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《孫子兵法》與管理
導讀:《孫子兵法》是我國古代的一部兵書,其在世界上的軍界、政界、商界、體育界等有廣泛的影響 ,一些世界著名的大學甚至還把它列入 MBA 教育的必修課程 ,被譽為管理學 “圣典” !秾O子兵法》中蘊涵著濃厚的管理心理思想 ,是我國古代管理心理學萌芽階段由散見于思想家的言論發(fā)展到具有一定體系的著作的重要標志。
一、《孫子兵法》的內(nèi)容體系
《孫子兵法》從內(nèi)容上說共分13 篇 ,這13 篇之間具有高度的連貫性和系統(tǒng)性。依據(jù)現(xiàn)代管理學理論 ,按照其所探討內(nèi)容的不同 ,可以把它們分為三大部分進行研究。
第一部分 — — — 謀劃與準備。共三篇 ,包括《計篇》、《作戰(zhàn)篇》、《謀攻篇》 。
主要探討對戰(zhàn)爭的一般認識、 態(tài)度以及由此而來的智謀、心理等方面的謀劃與準備的有關(guān)內(nèi)容。
第二部分 — — — 戰(zhàn)略選擇。共四篇 ,包括《形篇》、《勢篇》、《虛實篇》、《軍爭篇》 。
主要探討影響制定戰(zhàn)略的各種相關(guān)要素、戰(zhàn)略原則與要求、戰(zhàn)略實施與調(diào)整等方面的內(nèi)容。
第三部分 — — — 戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用。共六篇 ,包括《九變篇》、《行軍篇》、《地形篇》、《九地篇》、《火攻篇》、《用間篇》 。
其中前四篇探討內(nèi)容的重點已由宏觀的戰(zhàn)略問題轉(zhuǎn)入具體的戰(zhàn)術(shù)問題 ,即在不同的環(huán)境條件下如何指揮作戰(zhàn)的問題;后兩篇專門研討了常規(guī)軍事手法之外的特殊戰(zhàn)法問題。
二、《孫子兵法》中的管理心理思想概述
(一)人性假設(shè)的管理心理思想
每個管理決策的背后 ,都必有某些關(guān)于對人性本質(zhì)及人性行為的假設(shè)!秾O子兵法》13 篇貫通的軍事謀略 ,都是建立在對人的重視、對人的主觀能動性發(fā)揮的基礎(chǔ)之上的。具體表現(xiàn)在:一是對民意的重視。
《計篇》中談到的 “道者 ,令民與上同意也” ,意思就是講政治 ,必須使君主與民眾的意愿相一致 ,這充分顯示論文格式出對民意的重視和對人的尊重 ,說明了任何重大決策和管理措施都不可違背民意。二是充分肯定了人的主觀能動性的作用。
《用間篇》中說到: “先知者 ,不可取于鬼神 ,不可象于事 ,不可驗于度 ,必取于人知敵之情者也。 ” 意思是人們不要企求鬼神 ,也不要相信星象 ,甚至不要依賴以往經(jīng)驗的類推 ,而要充分依靠人去及時、 準確、 全面了解和掌握敵人的有關(guān)信息及情況。三是對人才的作用給予高度評價。
《謀攻篇》中提出了“夫?qū)⒄?,國之輔也” 的論斷 ,并把將帥看作決定戰(zhàn)爭勝敗的 “五事” 之一 ,把“將孰有能” 列入 “七計” 之一。
《作戰(zhàn)篇》中的“知兵之將 ,生民之司命 ,國家安危之主也” 的論述 ,充分說明了人才在社會發(fā)展和各種管理活動中所起的決定性作用。
(二)群體心理思想
《孫子兵法》中群體心理思想通過謀求“人和” 和關(guān)于“將與君”“將與兵” 之間的人際關(guān)系的論述得以充分體現(xiàn)。一是謀求 “人和” 的管理心理思想。
《計篇》 中的“道者 ,令民與上同意也 ,故可以與之死 ,可以與之生 ,而不畏危” 就是指管理要使上下級、個人目標與組織目標達成一致 ,才能凝聚成強大的群體而無所畏懼。二是關(guān)于 “將與君” 的關(guān)系的論述。
《謀攻篇》 中的 “將能而君不御者勝”,就是說國君應(yīng)充分信任主帥 ,做到用人不疑。將帥有才能 ,國君就不要干預指揮 ,要放手讓他去施展才華 ,這是奪取勝利的重要保證。三是關(guān)于 “將與兵” 的關(guān)系的論述。 《地形篇》 中的 “視卒如嬰兒 ,故可與之赴深溪;視卒如愛子 ,故可與之俱死” 意思是說如果將軍對待士兵能夠像對待嬰兒和自己的愛子一樣 ,他們就可以與你共涉難險 ,生死與共。
(三)戰(zhàn)略性管理心理思想
《孫子兵法》中的戰(zhàn)略性管理思想 ,在中國歷史上的地位非常突出 ,其中關(guān)于 “是故百戰(zhàn)百勝 ,非善之善者也;不戰(zhàn)而屈人之兵 ,善之善者也。故上兵伐謀 ,其次伐交 ,其次伐兵 ,其下攻城” 的遠見卓識 ,對世人產(chǎn)生了深遠的影響。
《孫子兵法》的字里行間都貫穿著戰(zhàn)略制勝的精神 ,如在運籌、謀劃大計方針時要全面掌握相關(guān)內(nèi)容 ,提出 “五事” 和 “七計” ,并強調(diào)指出這是關(guān)系 “國之大事 ,死生之地 ,存亡之道” 的重要問題。所謂 “五事” ,是指 “一曰道 ,二曰天 ,三曰地 ,四曰將 ,五曰法” ; “七計” 是指“主孰有道 ? 將孰有能 ? 天地孰得 ? 法令孰行 ? 兵眾孰強 ? 士卒孰練 ? 賞罰孰明 ?” 認為通過對 “五事” 和 “七計” 的分析 , “吾以此知勝負矣。 ”
《孫子兵法》要求在制定戰(zhàn)略過程中要做到 “知彼知己” ,全面掌握雙方各種情況 ,既要了解對方 ,又要了解自己。
《謀攻篇》中論述到“知彼知己者 ,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己 ,一勝一負;不知彼 ,不知己 ,每戰(zhàn)必殆。” 在實施戰(zhàn)略過程中要做到精心計劃 ,計劃得愈周密 ,就愈可能戰(zhàn)勝敵人。
《計篇》中論述到“夫未戰(zhàn)而廟算勝者 ,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者 ,得算少也。多算勝 ,少算不勝 ,而況于無算乎 !”一“知”一“算” ,從戰(zhàn)略管理心理上說 ,勝負已明。
(四)戰(zhàn)術(shù)性管理心理思想
《孫子兵法》中對戰(zhàn)術(shù)指揮方面的論述很多 ,其中很多方面已深入人心 ,如攻其不備、出其不意、兵貴神速等 ,對人們科學開展管理工作具有重要的啟示意義。
《孫子兵法》關(guān)于戰(zhàn)術(shù)問題所持的基本觀點的著名論斷為 “兵者 ,詭道也” 。面對戰(zhàn)爭 ,不僅要具有戰(zhàn)略性的“知”與“算” 的科學態(tài)度 ,還要在戰(zhàn)術(shù)上使用超人的計謀 ,因為 “兵貴勝” ,所以才可以“兵以詐立” 。只有通過各種計謀和技術(shù)技巧擾亂敵人的視線 ,打亂敵人的部署 ,打擊對手的信心 ,攻其不備 ,才能戰(zhàn)勝對手。即 “能而示之不能 ,用而示之不用 ,近而示之遠 ,遠而示之近…… 攻其無備 ,出其不意。” ( 《計篇》 )意思是明明有實力與對手較量 ,卻故意裝作不能打 ,想打要故意裝作不想打;要向近處 ,故意裝作要向遠處;要向遠處 ,故意裝作要向近處。就是說要通過一定的手段迷惑敵人 ,在對方疏于防范的情況下 ,來個 “攻其不備” ,取得勝利。
《孫子兵法》中還提出了“正合奇勝” 的法則。
《勢篇》 中論述到: “凡戰(zhàn)者 ,以正合 ,以奇勝。故善出奇者 ,無窮如天地 ,不竭如江河。”“正合” 可大致解釋為按通常的戰(zhàn)術(shù)原則 ,以正規(guī)的作戰(zhàn)方法進行的戰(zhàn)斗;而 “奇勝” 則是指根據(jù)戰(zhàn)場情況 ,運用計謀 ,出其不意 ,打?qū)Ψ揭粋措手不及。也就是說 ,從戰(zhàn)法上講 ,明攻為正 ,暗襲為奇 ,按一般原則作戰(zhàn)為正 ,采取特殊戰(zhàn)法為奇。它啟迪人們在管理活動中 ,善于出奇者就容易取得好的業(yè)績。
《九地篇》 中又論述到: “兵之情主速 ,乘人之不及 ,由不虞之道 ,攻其所不戒也。” 認為用兵迅速快捷 ,乘敵人措手不及的時機 ,選擇敵人料想不到的道路 ,攻擊敵人毫無戒備的地方。進一步說明了兵貴神速和攻其不備、 出其不意的制勝效力。
(五)領(lǐng)導心理思想領(lǐng)導
心理思想在《孫子兵法》 中被闡述得淋漓盡致 ,其13 篇中都貫穿著對將帥心理素質(zhì)的要求 ,提出 “將者 ,智、信、 仁、 勇、 嚴也” ( 《計篇》 ) 。 《勢篇》 中論述的 “故善戰(zhàn)者 ,求之于勢 ,不責于人 ,故以擇人而任勢” 和 “任勢者 ,其戰(zhàn)人也 ,如轉(zhuǎn)木石。木石之性 ,安則靜 ,危則動 ,方則止 ,圓則行。故善戰(zhàn)人之勢 ,如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者 ,勢也” ,也是要求將帥把主導思想放在依靠、 運用、 把握和創(chuàng)造有利取勝的形勢上 ,而不是去苛求手下的將士。要想辦法激發(fā)隊伍高昂的士氣 ,使之蘊涵一種一觸即發(fā)的巨大沖力 ,就像拉滿的弩 ,觸發(fā)的機 ,像高山上向下滾動的圓石一樣 ,不可阻擋 ,也就是要求領(lǐng)導者首先要具備善于造勢和思想發(fā)動、 激發(fā)士氣的能力。現(xiàn)代管理心理學表明 ,領(lǐng)導者權(quán)威的樹立主要依靠領(lǐng)導的自然影響力 ,而自然影響力中 ,專業(yè)知識與技術(shù)是領(lǐng)導樹立威信 ,贏得下屬信服和擁戴的主要因素。
《孫子兵法》中對將帥的業(yè)務(wù)能力倍加重視。
《謀攻篇》指出: “不知三軍之事 ,而同三軍之政者 ,則軍士惑矣;不知三軍之權(quán)而同三軍之任 ,則軍士疑矣。 ” 由此可見 ,專業(yè)素質(zhì)是領(lǐng)導者應(yīng)具備的最基本的能力要求。
《孫子兵法》中對領(lǐng)導者應(yīng)具備的個性品質(zhì)也做了重要論述 ,如 《九地篇》 “將軍之事、 靜以幽 ,正以治” 就是要求領(lǐng)導者要具備沉著冷靜、 穩(wěn)健和公正嚴明、雷厲風行的個性特征。又如 《地形篇》 : “故戰(zhàn)道必勝 ,主曰:無戰(zhàn) ,必戰(zhàn)可也;戰(zhàn)道不勝 ,主曰:必可戰(zhàn) ,無戰(zhàn)可也。 ” 就是說將帥要依據(jù)戰(zhàn)事的實際情況和發(fā)展趨勢 ,決定戰(zhàn)與非戰(zhàn) ,而不要受到君主命令的干擾 ,并進一步提出 ,在危急時刻將帥可 “君命有所不受” 。這就是說領(lǐng)導者做事要有主見 ,要有較強的控制力和決斷力 ,這樣才能成就大事,F(xiàn)代管理心理學中有關(guān)權(quán)變的思想在 《孫子兵法》 中也有專門的論述。如 , 《虛實篇》 中的 “五行無常勝 ,四時無常位 ,日有短長 ,月有死生” 和 “兵無常勢 ,水無常形 ,能因敵變化而取勝者 ,謂之神” 。明確要求領(lǐng)導者要具有權(quán)變的思想和應(yīng)變的能力。
《火攻篇》中也對領(lǐng)導者個人情緒控制與心理防范做了論述 ,指出: “主不可以怒而興師 ,將不可以慍而致戰(zhàn)。 ” 就是說領(lǐng)導者要保持清醒的頭腦 ,不要因沖動而出兵 ,也不可感情用事而盲目參戰(zhàn)。要求領(lǐng)導者應(yīng)具備較強的自我控制能力和較強的心理承受力 ,要做到以客觀情勢而不要以主觀意愿進行決策。
(六)激勵心理思想現(xiàn)代管理心理學研究的核心問題是激勵 ,是如何調(diào)動人的積極性 ,最大限度地提高工作效率。《孫子兵法》很重視人的激勵問題。
《作戰(zhàn)篇》中多處做了專門論述 ,如 “故車戰(zhàn) ,得車十乘已上 ,賞其先得者” , “取敵之利者 ,貨也”。并提出在特殊時期、緊急情況下的獎賞要打破慣例 ,加大力度 , “施無法之賞 ,懸無政之令” 。主張仁愛士卒 ,以此調(diào)動其積極性。如《九地篇 : “視卒如嬰兒 ,故可與之赴深溪;視卒如愛子 ,故可與之俱死。 ”
《孫子兵法》中不僅重視對人的物質(zhì)激勵和精神激勵 ,而且在 《九地篇》 中還對投險激勵做了論述: “帥與之期 ,如登高而去其梯 ,帥與之深入諸候之地 ,而發(fā)其機。焚舟破釜…… 聚三軍之眾 ,投之以險 ,此謂將軍之事也。 ” 意思是說 ,將帥賦予軍隊任務(wù) ,就像登高而抽掉梯子一樣 ,使他們有進無退。率領(lǐng)軍隊深入敵國 ,就要像擊發(fā)弩機射出箭一樣 ,使他們一往直前。燒掉船只 ,砸爛鐵鍋 ,斷其退路 ,表論文格式示進則生 ,退則死 ,戰(zhàn)必勝 ,不戰(zhàn)則亡 ,刺激軍隊以死奮戰(zhàn) ,這就是所謂的“置之死地而后生 ,投之亡地而后存”。這種投險激勵在現(xiàn)代管理學中被稱為 “救災式管理” ,即利用災難式的情況 ,來激發(fā)員工的危機感和責任感 ,最大限度地發(fā)揮其內(nèi)在潛力 ,產(chǎn)生特殊的效果。
三、結(jié)語
《孫子兵法》雖是一部古代兵書 ,但它其中蘊涵著的管理思想、組織方法 ,領(lǐng)導藝術(shù)等精華卻為我們今天創(chuàng)建具有中國特色的管理心理學開辟了途徑。尤其是其中的管理心理思想 ,不僅極大地豐富了我國管理心理學的學科內(nèi)容 ,促進了該學科的科學化發(fā)展 ,而且對人們在各個領(lǐng)域科學開展管理活動提供了很好的借鑒。
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