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銷(xiāo)售人員要正視自己
在一個(gè)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)人際交往和互動(dòng)的現(xiàn)代社會(huì)里，僅僅憑自己的本事去開(kāi)辟一個(gè)新的生活空間，或者僅僅做好本職工作，就想脫穎而出獲得成功，似乎越來(lái)越不可能了。唯一的做法是，勇敢地說(shuō)出和實(shí)施自己的想法和主張，維護(hù)自身的尊嚴(yán)和權(quán)利，然后盡一切可能去影響同事、上司、下屬或客戶(hù)，用自己的言語(yǔ)和行為打動(dòng)他們，形成一種互動(dòng)的集體自信心。唯有自己昂首挺胸，在刀光劍影的職場(chǎng)里保持堅(jiān)強(qiáng)的自信心，才有機(jī)會(huì)出人頭地。
在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)里，在以成敗論英雄的工作中，誰(shuí)能自始至終陪伴你、鼓勵(lì)你、幫助你呢?不是老板、不是同事、不是下屬、也不是朋友，他們都不可能做到這一點(diǎn)。唯有你自己才會(huì)伴你走完人生的春夏秋冬，也唯有你自己才能鼓起你的信心，激勵(lì)你更好地迎接每一次挑戰(zhàn)。 你如果連自己都不相信，還能相信什么呢?然而，相信自己很難。或者說(shuō)，自信心是一種很大的力量。當(dāng)自信的力量還沒(méi)有大到與惡習(xí)對(duì)抗，以及與命運(yùn)對(duì)抗的程度時(shí)，只好自卑。
自卑常常是自我保護(hù)的很好的方式。它會(huì)使心平靜下來(lái)，也能免去許多麻煩。但自卑總有一天會(huì)惹惱你自己。因?yàn)閮?nèi)心深處的尊嚴(yán)從一開(kāi)始就不與自卑妥協(xié)。當(dāng)自卑與自尊在潛意識(shí)里打得不可開(kāi)交的時(shí)候，人會(huì)突然變得暴躁粗魯，原來(lái)由自卑收拾的一小片田地變得十分狼藉。不如用自信來(lái)愛(ài)護(hù)自己。自信是預(yù)先在心里塑造一個(gè)新我，然后觀察新我的成長(zhǎng)。 而新我的每一點(diǎn)成長(zhǎng)，又會(huì)反過(guò)來(lái)生成自信。自信當(dāng)然不是傲慢無(wú)禮。在這個(gè)世界上，只有傻瓜才傲慢無(wú)禮。在任何富有成就感的事物當(dāng)中，你都看不到傲慢無(wú)禮。麥子傲慢嗎?河流與村莊傲慢嗎?不!在優(yōu)秀的人當(dāng)中，你更看不到傲慢，孔子、林肯、愛(ài)因斯坦都由于謙遜而可愛(ài)。
自信僅僅是相信自己。相信自己是相信人的力量，包括相信自己具備人類(lèi)應(yīng)有的所有優(yōu)點(diǎn)。自信還是相信美德的力量。“信心”這個(gè)詞里面藏有禪機(jī)，信心就是相信自己的心。如果你相信自己的心，一切都會(huì)安穩(wěn)下來(lái)。剩下的，是做該做的事。相信自己會(huì)成功!這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每個(gè)人都能明確地認(rèn)識(shí)到自己的銷(xiāo)售能力。但它確實(shí)存在，所以要信任自己。
幾千年來(lái)，人們堅(jiān)信不疑地認(rèn)為要讓一個(gè)人在4分鐘內(nèi)跑完1英里的路程是不可能的。自古希臘開(kāi)始，人們就一直在試圖達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。傳說(shuō)中，古希臘人讓獅子在奔跑者后面追逐，人們嘗試著喝真正的老虎奶，但這些辦法都沒(méi)有成功。人們堅(jiān)信在4分鐘內(nèi)跑完1英里是生理上辦不到的，人身體的骨骼結(jié)構(gòu)不符合要求，肺活量不能達(dá)到所需程度。而當(dāng)羅杰•班尼斯特打破了4分鐘l英里這一極限后，奇跡便出現(xiàn)了，一年之內(nèi)竟然有300位運(yùn)動(dòng)員達(dá)到這一極限。我們?cè)趺唇忉屵@一現(xiàn)象呢?可以看到，訓(xùn)練技術(shù)并沒(méi)有多大突破，而人體的骨骼也不會(huì)在短期內(nèi)有很大改善以利于奔跑。所改變的只是人們的態(tài)度。人們不再認(rèn)為那是一件生理上不允許的事情，恰恰相反，那是可以達(dá)到的。相信自己的力量，這是多么不可思議的力量之源泉!
人的最大敵人之一就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。銷(xiāo)售人員尤其要正視自己，鼓起勇氣面對(duì)自己的客戶(hù)。在任何時(shí)候都要相信自己，不要打退堂鼓，永遠(yuǎn)不要。
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