如何做好非油品銷售
加油站人員除了要做好本職工作以外，還需要做好非油品的銷售。下面就隨小編一起去閱讀如何做好非油品銷售，相信能帶給大家幫助。
抓住賣點吸引顧客
加油站可以通過問卷調查、平時關注、現場詢問等方式，廣泛了解客戶需求，尋求非油賣點，同時結合月盤點銷售數據統計分析后，最終確定什么商品可作為主打商品，從而做到“人有我人、人無我有”，以絕對優勢提高非油銷售收入。
突出創意刺激眼球
要想讓顧客走進室內引起他們對商品的注意，就要在專架陳列、特色專區、創意堆頭等方面做足文章，堅持創意新穎美觀、碼放整齊清潔兩大原則，突出技術與藝術的結合，讓顧客一目了然，從而吸引顧客駐足觀看和挑選，并能刺激顧客購買商品欲望。
實施開口營銷、走動營銷
加油站要引導員工落實“開口營銷”、“走動營銷”等方式，不放過任何銷售機會�，F場付油員工要結合顧客心理，要積極引導顧客到室內消費，便利店管理員要以“提籃銷售”方式到加油現場進行服務。每月站內要對員工非油品工資進行公示，讓大家找差距，以提高員工銷售熱情。
實施全員銷售
隨著石油企業的發展，油非銷售已占居相當大的比例。加油站要迅速轉變思想觀念，不僅要做好一個賣油郎，而且還要做好一個售貨郞。加油站要充分調動加油站員工的人脈資源，利用一切積極因素，主動聯系親友，大力開展非油品銷售，充分利用QQ、微信、飛信等多種新型交流工具，時時更新促銷活動內容，積極開展網絡營銷。
實行送貨上門服務
只靠單純的門店銷售很難完成非油銷售任務，這就要求加油站要走出去，積極開展送貨上門服務。不論米、面、油、肉、蛋還是煙酒，只要顧客有需求，加油站應全部為顧客免費送貨上門。同時，在送貨上門服務后，站內要及時留下聯系方式，以便顧客只需一個電話，商品免費到家，真正做到為民服務零距離。
加強培訓提升銷售能力
不論加油站還是上級部門要定期開展對便利店管理員進行培訓。要借用大型超市這個平臺，讓培訓人員到超市中進行實際操作，通過培訓，加深對產品的熟悉度，進一步掌握商品的性能特點及主推賣點，掌握他們的銷售經驗，從而為加油站完成全年銷售任務打下基礎。
非油品銷售技巧
第1招：目標銷售法
使用要點：每天定個小目標，自我激勵。
每天上班前，給自己制定一個小目標，比如今天重點推薦什么產品，達到怎樣的銷售成績。不放棄任何可能成交的機會，在加油現場爭取做到每輛車、每位進站顧客都要開口推薦，哪怕只有一單成交，也是一種勝利。
第2招：賣點銷售法
使用要點：向顧客講清優惠，算省錢賬。
學會掌握銷售產品促銷賣點，提煉這些賣點吸引顧客眼球。如顧客購買一瓶玻璃水，可利用優惠政策給顧客算賬，引導購買更多的'非油商品享組合折扣價。
第3招：拓展銷售法
使用要點：開拓站外市場。
不能僅滿足于將進站顧客作為非油銷售的目標，更要走出站外搞活營銷。靈活運用非油促銷政策，利用階梯價格，推介會團購等優勢積極開發客戶。比如向餐飲行業促銷酒水、飲料，向婚慶行業促銷煙酒，爭取更大的優惠力度吸引客戶。同時，利用微信群、qq群、微店、微博等網絡手段進行宣傳，提升產品促銷覆蓋率。
第4招：差異銷售法
使用要點：切忌推銷一刀切，注意客戶分類。
根據不同車型客戶推銷不同商品，避免千篇一律無差別、無目的推銷。細心對客戶進行簡單分類，能大大提高推銷成功率。
第5招：溫情服務法
使用要點：面對客戶，保持微笑。
在加油站現場推薦，有時對顧客一句贊美，就可能完成一筆銷售。歸根結底是要為顧客提供溫情服務。如周邊客戶有購買需求時，在條件允許的情況下，可主動提供送貨上門服務；在加油現場，冬季降溫，提示柴油顧客添加防凝劑，天氣預報播報有雨，提示顧客添加玻璃水，年中、年末提示顧客兌換積分等。
第6招：化整為零法
使用要點：靈活應對，解開顧客疑慮
在推銷大件商品時，顧客存在疑慮原因可能有以下三點：一是顧客的消費能力有限，大件銷售超出了他們的承受能力；二是大件商品量大，顧客購買花費較多，且不便于攜帶；三是顧客購買后會給存放帶來麻煩，很容易造成浪費。因此，可以采取“化整為零”的方法，將整件商品進行拆分銷售，契合了顧客的消費需求。
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