如何消除創(chuàng)業(yè)焦慮
在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，我們往往會(huì)有焦慮的情緒，那么我們應(yīng)該如何消除呢?下面如何消除創(chuàng)業(yè)焦慮是小編為大家?guī)?lái)的，希望對(duì)大家有所幫助。
第1步：理解你與恐懼的關(guān)系
重要的事先說(shuō)：為了轉(zhuǎn)變你與恐懼和焦慮的關(guān)系，你需要定義好自己在打交道的是什么東西。Cordaro說(shuō)：“恐懼是一種原始的情感，一種應(yīng)激反應(yīng)，為的是確保我們的生存和安全，比如躲避疾馳的汽車(chē)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生恐懼。而焦慮是因?yàn)槲覀兓谧约旱南胂髸?huì)設(shè)想到未來(lái)的威脅，或者基于空想而試圖避免過(guò)去的痛苦經(jīng)歷。恐懼通常持續(xù)數(shù)秒，而焦慮往往是慢性的，可以持續(xù)數(shù)日甚至數(shù)月之久。”
為了說(shuō)明什么是焦慮，Milano給出了一條他喜歡的名言，來(lái)自馬克吐溫：
「我是一個(gè)老人，我知道很多的麻煩，但是那些麻煩大部分都沒(méi)有發(fā)生過(guò)�！�
作為創(chuàng)業(yè)者，每一天我們都面臨著不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，一旦東西是未知的時(shí)候，產(chǎn)生焦慮是很自然的。一些常見(jiàn)的焦慮想法包括：“要是錢(qián)沒(méi)了怎么辦?”“要是產(chǎn)品發(fā)布失敗的話，我會(huì)不會(huì)被董事會(huì)炒魷魚(yú)?”根據(jù)Milano的經(jīng)驗(yàn)，自己的客戶(hù)哪怕已經(jīng)非常成功也會(huì)有長(zhǎng)期的焦慮想法，比如“下一個(gè)大事物會(huì)出自哪里?”，或者“我怎么才能繼續(xù)證明這龐大市值是合理的呢?”
這里的關(guān)鍵點(diǎn)是，當(dāng)大家說(shuō)正在經(jīng)歷恐懼時(shí)，99%的時(shí)候?qū)嶋H上都是焦慮，對(duì)可能永遠(yuǎn)都不會(huì)發(fā)生的事件產(chǎn)生焦慮。這種焦慮產(chǎn)生時(shí)我們的潛意識(shí)里一整天都像在放著一張壞唱片(反復(fù)唱同樣的歌)，我們的腦邊緣系統(tǒng)，尤其是負(fù)責(zé)對(duì)威脅做出響應(yīng)的杏仁核就會(huì)高度活躍。一旦我們以威脅來(lái)審視這個(gè)世界時(shí)，我們就會(huì)視野狹窄，可能性受限。
一旦我們只看到有限的可能性，Cordaro說(shuō)：“就會(huì)極大地?fù)p害我們的決策能力，而對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，后者是我們最重要的領(lǐng)導(dǎo)力資產(chǎn)之一。不管你承認(rèn)也好，不承認(rèn)也好，我們做出的每一個(gè)決定都要首先經(jīng)過(guò)情感過(guò)濾，而恐懼就是威力最大的情感過(guò)濾器之一。想想看：你在快樂(lè)幸福的時(shí)候做出的決定是不是不同于悲傷絕望的時(shí)候?大多數(shù)情況下都是，所以情商是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖的必要素質(zhì)，意識(shí)到這一點(diǎn)很重要。”
第2步：發(fā)現(xiàn)焦慮的根源
一旦意識(shí)到自己經(jīng)歷的很可能是焦慮時(shí)，問(wèn)題就變成了怎么去釋放這股焦慮，從而可以在伸展自我意識(shí)和創(chuàng)造力的情況下做事。
Milano提出，發(fā)掘焦慮來(lái)源的第1步是注意對(duì)特定結(jié)果和身份的依附。“焦慮是恐懼有更多的恐懼。這是由依附物催生的。它根植于我們想控制周?chē)挛锏男枰�，為的是保證已知保持安全。”Milano建議有焦慮感的創(chuàng)始人看看這些問(wèn)題：
你會(huì)依附于哪一種期望、想法或者結(jié)果呢?一位特定的投資者?一位特別的客戶(hù)?還是正在做的特定類(lèi)型的產(chǎn)品?或者6個(gè)月內(nèi)現(xiàn)金流為正?
哪種身份在驅(qū)使著這種依附?你是不是已經(jīng)給自己在投資者、媒體以及團(tuán)隊(duì)當(dāng)中樹(shù)立了這么一個(gè)形象：我是下一位顛覆性的創(chuàng)業(yè)者?
看下這個(gè)例子：一位創(chuàng)始人告訴她的投資者說(shuō)公司會(huì)在6個(gè)月之內(nèi)把現(xiàn)金流做到正。然后不可避免地遇到一些阻礙，顯然目標(biāo)已經(jīng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)了。這時(shí)候很容易就會(huì)陷入到焦慮與假設(shè)的沼澤之中無(wú)法自拔：董事會(huì)會(huì)不會(huì)讓我走人?團(tuán)隊(duì)會(huì)不會(huì)質(zhì)疑我的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)?
另一方面，如果領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)掘自己依附的東西，則可以用更富建設(shè)性的方式來(lái)看待事情。Milano說(shuō)：“承認(rèn)對(duì)特定結(jié)果有依附，緩和對(duì)此的緊張感，然后利用你的創(chuàng)造力設(shè)計(jì)一條以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)的新路徑，這種是健康的做法。這樣你就可以面對(duì)現(xiàn)實(shí)，然后真誠(chéng)地、頭腦清醒地對(duì)著你的團(tuán)隊(duì)說(shuō)‘看起來(lái)時(shí)間不會(huì)是6個(gè)月，也許是12個(gè)月了。情況我們已經(jīng)知道了，接下來(lái)我們要這么辦。”
想要切斷對(duì)身份的依附可能會(huì)更難，但是考慮到這一點(diǎn)很關(guān)鍵。許多創(chuàng)始人，無(wú)論是出于自己的戰(zhàn)略還是由于媒體的關(guān)注，都給自己披上了“下一個(gè)大事物”的外衣。突然間，他們不僅僅是開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)公司，還得活在公眾的期望里面。“一旦你的產(chǎn)品推出后表現(xiàn)不怎么好的話，那個(gè)身份就要受到威脅。到時(shí)候就不單是產(chǎn)品不行的問(wèn)題了，大家還會(huì)指責(zé)你是騙子，是人都怕被戴上這個(gè)帽子。”
這就是創(chuàng)業(yè)者最大的恐懼之一：我向所有這些朋友和投資者推銷(xiāo)這下一個(gè)大事物，結(jié)果最后沒(méi)做成。我是個(gè)騙子。
Milano說(shuō)：“這說(shuō)明了謙虛的力量。”最鼓舞人心的領(lǐng)袖知道這不在于他們。他們承認(rèn)會(huì)有挑戰(zhàn)，尊重競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)為起伏做好準(zhǔn)備。重要的是，他們會(huì)把這些跟團(tuán)隊(duì)和投資者進(jìn)行溝通。“他們說(shuō)，‘這不單是我的事情。需要我們共同努力才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)美麗的使命。這一路上我們會(huì)遇到一些顛簸，重要的是我們——作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)和一個(gè)董事會(huì)，得一起駕馭。’”
Cordaro補(bǔ)充說(shuō)：“有特定身份是ok的，了解這一點(diǎn)很重要，這完全是很自然的事情，也是人性的一部分。只是你得知道所有這些身份背后都會(huì)藏著對(duì)你的期望，這些很快就會(huì)累積起來(lái)。作為領(lǐng)袖，相對(duì)于為了維護(hù)個(gè)人身份而做出決策，從對(duì)公司和社會(huì)最好的角度出發(fā)會(huì)愉快得多。”
在幫助客戶(hù)識(shí)別出自己的無(wú)意識(shí)依附和身份之后，Milano和Cordaro就開(kāi)始深入到恐懼的三個(gè)來(lái)源，也就是所謂的“恐懼的三種文化。”
缺乏的文化：資源(比如時(shí)間、金錢(qián)等)不足的信念系統(tǒng)。
反感的文化：會(huì)說(shuō)“我的體驗(yàn)不對(duì)”或者“我不應(yīng)該有這種感受”(比如慚愧、內(nèi)疚等)的信念系統(tǒng)。
無(wú)價(jià)值的文化：認(rèn)為“我不行，這就是我”的信念系統(tǒng)。
為了實(shí)現(xiàn)下一個(gè)大事物，經(jīng)常是勉強(qiáng)夠或者每天工作16小時(shí)的大部分創(chuàng)業(yè)者都比較熟悉缺乏的文化。在時(shí)間不夠方面，Cordaro說(shuō)：“有趣的是硅谷在金融資源方面是全世界最充足的地方之一，但在時(shí)間方面卻是全世界最貧乏的地方之一。”
不過(guò)Milano和Cordaro認(rèn)為，缺乏的文化實(shí)際上是一種迷思，這種迷思根植于無(wú)意識(shí)的.社會(huì)信念，是可以通過(guò)意識(shí)和新習(xí)慣改變的。按照Cordaro的說(shuō)法，這一實(shí)踐很重要，因?yàn)?ldquo;一旦缺乏占據(jù)主導(dǎo)，自私、超競(jìng)爭(zhēng)以及創(chuàng)造力停滯也會(huì)占據(jù)統(tǒng)治位置。反之如果充裕占據(jù)主導(dǎo)，慷慨、合作以及快速變革也會(huì)占據(jù)統(tǒng)治地位。”
在跟客戶(hù)合作時(shí)，通過(guò)課程安排讓他們寫(xiě)下新的、更有力的故事，Milano和Cordaro使得這些客戶(hù)深入挖掘了自己缺乏的東西。
拒絕反感的文化
Cordaro指出，永遠(yuǎn)不要把消除恐懼作為目標(biāo)，而應(yīng)該承認(rèn)并接受它。在所有他教導(dǎo)過(guò)的創(chuàng)業(yè)者當(dāng)中他都發(fā)現(xiàn)了一個(gè)相同的模式：首先是想到一個(gè)好點(diǎn)子，然后努力把它變成現(xiàn)實(shí)。“這個(gè)過(guò)程很興奮很有趣。極大受到了渴望和創(chuàng)意的驅(qū)動(dòng)。”然后他們開(kāi)始具體的公司建設(shè)工作，這時(shí)候焦慮就出現(xiàn)了。“有東西妨礙了我的愿景;我本來(lái)想讓世界變成這樣的，但有東西擋住我。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)恐懼是很自然的一部分。”
接受這種心態(tài)，恐懼不再像個(gè)威脅;它只不過(guò)是打包的一部分罷了。
根據(jù)Milano和Cordaro的經(jīng)驗(yàn)，隨后的心態(tài)轉(zhuǎn)變會(huì)對(duì)創(chuàng)始人產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。當(dāng)產(chǎn)品失敗時(shí)，當(dāng)新的app在應(yīng)用商店只拿到2顆星時(shí)，當(dāng)融資未獲成功時(shí)，成功的創(chuàng)始人不會(huì)陷入這種思維，“這是不好的體驗(yàn)。事情不應(yīng)該是這樣的。”相反，他們會(huì)把這些障礙視為經(jīng)歷的一部分坦然接受——這是他們唯一可以也應(yīng)該有的態(tài)度。他們把這一經(jīng)歷作為自己發(fā)展的機(jī)遇，愈挫愈勇，從而變?yōu)楦谩⒏鼜?qiáng)、更鼓舞人心的領(lǐng)袖。
Milano說(shuō)：“產(chǎn)品不見(jiàn)效時(shí)，你需要這樣的反饋從而創(chuàng)造出大家真正需要的產(chǎn)品。”
每次你經(jīng)歷恐懼和焦慮時(shí)，其實(shí)都有信息和數(shù)據(jù)待發(fā)掘。
焦慮讓你知道什么時(shí)候需要適應(yīng)。Milano指出，問(wèn)題在于你只是整天焦慮無(wú)所適從。如果變成習(xí)慣性的話，這些情緒并沒(méi)有什么好處。習(xí)慣性焦慮幾乎總會(huì)引發(fā)逃避或反感。
App只有2星?客戶(hù)不喜歡——得改。Milano說(shuō)：“跟恐懼保持健康關(guān)系的人會(huì)說(shuō)，‘事已至此，我會(huì)接受它，擁抱它，我會(huì)接受這一信息。接下來(lái)我該怎么樣創(chuàng)造性地去解決它呢?’”另一方面，跟恐懼保持不健康關(guān)系的領(lǐng)袖往往會(huì)失去路線修正的機(jī)會(huì)，陷入到事情“本該”如何發(fā)展的情緒里面，從而錯(cuò)過(guò)了所發(fā)出的是時(shí)候轉(zhuǎn)型的有用信號(hào)。
此外，回避恐懼情緒只會(huì)拖延這種情緒。Cordaro說(shuō)：“所有的情緒都是為了提供有關(guān)周?chē)男畔�。所以我們才�?huì)進(jìn)化成能感受這些情緒。情緒是數(shù)據(jù)，它們幫我們?cè)跀?shù)萬(wàn)代的進(jìn)化當(dāng)中生存下來(lái)。如果我們不傾聽(tīng)某種情緒，就不能完全接收這一數(shù)據(jù)，它就會(huì)不斷涌來(lái)。”當(dāng)你讓自己完全感受并接受一種情緒時(shí)，它就會(huì)迅速消散，最快往往30到90秒就沒(méi)了。
照這樣看的話，接受恐懼不單是好想法——還是一項(xiàng)重要的競(jìng)爭(zhēng)性?xún)?yōu)勢(shì)。壞產(chǎn)品或者低評(píng)級(jí)app不會(huì)自我修復(fù)。但通過(guò)傾聽(tīng)你的感受并且放手，你的問(wèn)題就可以有效地減少一半。Cordaro發(fā)問(wèn)：“作為創(chuàng)業(yè)者，你是想把自己的每一個(gè)問(wèn)題都放大一倍呢，還是只想處理那些需要做的事情?”
成為團(tuán)隊(duì)的榜樣：創(chuàng)業(yè)就是坐過(guò)山車(chē)。接受這一點(diǎn)，修復(fù)我們能修復(fù)的。就不會(huì)有崩潰發(fā)生。
形成堅(jiān)定的自我價(jià)值感
最后一種恐懼文化是無(wú)價(jià)值的文化。Milano說(shuō)：“這個(gè)已經(jīng)不僅僅是創(chuàng)業(yè)獨(dú)有了，而是人類(lèi)的流行病。”這套信念系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為“我這樣下去是不夠的，我得做出一些非凡的事情來(lái)自我實(shí)現(xiàn)。”在很多年前這種文化對(duì)Milano造成的打擊最大。
每當(dāng)Milano問(wèn)自己客戶(hù)，他們是不是想通過(guò)開(kāi)公司來(lái)證明點(diǎn)什么給自己、家人或者社會(huì)看時(shí)，回答往往是斬釘截鐵的“不是”。“大多數(shù)人都沒(méi)意識(shí)到無(wú)價(jià)值文化的威力有多大，直到他們犯下一個(gè)重大錯(cuò)誤或者‘失敗’。我當(dāng)然也是其中之一。”
怎么才能確定自己在價(jià)值感方面有沒(méi)有需要改進(jìn)的地方呢?Milano指出，最快的辦法之一，是問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題：“如果公司徹底失敗，自己栽了個(gè)大跟頭，你還會(huì)不會(huì)愛(ài)自己，接受自己?”Cordaro和Milano在上指導(dǎo)課時(shí)往往會(huì)看到對(duì)方馬上屏住呼吸，即便是隔著屏幕也如此。Milano說(shuō)：“這是非常有力，很令人震驚的體驗(yàn)。”
Milano說(shuō)：“當(dāng)我們面臨著理想和夢(mèng)想破滅時(shí)，覺(jué)得自我價(jià)值很低是自然反應(yīng)。”對(duì)于他來(lái)說(shuō)，這是他做解決食品浪費(fèi)初創(chuàng)企業(yè)失敗留給他的最好禮物。
他說(shuō);“這一經(jīng)歷讓我陷入到失敗感和低自我價(jià)值認(rèn)知之中，但我也學(xué)到另一個(gè)生死攸關(guān)的重要教訓(xùn)，任何成功和成就都不能填補(bǔ)自我價(jià)值的鴻溝。豪宅、豪車(chē)或者閃亮的媒體頭條也不能提供真正的自我實(shí)現(xiàn)。我現(xiàn)在體會(huì)到有用的感覺(jué)了，知道制造純粹快樂(lè)是什么樣了，這并不需要用我的公司來(lái)證明我的自我價(jià)值。在我看來(lái)，這是創(chuàng)業(yè)者可以去培養(yǎng)的最重要的技能集之一。”
有了這個(gè)體驗(yàn)之后，Milano現(xiàn)在引導(dǎo)客戶(hù)找自己成為無(wú)價(jià)值文化之源的獨(dú)特體驗(yàn)。他說(shuō)：“也許你的父母并沒(méi)有告訴你做得已經(jīng)足夠好了，你想努力證明自己是有價(jià)值的。”有時(shí)候這源自于職業(yè)上的慘痛經(jīng)歷——比如CEO的位置不保就是主要示例之一，然后你就會(huì)想去證明自己能當(dāng)好CEO。
從Cordaro作為心理學(xué)家的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，進(jìn)行這類(lèi)的自我質(zhì)詢(xún)對(duì)于創(chuàng)始人來(lái)說(shuō)是很有變革性的。他說(shuō)：“我見(jiàn)過(guò)有力的事情之一，就是大家對(duì)自己是誰(shuí)以及為什么會(huì)這么做形成一種好奇心。這樣一種態(tài)度使得大家可以盡可能成為對(duì)社會(huì)最有影響的人。”
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