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養老院服務協議
隨著社會一步步向前發展,男女老少都可能需要用到協議,簽訂協議可以使雙方受到法律的保護。到底應如何擬定協議呢?下面是小編幫大家整理的養老院服務協議,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
甲方(養老院):
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:(入住老人)
姓名:
年齡:
性別
身份證號:
原單位:
丙方(親屬或本市擔保人)
親屬姓名:
與入住人的關系:
工作單位:
身份證號:
住所地:
聯系電話:
擔保人姓名:
協議總則
一、為滿足老年人安度晚年的實際需要,實現“老有所養、老有所樂、老有所醫、老有所學”,人人共享社會進步的成果,切實保護老年人的合法權益,為老人營造溫馨、舒適的生活環境,充分體現黨和政府對老年人的關懷,體現全社會對老年人的關心,各方遵循《民法通則》、《老年人權益保障法》、《老年福利機構基本規范》、《養老機構管理辦法》及國家其他法律法規,經平等協商,簽訂本協議。
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二、各方簽約表明:
甲方對乙方已進行體檢,確信可以為乙方提供約定服務,并接受本協議的約束。
乙方對甲方提供服務的宗旨、內容、性質、工作流程及責任已充分了解,自愿接收甲方提供約定的服務,自主簽約并接受本協議的約束。
丙方對甲、乙雙方已有充分的了解,對乙方承擔連帶責任。
三方均確認,協議內容已仔細了解,對各方的情況均已了解并理解己方的權利和義務。
三、情形變遷時,得訂立補充協議。
任何一方認為有必要,可訂立補充條款。
協議分則
一甲方的基本權利和義務
1、提供與資質等級相應的服務設施和活動場所,生活起居、文化娛樂、康復訓練、醫療保健等服務設施配套。配備與服務規模相適應的具有專業知識、技能的醫療護理人員和服務人員(無醫務室的應有與其簽約的專業醫院負責老人疾病的診治)。老人居室及文化娛樂活動場所的使用面積不低于部頒《規范》,為老人提供的生活設施和用品須是安全可靠的。有完善的管理規章和服務流程。提供住宿條件及日常生活措施,保障乙方生活環境舒適、潔凈;
2、生活照料的義務。按照入住老人的身體狀況(自理、介助、介護)提供相應的服務,注意營養,根據老人的需要或遵醫囑合理配餐,對生活不能自理的老人要喂水喂飯。要及時清掃房間,保持室內潔凈。定期幫助老人洗澡、理發,修剪指甲,更換衣物。照顧乙方的日常生活起居及一日三餐,實行科學配餐以滿足老年人所需的營養均衡;
3、醫療護理的義務;诒Wo入住老人生命權和健康權的需要,對偶患疾病或常年臥床的老人要盡到診治護理的義務,嚴格執行康復計劃。老人突發疾病,須盡快通知其親屬或單位,說明病情,提出治療方案。對需搶救的,要先行搶救。對介護老人制定護理方案并嚴格實行程序化個案護理。服務人員24小時值班,保障老人生命財產安全,防止老人意外傷害。對于潛在的危險和可能造成老人傷害的,養老機構有告知和警示的義務。
4、滿足老人精神文化生活需要的義務。經常組織老人進行必要的情感交流和社會交往,開展文體活動,對老人進行保健知識教育,幫助老人樹立健康向上的老年價值觀。幫助老人進行心理調適和處理好老人之間的關系。
5、對乙方需要的其他服務,由本協議三方另行補充并作為本協議附件。
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二乙方的基本權利和義務
1、遵守規章,接受管理。入住前要如實向養老機構反映老人的情況,如脾氣秉性、既往病史等,入住后要自覺遵守養老機構的規章制度,接受管理,愛護公物,外出要請假。老人之間要搞好團結。
2、遵醫囑。醫療護理及康復訓練的效果取決于雙方的共同配合,因此入住老人須按要求接受醫療護理及康復訓練,還應在患病治療期間遵守醫囑,配合治療。
3、及時交納費用。對偶發性費用如治療、搶救費用等應隨時結清。
4、乙方外出時應在甲方設定登記處進行登記或有丙方陪同;
5、家屬及單位應經常與老人溝通,保持聯絡,滿足老人的精神需求。家庭及單位地址、聯系方式變更時,應及時通知養老機構,否則,應承擔由此引起的一切后果。
三丙方義務
1、丙方應保證至少星期探視乙方一次,否則,除非乙方明確反對,丙方應向甲方支付違約金______元。
2、丙方應積極配合公寓做好工作,使乙方心情舒暢。
3、丙方未經甲方同意不得隨意進入用餐和為乙方選餐。
4、丙方如帶乙方外出,所造成一切病情及事故,甲方不負責任。
5、丙方對乙方原因造成的損害負有連帶賠償責任。
四三方安全義務
1、甲方在樓前設置門衛,外人入內均需登記,即使乙方親自帶入,如甲方認為需要仍可要求登記;
2、乙方的房間屬于私人空間,除非甲方提供的設施狀況不良造成的傷害,甲方不承擔責任;
3、在丙方或乙方其他親屬探視期間,甲方不對乙方在這期間的非他人故意傷害承擔責任;
4、未經甲方同意,乙方不得擅自在房間內裝置其他設備。
5、乙方在發生如下情況時,均須向甲方及時說明并服從甲方安排,否則甲方對可能的傷害或損失不承擔責任:
1)在房間內保管貴重物品;
2)會見可能有糾紛的客人;
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3)認為自身安全受到他人威脅;
4)對自己的疾病及需要的護理內容,說明范圍并不限于入院前查體的結果;
5)服用自帶藥品、食品或使用自備小物品時有疑問;
6)對于某種器材或設備的使用方法不明;
6、甲方保持文體活動器材及路面狀況良好,并在可能有危險性的區域設置警示標志。
7、甲方為乙方安全,有權勸阻乙方參與某項文體活動或服務,如乙方堅持參與,須乙方及丙方的共同同意;
8、甲方定期組織乙方查體,乙方對拒不參加的后果負責;
9、乙方突發傳染性疾病,應聽從甲方安排;
10、在乙方需送醫院就診時,甲方應通知丙方,并協助丙方辦理有關手續。但如因丙方懈怠造成乙方病情加重,甲方不承擔責任;
11、乙方在甲方入住期間病情加重或新發疾病,甲方采取急救措施并通知丙方,丙方應急時趕到。否則,甲方不承擔責任。
12、非甲方原因突發停電造成意外,甲方不承擔責任。
13、乙方已達到不能自理者,丙方應及時聯系轉院或甲方協助聯系轉院。仍堅持留在甲方處發生意外,甲方不承擔責任。
五服務費用乙方需按雙方約定的時間向甲方繳納有關費用。繳納地點:______。
1、乙方需向甲方支付如下固定費用:
1)床位費每月______元。
2)伙食費每月______元。
3)冬季取暖費每月______元。
5)交納押金______元。
6)電費(指自帶家用電器并經同意者),根據家電功率核定每月的收費。
7)其他約定的服務收費計______元。
8)每月交納的費用,如乙方原因不在寓內住宿連續10天以上不在養老院內就餐,餐費按天退還,床位費不予退還。
2、固定費用按月收費須由乙方在費用發生5日前支付,乙方也可與甲方協商其他付費辦法;
3、乙方使用甲方提供的醫療服務所產生的醫藥費用,按實際發生額隨時收;頤訊-中國養老管理軟件第一品牌
4、乙方損壞甲方物品,應照價賠償;
5、乙方必須遵守甲方的各項規定和制度;
6、在以下情況下發生的費用或賠償,由乙方負擔:
1)醫療費用;
2)喪葬費用;
3)違反己方義務,造成自身或他人傷害或損失;
7、丙方對須由乙方負擔的費用或賠償負有連帶責任。
協議附則
一單方協議解除
1、以下情況下甲方可解除協議:
1)甲方認為乙方的病情發展超出了甲方的護理能力;
2)乙方患傳染博精神;
3)乙方有過度暴力、自殘、盜竊、詐騙傾向或其他嚴重不良嗜好,并有多名老人投訴;
4)乙方涉案刑事犯罪;損害社會公共利益;
5)乙方未按時繳納有關費用或賠償金;
6)乙方不遵守甲方規章,對甲方工作產生嚴重干擾。
2、如甲方違反本協議中的甲方義務,乙方可解除協議;
3、任何一方解除合同,須至少半個月前通知對方;
4、合同解除后,甲方應按規定退還尚未發生但已預交的費用;
5、如乙方因其他原因解除合同,已交費用不予退還;
6、合同解除,并不影響甲方向乙方要求支付按《協議費用》一節發生的賠償金。
二違約責任除本協議已明確約定違約責任的條款外,違約方應支付給對方違約金____元,因違約給對方造成損失的,應承擔賠償責任。
三解決爭議的辦法各方在履行本協議過程中發生糾紛時,由當事人協商解決,協商不成的,依法向甲方所在地人民法院起訴。在協商和訴訟期間,各方仍需履行本協議。
四其他條款
1、協議一式三份,甲乙丙三方各執一份,同等效力;
2、本協議未盡事宜,由各方協商,另訂補充條款。
五補充條款
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甲方:(蓋章)
法定代表人:
委托人:
乙方:(入住老人本人簽名)
姓名:
丙方(親屬簽名)
親屬姓名:
擔保人姓名(簽名):
協議簽訂時間:___年___月___日
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