心理:上班遠(yuǎn)易患焦慮癥
上班路超90分鐘會(huì)焦慮
調(diào)查中心最新發(fā)布的調(diào)研報(bào)告顯示,我國(guó)職場(chǎng)人平均上下班往返需0.96小時(shí)。其中北京上下班耗時(shí)全國(guó)最長(zhǎng),平均1.32小時(shí);上海1.17小時(shí),天津1.15小時(shí)緊隨其后;杭州與深圳分別為0.86小時(shí)和0.87小時(shí)。上班路途遠(yuǎn)消耗的不僅是時(shí)間和體力,蓋洛普調(diào)查就稱上班路超90分鐘會(huì)焦慮,其中1/3會(huì)有心理問題。壓力和焦慮不僅體現(xiàn)在工作上,瑞典Umea大學(xué)研究,夫妻一方如上班路超45分鐘,離婚率增40%,結(jié)婚頭5年尤明顯。
職場(chǎng)焦慮來自多方面
上班路途耗時(shí)長(zhǎng)給職場(chǎng)人帶來焦慮屬于工作環(huán)境帶來焦慮的一部分,這也會(huì)使心理壓力增大,睡眠變差,社交活動(dòng)減少。不僅如此,其實(shí)職場(chǎng)焦慮來自多個(gè)方面。
首先是來自工作本身,特別是在大城市、大企業(yè)工作的人群,同行、同事之間有競(jìng)爭(zhēng),而每個(gè)企業(yè)每個(gè)部門也有自己的業(yè)績(jī)指標(biāo),但是由于市場(chǎng)飽和或者是決策本身的原因等,員工覺得再努力也無能為力的時(shí)候就會(huì)覺得“壓力山大”。來自職場(chǎng)人際壓力和不調(diào)和的價(jià)值觀是職場(chǎng)人的另一種壓力。從員工自身的人格特性而言,有些人個(gè)性可能就是比較悲觀的,遇到批評(píng)就會(huì)非常不舒服。有些“80后”、“90后”實(shí)習(xí)生和應(yīng)屆生對(duì)自己的定位不準(zhǔn)確而眼高手低,又缺乏合理的職業(yè)目標(biāo),也會(huì)非常茫然。
特別要引起企業(yè)注意的是,那些看上去性格外向,喜歡壓力大、競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、快節(jié)奏工作的員工看上去是承受壓力比較強(qiáng)的人,其實(shí)這種人往往自尊心也更強(qiáng),一旦壓力累積到一定程度可能會(huì)更激烈爆發(fā)。企業(yè)高管往往也是焦慮的高壓人群,他們通常有較強(qiáng)的責(zé)任心,也更加在意別人的看法。另一個(gè)不可忽視的焦慮和壓力源是家庭和生活,如果工作狂類型的員工因?yàn)楣ぷ骱雎粤擞H子關(guān)系、夫妻關(guān)系等而產(chǎn)生矛盾,也有可能會(huì)影響到工作效率。
企業(yè)紓解員工的焦慮
首先企業(yè)的.HR需要有一定的心理學(xué)知識(shí),了解到員工的壓力源主要來自于哪些方面,能更好地舒緩員工的壓力。
其次,要給員工做一些職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn),以及提供合理的薪酬體制,并且制定合理的KPI指標(biāo)。否則,員工可能會(huì)變成職場(chǎng)“跳蚤”那樣,2~3年便換一份工作,不僅員工會(huì)焦慮,老板也會(huì)焦慮。同時(shí),企業(yè)要建立公平、合作、接納的企業(yè)文化。
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