【精選】學習培訓心得體會八篇
我們心里有一些收獲后,寫心得體會是一個不錯的選擇,通過寫心得體會,可使我們今后少走彎路。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的學習培訓心得體會9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
學習培訓心得體會 篇1
經過一天的培訓,使我深深感到了人民群眾賦予我們的職責――我們是孩子人生旅途的啟蒙人。我們教育中的一點一滴將直接影響到一個孩子的未來,只有老師不斷反思,才能分析自我的教育言行,努力審視自我的教育行為,才有可能更新自我的教育觀念,確立新的目標,規劃新的發展,使每一個孩子的潛能得到充分的展示。
有人說:一個人經常有什么樣的行為,就會有什么樣的習慣,有什么樣的習慣,就有什么樣的態度,有什么樣的態度,就有什么樣的習慣,有什么樣的習慣,就有什么樣的性格,有什么樣的人生。從這個好處上說,老師對孩子的作用就象國王一樣偉大。
幼兒期是孩子品德構成的最佳時期。無論從任何好處上講,父母都務必承擔起幼兒德育工作。父母的素養、價值觀都會影響到幼兒。教師作為專職工作者,對幼兒德育有不可推卸的職責。但在平時父母和教師都只注重幼兒道德認知的`培養,而忽視了幼兒道德行為的培養。認知與行為就如理論與實踐是相輔相成的,不能有任何輕重之分。
二十一世紀要求青少年要有廣闊的胸懷,知天下事,有較高的道德標準。就幼兒園而言,德育教育已不再是單純地對幼兒進行愛祖國、愛家鄉、愛群眾、愛科學、愛勞動,培養幼兒誠實、勇敢、不怕困難等良好品質,而就應進一步幫忙孩子學會共處、學會同情、學會關心、學會競爭、學會分清是非、正確處理各種矛盾,構成互相協作、嚴守紀律,具有群眾主義精神的良好行為品德,只有這樣,才能順應時代發展。
在幼兒園經常使用說服、榜樣、將故事和獎懲來對幼兒進行德育,他們往往是自上而下,由外到內地把必須的思想、認識或觀念賦予幼兒,而不是讓幼兒自由選取,自我實踐而得到的正確觀念,更不是讓幼兒運用智慧和經驗與環境相互作用后產生的認識,用意動搖,不牢固。
本次培訓使我從新認識了幼兒,傳統的教育觀,把幼兒當作一個接納知識的“容器”,一個被動的理解者。隨著教育觀的不斷改變,幼兒的一個自主的、又潛力的學習者的觀點,被我們逐漸認可,而此刻我明白了,幼兒不僅僅僅使一個學習者,而是一個有潛力的思考者、思想者。他們有自我分析事物的邏輯,有獨特的解決問題的潛力,更有我們無可比擬的大膽的想象力和創造力!從新認識幼兒:從一個“容器”到有潛力的學習者,到有潛力的思考者,在這一過程中我獲得了更多更好的教育靈感和教育智慧。
學習培訓心得體會 篇2
學習了“三生教育”的課程之后,我深刻的認識到了生命可貴,生存的美好,還讓我們了解到很多生活的樂趣。帶我們發現美,體味生活中的愛,去發現那些細微的感動。花瓣在桌上留下鮮艷的痕跡,使人心動不已;李易安的“舊時天氣舊是衣,只有情懷不似舊家時”又讓人感慨;甚至《圣母抱基督哀慟像》中圣母臉上那沉睡中含蓄的悲情也深深打動著很多人。
生活是種方向,也是目標。無形中牽引著我們向前邁進。睜開惺忪的睡眼,聞到陣陣香味的早餐;干凈街道旁的青青碧草;困惑時朋友的援手,都讓我們想到了感謝,感謝父母的關愛,感謝小草為環境增添了優美,能讓我們更舒適地生活,感謝朋友之誼生活需要我們誠心對待,用心去感悟生活的意義。風雨來了,要守住門?嚯y來了,要守住神。面對日常生活的消解,要守住詩。面對夜夜來臨的黑暗,要守住燈。這樣我們才可以禁受住生活的磨練和考驗,使自己變得更堅強,更好地面對生活。
生命為前提和根本,生存為基礎和關鍵,生活為方向和目標,這樣的“三生教育”,不管是對學生還是老師,都有著很大的意義,因此我們應該更好、更全面地宣傳和貫徹下去,把它做到實處,讓我們的世界到處充滿愛,充滿歡笑。
“三生教育”走進人們的生命世界,幫助我們正確面對生死問題,有效地促進我們的珍惜之情感,珍惜之能力,珍惜之行為。培養自主選擇,自我負責的意識與能力,對自己,他人與社會負責。引導我們面對現實,擁有“生活會繼續下去”和“這就是生活”的態度。讓我們知道生活不僅有鮮花,也有坎坷。面對生活困境,確立生命第一位,讓我們在沉重打擊或無能為力時仍對生活生命懷有希望。
“三生教育”不僅讓我們意識到生命的美好,而且幫助我們意識到生命成長的過程就是不斷克服困難,磨難,痛苦與無奈的過程,幫助我們學會接受,正確對待和處理能引起負向情感體驗的能力,敢于正視并承受對生命的.全部威脅以及不可預料的不幸。
“三生教育”幫助我們學習希望。生活本身是難以預測的,有許多意外與不可避免的事發生,要我們在各種災難面前,在茫然不知所措的情況下,在孤獨寂寞中,在各種艱難處境中,在大病侵襲時,在突遇“滅頂之災”時等,仍然能夠憧憬未來。
由于大學生處于身體成長和生理機能發展的高峰期,朝氣蓬勃,熱愛生活,興趣廣泛,但又不顧條件允許急于滿足條件需要容易造成失敗和挫折甚至誤入歧途輕視自己的生命把痛苦留給家人。而生命教育就幫助了我們樹立正確的生命觀和價值觀,讓我們牢固樹立尊重生命,熱愛生命的價值理念,真正領悟生命的本質與價值。
由于我國大學還未開發出一套自己特有的知識理論體系對整個大學教育與理論與知識的依賴也不強。造成了理論與實踐的脫離。造成了大學生基本生存意識的薄弱,生存技能的欠缺。當遇到突發事件大多數人都是慌亂緊張手足無措,不知如何處理嚴重的甚至會散失救援的最佳時機而失去寶貴的生命。生存教育則幫助學生增強了生存意志和提高生存能力,使我們在知識層面上把握生存規律,在意識層面上強化生存意識,在實踐層面上提高生存技能,學會應對生存危機和擺脫生存困境,能夠合法,高效和較好的解決安身立命的生存問題。生命不可能有兩次,但許多人連一次也不善于度過。所以珍愛生命,提高我們的生存技能讓我們的生命在閃耀中現出絢爛,在平凡中現出真實。
隨著改革開放的浪潮進一步推進,我國的經濟也實現了質的飛躍,但也出現了物質文明和精神文明的不平衡。物欲攀比之風開始再我們純凈的校園盛行,大學生基本在校園學習,基本沒有固定的收入,每個月的經濟來源大都是依靠父母寄來的生活費,大學生每個月開銷巨大不止會加重父母的負擔,而且也不利于大學生養成健康生活和綠色生活的基本生活方式。通過生活教育,使我們認識到了生活的意義,熱愛生活,奮斗生活,幸福生活;讓學生理解了生活是由物質生活和精神生活、個人生活和社會生活、職業生活和公共生活等組成的復合體;幫助我們提高生活質量,培養自身的良好品德、行為習慣、愛心和感恩之心,培養了學生的社會責任感,形成立足現實、著眼未來的生活追求;教育我們學會正確的生活比較和生活選擇,理解生活的真諦,能夠處理好收入與消費、學習與休閑、工作與生活的關系。
所以我們更應該熱愛生活,感受生命,這是是我們與生俱來的權力,珍惜這份權力,也是我們的使命和職責,生活是快樂之本,生命,那是自然給人類去雕琢的寶石,生存,則是去展現寶石的價值。盡情地享受美好的人生,在生活中尋求人生的真諦,人生的價值也將得到完美的體現。
學習培訓心得體會 篇3
我在xxx年x月參加xx公司主辦的全國機電一體化師資培訓班,在培訓期間,就機電一體化專業的發展和方向做了介紹,參觀了xx技師學校的實訓基地,其中包括柔性系統,觸摸屏在行走機械手中的應用,PLC在行走機械手中的應用,變頻器調速的應用。
其中,TVT—METSA自動生產線拆裝與調試實訓裝置包括以下內容:氣動技術、傳感器檢測技術、直流電機驅動技術、步進電機驅動技術、伺服電機驅動技術、觸摸屏應用技術、上位機監控技術、PLC工業網絡技術、變頻調速技術、PLC技術、故障檢測技術、機械結構與系統安裝調試技術、人機接口技術、運動控制技術等,是一款設計優秀的學生試驗實訓平臺。
學習的模塊包括有:電源模塊、MM420變頻器與交流三相同步電機模塊、TP177B觸摸屏的.使用,井式供料單元、皮帶傳送與檢測單元、電感傳感器、電容傳感器調整方法、到位傳感器CX421調整方法、行走機械手搬運與倉庫單元、行走機械手搬運與倉庫單元、旋轉編碼器、切削加工單元、多工位裝配單元。
接下來的學習內容是:觸摸屏在行走機械手中的應用,其中包括:在觸摸屏上制作兩個按鈕,一個按鈕摁下后,行走機械手前移動,一個按鈕摁下后,行走機械手后移動。觸摸屏通過通信電纜與S7—200的通信口(PORT0)連接的,以PPI或MPI通信方式與PLC進行數據交換。觸摸屏直接對PLC輸出進行寫入操作,使Q0。4與Q0。5導通或關斷,來控制直流電機的正轉與反轉。從而控制行走機械手的左移動與右移動。PLC的I/O分配、編寫觸摸屏程序、通信參數設置、變量的連接、觸摸屏按鈕的制作、為按鈕設置變量函數、觸摸屏程序的下載、網絡線連接的計算機IP設置、SIMATICWinCCflexible20xx通信設置、PLC程序編寫、調試。
任務一:在PLC任務四的基礎上,增加觸摸屏功能,
1、在觸摸屏上制作兩個按鈕,一個按鈕摁下后,行走機械手前移動,一個按鈕摁下后,行走機械手后移動。
2、在觸摸屏上制作數據顯示框,實時顯示高速計數器的當前值。
3、在觸摸屏上制作數據輸入框,可輸入2號倉庫的地址。
其中包括內容:I/0域的制作、I/O域變量的選擇、PLC程序編寫、調試。第三個大內容:PLC在行走機械手控制中的應用
其中包括:使用設備介紹、I/O分配、程序下載、程序驗證與思考、問題解釋(也就是對之前的控制進行拓展)
1、設備有智能保護,即使程序不完善,不正確也不會損壞設備。
2、直流電機正反轉同時接通是需要嚴格避免的,在外部接線要有互鎖,程序內部也要有互鎖。
3、在控制電機時,要增加限位點的傳感器,使控制更加完善。行走機械手限位點接線說明,改進的程序
深化訓練:
1.系統通電后,按下啟動按鈕SB1,如果小車不在SQ2處,則返回SQ2處,停止。
2.小車在SQ2處,停止5秒鐘,進行裝料工作。
3.裝料完成后,小車向SQ3處運行,到達SQ3處,小車停止運行,進行卸料工作。
4.卸料時間為5秒鐘,卸料完成后,小車運動到SQ2處,開始循環工作。
5.摁下停止按扭SB1,系統完成當前任務后停止在SQ3處
6.摁下急停按鈕SB7,系統立即停止工作。
問題分析
1、連續摁下啟動按鈕,會導致程序錯亂。
2、急停按鈕抬起后,設備繼續按照原來的工序繼續運行。
3、沒有做停止
4、第二次下載程序時,程序下載后,未摁下啟動,設備就開始運行。
任務二
1.系統通電后,按下啟動按鈕SB1,如果小車不在SQ2處,則返回SQ2處,停止。
2.小車在SQ2處,機械手做取物動作。
3.取物完成后,小車向SQ3處運行,到達SQ3處,小車停止運行,機械手做放物動作。
4.放物完成后,小車運動到SQ2處,開始循環工作。
5.摁下停止按扭SB1,系統完成當前任務后停止在SQ3處
6.摁下急停按鈕SB7,系統立即停止工作。
通過幾天對機電一體化課程的學習,尤其是PLC在機械控制中的應用、編程和調試讓我對機械控制方面有了更深層次的理解,也為以后在教學中
和科研中指明了一定的方向,拓展了思路、開闊了視野。
學習培訓心得體會 篇4
有幸參加了一周的銷售培訓,雖然很辛苦,但是卻真的有幾點收獲,總結起來就是相信自己、贊美別人這八個字,具體有以下幾點體會。
一、贊美的需要、力量和成效
每個人都希望自己受到別人的尊重、認可和重視,所以贊美是打動別人最好的武器,通過不斷的練習,我深切的體會到贊美的威力,贊美客戶,贊美客戶身邊的人,能讓銷售人員得到客戶的認可,贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的贊美,達到很好的效果,贊美為家庭辛苦忙碌的家人,贊美時刻關心你的父母,贊美充滿希望的孩子,贊美為你工作的員工,贊美給你工作的`領導,讓贊美之詞圍繞心中,也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現在開始每個人都要學會贊美,真心的贊美別人,不會讓自己付出一點成本,就能收獲一生的溫暖。
二、不同性格的人有不同的表現,需要不同的接觸方式
把人的性格形象的用四種動物來比喻:老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊,約見直爽、干脆主導型的老虎性格的人,說話要響亮,語調要簡潔,充滿自信和崇拜,以快、準、短為主要特點;約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人,時間要先適當,說話要慢,語調要溫,要感性,要善于傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人,說話語速要慢,聲音要輕,留下穩健、熱情、安全的感覺成功的概率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細節,不能急,只能慢慢的,通過長時間的努力才能讓他認可你,相信你。
三、銷售的本質不是商品,銷的是自己,售的是觀念
在銷售的過程中,傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式,而是觀念,是銷售者本身的專業和態度,從這點出發就要求銷售人員,不但要熟悉商品的特性,而是要用心去銷售,特別是對服務行業的人來說,服務是一種有形+無形的組合體,特別需要用心,只有認真、細致的銷售人員,才有可能維護客
戶,不斷的擴大客戶隊伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程,而是連續的維護和服務的過程。
心情決定行為,行為決定效果,在銷售的過程中,始終相信自己的能力,將自己對產品的認識和態度傳遞給購買者,變被動的購買為主動的需求,這樣才會有長久的客源和長久的利益。
四、專業的異議處理方法——太極溝通法則
不管什么樣的銷售都會遇到拒絕的人,怎么樣消除購買者的疑惑、不信任、推托呢?用太極溝通法則,重復對方的活+認同語(您說的很有道理、那很好、那沒關系、是這樣子的)+贊美+用正面論點回復+跟進,通過練習,我們體會到這種方法的魅力。
學習培訓心得體會 篇5
培訓班即將結束了,我們大家都感到有些戀戀不舍,這兩天,大家在一起交流,深感做為村級組織帶頭人,肩上的責任很重大。焦點話題就是回去以后怎么辦?怎樣才能把組織的期望轉化為實實在在的行動,當好帶頭創業教育的能人和帶領群眾共富的引路人。我們想要做好三件事。
一是要把學習抓得更緊。人不學習要落后,不學習,思想難解放,思路難拓寬。村支部書記是貨真價實的“萬金油”,各方面的東西都要懂,都不能做外行,開工廠要懂管理,搞經營要懂市場,招商引資要會外語,了解文件要會電腦,既不能缺鐵,也不能缺鈣,一個都不能少。這次集中培訓只是一次短期充電,更重要的任務還在后面,關鍵是看我們能不能堅持學習,是不是善于學習,學習的成效也意味著我們今后工作成效。當前重點是把市委陳書記、市委農辦王主任等領導在培訓班上的講話精神吃透。只有學得好,工作挫折才會少些,發展的道路才會平坦些,群眾的富裕才會實現得更快一些!半p帶”的成效才會更加明顯一些。
二是要把思路理得更清。思路是導向,思路是標尺。過去我們有這樣的教訓,由于方向不明決心大,只會做不會想,我們遭受了很多的挫折,喪失了很多機遇。上海和蘇南的發展經驗給我們一個非常重要的啟示就是發展思路要清晰。每個村的村情、地情、民情都不相同,但都必須樹立經營農村的理念,克服舊思想、舊觀念的束縛,從思維定勢中走出來,實事求是,因地制宜地規劃本村發展路子,宜工則工,宜農則家。
三是把工作做得更實。面對群眾十分迫切的'求富盼富愿望,村支部的影響力、號召力從哪里來。我們想,一定要按照市委陳書記的指示,放出樣子、作出表率,自己先富起來。各村村情不一,發展路線不一定相同,困難和機遇并存。但我們自己要給自己松綁,“放下包袱,開動機器”,鼓足信心,“沒有跨不過的溝,沒有躍不過的坎”。用實際行動證明我們能富、會富,手上還真有“喚雞一把米”。當然更重要的是帶領群眾共富,先富幫后富,實現共同富裕。盡管做起來很不容易,但只要我們堅持走群眾路線,相信群眾,依靠群眾,真心實意地為群眾辦實事,群眾還是會理解我們,支持我們的。
過去我們常常把“窮忙”這個詞掛在嘴邊,越窮越光榮,現在要改成“忙富”越富越光榮,切切實實地通過誠實勞動、守法經營,讓群眾真正富裕起來,不再為穿衣吃飯民愁,真正地過上心中曾經設想過的美好生活。
學習培訓心得體會 篇6
近日,我有幸的參加了由學校團支部組織的主題為“崗位角色再認識,加強執行力,提高團隊意識”為主題的拓展訓練活動。通過本次拓展,不僅讓我對自己有了更深刻的認識,同時也考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神。這次的拓展訓練中的各個項目也給我留下了深刻的印象,讓我受益匪淺,感想頗多。
9月27日晚隨著“團隊破冰”儀式的順利進行,團隊素質拓展訓練營在重渡溝拓展訓練基地拉開了序幕 。全體學員在基地的會議室里,聆聽了基地老師對相關情況的簡要說明和對此次活動的期望后,我們就開始了培訓前的熱身。熱身的內容是分小組,給所在的小組命名、設計隊徽、隊訓、創作隊歌。
28號上午,我們首先挑戰的項目是“空中抓杠”,――也就是我們每個人都要站在離地面10米高的獨立的一個鐵桿子上面,飛躍出去抓牢對面的單杠。當我站在高處那個鐵桿子上時,踩在那塊窄窄的圓頂上,只覺得世界是空的,只剩那根單杠,風刮著的聲音在耳邊呼嘯著,只看見那根叫做單杠的橫桿夢幻般地在空中搖蕩。我的腿有些顫抖,手心濕漉漉地冒汗,盡管腰間拴著能承重三噸的安全保護繩,盡管我知道若是在地面我肯定抓得住,可是,我還是慌恐著,沒有足夠的勇氣松開抓著鐵梯子的手……下面傳來隊友們鼓勵聲,我絕對不能給這個團隊丟臉呀,我集中了全身的力量,飛躍了,瞬間,我像會飛翔的鳥兒,撲向了那個給予我希望的桿子。有風吹過,單杠微微地擺動,像是召喚,又像。終于抓住了目標!
當我重新站在地面上時,依然有些不敢相信,自己真的做到了嗎?高高的空中,單杠依然在輕輕地搖擺。從這個單項訓練的整個過程,我經歷了恐慌——勇敢——勝利的過程,成功了后心里有說不出的高興。從此也可以看出,人的潛能是需要挖掘的,要創造條件,尋找機會,拓展訓練的項目對人的體能的要求并不高,更多的是對人的心理的挑戰,而且也會感悟到、體驗到它是一項讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越,重新認識自己、認識生命的活動,你會發現人的潛能真的是巨大的。這個訓練項目告訴我們:挑戰自我,沒有不可能的事,不要輕易說“不”,要重新認識自我,超越自我。
同樣的一塊鐵,可以鋸融消損,也可以百煉成鋼;同樣的一支隊伍,可以庸碌無為,也可以成就大業 。無論是從2米高倒摔在學員們用自己身體所搭成的人床上的“信任背摔”,讓學員深深地體會到了信賴與團結的重要性——用對別人的信賴克服自己的恐懼心理,在信賴別人的同時也做一個值得別人信賴的人,這樣才能在彼此信賴中團結起來共同完成心中的目標。還是全體學員蒙上眼睛通過一根繩子各自準確找到自己定位的`“盲人方陣”,都充分考驗了學員的溝通能力以及如何充分發揮自己角色作用的能力。我們組完成 “走出雷區”的任務,這個項目讓我們深刻體會到強有力的領導、合理計劃、嚴密組織、團結協作、嚴格執行對我們完成集體任務是多么的重要一個團隊每個人都充當了不同的角色,有決策者,有參謀者,有執行者。但每個角色都是團隊中不可或缺的一員。這就需要在以團隊的整體目標和利益為首要的情況下,要充分發揮自己的才智與作用,使團隊實現“更高、更快、更強”。
成功取決于堅持到底、決不放棄,人創造奇跡往往就在一瞬間!爱厴I墻”上我們這支優秀團隊,我們已經沒有了組別界限、沒有了男女界限,已經不是一個個獨立的人,而是由許多個人組成的一個堅不可摧的團隊,真真切切體會到了“團隊可以創造奇跡”。從這個團體項目中我們看到了久別了的真誠,看到了早已被淹沒了的樸實,看到了為達目標眾人協力、甘于奉獻、永不認輸的動人一幕,感受著我們親愛的同事們帶來的震撼。搭人墻的,一層不夠兩層……第一個上去了,第二個上去了……我們沒有時間顧及他們是否痛,把他們無情的踩在腳下;先上去的,一上去后馬上回頭將同伴一個一個的往上拽、往后拉……最后當看到我們的組長抓住上一人的腳腕奮力向上蹬的場面時,呼吸瞬間暫停了,緊接著就是狂熱的歡呼,我們勝利了,這就是團隊的生命力充分的發揮,是人性自然的要求。人生旅途中,唯有遇到逆境才能激發自己身上潛在的能量,充分利用自己生命中那些優秀的潛能,主動的超越自我,才能不斷的超越不同方位的自我,使自己從平凡變為不平凡,不優秀變為優秀。人先天都有改善環境的愿望,也都有表現自己才華的愿望與欲望。阻力越大、動力就越大。因為只有把抱怨環境的心情化為上進的力量,才是成功的保證。當我看到大家搭起人梯做好支撐,讓隊友們踩著自己的身體翻越障礙時,當我聽到項目完成后我們發自內心的歡呼時,我為能身處這樣的團隊而驕傲,一種強烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮,一項工作任務的完成,如果沒有眾人的支持配合,鼎力相助,也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結晶,是眾人的臂膀和齊心協力完成任務的決心。團隊精神,不僅是我們工作中必須發揚和應用的精神,也是一個單位發展壯大的根本。
在這次為期兩天的拓展訓練活動中,我們作為一個團隊共同經歷了克服恐懼的一霎那、分享了成功一刻的喜悅、完成了一次對自我的重新認識,我們戰勝了心魔,由內心的極大恐懼到無所畏懼,經歷了心理與生理的考驗,真正實現了認識自我、挑戰自我、超越自我的目標,更熔煉了一只堅強、團結的優秀團隊,相信很多體會一定會對我們以后的工作和生活產生很多積極的影響。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發,但我們是否能真正把拓展中的精神運用到工作中去,能否把得到的啟示運用到生活中去,還需要一個更長的磨練過程。
這次拓展訓練給我留下的印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富,總結起來,有以下幾點:
1、 分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時,每個人開始尚能聽著隊長安排,僅說些意見,時間稍長,便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同志才智的發揮,也造成了局面的混亂。
2、應學會遇到問題換位思考。在工作中,不要為表面的現象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質,通過組織、協調達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
3、從失敗中我們也得到教訓和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協調,形成力量的整合才能完成共同的任務。
4、這是我從教練的講解里領會的一種精神。作為領導,要看到差異,容納差異,協調差異,利用差異,在差異中取長補短,在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。
5、知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓練就是開發出那些一直潛伏在身上,而自己卻從未真正運用的力量。
學習培訓心得體會 篇7
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以采取"拿來主義"把國際上最先進成果拿來"為我所用",但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到"洋為中用"才能奏效。
正如古人所說"桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。"(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團"市場營銷"培訓班學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活"市場營銷"工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過"多算勝,少算不勝"。不打無準備之仗,"凡事預則立,不預則廢"。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備
物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下"過路人"的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到"知己",才能提高銷售的成功率。所謂的"知己"就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引發客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的.根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,"不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶",我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是"販賣幸福"的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節節攀升,不斷創造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發現許多反映客戶內心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創造性。銷售人員應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦,要有一種"別出心裁"的創新精神;其次要突破傳統思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說"處處留心皆學問",用銷售界的話來講就是"處處留心有商機",銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
學習培訓心得體會 篇8
本人很高興有機會參加公司組織的這次關于優秀員工職業素質訓練的培訓,經過一天的培訓我受益很多,以下是我本人這次培訓的心得。
課程一開始,胡老師就講到工作是個人謀生的手段,職業是滿足服務大眾需求的社會角色,職業化就是從“石頭”向“磚頭”轉變的過程,企業需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業化態度講了四點:
①自律,
、趯W,
③誠懇,
、芎献
①自律:自己管住自己,首先問自己管好自己的時間沒有,管好了自己的情緒沒有,管好了自己的目標沒有,當遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔,重要決策的時候,首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會影響決策。
、趯W:把工作當愛好,在正確的`道路上堅持,專注于自己的工作。
、壅\懇:誠實的對待每一個人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。
、芎献:要有團隊精神,學習與人合作、溝通,做正確的事要在正確的時間做事,說正確的話更要在正確的場合說話,使用不同的思維看待問題。
胡老師還對職業化素養總結了“四化”:
、贂r間成本化,
、谛袨閿祿,
、蹖W習常態化,
、芄ぷ骺鞓坊,胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”,如果你愛你的工作,工作就會給你帶來快樂,當你工作快樂的時候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處
、賹习褰淮氖虑椋杂X、及時、有效的完成。
②老板的面子就是我的面子。
、蹖习逄岢鲆庖姷耐瑫r要提建議,時刻讓他了解我對他的忠誠。
【學習培訓心得體會】相關文章:
學習培訓的心得體會04-23
學習培訓心得體會06-01
學習培訓心得體會07-28
學習培訓心得體會06-12
美術培訓學習的心得體會06-02
熱門學習培訓心得體會08-10
學習培訓心得體會模板10-13
職員學習培訓的心得體會10-23
學習培訓課的心得體會11-19
師德學習培訓心得體會11-22