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      1. 員工學習心得體會

        時間:2024-08-28 14:12:29 夏杰 心得體會范文 我要投稿

        員工學習心得體會(精選28篇)

          當在某些事情上我們有很深的體會時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的員工學習心得體會(精選28篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

        員工學習心得體會(精選28篇)

          員工學習心得體會 1

          我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。

          列夫·托爾斯泰曾經說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠!彼自捳f“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年,在全局范圍內開展的學習《細節決定成敗》、《自動自發》、《沒有任何借口》等幾本書,讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學習“五本書”的熱潮,我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用,2月份,通過對《解放軍精神》一書的認真學習,通過與解放軍的全面對比,經過幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進步,就有成功的可能。

          下面,就是在學習之后對自己提出的幾點要求,希望籍此可以重新塑造一個全新的自己,成為一名優秀的員工。

          一、與企業同呼吸、共命運,堅守職業天職與使命。

          既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應該是天職,是神圣的使命。

          然而,現實中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實,你有沒有認真的審視過自己:你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業、向領導要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自己你為企業付出了什么?你把企業當成自己的家、與企業同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自己;如果沒有,你就應該摒棄埋怨,積極進取,努力培養主人翁意識,熱愛你所在的企業,熱愛你所從事的工作,盡你最大的努力,盡可能的發揮自己的才能,為企業多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。

          二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務。

          企業是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業對員工的一項基本要求,即使領導的某個安排你內心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業不只有你一個人,它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發,考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領導則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對于領導分配的工作任務,我們一定要不折不扣地去執行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執行,原本想不通的'事情往往可以得到很好的理解,從而激發了個人的主觀能動性,反而促成工作任務的完滿完成。

          三、高標準、嚴要求,苦練專業技能,努力提高自身能力。

          “工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業,離不開過硬的基本功。還記得上大學時,老師對我們說過的一句話:“關系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能,F代企業最需要的、最緊缺的就是精業的員工,就是具有專業能力的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。

          四、努力培養團隊精神,善于更要樂于與他人合作。

          在現代社會,在專業分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨斗的時代已經過去,合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優秀人才的力量。所以,現代企業招聘員工,雖然都有一套很嚴格的標準,但是,最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才,如果其團隊精神比較差,這種人也沒有企業愿意用。不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優勢在工作中淋漓盡致的發揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人能力再強,總有能力不能達到之處,團結才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是11>2的道理。

          五、自信樂觀,積極向上。

          現實生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因為失敗而放棄,而是因為失去了自信而失敗。創造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會達到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情,也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個人應該自信而不自負,執著而又不僵化。人生必須背負重擔,一步一步慢慢的走,穩穩的走,總有一天,你會發現,自己是那走的最遠的人。

          六、謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇于創新,敢于挑戰。

          “謙虛使人進步,驕傲使人落后”這是我們在小學就接受的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗;蛟S因為我們還年輕,沒有多少經驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經達到了最高境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們一定要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務實,腳踏實地的做好每一件事。

          員工學習心得體會 2

          4月26日,南昌店停業裝修,在搬了兩天家當之后,為響應公司號召,迎戰五一,29號我們就奔赴了其他各姊妹店,椰子雞湯和到家(因為主要是在雞湯工 作,我就只寫雞湯那邊的了)。也感謝公司的領導,能給我們這樣的一次機會,能到外面來學習,見識到更多更好的事物,積累我們的經驗,也能夠從中取長補短, 以后發揚我們的長處。在這里也有幸能向您匯報一下我的體會與感想。

          “寬敞又明亮,主人好客”這是我進入椰子雞湯的第一感覺,說起來可能也是因為跟雞湯的王玉秀助理之前打過交道,所以感覺還不錯,但是說實話,王助理給 人的感覺親切又熱情。當你進入餐廳她就熱情的招待你了,雖說我們去學習而且還是長達一兩個月的,但是還是感覺像真的客人一樣。第一印象給人的感覺如果是好 的話,那么回頭客肯定是成立的,一家餐廳如果能讓第一次來的客人記住,而且能讓他感覺很好,我覺得這就已是某種意義上的成功了。這就是我在來到雞湯之后的 學到的第一招,怎么讓客人在第一眼就喜歡上你的餐廳,答案就是熱情和真誠的笑臉。

          贏在細節,輸在格局。其實大部分的快餐廳,樓面的服務都是大同小異的,不存在難或者易,只是看你有心沒心去發現,發現這些大同小異中的小異,也就是細 節。每一位來消費的客人,接受服務其實有意無意都是抱有很多心理來的,有受尊敬的心理,有接受好服務的心理,還有愛占小便宜的心理等,如果你把這些銘記于 心,那么服務時也就好下手了。從進門開始,就算是忙的時候,只要你能有人去接待,并且是熱心并正確的指引,那么就算是等一個小時才能吃上飯,客人也是愿意 等的。這個是在服務上面的,日常的管理上,五常法的要求要做好,而且是嚴格把關,各種常用的工具,要放在能方便拿到的地方,不常用的保管起來歸類好,在實 際的營業當中不會存在礙手礙腳,不方便拿取的問題,各個區域合理規劃,餐具的安排與擺放、衛生清潔器具的安放、還有小到各個工作柜的.內容,怎么順手怎么安 排才是最合理。

          合作分工,消息互通。無論是中餐還是快餐,我相信,這兩點在工作中都是十分重要的,樓面、班地哩、廚房、后勤、甚至是倉庫,都要學會合作和相互協助, 實際工作中的每個服務其實與各個部門都是是息息相關的。一線服務的人員我想不論是誰都會深有體會,那么對此我們就應該加強平時各個部門之間的溝通與交流, 讓樓面參與到廚房,廚房參與到樓面的服務當中來,但這并不是說真的要親身參與,是說要從頭到尾明白相互的工作流程是如何,在工作時才更便利,發生問題時, 雙方都能直接應對。廚房每日沽清和急推的菜品每日提錢傳達給樓面,樓面把客人每天想要點的菜品記錄,好的點和不好的點都反饋給廚房,建議與投訴并存,樓面 盡量安排得合理,廚房盡力做到最好,爭取越做越和客人的口味,客人也就會越來越愛來。餐廳實際營業過程當中,起碼要有一到兩個人,是要求要掌控全局的,了 解到各個部門的各種情況的,各個部門也要相應、及時的把剛剛發生問題反饋給這一兩個人,再做出緊急應對時,你就會發現,這一兩個掌控全局的人其實是引領者 整個餐廳在正常的運轉,就比如在門口安排排位的助理或者是副總,雖然站在門口,但是時刻他都知道哪個區域的客人還很多,哪個區域的客人已經快吃完了,正在 買單的客人又有多少,接下來可以安排幾桌,往后還可以安排幾桌,還有在內堂服務的副總,廚房的什么菜品即時沽清,哪里退菜可以補到哪里等等都全全掌握;通 過這樣的分工和合作,才能把事情做得有聲有色。

          積極溝通,合理安排。服務行業的工作,溝通如果做好了,其他的事情也就會很順暢了,上級往下傳達,下級往上匯報,信息互通,什么事情都在相互理解的基 礎上進行,你明白我要做的是什么,我明白你想要的是什么,一個眼神一個動作意思就能傳達,那么這樣的團隊何愁工作做不完,效率不高呢?好的餐廳時不允許你 大聲當著客人的面喧嘩的,在情況限制時就要求你快步走到你要傳達的人面前當面表達,但是如果平時進行了良好溝通,配合默契,團隊之間也就少了很多麻煩,至 少在傳達上不會出現什么大失誤。中層管理者充分理解上級的安排并逐級安排下去,再往下各個服務人員也明白自己該做的不該做的,做好自己的本職,整個氛圍也 就營造出來了。在每一次爭先創優的背后都是每一個工作人員的辛勤付出,5月份雞湯的兩次創新,我們有目共睹,客流量相當的大,相應的工作強度也要比平時強,在那樣的工作強度下,大家還是很有干勁,那是因為每個人都知道自己的本職在哪,應該往哪個方向使勁,都說機會是留給有準備的人的,放在這里也一樣適用,打贏仗的也都是那些做足準備的。

          以上就是我這兩個月以來的一些體會與感想,思緒不是很清晰,但是能想到的都寫了,歡迎大家批評。

          員工學習心得體會 3

          學習了員工行為規范,感觸頗深,自近期員工行為規范實施以來,各部門負責人紛紛親自帶隊,最明顯的是遲到、早退基本杜絕,中午都已經按時吃飯,車間吸煙的情況也明顯改善,但是也有一些不足,需要進一步學習改善。

          作為工藝部門,在學習員工行為規范過程中,我越來越感覺到其重要性。

          重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風險事故的發生、重要在他能體現工藝部門的精神面貌、更重要的是它還能規范工藝部門的行為準則。

          沒有規矩,不成方圓。

          首先要做到“有規可循”,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規文化建設的倡導者、策劃者、推動者。

          樹立主人翁意識,確保我公司競爭力持續體現和在關鍵時刻合資的順利進行。

          通過這次認真學習,了解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例,感悟頗多。

          歌德曾說:“毫無節制的活動,無論屬于什么性質,最后必定一敗涂地。”這就是告訴我們,萬事都要有規矩,一個家庭有家庭的.規矩,一個國家有國家的規矩,一個企業員工,也必須要有遵守企業的規矩。

          遵守規矩,這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件,是保障我公司穩定發展的必須條件,也是我們個人得以成長的必備條件。

          而這就是我們今天所講的“行為規范”。

          工藝部門開展行為規范以來,首先進行員工行為規范學習,學習了一個周的時間,然后進行大討論,分析問題,解決問題,針對遲到,很多人并不是有意識遲到,可能堵車,也有可能公交車不按照時間發車,有位年齡大的老員工說,我們可以早來會,不要卡時間。

          他在泰山腳下住,是最遠的一位員工,卻每次都能來的最早。

          這只是一個簡單的建議,卻很有作用,徹底杜絕了遲到早退,目前還未發現遲到早退,員工在7點45之前都能到達公司。

          通過上面的一個小例子,帶動了行為規范大討論,也總結出了一些好的建議,保證能夠按照行為規范執行。

          同時,又進行了行為規范考試,經過復習和考試,又加深了對行為規范的認識和理解,徹底掌握了行為規范。

          大家都能按照章程辦事。

          從小事做起、從身邊做起,規范操作、按章辦事就是我公司的生命力,就是我們賴以生存和發展的源泉。

          我們要以此為契機,將認識規范、按章辦事的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去,或許短時間內不能完全杜絕工作中那些違章的現象,但我相信,這是一個循序漸進的過程,只要我們保持對行為規范的高度重視和認識,行為規范就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落。

          指引我公司穩健快速的向前發展。

          員工學習心得體會 4

          “《兩棵樹》的故事雖小,但意味深長,現實工作中,不難‘原形’,從中我領悟到了的道理,那做人、做事都急于求成,打好基礎,地走好每一步才能……”這是近日小河所第六期員工思想教育活動時一名普通職工的發言。

          員工的職業素質教育,使員工崗位發展,員工“愛崗敬業”的工作,長期,小河所創新員工思想教育工作方法,員工思想教育長效機制,以“聽故事、談感想”活動為切入點,用“小故事”講“大道理”,激活員工工作熱情。

          自去年5月份,小河“讀故事、談一次體會、寫一篇心得”的共了六期員工思想教育活動,一改以往“說、員工聽”的說教式、灌輸式教育,讓員工哲理故事,自發的'就職業道德、敬業精神、做人的品質、做事的能力等發言。

          為員工思想教育活動理想,在每次活動前,管理所會近期員工思想和工作上的不良勢頭,有性的選擇公布短小精悍的職業哲理故事,要求員工故事提前發言,讓每位員工在員工大會上輪流發言;顒油旰,管理所還會將員工的心得匯編成精致的書冊,將精彩言論發布在管理所網站上,便于員工間的學習、交流。每一期的故事雖小,但都能讓員工心靈和不一樣的感受和啟發。

          長期員工思想教育活動的持續,已讓大員工的工作心態轉變,并幫助了員工認識自我,鍛煉溝通表達能力,提升職業素養,在全所范圍內了的、主流的、的職業價值導向,使每一位員工都“敬業、樂業、勤業、精業”,在平凡的崗位上創出不平凡的業績。

          員工學習心得體會 5

          學畢業后,開始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨后參加了xx信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,不明白參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的,好處非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。

          這一次培訓的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹,xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

          通過這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大限度地發揮自己的優勢,明確自己的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我更加了解到做事先做人的道理!袊鞘薪鹑谌θ嗣}社區銀行在職業化的態度方面,每個人都就應有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的'是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創新”的同時堅持快樂工作,開心生活。

          信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。

          細節決定成敗,心態決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要明白自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財力,并有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一起,學習了信用卡的基本狀況,融入了xx銀行信用卡中心這個大群眾中。

          作為一家這樣成功的股份制商業銀行,對于我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平臺。在那里,我們將與xx銀行信用卡中心共同發展,把個人的職業規劃與xx銀行信用卡中心的發展融合在一起,共同實現騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一周的培訓時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有職責心、充滿自信的職業人。在此,我再次感謝培訓中的老師和幫忙我的同學、同行們,讓我們一起為了夢想啟程吧。

          員工學習心得體會 6

          銀行員工學習員工守最具有戰斗力的隊伍,一定是軍紀嚴明的隊伍,戰爭是這樣,一個優秀的企業也是這樣。沒有規矩不能方圓。軍法嚴明利于作戰,企業的守則有助于發展!吨袊r業銀行員工守則》和我們每個農行的員工息息相關。對于一個企業擁有好的員工就是資產,就是創造財富,利潤的主體,就是寶貴的人力資源。我們要做到愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規為我們的農行揮汗如雨,我們利潤的增加同時也會給我們每一個人帶來回報。這是不可分割的統一體。任何一個企業都希望擁有優秀的員工,道理就這么簡單。

          我們如果把企業比喻成一座大廈,那么每個員工的責任感就是這座大廈的基石。責任心是企業對員工的基本要求。如果把真心比喻為血液,把上進心事業心比喻為脈絡的話。骨之不堅,責任感不強。清人王永彬在《圍爐夜話》中也說:“人之足傳,在有德不在有位;世所相信,在能行不在能言”就是說我們做人要有良好的道德約束和責任心。責任心應該是員工心底發出的自覺的心態,轉化到行動就是不做違背企業規章制度的行為。工作責任心是每位員工的第一素質。有責任心,我們才能有不斷進步的動力,才會有勤奮工作的熱情。

          人才庫是企業必備的資源,但是不是擁有越多人才,我們的團隊就是越優秀的呢?我想大家可能都聽說過那個著名的木桶理論:一只木桶能夠裝多少水取決與最短的一塊木板的長度,而不是最長的那塊——我現在把這個比喻繼續引申一下,一只木捅能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,而且還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或者縫隙很大,那么同樣也無法裝滿水。所以,一個團隊的戰斗力,不僅取決于每一名成員的能力,更取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合,營造和諧融洽、團結進取的工作氛圍。一定要有團隊精神,這樣才能均衡、緊密的結合成一個強大的有戰斗力的整體。

          在《員工守則》里還明確的指出,員工的誠信是農業銀行聲譽的基石。我們無論何時何地都應該保持個人的品行正直。就是先做人,后做事?蛻魰䴙槟阏\信的態度所打動,他們如果認為你是個守信的人,從而會信賴你、依靠于你,在生活當中便會戰無不勝,攻無不克。無論我們在生活上,還是工作上,誠信度越高,就越有能力推銷你的服務;你的客戶就越多,你的服務營銷就做的越好。對于我們銀行中間業務的銷售,雖然需要成功的廣告和宣傳手段,但是最能打動人心、最受客戶歡迎的還是我們的'可靠、守信的服務態度。遵守了“誠實守信”才會讓我們贏得更多,更優質的客戶。

          品牌是企業長期發展的關鍵,缺乏自己的品牌就只能為他人做嫁衣,擁有自己的品牌,企業才能夠獲得長遠發展,這永遠是企業經營的成功定理。我們的愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規這所有的一切都是為了打造我們的品牌,那就是——“伴你成長,中國農業銀行”。品牌服務最終的體現是我們每一名員工外在形象。我們對外所做的一切,絕不僅僅代表我們個體,三尺柜臺內的我們所展示的是卻整個農業銀行的形象。我們的言談舉止要文明穩重、著裝儀表更要整潔大方,個人形象一定要與工作崗位和環境相稱。時刻銘記我是農行人,我與農行風雨同舟!

          細讀《中國農業銀行員工行為守則》里面的每一項都讓我們深切體會到員工守則是符合價值規律的,道理簡單但是蘊涵的實際意義卻并不簡單,好的約束就是一種促進。把敬業當成一種習慣,我們每一名農行的員工的努力都會成為我們農業銀行發展中的畫筆,都為我們中國農行的發展勾勒出更絢麗奪目的色彩,我們所有員工手拉著手便能夠搭建起一座美麗輝煌的彩虹!

          員工學習心得體會 7

          首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。

          經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的'是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。

          在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

          如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

          公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!

          接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

          學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。

          員工學習心得體會 8

          近日,我們公司組織大家認真學習了《員工手冊》,《手冊》共分六個篇章,全面深入地涵蓋了公司日常工作的內容及工作人員行為規范的方方面面。通過學習我深深地認識到它的重要性,對促進公司樹立良好的企業形象、更好地發揮傳播知識、服務社會的企業宗旨可以起到很好的作用,對公司經濟的發展也可以起到極大的推動作用。

          俗話說:“沒有規矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。機關單位如此,事業單位如此,企業單位更是如此。我公司作為知名度高的企業單位,長期以來受到社會各界的高度重視。在當今經濟高速發展的'前提下,公司的工作能力和企業形象直接影響著公司的發展進程。另外,公司在20xx年12月質量管理體系“QS”認證,為了更好的貫徹這一質量體系,落實質量方針、質量目標,制定一套切實可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經理王立新的高度重視下,單位領導班子率單位全體成員展開了熱烈的討論,在經過認真詳細的研究后出臺了一套《員工手冊》。

          匯編完成的《員工手冊》共分六個篇章,每篇章下還各包含若干條款,其中有專門針對規范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內部調動和離職》及針對公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規范》等章節。每項制度都在遵循基本制度體系建設的同時體現了我們公司隊伍建設的獨特特色。

          在認真學習了公司員工手冊后,使我進一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。首先,制定這套手冊是全面推進我公司工作的需要。這套手冊的制定,表明公司在制度建設上有了新的進展和新的成果;其次,制定這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監督制約體制的需要。在我們隊伍的建設中,要提高職工的整體素質,要規范員工行為,制度起到了很大的制約作用。

          因此,我決定從我做起,認真遵守《員工手冊》的逐項逐條,向領導和前輩們虛心學習,規范自身行為、糾正存在問題、嚴格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經濟的進一步發展做出自己應有的貢獻。

          員工學習心得體會 9

          7月畢業以后,我進入了江西九江供電公司,在南昌參加了為期兩個月的培訓后,經過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學習電力生產知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。20xx年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知,當時我很激動,因為我是江西省為數不多的去參加培訓中的一員,而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟南,有幸成為國家電網技術學院的一名學員。轉眼間,四個月已經過去了。通過四個月的脫產學習,個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務于建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基礎具體有以下幾個方面的體會。

          一、國家電網公司領導對新進員工的關懷。

          培訓期間國家電網公司總經理劉振亞親臨國家電網技術學院檢查、指導工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關心新進員工的培訓工作和生活。

          在本次培訓班開班之際,國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮,并做重要講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,學得一身好本領,將來更好的服務于社會和公司。

          二、重視企業文化的學習和綜合素質的提高

          3月31日,培訓班正式上課,首先給我們授課的是國家電網公司企業文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網公司的企業文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業文化的重要性,從而引出了企業文化的概念和國家電網公司的企業文化,深刻詳細的介紹了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向等內容,并在最后介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習,我們得知了先進的企業文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業,另一頭系著員工,兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量,能夠帶領企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

          4月1號,給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師,他給我們主講的是員工職業生涯的規劃。剛從大學畢業走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節課,我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標,對自己進行了一個簡單的職業生涯規劃。

          2號和3號這兩天的時間里,我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里,我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標的完成,并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。

          在接下來的二十天里,培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網概況及發展規劃、應用文寫作、電力法律、合同法、安規學習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發電技術等等。通過這二十多天的培訓,理論知識水平、業務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質也得到了一定的提高。

          三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握

          4月27日至5月15日,我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產線的.員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。

          5月初,我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學的是電氣高壓試驗,即對電力一次設備做各種試驗,檢測設備的好壞,而掌握電力一次設備的結構和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎。

          四、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質

          5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細了介紹了各種設備的結構,并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結構,由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設備都無法看到內部的結構,經過這幾天的學習,更加清楚了設備內部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。

          經過了這一個月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓,我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。

          在整個培訓中,我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。 四個月的培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。

          合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。回首四個月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!

          員工學習心得體會 10

          不知不覺來到我們公司已經半個多月了,也是我在社會上初露鋒芒的半個月,在這里我學到了很多在學校里學不到的知識和寶貴的經驗。

          我認為作為一名物業管理者,工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結構,與時俱進地跟上物業管理發展方向,將學到的理論知識用于指導自己的實際工作,盡最大能力處理好,協調好企業與業主之間的關系;其次是盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態,堅持服務為主、取信于業主,維護好公司良好的形象,身為公司一員,這些都是我必須做到的。

          來到這里我不僅發現我們公司非常有發展潛力,還是一個充滿熱情、干勁兒的集體,在“z龍城”和“z書香”親眼看到我們公司的員工,都在充分施展自己的才華,認真、踏實、努力的工作。

          至于培訓實習考核時期,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識,受益匪淺。

          認識到物業管理費是物業管理工作中最重要也是最棘手的問題。難度最大的是有些業主提出一些不正當理由拒繳物業費。這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋,通過種種方式方法贏得業主的理解和支持,使他們繳納應該交的費用。我明白了一個道理,作為物業這個服務行業,溝通技巧在日常工作過程中占據著十分重要的位置。

          物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。和我大學時候所學的'旅游管理專業很相似,都是服務行業。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理要以業主的需求為中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”并堅持我們公司特有的“金色微笑”的服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,為業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境。

          雖然我本次我競選物業管家沒有成功,但是依然不能摧毀我繼續奮斗的決心和信心,我會力爭在我目前的崗位上做的更加出色,像有經驗有能力的同事學習,彌補自己的不足,堅信“只要開始永遠不晚,只要進步總有空間”!

          員工學習心得體會 11

          8月15日至月23日,我有幸參加了組織人事處安排的為期7個半天的第一期中青年干部培訓班,感到受益匪淺。在這里向大家匯報一下我參加培訓的體會。

          在培訓中,我能夠做到認真學習、深入思考,踴躍參加班級和小組討論,共同探討在園區的發展建設等方面的工作思路,交流各單位成熟的經驗和好的做法,努力提高自己的思想認識和理論水平,同時正確處理好學習和工作關系,合理安排,統籌兼顧,做到學習、工作雙不誤。

          培訓班開設的《有效溝通能力》《打造高效團隊》《領導干部的執行力》《職業經理人職業素養》《中層角色定位與自我管理》《領導者創新思維》等課程,內容豐富、針對性強。從溝通到建立團隊,從如何成為職業經理人到怎樣提高執行力,從中層角色定位到領導者創新思維,一個個生動的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進的啟發了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識,開闊了思路。尤其是通過如何提高執行力的培訓,使我真正認識到了什么是企業文化、什么是執行力。并結合我的本職工作,對于如何提高執行力的問題,有了自己粗淺的認識和思考。

          一、提高執行力就要做到加強學習,更新觀念。日常工作中,我們在執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成;一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們園區近年來所取得的超常規、跨越式發展,正是思想先行、觀念解放的必然結果。實踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹立了新的改革創新發展觀念,正確施行了科學的管理手段,就不會有我們我們園區輝煌的今天。由此,我們要認識到,任何一個組織的發展,不僅僅是戰略決策,經營規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發地做好本職工作。

          二、提高執行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯系到一些企業 “做強做大”的發展格局,就象我們園區一樣,規模越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好園區的'每一項決策。要時刻牢記執行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。三、提高執行力就要做到面對困難,勇往直前。唯物辯證法認為,任何事物的發展都不是一帆風順的同志也說過,我們共產黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人。回想我們園區二期開發建設時,面對征地難題,我們的各級領導干部下鄉勸說農民,講道理,擺事實,最終平穩順利地克服困難,順利的完成拆遷征地的各項工作任務。充分體現了高度的紀律性和大局意識,這也正是我們在執行中必須要堅持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。

          四、提高執行力就要認識到沒有最好,只有更好。當一個人在工作中做出優異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時說明了一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。

          以上就是我參加培訓班的心得體會。請老師、同學們批評指正。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現科技園區更好更快的發展不懈努力、不斷前進!適值歲末,讓我們隨著新年的鐘聲,以更新的面貌,去迎接新的一年!

          員工學習心得體會 12

          這次培訓給我的啟發非常大,雖然平時我并不是一個非常支持培訓的人,但是這次培訓對于我來說,仿佛是一面鏡子,把我身上一些優缺點暴露了出來。這是我第一次從培訓中感受到了這么大的觸動,因此我想在此記錄下我此次的培訓心得,希望能夠好好的消化它,將來再利用到工作當中去。

          這次培訓的時間不長,短短的兩個小時讓我體會到了短暫的改變。以前之所以會不贊成企業做培訓是因為我認為,培訓是一件非常耗時也耗精力的事情,我們往往在這樣的培訓中得不償失,得不到好的啟發,得不到真正有用的價值,也總因為培訓而耽誤了我們的工作時間,從而這一天不得不加班。

          但是經歷了這次培訓之后,我對培訓這件事情有了很大的改觀,也許是這次安排比較妥當的原因,不論是培訓講師還是現場的布置,都非常適合學習,我也相信只有這樣的培訓才能夠給我們帶來真正的價值,才能讓我們在這樣的培訓當中學習、收獲。

          這次培訓短短兩個小時,安排緊湊,并且在一開始便抓住了我們的眼球,我作為公司的一名業務員,對于業務專業的學習是非?释摹6谶@次培訓當中,演講老師當場示范如何談義務,如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時工作上很難遇到的,這是一次非常珍貴的學習機會。我很慶幸自己遇上了這一次培訓的機會,讓我在這次培訓中收獲了太多。

          在這次培訓中,我有一個非常大的感觸點,那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現場去看,就像這次培訓一樣,現場的布置也是非常重要的,人要學習,首先周圍的環境是非常重要的,所以不管怎么樣,都要去環境中找到突破點,做一個好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情,我們都要有所準備。沒有準備的`培訓是我們所抗拒的,反過來想,沒有準備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何,做準備,是我們第一項任務,也是我們第一項要去努力的事情。

          這兩個小時的培訓,就像是一趟加長的課程一樣,在學習中樂此不疲,我相信這是一次非常成功的培訓,不僅給予了我們非常大的幫助,也為公司帶來了非常大的利益。培訓結束之后,同事們也給予了非常好的評價,所以這次培訓是真的很棒,我也非常感謝有這樣的機會,希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓!

          員工學習心得體會 13

          在學習員工行為規范過程中,我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風險事故的發生、重要在他能夠讓業務健康穩健的發展、重要在他能體現我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。

          在日常工作中,我們的主要以營銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項任務指標,怎么更好地維護客戶,為自己完成任務打下基礎。長此以往,脫離柜面,對業務流程較為生疏,對規章制度方面疏于學習,有時候在為客戶辦理業務時不能理解柜面業務的規定,感覺好像是在故意刁難,種種工作中遇到的現實情況,在學習了員工行為規范和崗位十八不準后,能夠更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶辦理業務時為何要嚴格按照制度進行。如果不按制度進行,可能會造成的嚴重后果。使客戶經理在為客戶服務的同時更能設身處地的為柜員著想,理解規章制度不能逾越的深層意義。

          通過員工行為規范的'學習,懂得了為什么客戶經理不能因為與客戶非常的熟悉,而代替客戶辦理業務,讓柜員違反規定處理業務,因為許多糾紛的發生就是因為疏忽大意而產生的。我記著有個案例是這樣的:某位客戶經理與客戶關系很好,客戶也非常信任他,只要是他說的,客戶都非常的認可,久而久之,和客戶成為了朋友,客戶有時因為出差,就把銀行卡交予這位客戶經理保管,讓他代為買賣理財產品,客戶經理抱著為客戶服務的思想,經常去為客戶代為買賣理財產品,簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產品的收益較預期

          收益率下降較多,引起客戶的不滿,造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,給銀行造成了很大的麻煩,在社會上產生了不良反應,影響了銀行聲譽。

          通過簡單的一個案例,折射出了雖然有時出于好意,但結果未必就一定是好的,總之無論什么時候只要按著規章制度去做,規范自己的行為,就不會有類似這樣的事件發生。所以,客戶經理在日常工作中在考慮任務指標的同時,不能放松對行為規范的踐行,禁止的事情堅決不能去做,客戶經理為客戶辦理業務時,要熟悉業務流程,理解柜員的操作和要求,減少抵觸情緒,和諧共處,共同將整體目標作為我們的共同目標去實現。

          員工學習心得體會 14

          每個公司都有每個公司的規章制度,也可以叫做《員工手冊》,是進每一個公司應當知道,并遵守的一個制度,由于一些緣由,我們公司的制度是在逐步完善改進的基礎上制定出來的,經驗的比較長的實踐和時間,更應當要我們全體人員來遵守、執行!

          《員工手冊》上的內容我認為可以這么說,套句俗話:打江山簡單,守江山難,一個公司的發展壯大,離不開一個嚴格的規章制度,只有這樣的一個公司,建立在這個制度上,才能更好更健康的發展,沒有規則不能成方圓,一個國家還必需有各種各樣的法律、制度來維持,當然了,無論是國家的法律還是公司的制度都不是針對某一個人,是對這個公司的發展有利,讓公司更好的'壯大,才會制定這樣的制度或條款,這個手冊是針對公司的每一個人,上至公司領導,下到基層員工,都是要遵守,所以這個制度是公允的,既然是公允的,那我們就不要有看法,就應當去遵守去按制度完成!

          我也不想分開來說詳細的哪一條哪一款怎么樣,合理不合理?終歸領導的眼光要高端,看的是全局的關系、利益,個人始終會有自私的心態,誰大誰小、孰輕孰重就很很明白了,既然這樣就要換個思路想了,其他人能完成遵守,自己同樣也要遵守,所說人各有異,實力不同,但我想哪一個公司的制度都不會使你滿足的,能遵守的就要做好,假如實在感覺不適應,或壓力很大的話,我認為可以去其他地方感受一下,或其他方法了!

          這就是我的感覺了!

          員工學習心得體會 15

          “《兩棵樹》的故事雖小,但意味深長,現實工作中,不難‘原形’,從中我領悟到了的道理,那做人、做事都急于求成,打好基礎,地走好每一步才能……”這是近日小河所第六期員工思想教育活動時一名普通職工的發言。

          員工的職業素質教育,使員工崗位發展,員工“愛崗敬業”的工作,長期,小河所創新員工思想教育工作方法,員工思想教育長效機制,以“聽故事、談感想”活動為切入點,用“小故事”講“大道理”,激活員工工作熱情。

          自去年5月份,小河“讀故事、談一次體會、寫一篇心得”的共了六期員工思想教育活動,一改以往“說、員工聽”的說教式、灌輸式教育,讓員工哲理故事,自發的就職業道德、敬業精神、做人的品質、做事的能力等發言。

          為員工思想教育活動理想,在每次活動前,管理所會近期員工思想和工作上的不良勢頭,有性的選擇公布短小精悍的職業哲理故事,要求員工故事提前發言,讓每位員工在員工大會上輪流發言。活動完后,管理所還會將員工的心得匯編成精致的書冊,將精彩言論發布在管理所網站上,便于員工間的.學習、交流。每一期的故事雖小,但都能讓員工心靈和不一樣的感受和啟發。

          長期員工思想教育活動的持續,已讓大員工的工作心態轉變,并幫助了員工認識自我,鍛煉溝通表達能力,提升職業素養,在全所范圍內了的、主流的、的職業價值導向,使每一位員工都“敬業、樂業、勤業、精業”,在平凡的崗位上創出不平凡的業績。

          員工學習心得體會 16

          了解了公司之后,主管又帶我們去見了各個部門的負責人,同時財務的負責人還給我們上了一堂財務的課程,讓我們了解了財務的一些知識,雖然我們并不是都在財務部門工作的,但是也是學到了很多,特別是關于稅收還有保險這塊的知識,以前是不太懂的,也不懂得如何去計算和購買,現在更清楚了這些知識。而銷售部的負責人則是跟我們講了公司的幾個銷售案例以及一些銷售的技巧,說做銷售其實更多的是在做人,只有客戶信任你,愿意和你做生意,那么后續的談判,利潤的分配都是更好的溝通和談判了。同樣作為一名職場人,最首先的任務就是把自己這個人給銷售出去,這樣公司才會給機會要你,你才能夠做自己要做的事情,有機會得到豐富的收獲。

          在接下來的培訓時間里,是在部門里面,主管給我們做具體執行的工作,需要注意有哪些流程,和什么人進行對接,像單據應該怎么填寫,有什么注意的,特別是一些系統的.使用,更是不能出錯。經過這些培訓,我也對我的崗位更加的熟悉了,能知道如何做好自己的工作,而不是一帶到崗位上就開始工作,這樣很容易不知道自己在做什么,也不清晰自己在公司的位置是怎么樣的。

          這次的培訓,我更理解了我的工作,在今后,無論是技能還是態度,我都還有很多要繼續去加強,去把本職工作做好。培訓雖然已經結束了,但我的工作才開始,很多挑戰還在前面等著我,除了把事情做好,同樣的作為一名新人,只有不斷的去加強自己的能力,才能夠在職場上走得更遠。

          員工學習心得體會 17

          國網公司一屆二次職代會審議通過《國網公司員工守則》后,公司黨政工將學習貫徹《守則》提上了重要議事日程,公司上下迅速掀起了學習貫徹《守則》的高潮。

          2月1日至2日,公司召開一屆四次職代會暨工會會員代表大會,明確將貫徹落實《守則》精神作為公司2007年的一項重點工作,并組織全體職工代表進行了專題學習,進一步增強了職工代表遵守《守則》的自覺性,強化了職工代表自我管理、自我約束意識,對規范職工代表的.職業行為起到了積極的作用。2月2日,公司工會又召開工會全委擴大會,組織工會委員、基層工會主席和工會干部對《守則》進行了集中學習會上,工會主席丁紹平強調要把宣傳貫徹《守則》作為今年公司工會的工作重點,采取多種形式廣泛開展學習、宣傳、討論活動,使廣大員工真正領會把握好《守則》的精神實質和基本內涵,用《守則》精神統一全體職工的思想和行動。

          2月5日上午,高新分公司召開全體員工大會,安排學習了《國家電網公司員工守則》。在會上,分公司領導組織大家逐條學習、講解,氣氛異常熱烈。當日下午,分公司還組織了全體員工進行閉卷考試。同時,分公司還將守則復印了數十份,發到每個員工手中,并制作大型宣傳欄,將具有省公司系統特色的“八榮八恥”一起,用醒目的字體,豎立在分公司大門口,讓上下班的員工每日都能看到。

          員工學習心得體會 18

          此次培訓,我學習了真情微笑從新起先、微笑故事共享以及一線服務人員不規范的微笑服務舉例,對于微笑有了更深刻的理解和相識。微笑可以提升美感,使我們具有感召力,能夠帶來很多意想不到的作用,為企業帶來效益;不規范的,或許是不經意的僵硬或懶散,就能將我們努力的成果化為烏有,為企業帶來不良的影響。

          我們該如何去微笑,如何應用到工作中,如何避開不規范的行為,這是每一個公司員工都應當思索的問題,我覺得應當有如下幾個方面:

          一、從主觀變更,從被動微笑,到主動微笑

          我們只有真正理解了微笑的意義,我們才能發自肺腑地去微笑,通過理論的學習,我們能夠不難理解微笑的含義,衍伸到主動地做,須要一個自我的調整,這須要變更我們的固有工作習慣,從而養成良好的行為規范。

          二、堅持職業服務,肯定會有收獲

          水滴石穿,我們的努力從量變到質變須要一個過程,這個過程是漫長或許是艱難的,我信任,一個品牌的建立是來之不易的.,堅持職業的服務是伴隨我們品牌成長的始終,也是對我們堅持的最好回報。

          三、對待不職業行為要堅決

          避開

          首先要從我做起,避開不專業、不職業的行為,其次要影響、教化身邊的員工,也和主管一樣,樂于避開不良行為,漸漸形成一個良好的氛圍,對好事要堅持表揚,對不足要勇于提出指責、總結,逐步完善我們的團隊。 以上是我對此次培訓的一些心得,我會在以后工作中努力應用,爭取為公司做出自己的貢獻。

          員工學習心得體會 19

          隨著改革開發的不斷深入推進,我國不但在經濟體量得到長足發展,改革的內涵也得到歷史性的突破發展。新形勢下,中央經濟工作會議作出明確判斷:我國發展仍然長期處于重要戰略機遇期。要把握住戰略機遇的內涵,因勢而謀,應勢而動,順勢而為。我國以堅定不移地信念推動更高水平開放和更大力度改革,自新征程上向著美好的夢想不斷奮斗!

          作為我們公司的技術牽頭部門,我們的工作同樣需要大膽的進行革新,激發產品市場的拓展進度,助推我公司核心的懸架模塊、油箱、儲氣筒等核心產品在市場的洗滌下能不斷提升影響力和美譽度,提升公司產品的核心競爭力!

          同時隨著新能源、智能網聯的快速發展,作為企業的技術部門,我們就需要進行我們產品戰略的調整,并爭分奪秒的進行人員、項目、裝備等的調整,使得在未來的市場以及企業轉型發展過程中實現華麗的'蛻變。隨著科技水平的不斷發展,我們的產品制造、產品設計、產品管理等業務都需要我們應勢而動,順勢而為,敏銳的識別我們的革新、改變的方式方法,順應時代的革新變化,調整我們干部、科技人員的激勵、獎懲、晉升的渠道和管理模式,激活團隊的各方面的潛在活力,使得團隊在業務、技能、思想各方面都得到成長發展。

          然我們團隊應把握住時代革新的機遇,為企業在轉型過程中貢獻自己的應有的價值!

          員工學習心得體會 20

          近一段時間,我行積極認真深入學習了《員工違規行為處理方法》,在利用工作生活之余,結合自身崗位實際和切身體會,進行了深入思考,得出了些學習心得羅列如下:

          一、通過對《員工行為守則》的集中學習,看到了總行懲戒違規行為的決心和力度,從內心更深刻的認識到,在從事日常工作的每一天、每一個環節,都必須在業務合規操作的要求下進行。要做到令方行、禁那么止。目前還是有一局部員工需要提高自我保護意識,不能一聽到投訴就緊張,要嚴格落實各項規章制度和崗位職責,決不能放棄制度來遷就客戶。

          二、在《員工行為禁止規定》中,指的'操作風險的人員因素主要是指因銀行員工發生內部欺詐、失職違規,以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、商業銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風險。為此,不僅要用規章制度約束我們自身,還要密切關注操作環節的分工銜接,在什么時候我們都要遵照“可不為,不可為,禁止為”的行為標準來約束自己。

          三、《員工違規行為處理規定》主要為我們羅列構成違規行為的要件,標準了執行程序和行為!昂弦幉皇且蝗罩,違規卻可能是一念之差”,讓我們認識到合規的重要性,并應該不放松的不斷堅持下去!

          通過這次學習活動,使我們相信,這是一個循序漸進的過程,只要我們保持對風險的高度重視和認識,合規經營就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落,并指引我行業務開展穩健快速的向前開展。

          員工學習心得體會 21

          一、核心價值觀:忠誠信仰、傳承創新、崇尚榮譽、卓越使命

          只有忠誠于一個企業,對企業信仰,才能以主人翁的意識發揮自己的潛能,積極地為企業創造價值;

          創新是企業活力的表現,在繼承企業傳統的同時,需要不斷地創新,保證企業的活力,讓企業能夠更健康、穩健地發展下去;

          員工要以企業的榮譽為自身的榮譽,以企業獲得的各項榮譽驕傲,并在日常工作中為企業的各項榮譽獲得進行努力;

          只有帶著企業主人翁的精神,有著卓越的使命感,在各自的工作崗位上,才能盡著自己最大的努力;

          二、企業精神:尊重、誠信、創新、卓越

          企業員工帶著自身崗位的工作使命,以誠信的態度對待工作、對待同事,人無貴賤之分,職位有高低之分,大家互相尊重,互相配合,營造融洽的工作氛圍;

          三、品牌理念及主張:明一,一切為了孩子! 健康聰明、一路領先!

          公司的`企業愿景是做全球母嬰營養健康事業的領跑者,在企業愿景的引導下,企業的品牌理念“明一,一切為了孩子!”及品牌主張“健康聰明、一路領先”很貼切地表達了這一訴求,也倡導各位員工積極地朝著公司發展方向前進;

          四、職業理念和團隊精神

          企業是一艘大船,船上每個人的位置都很重要,船長把控著船的方向,如果各位船員不能統一聽從船長調派,各自為政,大船永遠只能在原地打轉。只有良好的團隊協作精神,才能保證公司各項事務的順暢進行,以應對市場的大風大浪。

          員工學習心得體會 22

          今天學會了集團下發的關于加強一線員工管理的通知后,我深有體會。

          集團,公司就像一個大機器一樣,帶著所有員工去運作,而一線員工就是這臺機器上的齒輪,缺一不可,一榮具榮,一損具損。所以加強一線員工的管理就具有深遠而重要的意義。

          員工的素質,行為,習慣各方面都會影響本身在工作中的表現,同時也會影響工作質量,所以,做為公司一線的一名員工,應該認真負責的完成公司交給的每一項任務,毫無怨言的把每一份屬于自己的工作做好。服從領導的指揮和安排,注意公司的品牌形象。認真學習公司的企業文化,認知公司發展的.方向,熟練掌握自己工作的內容,了解市場的動態,了解客戶的想法。只有這樣才更好的掌握市場的脈搏,將公司的產品推銷出去,不但要讓終端客戶接受產品,了解產品,更要讓每一個消費者接受公司的產品,公司的品牌。也只有這樣公司才能更好的發展下去,同時,每個員工也能夠得到更多的實惠。

          所以,每一名一線的員工更應該珍惜眼前的機會,珍惜公司給予我們的信任,把全部的熱情投入到工作中去,做好屬于齒輪的每一項工作,讓集團公司這臺大機器,平衡,正常的運行下去,同時也是對自己工作的一個肯定,跟著公司的腳步,跟著許主席的腳步,為集團,為自己創造一個美好的未來。

          員工學習心得體會 23

          根據總行要求,全行職工在行內部掀起了“學守那么、講合規”的學習員工手冊的熱潮。現將自己學習的心得體會陳述如下:通過近段時期對標準化效勞和加強制度建設的學習,使我深刻地意識到學習員工行為的重要性和必然性。

          古人說“不以規矩,不成方園”。我們農商行要實現科學有效的管理,就必標準員工行為標準,做到有規可循,違規必究。難以想象沒有制度的企業,是沒有成功的員工行為標準,是難以完成有效經營目標的。有了好的制度標準,才能保證員工能科學地,行之有效地執行領導者的.決策。加強對行為標準的學習﹑理解﹑掌握﹑便于在實際工作中執行。

          通過對標準化效勞的學習,使我深刻的認識到了,該怎么去做工作,如何做好那些工作。為此,本人在今后的工作中,在處理業務時要按照業務流程和操作程序,做到準確﹑快捷﹑高效。注意傾聽客戶提出 和要求,了解客戶所辦業務的需求,按照客戶的意愿完成交易。只有認真履行工作職責和標準行為準則,只有依靠建全的制度與優質文明的效勞,才能確保我行穩建持續地開展。

          只有通過強化教育,讓員工明確嚴格執行制度就是自我保護的道理,才能增強員工的責任心,在日常工作中把遵守規章、嚴格執行制度變成自覺行動,從而遏制違規違制問題,有效防范案件的發生。

          員工學習心得體會 24

          作為一名新員工,非常榮幸的參加首次舉辦的青年員工能力素質持續提升培訓,在安徽金融培訓學校短短兩天的開班學習圣索弗朗代蘭縣中其,我收獲很多。尤其是淮南分行姜副行長的講話,更讓我受益匪淺。下面我結合本次自學,談一談個人體會:

          首先機會難得。參加培訓的同事都非常珍惜這次難得的講授機會,全神貫注,認真的聆聽,并及時做好記錄。領導的精彩演講,老師的細致講解,都讓我們感受到此次輔導的意義重大。所以,大家的學習氣氛十分濃厚,似的回到了學生時代,為以后幾個階段的職業培訓培訓學習開了好彩頭。其次意味深長。

          雖然這樣的'研究班在我省也還是第一次,但其意義非?少F。為我省在該項目培訓奠定了堅實牢靠的基礎,更為后期該項目的培訓提供了非常有價值的參考。同時我作為該期培訓的學員之一,通過領導和老師們的指導,思想理念得到提升,業務水平得到提高。最后藝無止境。人生是一個長跑,要一直堅持下去。學習亦是如此,睡讓讀書學習像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活更為重要方式。勇往直前,無所畏懼,熟能生巧,只要方法得當,并且努力去做,一定會成為一名優異的青年骨干。

          開班學習雖然已經結束,但我知道在幾個階段有更重要的學習和任務,思想在我們的頭腦中所,工作在我們的手中,坐而言。不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。

          員工學習心得體會 25

          20xx年是我們店鋪發展有限責任公司的“企業文化建設年”,銳意創新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業文化。我們對企業文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業文化究竟能夠給企業帶來什么成果?我認為:企業文化建設的目的在于保證企業在不斷變化的環境中持續發展。

          首先,企業文化塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。在企業文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在店鋪,你總覺得自己是受尊重的',你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優企業的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創新。追求卓越表現了店鋪人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。作為店鋪的一員,企業的利益高于一切。

          其次,企業文化是為了企業經營績效的提高。企業文化要能夠“看得見”,我們要讓店鋪企業文化出現在全公司的各個角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建筑和設施,在辦公區、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業文化理念;企業文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規范等。對企業管理者來說,培養學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經常與下屬溝通

          員工學習心得體會 26

          這幾天,我認真學習了聯社組織的案件和重大風險事件防控,并結合實際情況,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個銀行從業者如何走向不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,深思之后,頗有感慨。

          “天網恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳的話歷經了無數前人的經驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發現,鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。

          作為一名信合員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安分守己、保質保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的`頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規章制度辦事,才能有效地抑制案件發生。此外,還應加強學習,特別是加強規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,在自己的崗位上堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑必定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀與人生觀,在本職工作中把握自己,走好人生路!

          員工學習心得體會 27

          在支行營業部精心組織和實施的《員工行為守則規范》學習活動中,通過學習和思考,我深刻的體會到認真執行《員工行為守則規范》,是規范員工從業行為、教育和引導員工自我約束、自我激勵、提高員工從業素養和職業道德水準的需要;積極貫徹《員工行為守則規范》,不僅有利于提高全行員工的整體素質,加強員工隊伍建設,而且夯實管理基礎,培育健康和諧的企業文化,樹立和保持支行良好的形象,有著深遠的意義。

          1、規范職業操守,明確工作底線

          通過對《員工行為規范守則》的學習,進一步規范了員工從業履職應遵循的`職業操守。明確了員工職業行為的底線。認真貫徹執行《員工行為規范守則》,對于提高全行員工的整體素質,樹立和保持工行良好的形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。

          2、愛崗敬業,客戶至上

          通過學習《員工行為規范守則》,我領悟到了愛崗敬業、客戶至上的工作態度,誠實守信、遵章守紀的行為規范,廉潔從業、勤儉節約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業責任,明確自己職業行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業行為,形成以恪守職業操守為榮,違背職業操守為恥的企業文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動工行事業持續健康發展。

          員工學習心得體會 28

          為了讓新進員工更快地了解公司、適應工作,公司在我們報到的第一天就進行了入職培訓。公司多名領導親臨會場并發表了熱忱洋溢的講話,表達了對新員工殷切關懷之情。書記對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了具體的.介紹并對新員工提出,要做到政治上成熟牢靠,工作中主動主動,全身心融入企業文化等要求。部長和人事部同事分別對公司的歷史沿革,業務概況、崗位職能、規章制度進行了深入到系統的培訓。通過這次培訓,讓我受益匪淺、深有體會。

          1、從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。房產公司的工作千頭萬緒,任務雜。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,嚴格要求,主動適應工作的需要。

          2、每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養成雷厲風行、潔凈利落的良好習慣。

          3、加強自己思想建設,增加全局意識、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。

          最終,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個布滿生氣、布滿挑戰的大家庭中,并認為正確而不懷疑我們的團隊的雄偉目標必將有我的勝利相伴!

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