5s管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文(通用3篇)
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5s管理培訓(xùn)心得體會(huì)1
制造業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著重要的經(jīng)濟(jì)地位,隨著改革開(kāi)放的推行,目前,我國(guó)已成為世界上是制造大國(guó),隨著時(shí)間的推移,全球的制造能力的不斷提升,而增長(zhǎng)需求相對(duì)有限,中國(guó)的制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)企業(yè)的管理成了制造業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個(gè)不可忽視的重要因素,5S管理是制造業(yè)的一個(gè)重要管理模式。
對(duì)于一個(gè)企業(yè),5S管理是建立高質(zhì)量的企業(yè)質(zhì)量保障體系的切入點(diǎn),它從環(huán)境管理入手培養(yǎng)每個(gè)員工的良好習(xí)慣開(kāi)始,形成實(shí)施其它質(zhì)量保證措施的企業(yè)文化,是一項(xiàng)基礎(chǔ)管理。將5S管理作為實(shí)施ISO9000的先導(dǎo)方法,可對(duì)ISO9000的實(shí)施起到較好的促進(jìn)作用,是一種很值得推廣的方式。在企業(yè)發(fā)展中,往往會(huì)因?yàn)楣芾聿簧,而造成浪費(fèi),包括資金浪費(fèi),形象的浪費(fèi),場(chǎng)所的浪費(fèi),效率的浪費(fèi),品質(zhì)的浪費(fèi),人員的浪費(fèi)等,由此而帶來(lái)的是造成職業(yè)傷害、災(zāi)難,士氣的浪費(fèi),減少設(shè)備精度及使用壽命,因標(biāo)識(shí)不清而造成誤用,成本的浪費(fèi)。
5S管理是企業(yè)精細(xì)化管理的法則,它為企業(yè)現(xiàn)代管理提供了一套全面系統(tǒng)的環(huán)境管理規(guī)范,不僅能使工作環(huán)境保持窗明幾凈和井然有序,更能不斷提高工作質(zhì)量和效率,更重要的是,還加強(qiáng)了公司內(nèi)部的溝通,令員工樹(shù)立積極的態(tài)度,具有自律精神,從而使業(yè)務(wù)蒸蒸日上,提升企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
5S管理包括整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)五個(gè)方面,它是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)機(jī)器,人員,材料,方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種管理方法。5S的貫徹施行在企業(yè)方面能夠降低生產(chǎn)成本,提升品質(zhì),安全生產(chǎn),做到準(zhǔn)時(shí)交貨,提高企業(yè)形象,另外也能為員工創(chuàng)造一個(gè)令人心怡是工作場(chǎng)所。
一、5S定義與目的
1S整理
整理即區(qū)分需要與非需要,對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行清理,把該留的留,把該清理的做處理,簡(jiǎn)單說(shuō)就是有用無(wú)用,區(qū)分清楚;騰出空間,防止誤用。
整理是推行實(shí)施5S的切入點(diǎn),是5S的基礎(chǔ),是改善的第一步,整理的目的騰出的空間,提高生產(chǎn)效率。在實(shí)施整理過(guò)程中,要有正確的價(jià)值意識(shí),以此制定整理的三大基準(zhǔn):
一是要與不要的基準(zhǔn)。如前所述,整理要樹(shù)立正確的價(jià)值意識(shí),在辨別物質(zhì)價(jià)值而決定其留與去的同時(shí),要認(rèn)識(shí)到不創(chuàng)造價(jià)值的物品會(huì)影響到創(chuàng)造價(jià)值的物品的創(chuàng)造價(jià)值的能力,依據(jù)不同場(chǎng)所制定必需品與非必需品的判別基準(zhǔn)。
二是保管場(chǎng)所的基準(zhǔn)。即在整理過(guò)程中根據(jù)物品的使用頻率,明確物品的放置場(chǎng)所。根據(jù)企業(yè)具體情況,將物品分成常用,普通,少用,極少用等方式進(jìn)行分類(lèi)放置。
三是廢棄處理基準(zhǔn)。隨著市場(chǎng)的變化,各種制度的更新等,不要物總是會(huì)存在的,依據(jù)要與不要的基準(zhǔn),把不要物找尋出來(lái)后,需要對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的出來(lái),有些物品可用在某些方面的則應(yīng)分配到其相關(guān)部門(mén)進(jìn)行使用或處理。
2S整頓
整頓即經(jīng)整理之后,將留下了的物品按規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標(biāo)示,也就是使每一樣物品都能對(duì)號(hào)入座。實(shí)現(xiàn)有用物品,準(zhǔn)確定位;用完定位,再取便捷。
整頓是5S管理的關(guān)鍵點(diǎn),它的目的就是排除尋找浪費(fèi),也就是尋找零時(shí)間。在此過(guò)程中,需要科學(xué)布局,合理安排給物品的放置地點(diǎn)。實(shí)施整頓需要有正確的方法和科學(xué)可行的整頓技術(shù),符合三要素以及三定原則。其中三要素分別為場(chǎng)所、方法、標(biāo)示;三定為定點(diǎn)、定品、定量。
整頓的大致工作流程為:落實(shí)整理工作后,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)流程布置,確定放置場(chǎng)所和放置方法,之后劃線定位,進(jìn)而建立標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。
整頓是一項(xiàng)精細(xì)化的工作,所需處理的問(wèn)題都是需要具體到各細(xì)節(jié)上。在定位原則上要定位的地方區(qū)分為場(chǎng)所標(biāo)志和編號(hào)標(biāo)志,物品擺放位置要固定,而且還必須根據(jù)物品的使用頻度和使用便利性來(lái)決定物品放置場(chǎng)所;定品則需要對(duì)給物品,棚架進(jìn)行品目標(biāo)志。在流程布置原則上則需要使物品流程化,能最短距離取得并且確保安全。
3S清掃
經(jīng)過(guò)整理和整頓,把非必要品清理和把所以留下的物品定點(diǎn)分類(lèi)放置后,需清除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污、設(shè)備異常馬上修理并放置污染的發(fā)生。經(jīng)清掃后就能使不足、缺點(diǎn)明顯化,并且能夠更快地找到污染源頭,達(dá)到減少工業(yè)災(zāi)害,維護(hù)安全生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的,它是品質(zhì)的基礎(chǔ)。
清掃本身不創(chuàng)造價(jià)值,清掃是因?yàn)榕K了才要清掃。工作場(chǎng)所投入使用或生產(chǎn)后,久而久之,必然會(huì)產(chǎn)生污染,如果不及時(shí)充分清掃,則可能會(huì)造成設(shè)備故障,品質(zhì)不良等一系列惡化事件,因此,工作場(chǎng)所、設(shè)備需要徹底及時(shí)徹底地清掃干凈。清掃的好處在于提高設(shè)備性能,減少設(shè)備故障,減少工業(yè)傷害事故,提高作業(yè)質(zhì)量,同時(shí)保持優(yōu)美的工作環(huán)境,可令員工心情愉悅,提高工作效率。
實(shí)施清掃的要點(diǎn)就是責(zé)任化,明確崗位5S責(zé)任,落實(shí)到每一個(gè)人。訂定每位員工負(fù)責(zé)清潔的范圍,建立一套日常清潔程序給予員工按時(shí)按程序清掃,此外,還需要培訓(xùn)員工在清潔時(shí)懂得怎樣檢查各項(xiàng)設(shè)施及工具是否處于正常狀態(tài),這樣既保證安全,又提高作業(yè)的速率。
4S清潔
清潔就是將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化,規(guī)范化,管理公開(kāi)化,透明化,并維持成果。
清潔是5S的一個(gè)結(jié)合點(diǎn),把3S成果匯聚通過(guò)制度化來(lái)維持成果,使流程形成制度化,并貫徹到底。開(kāi)展清潔工作,首先,要對(duì)前3S進(jìn)行檢查,制定詳細(xì)的檢測(cè)表,進(jìn)行徹底的檢查,進(jìn)而明確清潔狀態(tài)。其次是設(shè)定責(zé)任者,加強(qiáng)管理,對(duì)各崗位明確設(shè)定責(zé)任人并標(biāo)示公開(kāi),以便于有效監(jiān)督管理。為便于監(jiān)督,還需采取5S目視化,對(duì)個(gè)別地方進(jìn)行透明化。
3S開(kāi)展初期,需要管理人員深入到每一道工序,與工作人員交換意見(jiàn),制定具體的項(xiàng)目,讓作業(yè)人員可以對(duì)號(hào)入座,清楚該做些什么,怎樣做。當(dāng)前面3S實(shí)行推進(jìn)到一定程度,就進(jìn)入實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化階段。制度化,標(biāo)準(zhǔn)化需階段性制定改進(jìn),在實(shí)施5S階段,標(biāo)準(zhǔn)化通過(guò)與各崗位與管理人員的交流而制定,會(huì)存在一些不足之處,需要在后期的5S工作中持續(xù)改善,可利用PDCA工具進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的改進(jìn)更新,從而使標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到更高的水平。
5S素養(yǎng)
素養(yǎng)是培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。使員工在實(shí)施5S過(guò)程中建立自主管理觀念,能自動(dòng)自發(fā)地遵守規(guī)定,到達(dá)行為習(xí)慣化。
素養(yǎng)是5S的重心,其實(shí)也就是提高人的素質(zhì),提升人的品質(zhì),對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),通過(guò)一些日常的行為訓(xùn)練,來(lái)提升全員的細(xì)節(jié)意識(shí)。例如:行為規(guī)范、文明辦公、習(xí)慣、結(jié)點(diǎn)思考與總結(jié),定置管理和定時(shí)管理等。提高員工的自我5S管理意識(shí),只有企業(yè)人員意識(shí)提高了,對(duì)5S管理的推行就可以更深入,取得更好的成效。而且,堅(jiān)持力是任何一項(xiàng)管理活動(dòng)有效進(jìn)行的保障,5S管理的推行重點(diǎn)是持續(xù)進(jìn)行,只有堅(jiān)持才能收獲真正的成效,促使企業(yè)健康快速地發(fā)展。
素養(yǎng)活動(dòng)的推行前提是繼續(xù)推行前4S活動(dòng),建立共同遵守的規(guī)章制度,如廠規(guī)廠紀(jì),生產(chǎn)過(guò)程工序控制要點(diǎn)和重點(diǎn)等。有了規(guī)章制度就需要把各種制度目視化,訂成管理手冊(cè),對(duì)管理人員和員工實(shí)施各種教育培訓(xùn),在員工訓(xùn)練的過(guò)程當(dāng)中,要講究方法,員工訓(xùn)練應(yīng)該以一般流程的訓(xùn)練、崗位的訓(xùn)練、操作規(guī)范的訓(xùn)練,以及安全生產(chǎn)要求的訓(xùn)練為基礎(chǔ)。盡可能讓員工學(xué)會(huì)應(yīng)用更多的管理操作工具和方法,讓其逐漸養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,盡可能給員工工具和方法,甚至給參考格式和模塊,這樣員工就會(huì)慢慢學(xué)會(huì)并掌握一些工具和方法,熟悉并做透一件事就容易得多。如此既能提高員工的工作技能,也能促進(jìn)推行5S管理。
二、5S的啟動(dòng)
5S精細(xì)化管理的推進(jìn)需要做好充分的準(zhǔn)備,擬定工作計(jì)劃,讓5S活動(dòng)的推行有章可循,循序漸進(jìn)地推進(jìn)實(shí)施5S管理工作。啟動(dòng)5S活動(dòng)主要有以下五大步驟
1、成立5S活動(dòng)推行組織
5S活動(dòng)組織需要擬訂推行方針及目標(biāo),其中要依據(jù)企業(yè)特色和企業(yè)文化來(lái)制定切實(shí)可行的5S方針,再利用SMART原則設(shè)定5S目標(biāo)。此外,推行組織要明確設(shè)立各部門(mén)負(fù)責(zé)人及其工作職責(zé)。5S推行小組,應(yīng)比較系統(tǒng)迅速地整理好用于5S管理工作的東西。比如崗位職責(zé)明晰,流程優(yōu)化,這是5S推行小組要做的事情。只有把這個(gè)事情做好了,才有可能使員工按要求做好事情。
2、宣傳,實(shí)施5S教育培訓(xùn)
5S的先期的推進(jìn)工作,必然會(huì)增加各個(gè)方面人員的工作量。人都是有惰性的。所以作為管理者必須進(jìn)行思想上的引導(dǎo),把他們抵觸的心理消除掉,各種措施才能得到有效的執(zhí)行。這就有必要實(shí)施5S推行前宣傳,實(shí)施5S事前宣傳工作,主要是讓企業(yè)員工認(rèn)識(shí)了解5S管理,對(duì)員工引入5S管理理念,其中宣傳的重點(diǎn)是讓員工認(rèn)識(shí)實(shí)施5S的目的及其重要性,宣傳的主要工作包括:
第一個(gè)工作是告訴我們的員工,我們?cè)诟墒裁椿蛘邷?zhǔn)備干什么,讓大家心里有個(gè)底;
第二個(gè)工作是告訴大家,針對(duì)這個(gè)工作,站在自己工作的崗位的角度,大家需要干什么或者能干什么;
第三個(gè)工作是讓大家明白,這樣做與那樣做有什么區(qū)別,有什么后果;
第四個(gè)工作是讓大家知道,這個(gè)工作我們干的怎么樣?有什么成效,對(duì)大家有什么好處。
宣傳工作的核心鼓舞人心,積極引導(dǎo)員工對(duì)5S的認(rèn)知。進(jìn)行宣傳工作的同時(shí)也需要對(duì)企業(yè)所有人員進(jìn)行5S教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)5S知識(shí),增強(qiáng)對(duì)5S的理解,讓全體員工認(rèn)識(shí)5S的內(nèi)涵,認(rèn)識(shí)5S項(xiàng)目實(shí)施流程以及崗位職責(zé)。同時(shí)也要對(duì)管理人員實(shí)施教育培訓(xùn),使得管理人員熟悉5S推行技巧和手法。
3、擬定推行計(jì)劃和實(shí)施方法
計(jì)劃是連結(jié)目標(biāo)與目標(biāo)之間的橋梁,也是連結(jié)目標(biāo)和行動(dòng)的橋梁。5S推行計(jì)劃需要根據(jù)所制定的.目標(biāo)來(lái)擬定,利用5W1H方法制定長(zhǎng)期與短期計(jì)劃,計(jì)劃需涵蓋5S各個(gè)階段的實(shí)施步驟,內(nèi)容,所期望達(dá)到的效果,以及時(shí)間期限等內(nèi)容。很多事情失敗的原因,不是在行動(dòng)前沒(méi)有計(jì)劃,而是缺少計(jì)劃的行動(dòng),公司推行精細(xì)化管理,除了要有科學(xué)、合理的計(jì)劃之外,更重要的是計(jì)劃的落實(shí),其中實(shí)施方法需要推行小組深入各部門(mén)調(diào)查研究,收集部門(mén)意見(jiàn),參考ISO標(biāo)準(zhǔn),擬定草案與部門(mén)人員討論,確認(rèn)其可行性,再由推行小組修訂審核,得出階段性可行5S實(shí)施方案。
4、全面推進(jìn)5S活動(dòng)
全面推行5S活動(dòng)要取得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,更有利于5S的實(shí)行,并能減少各種推行阻力。所有的管理者自己要參與并要以身作則、帶頭示范。管理者的行為,對(duì)公司提倡精細(xì)化管理產(chǎn)生非常重要的影響。5S推行前期管理人員要經(jīng)常性現(xiàn)場(chǎng)巡視,把握大局,及時(shí)對(duì)5S活動(dòng)提供支持與指導(dǎo),通過(guò)與員工的溝通,進(jìn)一步完善實(shí)施方案。對(duì)于全面推行5S管理初期階段,有些員工對(duì)5s抱著一種旁觀的態(tài)度,不主動(dòng)參與。而單靠幾個(gè)推進(jìn)人員的工作根本無(wú)法完全做到位。因此,全面推進(jìn)5S活動(dòng)需要帶動(dòng)企業(yè)全員參與,發(fā)揮全員的價(jià)值作用,明確個(gè)人的崗位職責(zé),區(qū)域職責(zé),激活全員的參與熱情。
5、評(píng)比與考核
任何一個(gè)崗位,一定有標(biāo)準(zhǔn),只要是有標(biāo)準(zhǔn)的,就一定可以檢查和考核。5S的評(píng)比與考核需建立完整的評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。5S推行之初,應(yīng)該是以引導(dǎo),鼓勵(lì)為主,考核為輔;而中期則是引導(dǎo)考核并重;后期,當(dāng)5S深入人心,則應(yīng)該考核加大。我們目前應(yīng)該說(shuō)還是中后期階段,所以檢查密度和引導(dǎo)必須增強(qiáng)。要避免因單純的考核會(huì)讓各個(gè)部門(mén)相互妥協(xié),瞞天過(guò)海,背離5S的初衷。此外,企業(yè)可建立5S推行歷程文化廊,公布5S推行過(guò)程的成果預(yù)計(jì)考核成績(jī),讓員工認(rèn)識(shí)到經(jīng)過(guò)5S的推行帶來(lái)的變化和收獲的成果。全面的導(dǎo)入達(dá)到預(yù)先目的后,就要進(jìn)入鞏固,納入日常管理活動(dòng)的步驟。5S貴在堅(jiān)持,要很好地堅(jiān)持5S,必須將5S做到標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,讓它成為員工工作中的一部分,所以,應(yīng)將5S納入日常管理活動(dòng),定期的對(duì)推行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行檢討、總結(jié),定期對(duì)5S推行的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比。
三、如何做好5S精細(xì)化管理
5S精細(xì)化管理也是一種管理理念,它體現(xiàn)了組織對(duì)管理的完美追求,是組織嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精思想的貫徹。在貫徹推行5S精細(xì)化管理過(guò)程中,我們?cè)撊绾巫龊媚兀?/p>
第一,5S精細(xì)化管理應(yīng)樹(shù)立空杯心態(tài),就是要將心里的杯子倒空,每個(gè)任務(wù)都應(yīng)以一種嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西并完成。永遠(yuǎn)要從現(xiàn)在開(kāi)始,進(jìn)行全面的超越。當(dāng)然,空杯并不是拋棄成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),忘記過(guò)去等于背叛,對(duì)于5S精細(xì)化管理,我們要積累以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在5S推行實(shí)施過(guò)程中不斷總結(jié),以積極的學(xué)習(xí)心態(tài)接納新鮮事物。
第二,5S精細(xì)化管理是永續(xù)精進(jìn)的過(guò)程,不僅僅是一次活動(dòng),是自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺(jué)響應(yīng)的常態(tài)式管理模式,是一種全員參與的管理方法,涉及企業(yè)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位。只有確保全員、全過(guò)程同步行動(dòng),才能確保推行順暢,在某一環(huán)節(jié)或某一步驟出現(xiàn)短板,均會(huì)影響到整個(gè)系統(tǒng)。5S管理是一個(gè)不斷完善是過(guò)程,我們要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,對(duì)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,持續(xù)改善。
第三,5S精細(xì)化管理要求我們應(yīng)以精細(xì)化管理思想來(lái)指導(dǎo)自己的工作,必須嚴(yán)格按照公司流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在實(shí)際工作中,全體員工要按照管理規(guī)范的要求,按崗位的要求,注重細(xì)節(jié),把該做的細(xì)節(jié)全面做到。5S精細(xì)化管理應(yīng)該有規(guī)章制度在先,然后再?gòu)?qiáng)調(diào),這種規(guī)章制度是在與各部門(mén)討論以及依據(jù)企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而統(tǒng)一制定的。建立規(guī)則制度,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)后,是5S推行組織中各級(jí)管理人員的首要職責(zé),如果管理者本人都沒(méi)有做好,弄明白,沒(méi)有建立規(guī)章制度和全面的設(shè)計(jì),是難以推行5S精細(xì)化管理的。因此,建立規(guī)章制度,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),是推行5S精細(xì)化的一個(gè)保障,當(dāng)然,規(guī)章制度都是來(lái)源于全體員工是實(shí)際工作和優(yōu)秀企業(yè)的5S管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)其進(jìn)行總結(jié),提煉,而形成我們的規(guī)則制定,也成為了作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。
第四,企業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)5S精細(xì)化管理必須科學(xué)定位,擬定標(biāo)準(zhǔn),循序漸進(jìn);充分挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性;講清道理,統(tǒng)一思想,取得全體員工的理解和支持;積極培訓(xùn),精確貫徹5S精細(xì)化管理方案,獎(jiǎng)勤罰懶,建立長(zhǎng)效機(jī)制以確保5S在企業(yè)中長(zhǎng)期持續(xù)運(yùn)行。
四、結(jié)語(yǔ)
本公司實(shí)施5S管理有一個(gè)較大的優(yōu)勢(shì)就是公司處于起步階段,是一個(gè)完全嶄新的面貌。5S工作開(kāi)展進(jìn)度相對(duì)會(huì)比較順利,并且到目前也取得較好的成果。各部門(mén)區(qū)域,崗位責(zé)任,編號(hào)標(biāo)志,地域標(biāo)志以及制定標(biāo)準(zhǔn)化等以趨于完善。現(xiàn)階段主要工作應(yīng)該放在5S的素養(yǎng)方面,提高員工工作素養(yǎng),能夠按照各標(biāo)志提示,制度執(zhí)行工作。因?yàn)閾?jù)現(xiàn)場(chǎng)觀察了解,在大方向內(nèi),各員工基本都能貫徹5S精神,稍有不足的是在一些細(xì)節(jié)上不夠注重,如個(gè)別細(xì)小物品的擺放不到位,為防止污染而需要隨時(shí)關(guān)閉的門(mén)等一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。在這方面,主要是員工的意識(shí)不全面,所以,現(xiàn)階段主要任務(wù)應(yīng)該是對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),讓員工意識(shí)到5S是從身邊是小事著手,提高品質(zhì),完善現(xiàn)階段5S管理,并在此基礎(chǔ)上,持續(xù)改進(jìn),探索提升更有利于企業(yè)和員工利益的5S管理方法。
5s管理培訓(xùn)心得體會(huì)2
參加了公司組織的“5S”推行培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn)課程,使我對(duì)“5S”工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。對(duì)我們?nèi)蘸蟆?S”工作的開(kāi)展和改進(jìn)有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。通過(guò)學(xué)習(xí),我感覺(jué)此項(xiàng)工作對(duì)提高自己的工作水平有非常大的幫助,從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)明:
一、什么是“5S”即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。去除亂、雜、臟、差,提高員工素質(zhì)的全面改觀。
“5S管理”說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但真正要做到,卻不容易,需要我們堅(jiān)持。在好多企業(yè)中,執(zhí)行“5S管理”,到最后都是不了了之,為什么?究其原因有很多,但歸納起來(lái),是認(rèn)識(shí)問(wèn)題,是沒(méi)有堅(jiān)持。正如郭輝講師在“5S現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升”課程講解中提到的“5S管理控訴的五大罪狀:
①以為畫(huà)兩道線、掃掃地就行了;
、谝痪o、二松、三垮、四重來(lái);
、塾锌崭愀悖瑳](méi)空就算了;
④認(rèn)為純屬浪費(fèi)時(shí)間;
、莞懔艘舶赘。
二、開(kāi)展此行活動(dòng)的必要性。
企業(yè)從簡(jiǎn)單的粗放式管理逐漸變革到現(xiàn)代化的企業(yè),在管理上就要變革過(guò)去的粗放式管理方式,引進(jìn)現(xiàn)代化的管理,作為精益管理的5S管理,正是從基本的工作層面上來(lái)通過(guò)制度的約束、良好工作環(huán)境和良好工作習(xí)慣的層面來(lái)解決基礎(chǔ)管理問(wèn)題,夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)管理,打造企業(yè)有效管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
管理的目的就是通過(guò)對(duì)資源包括人力、物力和財(cái)力的有效組合達(dá)到生產(chǎn)最優(yōu)化、效益最大化,全面提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力,從而保證企業(yè)的良好有序發(fā)展和壯大。
隨著敬業(yè)集團(tuán)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,面臨企業(yè)發(fā)展的狀況,管理需要擺脫過(guò)去的管理模式,走精細(xì)化管理道路,伴隨著國(guó)家宏觀調(diào)控力度的逐步加大,作為高耗能、高污染的鋼鐵行業(yè),行業(yè)政策、市場(chǎng)調(diào)控以及越來(lái)越多的同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,鋼鐵行業(yè)已經(jīng)越來(lái)越受到社會(huì)的重視,而成本無(wú)疑成為競(jìng)爭(zhēng)的基本要素之一。
5s管理的實(shí)施一方面對(duì)資源的合理配置進(jìn)行了有效分配,最大化的降低了消耗、提高了效益,成本管理工作得到了有效提高。另一方面有序的管理為員工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和工作條件,既保護(hù)了員工的身心健康同時(shí)又使員工的個(gè)人素質(zhì)特到了提升,增強(qiáng)了對(duì)工作的熱情和努力,最終企業(yè)效益得到提高,工人待遇也同時(shí)得到相應(yīng)的提高。
5s的推行從根本上解決了企業(yè)的基層管理無(wú)序和不易控制的現(xiàn)狀,使得所有的場(chǎng)地、所有的設(shè)備、人員全部納入了管理的視角中來(lái),每一項(xiàng)工作都按照同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行開(kāi)展,最大化的提高了工作的效率,是現(xiàn)代企業(yè)必備的基礎(chǔ)管理之一。
三、糾正和預(yù)防措施
在5S審核中出現(xiàn)不合格現(xiàn)象,應(yīng)該采取相應(yīng)的糾正措施,或預(yù)防措施,所有的糾正措施與預(yù)防措施,都必須得到驗(yàn)證。5S審核的目的在于力求改進(jìn)、徹底糾正所發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象,重在落實(shí)與預(yù)防為主的原則,對(duì)不滿意的方面應(yīng)該采取預(yù)防措施。
1、糾正和預(yù)防措施的含義
為消除實(shí)際或潛在的不合格原因所采取的措施稱為糾正和預(yù)防措施。糾正和預(yù)防措施的程度與問(wèn)題的大小及輕重有關(guān)。
2、采取糾正和預(yù)防措施的目的
。1)消除實(shí)際或潛在的不合格原因;
。2)采取措施,防止類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生或預(yù)防問(wèn)題的再次發(fā)生;
(3)不斷地進(jìn)行改進(jìn),提高管理水平。
3、采取糾正和預(yù)防措施的作用
。1)滿足5S標(biāo)準(zhǔn)的要求
。2)保證5S審核作用的重要手段
、賹徍耸菫榱烁倪M(jìn);
、趯徍酥邪l(fā)現(xiàn)的不足是改進(jìn)的重點(diǎn)內(nèi)容;
、鄄扇∮行Ъm正和預(yù)防措施是達(dá)到維持改進(jìn)質(zhì)量體系的手段;
④發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)糾正;
、莶粩嗟匕l(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷地采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施;
、尥ㄟ^(guò)持續(xù)地改進(jìn),實(shí)現(xiàn)5S整體水平的提高。
5s管理培訓(xùn)心得體會(huì)3
5S”現(xiàn)場(chǎng)管理作為一種企業(yè)改善的管理手法,在管理應(yīng)用中越來(lái)越受到企業(yè)管理者的重視,由“5S”延伸出的海爾管理模式“日清日高”很好的見(jiàn)證了“5S”在中國(guó)本土企業(yè)中的運(yùn)用效果。
在汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè),由汽車(chē)生產(chǎn)廠家輔導(dǎo)推行的“5S”“6S”也從未間斷過(guò)。但因項(xiàng)目實(shí)際導(dǎo)入與推廣期所需時(shí)間比較長(zhǎng)(三個(gè)月)、推廣期間的現(xiàn)場(chǎng)改善細(xì)節(jié)問(wèn)題特別多、各廠家所隸屬的“4S”店在全國(guó)數(shù)量之多,廠家的時(shí)間、精力、成本上沒(méi)辦法做到很細(xì)微的對(duì)每一個(gè)“4S”店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與各階段評(píng)估,故而這種推行還只是局限在培訓(xùn)以及局部的間歇性現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與檢查上,根據(jù)各家公司管理層人員對(duì)“5S”的理解與掌握知識(shí)深淺的不同,在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中而產(chǎn)生各家不同效果的區(qū)別。導(dǎo)致很多“4S”店在廠家評(píng)分時(shí)分?jǐn)?shù)比較低,全國(guó)排名比較靠后,客戶滿意度偏低的不良結(jié)果。
中華培訓(xùn)咨詢網(wǎng)吸納專門(mén)研究與推行汽車(chē)服務(wù)行業(yè)“5S”現(xiàn)場(chǎng)管理的專業(yè)咨詢師,在業(yè)內(nèi)原有的推行模式上結(jié)合多家“4S”企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)案例,總結(jié)并改進(jìn)了一系列推行方法,使之更適合汽車(chē)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推廣。最重要的是我們?cè)谕菩羞^(guò)程中,不但注重在推廣期的現(xiàn)場(chǎng)改善、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范導(dǎo)入,還注重為企業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)型人才,大大的提高了企業(yè)自我實(shí)施的專業(yè)度,對(duì)長(zhǎng)期執(zhí)行提供了可靠的保障。
中華培訓(xùn)咨詢網(wǎng)秉承“一榮俱榮,一損俱損”的服務(wù)理念,積極努力的為客戶企業(yè)提供盡可能多的服務(wù)內(nèi)容,以保障項(xiàng)目的有效運(yùn)行,幫助客戶企業(yè)很好的完善企業(yè)管理機(jī)制。
“以現(xiàn)場(chǎng)管理為導(dǎo)向,促進(jìn)5S管理中國(guó)本土化應(yīng)用,幫助更多企業(yè)完善基礎(chǔ)管理”是我們的專業(yè)方向,衷心祝愿您的企業(yè)健步發(fā)展,鴻圖長(zhǎng)望!
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