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成功銷售人員的共同點
成功的銷售人員看問題都有-個客觀的態度?陀^把握銷售機會對銷售機會進行評估時,既不要掩飾壞消息,也不要盲目夸大好消息,而要就事論事,實事求是。銷售做得好的時候,人們往往容易夸夸其談,認為自己怎樣怎樣努力,或者如何如何厲害。一旦出現不好的情況,就去找客觀原因,不是這里不好,就是那里不對。其實,在銷售的過程中,實事求是地去看待→件事情,非常理性地去面對。
這一點很關鍵,尤其是銷售管理人員,理性意識對推廣銷售是非常有幫助的;卣_評估自己的能力銷售人員對自己的評估也是如此。對自己的技巧、能力、知識和素質的評估要理性、客觀,"知之為知之,不知為不知"。銷售人員要有良好的心態,最怕的就是在借助公司的平臺和影響力把業績做上去后,卻把所有的成果都歸功于自己。我就遇到過這種所謂的銷售冠軍,聽不進別人的話,目中無人,稍微不順就吵著離職。我會冷靜地告訴他,他今天所有的成績是建立在哪些基礎上的,千萬不要把公司平臺以及品牌的影響力都歸結為自己的銷售功力多么厲害。如果放掉這所有的一切,去換一個平臺,就不一定做得這么好,甚至可能什么都不是。所以在很多時候,銷售人員對自己的能力和技巧要有客觀的評價,不要盲目地把非自身優勢歸于自己,否則會看上去很繁華,但實際上很空虛。
如果你遇到這樣的銷售人員或者銷售主管要離職的話,你真的需要讓他降降溫,理性地看待今天所擁有的一切。人們有的時候容易在成績面前自我膨脹,忘了在這個過程當中是借助什么樣的力量才真正把自己做強做大的。所以,在銷售團隊中我一直提倡,除了數字化,客觀的業績、利潤和指標之外,還有一個虛擬的因素一直起著非常關鍵的作用,那就是文化。
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