銷售心理學：如何讓客戶對你的銷售感興趣

銷售心理學：如何讓客戶對你的銷售感興趣

　　銷售心理學：如何讓客戶對你的銷售感興趣?如果客戶對你的銷售不感興趣，要改變客戶的想法，關鍵是要在銷售過程中讓客戶感覺到你是在幫助他。

　　具體而言，改變客戶的想法有三個要點：

　　1.銷售你的想法而不是你的產品。

　　注意，不管你的產品如何，每個客戶都要求你回答一個問題：“它對我有何用?”客戶并不關心你的產品是什么，他關心的是你的產品能干什么，對他有什么好處，有哪些幫助，所以作為專業推銷人員須練習并學會銷售你的產品能為客戶做什么的.獨特的想法而不是產品。

　　2.要讓客戶感到有面子。

　　每個人都有自己的想法和立場，在銷售說服過程中若你想要對方放棄所有的想法與立場，完全接受你的意見會使對方覺得很沒面子，特別是一些關系到個人主觀喜好的場合，例如顏色、外觀、樣式，你絕不能將你的意志強加在別人身上。要讓客戶接受你的意見又感到有面子的方法有兩種：一是讓客戶覺得一些決定都是由他自己下的，另一個是在小的地方讓步，讓客戶覺得他的意見及想法是正確的，由于受到你的尊重他會覺得很有面子。真正的銷售專家從不會想到要談贏客戶，他們只會建議客戶，讓客戶在感受尊重的情況下進行銷售工作。畢竟，銷售的最終目的在于成交，說贏客戶不但不等于成交反而會引起客戶的反感，所以為了使銷售工作順利進行不妨盡量表達對客戶意見的肯定看法，讓客戶感到有面子。千萬記住逆風行進時只有降低逆風的阻擋，才能行得迅速、不費力。

　　3.注意語意明了、表達清晰。

　　一方面，如果你在說服客戶時用詞堅定、比較自信，那么會給他感覺更加可信;另一方面，你的非言語行為也同等重要，如果你在與客戶目光接觸時表現得充滿自信，那么不管你說什么總會讓他感覺更可信。

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