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為什么我總是想不到一些新鮮的想法呢?
小編:你的創(chuàng)新模式是屬于“歸納推演式創(chuàng)新”還是“突發(fā)奇想式創(chuàng)新”?捋清楚了?好,接下來(lái)請(qǐng)告訴我你的啟發(fā)吧~
“創(chuàng)新”這個(gè)詞語(yǔ),最近似乎被提及的有點(diǎn)泛濫了……
于是,大家就用另外一個(gè)顯得逼格更高的詞語(yǔ)來(lái)做了一個(gè)替代——“創(chuàng)造力!”
時(shí)不時(shí)的,總有人會(huì)問(wèn)到關(guān)于“創(chuàng)造力”提升的話題。之所以會(huì)聊到這一點(diǎn),原因基本上不出兩個(gè):
一是看到別人總有一些新鮮的想法、嘗試和成果出爐,自己卻依然沒(méi)有太大的“建樹(shù)”,多多少少有些心動(dòng);
二是身為管理者,總是感覺(jué)自己手下的人太死腦筋,沒(méi)什么創(chuàng)新意識(shí),工作當(dāng)中沒(méi)有什么令人欣喜的“創(chuàng)新之舉”。
對(duì)于這樣兩種類(lèi)型的“創(chuàng)新”期待,原本是極為正常合理的,但是……關(guān)鍵就在這個(gè)“但是”上面!
似乎,除了一直以來(lái)對(duì)于自己或者自己的團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生了各種各樣的期待,然后就再也沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展了……直到遇到我之后,繼續(xù)重復(fù)一下這個(gè)不知道跟其他人重復(fù)了多少次的期待……
究竟大家所說(shuō)的“創(chuàng)造力”的水平如何進(jìn)行判斷呢?
對(duì)于自己或者團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,又該如何進(jìn)行有效的提升呢?
這兩個(gè)問(wèn)題答案,咱們慢慢聊……
1·創(chuàng)新的兩種途徑
中規(guī)中矩的創(chuàng)新vs不確定而危險(xiǎn)的創(chuàng)新
不同的研究方法和理論體系對(duì)于創(chuàng)造力和創(chuàng)新都有著截然不同的解釋機(jī)制。但是此時(shí)此刻,咱們可以結(jié)合心理學(xué)將之劃分為兩種類(lèi)型——一是歸納推演式創(chuàng)新,二是突發(fā)奇想式創(chuàng)新。
之所以采用這樣一種劃分方法,是因?yàn)檫@兩種創(chuàng)新形式背后產(chǎn)生作用的是兩種不同的“創(chuàng)造力”類(lèi)型,并且對(duì)應(yīng)了我們內(nèi)心當(dāng)中的兩種不同的性格類(lèi)型。
●歸納推演式創(chuàng)新,其實(shí)就是在現(xiàn)有的信息、條件、資源等基礎(chǔ)之上,以邏輯推導(dǎo)為主要形式的創(chuàng)新模式。
舉例來(lái)說(shuō),假如你是一個(gè)特別愛(ài)喝湯的吃貨,一日三餐都得來(lái)上一碗才能解饞……與此同時(shí),你還有個(gè)獨(dú)特嗜好就是一定不能端起碗來(lái)咕咚咕咚一飲而盡,而是得一勺一勺的細(xì)細(xì)品嘗。正所謂“常在河邊走,哪能不濕鞋”,湯喝多了,總有勺子滑落到碗里的時(shí)候……腫么辦呢?下手撈吧!這個(gè)情況一次兩次還行,時(shí)間久了也不是辦法呀……如何是好呢?開(kāi)動(dòng)腦筋,盯著碗里面的勺子三天三夜沒(méi)合眼,終于想出來(lái)了一個(gè)創(chuàng)新之舉——勺子柄的頭上設(shè)計(jì)個(gè)回彎,能鉤在碗邊上……歐了!專(zhuān)利局,走起!
看了這個(gè)例子,你的腦袋當(dāng)中是不是趕腳有點(diǎn)“扯”?你的內(nèi)心當(dāng)中會(huì)不會(huì)犯嘀咕:“這也好意思叫創(chuàng)新?”
無(wú)論腫么樣不服氣,你也得認(rèn)!因?yàn)閷?zhuān)利局里面都有一個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)進(jìn)行描述——“實(shí)用新型!”
事實(shí)上,這種創(chuàng)新過(guò)程所依賴(lài)的創(chuàng)造力,其實(shí)就是咱們所分享的五種內(nèi)在性格類(lèi)型當(dāng)中的“成人自我”。再次強(qiáng)調(diào)!咱們這里的文字當(dāng)中提到“成人”二字不要去想蒼老師她們!!!而是要想象一個(gè)理智而不呆板、淡定而不裝逼的智者形象!
●突發(fā)奇想式創(chuàng)新就是另外一種截然不同的情況了。事實(shí)上,常被大家認(rèn)為是創(chuàng)新的創(chuàng)新,就是這種創(chuàng)新……讀者是有點(diǎn)繞……但就是這么一個(gè)實(shí)際情況!
比如說(shuō),有一個(gè)特別美麗的愛(ài)情故事,講的是三個(gè)男孩同時(shí)追一個(gè)女孩,女孩說(shuō),你們郵編全世界回來(lái),我再選擇。第一個(gè)男孩去了歐洲、美洲和非洲,第二個(gè)男孩去了澳洲,第三個(gè)男孩回到女孩身邊,繞著女孩走了一圈說(shuō):“你就是我的全世界!”女孩非常感動(dòng),流著眼淚,終于選擇了他們當(dāng)中最有錢(qián)的第一個(gè)男孩……
安全起見(jiàn),咱先來(lái)個(gè)特別聲明:講這個(gè)故事并沒(méi)有啟示誰(shuí)或者諷刺誰(shuí)的意思,切勿對(duì)號(hào)入座!唯一的目的,就是讓大家意識(shí)到,故事當(dāng)中的第三個(gè)男孩其實(shí)就是屬于典型的突發(fā)奇想式創(chuàng)新!
這種創(chuàng)新過(guò)程背后所需要的創(chuàng)造力,區(qū)別于前面的那種類(lèi)型,是來(lái)源于我們體內(nèi)五種內(nèi)在性格類(lèi)型當(dāng)中的“自由型兒童”!說(shuō)白了,其實(shí)就是我們內(nèi)心當(dāng)中那個(gè)“鬼點(diǎn)子”特別多的小家伙在天馬行空的琢磨出其不意損招!最大的特點(diǎn)就是不按套路出牌!
正是由于兩種不同類(lèi)型創(chuàng)造力來(lái)自于兩種截然不同的內(nèi)在能量,也就決定了這兩種創(chuàng)新模式有著巨大的差異。其中,最典型的區(qū)別就是第一種創(chuàng)新有著更多的安全性,而第二種創(chuàng)新則會(huì)伴隨著特別明顯的不確定性——在可能獲得意想不到的成效的同時(shí),也有著非常大的失敗和犯錯(cuò)的可能性!
2·影響創(chuàng)造力的性格能量
“照顧型父母”更能包容你的創(chuàng)新性
基于前面的分享,咱們已經(jīng)不難理解“成人自我”和“自由型兒童”兩種內(nèi)在能量與一個(gè)人或者整個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力是有著緊密的聯(lián)系的,或者說(shuō)是有著正向促進(jìn)的作用的。除此之外,其他三種內(nèi)在能量又會(huì)對(duì)于創(chuàng)造力產(chǎn)生什么樣的影響呢?
首先要說(shuō)的是“順從型兒童”,咱們?cè)谥笆俏淖之?dāng)中反復(fù)的提到,如果一個(gè)人處在這個(gè)能量的控制之下,那就算到了一個(gè)“三棍子打不出一個(gè)屁”的境界當(dāng)中了!一個(gè)人如果處在這個(gè)狀態(tài)之下,別說(shuō)讓他自己去創(chuàng)新了,就是身邊的人拽他去跟著有所改變,都會(huì)有各種各樣的由內(nèi)到外的阻力!
是什么樣的原因?qū)е乱粋(gè)人會(huì)處在這種對(duì)創(chuàng)新有著天生的恐懼感的狀態(tài)之下呢?沒(méi)錯(cuò)!大家腦袋里面的答案是絕對(duì)正確的——“控制型父母”!
“控制型父母”給予別人的是質(zhì)疑、批判、恐嚇、威脅等等如同“老子教訓(xùn)兒子”、“警察審問(wèn)犯人”、“武二郎KO西門(mén)大官人”一樣的急劇攻擊性和破壞力的外在環(huán)境和心理氛圍。在這種“勁敵”之下,除非膽子夠大、臉皮夠厚、頭皮夠硬、脖子夠直,否則很容易被打落到“順從型兒童”到狀態(tài)當(dāng)中,乖乖的向?yàn)觚攲W(xué)習(xí)忍術(shù),堅(jiān)定不移的以“裝傻充愣”——我就聽(tīng)你的指令行事吧,決策你來(lái)做,風(fēng)險(xiǎn)你來(lái)?yè)?dān)!裝孫子誰(shuí)不會(huì)呢!!!
五種能量當(dāng)中還是最后一個(gè)“照顧型父母”,謝天謝地,這種內(nèi)在能量其實(shí)是對(duì)于兩種形式的創(chuàng)新都是有增進(jìn)作用的!為什么呢?因?yàn)樘幵?ldquo;照顧型父母”狀態(tài)下的人有兩個(gè)特點(diǎn),一是發(fā)自?xún)?nèi)心的愿意給予他人支持,而且這種支持都有點(diǎn)“犧牲自己,幸福他人”的高段位了!二是能夠特別寬宏大量的容忍別人犯的錯(cuò)誤,哪怕這種錯(cuò)誤總是接二連三的被搗鼓出來(lái)!
事實(shí)上,無(wú)論是是“成人自我”所主導(dǎo)的歸納推演式創(chuàng)新,還是“自由型兒童”所促成的突發(fā)奇想式創(chuàng)新,都是既需要外在環(huán)境的資源,也離不開(kāi)對(duì)于“試錯(cuò)”過(guò)程的充分包容的,只不過(guò)二者在需求比例上有所不同而已。
3·職場(chǎng)創(chuàng)造力的三大要素
上司也影響著你的創(chuàng)造力
聊完內(nèi)心世界發(fā)生的事情,咱們就得再回到現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景當(dāng)中,回答一下大家所提到的關(guān)于創(chuàng)新和創(chuàng)造力的問(wèn)題。比如,我們所在的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力高嗎?如果不高,是哪些方面出問(wèn)題了?有沒(méi)有什么方法來(lái)激活團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力呢?
借著這些個(gè)典型問(wèn)題,我們一定要強(qiáng)調(diào)一下影響職場(chǎng)當(dāng)中個(gè)體和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的三大要素——
一是個(gè)體或整體的內(nèi)在性格特征;
二是組織機(jī)構(gòu)的大的文化特征;
三是個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的直接領(lǐng)導(dǎo)者的管理風(fēng)格。
●首先,是性格特征。如果一個(gè)人體內(nèi)或者整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“成人自我”和“自由型兒童”兩種能量所占的比例都偏低,那也就意味著該個(gè)體或群體在創(chuàng)新方面表現(xiàn)平平的可能性會(huì)大得多。
●其次,就是組織文化。
如果大文化背景就是一種有著較高“照顧型父母”和“自由型兒童”的氛圍,那就意味著這個(gè)組織是鼓勵(lì)創(chuàng)新、接納風(fēng)險(xiǎn)、包容試錯(cuò)的,現(xiàn)在等許多年輕人心向往之的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其實(shí)就接近于這樣一種文化特征——彈性工時(shí)、自由著裝、扁平結(jié)構(gòu)、激勵(lì)導(dǎo)向……
與之相反的,有著較高“控制型父母”和“順從型兒童”的能量比例的機(jī)構(gòu),自然也就會(huì)阻礙創(chuàng)造力了萌發(fā)了!典型的例子其實(shí)就是部隊(duì)……當(dāng)然,為了防止某些朋友挑出來(lái)說(shuō)我胡說(shuō)……咱們就得特別強(qiáng)調(diào)是負(fù)責(zé)作戰(zhàn)而非研發(fā)的部隊(duì)當(dāng)中的作戰(zhàn)士兵而非軍官!對(duì)于這一軍人群體,典型特點(diǎn)就是令行禁止,起床、吃飯、訓(xùn)練、睡覺(jué)要么定時(shí)、定點(diǎn),要么按照統(tǒng)一訊號(hào)……
你想象一下,假如某位士兵對(duì)來(lái)檢查內(nèi)務(wù)的首長(zhǎng)說(shuō):“報(bào)告首長(zhǎng)!我極富創(chuàng)造力的把單調(diào)無(wú)聊的’豆腐塊’被子調(diào)整成了’大麻花’疊法,請(qǐng)檢閱!”那么,最終的結(jié)果會(huì)是如何呢?
●最后,就是領(lǐng)導(dǎo)者的管理風(fēng)格。正所謂“縣官不如現(xiàn)管”,雖然組織有著整體的大的文化特征,但是具體到某些部門(mén)或者團(tuán)隊(duì)的層面,直接的領(lǐng)導(dǎo)者則會(huì)因?yàn)槠鋫(gè)人所采用的管理風(fēng)格而形成小范圍的“亞文化”。
舉例來(lái)說(shuō),雖然企業(yè)的大環(huán)境不鼓勵(lì)創(chuàng)新,會(huì)以“控制型父母”的狀態(tài)對(duì)因?yàn)閯?chuàng)新而導(dǎo)致的錯(cuò)誤實(shí)施懲罰,但是如果部門(mén)成員的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家說(shuō):“你們大膽創(chuàng)新!有了成果是咱們部門(mén)的,出了問(wèn)題我給大家頂著!你們不需要有什么壓力和顧慮……”部門(mén)管理者的這種做法,其實(shí)就是用自己的“照顧型父母”能量為大家頂住了來(lái)自企業(yè)層面的“控制型父母”能量的創(chuàng)新阻力!
相反的,企業(yè)鼓勵(lì)大家創(chuàng)新,但是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)卻在組會(huì)上表態(tài)說(shuō):“你們別整天想著瞎搗鼓!上邊也是胡鬧!整天喊著創(chuàng)新,有什么好創(chuàng)的!……你們誰(shuí)要是因?yàn)槭裁磩?chuàng)新耽誤了正常的業(yè)務(wù),我先扣他一個(gè)季度的獎(jiǎng)金!”這種情況,其實(shí)也就意味著部門(mén)當(dāng)中的人只有突破了頂頭上司的“控制型父母”的束縛,才能有可能享受到公司層面的創(chuàng)新支持。如何突破呢?鬼才知道……或許,某人把剛才領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的那段話錄下來(lái)了,然后用匿名方式直接發(fā)給了推動(dòng)公司變革的公司高層……話說(shuō),這是“自由型兒童”能夠想出來(lái)并且敢干出來(lái)的事情……
聊到這里,大家應(yīng)該對(duì)于前面的幾個(gè)問(wèn)題都有了自己的答案啦。
至于“如何激發(fā)個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力?”這個(gè)問(wèn)題
●假如提這個(gè)問(wèn)題的是部門(mén)的管理者,那還真的好辦一點(diǎn)點(diǎn)。少用“控制型父母”的狀態(tài)以勢(shì)壓人,多去發(fā)揮自己“成人自我”和“照顧型父母”的內(nèi)在能量給予下屬鼓勵(lì)、信任和支持,以一種平等和尊重的態(tài)度和行動(dòng)保護(hù)和激發(fā)下屬體內(nèi)的“成人自我”。也可以通過(guò)多搞一些聚餐、K歌、酒吧、洗溫泉……之類(lèi)的團(tuán)建活動(dòng)來(lái)釋放大家的“自由型兒童”,借著“酒勁”和“坦誠(chéng)相見(jiàn)”的機(jī)會(huì)聊些平時(shí)工作場(chǎng)合和上下級(jí)之間不怎么聊的話題……解除長(zhǎng)久以來(lái)因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系而建立的會(huì)阻礙創(chuàng)新探索的戒備之心……
●當(dāng)然,如果是作為被管理者期待有更多創(chuàng)新的機(jī)會(huì),那其實(shí)就要參考前面的三個(gè)因素先自己動(dòng)動(dòng)腦筋想想了。正所謂“物以類(lèi)聚,人以群分”,如果整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中都是屬于不敢創(chuàng)新的人,企業(yè)文化又是不鼓勵(lì)創(chuàng)新的基調(diào),頂頭上司趕巧是個(gè)“界面不太友好”的家伙……那咱們還是識(shí)趣一些“等待時(shí)機(jī)”或者“另某高就”。
如果三個(gè)因素當(dāng)中,有至少一個(gè)或者兩個(gè)是利好于創(chuàng)新實(shí)踐的,那就可以琢磨琢磨怎么做為突破點(diǎn)予以攻破了。至于究竟用什么方法,不妨可以將自己的“成人自我”和“自由型兒童”兩種能量協(xié)同起來(lái),先從這個(gè)點(diǎn)做為實(shí)施創(chuàng)新的第一步嘗試吧!
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