職業(yè)壓力產(chǎn)生的原因與影響
壓力指的是個(gè)人與環(huán)境之間的一種特殊關(guān)系。當(dāng)環(huán)境要求超過個(gè)人能力及可利用資源,并危及其心理平衡與生活步調(diào)的和諧與完整時(shí),個(gè)體就會產(chǎn)生壓力。接下來小編為您帶來了職業(yè)壓力產(chǎn)生的原因與影響,歡迎閱讀!
西方有關(guān)職業(yè)壓力的學(xué)術(shù)研究已日趨成熟,但國內(nèi)的相關(guān)研究尚屬雛形。表現(xiàn)在國內(nèi)的許多學(xué)術(shù)研究把職業(yè)壓力的形成更多歸咎于個(gè)人性格特征和個(gè)體行為模式的差異,比如:自尊、自信、自我控制能力及個(gè)體處世原則等等,而忽略了各種工作環(huán)境因素,難免有失偏頗。西方的有關(guān)職業(yè)壓力的研究早在六十年前就引入美國行為心理學(xué)家亞當(dāng)教授的原始公平理論來解釋壓力形成的原始動(dòng)力,指出職業(yè)壓力的產(chǎn)生可能與分配不公有關(guān)。許多專家學(xué)者進(jìn)一步發(fā)表了組織公平理論及由此衍生的“壓力-不公”關(guān)系模型。有四種環(huán)境不公平因素,即分配不公、流程不公、關(guān)系不和諧和信息不對稱已被證實(shí)在不同程度上導(dǎo)致了工作壓力的產(chǎn)生。直到2005年,香港的學(xué)術(shù)研究者才開始涉及到研究環(huán)境因素如何導(dǎo)致職業(yè)壓力的問題。雖然文章通過對香港地區(qū)456位本地的社工的調(diào)查證明了二者之間的聯(lián)系,但卻未能總結(jié)歸納出適合中國國情和東方特色的壓力模型,引起了筆者更多的關(guān)注和思考。
你是否有職業(yè)壓力?什么是職業(yè)壓力?壓力指的是個(gè)人與環(huán)境之間的一種特殊關(guān)系。當(dāng)環(huán)境要求超過個(gè)人能力及可利用資源,并危及其心理平衡與生活步調(diào)的和諧與完整時(shí),個(gè)體就會產(chǎn)生壓力。受壓和壓力關(guān)系微妙。壓力是自我感覺不能應(yīng)付某個(gè)事件而使個(gè)體感知到不平衡的一種狀態(tài)。受壓則是一把雙刃劍。每個(gè)人都會受壓。少量的受壓可以幫助一個(gè)人增加對工作的興趣,如果受壓程度逐漸增加超過了自身承受能力,這時(shí)警報(bào)拉響,人們才感受到很有壓力。這個(gè)警報(bào)比其它器質(zhì)性疾病更早出現(xiàn),所以容易識別。換句話說,在工作中一定程度的受壓有時(shí)對員工的業(yè)績是有好處的;可是一旦受壓超過個(gè)體承受的范圍,比如受壓的時(shí)間過長,或者一次性承受多種外力時(shí),人們通常會覺得很有壓力。久而久之可能會產(chǎn)生生理和心理的影響以至于員工行為的改變。受壓與個(gè)體承受范圍密切相關(guān),因此在討論職業(yè)壓力時(shí)個(gè)體因素總是優(yōu)先被考慮到。
現(xiàn)代生活使人們面臨的職業(yè)壓力越來越大。根據(jù)美國國家職業(yè)安全健康機(jī)構(gòu)目前的一項(xiàng)研究表明,美國超過半數(shù)的勞動(dòng)者將職業(yè)壓力看成是他們生活中面臨的主要問題,這一數(shù)字比20世紀(jì)90年代增加了1倍多。隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,關(guān)于職業(yè)壓力的問題也提上了人們的議事日程。,關(guān)于職業(yè)壓力的問題也提上了人們的議事日程。2003年國務(wù)院發(fā)展研究中心公布的《中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展專題調(diào)查報(bào)告}顯示,中國企業(yè)家群體的身心健康問題不容樂觀。調(diào)查表明,87. 4%的企業(yè)經(jīng)營者感到“壓力很大”,與工作壓力相關(guān)的一系列生理與心理癥狀在不少企業(yè)經(jīng)營者的身上出現(xiàn)。職業(yè)壓力在我國已成為不容忽視的問題。據(jù)英國的有關(guān)專家研究顯示,每年由于壓力造成的健康問題通過直接的醫(yī)療費(fèi)用和間接的工作缺勤等形式造成的損失竟達(dá)整個(gè)該國GDP的10%。正是在這種情況下,企業(yè)紛紛尋找出路,通過EAP維持員工的身心健康,以此抵制醫(yī)療費(fèi)的增加。
職業(yè)壓力的產(chǎn)生與社會、經(jīng)濟(jì)、民族文化等因素緊密相連,不同的國家和地域呈現(xiàn)不同的`特點(diǎn)。
職業(yè)壓力產(chǎn)生的原因
1、工業(yè)化和工業(yè)文明
工業(yè)化社會要求分工和效率,講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作,這使得個(gè)人的工作成為群體工作的一部分。巨大的工作壓力和個(gè)人成就感的消失,很容易使人產(chǎn)生生理和心理方面的各種問題,進(jìn)而引發(fā)各種疾病,如心血管疾病、抑郁癥、偏頭痛等。這些癥狀對職業(yè)者身體和精神的損害是顯而易見的。這是職業(yè)心理壓力產(chǎn)生的工作環(huán)境因素。
2、都市化
都市化對人產(chǎn)生的壓力可以從四個(gè)方面進(jìn)行概括:
、倬幼】臻g狹窄,導(dǎo)致人的心情不舒暢;
、谌丝谶^密,每個(gè)人的自由和安全空間有限,人與人之間關(guān)系不容易處理;
、酃苍O(shè)施不足,自然環(huán)境惡化,城市交通阻塞、空氣污染等環(huán)境因素的影響;
、苤伟膊涣迹藗兂38械缴拓(cái)產(chǎn)安全受到脅。
從更廣的層面上看,都市化從根本上改變了以往鄉(xiāng)村社會以血緣關(guān)系為紐帶的生存網(wǎng)絡(luò),不可避免地對人的精神家園產(chǎn)生壓迫。這是職業(yè)壓力產(chǎn)生酌生活環(huán)境因素。
3、信息現(xiàn)代化
職業(yè)人士每天都要接觸和吸收很多信息,這些龐大雜亂亂的信息也成為工作和生活中壓力的來源。信息的多樣化使得人們在日常生活中扮演著不同角色,無形中增加了人們特別是職業(yè)人士的心理壓力。過大的信息量也意味著人們自我關(guān)注的時(shí)間越來越少,心理負(fù)擔(dān)過重。二這是職業(yè)壓力產(chǎn)生的心理因素。
對我國而言,除了上述原因之外,社會轉(zhuǎn)型期面臨的經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)軌、道德制度變更,應(yīng)是心理壓力產(chǎn)生的根源所在。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國近年因?yàn)樾睦韱栴}而使企業(yè)遭受的經(jīng)濟(jì)損失每年都達(dá)幾十億元人民幣,由此引發(fā)的各種社會問題所造成的損失更是無法估量。
職業(yè)壓力還有來自以下方面的影響
1、工作負(fù)荷
現(xiàn)在的老板都是事業(yè)偏執(zhí)狂,職業(yè)經(jīng)理人都是業(yè)績偏執(zhí)狂,長年累月的工作,超負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn),以及新知識的飛速更新,要求你不斷應(yīng)對、補(bǔ)充以及盡快掌握的時(shí)候,特別是當(dāng)你不幸遇到一個(gè)不是那么通情達(dá)理的上司,并要求你在很短時(shí)間內(nèi)完成很多任務(wù)的時(shí)候;抑或當(dāng)你的家庭也需要你的付出,愛人、孩子都牽扯著你的經(jīng)歷時(shí);當(dāng)又一批年輕人進(jìn)入公司,和你并肩競爭某項(xiàng)任命的時(shí)候,這些疊加的壓力下,你將如何選擇?又將如何調(diào)試你的心情?
2、老板要求苛刻
身為偏執(zhí)狂的老板,對下屬的要求自然苛刻,細(xì)節(jié)是魔鬼,凡事要求完美。細(xì)節(jié)決定成敗,這話也未必不對,但苛刻工作要求的背后有沒有對等的尊重與報(bào)酬呢?
3、職場人際關(guān)系復(fù)雜
有人的地方就有江湖,有的人為上位,有的人為保位,自然會斗來斗去。在職場學(xué)會做人,比學(xué)會做事顯得更重要。有一句話:“不打勤不打懶,專打不長眼”,隨時(shí)可能被打,壓力還能小嗎?每個(gè)單位都存在復(fù)雜的人際關(guān)系。下屬對上級授權(quán)的誤解;同事之間互不信賴;領(lǐng)導(dǎo)方式偏誤引起工作氛圍不和睦等等。身在其中,只覺得心理疲勞,職場壓力大,特別是在應(yīng)對這些關(guān)系當(dāng)中,不得以的行為和自己的價(jià)值系統(tǒng)發(fā)生矛盾時(shí),它們是否會給你的心理上帶來沖突和迷茫?
4、升職、加薪不順利
升職、加薪不順利是職場壓力最大的事情,超過6成的被調(diào)查人員認(rèn)同這一觀點(diǎn)。這也是引發(fā)員工跳槽的最重要原因。
5、環(huán)境壓力
許多大學(xué)生向往在抬眼就能看到藍(lán)天白云的高級寫字樓里工作。殊不知,長期在這樣的環(huán)境下工作的白領(lǐng)們卻渴望逃離。國外研究證實(shí)辦公樓環(huán)境是一種無形的環(huán)境壓力,封閉的場所會使人精神緊張、容易疲倦。這些無形的壓力也會造成緊張和不適。
6、新人的沖擊
隨著社會的快速發(fā)展,新人的大量涌入,職場人士的職業(yè)壓力也越來越大,新人不但年輕,精力旺盛,有工作動(dòng)力,而且擁有更高的學(xué)歷;掌握更新的工作技能;能夠更有效地解決新任務(wù),真是人在囧途?
職業(yè)壓力對個(gè)人的影響
上班族在社會上所扮演的角色,就像嬰兒一樣,需要經(jīng)過一定的訓(xùn)練才能適應(yīng)人類既定的工作模式以及找到個(gè)人生存之道。在這段時(shí)間內(nèi),他會模仿和學(xué)習(xí)別人的處事方式,建立一套自己的生活態(tài)度。上班族尤其是初入職場的人,對文化和社會規(guī)范的認(rèn)識往往粗淺,因此,要加入競爭激烈的職場中,擺脫過度的壓力對個(gè)人的影響,成為優(yōu)秀的職業(yè)人士,對他們來說是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的轉(zhuǎn)變。
心理學(xué)家指出,工作壓力過度引起的緊張癥狀可以分為生理征狀、心理癥狀和行為癥狀。
1、生理癥狀。當(dāng)一個(gè)人感覺壓力過大時(shí)。最容易引起注意的就是生理方面的癥狀,從心理—止人們也許認(rèn)為還能承受,但是生理器官可能會比較明顯地表現(xiàn)出來,這主要包括新陳代謝紊亂、心跳加快、呼吸加快、血壓升高頭痛、冬易患心臟病等
2、心理癥狀。對于上班人員來說,過度工作壓力最簡單、最明顯的心理影響后果是工作滿意度下降。當(dāng)個(gè)人工作繁雜,工作方式過于單調(diào),績效反饋機(jī)構(gòu)和機(jī)制不健全,對工作缺乏控制感,又常常伴隨角色混亂以及角色沖突時(shí),壓力感和不滿意感都會隨之而來,進(jìn)而對工作喪失興趣。除了工作滿意度下降外,還有發(fā)生其他心理癥狀如緊張、焦慮、易怒、情緒低落。
3、行為癥狀。有些上班族面對沉重的壓力,在行為方面也會發(fā)生相應(yīng)的改變,包括工作效率不高缺勤、離職、飲食習(xí)慣改變、嗜煙、嗜酒、煩躁、睡眠失調(diào)等。面對以上壓力對員工產(chǎn)生的各種消極影響,如果企業(yè)不采取一定的措施,企業(yè)最寶貴的財(cái)富——員工就會嚴(yán)重受挫;企業(yè)也將會因喪失人力資本而受重大損失。因此,幫助組織成員克服職業(yè)壓力和心理方面的困難,成為我國企業(yè)必須解決的難題。
你是否有職業(yè)壓力?通過上面的描述大概可以知道一些了,如何緩解職場壓力?要永遠(yuǎn)保持一顆平常心,不要與自己過不去,把目標(biāo)定得高不可攀,凡事需量力而行,隨時(shí)調(diào)整目標(biāo)未必是弱者的行為。無論生活、工作再緊張?jiān)俜泵,也要保持有?guī)律的生活,有張有弛,盡量避免做過多的事情。重要的是,要盡量擠時(shí)間和家人在一起,要注意豐富個(gè)人業(yè)余生活,發(fā)展個(gè)人愛好,徹底放松自己,享受自己的時(shí)間。
緩解職場壓力的方法
1、養(yǎng)寵物
對于上班族來講,在家里養(yǎng)寵物是最好的放松方式;氐郊液,看到自己養(yǎng)的寵物,可以和其玩一玩,或者是在給其飲食的過程中,不知不覺就忘記了煩惱。
2、哭泣法
哭泣不是女人的專利,當(dāng)然如果工作的男士也覺得壓力大的話,也可以選擇用哭泣的方式來應(yīng)對?梢源螂娫捊o自己的親密好友,不講話,只是哭,或者是找個(gè)沒有人的地方,大哭一場就可以了,讓那種不滿的負(fù)面情緒釋放出來就好了。
3、找回憶
人總是會對一些過往有一些記憶,如果壓力大,就找一些舊的衣服或者是鞋子或者是舊的任何東西,看著或者穿著,然后回憶過往,想自己當(dāng)年更不如現(xiàn)在,心里,就會感覺舒坦。
4、運(yùn)動(dòng)型
如果你覺得運(yùn)動(dòng)出汗,是一種不錯(cuò)的選擇的話,那可以選擇到健身房或者是自己家里健身到出汗,這樣,你就把煩惱從汗里散發(fā)出去了。
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