電子郵件焦慮癥是什么
英國一項研究顯示,過多的電子郵件對白領員工構成沉重壓力,他們因此患上“電子郵件焦慮癥”,除了感到疲累、煩躁,也難以集中精神工作。
格拉斯哥大學研究員雷諾和佩斯利大學心理學者拉姆齊以200人為研究對象。其中34%的員工申訴,他們每15分鐘就會檢查郵箱一次;64%的員工表示,每小時會檢查郵箱超過一次。
根據監測軟件取得的數據,有些員工因為覺得必須盡快做出回應,因此在一小時內,查看電子郵件的次數竟高達40次。
受訪者認為電腦時不時就顯示郵箱內有新電子郵件,讓他們感覺被“侵犯”。34%的員工表示,大量的電子郵件以及回郵的急迫性,讓他們感受到很大的'壓力;28%受訪者說,由于必須面對回復電子郵件的壓力,因此他們在查看電子郵件時會感到被"逼迫"。
只有38%的員工能夠放松心情,在隔了一天或更長的時間后才回復電子郵件。
研究也發現,在處理電子郵件方面,女性員工所面對的壓力比男性員工來得大。
雷諾說:“電子郵件是一個很神奇的工具,但已經不受控制了。它開始騷擾你。”她建議員工每天設下幾個特定的時間查看電子郵件,以減少所面對的壓力。
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