新員工培訓心得體會(匯編15篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時,馬上將其記錄下來,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么要如何寫呢?以下是小編整理的新員工培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。
新員工培訓心得體會1
在來到xx銀行之前,我就一直在想自己今后的工作,想著自己在工作中要如何如何的表現,作為一名銀行員工我深以為榮,但是這次的培訓過后我摒棄了自己之前的想法,我覺得重要的不是自己要如何表現,雖然在培訓的時候還沒有正式的開始上班,但是我知道工作中不能總是想著怎么表現自己,更加可貴的是那份責任心,那份來自對自己崗位的熱愛,與責任,把握好自己的工作,讓工作變得輕松。
培訓之初,培訓老師就想了身為一名銀行的工作人員,時刻打起精神這是第一,因為提不起精神就隨時可能出問題,由于崗位的特殊性這是很嚴重的,所以要保證萬無一失,培訓沒有教我們業務的知識,大多都是在講我們做好這個職位要具備什么樣的精神,要注意哪些,我不能夠說這些東西不重要,其實相反還是對我們有深刻的影響的,短短的一個七天培訓,沒有很多華麗的語言,沒有什么長篇大論的大道理,也沒有什么業務知識,僅僅只是告訴我們在工作中我們要做好哪些準備,至于業務知識,這寫專業的知識,我是有一定的基礎,但是在今后工作之中我會逐步的提高,拓展自己的知識,讓自己在工作中更加的得心應。
培訓的雖然結束,時間也不長,但是培訓的經歷現在依然在我腦中,我會牢牢的記住這段經歷,我始終堅信這深刻的影響著我為未來的工作,馬上就要正式的開始工作了,對于下面的工作我很有信心,這次的培訓不僅僅是一個培訓,我把它看作是我今后工作的導師,我會時刻的想起這段培訓,遇到困難的時候保持一顆平常的心態,就像培訓的時候一樣,從發現一問題,到了解它,這是循序慢進的,最后找到一個正確的方法去解決。
新員工培訓心得體會2
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。我是今年7月研究生畢業后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這里更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,
家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為中水電人增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
新員工培訓心得體會3
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了中石化天然氣川氣東送管道分公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持兩個多月的新員工入職培訓。這次培訓的內容主要有軍訓、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的兩個多月經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
首先進行的是為期一周的軍訓,軍訓——一種人生體驗:戰勝自我、鍛煉意志的最佳良機。軍訓不但培養人的吃苦耐勞精神,而且能鍛煉人的堅強意志。通過軍訓,我學會了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強,走出一條自己的陽光大道,開創一片自己的天空。我會將這段軍訓生活永久地珍藏,當作是人生的瑰寶,讓它的精神貫穿我的整個一生。接下來就是企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授、教授講座等,通過這些使我對中石化天然氣管道分公司有了更加深刻的認識,而且感到自己能成為公司的一員而感到無比地自豪。最后就是對天然氣輸送方面的知識進行了全面的培訓,這其中包括了天然氣基礎知識、HSE管理體系、SCADA系統、天然氣管道防腐技術等知識,這些培訓拓展了我的知識面,是我對以后的工作和天然氣有了更加全面的認識。
通過這短短的兩個月的培訓我不僅收獲了友誼,而且還學到了很多的知識。通過對這次培訓,使我意識到要在以后的工作中有好的發展,必須做好以下幾個方面:
1、認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久的發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們來說,如何更快的完成角色的轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境、生活習慣都會發生很大的變化。如果不能盡快適應,仍然把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執行力。要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也才會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執行力提升了,才能提高工作效率,創造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態度,在有好的執行力的同時力爭更好更快的完成任務。
4、要有扎實認真的工作態度。作為唯一帶領中國男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態度,而能力卻可能是次要的。
5、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
6、低調做事,高調做人。作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經驗,應該多虛心向別人請教。每個人都有他的優點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾學到的知識。而這些知識對自己以后的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現出高調、積極的一面,對自己應該做的應該毫不猶豫地承擔責任。
培訓雖然結束了,但是領導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一個新員工的心里,為我們能盡早適應以后的工作奠定了基礎。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無論做什么都應該腳踏實地,一步一個腳印。在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為中石化天然氣川氣東送管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。
新員工培訓心得體會4
我懷著激動和期待的心情,參加了中國銀行20xx年新入員工業務培訓班,本次培訓課程的安排是比較緊湊,授課加上最后的測試,只用了短短五天的時間。原以為是枯燥乏味的業務學習,幾位領導和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解,讓我發現原來業務培訓學習也可以是這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺。本次培訓我個人有四點心得體會:
剛報到的時候,我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓。在那里,我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情,進入xx接受的第一個任務,我第一次的加班等等,很多的第一次。這半個月,對我來說意義重大,記憶深刻。在這段時間里,我可以說是跑遍了整個xx市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浹背,這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認識到,原來銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著空調,坐在銀行里就能完成的。在現在競爭異常激烈的商業社會,銀行業也逃脫不了競爭的壓力,銀行業也需要去積極的開拓市場,擴展客戶。"走出去,才能引進來",這是我在市場開拓培訓期間最大的體會。另外,我也第一次真實的體會到了團結協作的重要性。在個人金融部,我們主要負責的是對煙草客戶的信用卡發放。我們需要根據煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,以便發放到戶。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要發放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點多,累且效率低下。在隨后的時間里,我們明確工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,順利的完成了發放信用卡的工作。
隨后,我參加了人力資源部組織的為期半個月的20xx年新入行人員的培訓課程。在這個培訓班里,我經歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是xx分行的領導對于人才的重視,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經驗豐富的領導和業務骨干給我們授課。對于這次的培訓,我主要有以下的感受:
1.對于培訓期間給我們授課的老師,我十分的感激。他們不僅給我們講授了關于銀行業務的許多專業的知識,教給我們很多銀行業務的辦理技巧,無私的和我們分享了他們的工作經驗。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理,讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,少了諸多彎路與坎坷。
2.經過這次培訓,我對中國銀行有了詳細的了解,對xx銀行xx分行有了詳細的了解。從1912年經孫中山先生批準成立至今,xx銀行已有近百年的歷史,經歷了諸多風雨坎坷,在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的發展歷程中,中國銀行不僅沒有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,穩健經營的理念,客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風,得到了業界和客戶的廣泛認可和贊譽,樹立了卓越的品牌形象,愈加的繁榮發展。在新時期,中國銀行確立以"追求卓越"為核心價值觀,以"誠信、績效、創新、責任、和諧"為主要內容的企業文化建設,向著國際一流銀行的戰略目標不斷邁進。作為一名新入行的員工,我為能夠有機會親歷xx的百年華誕而感到自豪,為有機會能夠為xx的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時,我也為能夠有機會和xx分行這個優秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
3.通過這次培訓,我對銀行業務基礎知識有了一定的了解。個人負債業務,個人資產業務,公司業務,國際結算業務,資金業務,理財業務,電子銀行業務,銀行業務風險管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識,所以學習起來有些吃力。雖然有著對學習新知識的樂趣,但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業務和相關產品有些基本的了解,對銀行的內部運營機制有了大體的了解,對于銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產品的特點和性質有了粗略的了解。
4.這次培訓,還讓我明白了一個道理,"一流的產品,一流的服務,才能鑄就出一流的品牌"。在培訓中,多位老師強調服務的重要性。銀行作為一個金融服務行業,服務的品質至關重要。在當前各個銀行產品高度同質化的情況下,服務水平就成為銀行核心競爭力的關鍵要素之一,服務質量的優劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。xx行長提出的"創品質銀行、做品味員工"理念,對于我們提高自身的服務水平具有重要的指導意義。作為一名x行的員工,我將在以后的工作中認真對待每一個客戶,用心做好每一件事情,不斷提升自身的服 務水品和服務質量,爭取以最好的服務,為xx爭取最多的效益。
5.作為一名銀行工作人員,整天和數字金錢打交道,需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職。這就要求我們注重學習,不斷提高專業能力、操作技能和操作能力,提高內控和風險控制能力。
在上完理論課之后,行里還組織我們參加了一天的素質拓展訓練。說實話,去之前,我們大部分人還是抱著玩樂的心態去的。但是隨著培訓的進行,我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態,進入到培訓的內容去了。說實話,培訓很累,尤其是最后需要翻越"畢業墻"的時候,那需要極大的體力與意志力,但最重要的是信任--對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進的墻。當我們在規定的時間內翻越了那面墻之后,歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻,任誰也不能否認我們是一個優秀的團隊。團隊的意識,從沒有那么清晰的出現在我的腦海中。這是一次成功的素質拓展培訓,一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性,讓我們學會在今后的工作中要相互團結、相互協作,不斷翻越一堵堵墻。
經過我在xx的這段時間的學習和經歷,我學會了很多。我將繼續努力學習,腳踏實地做事,從小事做起,慢慢積累,磨練意志,不斷進步,爭取早日成為一名合格且優秀的x行員工。
新員工培訓心得體會5
這次崗前培訓共XX天時間,雖然時間很短,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,我時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的XX長、XXXXXX、XXXXXX以及XX(科)的各位領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為單位的發展作出自己應有的貢獻!通過這幾天的學習,我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。XXXX長、XXXXXX、XXXXXX以及XXXX科(處)長、XX長等各位領導親自給我們作重要講話,指導我們今后工作的方向。XX長向我們詳細介紹了XXXX單位的基本情況以及試用期的考核要求;XX長向我們詳細講授了各個《回避規定》,并邀請了XXXXXX給我們進行業務培訓,邀請了幾位優秀的XXXX職員給我們介紹了工作經驗,并且組織了多次討論活動。XXXX長、XXXXXX、XXXXXX以及XX長、XXXX長這些領導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是XXXX領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天XXXX科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名XXXX公司(單位)人的自豪感與歸屬感;XXXXXX的報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,有著不同的工作經歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為單位(公司)未來的發展創造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領導的關懷,也離不開XXXXXX科(處)的精心安排。XX天的培訓雖然結束了,但是我們在XXXX公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做:
1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從XXXX工作者到XXXX工作者是一個大的轉變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名XXXX工作人員,我們應該熟悉單位的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在單位中的定位、盡快融入XXXX公司(單位)這個大家庭。
2、繼續發揚感恩思想,培養責任意識、吃苦耐勞意識
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造新的成績。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領導及前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領導的關懷和正確領導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業績!
新員工培訓心得體會6
在9月x日和4日兩天,我有幸參加了總部組織的新員工業務技能培訓。這次培訓老師在課堂上生動、實用的案例。解決了我不少營銷問題上存在的疑惑。非常感謝總部對我們工作的支持,組織這樣有效、生動的培訓。進入公司一年,總部的多次培訓令我在工作上開拓了思路,提高了效率。
記得我們到華龍龍證券的時候,倪總就用簡單的三句話對證券行業做了高度概括的介紹:第一,證券行業處于資本市場,是一個上層行業;第二,證券經紀人的工作時間彈性大;第三,證券工作人員的工作是一個不斷學習的過程。簡短的三句話告訴我證券行業是一個極具挑戰的行業,如何利用每天的工作時間,如何排減自己的壓力比其他任何一個行業都重要。
我們認為時間管理最關鍵的幾點就是:
目標明確:在做一項具體工作之前要有明確的目標,而且這個目標是具體可行的。我們的目標就是我們的有效客戶量和個人資產量。雖然表面上看著個目標是不容我們自身控制的,好像客戶投資不投資股票,投資多少錢是客戶的事,與我們無關。然而實際上我們的目標是通過溝通與技術的提高影響客戶的心理,改變客戶投資的心理。這樣有沒有加強溝通,和自身專業知識的學習就是用業績來衡量的。制定計劃:目標明確后要制定具體實施的'計劃,最好有明確的工作步驟。我短期的目標是在一個月內對買賣股票的操作及技術面的分析有一定層次認識和了解。堅持每天晚上一個小時以上有效的學習。每天在銀行駐點時既要加強與客戶之間的互動,與銀行人員搞好關系,空暇之際也要在宏觀上環境方面有所了解,關注經濟時事,和有關上市公司的最新消息。
通過培訓讓我在銀行駐點營銷方法及注意事項的營銷技能有了很大的提高,作為駐點營銷人員應該有的時間、衣著、資料等方面的準備,以及開展工作的方式和切入點,即通過充當大堂經理角色進行服務的方式,還有在所駐點銀行各級別人員和辦理業務的柜員打好關系。駐點銷售是通過和銀行合作進行發展業務,所以要先做好形象,了解銀行的哪些業務需要提供引導服務,哪些方面絕對不能去干涉和影響,或者可以通過熟悉地點周邊環境進行推介,絕對不要在銀行的監控范圍內做和銀行沖突的產品。重要的還要做到每天整理客戶信息,包括客戶的性格,心情,可能的職業和辦理的業務,這是探索階段,過后只要客戶再次來此辦理業務,并對自己有所辨識并心情不錯時,就可以進入挖掘階段,進行較深入的了解,包括個人興趣愛好、個人對投資的興趣、需求的投資品種、風險意識、性格及自控能力等方面。最后向客戶索要聯系方式,再留下名片。如果客戶有迫切心情的,有可能要開戶,但缺臨門一腳的,則可以直接約定詳細時間或者中午一起吃飯,出去細談并徹底消滅其猶豫。銀行駐點還要進行心態調整。市場行情好的時候,銀行的證券開戶行情就好,市場行情差的時候,開戶行情就差,所以要及時做好心理調整。在行情壞的時候,是維護關系的時候;在行情好的時候,就是收網慶祝豐收的時候,同時也要通過互惠互利打好銀行關系,可以送點小禮品。
在這次培訓中,老師講的兩點令我印象深刻,在工作中實用效果非常有效,一方面讓自己更好的認識自己,另一方面可以讓自己在第一時間和客戶更好的溝通,摸清客戶的性格,為自己以后的工作打下良好的基礎。以前和客戶溝通總是沒有辦法了解客戶的喜好和性格。通過這次培訓,總結以前遇到客戶的情況,很多時候是不了解客戶的性格,導致無法和客戶在第一時間建立好感,從而導致無法成交。通過這次學習,在一定程度上了解性格的類型,有助于自己在實際工作中更好的開發客戶和服務客戶。通過兩天學習,粗略了解了如何運用語言和不同性格的客戶進行交流。
本次學習中,另外一個感觸極深的是:“細節決定成敗”。在我們的工作中,很多時候客戶對我們不滿意只是因為我們的服務細節上出現了一點點小問題,但是這樣的問題在客戶看來就是很大的問題。在工作的細節中,也許只是我們少給客戶發了一條信息,也許只是我們在客戶工作中的一個不謹慎,就給客戶留下不好的印象。
新員工培訓心得體會7
尊敬的各位領導,各位同事,大家下午好,我叫畢子萱,來自黑龍江省。首先我非常高興也非常榮幸,可以加入到此次的培訓學習生活中,因為這里不僅僅為我提供了一個成長鍛煉的平臺,也讓我有機會認識到了更多的新朋友,新同事,新伙伴,最重要的是讓我更進一步的了解了中國海油,學到了很多書本上學習不到的知識,因此我做出了以下幾點的總結:
一、以人才為本 注重人才興企
通過這幾天的學習我了解到,中國海油由最初的以人為本,再到以人才為本。因為人才是第一資源,也是公司可持續發展的重要保障,中國海油大力加強人才隊伍建設,也是不斷提升員工的素質能力,為員工發展創造更大空間,促進員工和企業的共同進步。2 世紀的競爭是人才的競爭,乃至未來的競爭,也會是人才的較量,對于企業來說,注重人才培養已經成為必然趨勢,而對于我們個人來說,不斷提高專業知識水平,由懂到會,由會到精,加強自己的專業化學習才是硬道理。
二、團結共進 合作共贏
一個人縱使才華橫溢,若不能較好地融入社會,不善于與其他人溝通協作,那有再多的才華也注定不會走得更長遠。因此通過公司組織的素質拓展,讓我們團隊整體做了一些小游戲,比如集體一次性完成傳高爾夫球,集體一起用手鼓顛球6個以上,其中我們也經歷了種種困難,但最終經過大家共同的努力,終于完成了任務。種種游戲都要求我們有充分的默契度和配合度,通過這些小游戲也讓我充分地意識到,沒有優秀的個人,只有優秀的團隊,只有團隊里的每個人心往一處想,勁往一處使,每個人都出自己的一份力,相互團結相互合作,這支隊伍才會越來越強大。正所謂:單絲不成線,獨木不成林。個體因團隊而強大,只有每個人都具有團隊意識,相互合作,才會并肩走的更遠。
三、吃苦耐勞 勤能補拙
通過這幾天的培訓也讓我對中國海油加油站的各項工作有了一個初步的了解,也明白了其中每項工作所要求的專業度。比如讓我們實際參觀了加油站的罐區,親眼見到了油氣回收泵,油氣回收檢測口,卸油管道等等,了解了加油機的操作,和便利店的經營與管理,讓我們意識到加油站的安全注意事項,了解了五想五不干原則,和安全第一,預防為主,綜合治理的安全方針,以及預防為主,防消結合的消防方針,也讓我們了解了油品的基礎知識及抗爆性,蒸發性和安定性的質量要求以及為顧客服務的加油六部曲流程和收銀四部曲的全過程,做到熱情主動,快捷規范,安全整潔和優質足量,增加顧客的忠誠度,減少顧客投訴,提高公司聲譽,提高市場占有率;蛟S現在我所了解的也僅僅只是表面,但我相信通過不斷的學習和實踐,所有的疑惑都會一一的迎刃而解。萬事開頭難,熟練易,而熟練易,堅持難。我也希望自己可以不怕苦不怕累,成大事,不在于力量的大小,而在于能堅持多久。畢竟所有的成功都不是一蹴而就,只有苦澀的汗水才能澆灌出甜蜜的嫩芽。
轉眼間培訓課程已經結束,經過這五天的學習,我想每個人都有自己不同的收獲,而對于我而言,這讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,打開了眼界,在學習中成長,在成長中實踐,每一次的實踐都是一次挑戰。浪花因撞擊而美麗。人生因拼搏而精彩,最后希望我以及在座的每一位同事都可以贏得更美好的明天和更輝煌的未來。
新員工培訓心得體會8
20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下結束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業使命“xx建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業愿景,以及以“誠信責任創新共贏”為企業的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了xx是有責任心的企業,是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業,同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓,我更加深了對xx的了解和認識,也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態度,同時也感受到了集團xxx總裁、xxx副總裁等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為xx的發展貢獻自己的一點微薄之力。
一、認真學習快速融入
規章制度是一個公司發展的基石,企業文化是一個公司發展的動力,我將以此次新員工入職培訓為契機,認真、全面、系統的學習公司各項規章制度并認真遵守、執行;在熟悉規章制度的基礎上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業文化。積極向領導和同事請教、學習,了解公司各在建項目進度情況,收集各項目設計各階段設計成果,認真學習,在熟悉圖紙的基礎上,快速融入角色和團隊。
二、關注細節成就完美
品質源于細節,細節成就完美。通過參觀xxx項目,就能感受到集團對項目開發品質的追求,精益求精。正因為源于對細節的把控才使得遠大理想城項目在xx乃至全省地產界聲名顯赫。從規劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業服務等等,點點滴滴的細節,決定了項目的開發成功。通過參觀學習,積累和延續公司優秀的項目開發經驗,將細節融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關注和重視細節問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
三、牢記責任服務執行
翻開“xx人”?渲杏羞@樣一句話“xx建筑是因,理想生活是果;xx建筑是物質載體,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,可以感受到xx人是在為社會和客戶創造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導客戶理想的生活方式。作為xx一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責任和使命,配合x總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學習和專研業務,更好的服務好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執行能力,做好事前、事中和事后控制,向規劃化和精細化管理要成果。
總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到xx這樣一個優秀團隊,我定當全力以赴,多向優秀同事學習,竭盡全力,為永恒的發展貢獻自己的全部力量!
新員工培訓心得體會9
進入公司之后,前期的試崗讓我覺得公司是一個很熱心的大家庭。我本人膽子比較小,不太愛說話。許多老同事看到我這個樣子,都上來找我聊天,告訴我洗手間在哪,哪里可以休息,哪里可以吃一些小零食,甚至是親自帶我過去看看,我感到了同事們莫大的關心,也感受到了公司團結向上的氣氛。無論是領導還是同事都給予了我莫大的關心和幫助,我也更加的堅定了自己在公司奮斗的決心,我希望自己能夠做一個對公司有幫助的人,對大家有幫助的人。
新員工培訓是必不可少的,進公司后的第三天,領導就組織了一場培訓,和我一同參加的還有幾個其他部門的新人,我們共同培訓的是公司的企業文化。真正的認識公司后,我發現自己更加沒有選錯公司,這和我理想中的公司毫無出入,優良的企業文化和企業發展歷程,都讓我對公司充滿了激情和動力,我甚至想快些上手工作,馬不停蹄的去實現自我價值,不讓公司領導失望。培訓完之后,領導特意把我留下來,問我幾天的相處是否感覺融洽,我說覺得很好,各個方面都很齊全,無論是公司條件,還是和同事的相處,都讓我感覺回到了另一個家一般,我感覺充滿了奮斗的志向。我說的很激動,領導聽了也很開心的笑了。這次培訓雖然很小,但是能夠讓我充滿信心和希望,在平凡的崗位上不斷突破,創造屬于自己的價值。
之后的幾場培訓都是和職位相關的一些細節,整個培訓走完之后,我已經完全可以上手接管工作了,雖然工作比較復雜也比較瑣碎,但是我還是對這份工作充滿了信心。能夠在一個平凡的崗位上堅持本身就是一件比較偉大的事情,這也是我一個平凡的理想,在一家自己熱愛的公司,做自己熱愛的工作,這是對我自己最大的褒獎。更加應該慶幸的是,公司會選擇我,讓我在這個崗位上盡自己的一份力,讓公司在未來的路上越來越好。
很感謝公司提供了讓我奮斗的一個機會,也很感謝公司同事們對我的熱心和幫助。我會一步一個腳印在今后的路上慢慢前行,如果有需要我幫忙的,我一定在所不惜,全力以赴。希望我能夠給公司帶來價值,帶來快樂。感謝大家,也感謝這么努力的自己。我會越來越好的,也希望大家可以越來越好!
新員工培訓心得體會10
作為事業發展委員會的新員工,我們非常感激這次入職培訓。它使我們迅速地融入華夏這個大集體,在這幾天里,華夏給予了我們新進員工很多的關愛和幫助,使我們充分體會到了心理學的魅力和華夏的魅力。同時,從培訓的安排到課程的設計,我們又充分感覺到華夏人的熱情、認真和專業。這是每個從業者都向往的一種職場氛圍,為此,我們真的感到非常幸運。
事業發展委員會的新員工們再次對每一位辛勤付出的老師表示感謝!
培訓之初,曹芬元老師想讓員工初步感受心理學的魅力,熱愛心理學,熱愛華夏;迅速了解公司的基本狀況,盡快進入工作角色。通過這次為期三天、涉及多個方面內容的培訓,通過各位老師的辛勤付出,最初的培訓目的都圓滿達到了,讓人十分欣慰。我們很高興有了這樣良好的開始。培訓結束后,新員工總結談感受時,原法卓首先激情發言,她細細回顧了幾天來的內容,飽含深情,娓娓道來,最后她深情的表示今后的工作充滿挑戰,而她充滿了信心。
吳國林從再一次分享朗老師的故事開始,兩個人,一簍魚,一條魚桿,如何做到最好?答案就是――團隊協作,才能共贏。土撥鼠和兔子,又讓我們時刻關注真正的核心目標。
在一些不太規范的公司,新員工第一天入職,很多單位都會臨時組織一些入職培訓,零散而倉促,但在華夏,我們看到了曹芬元老師詳細的培訓計劃,魏霞老師,曲楠老師等各部門老師精彩的課程設計。這讓我們新員工有一種踏實的感覺,知道自己這一天具體要做什么,學什么,不僅如此,在培訓過程中,每一位培訓老師都把自己在心理學領域辛勤耕耘的成果和心得無私的奉獻出來與我們大家分享,讓我們體驗到接納,關注和尊重,迅速的融入到這個集體,在收獲了很多的同時,我們的內心充滿了感動。
培訓雖然過去好多天了,可每一天的情景卻依然在我們腦海中回放:
第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在滿滿的一教室新員工熱切的目光中,魏總簡明扼要地介紹了華夏心理,“科技助力 領航心理學教育;心理產業 成就健康中國”是公司發展一貫秉承的理念,“和諧人生源自心靈 用心成就健康中國”是公司投入心理學教育事業的神圣使命,他希望加入華夏大家庭的新人,能理解和認同華夏的理念和使命,共同努力,實現理想。魏總充滿信心的致辭讓大家倍感振奮,一個踏實厚重的,持久發展的公司概貌躍然眼前。
之后,魏霞老師帶來了她的《感受心理學>》。在她熱情溫和的態度中,生動活潑的講述里,我們感受到了心理學的魅力――活在當下,成為有影響力的人,讓生命影響生命,把心理學的精粹用于生活,工作,人際交往,成為幸福的人……每個話題都是那么新鮮有趣,充滿了樸素的道理。
第二天,年輕干練的營銷總監曲楠為我們介紹公司的營銷、宣傳、網站狀況。信息量大,沖擊力強,是我們的第一感受,脈絡清晰,思維敏捷,是我們接下來的贊嘆,聽完她的報告,才會明白 “她是推動公司進程的超級高手”這句評價對她來說是恰如其分。通過她的圖式講解,更深刻了解公司經營策略和發展目標,啟發了我們每個人對工作的深入思考。
下午,年輕卻資深的客服部主管李紅艷講解公司產品,厚厚的一本手冊被她講得清晰明了,加上她時常的提問搶答,課堂氣氛緊張而活躍。
第三天,首先由教學部的趙歡老師介紹改版后的遠程教學平臺,公司一切新的進展都歡迎我們參與,雖然不熟悉,但也聽得津津有味。接下來,教學部主任曹雪做教學情況介紹,不僅PPT文件做的很漂亮,教學功力深厚的曹雪老師更是把具有世界先進水平的引領式立體化教學模式講解得透徹清晰,讓人大開眼界。
教務部的郎俊蓮老師給大家介紹教務情況,教務工作繁瑣,細碎,又要高標準高質量地為學員服務,需要高度負責的工作態度。細致認真的她對待我們和對待學員一樣呵護有加。
梁玫在這次培訓中感到收獲很多,從多個側面更加深刻地了解華夏。她表示要多做功課,爭取早早進入最佳工作狀態。
進入華夏這樣一個蓬勃發展的公司,身處這樣一個優秀奮進的團隊,在各位老師和同事的關照和鼓勵中,我們事業發展委員會的新員工決心提高自己,不斷學習,爭取以優良的工作表現來回報大家,回報公司。
新員工培訓心得體會11
畢業之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司,我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決于我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!半年過去,在經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專業,才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業書籍,我堅信努力就有機會成功!
新員工培訓心得體會12
20xx年,按照公司(局)的整體部署,結合我公司礦井建設的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監察部關心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作。現就全年培訓工作總結匯報
一、教育培訓工作基本情況
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么,練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質,以素質促發展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現培訓工作的科學化、規范化、制度化,確保培訓時間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產管理人員、工程類專業技術人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況
1.20xx年度公司培訓計劃完成情況
截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總人數的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2.積極協助施工單位搞好教育培訓工作
截止20xx年11月30日,公司積極協助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發放培訓通知x次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設情況
公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環境。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結以往培訓經驗的基礎上,不斷開發自主培訓模式,形成了每周二公司內部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業務培訓,并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經費使用情況
20xx年按照公司培訓經費提取方案,共提取培訓經費143608.12元,支取培訓經費86945元,結余56663.12元,培訓經費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設備使用18683元(投影儀),培訓經費使用符合公司規定,未出現違規、違紀使用經費情況。
5.規范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網絡、書籍等載體,對員工安全意識、職業技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發放了安全宣傳傳單20xx多張,發放了煤礦安全生產書籍6種,共計234本。在立井、斜井區域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業技能培訓,為順利通過職業技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的監督指導下,在公司領導的重視下,我們的培訓工作做得比較成功。
新員工培訓心得體會13
一、法紀培訓
法治和紀委的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座,紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
二、業務培訓
作為剛走出校門的我來說,掌握起銀行業務來,還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很細很雜;其次是會計業務的講授,重點關于儲蓄存款業務、支付結算業務、貸款貼現業務、現金出納業務、聯行清算業務及所有者權益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強學習;最后是關于三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上商行的業務需求。
三、理念培訓
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發展的培訓,基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計、成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學習。
職場生涯設計內容很多,要點包括自身的理想和實現理想的規劃,如何規劃及企業對于職工發展的規劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務禮儀為兩次,一次是金融業服務禮儀,主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關于商務禮儀,老師風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務禮儀的規則。
成功的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發展是非常必要的。設計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
新員工培訓心得體會14
作為一名新入職的銀行員工,我跟隨這些老員工們一起接受銀行的一些培訓,并通過培訓對工作的一些內容和性質有了一個大致的了解。
在銀行培訓中,培訓主管給我們講了我行的福利待遇和工作、工資等制度問題。還依次讓不同負責人來向我們介紹了不同的培訓內容。
經統計,培訓有法培訓,業務培訓、理念培訓、拓展培訓和前景被訓,這些培訓依次由不同領導負責。
講座分為三大部分,首先是當前銀行業的發展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當前銀行業的發展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發展窨和與國內外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發展商業銀行的方法,提出上市、跨地區發展的一些戰略目標。
行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發展是我們發展的前提,商行有好的發展,大的發展,那我們的發展前景才會更好,發展的空間才會更大。
培訓工作這周就完了,培訓的所有內容都已經歸為我們以后工作的儲備了。當然,培訓完了,但以后的工作當中我們還要接受再培訓,接受實踐的培訓。
培訓工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
培訓工作總結是對一月以來參加工作后的總體概括,希望以后自己的發展會如總結所提,培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯。
新員工培訓心得體會15
晃晃悠悠在_待了四年,輾轉多次終是回到我_的懷抱。當我收到_銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環境下燒鍋爐了。
_,一個_的城市,第三次來到這里,像是重新認識熟悉的陌生人,也是重新認識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓,擔心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點,看著培訓表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場,方枘圓鑿。
培訓內容循序漸進且非常全面,從_的企業文化、理念、現狀及前景到銀行業內各個崗位的業務知識,乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓計劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
_月_號,培訓破冰,_行長作客高管講堂,悉心向我們講述_在各領域的發展!澳銈兪莀銀行_分行在這一轉型階段的關鍵所在,處在風口浪尖,既是機遇也是挑戰,_需要你們幫助平安作出改變,也需要你們為下一屆做個榜樣!泵恳粋員工都喜歡受到領導的重視,被人需要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰!艾F在整體金融行情都不太好,而_這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很佩服你們選擇了_銀行!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機會。
在接下來為期_天的培訓計劃中,請來每個部門的精英為我們講解不同業務的相關知識、技巧。公司、網金、授信、風管、放款、內控、零售、運營和郵件使用規范。老師們用心準備精心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,相互交流進行思想的碰撞,求同存異又產生新的認知點。最后一節培訓課由_老師以電影為培訓履帶的方式進行,電影引人入勝又與實際相結合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節職場通關讓我看到一個畢業生即將面對的生活和應該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業知之甚少,許多專業術語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業還能與朋友朝夕相處,相信培訓部的老師們也是用心良苦,還特地設置了訓前小游戲(和諸多考試)來幫助我們增進友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到_銀行的工作機會,也感激能夠參與這次培訓認知銀行業,認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績,不讓別人失望也不讓自己失望。
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