新提拔網點負責人培訓學習心得體會

新提拔網點負責人培訓學習心得體會范文

　　當我們有一些感想時，馬上將其記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編為大家整理的新提拔網點負責人培訓學習心得體會范文，希望對大家有所幫助。

　　新提拔網點負責人培訓學習心得體會1

　　5月6日—xx日，我參加了省分行組織的新提拔網點負責人培訓班的學習，通過6天的學習，使我受益匪淺。有幾點心得體會如下：

　　一、課程安排緊湊合理。

　　6天的課程，既然有理論學習，又有實戰培訓，還有拓展訓練。幾門課程學習下來，使我們學員的綜合素質能力得到較大提高。張劍輝巡視員的課程是《如何成為一名優秀的網點負責人》，內容貼切一線，立意和角度既新又高；周湘仕副校長的課程從宏觀上分析了我們工商銀行發展所面臨的經濟金融形勢，使我們在工作之余學會如何從大局著眼，小處著手；吳海濤總經理的課程內容正是我本人現階段最缺乏的知識，我目前的工作崗位上正有幾筆類似的業務和情況，所以聽得格外認真，收獲特別大，同時銀行新業務知識也有了更深的了解；田俊德總經理的課程生動幽默，穿插了許多實戰案例，更加有助于我們網點在實際工作中狠抓營銷，取得實效；胡立平總經理的課程則讓我們對工行的企業文化有了更深理解，增強了本人愛行敬業的決心；仝國棟老師的課程則讓人耳目一新，趁梅良老師的課程十分有助于我們的基層網點工作。加上一天的拓展，讓我們對團隊、協作有了新的理解，有助于我們在工作中加強團隊建設�？傊�，課程設置科學合理，受益匪淺。

　　二、教課過程有趣有效。

　　幾天的過程里，老師在授課的時候，都能從實戰出發，站在我們基層網點的角度講授我們最需要的`經營管理知識，特別是授課形式生動活波，老師們通過提問、點評、案例、做游戲等諸多方式講授課程，沒有生硬的說教，使我們學員更加容易接受，接受得也更牢固。

　　此外，非常感謝學校這次的班級管理，班主任老師對這次班級的學習管理我認為是給我們網點負責人進行了一次言傳身教的實戰傳授。比如，通過點名、抽取座位簽、簽字報到等多種方式確保了學習人員的學習積極性，可以說，班主任老師的認證工作帶動了我們的學習熱情。作為網點負責人，我認為可以從班主任的認真工作及管理技巧上學到很多團隊管理的知識和方法。

　　三、努力將學到的知識運用到實際工作中去。

　　這次學習，收貨的內容特別多，如何將學到的知識運用到實際工作中是我們每一個學員都要認真考慮的。今后，我將一是進一步轉變市場營銷觀念，實施核心客戶營銷策略，利用支行自身利用和優化現有的資源，拉近與新老客戶的關系，提高中高端客戶對我行的忠誠度。二是進一步轉變經營思路，樹立科學發展觀，力促進各項存款快速增長，全力提升存款業務的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額，做大業務市場。三是進一步強化風險防范意識，提升內控管理質量。隨著銀行業競爭的日益激烈，市場環境的復雜多變，商業銀行經營面臨著越來越多的風險，加強風險防范尤為重要，本人將依法合規經營，爭做遵章、守紀、知法、守法的工行人。四是強化執行力，提升管理能力，通過加強學習和實踐鍛煉。

　　新提拔網點負責人培訓學習心得體會2

　　5月23日，福建省農信系統20xx第三期營業網點負責人培訓班的集結號在福州武警指揮學校的上空吹響了，來自八閩大地219名作戰在農信第一線的基層負責人聚集在一起，并以飽滿的精神狀態參加了為期8天的半封閉半軍事化的培訓。

　　這8天的日子里，有人覺得是酸甜苦辣結合，而我認為這更是對我們的一種磨煉。軍營的生活好比磨刀石，而我們則是一把把待磨的刀，只有經過磨刀石反復的打磨，我們才能變成一把把鋒利無比的利刃。8天的學習，我受益良多，同時也覺得肩膀上的任務重。下面我結合這段經歷，談談自己的感受。

　　1、內務

　　8天的日子里，我們每天都要重復著整理內務，每天都要把被子折疊好，捋平。剛開始的時候我還很不理解，覺得很費事很煩人很形式。但是慢慢地我開始發覺這是在磨煉我們的耐性。試想一下，網點負責人每天要面對各種各樣的客戶，要處理很多事情，甚至是棘手的事情，同時還有解答客戶各種各樣的問題。如果我們沒耐性，就無法讓客戶滿意，這樣肯定會影響到工作。另外基層網點的事情比較瑣碎，大到營業網點裝修，小到更換燈泡，都需要我們去處理。如果我們缺乏耐性，我們是無法勝任負責人這個崗位的。俗話說“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志”，農信事業不僅需要能力強的人，更需要有堅忍不拔意志的人。所以別小看折被子，我覺得這是對我們忍耐度的一種提升。

　　2、學習

　　8天的日子里，一共有5位老師為我們授課。通過學習，我看到了我們與大中型銀行之間不小的差距，不僅是在管理上，同樣也存在于服務意識上，這讓我感受到了前所未有的學習緊迫感。農信的底子薄，起步晚，造就了我們今天落后了同行的局面。然后在省聯社領導的帶領下，通過全體農信人的學習和努力，我們的農信事業有了很大的發展，很多電子產品的出現縮小了與同行之間的差距，并且發展了具有農信特色的電子產品，比如居家銀行。雖然我們還是存在一些薄弱的地方，但是通過學習和借鑒，我們就能不斷地完善自我，超越自我。俗話說“學如逆水行舟，不進則退”，在當今競爭日益激烈的金融環境中，如果你不努力進步，必然加劇與同行間的差距。

　　3、宿舍安排

　　半軍事化的培訓不光是磨煉了我們個人的意志品質，也培養了我們的團隊協作的意識。我的宿舍10個人剛好來自福建各個不同地市，剛開始幾天挺壓抑的，感覺很生疏，也缺少交流。慢慢地我們開始了從生疏逐漸走向熟悉，慢慢我們變得了默契，通過宿舍內務評比，我們學會了團結協作。我終于明白了后勤組在宿舍安排上的良苦用心，因為在以后的基層工作中，我們都不是獨立的，我們的成長離不開集體，我們需要團隊協作。宿舍的安排培養了我們之間的默契，這能在以后的工作中讓我們互相幫助、共同進步。

　　4、后勤組

　　本次培訓，后勤部做到了統籌兼顧。從我們報名開始，后勤組就忙里忙外了。不論從生活上還是學習上都給我們很大的幫助，安排得井井有條，讓我們可以從容地學習。而且當我們遇到一些問題時，他們馬上就幫我們解決了。負責200多號人的起居和學習也是比較繁重的工作，然后他們做到了，而且做得很棒，也讓我們學習了如何在日常工作中分清主次，抓住重點，統籌兼顧。

　　5、課程安排

　　省聯社領導高度重視本次培訓，安排課程非常到位。首先鄢理事長的開班動員講話大大激勵了我們學習的信心，同時要求我們要靜下心來認真學習，學以致用、融會貫通，更好地運用到日常工作中。

　　開班第一天，來至中國工商銀行上海分行培訓中心的資深領導、高級培訓師舒坦老師為我們帶來了一堂精彩而又生動的課如何提升農信營業網點的核心競爭力。這位兼具優雅氣質與智慧的女性，以其獨有的人格魅力和坦蕩為人、處事的人生態度，感染著每一位在場的學員，她對人生的視角，不斷完善自我的訴求，不斷勾畫出與我們福建省農信系統創建學習型組織的`理念不謀而合的藍圖培養出領導信任、員工信任、客戶信任的網點負責人�！捌犯�+能力=信任”，信任不僅是一種無形的社會美德，更是一個有形的經濟推動力。“客戶發展，銀行發展，個人發展”讓我們明白了客戶、銀行、員工是共存共贏的關系�？蛻羰倾y行的衣食父母，員工的發展是建立在銀行的發展的平臺上。

　　接著，來至上海明鴻中小銀行培訓中心朱毓瓊老師跟我們分享了《貸款定價》。如何合理定價是銀行長期以來頗感困擾的問題。定價過高，會驅使客戶從事高風險的經濟活動以應付過于沉重的債務負擔，或是抑制客戶的借款需求，使之轉向其他銀行或通過公開市場直接籌資；定價過低，銀行無法實現盈利目標，甚至不能補償銀行付出的成本和承擔的風險。朱老師結合實際深入淺出地分析目前貸款定價主要的四種模式等內容。課后朱老師很耐心地解答了學員們提出的各種疑問。

　　然后，來至上海明鴻中小銀行培訓中心蔡玉老師給我們分享如何開好晨會。外表纖弱的蔡老師在講臺上從頭到尾都是充滿激情，在她的帶動下，課堂的氣氛相當活躍。蔡老師的課通俗易懂，形象生動。特別是結合晨會的表演講解晨會的重要性，讓我們有了更深刻的認識。

　　最后，來至省聯社卡中心的李茹辛經理和張必勝經理結合農信社的實際給我們講解了電子銀行及中間業務推廣，通俗易懂，讓我們對卡業務有了更深的了解。

　　回顧8天的學習，我學到了很多日常工作中學不到的知識，在以后的工作中我要融會貫通，學以致用。最后我想用鄢理事長的話作為自己奮斗的目標：“學習上是標桿、業務上是行家、操守上市楷模、敬業上是表率�！�

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