新員工培訓心得體會(通用15篇)
有了一些收獲以后，可以記錄在心得體會中，這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的新員工培訓心得體會，歡迎閱讀與收藏。
新員工培訓心得體會1
中鐵建工集團國際工程公司的業務涉及國內外多個領域，有北京、天津、阿爾及利亞、加納、巴布新幾內亞、哈薩克斯坦以及南極等多地。對于一個企業來說，能在落敗中雄起，少不了它自身的使命和愿景，而國際公司的飛速發展更少不了凝聚人心的企業文化。公司從20xx年開始，不斷積蓄力量，經過努力有了20xx年整體業績的持續突破和迅速發展，再到20xx年、20xx年市場受挫，全球石油價格下跌。雖經歷了風風雨雨，但依然不改初心，在20xx年迅速進行戰略調整，在逆境中成長，這些都離不開每位領導與員工的不懈努力與拼搏，而這種團結一心共同克服困難的企業精神正是由于這以人為本的人文關懷。
公司以人為本的文化關懷可以從方方面面體現出來，比如，姜總在發表講話的過程中無時無刻不提醒新員工“先保命，后立命，再革命”；再比如，人力資源部門與綜合辦公室從新生面試、接待、組織安排住宿、提供餐卡以及部門聚餐等方面都細心地為新同事考慮；還有，公司財務部門在我們面試、入職培訓以及業務介紹等方面都做到了井井有條、盡職盡責。因此，國際公司是一個尊重員工、以人為本的集各方英才的國際化企業。
公司職能部門的各項工作
在培訓中，我們也了解到國際公司各職能部門的各項工作。首先，白主任從黨務工作、行政工作、宣傳工作、工會以及檔案工作等五方面介紹了綜合辦公室的職能；接著，人力資源部李部長詳盡地介紹了《見習生考核辦法》，讓我們了解到見習生的評分制度，為我們未來的工作提出了建議并鼓勵新同事們不要停止學習的腳步；最后，業務部馬部長、項目控制部呂部長、法務合約部司部長以及物資管理部馬部長也分別言簡意賅地介紹了各部門的相關工作，為我們今后更好的、更快的完成工作提出了許多建設性的意見，對于我們來說句句都是非常寶貴的經驗。
未來工作團隊合作的重要意義
在公司的最后一天培訓中，人力資源部為我們精心的安排了一個小游戲，這個游戲也是我個人覺得非常有意義的一次經歷。游戲設定了一個規則，將12名新同事分成兩支隊伍，要求雙方要在30s內完成游戲任務，我們兩只隊伍絞盡腦汁還是無法完成游戲的要求，分別采用了提高自身團隊凝聚力、加大對方團隊完成游戲難度以及做標記等方法，但終究失敗。兩支隊伍都想爭第一，不愿意采取合作，最后兩方都無法完成任務，我們都忘記了競爭中還有另外一種取勝方式，就是強強聯手，兩兩合作，最終達到雙贏的目的。就像滴滴和快的雖然是競爭關系，但面對美國優步的市場入侵，也選擇了強強聯手，一致對外。這個游戲讓我們明白了一個道理就是，在未來，無論是個人還是企業，在孤掌難鳴的情況下，選擇競爭中的戰略合作是一個明智之舉。
入職之后的自我要求
安靜的辦公桌
孫書記在開始的講話中就對我們提出了他的寄語，希望我們做到以下幾點：忠誠、愛崗敬業；主動學習、培養創新能力；確定一個確實可行的奮斗目標以及提高自己的綜合素養。這正是我以后進入公司對自己的要求，我也會迅速調整自己的心態，快速適應學生身份到公司職員身份的轉變，建立積極主動的生活態度，培養攻堅克難的毅力，養成雷厲風行的工作習慣，提高嚴肅認真的自律意識以及培養更加寬廣的胸襟。
記得姜總最后也給我們提出了七個王牌“靠得住、寬胸襟、善結緣、厚而精、高心氣、好共事、真本事”，其中，我最為認同的就是第一點，也是我覺得在一個企業，作為職工最為重要的一點，就是成為一個靠譜的人，值得同事和領導信任，能夠優秀地完成工作上的每一項任務。
最后，我也很高興認識我們這一批新進入公司的血液，他們各具特色。璽哥幽默大方，李威學長熱情好客，李淺才華橫溢，楊馳顏值擔當，志江樸實憨厚，何潑幽默搞笑，海洋勤懇誠實，彬雪和藹熱情，張潮溫婉爾雅，麗妮聰慧大方，陸霞可愛活潑。
很高興能加入中鐵建工集團國際工程公司這一大家庭，希望未來我的存在能為公司的輝煌成就添上濃墨重彩的一筆！
新員工培訓心得體會2
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了xx大酒店這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，20xx年x月x日迎來了維持三天的新員工入職培訓。
這次培訓的內容主要有介紹xx大酒店管理團隊、規章制度、儀容儀表、節能減排、消防等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的三天經歷中，使我受益匪淺、深有體會。職業素養方面的提升。這幾天老師傳授了很多的知識，這大大提高了我們新員工的職業素養，比如禮儀知識、比如人際交往、比如為人處事等等。她們那一次次深入淺出的講解無不凝聚著她們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。
人們常說聽君一席話勝讀十年書，我相信，她們傳授給我們的知識，將會是我們受用一生的寶貴的財富！通過這次培訓我認識了更多的新同事，大家都來自不同的地方，在這里，大家在快樂中學習和相處，彼此沒有陌生的感覺，似乎大家一致擁有了一個共同的意識，那就是我們現在都是“一個團隊”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為酒店未來的發展創造新的業績、為“xx大酒店”增添新的榮譽！
在這短短的時間里，我卻時刻感受著關懷與溫暖：這里有關注我們成長的上級，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫助我們熟悉業務的同事，他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌；這里更有一個廣闊的事業舞臺，供我們施展自己的才華，創造人生的精彩！
最后；我們每天如果能不斷的進步一點點，那日積月累，會有更大的收貨，而如果每天不思進取，那最終都不會取得成功。不凡見于細微，永恒藏于瞬間，一個人的境界就體現在那“一點點”的小事上。做好了“一點點”，成功自然會水到渠成。每天勤奮一點點、每天完美一點點、每天主動一點點、每天學習一點點、每天創造一點點，不知不覺中，我們會和xx大酒店一起飛的更高，更遠！
新員工培訓心得體會3
3月2日至4日，共計3天，我參加了“武漢厚溥教育科技有限公司市場部新員工入職培訓”，參加此次培訓的主要是湖北國土資源職業學院、武漢軟件工程職業學院、荊州職業技術學院、武漢工程職業技術學院、黃岡職業技術學院、湖北三峽職業技術學院、湖北科技職業學院、武漢外語外事職業學院的市場團隊新同事，以及實訓中心新入職同事共50位左右。
集團公司十分重視本次培訓，董事長、總經理及各部門主管等集團公司管理層也都作為培訓講師，與我們進行了深入交流。
培訓第一課，集團公司董事長陳相陽向我們講解了厚溥的企業文化。董事長首先對大家加入厚溥大家庭表示了歡迎，并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本，以厚為道”的經營哲學下，堅持“原則至上、一切以結果為導向、對事不對人”，堅持客戶需求第一，員工在企業發展的平臺下一定能得到自我成長，最終實現自我價值，獲得企業與個人的共贏!
隨后，集團公司副總兼市場總監李巧靈介紹了厚溥公司的發展歷史和發展概況，篳路藍縷，風雨兼程，從最初的8個員工辛辛苦苦跑市場，到現在分工明確的200多名員工和業內良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著公司創業時期的艱難，一邊又欣喜于公司現在的蓬勃發展。
接下來集團公司常務副總兼技術總監翁高飛老師關于厚溥的產品研發、集團公司實訓總監王鵬老師和景寧總經理時鄭鵑老師的講解更加堅定了我們對公司的信心，特別是“美麗姐”——時鄭鵑老師關于就業方面的講解，激情、活力、自信滿滿，富有感染力的聲音和活生生的案例剖析，感染了每一位在座的新員工，大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發言，整個會場中閃耀著思維碰撞的火花，將入職培訓的氛圍推上了一個高潮。
培訓第二日錢歡老師關于個人職業規劃、盧文娟老師關于執行力和鄭遠龍老師關于招生意義的培訓，讓我們對自己的崗位和工作有了更深刻的認識，對自己的職業發展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個人成長經歷的分享，一個幽默風趣，一個嚴謹沉穩。大家在聽完他們的分享之后表達了對他們的羨慕，也確定了自己前進的目標。
3月4日在湖北國土資源職業學院進行了戶外拓展，讓大家親身感受厚溥教育產品之外，通過素質拓展體會到團隊協作的重要性、面對困境時的心態和細節的重要性等。集團公司專業的拓展團隊劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對參訓同事一如既往的嚴格，讓我們真正體會到作為職業人的基本素質和要求，通過參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業墻等項目，大家在失敗中不斷調整，最終成功完成了培訓項目，也真正感悟到目標明確，注重細節，因人分工，團隊精神的重要性——這是素質拓展老師一再強調的，也是在此次拓展中大家以親生經歷驗證并且做到的。
新員工培訓心得體會4
人的一生就像城市中的公交車，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。倍感榮幸自己能夠有這樣的機會進入新聞中心這個大家庭學習歷練，也很高興能夠結識報社的各位領導、各位前輩、各位新聞宣傳工作方面的骨干精英。
一轉眼，為期3天的新員工培訓轉瞬即逝，回首這三天系統的培訓，不免感到壓力和緊張，“職場小白”的無助感也油然而生。但在感受到壓力的同時，我的認知也得到了全面更新，從很多方面都受益匪淺。
報到時主任與書記熱情的歡迎和語重心長的談話讓我倍感親切，開班儀式上中心領導的諄諄教導讓我深受感動。特別是結合實際向我們講述了新聞行業當前面臨的形勢任務，分享了“六度”工作體會，贈予了“初心，態度，技巧”的激勵話語，這些都足以顯示出領導對這次培訓的重視，對我們新入職員工認真負責的態度。
12名主任記者、主要編輯、精英骨干老師的精彩授課，散發著智慧的光芒。他們把自己多年的工作經歷和成功經驗毫無保留的和盤托出，使我們了解了中心的基本情況、業務流程、制度要求。熟悉了新聞采寫與經驗技巧、視頻記者的技術和角度、新媒體運營技巧等系統知識，明確了應該注意的細節、必須避免的差錯、應當養成的習慣，讓我對編采工作有了較為系統地認知。其中“冰山一角”所折射出的道理給我留下了極為深刻的印象。最重要的是各位老師、前輩們對新聞宣傳工作的熱愛、專注與嚴謹態度讓我深感震撼與欽佩。
站在人生的轉折點上，我將以各位領導、各位采編老師、各位精英骨干老師作為自己學習的榜樣，開拓思路、大膽創新、嚴以律己、勤奮工作，在今后的工作中努力做到以下幾點：
謙虛謹慎，端正學習態度。認真學習政治理論知識和老師們的經驗方法，用積極樂觀的態度思考問題、對待挑戰，一步一個腳印，以最短的時間內適應新崗位的要求。
自覺加壓，積極提高自身的綜合素質。努力適應新聞宣傳工作的發展需要、創新需要；不斷提高自己的“腳力、眼力、腦力、筆力”，努力做到謀劃工作有想法，開展工作有做法，解決問題有辦法。
團結忠誠，拼搏進取，以謙遜的態度待人、以熱忱的態度接物、以進取的態度行事。常懷律己之心、常排非分之想、常修為人之德。
新的崗位、新的身份、新的挑戰。前路漫漫，道阻且長，我將用我的堅定、忠誠、智慧和才能，在崗位上尋求歷練、尋求完善、尋求進步，為新聞宣傳工作貢獻自己的微薄力量。
新員工培訓心得體會5
經過一天的新員工培訓，我不僅了解了公司的企業文化，也了解了公司文化的精髓。我再次衷心感謝房地產公司給我的寶貴機會和財富。這次培訓不僅使我們能夠更具體地改進我們的業務我們的知識儲備，提高我們的工作態度和工作方法，也讓我們通過眼見為實的方式親身感受到知名企業先進管理技術的魅力。
員工是現代企業的重要財富，企業的經營發展與自身的素質和技能密切相關，員工不僅是企業戰略的執行者，也是企業能否持續發展和改革的關鍵是的，他們必須深刻認識員工對企業的重要性，感恩企業，熱愛自己的事業，勇于創新，全心全意地奉獻自己的事業，才能更好地實現自己的發展，為公司的發展貢獻自己的價值，實現自己的目標。
在新員工培訓過程中，我首先意識到，作為景泰福房地產公司的一名員工，我必須有一個良好的態度。房地產公司的發展過程也充分證明了良好態度的重要性。該公司成立于19年，目前有一名員工，分為五個領域，擁有become是國內著名的房地產開發公司，公司的發展離不開良好的發展心態，作為一名新員工，首先要學習這種心態，繼承這種心態。
作為公司的一名員工，我們必須增強危機意識。隨著社會的快速發展，特別是當今世界正處于瞬息萬變、瞬息萬變、競爭激烈的市場環境中。作為企業員工，他們必須有危機感。中國有句古話：生于艱難，死于不幸松樹。這句話當然是指治國之道。但它也適用于企業的發展。企業要想長期立足于市場而不被競爭所擊敗，就必須居安思危，不斷采取各種警惕措施，開發新的戰略危機意識是企業發展的源動力，只有時刻有危機感，才能不斷激發和推動企業員工的不斷努力，取得更量化、更高質量的工作成果。
新員工培訓心得體會6
通過單位組織進行企業文化執行力培訓，自己在該問題上有了進一步的認識，通過學習也讓自己懂得了更多的知識。 首先，自己更深刻明白了學習的涵義、方法、目的及方式，在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作，經常會讓自己頭昏腦脹，不知所措。通過培訓學習，自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的知識仍不夠全面，還有覺悟不夠深，自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識所致，未掌握到較好的學習方法。 其次，自己在解決問題時主管能動性不夠強，會有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領導解決，處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了，開放聆聽、思考根源、分析解決辦法，簡單化思考、原始化思考，才能準確、及時處理好各類應急問題，日常工作才能做到及時發現、及時處理，較好的達到解決問題的目的。 作為一線管理人員，對員工的接觸溝通最多，由于以往對員工類型不明，分工不適當，工作效率一般，執行力也不夠強，通過培訓，自己更清晰了做好一個管理角色的幾要素，了解員工脾氣員工優點，彌補其缺點，達到提高團隊協作能力，提高執行力、工作效率。
新員工培訓心得體會7
我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是：xx電信發展史、xx電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間，穿插創造潛能測試以及野外拓展我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是：xx電信發展史、xx電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間，穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
1.電信公司營業服務能力培訓班培訓心得體會
年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現將我參加這次學習心得總結如下：
首先，本次培訓課程內容豐富，安排非常合理。培訓內容涉及一個營業員所必須掌握的電信營業基礎知識，包括服務親和力的內容、優質服務的價值、營業廳員工服務心態調整方法、營業廳現場服務禮儀規范、營業廳業務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業廳現場投訴處理藝術、營業廳現場管理、營業廳現場營銷能力提升、等相關知識。這些內容，系統地反映了當前電信營業員所必須具備的基本素質，內容安排合理、系統。
授課效果較好，能夠理論聯系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業的服務形象、自我提升黃金法則、現場投訴處理藝術等，使我對電信服務工作有了進一步的了解，懂得了“服務只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業飛速發展、企業面臨的內外環境發生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學習，讓我進一步了解電信行業服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現你最好的狀態，發現讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設性的態度處理顧客抱怨，在壓力下表現自信，溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。
另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習
營業廳現場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內容時，談到有人買過此產品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結果。
新員工培訓心得體會8
晃晃悠悠在北京待了四年，輾轉多次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時，恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環境下燒鍋爐了。
寧波，一個臨近的城市，第三次來到這里，像是重新認識熟悉的陌生人，也是重新認識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓，擔心自己能否與他們交際相處，融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點，看著培訓表上緊鑼密鼓的行程安排，好像在一瞬間匆匆步入職場，方枘圓鑿。
培訓內容循序漸進且非常全面，從平安的企業文化、理念、現狀及前景到銀行業內各個崗位的業務知識，乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓計劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
6月28號，培訓破冰，張行長作客高管講堂，悉心向我們講述平安在各領域的發展。“你們是平安銀行寧波分行在這一轉型階段的關鍵所在，處在風口浪尖，既是機遇也是挑戰，平安需要你們幫助平安作出改變，也需要你們為下一屆做個榜樣。”每一個員工都喜歡受到領導的重視，被人需要是一份無窮的動力源泉，讓人熱血沸騰�！艾F在整體金融行情都不太好，而平安這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大，肩上的責任也很重，所以我很佩服你們選擇了平安銀行�！蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機會。
在接下來為期5天的培訓計劃中，請來每個部門的精英為我們講解不同業務的相關知識、技巧。公司、網金、授信、風管、放款、內控、零售、運營和郵件使用規范。老師們用心準備精心講解，答疑解惑。這是一個享受的過程，相互交流進行思想的碰撞，求同存異又產生新的認知點。最后一節培訓課由葉芳含老師以電影為培訓履帶的方式進行，電影引人入勝又與實際相結合，恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節職場通關讓我看到一個畢業生即將面對的生活和應該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業知之甚少，許多專業術語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事，他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題；他們的陪伴讓我一個人身處異鄉時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業還能與朋友朝夕相處，相信培訓部的老師們也是用心良苦，還特地設置了訓前小游戲（和諸多考試）來幫助我們增進友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機會，也感激能夠參與這次培訓認知銀行業，認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績，不讓別人失望也不讓自己失望。
新員工培訓心得體會9
白天的一個素質拓展訓練不但有一些同事們團結合作的項目，同樣也是有軍訓的一些內容，只是和之前在大學剛開學的.軍訓比起來，沒有以前那么的累了，更多的項目是一種鍛煉大家身體的項目和考量彼此合作團結精神的項目，不管是穿越電網，還是走獨木橋，或者是人形電梯，都是為了讓我們更加的團結。在訓練中，我雖然之前在大學也是有經常的運動，但是這些天的訓練還是有些累的，有些同事更是叫苦連天，但是大家一起訓練，一起學習，相互扶持間，也能感覺到，不會半途放棄，因為總有一群人在背后支持著你。我想在以后的工作當中也是，無論是遇到什么樣的一些難題和困難，都要相信我們自己最后可以解決，相信同事們會支持你，最后一定可以做好的。
而在晚上的培訓，則是公司各個部門的主管來到我們新人中間，和我們分享他們工作的心得和經驗，說說他們一路上是怎么走過來的，在公司遇到的困難如何克服的。我們也是對公司的架構，公司的制度和以后我們工作的具體流程和方式有了一個初步的了解，可能剛開始去工作的時候還是會不太熟悉，但是也知道應該去問誰，和誰去對接工作的事務。后面的幾天，我們一起培訓的同事開始分部門進行具體的崗位培訓了，從如何做好崗位的工作，到崗位中會運用到什么樣的工具，主管都是認真仔細的和我們講解，而且也在實操中我們就遇到的問題，及時的問主管，能很快的得到解決。
在這次的培訓中，不但是認識了很多的同事，了解了公司的發展和前景，對自己的崗位也是有了第一步的了解，我相信在今后的工作中，我能做好我的工作。培訓雖然結束了，但領導們的話語還回蕩在腦海里，還需要慢慢的在今后工作中好好的消化。而且經過這次的培訓我也明白，即使工作的時候遇到什么問題，也是不用怕無法解決，可以問同事，可以問領導，在這個團結的集體里，問題也就不再是困難的了。
新員工培訓心得體會10
以前我以為酒店的員工都會比較的疏散，沒有太多的時間可以溝通交流，工作肯定也會比較無聊無趣。直到我來到公司之后，我發現同事們平時都會有很多的機會進行交流。我是一名前臺，作為酒店的前臺，就必須要注重自己的形象。和我一同為前臺的小姐姐也是一個很開朗的女孩，她的外形很好，很溫和，和人溝通起來輕言細語，很有耐心，讓人第一感覺就是十分的溫柔。她讓我學習到了很多，酒店前臺代表著客戶對酒店的第一印象，而我們在為客戶做好工作的同時，也要注意自己的習慣和修養，只有這樣，才能為公司為酒店樹立形象和品牌。因此，這次公司能夠給我這個機會，讓我自己也對自己的外形更加自信了一些。
開始培訓的時候，我是一個什么都不清楚的小白。培訓是一件能夠迅速提升人們綜合素質的事情，我很榮幸公司能給我這個機會讓我有了自己的突破。在培訓當中，我了解到了公司酒店的企業文化以及它的發展歷程，我們酒店已經在全國開了幾百家連鎖，而作為一個連鎖酒店，就必然有它的優勢和前景。當我對酒店了解的更深了一些時，我對自己的未來有了更大的期盼，盡管我只是一名小小的前臺，但是能夠在自己的崗位上發光發亮未嘗是一種奉獻，因此，我會秉持良好的心態，在平凡的崗位上再創新高！
培訓之后的我，已經不再是那個什么都不懂的小白了，我對自己的工作有了一定的把握，對自己的未來也有了一定的期盼，對這份職業也有了一定的向往，我想當我有了這些之后，我肯定能夠將這個崗位做好，不負公司對我寄予的期望，不負大家對我的重托！
時間很快，培訓結束之后我又迎來了新的挑戰，而這個新的挑戰就是如何用自己的方式更好地做好這份工作，將它上升一個高度，為公司創造自己的價值。我相信自己在不久的將來，肯定可以在這個崗位上實現自己的期望！
新員工培訓心得體會11
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是：xx電信發展史、xx電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間，穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自己來說，從實習到工作兩個多月，許多問題在工作中已經體現，通過培訓學習，能更深刻地去領會，并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過去和未來，透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際，用理論來指導我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學，要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。
通過這次培訓，我受益匪淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位，無論做什么都應腳踏實地，一步一個腳印。不要被文憑所迷惑，學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應環境、適應社會，才能在競爭中戰勝對手，立于不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質和技能：
要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value并不就是學歷，而是實際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時間去衡量工作，而是以其責任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責任，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到，下班準點走，這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說“態度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業道德和責任心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業和自己本身。正如崗前培訓中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發展的觀點去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有繼續學習和發展的機會。如古人說：學無止境�；畹嚼�，學到老，年輕的時候更不應故步自封。
要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習，不再犯相同的錯誤。如培訓中心xxx老師說到，一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發展可言。自學能力的培養是相當的重要，大學就是培養我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力：學習管理，也要學習電信業務、法律、理財、哲學等，努力提高理論素養、樹立世界眼光、培養戰略思想。通過學習，不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足于現有的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰，為此，我們需要的是創新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們為用戶提供更優質的服務，開通1000服務熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務”的企業理念和“內強素質外樹形象創造國際一流企業”的企業文化目標，并一如既往地實現“每天前進一步，永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是翻墻了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4。5米高的墻，那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實我們做到了!由此，我總結得出如下結論：個人的力量是有限的，只有發揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認可。
新員工培訓心得體會12
還記得剛到網點時，我們是坐在師父后面，看師父如何為客戶辦理業務�，F在，我們的位置互換，師父坐在我們后面指點我們辦業務。那時候看似簡單的一筆業務，現在自己辦起來總會漏洞百出。就拿為客戶辦卡開電子銀行來說，核對過客戶的電話號碼后忘記打電話核實，為客戶辦好電子銀行后，交給客戶密碼器時，會忘記提醒客戶電子銀行使用的風險提示。
其實，看似簡單的一筆業務，都有很多的細節要注意。特別是辦理非現金業務時，往往要先查詢相關信息后才開始辦理。有時候客戶前來辦理，都不知道從何入手。
所以，我覺得有必要做好以下兩點：
1.勤學習。作為柜員，掌握好各項業務的操作是基礎。對于新的或不清楚的業務，及時向師父或同事請教，還可以閱讀相關的業務書。不僅是學習業務，還要學習如何跟客戶有效的溝通。通過愉悅高效的交談，在第一時間了解客戶之所求，為客戶解決問題。當遇到情緒比較激動的客戶，還要學會如何安撫客戶的情緒。
2.勤復習�！皽毓识�，可以為師矣”。下班后抽出一點時間，回顧自己一天所做的業務，整理一下筆記，著重標注易遺漏的細節，避免下次犯同樣的錯誤。掌握好每一個環節，相信下次再做到該業務時，就會熟練很多。
對于我們來說，這只是一個新的起點，未來充滿挑戰，首先迎接柜面服務這一挑戰，一定要勤學苦練，使自己盡快熟練起來。
新員工培訓心得體會13
在工作當中，我一直都認真的在做好自己分內的事情，這次的培訓我也確實是感觸良多，培訓老師也是非常耐心的在講解，通過這段時間以來我確實還是覺得很有意義的，通過這段時間以來的工作當中，我也一直感觸良多，在這方面我也做好了筆記，我覺得這份工作對我還是有一定的提高，培訓期間我也學習到了過去在學校的時候沒有掌握的東西，這極大的開闊了我的視野，我也通過這樣的方式認識到了工作意義，接下來我也一定會做的更好的，培訓結束了，我對接下來的工作抱有很多期待，所以這是我需要去認真的思考，需要調整的。
我認識到了接下來應該要去做好的，未來我會繼續去落實好這份工作，并且也會積累足夠多的經驗，現在回想起這段時間以來的經歷，我也深刻的意識到了自己的問題，并且接下來好好去做好這份工作，用實際行動證明自己能夠做好，也是接下來應該要有的態度，通過一段時間的培訓，我也接觸到了這些細節上面的工作，我一點會用實際行動去證明自己可以做好的，現在培訓已經結束了，我也一定會堅持去做好這份工作，按時的完成好工作，做一名遵規守紀的xx員工。
我也經過培訓之后，認識了很多同事，我覺得只有堅持去做好自己的事情，在這樣的環境下面才能夠保證自己做出更好的成績來，我會堅持下去做好這份工作，接下來努力堅持去做好，這樣才能夠獲得更多的進步，這是對自己應該有的態度，也是一名新入職員工應該要有的態度，我感激周圍同事對我的認可，也感激培訓老師的耐心指導，當然我還是覺得自身存在一些問題的，也不會辜負了周圍的同事的幫助，我也一定會好好的維持下去，我會用這樣的方式去積累，現在培訓也結束了，接下來會全身心的投入工作當中。
新員工培訓心得體會14
我到XXX公司工作已經1個多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓會。由公司領導和各部門經理就融資租賃行業背景及知識、公司業務制度（結合實際案例）、公司人力資源組織架構和公司規章制度等進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解，也對XXX行業有了更深刻的認識。我的工作崗位是XXXX,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。
一、夯實理論基礎，實踐中提高業務素質
在本次培訓中，X總向我們介紹了XXXX的中外發展史、基本概念、各行業XXX特點以及風險控制的辦法等。讓我對XXXX行業有了概要性的認識，對一些基本概念加深了理解。從X總所介紹的發展史來看，XXXX是一個新生行業，特別在我國起步也就20多年，正處于邊發展邊完善的階段，因此向我這樣的從業新人就必須努力學習，勤于思考，豐富自己的專業知識，為日后的工作打好基礎。
綜合部X經理向我們介紹了公司的業務流程和合同文本，并講解了幾個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業務，以及自己在今后的工作中如何辦理業務。從汪經理介紹的案例來看，光有理論的知識是不夠的，對項目的把握和風險的控制需要在實踐中積累經驗，特別在項目調研和操作的細節上要細心、細心再細心。
在今后的工作中，我不僅要多學習專業知識，了解國家宏觀經濟制政策及各項法規，也要敢于實踐、細心實踐，多向老員工請教，不斷提高自己的業務水平。
二、學習公司制度，嚴格按規章制度辦事
俗話說“沒有規矩，不成方圓”，制度是一個企業的靈魂，對于新人必須認真學習公司的各項規章制度，并在今后的工作中嚴格執行。辦公室X主任和財務部X經理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規章制度，并結合下發的《內部管理規章制度匯編》，繼續深入學習，在實踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。
三、樹立團隊精神，為公司發展貢獻力量
聽了公司領導和各部門經理的培訓課，我感受良多。對于公司所處行業和發展前景都倍感信心。通過這段時間的學習，我已做好了準備，相信自己會很快融入公司。在今后的工作中，嚴格要求自己，愛崗敬業，以主人翁的態度做好每件事、每個細節，樹立團隊精神，強化主動服務的意識，為公司的發展做出自己的貢獻。
新員工培訓心得體會15
起初，上海電氣就像一本書，我是讀者——更多的是吸引。
上海電氣宣傳片——初為扉頁的雄心壯志吸引著每一位胸懷大志、斗志昂揚的讀者。每讀一頁，我就對上海電氣的了解更深一些；越是深入了解，我就越是被它吸引，跟著它不停地走下去。正如上海電氣數十年如一日、堅持不懈地走在中國民族裝備制造業不斷壯大的道路上一樣，因為熱愛，樂此不疲！
如果說上海電氣的成長史就是書中跌宕起伏的故事情節，那么故事的高潮就出現在當下。上海電氣集團黨委副書記王強在入司典禮上這樣描述上海電氣的兩大發展階段：從新中國成立到十一屆三中全會，上海電氣經歷了從無到有的第一個發展階段；改革開放三十年，上海電氣經歷了從小到大的第二個發展階段。不難想象，如今的上海電氣正以何等迅猛的發展速度向前邁進，能夠親眼目睹、親身經歷這一豪邁歷程，我不得不為自己的運氣拍手叫好！
書的結局留給我們無盡的思考與想象�，F在的我們，或許只是讀者，期待著完美的結局，但將來的我們，很可能就成為了作者，為上海電氣書寫新的篇章。想到這里，我們怎能不激動、不憧憬、不努力呢？
接下來，上海電氣變成了一門學問，我是學生——更多的是學習。
說它是一門學問，我有自己的理由：它遠比一本書更有深度、有廣度。“深”就是說上海電氣見證了中國裝備工業這段從無到有的歲月，親歷了中國裝備工業從小到大飛速發展的六十年。在這段發展歷程中，它創造了無數輝煌：機械裝備類排名第位、亞洲500強、中國品牌500強5位、中國企業50強、中國十大影響力品牌、品牌價值46.68億。“廣”是針對上海電氣的文化內涵而言，它倡導“國際化、法治化、勤儉辦企業”的企業理念，塑造“創新、環保、共贏”的品牌形象，以“躋身世界裝備業強者之林”為愿景，與創造者共創未來。一個立足國內、放眼世界，以振興中國裝備制造業為己任，謀合作，求共贏的企業，對于我們這樣一批剛剛邁出校園，步入社會的年輕人來說，怎能不說是一門博大精深、值得我們不斷探求其中奧秘的學問呢？
慢慢地，上海電氣就成為了一個家，我是成員——更多的是成長。
現在的我們，就像一枚枚經過精心挑選的雞蛋，雖然有了破殼而出的沖動，但沒有雞媽媽那溫暖舒適的懷抱，我們也無法睜開雙眼看見外面世界的精彩。上海電氣義無反顧地擔當了雞媽媽的角色。
為了使我們更快地適應企業生活，這次培訓安排了經驗豐富的老師就如何走好職場第一步、怎樣有效地進行自我管理、職場禮儀與有效溝通等方面的內容，對新員工進行全方位、多角度的教育與引導。此外，上海電氣集團還為新員工提供了全方位、全流程、全覆蓋的人才發展通道，即“+3+5”青年大學生培養模式。企業首先為我們安排了一年的實習期，留給我們充分的時間去認識企業、認知企業文化；接下來用三年的時間進行多崗位鍛煉，讓我們有足夠的把握選擇自己的職業生涯；再用五年的時間，讓我們在自己選定的職業生涯目標的指引下，認真學習，刻苦鍛煉，早日成才。
有愛才有家，上海電氣把愛全部給了我們，我們才有了上海電氣這個家：舒適的溫度、寬敞的空間、精心的呵護。在這里，我們能夠感受到大家庭的溫暖；在這里，我們能夠又好又快地成長成才；在這里，我們將為它添磚加瓦，貢獻自己的一份力量！
最后，上海電氣又仿佛是一個襁褓中的嬰兒，我是家長——更多的是付出與奉獻。
《新民晚報》社長如是說：“說到通用電氣我們就會想到美國，說到三菱我們就會想到日本，說到西門子我們就會想到德國。接下來，我要請大家記住一個名字，他就是上海電氣，中國裝備制造業的驕傲�！笨梢姡屖廊苏f到中國就想起上海電氣，我們還有很長的一段路要走。
無論是誰，他的成長都離不開別人的幫助和關愛，從我們剛剛出生到蹣跚學步，我們的父母時時刻刻都在關心我們、愛護我們，教我們邁出人生的第一步，直到我們走上屬于自己的路，他們才會放下那顆疲憊的心。上海電氣要成為世界裝備制造業的強者，現在就像初生的嬰兒，就像羽翼未豐的雛鷹，從雛鷹展開稚嫩的翅膀到自由翱翔，都離不開我們大家的共同關心與愛護。上海電氣為國力而努力，讓我們為上海電氣美好的未來而努力！
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