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如何與同事化敵為友呢
在職場,我們不但要經歷迎面而來的壓力事件,還要面對來自職場內部隱性的人際關系,那么我們應該如何與同事化敵為友呢?如何與同事化敵為友呢是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
(1)勇于承認自己的不對之處
不要總害怕承認自己的不對,以為這樣別人就會看不起自己。其實,真正有能力的人是勇于承認自己的不對之處的。
即使你的同事表達這種意思的方式沒能讓你高興得跳起來,對對方提出的正確的看法,你也應該樂于承認。不,這并不意味著每當有過分好斗的同事向你發起攻擊時,你都要舉手投降。但是你首先應該考慮的是,對方所說的話中包含的信息,而不是說話的人。而且你應該力求客觀地對待你得到的意見,即使這種意見不是用一種特別客觀的方式表達的。而且,有個小秘密要記在心里:承認你錯了,常常能夠帶來讓對方閉嘴的好處。這是一種制造驚人沉默的經典方法。
(2)對別人的興趣加以注意
要想讓對方對你有好感,并愿意成為你的朋友,最好的辦法就是對他的興趣加以注意。
(3)對威脅性的問題不要理會
有時,我們會聽到別人威脅性的問題,“你以為你是誰?”“你們那所高級學校難道沒教你點什么東西嗎?”“你從來就沒聽過什么叫應急計劃嗎?”這些問題以及它們那些數不勝數的變種,根本就不是詢問什么信息,它們只是為了使你失去平穩的心態。不要帶著感情色彩去回答他們——根本就不要回答它們。索性假裝它們壓根兒就沒從你同事的嘴里迸出來,你只管回到你的主題:你感受到了什么(而非它是什么)?你計劃做什么?以及你希望怎樣做?這樣,你不給你的同事向你破口大罵的機會,就有可能減少他(她)對這一類威脅性問題的依賴。
(4)讓對方知道你非常需要他
這一點是很重要的,它能在很大程度上調起對方的積極性。當然,你是否真的需要,那是另外一回事。我們的想法是利用這樣的一種接納,抬高對方的自尊,對方一高興,就可以避免把談話激化,盡可能減少或消除將來的敵對怨恨。你可以提到,自己工作中的兩三個方面,需要你的同事提供意見或指導。如果你要把這些方面進一步加以確定,你的同事大概也不會太反對。
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人際關系是一種動態的過程
要知道,任何關系都會在各種內外因素的影響下發生變化,職場關系更是如此。今天的矛盾不意味著你們永遠處于“敵對”狀態,同樣,親密無間的同事也有可能因為一些誤解而成為陌生人。因此,當我們身處職場之時,要將這種動態的關系視為正常,盡量保持良好的關系狀態。不要因為與某同事關系很密切而在言行上為所欲為無所顧忌,也許一句隨意之語就觸動了對方內心最為敏感之處,從而導致關系變得糟糕。同時,也不必因為與某人暫時合不來就對對方持敵視態度。要相信,未來你們依然有走到一起愉快合作的可能。所以,大氣一些待人,不要輕易給關系定性。
換位思考學會理解
相信很多人都看到過心理學上的兩可圖,同一張圖,由于人們的認知習慣以及認知體系不同,所看到的內容大相徑庭。職場中,由于大家的立場不同、角度不同,對處理某一事務時的認知與解決思路必然會產生差異,很多職場矛盾就是由這些差異導致的。很多人習慣于堅持自己的觀點,這是因為,絕大多數人不希望對事物的認識失去自己的控制。如果所有的人都嚴守自己的控制,最終的結果勢必是矛盾演變為沖突,最后由對事物的紛爭擴展到人際爭執上。因此,認識事物要習慣于換位去看、換位理解、換位思考,這樣才能夠獲得彼此的認同,化解矛盾。
不被情緒左右
心理學家認為,人們在解決問題的時候常出現兩種解決途徑,一種是用情緒解決,另一種是用認知解決。小A做事勤快能干,但是性情乖戾,常常會因為一件事情不符合自己的設想就煩躁、著急,與同事翻臉。而小B卻特別善于和人打交道,工作沒有小A做得多,卻很善于在遇到矛盾的時候用溝通來化解沖突。年終考核時,苦哈哈埋頭干了一年的小A在績效考評上還沒有能力平庸的小B成績高。小A更加憤憤不平,找領導找同事,祥林嫂似的訴苦,卻得不到大家的同情。春節之后,小A灰溜溜地辭職了。僅從工作效能的角度看,小A真是很冤,但是在一個充滿人情世故的職場,我們的人際互動如果缺少陽光般的交流態度,又如何能得到大家的支持?所以,職場切忌耍小性,不要擺出自己不高興,全世界都得陪著的樣子。
增加與同事的交集內容
競爭與合作原本只為了一件事情,即,完成工作目標。很多時候,我們會將競爭錯誤地認定為對立關系,其實,競爭與合作原本是不分家的兩種臨時狀態。因此,從時間軸上看,職場人當以共贏共利為人際交往之本。日本的公司有個較為常見的工余項目,就是找出各種名目,全公司或者全部門的人一起在下班之后到居酒屋坐一坐,這種居酒屋類似電影《非誠勿擾》中四姐妹酒館。大家坐在一起喝喝清酒,隨意聊天,這種活動讓同事之間的相互了解和相處更加寬泛坦誠,彌補了工作背景下的拘謹與片面。我們在工作中,適當地調整工作節奏,在不影響工作的前提下聊幾句家常,互相推薦幾道好吃的菜肴。下班之后,一起逛逛街、運動運動;同路的同事結伴走一段路程;午餐的時候一起拼道菜,等等,這些工作之外的元素都可以增強彼此關系的黏合力。
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