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      2. 網(wǎng)點負責人崗位職責

        時間:2024-07-30 16:45:38 秀雯 崗位職責 我要投稿
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        網(wǎng)點負責人崗位職責(通用12篇)

          現(xiàn)如今,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)點負責人崗位職責,希望能夠幫助到大家。

        網(wǎng)點負責人崗位職責(通用12篇)

          網(wǎng)點負責人崗位職責 1

          1、負責安排臨柜人員日常工作。

          2、負責維護網(wǎng)點正常的工作秩序,管理好網(wǎng)點的日常消耗用品,維護網(wǎng)點電子設備的正常運轉,做好日常工作動態(tài)管理,保證網(wǎng)點工作環(huán)境干凈整潔物品擺放竟然有序。

          3、每天班前列隊檢查柜員職裝是否統(tǒng)一、整潔,“微笑”服務、“優(yōu)質文明”服務用語是否熟練,專業(yè)術語使用是否得當。

          4、負責安排柜員對新老客戶開展走訪、回訪、宣傳等營銷工作。

          5、帶領全體柜員完成客戶部分解下達的`個人營銷任務,并做好營銷業(yè)績的統(tǒng)計上報工作。

          6、負責臨柜人員的考勤、考核工作。

          7、負責協(xié)調解決客戶維護、客戶咨詢、業(yè)務辦理、系統(tǒng)錄入、續(xù)投、轉投、提前支取等業(yè)務過程中出現(xiàn)的各種問題。

          8、負責書寫網(wǎng)點每天的工作日志,建立手工營銷臺帳,負責召開每周例會,對上周工作情況、營銷情況、客戶動態(tài)進行分析小結,找出存在問題,提出改進措施,并做好例會記錄。

          網(wǎng)點負責人崗位職責 2

          崗位職責:

          1、日常網(wǎng)點快遞事物處理;

          2、快遞單據(jù)數(shù)據(jù)錄入;

          3、處理快件延誤、投訴、破損等相關業(yè)務,對業(yè)務員進行相關培訓,減少網(wǎng)點罰款;

          4、負責網(wǎng)點內勤及直營業(yè)務員的管理,規(guī)范網(wǎng)點制度(考勤、調休、運作等);

          5、領導安排的其他工作。

          任職資格:

          1、中專及以上學歷;

          2、2年以上物流相關領域工作經(jīng)驗,或者物流相關專業(yè)大專以上學歷亦可;

          3、熟悉物流管理、網(wǎng)點運作的相關流程及知識;

          4、具備良好的`計劃、管理、溝通和協(xié)調能力;

          5、責任心強,誠信、細致,有較強的團隊合作意識。

          網(wǎng)點負責人崗位職責 3

          心崗位職責:

          1、負責拓展網(wǎng)點業(yè)務類型、人員招聘及日常管理工作;

          2、發(fā)現(xiàn)運營中的管理問題,提升營運質量,保證快件時效,實現(xiàn)快件安全;

          3、負責網(wǎng)點應收帳款及時回收,做好成本管控工作;

          4、負責與各職能部門的溝通協(xié)調,落實公司各項制度要求的上傳下達;

          5、完成上級交付的`其他工作。

          任職要求:

          1、本科及以上學歷,條件優(yōu)秀可放寬至大專,專業(yè)不限;

          2、具備2年以上工作經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗;

          3、具備一定的溝通表達、組織協(xié)調能力;

          4、具有良好的職業(yè)道德操守和團隊合作意識;

          5、具備市場銷售或客戶服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

          網(wǎng)點負責人崗位職責 4

          職責描述:

          1、負責網(wǎng)點的配送訂單時效管理

          2、處理網(wǎng)點工單和客戶投訴

          3、培訓網(wǎng)點的配送人員,保證服務規(guī)范落地

          任職要求:

          1、年齡20歲以上大專及以上學歷,物流、運輸、供應鏈、電商、冷鏈相關專業(yè)優(yōu)先

          2、對物流行業(yè)有熱情,對行業(yè)熟知,有志從事物流行業(yè),愿意學習,愿意從基層做起,有相關實習經(jīng)驗優(yōu)先

          3、學習能力強,優(yōu)秀的'表達和溝通能力,能吃苦,良好的組織及統(tǒng)籌能力

          4、較好的執(zhí)行力,責任心強、具有團隊合作和創(chuàng)新精神

          5、有倉儲、驛站、網(wǎng)點管理相關實習經(jīng)驗優(yōu)先

          網(wǎng)點負責人崗位職責 5

          1、負責網(wǎng)點業(yè)務運營管理和拓展,根據(jù)公司戰(zhàn)略和計劃,在區(qū)域范圍內形成相應銷售策略

          2、負責網(wǎng)點人才梯隊建設和培養(yǎng),對團隊進行管理和業(yè)務指導,促使團隊成員間良性競爭

          3、根據(jù)一線銷售人員業(yè)務開展情況和信息反饋,形成分析報告,并向上級匯報,提出改善建議和意見

          4、根據(jù)業(yè)務要求和產(chǎn)品特點,帶領團隊做好客戶關系維護工作,以及開發(fā)新客戶工作

          網(wǎng)點負責人崗位職責 6

          崗位職責

          (1)執(zhí)行崗位分工及崗位責任,提供本外幣業(yè)務、會計核算操作服務,規(guī)范核算行為,使作業(yè)符合內控要求,控制作業(yè)風險,提升作業(yè)效率和品質,提高核算質量;

          (2)落實服務措施,規(guī)范服務行為,以提高服務水平,提升我行服務形象;

          (3)維護客戶良好關系,了解客戶需求,以向主管提供有效市場信息,以促進運營目標的達成;

          (4)促進團隊成員間的.融洽及合作,且能與全行其他團隊間緊密配合,并適時提供業(yè)務轉介服務,以滿足客戶需求及達成組織目標。

          任職條件

          (1)本科及以上學歷,經(jīng)濟類相關專業(yè);

          (2)形象氣質佳;

          (3)至少兩年以上柜臺從業(yè)經(jīng)驗

          (4)具備較強的抗壓性

          網(wǎng)點負責人崗位職責 7

          崗位職責:

          1、通過固定的旺旺賬號在線接待客戶,及時回答客戶咨詢,根據(jù)客戶的'需求組合并推薦商品,提高客戶成交率;

          2、對每天接待的客戶進行加好友處理,定期對老客戶進行維護,介紹店鋪新的優(yōu)惠活動政策,以便達成二次銷售;

          3、靈活處理客戶各種物流咨詢,幫助客戶查詢物流情況,針對問題物流件聯(lián)系快遞公司給客戶做出合理的處理;

          4、已達成銷售的客戶,根據(jù)物流情況合理安排派件;

          5、協(xié)助主管處理店鋪授權、投訴、售后等工作;

          6、對當天接到客戶的情況進行總結并上交工作報告;

          7、接待遇到其他部門相關的問題及時交接到其他部門;

          8、領導安排的其他臨時性工作;

          任職要求:

          1、大專及以上學歷,熟練使用辦公軟件,打字速度至少每分鐘60個字;

          2、有在線客服工作經(jīng)驗,熟悉淘寶、阿里巴巴、拼多多平臺;

          3、有賴心,能夠面對形形色色的客戶咨詢,有寵物用品知識者優(yōu)先考慮。

          網(wǎng)點負責人崗位職責 8

          崗位職責:

          1、負責銀行咨詢輔導項目執(zhí)行、效果評估與跟進;

          2、負責銀行咨詢輔導項目的.方案撰寫,并與其他部門配合進行市場開拓;

          3、負責金融、銀行業(yè)需求調研診斷,針對性設計銀行咨詢培訓產(chǎn)品;

          4、負責銀行咨詢輔導項目的持續(xù)跟進固化,撰寫回訪報告和固化建議;

          5、負責維護客戶關系、塑造公司品牌。

          任職資格:

          1、本科及以上學歷,經(jīng)濟管理類相關專業(yè)優(yōu)先;

          2、具有較強的邏輯思維和分析能力;

          3、具有較強的方案撰寫能力;

          4、具有良好的溝通和表達能力;

          5、能適應長期出差;

          6、有相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

          網(wǎng)點負責人崗位職責 9

          【崗位職責】

          1、格力售后服務網(wǎng)絡開發(fā)與建設;

          2、售后服務規(guī)范起草制定與檢查、執(zhí)行;

          3、珠海格力、湖南格力售后政策規(guī)范傳達;

          4、售后網(wǎng)點日常工作考核;

          5、解決區(qū)域售后管理問題、對售后網(wǎng)點進行工作指導;

          6、售后服務技術培訓計劃制定及實施;

          7、特殊客戶投訴處理。

          【任職要求】

          1、大專以上學歷,年齡24周歲以上;

          2、1-2年管理類工作經(jīng)驗,善于溝通協(xié)調,思路清晰;

          3、務實、踏實肯干;工作執(zhí)行力強,且具有一定創(chuàng)新精神。

          5、有售后管理相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

          網(wǎng)點負責人崗位職責 10

          1、負責大堂內衛(wèi)生檢查,秩序維護,安排大堂經(jīng)理日常工作

          2、負責公司業(yè)務柜員進行業(yè)務學習,負責對柜員業(yè)務知識和業(yè)務技能的定期考核工作。

          3、定期檢查公司業(yè)務柜員賬務,加強現(xiàn)場監(jiān)管,對柜員的工作情況做好檢查和評價。

          4、履行會計主管日常職責,完成領導和上級管理部門交辦的其他事項。

          5、嚴格管理公司業(yè)務重要空白憑證,按月使用量請領相關單冊

          6、負責VIP客戶現(xiàn)場維護工作

          7、兼職網(wǎng)點理財經(jīng)理,在發(fā)現(xiàn)理財客戶后進行理財購買,保險出單,大客戶大額取款等工作。

          8、負責網(wǎng)點離行式ATM機日常加鈔工作。

          9、在規(guī)定權限內對前臺柜員有關業(yè)務進行授權。

          10、監(jiān)督對公單位的'開銷戶、賬號、戶名的變更和掛失、凍結與扣劃是否符合有關規(guī)定。

          11、審核匯票、本票、支票簽發(fā)、解付、退票、掛失以及電匯的匯出、匯入、退匯是否符合規(guī)定;委托收款、托收承付以及承兌匯票的貼現(xiàn)處理手續(xù)是否合規(guī);各種查詢查復是否及時

          網(wǎng)點負責人崗位職責 11

          崗位職責:

          1、負責部門日常物流管理工作,包括:運輸、倉儲、配送、車輛管理等;

          2、制定和執(zhí)行物流工作計劃,對物流工作規(guī)范進行總結和完善;

          3、監(jiān)督實施物流體系職責與管理標準;

          4、控制送貨和倉儲成本;

          5、參與制定與控制部門物流運作預算;

          6、制定物流解決方案,提升客戶滿意度;

          7、定期匯總上報各項物流管理報表;

          8、負責所在部門人員的考核、培訓工作。

          職位要求:

          1、大專及以上學歷,管理類、物流類相關專業(yè);

          2、3年以上物流相關領域管理工作經(jīng)驗;

          3、熟悉物流管理業(yè)務流程,有豐富的.流程管理操作技能;

          4、熟悉erp及物流信息管理系統(tǒng)并有實施經(jīng)驗;

          5、良好的溝通及談判能力,團隊管理能力,獨立工作能力強,能承受較大工作壓力。

          崗位要求:

          學歷要求:不限

          語言要求:不限

          年齡要求:不限

          工作年限:不限

          網(wǎng)點負責人崗位職責 12

          職責描述:

          1、根據(jù)公司發(fā)展需要制定線路、網(wǎng)點開發(fā)需求

          2、定期進行市場調研,分析適合我公司發(fā)展的合適線路及網(wǎng)點

          3、按照線路、網(wǎng)點開發(fā)需求,開發(fā)線路及網(wǎng)點

          4、對線路及網(wǎng)點運營進行日常監(jiān)控管理

          5、對線路及網(wǎng)點進行月度、季度、年度考核

          任職要求:

          1、有物流線路、網(wǎng)點開發(fā)經(jīng)驗

          2、溝通能力強,有責任心,積極進取,有魄力

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