- pdca培訓心得體會 推薦度:
- 相關推薦
pdca培訓心得體會10篇
當我們對人生或者事物有了新的思考時,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編為大家收集的pdca培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
pdca培訓心得體會1
今天在看一篇企劃部交上來的關于建立企業文化的文案稿時,感覺他們整個策劃書寫的很空洞,從這份文案中無法看出,目前公司的實際狀況,他們準備采用何種方式推廣企業文化,以及整份方案中所寫的企業文化理念都與目前公司實際在推行的有很大的區別。
在看完整篇文案后,我只想到了PDCA,計劃——執行——檢查——處理。在公司做了這么多年,這是我最深的心得體會,任何工作只要用這個方案去套,一般都能完美的完成工作。
記得第一次接觸這個理念,是在一次部門例會上,總經理講解了這幾個詞,同時也推薦了一本書,讓我們回去翻閱,并布置了工作要求,就是PDCA。在不斷的摸索中,不斷的改進中,學會了計劃的制定,要具有可行性。而要做到可行性,至少要在完成的時間上,完成的流程中,都有一個詳細的`計劃。為了制定一個大項目的計劃,有時甚至要花費幾個小時。最終完成了計劃的制定了。
至于執行,就簡單多了,按計劃執行。
檢查,邊執行邊檢查,邊修正,這是最好的方案,也是最可行的。
除了工作,在生活在很多事都可以套用這個模式,裝修,對于每個人來說都是個大工程,先制定裝修計劃,裝修方案,決定后就請裝修公司裝修,業主要不斷的檢查裝修質量,如不滿意,就立刻返工。最終完成裝修工程。
一項實用的內容,希望每個人都能學會使用。
pdca培訓心得體會2
昨天,很榮幸地在李總的帶領下學習了PDCA管理方法,現將本人對PDCA的認識和學習后的一些心得體會匯報如下。
PDCA又叫戴明環,它將一個解決問題需要的四個階段,即計劃、實施、檢查、處理完美有序地揉和在一起,形成一個閉合園。通過處理這個階段又引出解決此問題需要解決的諸多彼問題。大圓套小圓,小圓無極限,直到最底層的小圓中不再引出問題為止。如此周而復始的循環,與中國古代的八卦相揮印。形象的說,就如同兩位武林高手對招一樣,出第一招就想把對方解決,但情況顯然不會如此簡單,于是就不得不出第二招、第三招…..直到將對方解決為止。
再從PDCA中的四個字母含義來分析。
P—Plan, 計劃的意思。我認為這是做成一件事情,解決一個問題的.關鍵所在。它是四個階段中的指南針,倘若方向出錯,無論后面的三階段完成的如何完美,結果肯定會與初衷背道而馳。它啟示我們在日后的工作生活當中,要做成一個事情,首先要理清思路,找對方向再去做。用中國的一句古話來說就是:磨刀不誤砍柴工。
D—Do, 實施的意思。任何事情都是趕出來的,無論你思路如何清晰,方向如何正確,計劃如何完美,倘若不去實施,一切皆為空談,問題決然不會得到解決。它啟示我們在日后的工作生活當中,既然已經想清楚如何去做一件事情,那么就要即刻行動。用中國的一句古語來說就是:空談誤國,實干興邦。
C—Check, 檢查的意思。無論每個人的思維如何縝密,但百密必有一疏,而且思維必然都會有相對的局限性,因此,在實施的過程中,必須經常檢查自己當初的思路能夠指導正在實施的行為,是否偏離了解決問題的初衷。它啟示我們,在日后的工作生活當中,在解決一個問題,辦成一件事情的過程中,要注意回頭看,否則必然進入死胡同或者偏離了當初的路線。用中國的一句俗話來說就是:不能一條路走到黑。
A—Action, 反饋、總結、處理的意思。就如同高中生做題一樣,與其搞題海戰術,同類型的題目做上一百遍,還不如只做一道題,然后將解決這種問題的方法歸類總結來得好,這樣就可以舉一反三。同樣的,它啟示我們在日常的工作生活當中,要善于反饋處理,對好的經驗要加以推廣,失敗的教訓加以總結。用中國的一句俗話來說就是:得規律者得天下。
總而言之,PDCA是一個教我們解決問題的一個閉合步驟,無論做什么事情,只要按照此方法來實施,都能達到理想的效果。以上即為學習PDCA的心得體會,不妥之處請領導批評指正。
pdca培訓心得體會3
PDCA循環工作法是我上大學的時候在課堂上第一次接觸到的管理方法,也是后來在公司工作時老總多次提到的工作方法。該管理方法是管理的精髓,但是,運用得當,運用得徹底,卻是很多管理者難以做到的。結合公司實際情況,淺談一下自己的看法:一、 P階段:在日常的工作中,有的管理者知道該做某事,但是沒有選擇最佳方案,沒有制訂詳細的工作計劃,干工作馬馬虎虎,隨心大意,想到哪干到哪,干到哪想到哪,很多時候凈干些沒頭沒腦的事。這是一種沒有做好計劃的典型,卻在我們的工作中時常發生。一般工作應做如下安排:
1.應做出合理正確的.決策。決策是否合理正確,影響巨大,起著決定性作用。 2.提出多種方案并選擇最佳方案。選擇最佳方案,看似浪費,實際已經勝利一半。 3.制定詳細的實施計劃。特別是要明確要達到什么樣的目標,要由誰去負責完成,什么時間完成,如何完成,具體的步驟如何分解。二、 D階段在日常工作中,有的執行者畏難情緒嚴重,有的嫌人手少,有的嫌時間緊,有的嫌有難度,沒有一個正確的心態去執行任務,很難把工作做好。一般工作應做如下安排:按照計劃,想方設法,克服萬難,嚴格執行。如遇到重大情況或困難,要及時匯報難點和自己的建議,完成后及時匯報工作結果。三、C階段檢查這一關是非常重要的,很多管理者往往對這一點比較模糊。有時布置了任務,就不再過問,這樣很容易造成對下屬的縱容。一般工作應做如下安排:對一些重點工作,要時刻檢查,時刻關注,直至完成。四、 A階段在日常工作中往往存在這樣的情況:對做的好的工作,一帶而過;對做的不好的工作,對責任人教訓一頓或者處罰一下就完事了。這樣的作法恰恰忽略的是:對好的經驗沒有進行總結,對沉痛的教訓沒有汲取。一般工作應做如下安排:1.對工作完成很好的,予以表揚,總結經驗,并把具有普遍性的作法或措施適當推廣。 2.對工作完成不好的,予以教育或處罰,汲取刻訓,并采取一定的預防措施防止再次發生。綜上所述,PDCA循環工作法是非常重要的管理方法,只要認真運用,足以解決管理中的諸多問題,從而為企業帶來不可估量的經濟效益。
pdca培訓心得體會4
PDCA最早由美國質量管理專家戴明提出來的,其含義是:P(Plan)--計劃;D(Do)--執行;C(Check)--檢查;A(Action)—調整。PDCA中擇選為重的是計劃和檢查。首先計劃很有重要性,如果計劃不正確會直接導致最終失敗。例如做飯,若不提前計劃,這些做飯的鍋碗瓢盆,材料,誰來做飯問題直接影響你能不能執行。檢查的重點是發現問題,分析造成問題的根本原因是什么,如何解決,如何預防。如果對檢查的.問題不進行分析解決,最終的結果是問題持續發生。
針對此次PDCA內部培訓,糾正了個人以往做事情的方法和態度,個人也將努力做好計劃——執行——檢查——調整,去積極處理解決問題。也相信,必然會減少以往解決問題過程中不必要的問題和麻煩。相信那句"成功的人常常改變方法,不曾改變目標"。
pdca培訓心得體會5
為期一天半的團隊意識培訓結束了,回首整個過程感受頗多。昨天的培訓讓我理解團隊這個似乎簡單的名詞,了解了一個團隊如何去工作才能發揮出更加大的能量,知道了團隊的合作可以發揮如何大的威力。
今天繼續用兩個游戲對我們的團隊意識和PDCA的理解運用進行強化,培訓效果是很明顯的,今天的團隊充滿了力量,有了一定的計劃分工和合作,沒有昨天那么混亂,最后游戲的完成也是相當漂亮,每個人都為了團隊出了份力,但是這些只是我們通過培訓得到的新的有用的理念,如果更好地運用我們應該能取得更加好的結果。
昨天上午最后一個小時是我們自我總結的時間,一下是我在總結時的發言:
首先是團隊意識方面的體會:
第一:團隊組織結構不合理,我們有22個人一個組,可是卻只有一個組長,在整個過程就顯出了控制不夠,一個人再有能力他也不能同時把握22個人,況且是剛走到一起的22個人,游戲過程中就顯得有點混亂,如果我們有三個組織者對全局進行管理分配的話,我想團隊力量會更加強大。
第二:大團隊與小團隊的區別,我們每個人都處于這么一個22人的大團隊中,應該如何去定位自己呢?如果是在以前的一個宿舍5,6個人的話,那么一個小的團隊很多事情都比較好控制,現在大的團隊并且還不很熟悉的情況下,我們應該如何去分工合作呢?首先我們就應該樹立起一個大團隊意識,自己在團隊中盡職盡責的前提下,為了團隊的目標出謀劃策。
第三:隊員執行能力,有時候隊長做出的決策,制定的方案都不錯,但是最后為什么得到的結果并不是我們想象得那么好呢?這里面就我們這些隊員的的問題了。大家習慣按照自己的方式方法去做事,雖然也認真的接受了團隊的方案,但是總會在不經意間忘記了,每個人都有這么點不經意的話,結果當然就是遠離目標了。這就是執行能力了,如何去按照打破自己固有的方式方法,而去按照團隊的意志去完成任務是一個我們都需要去努力適應和改善的方面。
說到最后其實就是你的個性如何處理與團隊的共性之間的關系,如果每個人都能達到基本的一致,那么團隊就充滿了凝聚力、充滿能量,能完成不能完成的`任務,達到不能達到的目標。
其次,PDCA的運用,通過強化我明顯感覺到了這個理論在我腦海中留下了深深記憶,在每次游戲之前我都會想想應該如何去運用好PDCA呢?基本上我們團隊都會按照這么個流程來處理問題,以期達到目標。當然好的方面讓我們很可喜,確實是每個人都有了長足的進步,但是這里我還是想提出兩個我覺得很重要的東西,其實大家在最后老師的批評中都感受到了。我想再重復以下以加深大家也是加深我自己的印象。第一個是時間觀念淡薄,昨天的游戲就是因為沒有注意到時間限制沒有很好地完成。今天老師就針對時間觀念專門進行了練習,效果顯著,后面的游戲我們在做計劃、定目標的時候都把時間因素考慮進去了。第二,沒有注意保證質量,最后一個游戲是折飛機,我們嚴格按照PDCA進行了全過程,但是我們卻沒有注意到質量問題,每個飛機就是我們的一個產品,我們作為一個團隊進行開發,結果是60各飛機60個模樣,誰也不敢說這是一個團隊開發研究并生產的產品。我想我們以后就是進入團隊進行小組開發,我們的產品是以我們團隊的名義交付的,我們每個人都應該進行質量保證,不然我們的產品是無法交付成功的。這就是保質的前提下再保量。
pdca培訓心得體會6
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。我是今年7月研究生畢業后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這里更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。
擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是"中水電人"。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的`發展創造新的業績、為"中水電人"增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于"中水電人"的工作業績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
pdca培訓心得體會7
P 階段
在日常的工作中,有的管理者知道該做某事,但是沒有 選擇最佳方案, 沒有制訂詳細的工作計劃, 干工作馬馬虎虎, 隨心大意,想到哪干到哪,干到哪想到哪,很多時候凈干些 沒頭沒腦的事。這是一種沒有做好計劃的典型,卻在我們的 工作中時常發生。 一般工作應做如下安排:
1、應做出合理正確的決策。決策是否合理正確,影響巨 大,起著決定性作用。
2、提出多種方案并選擇最佳方案。選擇最佳方案,看似 浪費,實際已經勝利一半。
3、制定詳細的實施計劃。特別是要明確要達到什么樣的 目標,要由誰去負責完成,什么時間完成,如何完成,具體 的步驟如何分解。
D 階段
在日常工作中,有的執行者畏難情緒嚴重,有的嫌人手 少,有的嫌時間緊,有的嫌有難度,沒有一個正確的心態去 執行任務,很難把工作做好。
一般工作應做如下安排:
按照計劃,想方設法,克服萬 難,嚴格執行。如遇到重大情況或困難,要及時匯報難點和 自己的建議,完成后及時匯報工作結果。
C 階段
檢查這一關是非常重要的,很多管理者往往對這一點比 較模糊。有時布置了任務,就不再過問,這樣很容易造成對 下屬的縱容。
一般工作應做如下安排:
對一些重點工作, 要時刻檢查, 時刻關注,直至完成。
A 階段
在日常工作中往往存在這樣的情況:對做的好的工作, 一帶而過;對做的不好的工作,對責任人教訓一頓或者處罰 一下就完事了。
一般工作應做如下安排:
1、對工作完成很好的.,予以表揚,總結經驗,并把具有 普遍性的作法或措施適當推廣。
2、對工作完成不好的,予以教育或處罰,汲取刻訓,并 采取一定的預防措施防止再次發生。
這樣的作法恰恰忽略的是:
對好的經驗沒有 進行總結,對沉痛的教訓沒有汲取
綜上所述,PDCA 循環工作法是非常重要的管理方法,只 要認真運用,足以解決管理中的諸多問題,從而為企業帶來 不可估量的經濟效益。
pdca培訓心得體會8
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是"工作著并快樂著"的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的.環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,"水不流則腐,人不進則退",在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走"新、特、精"強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的"新、特、精",為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
pdca培訓心得體會9
20xx年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據會上做的筆記,會后的思考總結,領悟到一點點心得體會:
一、人生感悟篇
1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現。
2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求
我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:"三人行,必有我師",放下身份其實是讓我們重新擁有平等學習的心,平等交流的心,"海納百川、有容乃大",只有放下才能進步!
4、放下區別心,何為區別心,你、我、他是有區別的,區別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協力,那么這就是一個有強大戰斗為的團隊。
二、企業感悟篇
1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產生制度來規范人的行為;常老師在這列舉了"7個人分粥"的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的"人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性",我也補充一點故事,今天我因找物業同事辦事來得早,在物業門口處等物業的同事,最先來的是物業的湯經理,我跟他辦事中途就說"湯經理,你是來得最早的,得第一了",湯經理回答我說,已經養成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是"7個人分粥"的企業管理版嘛。
2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的.機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節點,常老師總結出一整套流程圖:流程標準化、標準清晰化、清晰數字化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學習能力,員工不但要有工作能力同時也要學習能力,
員工學習即為企業學習,員工學習提高了,企業也就提高了;講座中常老師提到"企業學習的本質為達成共識",只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常老師的一句話:"人類因夢想而偉大,因學習而成長,因行動而成功","同時我想加上我們的理解"員工的成功即企業的成功"!
pdca培訓心得體會10
PDCA是全面質量管理的精髓和核心,代表著全面質量管理中的不斷進取,改進完善,不滿足線狀,精益求精的創新精神。PDCA循環又叫質量環,自1950年再度挖掘出來后,廣泛應用于持續改善產品質量的過程中。他是全面質量管理所遵循的科學程序,全面管理活動的全部過程,就是質量計劃的制定和組織實施的過程,這個過程就是按照PDCA循環,不停周而復始的運轉的。PDCA的這些特點適用于醫療質量的評價及持續改進過程。
PDCA循環具有以下兩個特點:
1、大環套小環,互相促進,反過來小環保大環,從而推動管理不斷提高;
2、階梯式運行,每轉動一周就提高一步。合理的使用PDCA循環,按照檢查科室質量現狀、分析問題、找出原因、提出解決方案、施行方案、檢查執行情況、總結經驗教訓、未解決的問題進入下一個循環這樣的循環模式,可以使我科醫療質量實現持續改進,不斷向著三級精神病醫院評審標準靠攏,總結經驗、肯定成糾正錯誤,找出問題,避免在今后的工作中出現重復的`錯誤。
通過這次培訓,我科人員充分認識到PDCA循環在我科醫療質量管理過程中的重要性,掌握了PDCA循環的內容及特點,對提高我科的醫療質量及安全奠定了基礎。在今后的工作中,我科要善用PDCA循環,努力提高本科室醫療質量及安全,為臨床更好的服務,為創建三級精神病醫院盡一份力。
【pdca培訓心得體會】相關文章:
pdca培訓心得體會03-22
pdca培訓心得體會09-23
pdca培訓心得體會5篇09-23
pdca培訓心得體會(5篇)09-23
員工培訓過程中的pdca03-07
畢業生職業規劃PDCA法02-17
學生職業生涯規劃PDCA法03-09
PDCA循環 職業生涯不是100米沖刺02-22
PDCA循環管理模式在護理管理中的運用06-17