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      1. 職場(chǎng)新人的“嬌貴病”

        時(shí)間:2020-10-30 17:55:42 職場(chǎng)心理 我要投稿

        職場(chǎng)新人的“嬌貴病”

          隨著獨(dú)生子女越來越多,患有嬌貴病的職場(chǎng)新人也越來越常見,下面職場(chǎng)新人的“嬌貴病”是小編為大家?guī)淼,希望?duì)大家有所幫助。

        職場(chǎng)新人的“嬌貴病”

          公主和王子是現(xiàn)在獨(dú)生子女的現(xiàn)狀。

          也就是職場(chǎng)上表現(xiàn)的什么都不懂,自以為是。本身自律能力、責(zé)任感和抗壓性也較低。各行各業(yè)多少都出現(xiàn)過這樣的新人,我們也碰過第二天就不來、站一下就抱怨腳痛的。

          但是,一位新人進(jìn)到公司,也是經(jīng)過了層層的面試,展現(xiàn)出了基本的能力和熱情才能來上班。因此,碰到“公主”或“王子”,先去找出他們不適應(yīng)或不適任的原因:是否因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容和他期望的相差太大?或是在技術(shù)上比較慢上手?是面對(duì)不熟悉的環(huán)境而張起的自我防衛(wèi)?或真的是本身的態(tài)度與認(rèn)同問題?

          面對(duì)這些可能的原因,多少都有解決的方法,需要主管和同事的配合。

          例如在面試的程序中有一道“試工”,主要目的就是讓應(yīng)征者先來了解工作內(nèi)容和辦公環(huán)境,讓他能調(diào)整自己的期望值,或判斷自己能否接受。

          試工時(shí),會(huì)將他介紹給部門里所有的同事,特別是將來工作關(guān)系較密切的,讓他們先聊聊天,什么都可以聊,看彼此初步的感覺合不合。畢竟,在公司里越有談得來的朋友,對(duì)工作的滿意度也會(huì)越高。這也是讓部門同事有先認(rèn)識(shí)、評(píng)估新人的機(jī)會(huì)。

          我們?cè)诿鎸?duì)部門里的“公主”或“王子”,主管的管理責(zé)任最為重要。

          當(dāng)辦公室內(nèi)出現(xiàn)一些負(fù)面情緒,例如新人碰到挫折,馬上就想不干了,或有同事受不了他們的做事方法等等,此時(shí)主管應(yīng)該提醒他們,眼下的重點(diǎn)是如何解決問題,而非繼續(xù)忿忿不平,困在負(fù)面情緒中無法復(fù)原。

          延伸閱讀:

          職場(chǎng)新人,別忙著規(guī)劃人生,先來認(rèn)識(shí)你自己

          一、起跑線焦慮

          很多知友私信或值乎咨詢我時(shí),總會(huì)說到:我想從事市場(chǎng)工作,而我老板非要我在銷售崗位待滿一年,我覺得自己看到了目標(biāo)還要做些不相干的就是在浪費(fèi)青春唉……or……我想從事人力資源專家(COE)工作,而老板非安排我在員工服務(wù)崗位(SSC),申請(qǐng)調(diào)崗沒批,該不該辭職?

          遇到這樣的人我很糾結(jié),一方面為他們這代人能有如此高的成就動(dòng)機(jī)和事業(yè)心,主動(dòng)的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)而感到高興。

          另一方面,我感覺好像自己落伍了,所有人都那么急,只有我慢半拍,是眾人皆醒我獨(dú)醉嗎?(不是那個(gè)一人我飲酒醉,求饒)

          貌似全世界都成了 A 型人格?而明明是 A 型人格的我,在你們面前顯得這么 B,都快 2B 了。

          注:A 型人格具有較高的進(jìn)取心、侵略性、自信心、成就感,并且容易緊張;B 型人格者則屬較松散、與世無爭(zhēng),對(duì)任何事皆處之泰然(Friedman&Rosenman,1974)。

          整個(gè)社會(huì)陷入一種起跑線焦慮,一種「沒時(shí)間解釋了快上車!」的急躁緩緩彌漫。

          剛畢業(yè)的孩子們啊,延遲退休后的你們職業(yè)生涯從 22 到 65 歲 +(甚至 70),也就是你還要小半個(gè)世紀(jì)的歷程要奮斗,干嘛那么早沖刺?

          人這一輩子活的是生活,不是事業(yè)。那些成就,壓在不成熟的人身上,都是負(fù)擔(dān)。

          萬眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代,媒體上的軟文湯香四溢……白手起家億萬富翁,商界奇少年身價(jià)億萬……新聞本來就好獵奇,結(jié)果有人胡說,還就有人胡聽……被這些媒體所環(huán)繞的你,因?yàn)橐椎眯灾庇X(availability heuristic)一想到成功,就是大學(xué)剛畢業(yè)就身價(jià)千萬,一個(gè) PPT 種子輪融資千萬……你只看到了創(chuàng)業(yè)成功,你哪知道中國(guó)每天多少家創(chuàng)業(yè)公司注銷呢?

          想一下,微博上除了文體界的當(dāng)紅小鮮肉啥的,有幾個(gè)是在 30 之前成名的?越是大成就,恐怕來得越晚吧?你看看這兩年獲得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)的莫言和鮑勃迪倫。

          不要怕輸在起跑線上,如果說輸,你還是蝌蚪的時(shí)候就輸了。

          人更不應(yīng)該過早為自己做好長(zhǎng)遠(yuǎn)而細(xì)致的職業(yè)生涯規(guī)劃。因?yàn)椋?/p>

          1、你對(duì)自己認(rèn)識(shí)太少

          你所了解的技能,可能只是最淺顯的冰山一角。

          比如我在某衛(wèi)視節(jié)目一求職節(jié)目做 HR 專家的時(shí)候,見到一個(gè)愛唱歌的小伙子,希望在企業(yè)內(nèi)找一個(gè)能跟唱歌相關(guān)的職業(yè)。

          比如某個(gè)內(nèi)蒙小伙子,從小愛做飯,希望到企業(yè)找一個(gè)跟美食相關(guān)的職位……

          再比如一個(gè)會(huì)武術(shù)的小伙子,希望到企業(yè)找一個(gè)發(fā)揮一技之長(zhǎng)的職位……

          行政、廚師、保安?這就是你們看到的技能?

          你就以為這些特長(zhǎng)就是你將來所有的憑借?

          當(dāng)然,大學(xué)時(shí)有個(gè)同學(xué)非常愛組織活動(dòng),團(tuán)支部活動(dòng)委員,畢業(yè)時(shí)進(jìn)入職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè),再過兩年又回甲方踏踏實(shí)實(shí)做起了。

          初入社會(huì)或者還沒入社會(huì)的人常犯的錯(cuò)誤就是,總用形式邏輯(一種他們?cè)缫讶徽莆盏暮?jiǎn)單策略)去認(rèn)識(shí)、理解自己所處的情境。覺得自己會(huì)點(diǎn)這個(gè)就可以算職業(yè)優(yōu)勢(shì)了……

          不該入行太早,是因你懂得太少。

          2、社會(huì)發(fā)展得太快

          咱不說《百鳥朝鳳》響器班的嗩吶藝人,就說說打字員。我初中時(shí)還能看到復(fù)印店有招打字員,現(xiàn)在別說打字了,語音識(shí)別率那么高了,輸入法眼看就要取消了。

          銀行柜員多好的職位,可 10 年后小桂圓可能就沒幾個(gè)了,恐怕銀行也虛擬了……

          不要指望你的規(guī)劃會(huì)在 5 年 10 年后還能派上用場(chǎng),只有開發(fā)自己更內(nèi)在的潛力才能永遠(yuǎn)不下崗。

          二、初入職場(chǎng)干點(diǎn)正經(jīng)事

          初入職場(chǎng)的階段是職業(yè)的探索期,人們還在摸索著自己適合什么,這個(gè)時(shí)期要做兩件事情:認(rèn)識(shí)自己和融入世界。

          1、發(fā)展自我意識(shí)

          自我意識(shí)是有效管理職業(yè)生涯的基礎(chǔ)。相較于國(guó)外的學(xué)生,國(guó)內(nèi)的學(xué)生簡(jiǎn)直一直生活在雞籠里,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)太少了。

          同時(shí)國(guó)內(nèi)的大學(xué)生職業(yè)教育又過于流于形式,致使大學(xué)生即便工作了一兩年,都不知道自己是否喜歡、適合這份工作。別人夸兩句就覺得能力爆棚,領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)兩句就無地自容。

          職業(yè)發(fā)展是個(gè)匹配的過程,但是大學(xué)生普遍對(duì)自己的才能、興趣、價(jià)值觀和生活方式偏好缺乏深刻的理解。

          這也難怪知乎小伙伴們,成群結(jié)隊(duì)地找小紅拖拉機(jī)老師問:我做建筑、會(huì)計(jì)、柜員、銷售、產(chǎn)品、老師……我對(duì)現(xiàn)在自己的工作狀態(tài)非常不滿意,我想成為一個(gè) HR,請(qǐng)問應(yīng)該怎么做?

          你們以為 HR 是福利院還是大保健?什么干的不爽了就來干 HR?

          一般來說,對(duì)職業(yè)分類的了解和對(duì)自我的測(cè)評(píng)能夠充分了解自己的特點(diǎn)及適合的'職位,但是心理測(cè)評(píng)很多情況下還是起到參考作用,需要個(gè)體結(jié)合生活的反饋,一點(diǎn)點(diǎn)來認(rèn)識(shí)自己的動(dòng)機(jī)、興趣、擅長(zhǎng)是什么,逐漸明朗起來自己的職業(yè)生涯。

          同時(shí),步入社會(huì)后的一些關(guān)鍵事件,比如找工作屢屢受挫、第一次被老板訓(xùn) / 試用期未通過、第一次競(jìng)聘失敗等等……的經(jīng)歷也會(huì)更加有助于青年人以全新的、更為復(fù)雜和縝密、而不是那么僵化的方式思考現(xiàn)實(shí)世界。

          他們不再單純地運(yùn)用形式邏輯于某一情境,而是運(yùn)用更為廣泛的后形式思維看待趨勢(shì)和模式、個(gè)性與選擇。這也能夠讓他們更有效地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的環(huán)境,看待職業(yè)發(fā)展問題更加理智。

          2、進(jìn)入成人世界

          這里說的成人世界,可不是說進(jìn)入霓虹國(guó)的成人世界啊親~

          在職業(yè)生涯的理論上有一個(gè)極其重要的階段叫青年期(約 17-45 歲),這里面還有個(gè)重要的時(shí)期叫青年期早期(22-28)。

          這段時(shí)間青年人剛進(jìn)入成人世界,面臨兩個(gè)可能互相矛盾的使命:A.嘗試不同角色(工作、人際關(guān)系),體驗(yàn)成人期,同時(shí)又要保留自由選擇的權(quán)利;B.建立一個(gè)穩(wěn)定的生活結(jié)構(gòu)。

          有些青年人強(qiáng)調(diào),這只是試探性的使命,不會(huì)真正形成對(duì)他人和組織的實(shí)際承諾,而另一些年輕人卻由此形成了可以確保將來一帆風(fēng)順的人際關(guān)系。

          但是無論選擇哪個(gè),過程中難免遇到問題。因?yàn)槟切⿵?qiáng)調(diào)選擇權(quán)和試探的人可能把握不準(zhǔn),自己能不能發(fā)展出有意義的人際關(guān)系,而強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定,強(qiáng)調(diào)對(duì)工作、組織和其他人(如愛情)承諾的年輕人,對(duì)于承諾是否過于死板、不成熟也毫無把握。

          好在,無論你選擇哪種狀態(tài),「而立之年」的 30 歲大關(guān),總會(huì)刺激人們對(duì)自己的生活結(jié)構(gòu)進(jìn)行在評(píng)價(jià)。

          Daniel K. Levinson 說:

          人的內(nèi)心深處有一個(gè)聲音告訴自己,「如果我想改變我的生活——有哪些地方需要更改或者放棄,或者是以往而需要補(bǔ)充的——我就必須從現(xiàn)在開始,否則就太遲了」。

          存在于 30 歲的轉(zhuǎn)型期中的上述感覺給沉思、成長(zhǎng)和生活的再定位提供了機(jī)會(huì)。

          隨著將來高等教育的發(fā)展,碩士和博士的比重會(huì)增加,而退休年齡的延遲與平均壽命的增長(zhǎng),延長(zhǎng)了人生每個(gè)區(qū)間。

          這個(gè) 30 歲的坎,很可能就延遲到 35 歲了(高興不?),甚至青年期都要延遲到 50 歲了我腳著。

          所以,在 30 歲之前,可以多嘗試幾個(gè)愛好和幾個(gè)職業(yè)方向,你有大把時(shí)間可以改正。

          三、什么時(shí)候開始做擅長(zhǎng)的事情呢?

          在我看來,晚一點(diǎn)做擅長(zhǎng)的事情更有意義。當(dāng)然,有人會(huì)說這是「何不食肉糜」,您要非這么理解也沒問題,我說的確是一種應(yīng)該要過的生活,而并不是每個(gè)人都適合的生活,但是我的回答我會(huì)兜底,所以看完再下結(jié)論。

          今后的社會(huì)會(huì)越來越寬容,越來越能接受這種跨職業(yè)的調(diào)整,雖然現(xiàn)在還有一些歸零歧視(如面試時(shí) HR 問:你為何沒有職業(yè)生涯規(guī)劃?老是跳來跳去經(jīng)驗(yàn)不都白積累了?)。

          在 30 歲之前,不要鎖定自己的技能樹,人生沒有那么多必然。太早做自己擅長(zhǎng)的事情,容易讓自己功能固著(functional fixedness)某一個(gè)領(lǐng)域,失去探究更大的世界的機(jī)會(huì)。

          但以下幾點(diǎn)來檢驗(yàn),如果都滿足的話,說明可以做這件擅長(zhǎng)的事情,有一條不滿足,你都需要反思這個(gè)是否能帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的益處與發(fā)展。

          1、能否帶來超出一般水平的效率產(chǎn)出?

          1975 年,美國(guó)心理學(xué)家 Mihaly Csikszentmihalyi 提出了特別成功的人士,經(jīng)常會(huì)談到他們一個(gè)共同的體驗(yàn)。

          就是每當(dāng)從事自己喜歡的工作時(shí),他們?nèi)褙炞⒌耐覡顟B(tài),時(shí)常讓他們遺忘了當(dāng)前時(shí)間的流逝和周遭環(huán)境的變化。

          當(dāng)然了,這根興趣、能力、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備都有關(guān)系,在以上因素相匹配的前提下,擅長(zhǎng)和愛好的工作往往能得到更集中的注意力和更高效的產(chǎn)出。

          這種經(jīng)由全神貫注所產(chǎn)生的極樂的心理體驗(yàn),Mihaly 稱之為「flow」(心流),并認(rèn)為這是一種最佳的體驗(yàn)。后來被在 UCB 多年又回到 T 大執(zhí)教的彭凱平老師改名為福流,也挺有社會(huì)主義特色的。

          所以能做擅長(zhǎng)的事情,本身是一種幸福體驗(yàn),而且也能代來更高的績(jī)效產(chǎn)出,如果你從事的工作總能帶來福流的體驗(yàn),那說明工作和自己的匹配。

          但是福流的模型也示意,不要總固著在特定區(qū)域。如果增加了了技能水平,也要增加任務(wù)的挑戰(zhàn)感的。

          2、能否帶來超越外界對(duì)你預(yù)期的價(jià)值或定位?

          如果你的擅長(zhǎng)能到直接領(lǐng)導(dǎo)和間接領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同時(shí)為你獲得了更多進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo) - 下屬內(nèi)圈關(guān)系的機(jī)會(huì),以及獲得顯性的榮譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì)、加薪和晉升。那么這些擅長(zhǎng)是值得及時(shí)發(fā)揮的。

          但如果你的擅長(zhǎng)經(jīng)常會(huì)被別的同事貼標(biāo)簽,比如某某某不就會(huì)個(gè) **** 嘛,除了 **** 他還會(huì)干什么?

          當(dāng)然,這也要看說話的人說得客觀還是妒忌恨,如果客觀,你就該反思意識(shí)到,這個(gè)擅長(zhǎng)是否會(huì)限制你的定位,這個(gè)定位是說,會(huì)不會(huì)定位在某一固定技能(如擅長(zhǎng)做 Excel 函數(shù))而被貼標(biāo)簽?

          這可能不是將來要依賴的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。

          3、其深度厚度是否值得長(zhǎng)期挖掘性?

          擅長(zhǎng)的工作,是否能抽離提取出具有高概括性的知識(shí)體系? 它應(yīng)該能豐富你的思維框架,并完善你的理論知識(shí)架構(gòu),同時(shí)你對(duì)理論的掌握能夠幫助你建立起在這一領(lǐng)域的專業(yè)地位,增強(qiáng)你的專業(yè)定位,最終,這些知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)可以遷移到相關(guān)更廣闊的領(lǐng)域。

          如果,只面向某一單項(xiàng)任務(wù),不能幫你建立起對(duì)工作、人際等方面的認(rèn)識(shí)與理論知識(shí)框架?赡芫褪且豢诓恢档美速M(fèi)時(shí)間的枯井。

          如果這三個(gè)的答案都是「是」,早點(diǎn)從事這樣的「擅長(zhǎng)」也可以。

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