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      2. 如何確立新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容

        時間:2020-12-02 17:19:45 入職培訓(xùn) 我要投稿

        如何確立新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容

          入職培訓(xùn)是企業(yè)對新員工在開始工作之前所進行的培訓(xùn)。入職培訓(xùn)又分為一般性和專業(yè)性的入職培訓(xùn)。那么如何確立新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容呢?下面應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家介紹如何確立新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容!

        如何確立新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容

          一般性入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工了解本企業(yè)的一般情況;專業(yè)性入職培訓(xùn)的主要目的事使新員工切實掌握處理業(yè)務(wù)的原則、技能、程序和方法,以便在培訓(xùn)后能勝任新工作。一般來講,新進員工對企業(yè)的基本情況、管理制度、企業(yè)文化等內(nèi)容都不了解,因此對新進員工進行入職培訓(xùn)是十分必要的。開展新進員工入職培訓(xùn),應(yīng)該特別注意以下內(nèi)容。

          1、引導(dǎo)建立正確的自我意識

          新進員工培訓(xùn)的首要目標(biāo)是引導(dǎo)其建立正確的自我意識,無論你在加入公司之前是學(xué)生、在別的單往工作,一旦加入了本公司,就應(yīng)該樹立起這樣的理念:從現(xiàn)在開始,我就是本企業(yè)的一分子,我有責(zé)任和使命為企業(yè)貢獻出自己的獨特價值。

          為了體現(xiàn)這種自覺,必須要讓新進員工這樣去思考:

          1)我要盡快了解公司提供給客戶的產(chǎn)品和服務(wù);

          2)我要了解公司的經(jīng)營理念;

          3)我要了解自己的工作職責(zé);

          4)我要清楚知道團隊合作是效率和成功的基礎(chǔ),突出的個人表現(xiàn)固然令人贊嘆,但團隊合作是有效達成企業(yè)目標(biāo)的正確途徑,等等。

          套用一句老話,即從現(xiàn)在開始,要讓新進員工有“當(dāng)家作主”的心態(tài)。

          2、解釋待遇

          在新進員工培訓(xùn)環(huán)節(jié)中,作為主持方,一定要把各種待遇狀況對新員工解釋清楚。有些主持人會有這樣的考慮:

          1)“本單位待遇不高,所以不好意思多講”:這是不對的,新進員工之所以最后選擇加入本公司,說明他們已基本認同本公司的待遇條件,這是你理直氣壯的邏輯基礎(chǔ)。

          2)“他們遲早會明白的”:這種想法也是不對的,無論多久的“遲早”,都是需要時間的,在這段時間內(nèi),新進員工就可能心里不踏實,從而影響他立即積極地投入工作。

          與其讓新進員工心里忐忑不安,然后靠自己到非正式渠道東探西問,不如明明白白地告訴他們,同時做出必要的、理據(jù)充分的解釋和說明,全力化解新進員工可能存有的疑問。

          事實和經(jīng)驗證明,這樣“丑話說在前頭”的做法是高明的。

          3、認識企業(yè)、認同企業(yè)文化

          對公司本身的介紹是極其重要的,只有當(dāng)新員工對公司有較深刻的認識后,才會產(chǎn)生認同感、使命感,即俗稱的“主人翁”感。你顯然無法指望一個連公司的基本情況都糊里糊涂的`人會熱愛本單位。

          對公司的介紹包括:

          1)公司歷史;

          2)公司概要;

          3)業(yè)務(wù)內(nèi)容;

          4)發(fā)展前景。

          然后,可引出公司的組織架構(gòu)、管理流程、組織目標(biāo)、經(jīng)營目的、宗旨、理念、方針已及員工努力對實現(xiàn)這些目標(biāo)和目的的重要性。

          參觀的內(nèi)容應(yīng)該包括所有可能給新員工更有效地完成他們的工作帶來幫助的地方,其中與他們的工作有聯(lián)系的位置應(yīng)予以特別強調(diào)。

          良好的企業(yè)文化是寶貴的財富,它來之不易,顯然也需要新進員工來薪火相傳、發(fā)揚光大,因此要盡快使新員工認識并認同本單位的企業(yè)文化。

          對新員工傳遞企業(yè)文化的方法有:

          文字、圖像或視頻資料;

          先進人物現(xiàn)身說法;

          實地體驗和感悟。

          4、了解公司管理政策及制度

          永遠不要假設(shè)新員工對一些事情很清楚,即使在那些老員工眼里最平常、再明顯不過的事情,對缺乏信息的新員工來說,也許正是最主要的問題所在。

          一定要對新進員工詳細解釋公司的有關(guān)管理政策和制度,包括:

          1)工休規(guī)定;

          2)假期時間和安排;

          3)帶薪假期;

          4)請病假的規(guī)定,病假的待遇;

          5)工作評價及晉升規(guī)定;

          6)用餐及休息規(guī)定;

          7)獎懲條例;

          8)公司紀(jì)律,等等。

          有些政策、制度可能很具體、很瑣碎,也可能很嚴(yán)厲、很苛刻,不管是哪種,新進員工一旦明白了,就不用縮手縮腳,惟恐踩到地雷而不敢有所作為。

          5、了解自己的職務(wù)

          人人都明白,工作表現(xiàn)的好壞,主要看職務(wù)完成狀況。因此,新進員工想要有好的成果,想要贏得領(lǐng)導(dǎo)的重視,首先要對自己的職務(wù)內(nèi)容有充分的了解。

          1)責(zé)任:就是分配給每一個人的職務(wù)都要規(guī)定“該怎么做及如何做”。當(dāng)你接受這一工作職務(wù),就必須清楚地了解自己的工作內(nèi)容。有些公司有明確的職務(wù)表,詳細地規(guī)定職務(wù)的內(nèi)容,有些公司就可能沒有這樣一份職務(wù)表,而由主管口頭轉(zhuǎn)達。這時,你最好能逐項記下工作項目,以便自己能清楚地把握。

          2)權(quán)限:為了完成每個人的責(zé)任,必須配合應(yīng)有的力量,這個力量稱為權(quán)限。許多新進員工常常會感到自己的權(quán)限很有限,這固然是事實,誰叫你是新來的呢?但請你也明白,正因為如此,你的責(zé)任其實也不大。此外,在工作進行當(dāng)中,主管領(lǐng)導(dǎo)會不時授權(quán)給你,并讓你承擔(dān)更大的責(zé)任。

          3)義務(wù):什么是義務(wù)?百分百地完成你的職責(zé)就是你的義務(wù),也就是說,一旦你有了正式的職務(wù),你同時就有了完成職責(zé)的義務(wù),兩者同時存在,不可分割。表現(xiàn)義務(wù)的方式有許多,不僅僅是最后的成果,還包括向領(lǐng)導(dǎo)及時作中途匯報,徹底遵守公司的各項規(guī)定,執(zhí)行權(quán)限之外的工作時事先請示有權(quán)限的人,等等。

          新進員工如果在這三個方面理解透了,就基本上搞清楚自己的職責(zé)了。

          6、熟悉前后工序環(huán)節(jié)

          新進員工在了解自己的工作職責(zé)后,接下來就要了解自己的工作與其他人的關(guān)系。

          每個人的工作都是企業(yè)組織體系的一環(huán),環(huán)環(huán)相扣,你一定有前導(dǎo)工序和后續(xù)工序,即俗稱的“前手”和“后手”。

          因此,新近員工如能在“前手”和“后手”的更廣泛角度來衡量自己的職責(zé),就更能把握好履行職責(zé)的重點。

          那么,如何來應(yīng)對“前手”和“后手”呢?其實也很簡單,你只要讓新進員工把握一個關(guān)鍵詞:需要。

          1)要使你的“前手”充分了解你有哪些需要;

          2)對于“后手”,你必須充分知道他的需要是什么。

          如果新進員工能在工作中充分考慮到“前手”和“后手”,他將贏得極高的評價。

          7、掌握必備技能

          新進員工培訓(xùn)到了這一步,就可以分散進行了,因為不同的工種有不同的技能要求,沒必要再集中進行培訓(xùn)。

          上崗必備技能可由相關(guān)部門主管列出要求,督導(dǎo)執(zhí)行。

          大多數(shù)企業(yè)在這一條上做得無可挑剔,這其實也是環(huán)境相逼使然,如果連這一步都做不好的話,新進員工根本開展不了工作。

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            如何確立新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容

              入職培訓(xùn)是企業(yè)對新員工在開始工作之前所進行的培訓(xùn)。入職培訓(xùn)又分為一般性和專業(yè)性的入職培訓(xùn)。那么如何確立新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容呢?下面應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家介紹如何確立新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容!

            如何確立新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容

              一般性入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工了解本企業(yè)的一般情況;專業(yè)性入職培訓(xùn)的主要目的事使新員工切實掌握處理業(yè)務(wù)的原則、技能、程序和方法,以便在培訓(xùn)后能勝任新工作。一般來講,新進員工對企業(yè)的基本情況、管理制度、企業(yè)文化等內(nèi)容都不了解,因此對新進員工進行入職培訓(xùn)是十分必要的。開展新進員工入職培訓(xùn),應(yīng)該特別注意以下內(nèi)容。

              1、引導(dǎo)建立正確的自我意識

              新進員工培訓(xùn)的首要目標(biāo)是引導(dǎo)其建立正確的自我意識,無論你在加入公司之前是學(xué)生、在別的單往工作,一旦加入了本公司,就應(yīng)該樹立起這樣的理念:從現(xiàn)在開始,我就是本企業(yè)的一分子,我有責(zé)任和使命為企業(yè)貢獻出自己的獨特價值。

              為了體現(xiàn)這種自覺,必須要讓新進員工這樣去思考:

              1)我要盡快了解公司提供給客戶的產(chǎn)品和服務(wù);

              2)我要了解公司的經(jīng)營理念;

              3)我要了解自己的工作職責(zé);

              4)我要清楚知道團隊合作是效率和成功的基礎(chǔ),突出的個人表現(xiàn)固然令人贊嘆,但團隊合作是有效達成企業(yè)目標(biāo)的正確途徑,等等。

              套用一句老話,即從現(xiàn)在開始,要讓新進員工有“當(dāng)家作主”的心態(tài)。

              2、解釋待遇

              在新進員工培訓(xùn)環(huán)節(jié)中,作為主持方,一定要把各種待遇狀況對新員工解釋清楚。有些主持人會有這樣的考慮:

              1)“本單位待遇不高,所以不好意思多講”:這是不對的,新進員工之所以最后選擇加入本公司,說明他們已基本認同本公司的待遇條件,這是你理直氣壯的邏輯基礎(chǔ)。

              2)“他們遲早會明白的”:這種想法也是不對的,無論多久的“遲早”,都是需要時間的,在這段時間內(nèi),新進員工就可能心里不踏實,從而影響他立即積極地投入工作。

              與其讓新進員工心里忐忑不安,然后靠自己到非正式渠道東探西問,不如明明白白地告訴他們,同時做出必要的、理據(jù)充分的解釋和說明,全力化解新進員工可能存有的疑問。

              事實和經(jīng)驗證明,這樣“丑話說在前頭”的做法是高明的。

              3、認識企業(yè)、認同企業(yè)文化

              對公司本身的介紹是極其重要的,只有當(dāng)新員工對公司有較深刻的認識后,才會產(chǎn)生認同感、使命感,即俗稱的“主人翁”感。你顯然無法指望一個連公司的基本情況都糊里糊涂的`人會熱愛本單位。

              對公司的介紹包括:

              1)公司歷史;

              2)公司概要;

              3)業(yè)務(wù)內(nèi)容;

              4)發(fā)展前景。

              然后,可引出公司的組織架構(gòu)、管理流程、組織目標(biāo)、經(jīng)營目的、宗旨、理念、方針已及員工努力對實現(xiàn)這些目標(biāo)和目的的重要性。

              參觀的內(nèi)容應(yīng)該包括所有可能給新員工更有效地完成他們的工作帶來幫助的地方,其中與他們的工作有聯(lián)系的位置應(yīng)予以特別強調(diào)。

              良好的企業(yè)文化是寶貴的財富,它來之不易,顯然也需要新進員工來薪火相傳、發(fā)揚光大,因此要盡快使新員工認識并認同本單位的企業(yè)文化。

              對新員工傳遞企業(yè)文化的方法有:

              文字、圖像或視頻資料;

              先進人物現(xiàn)身說法;

              實地體驗和感悟。

              4、了解公司管理政策及制度

              永遠不要假設(shè)新員工對一些事情很清楚,即使在那些老員工眼里最平常、再明顯不過的事情,對缺乏信息的新員工來說,也許正是最主要的問題所在。

              一定要對新進員工詳細解釋公司的有關(guān)管理政策和制度,包括:

              1)工休規(guī)定;

              2)假期時間和安排;

              3)帶薪假期;

              4)請病假的規(guī)定,病假的待遇;

              5)工作評價及晉升規(guī)定;

              6)用餐及休息規(guī)定;

              7)獎懲條例;

              8)公司紀(jì)律,等等。

              有些政策、制度可能很具體、很瑣碎,也可能很嚴(yán)厲、很苛刻,不管是哪種,新進員工一旦明白了,就不用縮手縮腳,惟恐踩到地雷而不敢有所作為。

              5、了解自己的職務(wù)

              人人都明白,工作表現(xiàn)的好壞,主要看職務(wù)完成狀況。因此,新進員工想要有好的成果,想要贏得領(lǐng)導(dǎo)的重視,首先要對自己的職務(wù)內(nèi)容有充分的了解。

              1)責(zé)任:就是分配給每一個人的職務(wù)都要規(guī)定“該怎么做及如何做”。當(dāng)你接受這一工作職務(wù),就必須清楚地了解自己的工作內(nèi)容。有些公司有明確的職務(wù)表,詳細地規(guī)定職務(wù)的內(nèi)容,有些公司就可能沒有這樣一份職務(wù)表,而由主管口頭轉(zhuǎn)達。這時,你最好能逐項記下工作項目,以便自己能清楚地把握。

              2)權(quán)限:為了完成每個人的責(zé)任,必須配合應(yīng)有的力量,這個力量稱為權(quán)限。許多新進員工常常會感到自己的權(quán)限很有限,這固然是事實,誰叫你是新來的呢?但請你也明白,正因為如此,你的責(zé)任其實也不大。此外,在工作進行當(dāng)中,主管領(lǐng)導(dǎo)會不時授權(quán)給你,并讓你承擔(dān)更大的責(zé)任。

              3)義務(wù):什么是義務(wù)?百分百地完成你的職責(zé)就是你的義務(wù),也就是說,一旦你有了正式的職務(wù),你同時就有了完成職責(zé)的義務(wù),兩者同時存在,不可分割。表現(xiàn)義務(wù)的方式有許多,不僅僅是最后的成果,還包括向領(lǐng)導(dǎo)及時作中途匯報,徹底遵守公司的各項規(guī)定,執(zhí)行權(quán)限之外的工作時事先請示有權(quán)限的人,等等。

              新進員工如果在這三個方面理解透了,就基本上搞清楚自己的職責(zé)了。

              6、熟悉前后工序環(huán)節(jié)

              新進員工在了解自己的工作職責(zé)后,接下來就要了解自己的工作與其他人的關(guān)系。

              每個人的工作都是企業(yè)組織體系的一環(huán),環(huán)環(huán)相扣,你一定有前導(dǎo)工序和后續(xù)工序,即俗稱的“前手”和“后手”。

              因此,新近員工如能在“前手”和“后手”的更廣泛角度來衡量自己的職責(zé),就更能把握好履行職責(zé)的重點。

              那么,如何來應(yīng)對“前手”和“后手”呢?其實也很簡單,你只要讓新進員工把握一個關(guān)鍵詞:需要。

              1)要使你的“前手”充分了解你有哪些需要;

              2)對于“后手”,你必須充分知道他的需要是什么。

              如果新進員工能在工作中充分考慮到“前手”和“后手”,他將贏得極高的評價。

              7、掌握必備技能

              新進員工培訓(xùn)到了這一步,就可以分散進行了,因為不同的工種有不同的技能要求,沒必要再集中進行培訓(xùn)。

              上崗必備技能可由相關(guān)部門主管列出要求,督導(dǎo)執(zhí)行。

              大多數(shù)企業(yè)在這一條上做得無可挑剔,這其實也是環(huán)境相逼使然,如果連這一步都做不好的話,新進員工根本開展不了工作。