質量培訓心得體會15篇【實用】
我們在一些事情上受到啟發后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編幫大家整理的質量培訓心得體會，歡迎大家分享。
質量培訓心得體會1
在質控處的一個月培訓，控制室跟著高慧慧師傅學習水泥的原材料、出磨水泥和出廠水泥取樣、制樣和留樣具體流程以及熟料和水泥中燒失量、細度以及比表的計算方法，了解了生產水泥質量的控制原理，分析室跟著任彩芬師傅學習原材料和水泥的化學分析方法和數據的計算、統計，掌握了熟料和水泥中的三氧化硫、三氧化二鐵、三氧化二鋁、氧化鈣、氧化鎂等的檢測，以及各種化合物的計算，物檢室跟著任富祥師傅學習水泥物理性能的檢測方法。
水泥出廠合格判定依據，各項化學指標，物理指標，包裝質量附和GB175—20xx《通用硅酸鹽水泥》，GB9774—20xx《水泥包裝袋》等國家相關標準，方可放行。
控制室，主要測水泥燒失量，比外表積，細度，SO3含量。燒失量，先稱1g樣品放入瓷坩堝中，再放到950℃25℃馬弗爐中灼燒15—20min，冷卻后重新稱重，灼燒后水泥樣品重量差值就是燒失量PO4.5，PC沒有控制指標。比外表積，稱取一定質量細度：意思就是漏過之后剩下的粗水泥占總體重量的比例。SO3含量：秤取0.2，放入燒杯，參加50毫升的蒸餾水
燒失量是指配料在燒成過程中所排出的結晶水，碳酸鹽分解出的CO2，硫酸鹽分解出SO2以及有機雜質被排除后物量的損失。燒失量是用來限制石膏和混合材的雜質的，以保證水泥質量，熟料1%，出磨內控4。5%，國標5%。比外表積是指單位質量的水泥粉末具有的總面積，以每平方厘米每克或每平方米每千克，比外表積越大，水泥強度越大。細度，是指水泥顆粒的粗細程度。水泥顆粒越細，與水發生反響的外表積越大，因而水化反響速度較快，而且較平安，早期強度也越好，但在空氣中硬化收縮性較大，本錢也越小，水泥顆粒過粗那么不利于水泥活性的發揮。硅酸鹽水泥細度用比外表積表示，比外表積粒度：碳酸鈣：天平秤0。05克加經養護24小時后水泥凈漿試餅或雷氏夾試件，經過3個小時連續沸煮后，絕大局部游離氧化鈣已經水化，由于游離鈣水化產生體積膨脹對水泥安定性影響亦已充分表達。根據沸煮后試餅變形情況或雷氏夾平均膨脹值大小來判斷安定性好壞。安定性檢驗方法中雷氏法為標準法，試餅法為代用法。c、數據指標：沸煮溫度100℃；箱子溶液31L；升溫時間
水泥及水泥熟料化學分析法：
1、不溶物的測定步驟：試樣先以鹽酸溶液處理，濾出的不容殘渣可以NaOH溶液處理，經鹽酸中和過濾后，殘渣在高溫下灼燒稱量。步驟：稱1g，放入150ml燒杯，加水25ml，攪拌下參加5ml鹽酸。玻璃壓碎塊狀物（分解完全），加水50ml，加熱15min（放入蒸氣浴中），濾紙過濾，熱水洗滌10次，倒入原燒杯，參加100ml NaOH溶液，參加15min，攪動2—3次，取下杯子，加1—2滴指示劑，滴加鹽酸呈紅色，再過量8—10滴，濾紙過濾，熱硝酸銨溶液洗14次，放入瓷坩堝，950—1000℃高溫灼燒冷卻稱量，反復灼燒。
2、SiO2的測定方法：試樣以無水碳酸燒結，鹽酸溶解，加固體氯化銨于沸水浴上加熱蒸發，使硅酸凝聚，濾出的沉淀用氫氟酸處理后，失去的質量即為SiO2量，加上濾液中比色回收的SiO2量即為SiO2量。
3、Fe2O3含量的操作方法：在PH1.8—2.0，溫度為60—70℃的溶液中，以磺基水楊酸鈉為指示劑，用EDTA標準滴定溶液滴定。
4、Al2O3含量的檢驗方法：于滴定氧化鐵后的.溶液，調整PH值至3，在煮沸下用EDTA—銅和PAN為指示劑，用EDTA標準溶液滴定。
5、CaCl2含量的操作方法：在PH值為13以上強堿性溶液中，以三乙醇胺為掩蔽劑，用鈣黃綠素—甲基百里香酚藍—酚酞混合指示劑。用EDTA標準溶液滴定。
6、MgCl2含量的測定方法：以氫氟酸—高氯酸分解或硼酸鋰熔融—鹽酸溶解式樣的方法制備溶液。分取一定量的溶液，用鍶鹽消除硅、鋁、鈦等對鎂的抑制干擾，在空氣—乙炔火焰中，于285。2nm處理測定吸光度。
7、硫酸鹽—三氧化硫（SO3）的測定方法：在酸性溶液中，用氯化鋇溶液沉淀硫酸鹽，經過濾灼燒后，以硫酸鋇形式稱量。測定結果以三氧化硫計算。
8、氯化鉀和氯化鈉的測定方法：水泥經氫氟酸—硫酸蒸發處理除去硅、用熱水浸取殘渣，以氨水和碳酸銨別離Fe、Al、Ca、Mg，濾液中的鉀、納用火焰光度進行測定。
9、游離氧化鈣（f—CaO）的測定方法：乙二醇在65—70℃時與水泥熟料中f—CaO作用生成乙二醇鈣，經過濾別離殘渣后，以甲基紅溴甲酚氯作用指示劑，用鹽酸標準溶液滴定。
各原料檢測工程（除熟料）：
1、石灰石：SiO2，Fe2O3，Al2O3，CaO，MgO；
2、煤矸石：燒失量、粒度和水份；
3、粉煤灰：燒失量、水份、f—CaO和SO3；
4、礦渣：SiO2，Fe2O3，Al2O3，MnO，CaCl2，MgCl2，二氧化鈦；
5、石膏：不溶物，氧化鋇法測SO3，結晶水，離子交換法測SO3，SiO2。
通過對水泥質量知識的學習和掌握，我對海螺水泥的產品有了更深刻的了解，海螺水泥的質量控制很嚴格，質控處的學習中，員工對質量控制的認真嚴謹態度使我堅決了對海螺水泥的信心，作為一名海螺的員工，我倍感驕傲。
質量培訓心得體會2
全國質量檢驗專業培訓新疆站，于20xx年9月27日9月30日在烏魯木齊舉行。這次培訓學習時間很短暫，培訓內容也很廣泛，三天主要學習內容很貼切工作實際。主要學習內容有：
一、質量管理概述
學習質量檢驗的基礎概念及要求，質量檢驗的職能和作用，質量檢驗的依據，質量檢驗機構的設置與職能，質量檢驗的主要內容，質量檢驗狀態，不合格品的控制，檢驗印簽和證書的控制，質量統計與質量分析的知識內容
二、學習與質量檢驗密切相關的技術知識
無論是ISO9000族標準還是六西格瑪管理質量體系要求，從市場調查轉化配容需求，產品開發設計、工藝編織、采購、生產制造、質量檢驗、儲存搬運等全過程應進行控制，對控制能力過程、過程能力指數CP、CPK等各個過程的質量水平需要進行評估和控制。
三、ISO9000族質量管理體系
企業要立足在國內外的競爭中占優勢，必須推行國際標準。檢驗主管和檢驗人員應了解和掌握標準中質量管理體系（總體系）與質量檢驗(子體系)的主要內容及他們之間的關系。
四、簡單講解法律法規及產品質量法與相關法規就我個人觀點來看，公司質量方面存在的問題有：
現生產，現裝車發貨，不能做到全過程檢驗。庫房內很少有存貨，銷售內勤接到通知下達車間后，基本上是“立等可取”，而我們化驗是需要時間做檢測。經討論調整：銷售內勤一式兩份生產通知單，一份發給化驗室，方便我們及時、隨機對車間生產料樣進行眼觀檢測，以督促生產工人安全生產，增強工人責任感。但生產產品仍然無法做到先檢測再發貨的'狀態。
原料來源不一。就一種產品而言，不能做到供應商是一家。對于工業級原料來說沒有標簽、沒有生產日期、沒有保質期。按質量要求來說這種三無產品公司是拒絕接收的。雖然原料進廠記錄單上有簽字（誰進貨誰簽字），出了質量問題沒有可溯性，沒有實際意義。
領導在質量管理上意識滯后。公司的質量管理是不全面的，滯后的，基本上對產品質量是“死后驗尸”。不合格的原料不投產，不合格的半成品不轉序，不各格的產品不出廠。沒有強有力的質量檢驗工作和完整的質量檢驗系統，這些是很難保證的。
質量培訓心得體會3
公司支配本次全面質量管理培訓，是為了提高我們公司員工管理實力，對公司來說是一個無償的行為。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的時機，通過本次培訓自己也學到了很多管理方面的學問，對全面質量管理有了一個全面的了解，并學會應用了統計技術分析方法。
質量是企業的生命，質量的限制與質量的改良是企業的原動力。而企業要持續開展，應當遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與效勞質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作，是全部一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現階段，我車間的生產實力逐步增加，產量也有顯著的提高，如何保證設備的`穩定性，如何去發覺設備中存在的問題，怎樣去維護保養好設備，解決實際問題，是一個值得探究和探討的課題。通過這次學習，結合我車間設備品種多，設備總量大的特點，為保證設備長周期、穩定、平安運行，開展設備質量管理很有必要性。
通過本次培訓，學習了全面質量管理建立與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的執行全面質量管理建立方案，進一步提高自己的工作品質及產品的品質，成為持續的工作要求。聯系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質量管理建立方案，專業性上持續加強，這是提高自身工作品質和產品品質的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質和產品品質的有效方法，要整合完善相關信息的收集，不斷完善管理系統，這是提高工作品質的勢必要求。
通過本次全面質量管理培訓，我學會了應用統計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1、首先要對自己的管理工作有一個全面的相識，使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急狀況都要有一個醒悟的頭腦。遇事不慌。更要有信念來做好每項工作。
2、在日常的工作中要多思索問題，遇到不懂得要擅長思索，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發覺問題。
3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要依據自己發覺的問題來找到一個號的解決方法，將導致問題的緣由陳列出來，用統計技術分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的緣由進展了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要緣由是物料對機封O型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4、在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案精確性。并能夠發覺前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用限制圖原理來分析機組的運行狀況。
5、事后擅長總結，總結是一種很好的思索問題的方法，就是當你發覺存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要，總結的目的就是依據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作實力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的缺乏。
質量培訓心得體會4
通過3天的質量檢驗專業技術培訓，使我受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準及質量管理相應工具方面的差距；這次培訓主要講解了質量管理的發展過程，質量檢驗依據，質量檢驗機構及質量檢驗工作。
質量檢驗與質量管理體系，質量檢驗工作中統計技術的應用，主要結合GB2828.1-20xx、GB2829-20xx、學習了抽樣檢驗的管理基礎知識、抽樣檢驗的基本原理、連續批抽樣檢驗、孤立批抽樣檢驗、監督抽樣檢驗、抽樣檢驗的要害、測量數據的統計分析、國家標準GB 與國際標準ISO 的區別與銜接等內容。
主要把握的內容涉及到制定抽樣方案前所考慮的綜合因素、抽樣方案的制定方法、嚴格度選擇、抽樣類型、方案的評價、生產方和使用方風險比較、各方接收概率分析、OC 曲線、數據統計中直方圖、排列圖、控制圖的應用等等。參加這樣的培訓很有必要，作為公司品控主管，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是自己及品控部門應認真貫徹執行。下面是自己這次的學習認識，并結合公司實際情況及試機工作情況談一談自己的看法。
質量是成功的伙伴，“貫徹ISO9001：20xx的關于質量管理體系的標準”即貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。
隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規范了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，并進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎。
也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。
結合我司目前狀況主要體現在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業比，與時代要求比，我們的差距還非常大。究其原因，我認為主要在于以下三個方面：
一是缺乏質量理念支持。
二是缺乏監督考核制度支持。三是企業的執行力度低。我認為：
(一) 只有管理層真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業外部產品(或服務) 的消費者、代理商、銷售商等，在企業內部，根據工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。
但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想，可以通過制定企業文件、
質量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念，大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二) 一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，那么監督考核制度如何來制定呢? 企業應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監督考核體制結合起來管理，將企業的方針目標逐層分解并建立監督考核體制。
可以以部門及個人為單位來分解，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的'挑戰性，可通過努力能夠實現，不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。
同時要策劃好一個監督考核體制，貫穿于整個質量目標實現的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門及個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現出部門、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發展。
(三) 執行力是一種能力，是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執行力的關鍵在于透過企業文化影響企業所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢。
這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的是在這種的規程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。
執行力度對一個企業來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執行力，不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。其原因主要是：
a. 制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b. 管理制度不嚴謹
c. 制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d. 制度在執行過程中，流程不合理。
e. 工作過程中缺少良好的指導方法。
f. 工作中缺少科學的監督體制。
企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。
以上為本人此次培訓后的個人體會，不足之處敬請批評指正！
質量培訓心得體會5
近日公司開展了質量意識的培訓，通過老師形象生動的講解、由小見大、面到點的分析質量意識的重要性，讓我對質量意識有了更深刻的理解和認識。
質量是一個企業賴以生存的保障，企業以質量求生存，求發展，如果說一個企業所制造出來的產品或所提供的服務失去了質量，那么這個企業也就失去了市場，注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種客車空調制造企業，可謂成也質量，敗也質量，質量關乎企業的生死存亡，這似乎公司的每個員工都有共識。只有我們全體員工都具備了這種質量意識，我們公司的產品質量才能得到保障。質量意識則是企業生存和發展的思想基礎。質量意識是通過企業質量管理、質量教育和質量責任等來簡歷和施加影響的，并通過質量激勵機制使之自我調節而一步一步地、緩慢地形成起來的。咱們企業也在這次質量意識培訓中植入了企業文化，增強了職工的團隊精神，真正的把質量管理落到實處，充分發揮了質量意識的意義。
質量意識是一個企業從領導決策層到每一個員工對質量和質量工作的理解，這對質量行為起著極其重要的影響和制約作用。質量意識體現在每一位員工的崗位工作中，是一種自覺地去保證企業所生產的交付顧客需求的產品—硬件、軟件和流程性材料的質量、工作質量和服務質量的意識。產品的質量是員工做出來的取決于人員的品質觀念和態度，如果人員的品質觀念和態度發生偏差，則品質體系再完善，品質控制方法再先進也沒用。
產品質量有產生，形成和實現的過程，這一過程由按照一定邏輯順序進行的一系列活動構成，從原料到產品，從生產到流通，產品質量需要一條長長的環環相扣的監督鏈條，公司的產品質量由每個員工的工作質量來保證。那就要求我們“自檢，互檢，專檢”，確保產品質量得到保證。
通過企業的質量管理，質量教育和質量責任對全體員工進行針對性的質量意識教育，我們每一位員工的'陳舊質量觀念得到了轉變，競爭意識和責任感得到了強化，明白了“質量是生產出來的,而不是檢驗出來的”，“合格不是目的，精品才是目標”的質量意識，同時牢牢樹立愛崗敬業的精神，追求每一個產品都是精品。
總之，這次培訓給我帶來的收獲頗多，我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去，還需要用很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發現問題，學習新的知識，把質量由厚讀薄，再由薄讀厚，不斷的突破自己。把質量意識深深的烙印在心中，讓公司在世界樹立一張質量名片。
質量培訓心得體會6
xx區教育局英語教研室開展了全區小學英語教師培訓會，本次培訓以“落實核心素養”為主題，意在提高全區小學英語教學質量。
首先，由李老師向大家介紹了“一起作業”平臺中結構升級后的板塊設計、基于藍思分級閱讀測評系統的繪本分級練習、新增的自然拼讀板塊設計及教師端的教學資分享介紹。這是一個很好的教師與學生交流互動學習的平臺，從李老師的口中得知，城區教學中已大面積應用到這個教育資平臺。很遺憾，在我的教學班級中，對此平臺的實踐還是“零”，雖然現在是大步邁向小康的激昂時代，但不可否認的是，對于一些農村家庭的孩子擁有或使用電腦，還存在一定的局限性。就當作一個留給學生的階梯作業吧，對于那些有條或有能力或有興趣的學生而言，不妨試用一下，也許會收到不一樣的學習效果。
其次，由區教育精英公園道小學的劉老師分享了“小學英語復習”經驗，無論是新授的后隨堂練習、單元復習、每個學期的期中/期末復習，還是每堂大量ppT的運用，讓我深深地感到學生成績的提高與劉老師如此細心、縝密的教學態度和背后默默的大量辛苦工作的付出是分不開的，雖然方法不能生搬硬套，但對我而言，有非常大的借鑒作用。
再次，由學習北派名師培訓的優秀教師們分享了她們的心得體會和各自的教學經驗。她們對“單元主題下的`輸入”，“英語核心素養的落實”，“英繪本與教學本相整合”，“語音教學與自然拼讀在教學中的運用”，“分級閱讀”等做了思想與教學實踐上的傳遞。雖然各位教師對這些教育理念介紹的比較簡短，但可以看出這是教育教學必然之的趨勢。培訓后，對于這些目前教育改革中呼聲很高的“熱詞”，我仔仔細細的在網上查了很多資料，正是這次培訓，拓展了自己思想上的局限性，讓腦洞大開。一些教育專家和教師對此方面的研究已經走在了先列，對于我們而言，要在自己的教學試驗田上需要不斷地思考、學習、理解、接受、再運用。
最后，非常感謝這次的培訓平臺，每次培訓都在思想理念上，教學方法和教學實踐上受益匪淺。雖然北派名師學習的教師人數有限，但楊老師如此用心良苦的把一線的動態和教育聲音傳達給每個老師，是我所敬畏的，感謝這次培訓，讓我又受到一次思想上的修行。在即將開始的新學期，我要學習學習再學習，對于這些教學理念的運用不是一蹴而就的，但有了開始，總會有或多或少的收獲。
質量培訓心得體會7
一、精益生產管理體系的產生
豐田始終堅信，的基本經營理念有三：第一，維持生存，為股東制造利潤；其次，占據市場空間，向社會供應好的產品；第三，和員工共同進展，此三項經營理念中，第一項最為重要，假如一個沒有利潤，或是持續消滅虧損，則生存都維持不了，則其次項、第三項理念將無從談起，是一句空話。因此，豐田的經營理念是以制造利潤為根本理念的。
在以制造利潤為基本經營理念的前提下，豐田的管理方式到底是什么樣子的？
二戰結束后的1949年，豐田公司銷售受挫，豐田公司為了生存，總裁豐田章一郎實行了極端措施，大規模裁員后引咎辭職。公司的豐田英二、大野耐一懷著朝圣的心情到三大汽車生產商取經，但意想不到的是，當此二公到達后，看到的是人的傲慢和工廠中無處不在的鋪張，在絕望之余，二公得出結論，假如豐田接受常規的方法（當時三大汽車生產商接受的大生產方式），豐田將不行能生存，因此必需查找新的生存的有效途徑。
于是在生死存亡的時期，豐田經過不懈的努力，制造了精益生產的方法，經過半個多世紀的進展，豐田的精益生產管理體系從思想、方法等一系列的過程都已格外成熟，并在全球化競爭浪潮中取得輝煌的成就，XX年豐田的汽車產量排全球其次，但其利潤總和是三大汽車生產商的總和，達到了30%。
二、精益生產管理體系的內容
豐田（抑或是）的管理思想源自中國古文化，其最為重要的一個方法論是目標導向理論：先設定抱負狀態（目標），再充分爭辯要達成此抱負狀態所存在的問題（發覺問題），再逐一爭辯解決問題的方法（解決問題），然后再按解決掉問題后的方式去做，就必定達成目標。
注：這種管理思路，與以規律關系為前提的歐美管理思路是背道而馳的，由于后者是先考慮你有多少的資源，你的系統是什么樣子（俗話說：看菜吃飯），再依據你的資源和你的系統狀況來設定系統的目標，豐田認為按規律思維方式設定的'目標決不是的最優目標，這種目標是問題最少的目標，是管理者認為最簡潔達到的目標而已，是能達到的目標，而不是應當達到的目標。
在生存獲利的前提下，豐田制造了一套制造利潤的方法，一個制造利潤的系統：即豐田精益生產管理。豐田的精益生產管理體系到底是一個什么樣的管理體系？按謝克儉先生的講解，豐田的管理體系有兩大支柱：一是精益生產運營體系（tps），一是為適應精益生產運營體系的人力資源管理體系�，F在，各國對豐田的tps體系爭辯很多，對豐田的人力資源管理體系爭辯較少�！ �
質量培訓心得體會8
質量是什么？我們常說質量是企業的生命，質量是一個企業賴以生存的根體保障，如果一個企業所提供的產品或服務失去了質量保證，那么這個企業也就失去了市場。這種質量意識全公司員工基本上都有，但關鍵是如何不斷改善我們的產品質量、如何提升我們的質量管理水平、如何不斷滿足用戶對肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個問題。最近，公司組織中層管理人員進行了一次質量管理培訓，對此我有一些新的體會。
隨著全球經濟一體化進程的加快和我國市場經濟體制的完善，市場對企業管理的要求越來越高，各企業都在不斷地發展和改進自己的管理體系，提高自己的管理水平，以滿足產品的要求。企業應在完善和改進質量管理體系的'過程中，追求卓越績效管理，使企業立于不敗之地。當前，公司貫徹實施的GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001質量、環境與職業健康安全管理體系是一個符合性的標準，是我們的產品進入激烈競爭市場的準入證，可以說是最低要求，而卓越績效管理模式是一個成熟性的標準，它將引導企業持續改進和創新、不斷完善和趨于成熟，使我們能夠在競爭中名列前茅。
以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系，在質量管理的八項原則中有兩個核心的思想，一是以顧客為中心，使產品滿足顧客要求；二是不斷進行改進，獲得創新�，F代質量管理在于追求卓越品質、在于提高企業整體素質，注重于質量文化的發展。 在質量管理工作中，必須要堅持以客戶的需求為中心，只有真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括公司外部肥料的用戶農民、代理商、經銷商等，也包括企業內部各部門、各生產工序，上下道工序間、前后流程間、部門間、各生產廠間都存在有客戶關系，只有客戶滿意，我們的工作成有成效。
在質量管理工作中，各級管理者的領導作用、承諾和積極參與，對保持公司質量管理體系的正常運行是必不可少的；各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，質量管理體系才是完整無缺的。所以要對員工進行質量意識、職業道德和敬業精神的教育，激發他們的積極性和責任感。此外，員工還應具備足夠的知識、技能和經驗，才能勝任工作、實現充分參與。
對質量管理的認識不應只局限于生產過程和產品，還應該考慮服務、人力資源、原材料供應、測量等，也不能局限于某一職能部門，應屬于公司整體范圍全員參與，保證公司產品的質量應該是公司全體人員的責任；應在產品質量產生、形成及實現的全過程中進行質量管理。只有全員參與，全員全面提高質量意識，我們公司的產品質量才能不斷持續向前發展。
要將質量文化作為公司企業文化的重點內容來建設，實現自覺自愿的全員參與，使質量文化在公司內部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為規范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，從而牢固樹立起質量第一的觀念，公司的產品質量將會有更大的提高。
市場需求在不斷發展變化，為適應這種變化，我們也要不斷進行改進，滿足并爭取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實際出發、持續改進的思維方式。通過PDCA循環不斷推動持續改進，使管理系統更高效、更優化、更適用。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出生產經營管理活動中存在的問題和薄弱環節，并進行有效糾正，從而提高公司整體經營管理水平和質量控制能力，提高員工的業務技能和綜合素質，為公司長遠發展打下堅實基礎；圍繞讓客戶滿意開展工作，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力；通過持續改進提升公司管理水平和業績，從而追求卓越績效管理，保持公司長久發展。
質量培訓心得體會9
全科醫師的培訓是醫同學畢業后教育的重要組成部分，對于培訓全科醫師，提高醫療質量極為重要，是醫學臨床專家形成過程的關鍵所在。我科在陳啟松院長的領導下，結合院內的實際狀況，對院內全科醫師進行了比較規范的一系列培訓。
1、高尚醫德及責任意識的培育：
醫德觀念模糊影響醫生的進步及行業進展，即損害了衛生行業的形象，還造成了惡劣的社會影響問題。而醫生的技術水平與其責任心呈正比，沒有責任心的醫生不行能認真觀看病人、處理病人，故其技術水平也不會很高，甚至引發醫療糾紛。我院在全科醫師培訓中強化職業道德和責任意識的培育，督促老師以身作則樹榜樣，潛移默化感染規范化培訓醫師，同時老師需結合工作中所遇到的具體狀況有針對的進行分析、爭辯，抓住典型，深化剖析，培育規范化培訓醫師抵制非道德行為的堅決性和長期性。
2、強化醫患溝通力量的培育：
融洽的醫患關系能有效地預防和削減醫療糾紛的發生，而溝通障礙是導致患者及其家屬對醫院和醫務人員信任度下降的重要因素，也是引發醫療糾紛的'潛在危急因素。因此，我們在培訓過程中提倡“多作換位思考，真誠關懷患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任，比如查房時與病人握握手，晚上查房時幫病人掖一下被角。規范化培訓醫師要從微小之處體現“以人為本”的服務理念，這對提高醫患溝通力量有著巨大的推動作用。
3、參與臨床爭辯，開拓科研思維：
我科在全科醫師全面素養訓練中還增加了臨床科研力量培訓和專業外語閱讀項目，要求培訓人員在接受培訓期間參與科里科研工作，從中培育爭辯思路和嚴謹的科學態度。目的是讓其了解本學科的進展以及新學問、新技能，跟上時代的腳步。
4、基礎理論培訓以集中授課為主，每月定期XX全科醫師例會，并請醫院外出進修回來的醫、技師授課一次。
臨床實踐培訓，全科醫師深化科室后由科主任指定主治醫師、副高或以上職稱的指導老師負責，實行指導老師與上級醫師集體指導相結合的培訓方式。
5、加強評估和考核：
建立、實施質量評估及考核制度，包括培訓質量及組織管理水公平方面的評估、檢查，認真組織出科考核。評估、考核的目的是對臨床醫師參與培訓的狀況進行檢驗，同時也能發覺培訓中存在的不足，使之在今后的工作中不斷完善。
取得成果的同時我們也發覺存在的問題：全科醫師輪轉不能達到要求、指導老師的質量和數量不能滿足培訓要求。臨床技能考核中普遍認為盡量利用真實病人或標準化病人、模擬病人或虛擬病人，盡量客觀設計考核方案、內容，流程和時間，并應增加了人文、倫理、法律等方面的內容。
全科醫師培訓正在從無到有走向漸漸規范的過程之中，老師對全科醫師培育工作要高度重視，這是我們的責任更是我們的使命，我們要用十二分的熱忱，為社會培育優秀的醫學人才而努力！
質量培訓心得體會10
在當今減負的浪潮中，如何保證教學質量呢？那就是要落實高效課堂，提高課堂教學的有效性。蘇霍姆林斯基曾說過：“假猶如學在把握學問的道路上，沒有邁出哪怕是小小的一步，那對他來說，這是一堂無益的課。無效的勞動是每個老師和同學都面臨的最大的潛在危急”。課堂是我們教學的主陣地，在課堂教學中如何以最少的時間和精力，提高課堂教學的質量、獵取最佳的課堂教學成效，這是每位老師的始終以來的追求。那么，在數學課堂教學中,如何使自己的課堂煥發出青春活力與迷人的魅力呢? 我在不斷地實踐探究，不斷地思考反思中尋求答案，下面我就談談自己的體會。
一、 老師力氣是高效課堂的保障
老師課前都能做到認真備課，認真專研教材，但很少做到依據課堂教學目標的要求、教學對象的年齡、學問、認知力氣等，去細心設計教學過程與方法，也沒能深挖教材和超越教材，更沒能預想到在課堂上有可能遇到同學提出的問題，或突發大事而隨機應變的教育機靈。所以，老師整合教材的力氣，調控課堂的力氣是高效課堂的法寶。
1、“要給同學一碗水，自己必需有一片海洋”。豐富的學問是制服同學的法寶，有了豐富的學問才能駕馭同學，才能高效的引領課堂。老師要依據同學的認知規律選擇課堂教學的“切入點”，合理設計教學活動。認真考慮課堂教學中的細節問題，對于課堂上同學可能毀滅的認知偏差要有充分的考慮，針對可能發生的狀況設計應急方案，確保課堂教學的順當進行。
2、機敏的掌控課堂的力氣才能保障課堂教學的順當實施。例如：在教學物體體積的時候，同學會把物體的占地面積理解為求體積，這時，老師應抓住錯誤的契機，鼓舞同學之間開放爭辯，在溝通中同學不但加深對體積的生疏，而且區分了體積和面積。
二、同學主體地位是高效課堂的關鍵
新課標明確指出“同學是數學學習的主人”, 同學回歸課堂的主體地位，參與課堂教學，樂觀主動地獵取學問，已經成為高效課堂的共識。老師要多給同學確定的時間與空間，盡量讓他們多想、多說、多做，重視同學的“自主探究，合作溝通、動手實踐”老師不應直接教給同學解決問題的方法，而是給同學一把在學問海洋中航行的槳，讓同學樂觀思考，大膽嘗試，在主動探究中獵取新知，并體驗成功的喜悅，從而張揚同學的共性，培育同學的創新精神。
1、留意激勵評價，促進同學自主探究。 由于傳統教育長期單純通過書面測驗、考試來檢查同學對學問技能把握的程度，長此以往，在有意無意間泯滅了同學的奇異 心，壓抑和扼殺了同學的求知欲和制造性。
隨著課程xx的深化，我們越來越多地運用多種方式，綜合評價同學在學問與技能、創新和實踐、情感態度價值觀等方面的變化和進步。教學中，我們要從多方面進行正確、確定的評價，調動同學的主觀能動性，使同學獲得“在數學學習中不斷成功”的感受，從而嘗到“成功是成功之母”的樂趣。 例如，教學“圓的周長”時，同學樂觀地動腦、動手，探究出圓周長與圓直徑的關系，為計算圓的周長打下基礎。老師激勵道：“早在一千多年前我國數學家祖沖之就發覺了這個關系并計算出圓周率。同學們經過爭辯也發覺了這個規律，你們真是當代的小祖沖之�！边@樣的樂觀評價，猶如助燃劑，對同學的學習活動產生了強勁的推動作用。
2、留意合作學習，提升課堂效率。 “小組合作學習”，充分賜予了課堂的思維空間、活動空間。在小組學習中，老師僅僅是導演，同學真正走到前臺來表演，體現了同學在課堂教學中的主體地位。使同學的合作意識和力氣得到培育，從面減輕同學的負擔，增加自信念，增加動手操作的機會，有利于教學的多邊互動，使每個同學都能獲得公正參與的機會，進而有效地培育同學的主動探究力氣和創新精神。 例如，在“圓的面積”教學中，老師再讓同學分組合作把圓形圖片間拼成近似的長方形、近似的平行四邊形、近似的三角形、推導出面積公式之后，拋出一個問題，讓同學分組合作學習；能把圓拼成近似的正方形來推導面積公式嗎,為什么？一石激起千層浪，同學一邊猜想“或許能，或許不能”，一邊動手剪拼。通過動手、動腦、動口的感知，結果發覺：不能把圓剪拼近似的正方形”，由于“任何一個圓的半徑不行能與該圓周長達一半相等”。
三、愛好是高效課堂的前提
xx心理學家布魯納說：“學習的最好動機，乃是對教材本身的愛好�！�
充分調動同學的學習愛好，讓同學在輕松的環境中學習，被動變主動，何愁不實現課堂的高效呢？主動學習的同學，課堂學問能記住90﹪，而被動學習的同學只能記住學問的50﹪左右。針對這樣的狀況，老師應當接受愛好化教學法，讓同學愛上數學，對學習數學產生愛好。
1、創設生活情境，激發學習愛好數學是一個抽象性、規律性較強的學科。為了增加數學的趣x性，老師應依據教學實際創設問題情境，供應應同學主動參與的條件，激發他們的'學習愛好，以收到良好的課堂教學成效。例如，在教學長方體的表面積時，我創設了為母親買禮物的情景：母親節到了，小明為媽媽買了一份禮物，（課件演示長方體盒子，并呈現長、寬、高），他想用包裝紙把禮物包起來，需要多大的包裝紙，怎樣計算呢？你能幫幫他嗎？問題提出后，同學們格外感愛好，同學們學習的主體性很好地被調動了起來，在不知不覺中投入了數學課堂的思維活動之中。創設情境使同學產生學習數學的渴望，主動去探究數學，充分地調動了同學學習數學的樂觀性。
2、力求語言形象生動，好玩味性。 教學是一門藝術，老師生動、好玩的語言，對于激發同學的學習興起著重要的作用。課堂上老師包含濃郁情感的語言，往往會對同學產生極強的感染力，老師要擅長用語言把抽象的概念具體化，把淺顯的道理形象化，使枯燥的學問趣味化，以加深學員
對理論學問的理解和記憶。在教學中接受生動好玩的語言能撥動同學心弦，激發他們的求知欲例如：在數學教學中適時地使用比方和形象化的語言，取得了格外不錯的成效。在教學長方體和正方體時，同學對單初學時求它們的棱長、表面積、體積時把握得還不錯。待這些學問綜合起來，就混淆區分不開了。我依據長度單位、面積單位、體積單位字母表示的不同（例：m m2 m3）把它們比方成一條腿、兩條腿、三條腿，一條腿找線，兩條腿找面，三條腿找方，得到了意想不到的成效。這種形象化的手法使枯燥無味的課堂趕忙變得生動好玩，同學覺得格外有意思，在趣味中問題迎刃而解。四、運用多媒體化靜為動，提高同學主動探究信息技術在教學中有著巨大的優勢，由于它圖文并茂，可以化靜為動，化難為易，化抽象為具體，加深理解學問的過程。因此在教學過程中，我充分利用多媒體計算機的優勢，把圖片情境由靜態變動態，把學問形成的全
過程淋漓盡致的呈現在同學的眼前。例如：在教學“時、分、秒”一課時，我利用多媒體課件設計了一個動態的鐘面，同學可以依據鐘面上的指針變化，清楚地看到時針走一個大格，分針正好走一圈，從而同學可以自主地發覺整時的特征，“分針指著12，時針指著幾就是幾時”。這一教學環節，有效地提高了同學通過自主探究生疏整時的力氣。 總之，作為教學活動的主導者，老師在課堂教學中，充分利用多媒體技術開展教學，為同學構建了一個良好的學習環境，使同學在學習中處于一種動眼、動耳、動腦、動口、動手嘗試、探求、發覺的境界之中，保持興奮、愉悅、渴求上進的心理狀態，同學的主體作用就能得到充分、有效地發揮，整體教學成效提高，優化教學過程。
總之， “有效的課堂”是我們教育實踐者的不懈追求。要切實的提高教育教學質量，實現學校數學的高效課堂，還有很多需要我們去思考與實踐。只有真正實現了高效的課堂教學，同學才會受益，老師才能教得輕松，同學才能學得好玩。
質量培訓心得體會11
通過這十幾天對于消防安全的學習，雖然時間較短，但是也掌控了一些消防安全工作的基本理論知識，比方：消防工作的方針、目的和意義，燃燒與滅火的常識，常見滅火器材的保護和管理，消防控制室及消防設施的使用和保護，安全疏散設施的設置，消防安全培訓的重要性等等。對此，主要有以下幾點體會：
一、消防安全管理應做到“安全第一，預防為主”，把消防安全作為頭等大事來抓。
火災帶來的`危害，人人都懂，但在日常工作中常常被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，常常要等到確切產生了事故，造成了缺失，才會回過頭來警醒。
這就是由于沒有把防范火災工作放在第一位所導致的。做好預防工作的關鍵就在于提高對這項工作的重視程度，在日常生活學習工作中應當以排除火災隱患、提高防火意識為目的，不作口頭文章，以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。
二、加強消防安全知識培訓，提高防范意識 由于有些工作觸及到高危險物質，單位內部對火災隱患已經有了一定的防范意識，但通過這次培訓，發覺現有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員管理人員，都應對崗位和部門可能觸及到的火災風險和消防通道等消防相干設施有充分的了解。
不論是火災高危險崗位人員還是其他人員，都應當定期接受相干專家的消防安全教育培訓，內容包括：有關消防法規、消防安全制度、保證消防安全的操作規程;各部門各崗位的火災危險性和防火措施;各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。
三、消防工作要有自己的側重點，做到三個抓住。
1、抓重點消防設施
2、抓重點消防人員
3、抓員工的消防安全意識
認真正火災到來時，我們一定要記住以下的原則：
1、“報警早，缺失少”這是人們在同火災做斗爭中出來的一條寶貴的體會。
2、“邊報警，邊撲救”在報警的同時要及時撲滅初起之火。
3、“先控制，后滅火”在撲救可燃氣體、液體火災時，應第一切斷可燃物的來源，然后爭取滅火一次成功。
4、“先救人，后救物”在產生火災時，如果人員遭到火災的要挾，人和物相比，人是主要的，我們應貫徹實行救人第一，救人與滅火同步進行的原則，先救人后疏散物質。
“聽指揮，莫惶恐”產生火災時不能隨便動用周圍的物質進行滅火，由于忙亂中可能會把可燃物質當作滅火的水來使用，反面會造成火勢迅速擴大;產生火災時一定要保持平靜，采取迅速正確的措施撲滅初起火。
這就要求大家平時加強防火滅火知識學習，積極參加消防訓練，制定周密的滅火，才能做到一旦產生火災時不會惶恐失措。
只要我們了解消防安全知識，在遇到火災時不慌張，我們便能在火災中安全撤離，保住生命。
以上這些就是我在這次學習中總結出的心得體會。
質量培訓心得體會12
作為誠遠公司銑工班組長在日常班組管理中，秉著“誠信、求實、造精品；規范、創新、求發展。”的質量方針，始終將質量管控擺在首位，讓“人人質量一百分”的理念深入人心，營造良好質量氛圍。帶領制造一部銑二班組團隊上半年人均質量問題數比去年同期下降了46。8%。
一、與組員一起主動學習公司質量體系文件等，增強質量意識。
近期，根據集團公司科研生產“四個兩”工作若干要求，公司從上至下深入學習，將《“四個兩”2。0學習手冊》發放至每位員工的手中，我們銑工班組利用班前會組織全員學習，在班組內營造出“人人重視質量，人人創造質量，人人享受質量”的.良好氛圍。
二、保證產品質量，要求組員做到加工過程中的“三細心”
1、細心看圖。加工前仔細工藝圖紙，理解消化，嚴格按圖紙、按工藝要求進行生產。
2、細心操作。加工過程中要心無旁騖，保持思想高度集中，以免發生搖錯刻度等低層次質量問題。
3、細心自檢。嚴格遵守產品質量“三檢”制度，不觸犯質量紅線，對自己加工的產品進行細心的自檢、自區分、自標識，控制不合格品充入其中，這是對自己加工的產品質量負責、誠信的體現。
三、注重質量信息反饋
注重質量信息反饋，加強與前工序、現場工藝員的聯系，通過班前會對昨日生產過程中出現的質量問題給予通報強調，避免再次發生類似的質量問題。
四、嚴格執行部門績效考核制度，獎罰分明
對于質量問題頻發人員，及時幫助他查明原因，采取有效措施，以減少質量問題的發生。這樣員工之間相互激勵，相互促進，產品質量穩步提升，員工的技能水平也得到了共同進步。
質量與公司每個崗位密不可分，更是我們公司的生命，為了公司更好的發展，也為了我們更好的生活，我們每個員工心中心系質量，從自身做起，把好質量關，為打造公司一流精品而努力。
質量培訓心得體會13
現在的幼兒，都是家長的心肝寶貝和全部希望，如果幼兒園的保教質量差，家長不滿意，不放心，他們怎么會把孩子送到這個幼兒園呢？沒有了生源，幼兒園何談興旺、發展？因此，要使幼兒園發展，必須在保教質量上下功夫，采取多種途徑和方法提高保教質量，努力讓家長滿意放心，讓幼兒健康成長。
一、加強師德師風教育，培養教師良好的職業道德。
人是一切的根本，而思想是人行動的指南，一個幼兒教師只有對這份職業和每個幼兒充滿熱愛，具有了良好的職業道德，才會用心去工作，教育好幼兒。因此，園領導要切實做好教師的思想政治工作，經常開展師德師風教育活動，使教師牢固樹立“園衰我恥，園興我榮，愛崗敬業，樂于幼教，幼兒成長，責無旁貸”的思想，能夠以積極主動的態度全身心投入工作。
二、定期開展崗位培訓活動，提高教師的工作效率。
對于幼兒園的每個崗位，都要有明確的職責內容，無論是教師還是保育員，都要對自己的崗位職責了如指掌，熟記在心，并認真履行，在每個學期中，園領導需要開展崗位培訓活動，做到常抓不懈，尤其是對于新上崗的教師和保育員，必須在上崗前進行崗位培訓，增強他們的責任意識，提高他們的工作效率，避免盲目性和劣質化。
三、經常開展聽課、說課和評課活動，提高教師的專業素質。
只有不斷學習才會不斷進步，而聽課、說課和評課是促進教師專業成長的有效途徑。教師們在聽課中可以看到別人的優點，學到良好的經驗方法；在說課中可以鍛煉自己的表達能力、提高自己的理論水平；在評課中可以提高自己的教研水平和專業素質。上公開課的教師，更能從中得到成長，因為她們為了把這節活動組織好，得到聽課教師的好評，在課前一定會做精心的設計和充分的準備，在組織活動過程中也會格外用心。因此幼兒園要經常開展聽課、說課和評課活動，尤其是要多開展“一課三研”活動，讓教師們的專業素質不斷成長，使教育教學質量不斷提高。對于聽課、說課和評課活動，園領導要作好時間安排，不能影響正常的教育教學活動，比如讓教師利用沒有課的時候去聽課，盡量避免自己有課不上，讓幼兒放羊；說課和評課時間可以安排在幼兒放學后或分組進行（將沒有課的教師組成一組）。
四、常寫反思和心得，不斷總結經驗教訓。
一個人做了事，要通過反思才會知道是對還是錯，我們的教學也是一樣，只有課后進行深刻反思，才會發現哪些地方做得好，哪些地方還有欠缺，因此我們要經常從專業的角度審視自己的教育教學活動，不斷進行反思和總結，使自己在研究和探索中不斷進步，而且要把總結出來的經驗教訓整理成文，拿到教師中交流和分享，達到相互學習、共同進步的目的。
五、加強監督檢查，及時查“漏”補“缺”。
人的潛意識中會存在一種惰性，如果領導不經常加以監督檢查，時間久了，教師們就會有所松懈。因此，園領導每天要加強對教師工作的監督檢查，發現松懈及時提醒，發現問題及時處理，還要定期召開工作總結會議，對教師工作進行總結和點評，同時制定教師工作量化考核細則進行統一考評，定期公布教師的考評結果，增強教師的榮辱感。
六、參與集體備課，實現資源共享。
在以往工作中，我們往往是一個人在家備課，制作教具，思維有限，材料也不足。自從我園去年實行集體備課以來，我覺得集體備課好處多多，因為在集體備課時，同組教師可以相互探討教育教學方法，把教案設計得更科學更全面，教具也可以共同制作，輪流使用，共享資源。當然在集體備課時，園領導要加強監督檢查，避免教師聚在一起玩耍聊天，浪費時間。對于教師們的教案，業務領導也需要詳細檢查和審閱，避免無教案上課或教案質量太差現象。
七、制定相關制度，實行科學管理。
制度是管理的法寶，一個單位如果沒有嚴格的工作要求和管理制度，是很難管理好，也很難出成效的，要保證教育教學質量，還需要制定科學的規章制度，比如考勤制度、教師工作制度、集體備課制度、聽課評課制度、學習教研制度、量化考評制度、教師行為規范、教師崗位職責等等，并嚴格執行，一視同仁，使教師工作有章可循，使領導管理有“法”可依。
八、實行獎懲制度，營造爭先創優氛圍。
在實際工作中，有的.教師工作要主動積極一些，而有的教師的自覺性則要差一些，實行獎懲制度，能夠有效調動起教師的積極性，因為每個人都有自尊心，尤其是我們教師，榮辱觀念比較強，如果定期在全體教師中開展評先選優活動，對工作出色、表現良好的教師進行表彰和激勵，教師們的爭先創優意識會更高，今后會努力把工作做得更好更出色。對工作失職和違法亂紀的教師進行批評和懲罰，會使他們明白自己的錯誤，校正自己的思想行為，逐漸向好的方向發展。
九、堅持保教并重原則，努力搞好保育工作。
在幼兒園，保育工作和教育工作同等重要，因為幼兒的年齡尚小，生活自理能力、自我保護能力和抵抗疾病能力都還較差，需要我們教師細心呵護和照顧，如果幼兒在園受傷或生病，會帶來不好的結果，因此我們在日常工作中一定要高度重視幼兒衛生保健工作，無論是園領導、任課教師，還是保育員，都要把幼兒安全衛生工作掛在心上，扎扎實實把衛生保健工作抓緊抓實，讓幼兒在園健康成長，讓家長滿意放心。
質量培訓心得體會14
教育教學質量提不高，原因是多方面的，憑我多年的教學經驗，我找到了一點教育教學質量提不高的原因及其對策，與同行探討。
一、存在的原因
1、教師管理意識不強。
班級管理是班主任的事，是校領導的事，但也是每一個任課教師責無旁貸的事。一個教師，盡管你有高深的學識水平，有豐富的教育教學經驗，如果你不參入到班級管理的行列中來，其教學質量是可想而知的。
2、教師業務水平不精。
如今絕大部分教師考吃老本或者比工年長，根本沒有把什么課改、新理念放在眼里。在他們看來，課改、新理念和老一套沒啥子區別，只是換湯不換藥。知識不更新，不會適應時代發展的需要，況且當今知識更新的周期是越來越短。不管你底子在深，也不管你工年有多長，想提高教育教學質量難以服眾。
3、教師職業道德水平不高。
目前，一是一些教師唉聲嘆氣，怨天怨地，覺得教師職務底下，不如其他行業的過得輕松;二是有人認為教師沒有發展前途，一輩子下來還不是一個教書匠;三是有人以為，教師行業是“鐵飯碗”，干與不干照樣拿工資，不如混一天的一天;四是部分教師意氣用事，領導得罪了他，他便拿工作出氣，不努力工作。有這樣一批教師存在能提高教育教學質量嗎?
6、學校的管理混亂，制度不健全。
一是領導不力，自己不能管好自己，何談管職工;二是班子不團結，相互猜疑，拉幫結伙搞派性;三是校務不透明，引起職工懷疑;四是制度不完善，推動不了工作;五是執行制度不嚴，因人處事，造成職工反感;六是督導不力，有制度等于無制度。
4、學生受不良風氣影響大。
當前，受到社會一些不良風氣的影響，追求時尚，追逐潮流的浪潮在青少年學生中是一浪高過一浪，從服裝到發型到口頭禪乃至靈魂都得到了完整的包裝。上課，學知識不是他們想要的，甚至是令他們頭疼的事情。因此，盡管老師在講臺上講得口干舌燥，盡管老師深夜了還在備課，對于這部分學生都是無濟于事的。你在講臺上絞盡腦汁，用盡心思弄得滿頭大汗，生怕有一個字講漏了，他的心卻早已飛出了窗外，在對明天作美好的描繪，或者交頭接耳重復講昨天的故事，更有甚者干脆閉目養神睡大覺;你把他的作業糾正得詳詳細細，生怕他下次再出這樣的問題，他把作業本拿到手一關完了，無動于衷。面對上述情況，即使有一部分學生在聽講，在乎作業本上的圈圈點點，又如何能提高總體的教育教學質量呢?答案是肯定的，不能!
5、家庭教育帶來負面影響。
目前，農村的.學生家長形成了一種高智力低素質的思想格局，許多家庭在經濟大潮的帶動下，家庭經濟活起來了，冰箱、洗衣機、彩電走進千家萬戶不說，摩托車、小轎車也不是一件稀罕事了。但是在子女教育方面他們卻束手無策，你管多了便是你的見識差，跟不上時代潮流，干脆管不了不管，放任自流，交給老師了之。另外一部分家長等孩子到了一定的年紀，認為自己孩子非常懂事，放在家里南下打工去了。甚至孩子剛斷奶便將他們交給爺爺奶奶或外公外婆。這給學校管理肯定會帶來麻煩。
二、克服原因的對策
1、調整學校領導班子，建立核心領導機構。
根據目前情況，對于一些工作不力的班子成員和不愿意再繼續任職的班子成員予以解聘。建立一支真正起到領導示范、團結向上的領導隊伍。
對于學校各口工作，簡人不簡崗。我們認為：像我們這樣的學校，教師本來不多，如果各個崗位都定人，就出現了一半以上的教師都擔任了行政職務，反而不利于管理。
2、努力做到賬務透明公開，實現真正的民主管理。
學校設立校務公開專欄，后勤人員一月一次對本月的帳務進行公開，讓全體教師都知道學校公用經費的支出情況。
開學前，學校必須擬訂出本學期學校將要支出的項目和所需的資金，在全體教師會上通過。對于臨時要支出的帳目，再臨時討論通過。
由學校工會牽頭，選舉教師代表，上學前共同討論本學期經費的支出預算，期末參與經費的節余清算。
3、合理使用績效工資經費。
建立有效的激勵機制，使全體教師愿意努力工作，樂意努力工作�？冃ЧべY的發放一是看你完成工作的數量;二是看你有沒有完成規定的工作任務;三是看你完成工作的質量。
建立嚴格的督導檢查制度。一是學校各口對各口工作的自身檢查，按月按時進行;二是校長對各口工作的完成情況和質量進行檢查，按月按時進行;三是上級教育主管部門對校長工作及各口工作的督導檢查，按月按時進行。
學校成立績效工資兌現領導小組，按月按時績效工資發放資料，集中對各個教師的工作業績進行評定，做到公平、公正、公開，并對績效工資的發放進行公布。
領導小組對于瞞報、謊報、虛報的行為要制定合理的懲處辦法，一經查出，嚴格兌現。
4、加強教師業務、職業道德和法律法規的培訓學習，努力提高教師的思想道德水平。
學校組織學習。學校擬訂出具體的學習培訓方案，收集培訓學習資料，指定培訓人員，定期開展培訓工作。
定期請上級教育主管部門的領導對全體教師進行培訓學習。
派教師外出學習。
上級教育主管部門要定期對下級直管學校的教師組織培訓學習。
5、扎實抓好班主任工作，建設良好的班紀班風。
實行班主任聘任制。首先由教師自己寫出書面申請，申請表明愿意或不愿意擔任班主任工作以及理由。優先聘用愿意擔當班主任工作且理由充分可行的教師，實在班主任不夠，再看有沒有教師愿意擔當兩半班主任。否則由學校班子成員擔當。
建立班主任工作激勵機制。績效工資較現在偏重于班主任。
建立班主任工作考核細則，加大督查粒度，嚴格兌現獎懲。
班子成員中選派專人管理班主任工作。
6、建立完善的家訪制度和留守兒童管理制度。
家訪工作是我們搞好教育教學工作不可缺少的一個重要環節。通過家訪，一可以了解學學生，便于制定更加合理的教學工作計劃;二可以向家長宣傳一教育的法律法規，交給家長一些教育子女的方法;三利于增盡和家長的人際交往，可以獲得家長的支持，共同管理學生。
留守學生是我們關注的重點對象，這一部分人最容易受到冷落，心靈最容易受到傷害。一是摸清留守學生的底數，了解他們最需要什么。二是將留守學生責任到人，定期對留守學生進行輔導，做好成長記錄。三是要努力用心感動心，讓他們能感覺到學校大家庭的溫暖。
質量培訓心得體會15
通過這次深圳研發質量管理培訓，了解了業界產品研發質量管理的優秀模式與實踐，學習了結構化的產品開發流程體系，重點關注了產品開發過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在HW公司多年從事流程引導，對新產品開發流程的講解使我對IPD中崗位、角色，如PAC（產品決策委員會）、PMT（項目管理團隊）、PDT（產品開發團隊）、PQA（產品質量保證）等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術總監、項目管理部和質量保證部負責人，公司也都是中小企業，只有我們公司擁有實施IPD經歷和研發管理信息平臺，加上目前正在實施的系統工程（硬件可靠性、失效分析、物料認證），說明我們公司具有成長為中型企業的潛力，只是感覺公司之前對IPD流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發質量管理貫穿于產品開發的全流程，包括研發質量管理組織建立、研發質量策劃、研發質量控制（技術評審和產品測試）、研發質量保證和研發質量改進。而技術評審穿插于產品概念、、開發、驗證與發布各階段之間，目前也正是我們公司產品開發流程中最薄弱的環節，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發組內縱向模塊級評審與涉及PDT多部門的橫向產品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發組內模塊級評審，并做好必要記錄和有關問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加，技術專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。
產品級評審主要針對PDT各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產品級評審過程的時間就會降下來。建議由QA組織產品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查，通過后方能進行產品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節，避免把各村、鄉、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒PDT中各部門代表真正代表其部門發言�？紤]到QA人員數量和技術水平有限，模塊級評審盡量參加，產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢？項目經理、產品經理、還是產品總監？我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持，處在產品開發的兩頭把關。這對產品經理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產品總監更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議：產品總監授權項目經理綜合PDT成員意見，對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。
需求評審非常重要，它對設計、開發影響，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更？辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集PDT成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等，我們的PDT成員除研發部門外生產、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發言權，他們對項目的了解也是皮毛，產品需求里自然也很少體現這方面的內容。有人將研發、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛、中場和前鋒，市場部是中場發動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養產品經理的市場意識和建設產品經理后備隊伍是關鍵。
研發質量管理還有一項重要內容就是質量審計，據我所知我們目前沒有組織過對哪款產品或項目進行正式的質量審計和記錄，即使產品在市場上出現較大問題。適時啟動項目質量審計工作，對發現的問題分清是態度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應該給機會再提高；如果是流程問題，則改進流程；如果是態度問題，培訓師建議格殺勿論。有人反問：現在不是提倡人性化管理么？培訓師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態度就是打擊所有人的積極性！
這次培訓還提到很多我關心的`內容，包括質量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發質量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位，我們研發質量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。
在學習中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會，每一次的實踐就是一次挑戰。學習的目的是培養我們發現問題的敏感度，分析問題的現狀，挖掘造成問題的關鍵原因，并最終解決問題，從而提升我們解決問題的綜合能力，每解決一個問題我覺得那就是超越了自己！
我于20xx年xx月xx—xx日參加了中國質量協會組織的為期3天的QCC質量管理小組培訓學習，通過短暫的學習對QCC基礎知識有了一些初步的認識與了解。QC的意思是質量管控，QCC的意思是質量管控小組，QCC小組是企業各部門的職工圍繞企業的經營戰略、方針目標、根據現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高職工的素質和企業經濟效益為目的組織起來的小組。運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。通過這次培訓，我了解到QCC小組活動在企業經營活動中有多重作用：
一、發揮職工的主觀性，激發職工的積極性，提高職工的素質。
QCC小組活動是從尊重人性的觀點出發。QCC小組做為現代企業發展的個體細胞，人員自愿、自發的進行質量管理活動所組成的小組，針對所發生的問題與組員一起進行研究分析、解決問題，因此改進工作及周圍環境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足。得到這樣的感受，職工就會產生更高的工作熱情，激發出巨大的積極性和創造性，自身的潛力、智力、能力、將會得到更大限度的發揮。
二、不斷的改進質量，提高經濟效益。
一個企業的產品質量，服務質量如何，關系到企業在市場經濟的地位，甚至關系到企業的興衰。“以顧客為關注焦點”就要求企業必須向顧客長期，穩定的提供優質的產品和服務。企業只有持續不斷的實施質量改進，才能實現這一基本要求。任何一個企業在生產、管理、服務等方面多多少少都存在一些問題，但通過QCC小組活動，可不斷改進產品質量、管理方法、服務質量等，從而達到糾正偶發性問題，改進長期存在的頑固性問題的目的。另外開展QCC小組活動，可還不斷提高生產效率、服務質量、增強職工的效率意識與節約意識，最終提高企業的經濟效益。
三、改善人與人之間的關系，增強團隊凝聚力。
成立QCC小組的基本原則有：“自愿參加”、“上下結合”。小組成員自覺參與質量管理，自愿結合在一起，自主開展QCC活動。在內部討論方案時，解決問題時，小組成員間保持相互平等，不分職位與技術高低，通過“頭腦風暴”等方法相互啟發，集思廣益，互相學習，而不是靠行政命令，這樣小組成員就不會有壓迫感，從而在其后開展活動中充分發揮小組成員的主動性、創造性、自主的開展QCC活動。通過QCC活動，可增進人與人之間的交流和了解，從而塑造良好的團隊關系，整合企業職工的價值取向，提升團隊的凝聚力和作戰能力。
四、提高客戶滿意度。
隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關系到企業生死存亡的大事，企業職工與客戶的產品接觸最為密切，也往往更能發現其中的很多問題，因此QCC小組活動很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產品質量、提高生產效率、才能更好的滿足客戶，更好的服務客戶！
通過為期3天的QCC活動的培訓，我認識到QCC活動堅持“小實活新”，重點在“實”和“新”上下功夫。求實創新是QCC小組持續健康發展的源泉，“實”是“新”的基礎，“新”是“實”的動力，QCC小組活動首先要求實，然后才去創新。求實之余，還要緊跟時代步伐，不斷創新，不能老一套、舊模式，成果上體現科技含量、技術進步。只有提高產品質量、提高管理能力，才能使企業長盛不衰。在以后的工作中，我要逐漸把所學到的知識與實際工作結合起來進行吸收消化，學以致用，善于思考，善于發現，運用方法和工具，主動帶頭解決工作中的各種問題，從而影響和激勵大家一起開展QCC活動，共同提高！
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