領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)習(xí)的心得體會
領(lǐng)導(dǎo)與管理是兩個(gè)概念,但其原因并不是大多數(shù)人所想的那樣。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)并不神秘。它與“領(lǐng)袖魅力”或其他一些怪異的性格特征無關(guān)。它也不是被選為領(lǐng)導(dǎo)的那幾個(gè)人的事。領(lǐng)導(dǎo)并不一定比管理更好,或者可以取而代之。
事實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)和管理是兩套各司其職而又相輔相成的行為。他們各自有各自的職能和活動,在一個(gè)日益復(fù)雜和變化多端的商業(yè)環(huán)境中,好的領(lǐng)導(dǎo)和管理是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。
今天,大多數(shù)的公司都處在管理過度,而領(lǐng)導(dǎo)不足的狀態(tài)中。他們需要加強(qiáng)行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的能力。成功的企業(yè)并非坐等領(lǐng)導(dǎo)的誕生,他們積極尋找具有領(lǐng)導(dǎo)潛力的人并把他們放在一個(gè)能開發(fā)他們這種潛力的位子上進(jìn)行鍛煉。實(shí)際上,經(jīng)過仔細(xì)的挑選、培養(yǎng)和激勵(lì),有很多人能在一個(gè)企業(yè)中扮演重要領(lǐng)導(dǎo)人的角色。
領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充管理,但不能取代管理。公司在提高領(lǐng)導(dǎo)能力的同時(shí),不應(yīng)忘記即使有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),但管理薄弱的話,效果也不會更好,有時(shí)候甚至比管理得當(dāng)而領(lǐng)導(dǎo)不力更糟。真正的挑戰(zhàn)是把強(qiáng)有力的.領(lǐng)導(dǎo)和強(qiáng)有力的管理結(jié)合起來,并且相互制約。
當(dāng)然,并不是每一個(gè)人都能同時(shí)做到既善于領(lǐng)導(dǎo)又善于管理的。有些人具有成為優(yōu)秀管理者而不是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的能力,而有些人又正好相反。精明的公司珍惜這兩種人,并努力使他們成為自己中的一員。但在培養(yǎng)高級行政人員的時(shí)候,個(gè)人不能既管理又領(lǐng)導(dǎo)這一點(diǎn)恰恰被很多公司忽略掉了。他們試圖培養(yǎng)一種兼領(lǐng)導(dǎo)與管理于一身的人。一旦了解了領(lǐng)導(dǎo)與管理的根本區(qū)別后,各公司方可以開始培養(yǎng)其高層人員同時(shí)向兩方面發(fā)展。
管理是有關(guān)處理復(fù)雜事物的概念。它的實(shí)行及工作程序很大程度上是二十世紀(jì)一個(gè)最重要的發(fā)展:大公司的出現(xiàn)。沒有妥善的管理,千頭萬緒的企業(yè)很容易弄得一片混亂,威脅企業(yè)的生存。而得當(dāng)?shù)墓芾韯t給企業(yè)帶來秩序和連貫性。
而領(lǐng)導(dǎo),比較而言,是有關(guān)處理變化的概念。領(lǐng)導(dǎo)在最近幾年變得如此重要的部分原因是由于商業(yè)世界變得更具競爭性,更加變幻莫測。技術(shù)更新加快,國際競爭愈演愈烈,市場開放,資金密集型企業(yè)生產(chǎn)能力過大,石油卡特爾的不穩(wěn)定,不良債券的襲擊以及勞動隊(duì)伍人口統(tǒng)計(jì)上的變化等等都是導(dǎo)致這種變遷的原因。其結(jié)果就是:走過去的老路子,或者在此基礎(chǔ)上前進(jìn)一小步,都已不再是成功的準(zhǔn)則。在新的環(huán)境中企業(yè)要生存和有效競爭,越來越需要作重大調(diào)整。變化越大住住就要求更加強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。
想想在軍隊(duì)中的一個(gè)簡單例子吧。和平時(shí)期的部隊(duì)只要最高級將領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)有方,再加上各級行政管理得當(dāng),住住就能生存下去,然而戰(zhàn)爭時(shí)期的部隊(duì)卻需要從上到下各級有力的領(lǐng)導(dǎo)。還沒有一個(gè)人指出過怎樣管理士兵進(jìn)行戰(zhàn)斗,必須領(lǐng)導(dǎo)他們戰(zhàn)斗。
管理與領(lǐng)導(dǎo)的不同功能——處理復(fù)雜事物和處理變化。這決定了他們不同的活動。兩套行為系統(tǒng)都包括決定該做什么,建立能完成日程安排的人員及關(guān)系網(wǎng),然后再保證那些人確實(shí)在做事。同樣的事,但管理和領(lǐng)導(dǎo)卻有不同的行事方式。
公司首先是通過計(jì)劃和預(yù)算來管理復(fù)雜事物的——為將來(一般是下個(gè)月或明年)制定目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)確定具體步驟。然后調(diào)動人力物力去實(shí)現(xiàn)這些計(jì)劃。而領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行有意義的變革開始于確定一個(gè)方向——提出一個(gè)未來設(shè)想。
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