銷售新員工的培訓心得體會
我們心里有一些收獲后,就十分有必須要寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的銷售新員工的培訓心得體會,歡迎大家分享。
在總公司的統一組織下,我有幸參加了明道咨詢的為期三天的“打造金牌置業顧問”的專業培訓。雖然時間比較短,但在這短短的幾天時間里,通過聽老師講課,課堂情景訓練,互動游戲等方式,收獲頗豐。
一、培養自信、積極的心態。
通過禮儀方面的培訓,從外在形象上增強了自信心;通過深入挖掘我們產品的優勢、價值,以及對于不同類型客戶的.剖析以及應對技巧的分享,讓我們更從心理上堅定了信心,能以積極的心態,更加自信、從容地面對各類型的客戶。
二、豐富了專業知識。
作為一名專業的優秀的置業顧問,首先要有專業的禮儀,坐、立、行、言必須適宜、得體,以期實現增值銷售;其次要對自己的項目非常了解,才能從容應對客戶提出的各種各樣的異議,準確掌握自己產品的優勢,突出我們產品的與眾不同,足以打動客戶。
三、提高了專業技能。
通過實戰訓練,情景演練,實例分析,提高了我們對于樓盤的銷講技巧,之前雖然會說,但是往往不知道怎么說才能更好地抓住客戶,引起客戶的購買欲望。通過客戶類型分析,更知道了怎樣準確地區分客戶類型,不同類型客戶的價值標準,以及對于不同類型客戶的逼定技巧。
四、更增強了我們團隊之間的協作精神。
之前認為,在我們日常的銷售接待工作中,需要我們銷售團隊之間協作完成的事情不多。但是通過此次的培訓,使我深刻地認識到,只有團結協作,才能創造更好的業績。通過團隊訓練,發現個人的特長、優勢,在今后的工作中能揚長避短,提高工作效率。只有大家鎖定一致目標,共同前進,才能為公司、為自己創造利益。
雖然收獲很多,但還需慢慢消化,只有很好地理論與實踐結合,才能把這些別人的理論精髓、實戰經驗拿為己用。
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