠及每個企業員工,只有這樣,企業才能走上文明健康的發展之路。
企業與社會的關系首先是服從與服務的關系,同時一個企業對社會的貢獻,還體現在對社會義務的履行程度上,體現在能否實現企業員工與社會的和諧雙贏。
一個良好的企業文化形成,是一個漫長不斷積累的過程,打造和諧美好的企業文化,需要大家有力地在發展的過程中不斷的壯大自己,真正體現創業熱情與創新精神,有效地增強著企業的核心競爭力,促進企業的活力。
每一家公司現在都必須分析其文化,這不僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經是充分的理由,而且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有發展出一種文化,這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發展計劃。凡能正確掌握在未來環境中影響企業文化的內外力量,并能采取對應措施的人,才能在競爭中獲勝。
一個企業要想健康發展,成為百年老店,企業的規章制度是最為重要的。俗話說得好,沒有規矩,不成方圓。如果企業沒有規章制度,就沒有辦法對其員工進行相應的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應該做的,哪些事情是不應該做的;如果企業沒有規章制度,員工就不知道如何處理公司的'正常業務,只能按照領導的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業務之上,而去揣摩領導的心思,搞人際關系,這樣做的結果勢必對企業健康的發展產生不利的影響,最終導致企業的衰落。在這里所指的企業規章制度其實就是指企業文化。什么是企業文化呢?按照通俗意義上講,企業文化是指集企業全體員工的智慧,共同制定的企業員工的行為準則,是企業員工共同遵守的準則。
方方正正做人,實實在在做事是我們企業及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業里,如果根本沒有誠信可言,企業如何能夠發展得好呢?像美國的安達信公司就是一個非常好的例子,為了追求公司的利益,一味滿足客戶的需求,虛報財務報表和賬目,引導股民錯誤的投資方向,其最終的結果怎么樣?以前,是每一名大學畢業生夢寐以求的大公司,現在卻是無人問津。我們從這個例子就能看出,誠信對一家企業是多么的重要。只有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業務做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結果。
企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。讓方正企業里面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一起努力吧!
企業員工學習心得體會 9
俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發展前途的好工作卻并不那么容易,而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業在不斷茁壯成長、公司企業獲得輝煌的成績時,才有自己穩步向前發展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業的興旺壯大共同成長進步。與公司企業共命運,共謀更大的發展。要學之所用,充分發揮自己的專業技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產品是在不斷飛速的發展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領,才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業健康良好穩步發展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。
企業文化是一個包含企業行為準則、企業信念、企業價值觀的復合體。企業文化建設是實施企業發展戰略和提高企業經營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創造性的內在動力,是提高企業市場競爭力的重要法寶,是保證企業長盛不衰的核心力量,是塑造企業形象的有效手段。每個成功的企業,都有自己的企業文化,一個企業如果想發展壯大,就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化,既有利于公司的發展,也有利于員工個人的發展,好的企業文化,能限度的激發員工的'潛能,創造的經濟效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業,那么你就必須準備為之付出代價———大量的心血和汗水。創業是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
企業員工學習心得體會 10
這次培訓給我的啟發非常大,雖然平時我并不是一個非常支持培訓的人,但是這次培訓對于我來說,仿佛是一面鏡子,把我身上一些優缺點暴露了出來。這是我第一次從培訓中感受到了這么大的觸動,因此我想在此記錄下我此次的培訓心得,希望能夠好好的消化它,將來再利用到工作當中去。
這次培訓的時間不長,短短的兩個小時讓我體會到了短暫的改變。以前之所以會不贊成企業做培訓是因為我認為,培訓是一件非常耗時也耗精力的事情,我們往往在這樣的培訓中得不償失,得不到好的啟發,得不到真正有用的價值,也總因為培訓而耽誤了我們的工作時間,從而這一天不得不加班。
但是經歷了這次培訓之后,我對培訓這件事情有了很大的改觀,也許是這次安排比較妥當的原因,不論是培訓講師還是現場的.布置,都非常適合學習,我也相信只有這樣的培訓才能夠給我們帶來真正的價值,才能讓我們在這樣的培訓當中學習、收獲。
這次培訓短短兩個小時,安排緊湊,并且在一開始便抓住了我們的眼球,我作為公司的一名業務員,對于業務專業的學習是非常渴望的。而在這次培訓當中,演講老師當場示范如何談義務,如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時工作上很難遇到的,這是一次非常珍貴的學習機會。我很慶幸自己遇上了這一次培訓的機會,讓我在這次培訓中收獲了太多。
在這次培訓中,我有一個非常大的感觸點,那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現場去看,就像這次培訓一樣,現場的布置也是非常重要的,人要學習,首先周圍的環境是非常重要的,所以不管怎么樣,都要去環境中找到突破點,做一個好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情,我們都要有所準備。沒有準備的培訓是我們所抗拒的,反過來想,沒有準備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何,做準備,是我們第一項任務,也是我們第一項要去努力的事情。
這兩個小時的培訓,就像是一趟加長的課程一樣,在學習中樂此不疲,我相信這是一次非常成功的培訓,不僅給予了我們非常大的幫助,也為公司帶來了非常大的利益。培訓結束之后,同事們也給予了非常好的評價,所以這次培訓是真的很棒,我也非常感謝有這樣的機會,希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓!
企業員工學習心得體會 11
當前我礦組織學習、貫徹了《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》及《中國共產黨員領導干部廉潔從政若干準則》的文件。我認為:堅持煤礦廉潔文化建設的全面發展,既要隨著社會和企業的發展,在內容和形式上不斷創新,使之保持旺盛的生命力,又要把它作為煤礦戰略的重要組成部分,全面規劃,合理布局,同時,對煤礦廉潔文化建設的各個方面都要統籌兼顧,科學安排,全面推進,不能厚此薄彼,顧此失彼。我總結了八點體會:
一是確立核心理念。加強廉潔文化建設要樹立大行業觀念,要把廉潔誠信、嚴于律己確立為行業核心經營管理理念的第一要素,加強科學理論和法紀教育,加強職業道德教育,使廣大干部職工不斷增強思想政治素質和廉政意識,老老實實做人,踏踏實實做事,清清白白做官。
二是制定行為準則。要明確制度設計理念,圍繞教育、管理、監督的各個環節,把廉潔文化工作滲透到人、財、物、事各項具體工作中去,堅持重大決策集體討論決策,完善議事規則,構建好科學合理的預防體系,從而在企業內部形成一整套科學的行為準則。
三是培養敬業精神。建設起剛柔相濟,嚴愛相融的管理制度。人性中的一些弱點決定了人必須有相應的制度來約束。制度的力量在于規范性、可預見性和強制性,引導、制約人們的行為,使其按照法律、制度事先設定的標準和要求行為或不行為。要切實加大執行監查體系建設,內部各級黨組織,要充分發揮紀檢監察組織的組織協調作用,加強宏觀指導,整合監督力量,形成監督合力,為培養員工的敬業精神提供制度和監督的保證。
四是樹立良好形象。一方面,公司的各級領導干部特別是黨政主要負責人要成為廉潔文化建設的倡導者、實踐者和傳播者,做到學與用、知與行的高度統一,以自身的人格魅力帶動整個班子的黨風建設,以班子的優良作風取信于職工群眾。另一方面,要大力宣傳廉潔從業的優秀領導干部的先進事跡,弘揚廉潔為榮,誠信是美的價值觀念,引導領導干部爭做廉潔從業的表率,形成人人思廉,人人保廉,人人促廉的風氣。
五是從服務大局出發。在精神文明、物質文明和政治文明三個文明建設中,要在著力抓好廉潔文化建設的同時,必須注重挖掘整合企業內的現有資源,一起進行宣傳,力求收到較好的社會效果。對此,公司領導要高度重視,充分認識到廉潔文化建設能夠為建設一個廉潔的煤炭企業提供強大的思想保證、精神動力和智力支持,并且提出明確要求,把廉潔文化建設納入構建企業文化大格局的整體規劃和懲防體系的重要工作中。
六是抓住兩點。始終抓住重點、難點不放。加強煤礦廉潔文化建設,必須緊緊抓住認識是前提,領導是關鍵這個根本,作為煤礦的.各級領導干部要率先垂范,不僅自身做到廉潔自律,而且要高度重視廉潔文化建設。既要把煤礦廉潔文化建設與企業發展建設、生產經營和經濟效益提高發展緊密結合起來,又要在公司廉潔文化建設中注意把歷史傳統和現實緊密地結合起來,并使之與新時代的廉政思想、理念、制度和先進事跡結合起來,形成文化的合力。
七是強化兩力。把陣地建設作為煤礦廉潔文化建設的重要載體,積極用健康向上的廉政文化搶占各個領域的意識形態,推進廉潔文化四進活動的深入開展,即(進班子、進區隊、進崗位、進家庭),切實抓好廉潔文化建設的固本強基工程。在煤礦廉潔文化建設過程中,通過舉辦如反腐倡廉書畫展、文藝演出、征集廉政勤政格言警句等活動,使廣大黨員干部和職工在享受文化、參與文化的同時受到感染和教育。同時,注重把重點放在企業內部黨員干部特別是領導干部身上,通過廣泛開展讀廉政文章、講廉潔知識,學廉潔事跡等活動,不斷提高黨員干部和廣大員工對廉潔文化的認識,營造濃厚的廉潔文化氛圍。
八是時刻牢記慎獨慎微的箴言,在自己約束上保持高度的自覺性。領導干部在生活作風上發生問題,往往是在八小時以外,在上級、同事、下級看不到的時候。因此,堅持慎獨慎微對保持良好的生活作風尤為重要。領導干部單獨工作和處理問題的機會較多,做到慎獨慎微,這既是領導干部的為政做官之要,也是立身做人之本。現在有些領導干部缺乏慎獨慎微的精神,在脫離了同事的視線,沒有了群眾的監督之后,就放松了對自己的要求,就不檢點自己的行為,忘記了一個共產黨員和領導干部應有的操守。實踐證明,只要干了壞事,遲早會暴露的。用老百姓的話講,就是躲得過初一躲不過十五騙得過少數人卻騙不過群眾;要想人不知,除非己莫為。
因此,我們各級領導干部要自覺做到勿以善小而不為,勿以惡小而為之。尤其在獨處時能夠謹慎不茍,做到臺上臺下一個樣,人前人后一個樣,八小時以內與八小時以外一個樣,有沒有監督一個樣,不斷加強領導干部的黨性修養。
企業員工學習心得體會 12
近日,在電教室觀看了中國石化集團公司展評的高技能人才風采片光盤,通過學習,我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。
《員工守則》從道德規范、行為規范到保密知識,從安全生產到優質服務,從工作禮儀到企業文化,對員工的行為進行了詳細而人性化的規范。俗話說,沒有規矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標準,有了努力的方向,企業的守則有助于企業發展。中國石化集團公司下發的《員工守則》和我們每個人息息相關。
忠誠是企業要求員工具備的最基本的素質,《員工守則》把忠誠放在首位,要求我們忠誠企業,不論身處何時何地都不做有損企業利益的事,與企業共同進退,不營私,積極為企業的`發展獻計獻策。其次是敬業,敬業是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到嚴、細、實、恒全身心地投入到工作中去。正如光盤中提到的金陵石化首席技師孫同根,忠于自己的本職工作,發揚敬業精神,在平凡崗位中不忘刻苦學習,勇于解決工作中的難題,在企業提高效益的同時,自己也得到飛躍的發展。
沒有規矩,不成方圓,企業職工只有遵章守紀才能保證企業健康良性發展,遵守社會公德有助于企業和諧發展,企業和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構建和諧社會。
行為規范是企業員工的行為準繩,企業的每一個員工都要嚴格遵守,首先要遵守企業的工作紀律和制度,保證企業各項工作平穩有序進行;第二要維護正常的生產和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規使用知識產權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協作、公平競爭的員工關系,協作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求,如光盤中講的茂名乙烯是第一個國產化的大乙烯,百分之八十多的設備全部用國產設備,因為有些工藝設備缺陷和設計缺陷使裝置在試運行階段出現了各種問題,但班子及工人不怕困難,不服輸,一起學習,共同探討研究,從一次次的失敗中終于找出了問題的解決方法,改變了國內大乙烯依賴進口設備及進口配件的歷史,這就是團結的力量。
石化建筑行業是高危行業,絲毫的麻痹大意都可能對他人造成傷害。我們石化人要熟知公司HSE管理規定掌握相關知識與技能,了解應對突發事件的知識,并嚴格按照HSE規定和要求約束自己的行為,追求最大限度的不發生事故,不損害人身健康,不破壞環境。只有這樣才能實現安全生產,企業效益才能得到保障,企業發展了我們石化人的生活才會越來越幸福。
《員工守則》是企業整體協調運作的保障,也是維護我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們公司建成具有較強國際競爭力的公司貢獻自己的一份力量。
企業員工學習心得體會 13
一、核心價值觀:忠誠信仰、傳承創新、崇尚榮譽、卓越使命
只有忠誠于一個企業,對企業信仰,才能以主人翁的意識發揮自己的潛能,積極地為企業創造價值;
創新是企業活力的表現,在繼承企業傳統的同時,需要不斷地創新,保證企業的活力,讓企業能夠更健康、穩健地發展下去;
員工要以企業的榮譽為自身的榮譽,以企業獲得的各項榮譽驕傲,并在日常工作中為企業的各項榮譽獲得進行努力;
只有帶著企業主人翁的精神,有著卓越的'使命感,在各自的工作崗位上,才能盡著自己最大的努力;
二、企業精神:尊重、誠信、創新、卓越
企業員工帶著自身崗位的工作使命,以誠信的態度對待工作、對待同事,人無貴賤之分,職位有高低之分,大家互相尊重,互相配合,營造融洽的工作氛圍;
三、品牌理念及主張:明一,一切為了孩子!健康聰明、一路領先!
公司的企業愿景是做全球母嬰營養健康事業的領跑者,在企業愿景的引導下,企業的品牌理念“明一,一切為了孩子!”及品牌主張“健康聰明、一路領先”很貼切地表達了這一訴求,也倡導各位員工積極地朝著公司發展方向前進;
四、職業理念和團隊精神
企業是一艘大船,船上每個人的位置都很重要,船長把控著船的方向,如果各位船員不能統一聽從船長調派,各自為政,大船永遠只能在原地打轉。只有良好的團隊協作精神,才能保證公司各項事務的順暢進行,以應對市場的大風大浪。
企業員工學習心得體會 14
因為自己在企業雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業品質管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業情形)!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進行系統學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業培訓師培訓班。參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業培訓工作的信心。
一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的
企業培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業做培訓的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數。事實上,企業培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:
培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求,研究開發針對新職業(工種)的`培訓項目,以及根據企業生產、經營需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發培訓項目、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系-iso10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法,這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在于企業培訓的策劃和組織管理,也即企業培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發揮企業培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業培訓師不是那么容易做的
通過這幾天的系統學習,知識豐富并具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:
自己感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;
良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力;
學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業員工學習心得體會 15
精誠合作,坦誠相待
從進入農行我們就知道,農行需要優秀的人才,但俗話說“三個臭皮匠頂個諸葛亮”,再優秀的人獨自努力總是沒有大家合作來的效率高,農行需要的是一個運行良好的團隊,因此在同事關系上要求大家坦誠相待,良好的企業環境中不會存在你爭我奪,而是公平競爭,精誠合作。
愛崗敬業,嚴格要求
銀行是服務行業,對客戶要提供微笑服務,不是虛假的面具,而是發自內心的真誠,這需要員工從內心熱愛這個行業,這樣才能讓更多的顧客接受農行,使農行更具競爭力。
銀行是一個特殊的.地方,它的業務圍繞著貨幣、現金,相較于其他行業,這就對員工的道德有了更高的要求,需要員工的一言一行依法合規,員工必須以最高的標準嚴格要求自己。
同時,我們的工作可以輕易接觸客戶的信息資料,而這些是要嚴密保護起來不可以泄露的,我們絕對不允許因為自己的失誤而使客戶,是農行遭受損失。
農行的員工守則總共只有薄薄幾張紙,但它對員工的要求不像那幾張紙一般輕飄飄。完整學習下來后,我個人認為,雖然一條一條各不相同,但要求都源于一個本質,愛我農行。
企業員工學習心得體會 16
由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是以人為本,有人這樣說,一個企業應是一所學校和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自己價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹堂堂正正為人、兢兢業業做事的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自己批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的`先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
企業員工學習心得體會 17
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自己的的行業,而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的.抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
企業員工學習心得體會 18
這次培訓的時間還是感覺非常的有意義的,我也在這個過程當中得到了很多的鍛煉,這是我應該要堅持去做好的,也在這樣的環境下面得到了很大的提高,作為一名xx的員工,我也認識到了自身各方面的能力,對此我也是感觸良多,在這樣的環境下面我也確實是感觸良多,對于近期的工作也是有一番心得。
在學習當中,我也認識到了自身所做出的成績,我也在這樣的環境下面積累了很多經驗,培訓的時間不是很長,但是在這段時間當中,我卻得到了很大的提高,所以我覺得非常的有意義,是我應該要堅持去完善好,對于這一點我還是感覺很有意義,這是我應該要堅持徐下去做好的,這次培訓期間我也得到了很多的進步,我愿意去做好自己分內的事情,通過對自身能力的提高,去接觸更多的東西,這是我應該要去維持下去的.態度,培訓的時間比較短暫,可是我覺得還是很有意義的。
這次培訓期間,我也認識到了了這一點,現在也應該要認清楚自己方向,我需要合理的去安排好自己的事情,這一點是非常關鍵的,也需要不斷的調整好心態,我和公司的同事也相處的很好的,很感激能夠有這個機會,這對我而言也是一個很大的提高,我相信這是我應該要進一步去落實好的,我希望能夠做的更加細心一點,這是我應該要有的態度,這一點是毋庸置疑的,也是我應該要合理去安排好的,通過這一階段的學習我我也得到了非常多的認可,我也需要對自己要有好的態度,這方面我也應該要堅定好的自己的態度,也做出相關的準備,接觸這份工作到現在我也落實好了相關的職責,我相信未來可以做出更好的成績來,不辜負了學校的期望。
作為一名xx員工,我還是感觸良多的,我也必然會用這樣的方式去做出相關的調整,在這樣的環境下面我也需要合理去規劃好自己的本職工作,用實際行動去證明自己各方面能力,我也一定會認真的做好相關的職責,思考清楚自身的能力,外出培訓我也是落實好了相關的職責,我愿意合理去做好相關的職責,在這一點上面,我也愿意去落實好這些細節,我也一定會做出更好的成績來,只有認真的搞好自己的本職工作,這樣在接下來的工作當中才能夠做的更加努力。
企業員工學習心得體會 19
《造房子》全書自述,視為思想集結錄,談王澍自己的建筑作品,談前人山水畫作及造園之思,談建筑師該有的文人意趣,如書中《造園與造人》開篇便述“不要先想什么是重要的事情,而是先想什么是有情趣的事情,并身體力行地去做”。王澍用這句話教于弟子同時也反映出他自述的“在作為一個建筑師之前,我首先是一個文人”的自己意識。
建筑師所做的是把自己的思維意識用建筑的形式表達呈現。一座建筑的完成既是一種公共空間的存在,同時也是建筑師個人意識的滲透,這便需要建筑師要具有極為高度的自覺,即“造房子,就是造一個小世界!薄敖ㄔ煲粋世界,首先取決于人對這個世界的態度!钡膶徤。
王澍之言表達了他對于建筑的批判,同時這種批判也是一種反抗。在經濟的強烈推動下,成批的缺乏審美的仿西方的建筑在中國的城市和農村拔地而起,而這種現代建筑的繁榮與復制背后是自己的虛榮和文化方向的迷失,如書中提到“有無數的中國建筑師做了大量的東西,在禍害這個國家。他們摧毀了我們的文化,徹底讓中國的城市和鄉村發生了巨大的面貌的改變。”這樣運動式的行為徹底割斷了建筑在文化上的傳承,而建筑是會承載人們集體記憶的現實載體。常說的“民族的才是世界的”,當中國的土樓、徽派的屋角,石庫門的里弄都變成了曼哈頓的林立,那“民族性”是否也就當然無存。
王澍是獨行的,當1992年新的.一輪改革開放,建筑師的好日子到了時,他卻選擇了隱退,因為他不想做很多東西來禍害這個世界,用他自己的話說“自己想不清楚,就不敢做了!鞭D而回歸建筑的本質,向工匠學習,與工人接觸,要看清楚工地上每一根釘子是怎么釘進去的,知道工匠是如何動手的,他甚至回歸到了建筑基本單位的材料——“瓦爿”。
王澍是自信的,他把中國文化山水自然之道的理解體現在對建筑的理解上,反抗了現代建筑“建筑中心化”的觀念,與西方“建筑享有面對自然的獨立地位”認知形成差別。他認為考慮城市、建筑、生產、建造之前,首先應該反省我們面對自然的態度,我們需要重新樹立自然比人造的建筑和城市更加重要的觀念,而中國建筑在面對自然地形時應回歸到謙卑姿態和追隨演變的中國文化中去。
王澍的行為以及他的建筑是一種反思,書中《觸碰另一個世界的邊緣》提到“我覺得年輕的時候一定要有這種狀態,對存在、對真理、對人性要有一種追求,這樣才會有力量支持你在年輕時走過人生很重要的一段旅程,也是自己實現和錘煉的過程!薄皩Υ嬖凇φ胬、對人性要有一種追求”,既是一種在浮躁喧囂年代的反思。王澍在面對這樣的年代時選擇了安靜而堅持不懈的“造園”,而他的批判與反思精神正是我們最值得學習的。
最后引述書中一句在表述自然與人造的關系時極具反思性的對話:“這山是什么時候出現的!薄斑@山是在你們的建筑完成后才出現的!
企業員工學習心得體會 20
一、核心價值觀:忠誠信仰、傳承創新、崇尚榮譽、卓越使命
只有忠誠于一個企業,對企業信仰,才能以主人翁的意識發揮自己的潛能,積極地為企業創造價值;
創新是企業活力的表現,在繼承企業傳統的同時,需要不斷地創新,保證企業的活力,讓企業能夠更健康、穩健地發展下去;
員工要以企業的榮譽為自身的榮譽,以企業獲得的各項榮譽驕傲,并在日常工作中為企業的各項榮譽獲得進行努力;
只有帶著企業主人翁的精神,有著卓越的使命感,在各自的工作崗位上,才能盡著自己最大的努力;
二、企業精神:尊重、誠信、創新、卓越
企業員工帶著自身崗位的工作使命,以誠信的態度對待工作、對待同事,人無貴賤之分,職位有高低之分,大家互相尊重,互相配合,營造融洽的工作氛圍;
三、品牌理念及主張:明一,一切為了孩子!健康聰明、一路領先!
公司的企業愿景是做全球母嬰營養健康事業的領跑者,在企業愿景的`引導下,企業的品牌理念“明一,一切為了孩子!”及品牌主張“健康聰明、一路領先”很貼切地表達了這一訴求,也倡導各位員工積極地朝著公司發展方向前進;
四、職業理念和團隊精神
企業是一艘大船,船上每個人的位置都很重要,船長把控著船的方向,如果各位船員不能統一聽從船長調派,各自為政,大船永遠只能在原地打轉。只有良好的團隊協作精神,才能保證公司各項事務的順暢進行,以應對市場的大風大浪。
企業員工學習心得體會 21
今天我有幸拜讀了《風險管理普法手冊》之《客戶服務分冊》這本資料以后,讓我頓時豁然開朗,使我進一步豐富了理論知識,提高了對當前工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
客戶創新服務,提升企業競爭能力。服務,是企業永恒的主題,是企業的生命。尤其是在能者上、平者讓、庸者下的激烈競爭的今天,競爭的根本就是服務的競爭,誰服務的好誰就能站穩市場。我們公司一直以來,深入實施“雙領先”戰略,不斷創新,積極探索,在服務工作中總結出一套行之有效的做法強化窗口服務,提升企業整體形象,營業廳即是業務授理部門又是服務窗口,體現著中國移動的服務水平。
客戶是走進移動公司接受服務,感受移動公司上帝般的服務,而我們要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,也就是要幫助客戶順利使用移動業務的服務。談及服務的話題,我們就要著重細節方面的服務,隨著老百姓的法律意識越來越強,我們也要必須撐握好怎么樣運用法律為民生服務,我們重視了法律,那么它就會成為我們每個員工以致整個企業的保護傘,我們無視法律,它便是我們最有殺傷力的武器,會讓我們的企業一夜之間化為烏有,就我個人的看法,一個企業如果能夠處理好諸多的法律細節問題,從企業領導的'方面看,是領導能力與水平的藝術水體現,從企業作風上看,是企業認真負責精神的體現,從企業發展上看,是企業實現目標的途徑,企業只有細致入微地審視自己的產品是否合法合格,(如移動通信服務協議、特殊號碼使用合同書等),自己的服務是否符合道德法規,是否在同行業中有自己的服務特色,我們只有注意細節,精益求精才能讓產品或服務日臻完美,能在強手如林的競爭中取勝,而我們企業正是在不違反法規的前提下,盡一切可能的滿足客戶的需求,大到特設經理接待日,小到日常工作中前臺營業員不厭其煩的幫助與指導每一位移動客戶,我們公司還會對客戶進行不同方式的回訪,如(通過領導親自登拜訪、通過移動客服熱線、信息等)對客戶使用之后的效果進行仔細的詢問,并給予指導正確的使用方法,同時我們公司還經常舉行“促發展,惠民生,送溫暖”的大、中、小型優惠活動,如重大節日譬如春節,我們公司還到一些使用我們移動產品的客戶家里送上一份祝福與關懷,今年5月到6月還舉行了“送戲下鄉”活動,還有交話費,贈手機等等一系列的優惠活動,讓移動客戶實實在在的享受到移動通信的上帝服務與優惠。如此種種,這些看似細小的服務卻在客戶心里留下了深刻的印象,他們將會以“一傳十,十傳百”的形式紛紛傳揚,這樣就形成了強大的“口碑效應”,我想這也是我們公司能立足于500強企業的原因之一吧。
所謂“要讓時針走的準,必須控制好秒針的運行”,我們只有不思的強化自己的法律意識,尤其是法律很多方面的細節。我們才能更好地把本職工作做好,更好地服務于每一位移動客戶,可能我們前臺營業員對每一位客戶一個會心的微笑;一個對前來咨詢人員的耐心解答;一個對前來辦理業務的老人或母嬰的細心照顧,這些都能體現我們企業的“溝通從心開始”的經營理念,“服務熱心,周到”這些都是許多從事服務行業炙口可熱的口頭禪,可是又有幾家企業能真正做到“熱心、周到”呢?這就更需要我們企業的精細服務了,這些不僅僅只是指前臺營業員的工作,作為一個移動人,我更加明白責任的重大,“大處見風雷,細處見精彩”,只要我們把一件小事做好,做細,往往平凡與偉大就在一個細節之間,這也是我對自己本職工作的要求!
這次學習也將告一段落,但是我們的企業使命還會繼續下去,作為移動人,我將貫徹落實公司領導提出的“三不能,三提升”的工作要求,以嚴于律已,認真工作的態度來面對自己的工作!在工作中學習,在學習中成長!碌碌無為是庸人所為,奮發圖強是智者之舉,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與移動公司一起飛翔!
企業員工學習心得體會 22
從x月底來公司報到,然后來xx燃機電廠學習培訓,轉眼間已學習一個月有多月了,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習,感謝公司對我們這批新員工生的重視。花費大量精力對我們進行培訓,這次培訓雖然時間不是很長,但是在已經度過的月余學習生活中,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結以下自己這次的培訓心得體會和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。通過從一個學校畢業生向一個合格的企業員工的思想轉變,擔任這次培訓的各位領導和老師們,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。公司領導能夠親臨大慶對我們進行指導,就足以見出公司領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是培訓中心領導老師,這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及了電廠的每一個部分,知識面廣且詳細,充實:從燃機系統,熱機系統,電氣系統,再到控制系統及化學,檢修各個專業,我們進行了系統全面的學習,培訓中心的老師們本著認真負責的精神,為我們制定了各種學習計劃,那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗,我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切。雖然我們來自不同的地方,畢業于不同的學校,有著不同的.專業背景,但是今天我們相聚在這里,那就是緣分,我們就有了一個共同的身份,那就是“國新人”。我們都還很年輕,公司的未來正需要我們每一個員工去奮斗,去創造,在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,團結一致,為公司未來的發展創造新的業績、一起為公司創造一個激情四射的明天!
第四,自己認知的提高和清晰的職業規劃,經過這一個多月的學習培訓,我深刻認識到,從一名學生到合格的員工自己真的還還欠缺太多,有太多的知識需要補充,有太多需要努力的地方:一是心態上不成熟,抱怨過工作環境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現象的能力,自己情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的能力不夠,主要是向他人學習、向實踐學習的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“國新人”的工作業績!
企業員工學習心得體會 23
隨著我國的改革開放不斷向縱深發展,市場經濟也得到了持續發展,這進一步推動物業管理行業的形成,同時也加劇了物業管理行業內的競爭,決定了物業管理企業如要在企業發展、市場競爭中立于不敗之地,必須重視員工的培訓工作。無數事實說明,員工培訓搞得好的企業,其核心競爭力就越強,企業的社會效益與經濟效益就愈加顯著。
目前,許多企業都意識到培訓的重要性,但如何達到和提高培訓效果,各個企業在實施過程中不盡相同。如何做好物業管理企業的培訓工作,筆者欲結合工作實際,從幾個方面談談認識:
首先,在實施培訓前,必須明確企業所培訓的對象,并對其進行合理分類。和其他企業一樣,物業管理企業員工構成基本可分為操作層、管理層和決策層。由于物業管理的服務性特點,物業管理企業又具備自己鮮明特征。其工作內容大致可分為清潔、綠化、保安、工程設施維護,以及特約服務等幾個部分,除了專業類培訓的特別要求外,同時要求員工,特別是管理層干部具有較高政策水平。因此,在對員工進行培訓時既有相同要求,又有不同要求。培訓最忌諱培訓對象水平的參差不齊,因為設計好的課程很難滿足不同水準的各類管理服務人員同時需求。
從這個層次上理解,可以將物業管理培訓內容分為基礎類、專業類和應用類三種:
基礎類:主要是學習、了解和掌握物業管理相關的法規和基本運作程序及方法,是日常工作的指導性知識和內容。
專業類:主要涉及具體工作所需的專業知識和專業技能。這部分有的可以通過物業管理企業的培訓而達到目的,如清潔綠化人員的作業培訓;但有時僅靠物業管理企業的培訓是不夠的,如工程技術類的專業知識和專業技能,這些培訓主要由社會的基礎教育及學歷教育,以及職業技能教育提供,物業管理企業通過選擇性招聘具有所需專業知識和專業技能的人才,并通過企業內部和外派的培訓進行補充和充實。
應用類:主要是指從事物業管理行業并做好相應工作所必須用到的知識和技能,如面對客戶所需要的禮儀常識和溝通技巧等。由于物業管理大多數崗位都有客戶溝通和服務層面,因而對相應的規范和技巧都有要求。另外,這方面還應包括物業管理企業實施某些管理措施所開展的培訓,如推行ISO9001質量保證體系或企業CI形象體系所進行的旨在貫徹標準而進行的培訓,還有旨在弘揚本企業文化以加大企業內聚力和對外發散力的培訓。
其次,培訓課程設計要有針對性。這不僅意味著培訓人員要有的放矢,如在外企,課程設計還要注意東西方文化的差異,因為兩種文化背景的受訓人員接受背景和方式上有很大的'不同,如東方人喜歡集體式的問答,而西方人則喜歡與老師獨立交流的互動式學習。這就要求在做課程設計時,必須根據公司的管理目標和方針,針對不同素質、不同層面、不同要求的員工,做出合理安排。如對于保潔綠化人員的培訓,不必對物業的機電設備狀況有所了解;針對管理層、操作層,由于面向管理和服務對象各有側重,培訓的要求和方向顯然不近相同。
第三,參與培訓的師資要同時具備專業知識和工作熱情。專業知識的豐富與否直接影響培訓的內容。不少物管企業在選擇培訓的師資上,都有要求。如培訓教師必須有豐富的物業管理理論和實踐經驗,要求在相關崗位工作五年以上,有物業管理上崗證,有的對學歷也作了要求。工作熱情對教師同樣重要,它意味著該教師是否熱愛這份工作,這將是一種態度。如國際知名企業愛立信對待教師的考核即有兩方面:一是專業知識、教學技能,二是教學態度。作為激勵,物管企業可將參與培訓的教師培訓授課經歷作為其晉職加薪的依據之一。
第四,作為企業,必須建立完善的評估制度,培訓的效果要通過對教師和學生的測評得出。對教師評估有利于提高教學質量;而對學員的成績評估則是為了對其有相對制約,以保證學習效果。因為企業的培訓往往是免費和不正規的,易流于形式,所以培訓最終要有對學員完善的考試和定期對老師質量的測評調查。對于企業來講,培訓的內容和效果還應與員工的升遷、任職相聯系,增強員工參加培訓的熱情和動力,將員工素質的提高與企業的發展及競爭力的提高有機聯系起來。
除了上面幾點,物業管理企業在培訓中還應注意避免下面幾個誤區:
一、培訓需求鑒別上的誤區,現在許多物業管理企業在培訓設置或培訓計劃安排上主觀因素過多,大多是由公司負責培訓的部門進行培訓需求的鑒別并制定培訓計劃,經討論批準后實施,這種方法并不好。由于物業管理涉及的專業工作種類較多,人員較復雜且層次參差不齊,集中化的培訓需求鑒別很難反映實際的情況,也不能提高員工培訓的總體效果。正確的鑒別方法應該是個人和基層領導提出培訓需求,由培訓管理部門進行增減、補充和匯總。
二、培訓形式和方法上的誤區,以往許多物業管理企業在培
訓過程中,過分注重課堂教學及文件化程序,不能適應物業管理多工種的實際情況,也不能提高員工培訓的興趣和效果。應該根據實際情況因材施教,如對清潔工進行現場示范教學比發給操作文件更有效。
三、正確處理好培訓與人才培養之間的關系,要培訓專業素質較高的職業物業管理人才,僅靠課堂理論知識的學習是遠遠不夠的,物業管理可以說是實踐性很強的學科,除了基礎性的理論知識外,需要大量的實踐經驗的積累和較高綜合素質的支撐。因此要將培訓和實踐、專業知識的學習與綜合素質的提高有機結合起來。
四、同樣的道理,對培訓成績的考核和培訓效果的評估也應根據實際情況進行,給受訓人員以充分應用所學知識的實踐機會,是培訓工作的延續和檢驗。顯見,物業管理企業的培訓工作是一項系統工程,企業管理者必須以戰略的眼光高度重視企業的培訓工作,從而引導、推動企業的培訓工作健康有效實施,進一步提升企業綜合競爭力,真正使培訓滲入企業管理的每一個過程。
企業員工學習心得體會 24
如果說通過之前的政治學習我們仍存有一些想法,覺得政治學習是孤立的、與我們工作和生活聯系不大的事情,那么8月份的政治學習應該能更進一步改變我們的這種想法了,因為它不僅涉及了生產經營方面的內容,還融入了財務專業知識,同時也對我們民族復興的歷程進行了全面回顧。
一、"即使你每天的工作是擰螺絲,你也要知道是在造什么機器"
上面這句話可以回答為什么我們做的都是基礎工作,卻需要不斷學習領導講話,領悟其精神的問題。8月初我們學習了趙建國董事長、林濤總經理以及劉國剛書記的講話精神,可以發現他們的講話內容從不同的角度闡述的重點是一致的,也就是在當前形勢下,我們的工作重點及努力方向應該是深化創先工作、保證安全生產、加強經營管理、重視黨內建設。領導的講話內容明確了我們要怎么去造這個機器,以及這個機器最終應該是什么樣子的。這就要求我們不僅要埋頭工作,還需要經常抬頭看路,及時糾正方向。
二、"浸入式"的政治學習正在進行時
前期的政治學習讓我們全面了解了政治理論的框架與基礎,現在,在這些框架與基礎之上,又密切聯系我們的工作和生活,切實發揮了它的指導作用。比如8月中旬開展的稅法基礎知識黨課學習,讓更多同事對全廠的稅收情況有更全面更清晰的認識,特別是涉及到每個職工切身利益的個人所得稅,通過以黨課的形式來學習,更多的了解了它的計算方式,繳納情況等。這也消除了部分同事因不了解情況抱怨扣稅過多、稅負較重等想法,同時對部門之間的'橫向協同也起到了極大的促進作用。
三、從我做起,筑夢中國
紀錄片《筑夢中國》以五千年中華民族在著書立說、齊家治國、孝道倫理、禮儀天下和憂國憂民的諸多優良品質傳承,融合新時代普通百姓的奉獻,為民族偉大復興擔當的故事,解讀中華民族崛起于世界民族之林的力量。上述是百科對其的解讀,而我自己的理解是"國家興亡,匹夫有責",國家的科技、文化、經濟等發展離不開千千萬萬"匹夫"的共同努力及奮進,每個人都可以做有責任有擔當關心國家存亡的夫,在其位、謀其政。這就需自問我們是選擇一個進取的還是一個安于現狀甚至退步的人生了,如果我們作為一個基層人員,都不具備基本技能去處理好基礎工作,那更別談匹夫有責了,因為我們根本沒能力去擔責,個人夢、南網夢、中國夢也就無從談起。
說了那么多,如果不能指導我們工作和生活,那我們政治學習的目的還是沒有達到,政治學習的精華需要融進生活工作中才能真正體現它的作用。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行",紙上談兵只會輸得一敗涂地,付諸行動才能領悟精髓。
企業員工學習心得體會 25
時光飛逝,學生時代已然成為過去,二零一一年四月十二日揭開了我人生篇章的新的一頁,這一天我有幸正式成為xxx的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務合同,見了我的第一位直系領導,第一次踏進屬于自己的辦公室,第一次接觸同事,第一次在公司食堂吃飯,第一次覺得食堂的飯菜也很可口。
四個月的時間過得充實而忙碌,迎來了一位位新同事,也迎來了我的入職培訓。董事長、張總、兩位吳總、王總,五位領導我早已不陌生,他們的和藹可親讓我們放下了緊張,他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的'希望,希望我們在xx的大集體里生活愉快,希望我們能夠在這里生根發成為棟梁之才,希望我們能夠在工作中繼續學習實現自己的人生目標。
雖然培訓只有一天,卻帶給了我很深的感觸。首先,要取得成就,就要腳踏實地,要經得起風浪。在這個告訴發展的電子信息時代,要學習的東西很多,以至于大家開始變得浮躁,都希望能夠走捷徑,追求快速的成功,然而縱觀古今中外,走捷徑的人我們能找到幾個最終真正成功的?要想有所成就,就必須要“難得住寂寞”,經歷一些他人不能承受的磨難,正所謂不經歷風雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中,有些品質是必須具備的,而這些品質則是在磨練成形成的。其次,工作中也要加強學習。工作后慢慢體會到學校里的學習,是學習一種思考的習慣,學習一種素養。到了工作崗位上,真正用到的課堂知識真的很少,更多的還是需要在工作中學習,慢慢積累起來的。更何況我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會淘汰。
《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話:
人,最寶貴的是生命。生命對于每個人都只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥;在臨死的時候他就能夠說:我的整個生命和全部精力,都獻給了世界上最壯麗的事業——為人類的解放而斗爭。
如果我們把工作當做自己的事業,為之奮斗終生,那么在我們青春不在的時候,我們也可以做到不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥,我們的人生必定活得精彩!
在這樣一家優秀的企業里,在這樣一個融洽的大集體里,有關心我們的領導,有互幫互助的同事,有具有挑戰性的工作,有舒適的工作環境,我們沒有理由不去奮斗,因為我們年輕,因為我們充滿活力,因為我們擁有夢想!
企業員工學習心得體會 26
核心價值觀時,使我對集團公司的核心價值觀有了進一步的認識。清楚了我們物業公司應該有什么是價值觀和價值觀內涵,作為物業公司經理,我的心得是:
感悟一:價值觀是企業文化的核心,企業的靈魂。正直、勤勉、健康向上是倡導我們在工作中先做人后做事,思想健康,忠于管理,忠于職守,忠于自己所承擔責任,對上級領導布置的工作任務要守信守諾。才能保證員工之間關系健康、團隊行為健康、物業事業健康發展。勇于承擔是干事業的精神動力,是高效率、高效益的基礎、創新的源泉。是指導我們樹立正確服務觀的具體體現,是強化我們服務與管理的工作理念和服務的著力點、結合點;是推動我們找準自己的角色定位。是督導我們對所從事的工作要盡職盡責,毫不懈怠,與同事相處要以誠相待,相互協作,共同追求卓越的工作成果。
感悟二:公司的價值觀應該在所有管理者中扎根。作為一名基層管理者,如何帶領自己屬下員工實現企業的核心價值觀,是把工作重心和工作問題解決在一線,我的感悟是作為管理者特別是公司中層管理人員首先要充分認識企業核心價值觀的重要性;其次是必須明確自己的崗位職責、工作任務及工作要達到的標準和目標;第三要恪盡職守、規范自己行為的責任意識;第四要敢于揭短、管理、得罪人的手腕,而不是一味的推卸責任,回避問題,;^;第五要敢于面對矛盾、剖析矛盾、解決矛盾,在工作中要有前瞻性。
感悟三:作為管理者要依靠人格魅力來影響員工。
公司當前正值深入開展學習企業核心價值觀,其目的就是要通過學習來解決管理中的短板和不足,消除日常管理中的死角和盲區;提高管理層的管理水平和工作方法,來解決管理人員責任心不強、工作標準不高、精細管理意識淡薄等問題;因此,我認為一名管理者只有提高人格威望來影響、凝聚自己的員工,坦言之,就是不斷加強自身學習來提高自己的能力,轉變工作作風來解決不敢接觸矛盾,見問題就躲、就閃、就讓的弊端。
感悟四:我對學習、踐行企業核心價值觀的理解。
正直是仁:就是要熱愛自己的崗位,忠實自己的事業,珍惜每一次機會。勤勉是義:就是要求我們在工作中全身心的投入,融入自己的生活,做好每件事,發揮自己在團隊的力量。
健康向上是禮:就是要求我們在工作中做事有依,按原則、流程、規范做事。創新、高效是智:就是要求作為企業的員工,要站得高看得遠。勇于承擔是信:就是公司要求我們結作為企業的一員,如何將誠實、忠誠、誠信表述在工作中。
感悟五:結合自身談談在今后工作中的努力方向。
1、以積極的'心態做好工作中的每一件事。
積極倡導員工在工作中把敬業作為個人最重要、最基本的精神和行為準則,認真做好每一件事就是踐行公司核心價值觀的具體體現。時常提醒自已,隨時隨地地保持一種積極樂觀的態度,勇于承擔,認認真真地做好每一事,對公司、自己、業主、商家負責。并要求各管理處員工作為物業管理服務的前沿,每天與業主、商家打交道時都要有良好的心態,如果沒有積極的心態,帶著個人情緒,自由散漫或不服從管理,就會影響物業費收取及各項工作的順利開展,物業公司就不能生存。
2、結合工作實際,立足崗位、追求卓越。公司是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,必須堅決服從組織安排,不折不扣地完成各項工作任務。這是企業對我們的一項基本要求。因此,作為物業管理人員在做出每個行為或某項決定時,應思量自己的行為或決定是否背離了公司核心價值觀。既然選擇了這份工作,就得站在公司管理的高度上去看待自己的工作,立足崗位、追求卓越,與公司同呼吸、共命運,堅守職業操守,滿腔熱情的去把工作做好。
3、高標準、嚴要求,努力提高自身能力。作為公司員工就是企業的主人,是最直接的管理者和勞動者。公司的各項活動都必須靠我們去實踐、完成,公司的價值也要由我們創造。因此,在工作中對待自己、工作、同事,必須堅持公司理念“以人為本、用心服務”,來練好物業管理管理服務行業的內功。努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧,來提高公司的信譽度和競爭力。使自己在管理中不斷完善、發展,來保證員工的合法權益和帶領公司員工走向成功。
4、努力培養團隊精神,做一個有貢獻的人。作為公司經理,管理是基本業務,若在工作中不能與同事友好合作,沒有團隊意識,一個人能力再強,也難以把自己的優勢淋漓盡致的發揮出來。因此,在工作中須做到管事先管人、管人先管心、管心先知心;主動與員工做益友,講原則、講道理、講制度、講溝通、講情感,誠信待人、言行一致、不存私心地與員工建立起和諧、協調的人際關系,實現員工與公司共同發展?傊镜暮诵膬r值觀,是企業精神和文化的高度濃縮,需要我們在工作中用心去理解、解讀、實踐,作為標尺來衡量我們自身的職業道德。提醒自己、激勵自己,把公司的價值觀溶入到工作中來,使自己真正成為一名踐行者。
企業員工學習心得體會 27
當今的旅游行業已經進入了快速迭代時期,旅游的概念也已從觀光游到體驗游過度到了休閑度假游。當我們的發展遇到瓶頸時,其實問題是顯而易見的,對標旅游的時期迭代,我們便知自己所處的是哪一個階段,當還處在旅游發展鏈的早期模式——觀光游、體驗游時,不是我們自己在這個階段不夠努力,是社會市場已經發生了改變,我們再怎么努力其實也是徒勞,因為用力的方向錯了,其實就是錯位。
為什么會出現被迭代的情況,是因為社會整體大環境的消費模式在互聯網經濟的帶動下已經發生了變化。整體社會并不是“+互聯網”的概念了,而是“互聯網+”,你接受或拒絕“互聯網”這個概念已經不是重點,重點是互聯網已經在推動消費社會進行變革,你變或者不變都會被“互聯網”這波浪潮吞噬,被“+”進去。當我們回過頭來再看,一個技術范疇的“互聯網”對經濟產生了什么影響時,其實就是打破了從前的供銷平衡,讓消費者有了主導權進而帶動了消費升級。
消費升級后,消費者最大的成本已經不是金錢,而是時間。游客都盼望每一分鐘都花得值,旅游產品最需要搶奪的是消費者的時間資源,處在供給端的旅游產品,要保證游客“想得即可得”,盡力為他們的`“欲望實現”提供條件。因此,旅游產品的設計要把旅游的整個過程、空間都囊括進去,讓消費者無時不體驗,想要即可得,增加“粘性”。我們看到“酒店+生活用品賣場=網易嚴選酒店”,“游玩+吃、住、購=迪斯尼樂園”,“文創聚集區+游覽=798”,“體育+休閑=崇禮”等等,消費者想要的統統為他們提供。
消費升級后,消費者的消費行為不是源自需要,而是想要。從用戶思維鏈接到產品思維,用戶思維決定一切,是這個時代最主流的消費精神,買或者不買消費者自己說了算。而產品思維,就是基于用戶思維的基礎上,打造產品,使產品的質量、設計、體驗、情感等一系列要素貼合消費者的需求。當一個產品一旦同消費者的習慣、愛好、感情發生共鳴,就意味著超越了價格的敏感性,消費者會情不自禁付費。因此,旅游產品的打造,要形成能夠觸發消費者“想要”的刺激,并把相應的產品和服務放在游客“最想要”的時間和地點,最簡單的例子:渴了有飲料,餓了有小吃,累了有椅子。相較于打造極致產品,打造想要的產品更貼合消費者的心理,這在商業布局,場景設置,動線設計,銷售模式打造時是必須要考慮的。
消費升級后,旅游產品的概念已經不限于文物古跡、名川大山。隨著社會文明及城市化的發展,消費者越來越“人以群分”,每個人都需要找到自己的圈子,都想給自己的品味貼上標簽,無論是中產階級、亞文化受眾或是文藝青年等等,所謂的圈子、階層、群體歸類,無非是要把自己與他人區別開來,彰顯個性,實現心理需求。研學、音樂節、體育賽事、網紅店鋪、米其林星級美食等等,只要是能把異地消費者吸引來的IP,都可以做旅游產品研究開發。隨著中國社會中產階級群體規模的不斷擴大,圈子的心理需求會逐漸產生,而旅游產品開發可以通過研究細分人群的生活方式和情感需要,打造“標簽符號”的現象或者體驗來吸引消費者。
社會消費升級后,最初預言的實體線下哀鴻遍野并沒有出現。為什么實體線下沒有死?因為實體線下想明白了,他們不是互聯網的競爭者,而是互聯網的合作者,線下實體的定位是社交、體驗、康養、關系建設的場所,是傳播溫度的地方。而旅游這個必須身臨其境參與的過程正是契合社交、體驗、康養、關系建設的最好線下場景,如果,依舊是“聽故事、看圖片、逛景點”那已經過時了,因為那根本就傳播不了溫度。
隨著國家供給側結構性改革以及全社會消費升級,旅游產品的發展也必將越來越細分,越來越依靠用戶粘性,而從經營者的角度看待就是要實現游客的生活場景異地化的同時,隨時提供游客可能想要的多重關聯的產品和服務,以游客樂意、想要的方式,最大限度占有游客時間,促其產生消費。
企業員工學習心得體會 28
一位手藝高強的木匠,一直都勤勤懇懇地效忠于他的老板,老板對他也是感激涕零。有一天,老板吩咐木匠選用最好的木料建造一座結實的木屋,但沒有說明用途,只是再三叮囑要用心去建。木匠卻暗自揣測,老板把木屋建在荒野,門前還開墾了荒地,肯定是用來種瓜或者種菜,根本不需要結實的木料,于是木匠第一次替老板做主,用一些朽木殘椽搭建完成了木屋。老板看了木屋,語重心長地說出了木屋的用途,為了感激木匠一直以來的效力,老板要把這座木屋和荒地獎賞給木匠,讓他不再受窮。
一直盡心盡力的木匠為老板建造了無數結實的木屋,可到頭來輪到給自己建木屋的時候,卻因為沒有守好心中的底線,承擔了自己的敗筆之作。
細細想來,我也做過類似于木匠的事,以前在學校,打掃衛生從不缺勤,但有一次大掃除,我因為貪玩又覺得老師不會發現,就沒有參加,最后老師單獨把我叫到辦公室說“這樣不對,其他人都在打掃衛生,你知道自己在偷懶的同時大家也一定知道”,這件小事和老師的話蘊含的道理成為我后來做事的一桿秤。這段時間經常聽到的一句話是“生活要有儀式感”,在我看來,真正的儀式感并不是做給別人看,讓別人滿意,而是守住自己心里的底線,做好自己想做、能做的事情。工作中遇到或簡單、或擅長、或困難的`事情總要負責任的做到位,才會感覺到踏實,這是一種儀式感。這種儀式感便是自己心里的那桿秤,會讓你的生活成為生活,而不是簡單的生存。
作為企業的一名員工,沒有老師或者父母當我的那桿秤,時刻糾正我的錯誤,只能是自己堅定地守住心里的底線,用那桿秤處處衡量自己,我們才能把工作做好做精,才能平穩的走好每一段旅程,才能成為自己的代言人。
企業員工學習心得體會 29
“情懷”是什么?你覺得你是一個有情懷的人嗎?最近老是聽到身邊的人談論“情懷”這個詞語。在我看來,情懷必須先由內心自發付出“情”來澆灌,而后以自己的情感為基礎與所發生的情緒相對應,最終作用于自己或者他人。
情懷是比起去超市買一盆開得正艷的花你更愿意用心去播種一顆種子等他生更發芽長大。我印象里小的時候姥姥家隔壁住著的那位頭發花白的老奶奶就很有情懷,因為她總是將紅木柜子上罩著玻璃罩的鐘表擦的一塵不染;初中的時候我們班同學都喜歡的那位語文老師也很有情懷,因為我們寫的每一篇日記她都會看完后寫上一段評語;再后來我兼職時遇到的照相館老板很有情懷,一家小照相館一開就是30年,從自己年輕氣盛開到戴著老花鏡工作。
在生活上做一個有情懷的人,有自己喜歡并堅持的愛好,對某些在其他人看來平淡無奇的事有自己獨到的看法。就像住在我家隔壁的王奶奶,她很喜歡迎春花,大盆小盆養了十幾盆,她說迎春花每到春天就會開花,紅的、粉的、白的,朵朵簇擁,既美麗又喜慶。就像實習時遇到的同事小高,他從上初中開始就喜歡五月天的歌,他總說那些歌曲里藏著他的青春,每次深夜聽來總覺一股暖意涌上心頭;就像畢業后一人在北京打拼的大學舍友曉賀,每次星期天自己在家里下廚,美味出鍋盛在精心挑選的餐具里端上鋪著碎花花紋的餐桌上,對于她來說吃飯不是為了填飽肚子而是一個享受的過程。在生活中,這些有情懷的人更容易獲得高品質的生活,也更容易獲得滿足感與喜悅感。
在工作上做一個有情懷的人,讓顧客可以感受到產品或者服務背后動人的細節,那么你就離成功更近一步了。上大學的'時候特別鐘情于學校周邊的辣焙子外賣,一到星期天總是喜歡叫一份夾著各種配菜的辣焙子,一家一家的嘗,直到有一天收到的外賣焙子里多了一條綠箭,焙子也沒有比別家的好吃多少,但自從那次以后我每次都會選擇送綠箭的那家店點外賣,不是喜歡貪小便宜,只是這種小小的貼心之舉讓我心里很舒服,也特別愿意接受。前不久同事在旅游住酒店的時候發朋友圈曬圖,圖片上有個精致的小盤,里面放著兩個蘋果,一片面膜,一張小卡片,卡片上寫著類似祝福的話,他在圖片上配了一句話說道:‘現在的酒店真貼心,還會為游客免費送水果和面膜!边@些都是一些小商家為了讓消費者有更好的消費體驗,想出的一些附加于產品上的小驚喜,不需要花費大量的金錢,相反需要商家投入更多的感情,去感化消費者,努力讓自己的產品更能打動顧客,如果你也愿意在自己平時的工作中多花一些心事,去琢磨消費者的心理,打感情牌,用感情去感染顧客留住顧客,我想再名不見經傳的小店或者公司都能經營出一片屬于自己的小天地。
做一個有情懷的人,用心調劑日復一日的平淡生活;做一個有情懷的人,用心制造讓人為之觸動的事物抑或產品;做一個有情懷的人,在廣袤宇宙間活出自己的精彩!