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參加精英培訓心得體會范文(精選10篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可使我們今后少走彎路。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編整理的參加精英培訓心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
參加精英培訓心得體會 篇1
這幾天,我們感到既漫長,又短暫,充滿了艱辛,也充滿快樂,現在四天訓練過去了,我忽然發現,我感受更多的是留戀與不舍。
在訓練中的每一個動作,都讓我深深體會到了,做好一件看似簡單的事,其實并不容易,但是我們都堅持下來,盡力去做到最好了。
通過這次訓練,我體會到了個人能力的發展潛力,也最終能真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越,證明了自己,超越了自己,使我明白,沒有什么不可能,超越自己就能夠創造奇跡。
在此,我真心的感謝公司組織的`這次活動,讓我們獲益匪淺,也感謝我們的隊友,給我們彼此的支持和信任。衷心祝愿我們的公司有更輝煌、更美好的明天!
參加精英培訓心得體會 篇2
這次公司組織了銷售精英培訓,很榮幸能成為其中一名學員,短短三天的學習,讓我感悟許多人生價值更深層次的體會,同時在銷售領域里,很多理論有了更清晰的認識,對之前頗多的方法技巧進行了一次完善的梳理,使自己在銷售能力上有一個新的飛躍。下面是本次培訓幾點心得:
一、培訓的第一天是進行戶外拓展訓練
其主要強調的是一個團 隊合作精神,體現一個團隊整體的力量,每一個項目都給我們留下了深刻的回憶,并讓大家從中深受啟發,給我印象最深的是從剛開始報“一,二,三,過”進行分組起,我們只用了三次就完成此任務,聽教練講此前也只有一個團隊的成績和我們的一樣,這充分體現了xx人的個人素質優秀與整個團隊的潛力,讓我深信我們這個團隊一定能完成后面所有的訓練項目,后面的結果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預計。像孤島逃生,剛開始大家十四個人站上去后,從大家的眼神里看得出有相當一部分戰友不敢相信這個任務是三十分鐘能完成的,在經過大家齊心協力策劃,在前兩次失敗后進行總結之后,第三次我們一舉成功,只用了二十分鐘就完成了,當時大家的心情是激動,喜悅的,我的心情是一種說不出的興奮與快樂!比如最后一個項目,超越夢想之墻,當教練問我們需要多久時間完成時,我們有說一個小時,有說四十鐘的,最后教練給我們的時間只有二十分鐘,當時許多戰友的表情我清楚記得,是完全失望的表情,而結果是十一分三十五秒我們順利,圓滿,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受與快樂是無法用語言去形容表達的,讓大家相信團隊的力量集中起來是無窮的,是無法想象的,同時也拉近了同事之間彼此心與心的距離,戰友們都來自不同的部門,平時溝通交流的機會不是很多,通過這個訓練后,大家完全成了朋友,成了值得信賴的伙伴,這給今后的工作帶來了非常有利的一面。
二、第二天是進行室內學習
有兩點讓我深有感觸,第一是上午有總經理講壓力管理,其中講到的積極心態,這點讓我體會很深,當我們在生活與工作中出現困難與煩惱時,我們不得不面對,是以一個積極的心態去勇敢面對,還是用一個煩躁,郁悶的心態去處理,這時的心態是非常重要的,兩種心態下的結果是截然不同的,因此我會在以后的生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態去面對一切不如意的事情。第二點是下午馬經理講的業務員的個人修養,其中講到的`養成一個好習慣的重要性,當我們把許多好的做事方法,技巧,原則等等逐漸變成習慣時,我相信自己離一個優秀的業務員已經不是太遠了。
三、第三天同樣是室內培訓
上午老師的創新思維,許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區,也認識到了創新思維對于解決困難帶來的有效性與快捷性,讓我在今后對于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。老師的管理者角色同樣是相當的精彩,他從不同的面分析了一個管理者需要具備的能力,條件,管理者的六種角色定位,使我為這一振,使我立感身上的壓力與責任,因為自己離這些要求還相差很遠,還需要一段時間去學習,去完善自己許多的不足,但我相信經過自己不斷的努力,在xx這個大家庭的共同幫助下我一定能達到要求,一定能有一個好的表現。
總之,這次培訓對我在業務能力的提升上幫助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力與加強的地方,同時讓我看到了公司一個嶄新的面貌與精神,看到了公司蓬勃發展的氣勢,讓自己更相信當初選擇xx是正確的,xx是值得我為之去拼搏與奮斗的,希望自己能與xx一起成長的更加燦爛與煌。
參加精英培訓心得體會 篇3
很幸運此次能參加市辦組織的"精英100"培訓班,感觸良多。培訓之前,感覺自己眼光太短淺,看事情比較主觀,思想也不主動積極,像是井底之蛙。聽到市辦花書記以及金融界的專家老師授課,有如醍醐灌頂,收益頗豐,學習回來后有幾點心得體會。
一、內憂外患,增強危機意識
花書記講道,人無遠慮,必有近憂。農信社一路走來,途經風雨無數,內憂信貸資產質量、員工思想素質等;現如今國家經濟增速放緩、民營銀行與互聯網金融的愈演愈烈、利率市場化、存款保險金制度的相繼出臺等諸多外部因素已形成外患。我想,如果我們信合人仍然站在原來的基礎上看問題,站在以前的角度思考問題,我們勢必將變得越來越被動,對市場將越來越失去把控力。因此,增強危機意識尤其必要。從屋子里走向屋外,從被動變主動;由等顧客上門變成出門尋找優質客戶、潛力客戶。例如,個別網點往年投放貸款都是等客上門,我們的有些信貸員也是一副高姿態,不主動溝通聯系客戶,實質上已經錯過了很多好的`客戶,這很大一部分原因是沒有危機意識。在以后的工作中,我會做好貸款的營銷工作,從被動的等客上門變為主動地與客戶溝通對接,盡心盡力做好本職工作。
二、轉變思想,主動市場營銷
精準鎖定客戶需求,制訂營銷方案,這句話誰都會講。但是要做到真正以客戶為中心我認為主要是從思想上要有轉變,只有先轉變思想,摒棄以前的傳統觀念,才會有機會鞏固現在信用社的地位,才會爭得應有地位。有的客戶經理說:"四大國有銀行也做"小微",其它商業銀行更是把"小微"當成主打,我們做習慣了"三農"品牌的來做"小微",成功率真是微乎其微。"我不贊成這種思想觀念,這種觀念太過于固步自封,不利用我們現在的轉型趨勢。如果我們老是思量著怎么回到過去,不思量著怎樣發展未來,前路肯定不容樂觀。在現在這種競爭壓力的環境下,我們必須突破原有的思維,主動走出去,積極營銷,在營銷產品的同時營銷農信社(農商行)的形象,不斷提升"老百姓自己的銀行"的品牌號召力。轉變了自己的思想才會改變別人的看法,主動營銷市場才會有更好的前景。
三、學以致用,做好轉型先鋒
學而時習之,不亦樂乎。這次學習讓我知道了實戰的重要性,任何事情都是先動手去做,才有可能完成,如果開始就有畏難情緒,那么事情肯定是干不成的。我寧愿自己是一只笨鳥,也不愿意做只懂得紙上談兵的趙括。結合我所在網點情況,因為網點位于城郊結合部,近兩年正值拆遷,攬儲競爭壓力大,同時信貸投放更是一個大難題。從培訓班學習回來之后,我立馬對老師所講的理論知識進行了實踐消化,帶著客戶經理對網點5公里處的"寧紅國際商貿城"進行了信貸需求調查,通過"掃街"模式,對該商貿城的信貸需求進行總體分析。在走訪過程中,也碰到了其他商業銀行的客戶經理,跟我們做著同樣的事。通過走訪我也在思考如何做好轉型的先鋒,要努力做到三勤,即"手勤、腳勤、嘴勤","手勤"對每家商戶所需求的類型進行歸類,建立客戶電子資料檔案,然后再制定合理的方案;"腳勤"多跑客戶、拜訪客戶,不要閉門營銷;"嘴勤"多問,正確地問、問正確的事。
時不我待,只爭朝夕。通過培訓教育,我會把我的工作激情帶給身邊的每位同事,為信合事業奉獻自己的力量。
參加精英培訓心得體會 篇4
11月21日—26日,來自全市11個成員行社的近100名精英,相聚在省聯社廬山西海培訓中心,聆聽了市辦花榮斌書記及專業外聘老師的精彩授課,并結合實際工作情況開展了互動與交流。面對復雜多變的國內外經濟金融形勢和競爭日趨激烈的市場格局,市辦舉行此次培訓班是很適宜的,也是很有必要的,更為九江農信社系統思想理念轉變、業務轉型創新及20xx年百日營銷活動開展作了深入動員和打下了理論基礎。就我個人而言,通過培訓,增強了危機感、使命感、責任感,獲取了知識、開拓了視野、更新了觀念,同時還與兄弟行社同仁交流了看法,收益匪淺。回顧這次學習之旅、啟智之旅、收獲之旅,主要有以下幾點體會。
一、"內憂外患",轉型迫在眉睫
十年前,農信社面臨的是生存危機。自2004年省聯社成立以來,這10年農信社經歷了突飛猛進的發展,改革崛起、規模擴張成為過去十年農信社發展的主旋律,在體制、機制和自身實力方面有了大幅的提升。十年后的今天,我們面臨的是發展危機;〞浽谡n上說:"我們現在的處境是‘內憂外患’,想想經常夜不能寐,從外部看,利率市場化、互聯網金融、金融脫媒、存款保險制度推出等帶來了巨大挑戰;從內部看,粗放式經營,不良貸款居高不下,產品結構單一、員工責任缺失等更讓人揪心。"在這樣一個背景下,開展網點轉型,加快產品創新、轉變經營理念,真正走出一條差異化特色發展之路具有重要的現實意義。
古人云:"安而不忘危,治而不忘亂,存而不忘亡",我們要時刻保持危機意識,從危機中尋求轉機。網點轉型的核心理念是"以客戶為中心",實現網點由交易核算型向營銷服務型轉變,為此,我們必須加強對當前經濟金融形勢的研判,明確市場定位,從界定網點功能、營銷隊伍建設、加快電子銀行及中間業務發展等方面入手,加快轉型步伐,并通過服務和產品的轉變,引導需求的更新,從而在轉型中提升對地方經濟的貢獻度,提升廣大客戶的忠誠度和滿意度。
二、"轉變作風",力解當務之急
多年來,部分員工還是"老一套",官銀行、等客上門、不求進取的思想依然存在,工作上只圖輕松,不圖實干,學習性、積極性、主動性較差,團隊感不強,沒有做到全員營銷。作為一名縣聯社領導班子成員,要及時更新理念、轉變作風,從自身做起,帶好頭,打造一個有凝聚力、創造力的營銷團隊,提升營銷能力。結合市辦的條線管理,建立網點負責人、個人客戶經理、前臺三個營銷層級,網點主動對接轄內前100位存貸款客戶,儲蓄所對接前50位存款客戶,實現按條線責任到人、考核到人,形成人人有壓力、個個有動力的良性氛圍。還要真正把文明規范服務貫徹于業務拓展的始終,更要得其精髓,不能流于形式,并把此項工作與網點建設的標準化結合起來,通過軟硬件兩方面提升信合品牌的感召力,為優質銀行、現代銀行建設奠定基礎。
三、"以人為本",培訓重中之重
"培訓是員工最好的福利",學習可以使人開闊視野、增長才干。通過學習,深切體會到了以前的.老思想、老觀念已跟不上知識更新的步伐,"學習如逆水行舟,不進則退"。特別是在當今經濟金融形勢發展日趨復雜的形勢與背景下,對金融高管人員的專業知識、管理水平、綜合素質提出了更高的要求。今年我相繼參加了廈門、深圳、省聯社井岡山、廬山西海培訓中心、九江市辦等各種層級的培訓學習,系統地學習了大數據分析、互聯網金融、電商平臺、產品創新與網點轉型、理財、投資銀行、外匯業務等專業知識,充實和完善了自我。在這次學習前后,恰逢利率市場化又向前推進了一步,存款保險制度即將于20xx年1月正式推出,中小金融機構如何在利率市場化條件下生存和發展,是擺在每一個信合人面前的嚴峻課題。"生于憂患,死于安樂",作為一名高管人員的憂患和危機意識,也更促使我在今后工作中,要不斷加強學習,努力完善自我,提高自身管理能力和工作水平,做一名合格的信合員工;同時,要不斷探索員工培訓的新路徑,充分發揮基層業務骨干的"傳幫帶"作用,健全培訓考核機制,將內部培訓與員工繼續教育和自我學習有機結合,鼓勵員工參加銀行從業、會計師、審計師等職業資格考試,建立一支業務精干、政治過硬的高素質人才隊伍,更好地應對日益激烈的市場競爭。
"做還有機會,不做就沒有任何機會",面對當前復雜的經濟金融形勢,我們不能等、不能靠,要積極作為,身處這個最好也是最壞的時代,只有理念和行動并行,才能讓轉型更有力量,才能打造現代化的商業銀行,才能適應未來發展的需要。
參加精英培訓心得體會 篇5
此次培訓是入公司來的第一次培訓,雖然時間不長,但也讓我受益匪淺。從中學到了很多在實踐中很有用的知識,如導購員的定位、價值認知、素質素養要求;導購員的銷售技巧,如何應對形形色色不同的顧客;以及在如何處理好售后等相關方面都學到許多不同的技巧和技能。
首先,我們每一天都在第一線與消費者打交道,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業的形象,所以我們首先應該給自己的定位要高,我們是這個品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、性能等,并適當的為顧客提供良好的服務,而有優質的服務才能贏得長期顧客。
其次,我們面對的是不同的客戶,作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學生群體,但是隨著現在不同風格的產品也相應有更多不同層面的顧客,男女老少,學生,職業化以及成熟年齡群體等等都有。那么,在服務中更需要靈活運用銷售技巧,面對不同的人了解其不同的心理和需求,并準確的作出判斷(比如顧客所需尺碼,盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他)為其提供最適合的'服裝,贏得顧客的信任度。
再次,售后處理在銷售過程中也是很重要的一個環節,如何“化干戈為玉帛”也是導購員能力體現的一部分。對于售后除了自身需熟知國家“三包”規定相關政策外,如何有技巧的與客戶溝通,以及處理問題的態度與方式方法也非常得重要。總之,一定要給顧客盡量留下一個良好的印象。
以上,是我個人的一點粗略感想,更多的知識和技巧最重要還是要在實踐中不斷摸索和運用,才能做得更好。
參加精英培訓心得體會 篇6
身為中藥學院11級的一名班長,我很榮幸能夠參加《中藥精英干部培訓》這一中藥學院的特色活動。經過這一學期連續的幾節課程培訓,它不僅給予我個人在工作上、生活上,甚至在管理整個班這個大集體上以潛移默化的影響和綜合能力的提高。在我的人生觀、世界觀以及價值觀方面都注入了全新的血液。使我的大學生活充滿無限激情!
從“《中藥精英干部培訓》開班儀式”到“優秀畢業師兄師姐經驗分享”,每一個不同的培訓內容都在訓練我們作為干部的各方面能力。首先從做人方面來講,在平時的人際交往中、與人協調與配合中,如何使關系最和諧、感情最融洽,是一門很講究的藝術。人際的交往是順利開展一切工作的前提。所以,我體會到了不僅iq很重要,eq也同樣十分重要。
還有如果我們想要成為一名優秀的干部,我們還必須掌握辦公軟件的運用與視頻制作,還有演講與發言技巧等基本能力。第二、三次的培訓就專門為我們介紹了這些基本功,對于辦公軟件我們需在日常生活中不斷去動手,不斷去學習補充,完善辦公能力。出來學會技術之外,更多的還得去注意細節方面,比如:一些字體大小、突出重點、視覺效應等等最簡單的問題。這是最簡單但也最容易疏忽的及細節問題。而演講與發言技巧方面,人們常說講話是一門藝術,但藝術的造詣卻很少人能達到合格標準。作為優秀的干部經常會在大大小小的場合里面對全體發表各式各樣的講話,一個順利的演講會給他人好的印象。第一:心理素質起決定性作用;第二:演講能力與應變能力起主宰作用;第三:細節問題起畫龍點睛作用。培養良好的心理素質能給自己足夠的底氣,演講能力與應變能力則體現出演講的質量,特別是遇到突發情況時我們要朝著把損失降到最低的方向努力。細節則是著裝、肢體、口頭動作與用詞等,要避免最簡單問題的出現,勿讓小污點影響到整體。
其次是我們對工作的激情與工作效率的提高。我對效率的理解是:完成一件任務所達到的效果去除以達到這種效果所花費的時間就等于效率,高效率等于接近完美的效果除以最短時間,兩者缺一不可!要達到這種效率運用好的方法是十分重要的。而工作激情是需要自我發覺、自我激發的。把每一次大大小小的任務都當成每一個大大小小的挑戰,勇敢地迎接挑戰才是一名優秀的干部,畏懼退縮必是敗者!我們需要有一顆強大的心,我們需要培養強大的抗壓能力與承受能力,愈挫愈勇。在迎接挑戰的.過程中享受快樂,并要學會感恩與奉獻。
最后學到關于一個團隊的配合與團結,團隊的力量勝于一切。在一個集體活動工作中,首先自己應該當好排頭兵;第二是學會包容、體諒與關懷;第三是平等溝通與交流;第四是建立學習型的團隊;最后一點是團隊的默契。在朋輩一天的活動中,讓我深深認識到了這些。朋輩活動也同樣教會了我珍惜和換位思考。
對于以上種種心得體會,我想最最重要的一點還是:實踐!就像《中藥精英干部培訓》的口號一樣:“培訓出人才,實踐有未來!”實踐才是王道!在實踐中可以直接反應出問題,可以直接鍛煉自我能力,可以直接體現精英之才。邊做邊學、邊學邊做。在實踐之余還需要不斷的去學習,去多看一些優秀書籍,消化并為己所用!不斷總結與改善,才能全方位的提高自我綜合能力。
在此,特別感謝中藥學院學生會為我們提供這一學習的平臺,感謝所有工作人員為活動的順利進行所付出的心血,感謝無私傳授經驗給我們的各界精英!我衷心的祝福中藥學院學生會、無私奉獻的精英們越來越好!
參加精英培訓心得體會 篇7
經過一天的學習,企業精英訓練營活動結束了,講師的講解很生動,也深深的觸動了我,讓我學到了很多。
世上有三種人,一種是人物,也就是我們平?谥谐U劦囊恍┥探缯缛耸;一種是人才,比較有才有能力,是人們所欣賞的;還有一種是人手,普通的勞動者。
這三種人其中的區別在于職業化素養,所謂的職業化素養就是按職業的標準化、規范化、制度化的要求塑造自己,既要求自己持續性的在合適的時間、地點,用合適的方式說合適的話,做成合適的事情。
我們要塑造科學的職業觀念,我們要修煉我們的“二度”,對我們所從事職業的理解度,也就是我們所體現出來的專業程度,還有就是熱愛度,體現我們的工作態度。
我們學習的主要目的就是為了改變,一般懶惰的員工不會做領導要求的事情,只會做領導所要檢查的事和獎罰的事。一個人未來有多大的成就關鍵取決于他今天對待工作的態度。我們要有高尚的職業道德。
王永慶曾說過一句話,當你把今天的崗位當工作,若干年后你仍舊擁有一份工作;當你把今天的崗位當做事業,若干年后你會擁有一份事業。這表明,我們對待工作要有一份主人翁的心態。有這樣兩個人,其中一個覺得工作是為老板而做,自己只是為了一份薪水,他可以全力以赴的去做它,但遇到問題時則是能躲則躲,到頭來還學會了一套轉移問題的辦法,平時也比較隨意,遲到早退是家常便飯。而另一個則不同,他會把所有的工作當做是為自己而做,為了達到自己的理想而做,他會全力以赴的去對待,遇到問題會盡全力的去解決,平常工作他來的比一般人要早,下班走的也比別人晚,休息時間有時也會主動加班去工作。那么你覺得這兩個人哪個會比較成功呢,毫無疑問,當然是后者。這就好比獵狗和兔子的故事,兔子奔跑是一種對生的渴望,而獵狗只是完成它的工作,只要在主人面前追趕了兔子,即使沒有抓到,回家后還是有食物吃。所處的角色不同就導致了兩種不同的心態。
很多事實告訴我們努力只能把事情做完,用心才能把事情做好。擁有積極的職業精神和陽光的職業心態一直是企業管理者所看重的。每個管理者都希望自己的員工有著敬業專業精神,希望每個員工在每天的工作中都有著對工作的熱情和激情。
優秀的成功人士在性格、心胸、知識程度都可能完全不一樣,唯一相同的是他們都有共同的特質責任感。有責任感的人,對任何事情都有擔當,會盡心盡力的去做好它。有責任感的人能夠贏得別人的信任,同時在承擔責任中學會自我加強執行力。
除去良好的職業道德,高效的職業技能也是必不可少的。溝通當然是首當其沖,很多企業在面試新進員工時,都會很注重這個人的溝通能力,良好的溝通能夠保證信息的完美傳遞和提高工作效率。企業中,溝通分為五個層面,對上司、對同事、對下屬、對客戶、對企業制度和流程等,每個層面都很重要。和上司良好的溝通,能夠及時有效的傳遞上司的決策,能夠很好的充當上司的替代執行者;和同事良好的溝通,能夠在工作上很好的相互協助,提高工作效率;對下屬良好的溝通,能夠完整的表達出自己的決定并讓下屬很好的去執行,做一個合格的領頭雁;與客戶很好的溝通,能夠為公司企業和自己個人積攢人脈,讓對方能夠信任自己;而在企業制度和流程中良好的溝通,則是一個企業做大做強的根源。
俗話說,一根筷子易折斷,一把稻草抱成團。團結是一個老生常談的問題,從小也聽過很多團結協作的寓言故事。當下,都在提倡和諧社會,同時也有和諧職業人生。不管任何企業,或大或小,都是一個大的.集體,每天都工作在一起,這就需要一個和諧的工作生活環境,相互團結協作,這就能保證這個大機器能夠正常高效運轉,最終實現共贏。
當然,現實中,企業里、生活中不是所有人都能夠很好的相處,這時候就要體現個人的自我管理素質。正確的人生觀價值觀能夠很好的引導一個人所走的路,這其中有舍有得,有喜有悲,有苦有甜……
人活一張臉,樹活一張皮。這里的臉也可以是說個人形象吧。我們不提倡以貌取人,但當你見到一個陌生人,沒有交流之前,給你的第一映像就是他的面部表情和他的外貌穿著。站如松,坐如鐘,口吃清楚,表達流利,這是自信的表現,一個專業的職業形象,要對自己有100%的自信,同時還要有專業的著裝,面帶有親切感的微笑。你不可能穿著一身居家休閑服裝去一個高檔寫字樓與客戶談業務,也不可能穿的金光閃閃去與對方洽談,著裝看起來要簡潔大方、整齊。這是對對方的尊重,也是為自己的勝利打扮,為自己的成功著裝。
不可能每個人剛步入社會就能夠顯的很成熟,人是在不斷成長的,在未進入社會前,每個人都是一張白紙,對未來充滿了美好的想像,但現實未必會按照我們所設想的套路走。一個人最大的敵人不是別人而是自己,成長的過程中難免會遇到挫折和難題,這時候就要堅定自己的目標,確立自我的核心競爭力,不斷去成長,最終才能夠成為德才兼備的職業精英。
參加精英培訓心得體會 篇8
11月28日—12月4日,我有幸參加了由市辦組織的"精英100"培訓。各位授課老師結合當前的經營形勢和發展階段的特點,提了許多新觀點、新舉措和新理念,感觸至深,啟迪深遠。特別是將工作中的很多困惑與理論進行驗證后,體會也就來得更深刻、共鳴也變得更強烈。尤其是聆聽了花書記關于"因勢而變,擁抱變化"的講話,使我找到了如何成為一名合格的員工、為信合事業發展貢獻自己力量的答案。
百舸爭流千帆競,借海揚帆奮者先。數字是最直觀、最生動的表達。從吳志堅博士的課程中我們了解到,截至20xx年上半年,阿里小貸累計發放貸款突破2000億,服務的小微企業達80萬家,不良率小于1%。這樣的成績對于擁有同樣員工數的我們,可能是天方夜譚,但數據卻證明互聯網金融已經在等待著我們的追趕,轉變理念已刻不容緩。一是居安思危。清醒地認識到農信社目前面臨的嚴峻形勢,客觀地分析工作中存在的問題及不足,以便在今后的工作中取長補短。二是推陳出新。充分利用自身后發優勢,借鑒別人的成功經驗,因地制宜的創新出適宜的金融產品和營銷方案。三是反客為主。改變以往"等客上門"的官商作風,變被動服務為主動營銷,深入"四區",挖掘優質客戶,提高市場占有率。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來。"不只是要學會做人做事,更要學會作秀。"這是馬藝老師在課堂上講的最多的一句話,也是給我印象最深的一句話。每年都會遇到的高考,在不一樣的營銷方案下有了3個月攬儲1500萬的業績;簡單的反假幣宣傳告訴你必須做成營銷方案后,結果就有了讓人意想不到的創新。不難看出,我們缺的不是營銷人才,缺的只是營銷思維的培養,建立長效培養機制勢在必行。一是創造需求。通過量化任務考核指標,為培養營銷人才提供內在需求;二是創造動力。()積極鼓勵員工參加各類職稱考試,對獲取證書的給予相應獎勵;三是創造平臺。通過實現青年人才庫、"精英100"等培養機制常態化,以點帶面,逐步形成事事全員積極參與的良好氛圍。
山重水復疑無路,柳暗花明又一村。今年以來,受經濟下行壓力不斷增大的影響,大部分小微企業經營困難,為我們貸款投放帶來了嚴峻挑戰。聽劉毅老師講IPC微貸技術,無疑象穿透云霧的一縷陽光,讓我們豁然開朗。從技術層面看,IPC微貸技術更注重根據資料進行分析,通過實地采集客戶經營數據交叉校驗出第一還款來源可靠性;從產品優勢看,IPC微貸業務實現了無需抵押物、放貸時間短等區別于傳統小微貸款的特點;從培育機制看,德州銀行的成功案例為我們詮釋了如何培養一名合格的'客戶經理。借鑒IPC微貸技術的優點,運用到實際工作中,必將為我們開辟新的利潤增長點。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。雖然花書記的講話帶給我更多的是強烈的能力危機感,但同時也讓我感受到身上所肩負的責任與使命。也許你我只是員工中普普通通的一員,可是只要你堅定信心、學以致用,即使你身處"沙漠",也必將它變成"綠洲";如果你消極觀望、不思進取,任你機遇應接不暇,終將空手而歸。為此,我們必須正視,越是有壓力,越要有方向;越是有困難,越要有信心。只要我們堅定攻堅克難的信心和決心,積極主動投入到轉型發展的大潮中,就一定能化挑戰為機遇、變不利為有利,不斷為農村信用社又好又快發展添磚加瓦。
參加精英培訓心得體會 篇9
我非榮幸參加了中國人保壽險全國銷售精英視頻培訓,首先要感謝人保壽險深圳分公司給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因為這次培訓不僅增長業務知識,更鍛煉我業務能力。更為以后的工作打下堅實的基礎。
參加此次培訓的同事都懷著增長自己的業務能力的目的。通過黃老師一天的辛苦受課,讓我對保險事業有了更深徹的認識,講了很多實戰性經驗,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這一天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:作為一個壽險營銷員,我們如何才能有源源不斷的客戶開發和延伸。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經驗,我認為要想做好保險業務工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
。1)唯有拜訪才有一切
拜訪前調整心態,不要怕拒絕,克服恐懼感。用好東西和好朋友分享的心態去做,還要以組合式拜訪(以銷售為目的的拜訪,以服務為目的的拜訪,以經營為目的的拜訪)。永遠記住不是沒有客戶而是沒有馬上可以成交的`客戶。
。2)尋找準客戶
在緣故中努力尋找親友、同學、同鄉、鄰居、老客戶。轉介紹方面多練習話術,提高專業知識,與客戶主動和被動相結合(例:自己做500張緊急事件聯絡卡,有事可以直接找到我?蛻艮D介紹郵件正在實施中)。陌拜方面主動開發團險客戶,以團險帶動壽險(例,正在實施團險客戶生日送禮物,賣和諧人生等)和積極參加深圳義工活動。
。3)努力定位目標市場
在通過大量拜訪,充分挖掘有利資源,積極銷售客戶容易接受度高的產品,在適合拜訪時間上,努力摸索出適合自己的市場定位。
(4)人際經營
熱忱付出,運用公司資源,創造附加價值。從認識客戶到關心、交朋友、講觀念、賣保單,這個客戶經營方程式。同時也要樹立一個客戶就是一個市場。建全客戶檔案,學會圈子經營。
。5)分析客戶來源
列表分析老客戶加保有多少,轉介紹有多少,新客戶有多少。那個方面不足多加以注重分析。
雖然是短短的一天課程,但是黃老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。努力傳承“人同保險,造福人民”神圣使命!
參加精英培訓心得體會 篇10
這次公司組織了XX第一期銷售精英培訓,很榮幸能成為其中一名學員,短短三天的學習,讓我感悟許多人生價值更深層次的體會,同時在銷售領域里,很多理論有了更清晰的認識,對之前頗多的方法技巧進行了一次完善的梳理,使自己在銷售能力上有一個新的飛躍。下面是本次培訓幾點心得:
一、培訓的第一天是進行戶外拓展訓練,其主要強調的是一個團隊合作精神,體現一個團隊整體的力量,每一個項目都給我們留下了深刻的回憶,并讓大家從中深受啟發,給我印象最深的是從剛開始報“一,二,三,過”進行分組起,我們只用了三次就完成此任務,聽教練講此前也只有一個團隊的成績和我們的一樣,這充分體現了XX人的個人素質優秀與整個團隊的潛力,讓我深信我們這個團隊一定能完成后面所有的訓練項目,后面的結果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預計。
像孤島逃生,剛開始大家十四個人站上去后,從大家的眼神里看得出有相當一部分戰友不敢相信這個任務是三十分鐘能完成的,在經過大家齊心協力策劃,在前兩次失敗后進行總結之后,第三次我們一舉成功,只用了二十分鐘就完成了,當時大家的心情是激動,喜悅的,我的心情是一種說不出的興奮與快樂!
比如最后一個項目,超越夢想之墻,當教練問我們需要多久時間完成時,我們有說一個小時,有說四十鐘的,最后教練給我們的時間只有二十分鐘,當時許多戰友的表情我清楚記得,是完全失望的表情,而結果是十一分三十五秒我們順利,圓滿,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受與快樂是無法用語言去形容表達的,讓大家相信團隊的力量集中起來是無窮的,是無法想象的,同時也拉近了同事之間彼此心與心的`距離,戰友們都來自不同的部門,平時溝通交流的機會不是很多,通過這個訓練后,大家完全成了朋友,成了值得信賴的伙伴,這給今后的工作帶來了非常有利的一面。
二、第二天是進行室內學習,有兩點讓我深有感觸,第一是上午華總講壓力管理,其中講到的積極心態,這點讓我體會很深,當我們在生活與工作中出現困難與煩惱時,我們不得不面對,是以一個積極的心態去勇敢面對,還是用一個煩躁,郁悶的心態去處理, 這時的心態是非常重要的,兩種心態下的結果是截然不同的,因此我會在以后的生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態去面對一切不如意的事情。第二點是下午馬經理講的業務員的個人修養,其中講到的養成一個好習慣的重要性,當我們把許多好的做事方法,技巧,原則等等逐漸變成習慣時,我相信自己離一個優秀的業務員已經不是太遠了。
三、第三天同樣是室內培訓,上午聯想的張躍峰老師的創新思維,許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區,也認識到了創新思維對于解決困難帶來的有效性與快捷性,讓我在今后對于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。謝博的管理者角色同樣是相當的精彩,他從不同的面分析了一個管理者需要具備的能力,條件,管理者的六種角色定位,使我為這一振,使我立感身上的壓力與責任,因為自己離這些要求還相差很遠,還需要一段時間去學習,去完善自己許多的不足,但我相信經過自己不斷的努力,在XX這個大家庭的共同幫助下我一定能達到要求,一定能有一個好的表現。
總之,這次培訓對我在業務能力的提升上幫助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力與加強的地方,同時讓我看到了公司一個嶄新的面貌與精神,看到了公司蓬勃發展的氣勢,讓自己更相信當初選擇XX是正確的,XX是值得我為之去拼搏與奮斗的,希望自己能與XX一起成長的更加燦爛與煌。
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