(經(jīng)典)員工培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí),常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編精心整理的員工培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)1
在短短100天的時(shí)間里好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和崗位技能,回到單位基層崗位后,努力踐行"四個(gè)服務(wù)",努力超越,追求卓越,為太供這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量!接下來(lái)是小編為您整理的國(guó)網(wǎng)員工培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)您有所幫助。
20xx年10月10日,來(lái)自山西公司、冀北公司、陜西公司、河北公司和河南公司共161名國(guó)網(wǎng)新員工齊聚國(guó)網(wǎng)山西技陪中心大同分部,進(jìn)行20xx年國(guó)網(wǎng)新員工培訓(xùn)。大同基地主要進(jìn)行營(yíng)銷業(yè)務(wù)的培訓(xùn),學(xué)員分為營(yíng)銷技術(shù)班和營(yíng)銷服務(wù)班。
歷史文化名城大同位于山西北部,處于晉、冀、蒙交界之地,是北魏國(guó)都,遼、金、元代陪都,是歷朝歷代的戰(zhàn)略要地。由于緯度較高,進(jìn)入11月后,已經(jīng)能感受到冬天的寒冷。大同晝夜溫差大,氣候干燥,又處在風(fēng)口,需要注意及時(shí)增減衣服。但是,如此寒冷的天氣,卻不能阻擋大家學(xué)習(xí)的熱情。
培訓(xùn)的第一課就是軍訓(xùn),教官對(duì)我們的細(xì)心教導(dǎo)、嚴(yán)格要求,通過(guò)一周的嚴(yán)格訓(xùn)練,我們走隊(duì)列,打軍體拳,高標(biāo)準(zhǔn)整理內(nèi)務(wù),通過(guò)嚴(yán)明的紀(jì)律要求,培養(yǎng)大家嚴(yán)格執(zhí)行的意志品質(zhì),并且形成了良好的作息習(xí)慣,大家通過(guò)軍訓(xùn)活動(dòng),逐漸從陌生到熟悉,增進(jìn)了學(xué)員之間的關(guān)系。
接下來(lái)的一周,我們學(xué)習(xí)了主營(yíng)業(yè)務(wù)概述、企業(yè)文化建設(shè)、安全教育、素質(zhì)提升和心理健康,其中團(tuán)隊(duì)建設(shè)給我留下深刻印象。一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)要有團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神、服務(wù)精神的統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)精神的核心是無(wú)私和奉獻(xiàn)精神,是主動(dòng)負(fù)責(zé)的'意識(shí),是與人和諧相處、充分溝通、交流意見(jiàn)的智慧。只有一個(gè)高效的擁有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍,才能夠?qū)崿F(xiàn)工作目標(biāo)。這就提醒我在今后的工作中,要時(shí)刻想著團(tuán)隊(duì),想著多為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量,積極參與團(tuán)隊(duì)的事務(wù),努力達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
10月26號(hào)到30號(hào)這一周中,我們進(jìn)行了兩項(xiàng)實(shí)訓(xùn):穿管配線照明線路安裝實(shí)訓(xùn)和觸電急救實(shí)訓(xùn)。國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)理論知識(shí),更重要的是要學(xué)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的實(shí)際技能。通過(guò)穿管配線照明線路安裝實(shí)訓(xùn)練習(xí),我們了解室內(nèi)配線的一般規(guī)則、方式以及工序,熟悉了照明電氣的線路圖及圖形文字符號(hào)。具備了穿管配線的安裝能力,掌握配線工藝,熟練操作常用電工工具。老師傅們手中看似無(wú)比簡(jiǎn)單的剝線、接線技藝,我們自己操作常常是不得要領(lǐng)。這就說(shuō)明我們必須深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際多做,多掌握實(shí)際操作技能,書(shū)本知識(shí)距離身上的真功夫還有很大一段距離。觸電急救實(shí)訓(xùn)讓我們學(xué)會(huì)了心肺復(fù)蘇法(CPR),掌握了觸電急救的基本技能,對(duì)我們很有幫助。發(fā)生觸電事故,最佳搶救時(shí)間是黃金4分鐘,如果我們掌握了心肺復(fù)蘇法,在這四分鐘及時(shí)對(duì)傷者進(jìn)行搶救,那么救活的概率大大提高。通過(guò)學(xué)習(xí)觸電急救,我們能夠快速準(zhǔn)確的找到按壓位置,按照30:2的比例完成胸外心臟按壓和人工呼吸的操作,成功的救活了模擬人,學(xué)會(huì)了心肺復(fù)蘇法。
作為國(guó)網(wǎng)太原供電公司的員工,我會(huì)好好珍惜這次國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),在短短100天的時(shí)間里好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和崗位技能,回到單位基層崗位后,努力踐行"四個(gè)服務(wù)",努力超越,追求卓越,為太供這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量!
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡中心為了讓我們銀行員工更快地了解銀行信用卡產(chǎn)品的用途及營(yíng)銷技巧和方法,特地為我們組織了信用卡全面的培訓(xùn)講座。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了銀行“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要從郵政儲(chǔ)蓄銀行的信用卡產(chǎn)品的介紹,國(guó)際國(guó)內(nèi)的信用卡行業(yè)的現(xiàn)狀,市場(chǎng)潛力之大,信用卡為銀行和員工帶來(lái)巨大的發(fā)展空間,進(jìn)件管理辦法,銷售技巧和方法,銷售禮儀等。使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到銀行信用卡的重點(diǎn)所在,通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,使自己在信用卡營(yíng)銷方面做出優(yōu)異的成績(jī)呢?以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
首先是誠(chéng)信。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
其次是與客戶加強(qiáng)交流。。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的'商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
再次在營(yíng)銷過(guò)程中要堅(jiān)持。我們推廣信用卡,一方面是為了客戶資金短缺時(shí)能及時(shí)解決眼前困難,另一方面比如出門不需要帶很多現(xiàn)金,這樣又安全又方便。
最后要推出自己的品牌。要想讓我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)立足,那就要有打造成出與眾不同的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。不斷推出新的產(chǎn)品,以更多的實(shí)惠贏廣大客戶的青瞇。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我們對(duì)自己的工作崗位以及銀行信用卡產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性和能動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好銀行的優(yōu)勢(shì)資源,以自己的微薄能力為銀行創(chuàng)造最大的成果。銀行的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)3
1、培訓(xùn)首先是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,表面上我們看到企業(yè)以產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等手段展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),但透過(guò)現(xiàn)象我們可以發(fā)現(xiàn):決定成敗的根本因素是人力資源。員工素質(zhì)的高低,最終決定了企業(yè)能否在產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)水平上形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、培訓(xùn)是員工職業(yè)發(fā)展的需要,是企業(yè)以人為本理念的體現(xiàn)。不同的崗位需要不同的知識(shí)和技能,因而需要進(jìn)行不同的培訓(xùn);員工按照不同的職業(yè)通道向上發(fā)展,同時(shí)也就要接受一系列針對(duì)性的培訓(xùn)。培訓(xùn)在提高職工的知識(shí)水平和工作能力的同時(shí),工作的積極性和主管能動(dòng)性也得到了極大的調(diào)動(dòng),從而達(dá)到職工自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在很多現(xiàn)代企業(yè)里,培訓(xùn)已經(jīng)與員工的職業(yè)生涯密切聯(lián)系起來(lái)了。
3、開(kāi)展培訓(xùn)是提高企業(yè)管理水平的需要。隨著市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,外部環(huán)境對(duì)企業(yè)管理水平的提高提出越來(lái)越高的要求,企業(yè)對(duì)于優(yōu)秀管理人才的需求與日俱增,許多管理人員雖然具有豐富的經(jīng)驗(yàn),但缺乏科學(xué)系統(tǒng)的管理知識(shí)的指導(dǎo),解決這一問(wèn)題的切實(shí)辦法就是通過(guò)系統(tǒng)的.培訓(xùn)造就內(nèi)部的管理人才。
4、為企業(yè)提供創(chuàng)新的持續(xù)動(dòng)力。企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),迫使企業(yè)進(jìn)行不斷的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,而僅僅進(jìn)行資金和硬件的投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)橹R(shí)和技術(shù)更新的步伐正不斷加快,這也對(duì)企業(yè)培訓(xùn)體系的系統(tǒng)化和完備化提出了更高的要求。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)4
歌德曾說(shuō)過(guò)“人不光是生來(lái)就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來(lái)造就自己”。學(xué)海無(wú)涯,當(dāng)滿懷夢(mèng)想的我跨出青春校園的大門就踏入社會(huì)的這個(gè)大舞臺(tái),尋求一個(gè)機(jī)會(huì)證明自己的時(shí)候,才真正的感覺(jué)到了自己的渺小,四處碰壁讓我迷茫過(guò),失落過(guò),傷心過(guò)。壯志難酬,徘徊迷茫的時(shí)候,中國(guó)鐵塔這個(gè)大家庭伸出了溫暖的臂膀給了我希望,讓我從新定位了未來(lái)奮斗的方向。
公司重視人才,培養(yǎng)人才的管理體系,讓我感覺(jué)到了這個(gè)大家庭的溫馨,所以很感謝給于我們這些初出茅廬的新人一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)通信行業(yè)陌生的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,中國(guó)鐵塔公司作為一個(gè)國(guó)家重點(diǎn)通信設(shè)施綜合服務(wù)企業(yè),擔(dān)負(fù)著國(guó)家通信行業(yè)重大的擔(dān)子,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
培訓(xùn)的開(kāi)始就是拉近新同事之間的認(rèn)識(shí)和交流,通過(guò)趣味性的團(tuán)體娛樂(lè)活動(dòng)一下子就拉近了我們同事之間的認(rèn)識(shí),感受到了鐵塔公司這個(gè)大家庭的活力和團(tuán)結(jié)。這次專業(yè)化的培訓(xùn),雖然看似專業(yè)和嚴(yán)肅,但是老師們幽默風(fēng)趣的講解氛圍,讓我們?cè)谳p松愉快中汲取精華,豐富知識(shí)面,拓寬了自己的視野。公司深厚的企業(yè)文化通過(guò)郭總的`生動(dòng)講解,讓我對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展和自我夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)充滿期待,公司正如現(xiàn)在的我們一樣,雖然前面困難重重,但是充滿了激情和活力十足,正在朝著專業(yè)化、高效化、規(guī);姆较虬l(fā)展。開(kāi)拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)高效,利益客戶,成就員工是公司的核心價(jià)值觀,秉承著這樣優(yōu)良的傳統(tǒng),相信做國(guó)際一流信息通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)企業(yè)一定在不就的將來(lái)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。作為服務(wù)行業(yè),高效的溝通技巧與時(shí)間管理是我們新員工在工作中與客戶交流溝通的基礎(chǔ),所以在這次的學(xué)習(xí)中講解的非常詳細(xì),掌握很多溝通的技巧彌補(bǔ)了自身許多的不足。通過(guò)這樣有趣、專業(yè)的學(xué)習(xí)為自己不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí)知道了人生需要懂得自我加壓,過(guò)分的安逸會(huì)使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開(kāi)展工作的本領(lǐng)。而且學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí),提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律等基本知識(shí),并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),做到“!迸c“博”相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理,個(gè)人修養(yǎng)全面提高。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)5
接到通知說(shuō)要參加培訓(xùn),也沒(méi)有放在心上,以為只是走個(gè)形勢(shì),聽(tīng)人家講講大道理。只是默默的記下了時(shí)間和匯合地點(diǎn),抱著一個(gè)很無(wú)所謂的心情。然而后來(lái)又收到短信,接到電話,領(lǐng)導(dǎo)通知,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)培訓(xùn)很正式,才認(rèn)真地關(guān)注了這個(gè)《新員工入職培訓(xùn)》。顧名思義這是一個(gè)針對(duì)我們這些剛剛?cè)谌氲氯A大家庭的新員工的培訓(xùn),而培訓(xùn)什么內(nèi)容,具體我們會(huì)做什么,帶著這些問(wèn)題,我隱隱的期盼著培訓(xùn)的到來(lái)。
培訓(xùn)第一天,看著一張張陌生的面孔,我知道他們都是我的同事,但是卻不知道怎么去和大家打成一片,但是到培訓(xùn)結(jié)束后大家變得非常親切。
拓展培訓(xùn)大家一起參加了六個(gè)項(xiàng)目:每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)都不是隨機(jī)的、盲目的,都有一定的針對(duì)性和目的性。我們的在完成項(xiàng)目,在參加游戲中不僅收獲了快樂(lè),收獲了道理,也收獲了友情。
“萬(wàn)里長(zhǎng)城不倒”是我們的第一個(gè)項(xiàng)目,我們從開(kāi)始的茫然不知所措到后來(lái)的群策群力,在教練的破壞下堅(jiān)持了6分鐘。這不是一個(gè)人智慧,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。
“風(fēng)采展示”在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我很榮幸的成為這些優(yōu)秀隊(duì)員的隊(duì)長(zhǎng)。隊(duì)名,對(duì)歌,對(duì)標(biāo),口號(hào)的'創(chuàng)造,大家都一起積極的討論,一起動(dòng)手,就像我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy,我們一個(gè)個(gè)都積極的面對(duì),沒(méi)有什么可以阻擋我們前進(jìn)的腳步。
“傳遞信息”在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們隊(duì)在開(kāi)始領(lǐng)先的情況下,沒(méi)有保持住優(yōu)勢(shì),被反超而導(dǎo)致失敗。在大家討論下,最后決定了方法,而作為隊(duì)長(zhǎng)的我在沒(méi)有確定大家都同意或者都聽(tīng)清楚的情況下而開(kāi)始了游戲。這就像在工作中,指導(dǎo)思想沒(méi)有明確,根本不知道干什么的情況下,已經(jīng)開(kāi)始渾渾噩噩的工作了,這樣非但沒(méi)有效率還容易錯(cuò)誤百出。
“信任背摔”這是一個(gè)考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作,考驗(yàn)勇氣,考驗(yàn)相互信任的項(xiàng)目,隊(duì)里的女同事一開(kāi)始擔(dān)心,害怕,到最后的勇敢爬上臺(tái)子往下摔,這不僅僅是體現(xiàn)了她們擁有客服了困難的勇氣,也是對(duì)于我們那些在下面當(dāng)托舉的男同事的信任,她們對(duì)于我們不信任,哪還有勇氣往下摔,而如果我們沒(méi)有配合好,很容易產(chǎn)生威脅,每次都是這么穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng),正代表著我們的團(tuán)隊(duì)合作的默契。
“過(guò)沼澤”,這個(gè)項(xiàng)目給我最深得印象不是我們采用什么辦法通過(guò)了這個(gè)游戲,而是大家站在竹排上的時(shí)候,重心不穩(wěn),東倒西歪,這時(shí)候總是有人來(lái)指引大家,一起移動(dòng)重心,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)恼竞昧宋恢茫瓿闪擞螒。工作中很多情況下,部門與部門之間,人員與人員之間,難免會(huì)出現(xiàn)一些不協(xié)調(diào),這時(shí)候就需要有人來(lái)“宏觀調(diào)控”。讓工作更加順利,更加快捷。
“快速報(bào)數(shù)”考驗(yàn)了作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任感。正如教練所說(shuō):“團(tuán)隊(duì)的失誤,有時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖站出來(lái)承擔(dān),這時(shí)候作為隊(duì)長(zhǎng)就要義無(wú)反顧的承擔(dān)責(zé)任!鼻懊鎯纱挝覀冴(duì)都贏了,最后一次已經(jīng)到結(jié)束的時(shí)候,出現(xiàn)了失誤,結(jié)果做了60個(gè)俯臥撐,如果沒(méi)有那60個(gè)俯臥撐我就不會(huì)對(duì)“責(zé)任”兩個(gè)字記憶深刻。
“畢業(yè)墻”當(dāng)我們僅靠自己的身體和大家的互相幫助下一個(gè)不落的翻過(guò)4米高的畢業(yè)墻時(shí)。我們?yōu)樽约候湴粒鼮槲覀冴?duì)員們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的精神驕傲,也為我們的勇敢而驕傲。原本以為一個(gè)難以逾越的障礙,但是我們團(tuán)結(jié)在一起,還有什么不能征服的嗎?第二天,在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,我們了解了德華的歷史,解讀了德華的現(xiàn)在,展望了德華的未來(lái)。
我們擁有來(lái)自德國(guó)進(jìn)口的先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備,我們擁有深厚的企業(yè)文化,我們也擁有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。我們也學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀,禮儀是一扇窗戶,它反映了公司的文化涵養(yǎng)與員工的素質(zhì),中華民族一直都是“禮儀之邦”,孔夫子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“不學(xué)禮,無(wú)以立!本褪钦f(shuō)一個(gè)人要有所成就,就必須從學(xué)習(xí)禮儀開(kāi)始?梢(jiàn),禮儀教育對(duì)于培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。
通過(guò)兩天的培訓(xùn),學(xué)會(huì)了很多東西,而這些道理、這些感受我們會(huì)在工作中慢慢實(shí)踐,做到學(xué)以致用。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)6
三個(gè)月前,我懷著對(duì)銀行工作的執(zhí)念,第四次來(lái)到銀行面試,結(jié)果讓我非常意外,我被錄用了,在這之前我去了三家銀行面試都被因?yàn)楦鞣N各樣的理由拒之門外,我本著對(duì)現(xiàn)在這家銀行的謝意,我在心里告訴自己一定得好好工作,為銀行作出自己應(yīng)該作出的貢獻(xiàn),第一步就是進(jìn)行崗前培訓(xùn),畢竟我還是第一次接觸金融行業(yè)的新人,現(xiàn)在我已經(jīng)完成了培訓(xùn),成為了一名正式銀行職員,下面我就來(lái)談?wù)勎以谂嘤?xùn)期間的一些心得體會(huì)。
我被安排的崗位就是銀行最為普通的柜員,所以培訓(xùn)的主要內(nèi)容也是這方面的,雖然都知道銀行的柜員員工是銀行最基層的工作,但是我從來(lái)美譽(yù)因此小看過(guò)這個(gè)崗位,因?yàn)榫瓦B它現(xiàn)在也是我要追求的一個(gè)高度,我是這么理解柜員的,銀行本就是服務(wù)于大眾的,而我們最基層的柜員則是直接去客戶接觸的第一人,一般來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的找的就是我們柜員,所以說(shuō),這個(gè)崗位也是銀行不可或缺極其重要的一個(gè)崗位。
新員工的培訓(xùn)正好就能看出來(lái)_銀行對(duì)人才的重視,通過(guò)對(duì)人才的培訓(xùn),擁有更多專業(yè)的員工,才能剛好服務(wù)于大眾,只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)才能讓新員工更快的了解銀行的一切,更迅速的適應(yīng)自己的工作崗位,更清晰的知道自己的崗位職責(zé),銀行的這一做法就讓我覺(jué)得自己來(lái)對(duì)了銀行,至少這是一個(gè)把服務(wù)質(zhì)量看的很重的銀行,一般這樣的銀行是差不到哪里去的。
通過(guò)這次培訓(xùn)我簡(jiǎn)單的了解了身為柜員的工作流程,遇到事情的緊急應(yīng)對(duì)措施有哪些,并且清楚的了解到自身還有那是不足以滿足對(duì)這個(gè)崗位的需求的,我就主動(dòng)提出來(lái),要領(lǐng)導(dǎo)多為我講解一下,現(xiàn)在有人教,我自然不會(huì)放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)的時(shí)候切記不可畏首畏尾的.,什么都不敢說(shuō),那樣你就會(huì)錯(cuò)失很多東西,難道要等到在工作中遇到問(wèn)題了,到那時(shí)候再厚著臉皮去請(qǐng)教前輩嗎?還不如在培訓(xùn)的時(shí)候,把你所想到工作中的一切問(wèn)題都問(wèn)出來(lái),在不影響整體培訓(xùn)效率的情況下,銀行的領(lǐng)導(dǎo)們都是會(huì)告訴你的,甚至?xí)屗X(jué)得你是一個(gè)積極向上的員工,值得重點(diǎn)栽培。
不僅是關(guān)于自己崗位的培訓(xùn)內(nèi)容要仔細(xì)的聽(tīng)好,關(guān)于銀行工作人員所要的基本禮儀以及工作禮貌用語(yǔ)這些都得仔細(xì)認(rèn)真的學(xué),為了讓我們更加清晰直觀的了解其內(nèi)容及用法,領(lǐng)導(dǎo)還叫了個(gè)人配合他,實(shí)際演示給我們看。培訓(xùn)的最后,領(lǐng)導(dǎo)跟我們講了工作中注意事項(xiàng),這都是可能發(fā)生的事情,我們都應(yīng)該要能夠從容的面對(duì),并且對(duì)銀行的工作理念也要熟記于心,這樣才能更好的進(jìn)入自己的工作崗位。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)7
邁進(jìn)公司大門的那一刻,我對(duì)自己說(shuō),這里是人生新的起點(diǎn),是揚(yáng)帆起航的開(kāi)始,我堅(jiān)信這一路會(huì)有風(fēng)景,也會(huì)有風(fēng)雨,而最終都將化為收獲和滿足,就像這半個(gè)月的崗前培訓(xùn)一樣。
我們的崗前培訓(xùn)共分為三部分:基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、青年成才系列培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這11天的培訓(xùn)讓我們走近中國(guó)電力工程顧問(wèn)集團(tuán)東北電力設(shè)計(jì)院有限公司這個(gè)大家庭,去認(rèn)識(shí)和融入這座新中國(guó)誕生后成立的第一個(gè)電力勘察設(shè)計(jì)單位。
在前6天的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)中,人力資源部、財(cái)務(wù)部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標(biāo)管理部等部門的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和工作流程,分享了多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),使我們對(duì)部門內(nèi)部的`工作內(nèi)容、部門之間的相互配合有了初步的認(rèn)識(shí)。其中,劉鋼總工程師對(duì)“質(zhì)量”二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新:一組固有特性滿足要求的程度。這個(gè)初讀起來(lái)有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來(lái)越清晰明朗、發(fā)人深省,“質(zhì)量”二字不僅要體現(xiàn)在工作中,也可以深入到生活里,若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚(yáng)出去,必將受益終生。
接下來(lái)的3天是青年成才系列培訓(xùn),由杭州新睿智業(yè)有限公司的兩位培訓(xùn)老師為我們講解了有關(guān)項(xiàng)目管理、溝通管理和情緒管理方面的經(jīng)驗(yàn)和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程,三天的學(xué)習(xí)不僅教給我們一些方法,更重要的是引起大家的思考:我們究竟如何通過(guò)更加科學(xué)合理的方式方法去處理好自己的工作、處理好人與人之間的關(guān)系以及善待自己的身心。
最后2天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練,我們?nèi)w20xx屆入職員工來(lái)到了位于長(zhǎng)雙公路的拓展訓(xùn)練基地,這兩天的訓(xùn)練生活于我而言充滿了刺激、感動(dòng)和美好的正能量。我大抵是團(tuán)隊(duì)中膽子最小的一個(gè),“新人背摔”和“高空挑戰(zhàn)”這樣的項(xiàng)目對(duì)我而言無(wú)疑充滿了挑戰(zhàn),“閃電隊(duì)”和“沖鋒隊(duì)”的伙伴們?cè)谕瓿扇蝿?wù)的過(guò)程中中給予了我很多安慰、鼓勵(lì)和滿滿的安全感,讓我在工作之初就感受到了團(tuán)隊(duì)的力量!可以說(shuō),第二次高空挑戰(zhàn)時(shí),我是為我的團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)!翻畢業(yè)墻的時(shí)候,很多同伴都忍不住默默的流淚,在這無(wú)聲的16分鐘里,我們的團(tuán)隊(duì)用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于“我們這一車皮人”的光彩,那淚水里飽含著不忍、堅(jiān)韌、努力向上、誓死完成目標(biāo)的勇氣跟毅力。
崗前培訓(xùn)結(jié)束了,不同的是,11天前,我們還彼此陌生、面含微笑,11天后,我們彼此相熟、談笑風(fēng)生;我們懷揣著“追求卓越、突破自我”的精神,準(zhǔn)備好為東北院公司健康工作三十五年!
員工培訓(xùn)心得體會(huì)8
20xx年6月13日,我有幸到海口參加海南省幼兒園園長(zhǎng)任職資格培訓(xùn),在這幾天的培訓(xùn)中,我凝聽(tīng)了幾位老師杰出的專題報(bào)告,案分析,老師們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精深的理論論述,給我留下了深入的印象。
第一,作為一位小學(xué)教師的我請(qǐng)楚的認(rèn)識(shí)到了幼兒教育不同于小學(xué)教育,它教育的對(duì)象是幼兒,對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)幼兒園就是他們接觸社會(huì)的第一步,孩子小自我保護(hù)能力差,是一生品德行動(dòng)形成的最佳時(shí)期,幼兒教師個(gè)人的范例,對(duì)于幼兒謹(jǐn)慎靈的健康和成長(zhǎng)是任何的'東西都沒(méi)法代替的。教師身教重于言教,幼兒教育要求幼兒教師要有更高尚的人格魅力和自身修養(yǎng),要正直、和善、溫順、可愛(ài)、既要做到母親般的關(guān)愛(ài),又要做到高于母親的教育,從思想上,品質(zhì)上感染幼兒,為幼兒建立良好的榜樣。其次,課上陳虹老師、黃少霞后勤園長(zhǎng)展現(xiàn)的圖片,鮮活的案例分板,警醒了我,讓我蘇醒地認(rèn)識(shí)到幼兒的安全健康教育更為重要,他關(guān)系到孩子的一生的發(fā)展,所以在幼兒的教學(xué)管理中,只有保證孩子的幼兒身心健康,才能為他們今后的學(xué)習(xí)和生活打下良好的基礎(chǔ)。
這幾天雖然學(xué)習(xí)很累,但過(guò)得很實(shí),后面剩下的十天,我會(huì)更加珍愛(ài),全力以赴,把知識(shí)學(xué)扎實(shí),為今后工作打下良好的基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)9
告別了學(xué)生時(shí)代,我邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實(shí)習(xí)期,初入職場(chǎng)才三個(gè)月不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。帶著好奇與興奮,終于迎來(lái)了中國(guó)建設(shè)銀行江西分行新入行員工培訓(xùn)。從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十幾年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的。雖然這次培訓(xùn)只有十幾天,但它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從理論走向?qū)嵺`,我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完新員工培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是中國(guó)建設(shè)銀行江西分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,同時(shí)又請(qǐng)到了分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了建設(shè)銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一系列股改環(huán)節(jié),最終成功在香港和上海上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō) :小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái);而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次新員工培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來(lái)的是為期六天的軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了**陸軍學(xué)院,而接下來(lái)的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松。開(kāi)辦儀式過(guò)后,我們進(jìn)行了一天軍訓(xùn)。第二天進(jìn)行拓展訓(xùn)練。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、旗手,隊(duì)旗,確定隊(duì)名和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。同時(shí),我們?cè)S多有意義的項(xiàng)目,我們用自己的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,接下來(lái)**陸軍學(xué)院四天和**縣黨校六天,我們開(kāi)始了銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的小禮堂,舒適的坐椅,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的'是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,幾位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的新員工培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,十幾天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十幾天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從課堂帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)10
聽(tīng)了x老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
x總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的.最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青!
員工培訓(xùn)心得體會(huì)11
以前我以為酒店的員工都會(huì)比較的疏散,沒(méi)有太多的時(shí)間可以溝通交流,工作肯定也會(huì)比較無(wú)聊無(wú)趣。直到我來(lái)到公司之后,我發(fā)現(xiàn)同事們平時(shí)都會(huì)有很多的機(jī)會(huì)進(jìn)行交流。我是一名前臺(tái),作為酒店的前臺(tái),就必須要注重自己的形象。和我一同為前臺(tái)的小姐姐也是一個(gè)很開(kāi)朗的女孩,她的外形很好,很溫和,和人溝通起來(lái)輕言細(xì)語(yǔ),很有耐心,讓人第一感覺(jué)就是十分的溫柔。她讓我學(xué)習(xí)到了很多,酒店前臺(tái)代表著客戶對(duì)酒店的第一印象,而我們?cè)跒榭蛻糇龊霉ぷ鞯耐瑫r(shí),也要注意自己的習(xí)慣和修養(yǎng),只有這樣,才能為公司為酒店樹(shù)立形象和品牌。因此,這次公司能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我自己也對(duì)自己的外形更加自信了一些。
開(kāi)始培訓(xùn)的時(shí)候,我是一個(gè)什么都不清楚的小白。培訓(xùn)是一件能夠迅速提升人們綜合素質(zhì)的事情,我很榮幸公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我有了自己的突破。在培訓(xùn)當(dāng)中,我了解到了公司酒店的`企業(yè)文化以及它的發(fā)展歷程,我們酒店已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)了幾百家連鎖,而作為一個(gè)連鎖酒店,就必然有它的優(yōu)勢(shì)和前景。當(dāng)我對(duì)酒店了解的更深了一些時(shí),我對(duì)自己的未來(lái)有了更大的期盼,盡管我只是一名小小的前臺(tái),但是能夠在自己的崗位上發(fā)光發(fā)亮未嘗是一種奉獻(xiàn),因此,我會(huì)秉持良好的心態(tài),在平凡的崗位上再創(chuàng)新高!
培訓(xùn)之后的我,已經(jīng)不再是那個(gè)什么都不懂的小白了,我對(duì)自己的工作有了一定的把握,對(duì)自己的未來(lái)也有了一定的期盼,對(duì)這份職業(yè)也有了一定的向往,我想當(dāng)我有了這些之后,我肯定能夠?qū)⑦@個(gè)崗位做好,不負(fù)公司對(duì)我寄予的期望,不負(fù)大家對(duì)我的重托!
時(shí)間很快,培訓(xùn)結(jié)束之后我又迎來(lái)了新的挑戰(zhàn),而這個(gè)新的挑戰(zhàn)就是如何用自己的方式更好地做好這份工作,將它上升一個(gè)高度,為公司創(chuàng)造自己的價(jià)值。我相信自己在不久的將來(lái),肯定可以在這個(gè)崗位上實(shí)現(xiàn)自己的期望!
員工培訓(xùn)心得體會(huì)12
剛從大學(xué)畢業(yè),我很榮幸成為中國(guó)鐵建國(guó)際工程公司大家庭的一員。懷著美好的希望和白手起家的心態(tài),我開(kāi)始了新的人生旅程。為了讓我們更好地了解公司,更快地適應(yīng)工作,公司從8月3日起專門為新員工進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn)。六天的訓(xùn)練時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程是充實(shí)、充實(shí)和快樂(lè)的。我不僅獲得了友誼,也獲得了情感。
首先,了解企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施系統(tǒng),找出整個(gè)系統(tǒng)的背景。楊總提出的企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行體系的概念令人耳目一新,是對(duì)企業(yè)管理的戰(zhàn)略總結(jié)和總結(jié)。從最初的使命、愿景和理念到具體的操作流程,我從實(shí)踐的角度一步一步地實(shí)施企業(yè)管理,這使我對(duì)企業(yè)管理有了更清晰的理解,對(duì)國(guó)際公司的整個(gè)體系有了更完整的理解。在此基礎(chǔ)上,我進(jìn)一步明確了自己在國(guó)際公司整個(gè)系統(tǒng)中的角色,我將在人力資源系統(tǒng)的招聘和配置系統(tǒng)中竭誠(chéng)為您服務(wù)。
第二,了解系統(tǒng)管理的優(yōu)勢(shì)。系統(tǒng)管理是楊校長(zhǎng)和所有領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。這是一種新的經(jīng)營(yíng)管理思路和方法。根據(jù)業(yè)務(wù)流程配置相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)的處罰措施,確保流程順利實(shí)施的管理方法。這種管理模式突破了職能管理的弊端,打破了不同職能部門之間的壁壘,按照業(yè)務(wù)流程形成了一套虛擬組織和完整的體系,共同實(shí)現(xiàn)最終的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我很幸運(yùn),在我職業(yè)生涯之初,能夠聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)系統(tǒng)管理的解釋。在我看來(lái),實(shí)施系統(tǒng)管理的成敗關(guān)鍵在于員工是否真正建立了系統(tǒng)的思維習(xí)慣。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,職能部門的劃分將分工推到了極致。同時(shí),它也在不同部門的員工心中建立了很高的`壁壘。用新思維取代原有的思維習(xí)慣需要一些時(shí)間和成本。在我們職業(yè)生涯的開(kāi)始,我們就像一張白紙。楊主席和各位領(lǐng)導(dǎo)從一開(kāi)始就給我們講授了制度管理的思維方式,為我們的事業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),使我們一開(kāi)始就可以用制度管理的思想來(lái)開(kāi)展工作,為公司的制度建設(shè)增添了新的活力。作為招聘分配專員,我要帶頭加強(qiáng)招聘分配制度建設(shè),不斷優(yōu)化招聘分配流程,按照流程明確各單位職責(zé),規(guī)范獎(jiǎng)懲制度,為國(guó)際公司不斷輸送各類人才。
第三,運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法提高業(yè)務(wù)水平。項(xiàng)目在我們的生活和工作中無(wú)處不在。項(xiàng)目管理方法對(duì)工程業(yè)務(wù)非常重要。同時(shí),它也可以幫助我提高人力資源業(yè)務(wù)的工作質(zhì)量。例如,項(xiàng)目管理的PDCA循環(huán)可以應(yīng)用于招聘流程的優(yōu)化。首先,對(duì)招聘需求進(jìn)行總體規(guī)劃,然后根據(jù)需求實(shí)施招聘,然后評(píng)估和檢查被錄用人員的試用表現(xiàn),最后總結(jié)和優(yōu)化整個(gè)招聘流程。這只是PDCA循環(huán)的一個(gè)簡(jiǎn)單應(yīng)用。我相信隨著我學(xué)習(xí)的深入,項(xiàng)目管理的方法會(huì)給我更大的啟發(fā)和幫助第四,加強(qiáng)對(duì)建筑行業(yè)的了解,不斷學(xué)習(xí),永不停歇。楊校長(zhǎng)在培訓(xùn)中一直強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)能力,我深深感受到了這一點(diǎn)。學(xué)習(xí)不應(yīng)該是為了考試而在學(xué)校被動(dòng)地學(xué)習(xí),而應(yīng)該是一種積極而持續(xù)的方式來(lái)豐富你的生活習(xí)慣。如果你不學(xué)習(xí),你遲早會(huì)被淘汰。對(duì)于我這個(gè)人力資源專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),我不僅要繼續(xù)在人力資源領(lǐng)域進(jìn)行培養(yǎng),還要繼續(xù)學(xué)習(xí)建筑行業(yè)的相關(guān)知識(shí)。一個(gè)不了解這個(gè)行業(yè)的HR肯定不是一個(gè)好的HR。只有專業(yè)知識(shí)和行業(yè)知識(shí)并重,我們才能真正承擔(dān)起人力資源的責(zé)任。
每當(dāng)我想到這一點(diǎn),我都會(huì)有更強(qiáng)烈的動(dòng)力繼續(xù)我的學(xué)習(xí),并朝著一個(gè)真正專業(yè)的HR邁進(jìn)第五,只有與團(tuán)隊(duì)成員攜手合作,我們才能取得真正的成就。訓(xùn)練中安排的素質(zhì)培養(yǎng)和軍事訓(xùn)練是以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的,大部分活動(dòng)都是為了檢驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)精神。質(zhì)量發(fā)展教會(huì)我們什么是團(tuán)隊(duì),如何在團(tuán)隊(duì)中扮演適當(dāng)?shù)慕巧,以及如何以游戲和?duì)抗的方式幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。軍事訓(xùn)練告訴我們,每個(gè)人都與團(tuán)隊(duì)有著密切的聯(lián)系,任何人的錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的損失。團(tuán)隊(duì)精神不僅僅是一句口號(hào)。它應(yīng)該深深扎根于我們的心中,用我們的血液流遍全身這樣一次全面的訓(xùn)練確實(shí)是我有生以來(lái)第一次。我衷心感謝楊校長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)。你的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)使我受益匪淺;感謝國(guó)際管理學(xué)院和人力資源部的精心安排。你對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和親密的陪伴讓我有賓至如歸的感覺(jué);感謝在這六天里共事的76位新同事。你的鼓勵(lì)和支持使我充滿力量。謝謝。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)13
在最近的一次培訓(xùn)中,我有幸深入了解了公司文化和業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,讓我對(duì)自己的工作有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的主旨是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧。我們進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),如角色扮演、小組討論和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。這些活動(dòng)讓我深刻理解到團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。每個(gè)人都有獨(dú)特的技能和視角,只有通過(guò)有效的溝通和協(xié)作,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最大潛力。
我意識(shí)到,作為一名員工,我需要更加深入地了解公司的目標(biāo)和價(jià)值觀,并積極融入到團(tuán)隊(duì)中。我學(xué)會(huì)了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作,這不僅提升了我的溝通技巧,也讓我在團(tuán)隊(duì)中扮演了更加積極的.角色。
此外,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)排序的重要性。我學(xué)會(huì)了如何為任務(wù)設(shè)定優(yōu)先級(jí),合理安排時(shí)間和資源,以應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
這次培訓(xùn)讓我更加自信和有信心地面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。我學(xué)會(huì)了如何更好地與同事溝通和協(xié)作,如何有效地管理時(shí)間和資源,這使我能夠更好地完成工作任務(wù),并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性,學(xué)會(huì)了更好地管理時(shí)間和資源,這使我能夠更好地完成工作任務(wù),并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我期待著將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,與同事們共同創(chuàng)造更加出色的業(yè)績(jī)。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)14
一月二十五日至一月二十七日,作為即將上崗的新老師,我參與了為期三天的新老師崗前培訓(xùn)。短暫的老師培訓(xùn)使我受益匪淺,感受頗多,同時(shí)也令我豁然開(kāi)朗。從一場(chǎng)場(chǎng)精彩的講座中,我更進(jìn)一步了解和把握了新課改的進(jìn)展方向和目標(biāo),反思了以往的那一套不成熟的觀念。一些些鮮活的實(shí)例和豐富的學(xué)問(wèn)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我的訓(xùn)練教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。下面就談?wù)勎覍?duì)新老師培訓(xùn)的點(diǎn)滴體會(huì)。
通過(guò)三天仔細(xì)的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí),我明白了老師的使命和職責(zé),并且扭轉(zhuǎn)了我原先一些錯(cuò)誤的思維。老師自古以來(lái)就秉承著“傳道、授業(yè)、解惑”的職能,老師即“蠟燭”,燃燒自己去照亮同學(xué),只講奉獻(xiàn)而不求回報(bào),以至于在社會(huì)重重的無(wú)形壓力下,老師肩負(fù)著無(wú)形的壓力。但那只是以前腐朽思想的觀點(diǎn),我覺(jué)得老師是一個(gè)高尚的職業(yè),它既不宏大也不渺小,但它卻在當(dāng)今社會(huì)上有著不行忽視的地位。俗話說(shuō):“再窮不能窮訓(xùn)練”,老師是訓(xùn)練的傳播者,這也是它的獨(dú)特之處,容許不了忽視。同時(shí),正由于它不容許忽視,所以處在這個(gè)行業(yè)中,每個(gè)老師都必需有責(zé)任感,教書(shū)育人雙重重任予一身,它不僅代表著教好同學(xué)的文化學(xué)問(wèn)與技術(shù),而且還要更好的訓(xùn)練同學(xué)做人的道理與做人的原則。所以,要想做一名合格的老師,不誤人子弟,就必需喜愛(ài)自己的選擇,調(diào)整好心態(tài),靠著責(zé)任感,努力做好工作!
然而,光靠責(zé)任感也是不行的,還必需在頭腦中貯存“墨水”,想給同學(xué)一滴水,老師就必需有長(zhǎng)流水的趨勢(shì),孜孜不倦地學(xué)習(xí),儲(chǔ)備豐富的學(xué)問(wèn),這樣才能教給同學(xué)更多的學(xué)問(wèn)。這幾天幾位輔導(dǎo)老師講的課就充分印證了這個(gè)事實(shí)。他們用淵博的科學(xué)文化學(xué)問(wèn)旁征博引給學(xué)員們敘述淺顯的理論學(xué)問(wèn),講得通俗易懂,讓我深受啟發(fā)。從事這個(gè)行業(yè)面對(duì)的是一群對(duì)學(xué)問(wèn)布滿渴求的孩子,將他們訓(xùn)練好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這就要求我們加強(qiáng)“訓(xùn)練藝術(shù)”的'學(xué)習(xí),加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。例如學(xué)習(xí)“如何提高老師的職業(yè)修 8 / 21 養(yǎng)”、“如何做好班主任工作”等。我們只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任訓(xùn)練這項(xiàng)工作。在面對(duì)新的狀況,在推動(dòng)前進(jìn)素養(yǎng)訓(xùn)練,率先提議更新訓(xùn)練理念的同時(shí),我覺(jué)得老師的勞動(dòng)應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)敏捷、機(jī)動(dòng)性,以同學(xué)為本,一切為了同學(xué),一切服務(wù)于同學(xué)。原先我認(rèn)為老師在畢業(yè)后,工作時(shí)只要勤備課,勤批作業(yè),勤解題,勤答疑就行了。但是現(xiàn)在看來(lái),這是肯定行不通的,我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)并不是和時(shí)代緊緊相扣。訓(xùn)練的理念、方法、形勢(shì)日新月異,只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新自己,才能不斷地吐故納新,才能不斷地棄莠汲良,才能使自己的教學(xué)工作達(dá)到最優(yōu)化,訓(xùn)練活動(dòng)才最有效率!訓(xùn)練要與時(shí)俱進(jìn),老師只有學(xué)習(xí)! 雖然這幾天接觸到的只是理論學(xué)問(wèn),但今后,我會(huì)結(jié)合這幾天所學(xué)的學(xué)問(wèn),努力擴(kuò)展自身的學(xué)問(wèn)面,不斷深度鉆研,改正不足,爭(zhēng)取在各個(gè)方面做得更好,做一名合格的中學(xué)老師。
通過(guò)師德師風(fēng)的學(xué)習(xí),讓我深深的知道:“百年大計(jì),訓(xùn)練為本;訓(xùn)練大計(jì),老師為本;老師大計(jì),師德為本!本烤故裁词菐煹聨燂L(fēng)?所謂師德,就是老師具備的最基本的道德素養(yǎng);師風(fēng),是老師這個(gè)行業(yè)的風(fēng)尚風(fēng)氣。愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人,為人師表,誨人不倦,有教無(wú)類,這都是師德。訓(xùn)練實(shí)踐證明,師德的影響是不行估量的。
老師是學(xué)問(wèn)種子的傳播者,是文明之樹(shù)的培育者,人類靈魂的塑造者,又是人類社進(jìn)展與進(jìn)步的開(kāi)拓者,是祖國(guó)花朵健康成長(zhǎng)的引路人和光輝典范。因而,老師的言行是對(duì)同學(xué)影響的重要因素之一,它不僅影響著同學(xué)學(xué)習(xí)狀況及其效果,而且影響著同學(xué)人格等心理品質(zhì)的形成和心理健康的進(jìn)展水平。
老師應(yīng)因材施教,一視同仁,對(duì)“好同學(xué)”關(guān)愛(ài)備至,而對(duì)“差同學(xué)”更應(yīng)加備的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。要傾注全部的愛(ài)去發(fā)覺(jué)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步,去探尋他們生活、品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),加以充分的確定和激勵(lì),讓他們感到暖和,增加自信學(xué)校是培育人才的地方,老師是培育人才的園丁。作為21世紀(jì)的老師,應(yīng)自強(qiáng)不息,不斷充實(shí)和完善自己專業(yè)學(xué)問(wèn),不斷探究新的教學(xué)方法,豐富教學(xué)閱歷,取眾人所長(zhǎng),補(bǔ)己之不足,精益求精。
這是我在學(xué)習(xí)師德師風(fēng)中得到的一些心得體會(huì),很感謝學(xué)校進(jìn)行這個(gè)“師德師風(fēng)”學(xué)習(xí)月,讓我這個(gè)實(shí)習(xí)老師一下子就學(xué)到了這么多有關(guān)師德師風(fēng)的學(xué)問(wèn)。我肯定會(huì)以師德師風(fēng)連續(xù)加油、努力成為一名優(yōu)秀的幼師。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)15
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海
這個(gè)夏天,我和五十八位新同事相聚在調(diào)峰調(diào)頻公司這個(gè)大家庭。在這里,我們有歡笑、有淚水、有回憶;在這里,我們相互學(xué)習(xí)、相互競(jìng)爭(zhēng)、相互幫助;在這里,我們成為了一個(gè)集體,為著同樣的目標(biāo)前進(jìn)。
軍訓(xùn)里,訓(xùn)練的科目是最簡(jiǎn)單的立正、稍息等動(dòng)作,鍛煉的卻是鐵血的紀(jì)律、堅(jiān)韌的意志、吃苦耐勞的精神和絕對(duì)地服從。平日里看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作有了繁復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則,便成了考驗(yàn)我們的第一道坎。說(shuō)一不二,指東不西的命令鍛煉了我們鐵血般的紀(jì)律和絕對(duì)服從的精神。艷陽(yáng)天下,操場(chǎng)上的訓(xùn)練鍛煉了我們吃苦耐勞的堅(jiān)韌意志。素質(zhì)拓展中,信任與合作成了主旋律。驛站傳書(shū)、漢諾塔、沙場(chǎng)點(diǎn)兵、信任背摔,一個(gè)個(gè)寓教于樂(lè)的游戲成了主角。賽前的熱火朝天的討論、賽中完美無(wú)瑕的配合、賽后勝不驕敗不餒的總結(jié)。一次次游戲、一次次討論、一次次配合、一次次總結(jié),我們變得更加團(tuán)結(jié),更加強(qiáng)大。最重要的是,我們從獨(dú)立的個(gè)體變成的團(tuán)結(jié)的整體。從此,我們將作為一個(gè)整體來(lái)面對(duì)困難與挑戰(zhàn),接受掌聲與榮譽(yù)。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)!課堂上,我們了解了南網(wǎng)情懷、參觀了惠蓄電廠、學(xué)習(xí)了工作技能。學(xué)習(xí)中,我們仔細(xì)聆聽(tīng)、熱烈討論、踴躍發(fā)言、上手實(shí)操,學(xué)到了以前不知道的知識(shí),經(jīng)歷了從未有過(guò)的體驗(yàn)。通過(guò)這些知識(shí)技能的學(xué)習(xí),我們掌握了在今后工作生產(chǎn)中所必要的技能,為我們的職業(yè)生涯開(kāi)了一個(gè)好頭。而培訓(xùn)過(guò)后,我也確立了自己以后的工作目標(biāo):為萬(wàn)家燈火添磚加瓦,讓南網(wǎng)情懷深入人心!
行路難,歸去來(lái)
理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。雖然在經(jīng)歷了這一系列的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)之后,我們的知識(shí)和能力都得到了很大的提升,但是學(xué)海無(wú)涯,我們離技術(shù)專家、技能能手還差的太多。在未來(lái)的工作道路上,我們會(huì)遇到許多未知的困難和挑戰(zhàn),我們希望成功,但失敗在所難免,面對(duì)失敗,我們要學(xué)會(huì)坦然。
軍訓(xùn)完的會(huì)操、拓展游戲里的排名、培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,我們經(jīng)歷著一次又一次的考核。從小到大,我們經(jīng)歷了各種各樣不計(jì)其數(shù)的考試測(cè)驗(yàn),也許我們能對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)做到不以物喜、不以己悲。但是這次考核是我們踏入職場(chǎng),走進(jìn)社會(huì)的第一次考試,它與其他的測(cè)驗(yàn)有著不同意義,它是我們工作生涯的.開(kāi)端。對(duì)此,也許有的人會(huì)懷疑自己,覺(jué)得自己不能勝任工作。但我在這里想說(shuō)的是,考核并不是全部,它不是目的,而是激勵(lì)。考核能讓我們查漏補(bǔ)缺,了解自我的學(xué)習(xí)狀態(tài),這便是考核的全部意義?己说膬(yōu)秀,能讓我們提升信心;不如意,則能激勵(lì)我們知恥而后勇,迎頭追上,超越自我。在未來(lái)面對(duì)更大的難題時(shí)能從容應(yīng)對(duì),激流勇進(jìn),戰(zhàn)勝困難,超越自我!
且樂(lè)生前一杯酒,何須身后千載名
"舉杯邀明月,對(duì)影成三人"是李白的人生哲學(xué),且不說(shuō)及時(shí)行樂(lè)的人生觀是否正確,但是"何須身后千載名"的氣勢(shì)卻值得我們學(xué)習(xí)。走自己的路,讓別人去說(shuō)吧。
我們作為剛?cè)肼毜男聠T工,在通過(guò)了通用基礎(chǔ)培訓(xùn)后,還會(huì)進(jìn)入專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和運(yùn)維上崗培訓(xùn)。在這即將到來(lái)的培訓(xùn)中,我們要沉心靜氣,抱著一種空杯精神,刻苦學(xué)習(xí),努力鉆研。李白是及時(shí)行樂(lè)的人生觀,我們則需要活到老學(xué)到老的人生觀。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí),在培訓(xùn)后實(shí)干。學(xué)習(xí)實(shí)踐中要謙虛好問(wèn),問(wèn)自己、問(wèn)他人,把不懂的問(wèn)題當(dāng)做頭等大事來(lái)對(duì)待,做到事不過(guò)夜,今日事,今日畢。把學(xué)到的東西用到實(shí)踐中去,為雙調(diào)的建設(shè)添磚加瓦。與此同時(shí)還要理性面對(duì)他人的評(píng)價(jià),優(yōu)秀的人總是孤獨(dú)的,做好自己,問(wèn)心無(wú)愧即可。勿忘初心,方得始終,做最好的自己,做最真的自己!
二十幾天的培訓(xùn)如白駒過(guò)隙,已經(jīng)迎來(lái)了尾聲,但我們的職業(yè)生涯卻剛剛開(kāi)始,就讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中用飽滿的青春熱情去譜寫(xiě)宏偉的雙調(diào)樂(lè)章!
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