醫院進修學習的心得體會
在xx中醫院的學習已經有2天了,通過短短的學習,在很大程度上開拓了我的眼界,認清了我們與上級醫院存在的差距,收獲頗多,及時將學習心得寫下來,以便在日后的工作中不斷改進。
一、嚴謹的工作作風。 上班第一天,我就感受到了瀘醫附屬中醫醫院嚴謹的工作作風和務實的工作態度,這與我們單位少數部門散漫的工作狀態形成了鮮明的對比,尤其是辦公室馬主任在工作中對細節的關注深深感染了我,同樣作為辦公室主任,我有時候對自己要求不是很嚴格,對細節重視不夠,今后,我將首先嚴格要求自己,以身作則,帶領大家一起為單位的跨越式發展努力奮斗!
二、對醫院的發展充滿信心 看過了瀘醫附屬中醫院的發展歷史深有感觸,附屬中醫院在90年代的狀況與我院現狀基本相似,他們在歷屆領導的帶領下,經過幾代職工的不懈努力,終于發展為了一所集醫療、教學、科研、預防保健于一體的具有中西醫結合特色的綜合性教學醫院。為滿足當地甚至是整個西南片區群眾的就醫需求作出了巨大的貢獻。作為瀘縣中醫醫院,我院地理位置位于瀘縣云錦鎮,周邊經濟欠發達,醫院現階段醫療資源緊缺,包括病房設置、人力資源、業務范圍等,均不能滿足當地群眾的就醫需求,導致當地多數群眾就醫要到相對較遠的市區,增加了他們的看病資本,從而也進一步導致了群眾看病難和看病貴。隨著人們群眾對衛生服務需求的不斷增加和國家醫保政策的不斷完善和實施,我院生存和發展空間巨大,建設新院部、提高醫院技術水平、提升醫療服務品質,成為了我們當前刻不容緩的工作。同時,也讓我對醫院未來的發展充滿信心。
三、需要進一步完善或改進的具體工作
1、進一步完善閱文程序。我院的收文雖然也嚴格按照程序辦理,但是,缺乏辦理完畢之后的書面簽字確認,這樣會造成職責不明確,同時,我將進一步加強對閱文時限的管理(最長期限不得超過7天)和對收文工作的督查 。
2、簡要固化接待流程:確定來訪單位人員姓名、職務、數量、來訪時間、來訪目的等基本信息----通知禮儀人員、對口接待領導和部門屆時接待 -----電子屏幕致歡迎詞----會議室安排(包括茶水、雙方人員姓名、職務及會議議程等)--------工作餐------離會
3、完善本院的中醫特色優勢建設規劃。
4、完善各種學習記錄。每次學習培訓記錄內容應包括:簽到冊、圖片資料(照片)、講座內容,平時要有定期督促檢查、考核成績(體現在績效考核中)等。 5、對工作成效不明顯的項目應加大考核機制,比如醫院重點專科的建設一直滯后,接下來將加大項目的考核力度,獎懲過硬,絕不松懈。
6、完善本院的各類規章制度和崗位職責。
7、加強職工的培訓力度,尤其加強是中層干部的管理類學習培訓,為醫院推進院科兩級管理提供有力的保障,力爭請附屬中醫院相關領導或職能科室到本院進行2次以上管理類講座。
四、下一步學習安排
1、人事科(2-3天):人力資源管理(包括人事聘用、招聘、考核程序、管理等)
2、黨政辦公室(1-2天):學習醫院形象宣傳的具體內容,包括形象片的制作、宣傳冊內容的重點對象等。
3、宣傳科(2-3天):醫院日常宣傳工作及大型活動的宣傳內容。
4、質控辦公室(1-2天):了解貴院各項考核指標內容
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