市場寒冷，銷售員備好七件外衣

市場寒冷，銷售員備好七件外衣

　　自然科學的理論告訴我們，任何生物都有其既定的生命周期，從生到死，花開自有花落時。那么，任何行業(yè)也同樣有著既定的發(fā)展規(guī)律，由不成熟到成熟再到衰落。任何市場也有其既定的興衰規(guī)律，有高潮就有低谷。人類社會正是在這樣的規(guī)律推動下，周而復始，不斷前進，不斷發(fā)展。

　　對于銷售人來說，行業(yè)的興衰和市場的跌宕正如大浪淘沙一般，考驗著每個人的心智和能耐，于是，每每遇到市場的低谷，就會有一些人丟盔卸甲，淡出江湖;又有一些人茫茫然不知所措，苦悶終日，悄然落伍。

　　現(xiàn)實是很殘酷的，難道這低迷的市場形勢就是銷售人難逃的劫難嗎?筆者從事銷售掐指算起也有近乎十年時間了，在此間，深刻感受到做銷售工作的酸甜苦辣，也切身經(jīng)歷了幾次市場的波動。在此將自己的感受和所見所悟與大家一起分享，愿能對新入銷售行業(yè)的朋友有所啟發(fā)和幫助。

　　作為銷售人，在市場如火如荼，工作順風順水的時候，一切顯得那樣輕松自在、理所當然。其實，這順風順水的背后，卻正是人與人形成差距的關鍵所在，也決定著一個銷售人在危機來臨時能否駕輕就熟從容面對。那么究竟如何練就一副金鋼之軀呢?我想主要有以下幾個關鍵點。

　　一、居安思危，苦練內(nèi)功。

　　銷售人必須時時有危機意識，越是在形勢一片大好的時候，越要謹慎，越要冷靜思考。多想一想假如面臨困境，該如何應對，從工作上，要注重細節(jié)，任何時候不可放松對自己的要求。

　　俗話說："臺上一分鐘，臺下十年功。"做銷售同樣如此，要想在困難面前應對自如，只有在平時養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，不斷提升自己的專業(yè)化水平，正確的分析和認識自身的優(yōu)劣勢，不斷修正，不斷完善，不斷提高，要付出比別人高數(shù)倍的努力，流更多的汗水才行，平時沒有準備，對困難掉以輕心，就會降低對自己的要求，總以為自己各方面都行，結果困難一來，才臨陣磨槍，其后果可想而知。

　　二、忙里偷閑，勤于學習。

　　銷售人最容易犯的一個錯誤就是對自己的時間管理不善，荒廢了學習。如今的競爭真正是學習能力的競爭，僅僅靠吃老本是沒有前途的，往往在市場形勢較好的階段，工作壓力相對較輕，閑暇時間就相對多一些，于是很多人在這個時侯就放松了自己，貪圖安逸，整日燈紅酒綠，忙于飯局和不必要的應酬之中，而一提起學習看書，則總是講沒有時間。其實，我們終日忙碌，卻有多少人能夠在一天即將結束的時候靜下心來想一想自己究竟在忙什么，為什么而忙?他們淡忘了自己對未來的追求，浪費了自己最寶貴的時間。

　　有句話說的好："白天求生存，晚上謀發(fā)展。"意思就是說業(yè)余時間的重要性，人和人之間拉開差距就是在工作以外的閑余時間，，如果我們所有的銷售人都能很好的利用這些看似零散的時間，做到隨時包里有書讀，擠點時間多學習。那么，還愁我們的能力得不到提升嗎?

　　三、面對成績，戒驕戒躁。

　　如何看待成績是考驗一個人是否成熟的重要標志。現(xiàn)實當中我們常�？梢钥吹揭恍┤�，稍微取得一點成績就心浮氣躁，不把任何人放在眼里，自以為了不起。

　　殊不知，"驕兵必敗"。我們常講，沒有完美的個人，只有完美的團隊。如今的銷售競爭，早已不是個人英雄主義的時代，任何成績的創(chuàng)造，都需要團隊協(xié)作，通力配合。帶到我們每個人頭上的榮譽光環(huán)，無一不是在團隊、組織充分的資源整合以及背后多少人默默支持下獲取。

　　尤其是在一個優(yōu)秀的團隊中，新人往往會得到上司和老業(yè)務員的幫助，為了給新人樹立信心，常常有意識的將一些成績讓給新人。在這種情況下，新人就越發(fā)要有一顆清醒的頭腦，正確認識成績的來源。即便是一個具有天賦的銷售精英，成績的取得也只代表過去，昨天的方法明天未必能管用，我們需要不斷創(chuàng)新，不斷迎接挑戰(zhàn)。去除浮躁，謙虛低調(diào)。唯此，才能獲得更多的能量，創(chuàng)造更大的業(yè)績，博取更久的信任。

　　四、厚積薄發(fā)，大器晚成。

　　銷售冠軍是練出來的，不是造出來的。世間萬物，皆有定律。任何成就的取得，都非一朝一夕可為，那些夢想超速成長的念頭無異于揠苗助長，是違背自然規(guī)律的行為，終究害己�，F(xiàn)實中，常常遇到一些從事銷售工作時間較短的人，由于偶有成績就心高氣傲，對自己的職位、待遇、團隊不滿，于是他們頻繁跳槽，結果成了無根之木、無源之水，終落得一事無成，怨天尤人。

　　其實，每個人每一天所做的每一份努力，都是在為自己的未來夯實基礎，也許今天的努力，沒有在今天得到結果，但是明天呢?后天呢?相信付出終究會有回報的，而且越是沉得住氣，越能積累的更多。要想樓蓋的高，基礎先要打得牢。積土成山，積水成淵。成就大事業(yè)的人需要經(jīng)受比常人更多的磨難和鍛造。輕松取得的成績，失去也會很輕松。

　　五、心態(tài)積極，不找借口。

　　時刻保持陽光心態(tài)對于一個成功的銷售人尤為重要。業(yè)績好時，走路都在飛;一遇困難，馬上像霜打的茄子。這是很多普通銷售人的真實寫照。每當遇到困難時，首先不是從主觀方面尋找突破，而是習慣性的將一大堆客觀因素搬了出來，為自己的逃避尋找理由，滿腹牢騷、滿嘴抱怨，這樣的人，注定是成功不了的。而且這樣的人存在于團隊中，還會成為病毒，感染別人，污染環(huán)境。

　　毛主席都說："牢騷太盛防腸斷。"借口多的人，其實是最脆弱的。我們周圍的環(huán)境是大家共同面對的，任何人都無法超越，我們在遭遇困境時，更多的應該是靜下心來，認真梳理，尋找問題關鍵點，設計解決問題的有效方案，只有這樣，才能在困境中前進，在困難中成長。

　　六、持之以恒，著眼未來。

　　做任何事情都貴在堅持，曾經(jīng)有個故事大家都很熟悉，就是"挖井取水"的故事，很多人都是把井挖到快要出水的時候卻放棄了，成功只在一步之遙，真是可惜!我們既然選擇了從事銷售，就注定要承受壓力、面臨困境、經(jīng)歷磨難。

　　那么，我們所要考慮的已經(jīng)不是做與不做的問題，而是如何把事情做到更好，如何離成功更進一步。"欲窮千里目，更上一層樓。"只有看清未來，看到希望，看準目標，我們才能在工作中一步一個腳印，堅持而勇往直前。

　　七、心懷感恩，甘于奉獻。

　　我們每一個銷售人的成長都離不開團隊、組織為我們提供的舞臺。

　　是組織在不斷地培訓和提升我們的業(yè)務水平，幫助我們邁向成功。想一想我們自己初出茅廬時的稚嫩;想一想我們在工作中因為失誤為公司造成的損失;再想一想我們又真正為自己的組織創(chuàng)造了怎樣的特殊價值。認真的想一想就不會在我們羽翼略微豐滿的時候而忘卻了過去，背離了組織。

　　在我們的銷售團隊中，不乏這樣的人，當公司經(jīng)營遇到困境時，或者是在團隊中遭遇暫時的委屈時，因為工作壓力增加、收入水平降低、職位提升放緩等，竟然能夠毫無眷戀的背棄組織，甚至與組織為敵，利用自己所掌握的資源和信息，損害組織的利益。試想這樣的人還有什么情義可言。

　　常言道："患難見真情"當風調(diào)雨順的時候，我們得到了組織給予我們的支持、賞識、褒獎，當暴風雨來臨的時候，組織更需要我們撐起遮風擋雨的保護傘，同甘更要能共苦。當我們拋棄組織的時候，其實也是在將我們的良心拋棄。

　　因此，在銷售的生涯中，當長懷一顆感恩之心，感激給我們機會的組織，感激培養(yǎng)我們成長的上司，感激幫助我們的同事，在困境來臨的時候，多一些忍耐，多一些寬容，多一些實干，多一些奉獻。唯有此，我們才能在彩虹劃過天空的時候，與我們的團隊分享更多的勝利果實，感受更多的成功喜悅。

　　其實，銷售生涯是很有趣味的。尤其是在經(jīng)歷了艱難市場形勢考驗后，更是快樂無比。讓我們正視困境，正視自己，相信未來，成功屬于敢于挑戰(zhàn)困難，并能在困境中橫刀立馬，縱橫馳騁的英雄。

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