通信個人述職報告范文
在現(xiàn)實生活中,報告有著舉足輕重的地位,報告具有語言陳述性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的通信個人述職報告范文,希望能夠幫助到大家。
通信個人述職報告范文1
做最好的工作很多人不會同意我這一點,不過我還是要說……
絕對不要向錢看——你永遠要尋找最有前途的工作。好報酬與好工作這兩件事不一定有關系一個經(jīng)驗教訓——在企業(yè)里很少會有十全十美的位置。勇于承認失敗
在大型企業(yè)里面,假如你想淡化過錯,最快的辦法就是承擔你應負的責任。要承擔起責任,可以使這個錯誤不至于傳播太久——已經(jīng)有人為這個錯誤負起責任,所以沒有必要窮追猛打。
失敗也是游戲的一部分。
兩年來,從交換、傳輸?shù)綗o線、數(shù)據(jù);從設計到咨詢;從跟著別人做到自己獨立負責到做項目負責人,公司給了我很多機會,讓我受益匪淺。跟著別人做讓我學會了做設計的基本方法、基本流程以及如何把從學校學到的知識有效的應用到實際工作中即理論轉(zhuǎn)換成實踐的能力;自己獨立負責讓我意識到了責任感在工作中的重要性,讓我知道了做事重要但有效的溝通更重要,增強了與建設方溝通的能力,也增強了對一個項目的整體思考及安排的能力;做項目負責人更是鍛煉了我的`組織協(xié)調(diào)能力,帶領團隊的領導能力。
前兩天一個同事說:人生一要樂觀,二要勤勞。這是同事的總結更是他生活的真實寫照。樂觀是生活態(tài)度,勤勞是生活習慣。以前從未想過將這兩個詞聯(lián)系在一起,然而,聽到有人把他們聯(lián)系起來居然是這樣的合適這樣的和諧,對人生的概況這樣的恰當。積極向上的生活態(tài)度,踏踏實實的生活習慣。
通信個人述職報告范文2
本人在公司領導的正確領導下,在同事們的團結合作和幫助下,較好地完成了各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是視頻維護。主要負責統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護保養(yǎng)等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、維修情況:從10月開始維修工作正式上線,對已有故障設備和陸續(xù)損壞設備的維修正加緊進行,已確保對故障設備的及時更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況:為了保證x的順利進行,我們投入了更大的'人力物力積極配合業(yè)主的工作,對每條線路加強了維護,基本做到有故障在24小時內(nèi)基本排除,F(xiàn)在x已經(jīng)圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設備質(zhì)量,讓業(yè)主滿意。
三、存在的不足
總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,上報情況不夠及時。
二是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作能力。根據(jù)公司領導的年度工作要求,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
通信個人述職報告范文3
20xx年已經(jīng)結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經(jīng)遠去。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺,總結起來收獲頗多!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、 目前負責的主要工作
20xx年里,改制小組主要負責改制工作的全過程管理和調(diào)度,以及對張店駐地網(wǎng)營銷中心、營業(yè)中心、南定營銷中心和郊區(qū)分公司相關業(yè)務工作的協(xié)調(diào)和中心網(wǎng)絡調(diào)整引起的業(yè)務變更配合等工作。在部室小組中主要負責改制工作進度報表類工作的.整理、制中的工程用料領料以及對已完成改制的改制片區(qū)住戶數(shù)的整理同時協(xié)助營業(yè)中心對于改制設備的領送等。
二、20xx年主要工作完成情況
為了保證改制進度,中心加快寬帶改制步伐,在本部門主任的帶領下,首先制定出20xx及20xx年度改制配檔進度表,與營業(yè)中心以及駐地網(wǎng)商定優(yōu)化改制流程,加強了改制工單的出單效率,相比之前改制效率和用戶滿意度有較大提高。同時調(diào)度38個小區(qū)寬帶改制,每日處理郵件近200個,每天都要進行改制日報上報、出單明細的詳細統(tǒng)計以及各改制小區(qū)改制工程材料的統(tǒng)計等大量工作。截止12月x日,共改制用戶****戶,按時完成了公司20xx年、20xx年改制任務。
三、 工作中遇到的問題經(jīng)驗總結
工作中并不是完全順利的,存在的問題還有很多,只有不斷發(fā)現(xiàn)不斷改進才能更快更好的完成中心下達的任務。
1、 只有擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,熟悉基本業(yè)務才能更好的適應工作崗位。
2、 只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
3、 只有堅持原則、落實制度,在工作中認真學習、總結,才能更好的做好本職工作。
四、20xx工作設想
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中,我會時刻要求自己從實際出發(fā),對存在不足的地方,虛心學習,認真改正,爭取在今后的工作中能夠有一個更高層次的突破。認真配合領導同事,把工作做得更好。
通信個人述職報告范文4
200*年在公司總經(jīng)理和公司領導班子的領導下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作
1、認真落實和執(zhí)行省公司關于加強和推動績效管理工作的指導性意見,起草《**分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關會議討論通過后,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作,在勞務合同到期前,配合各業(yè)務部門對現(xiàn)崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在**中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟爭機制,開展了崗位競聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務人員,及時終止了勞務合同,促進了勞務人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理及相關營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作,經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核,在70余名應試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓及考核,現(xiàn)已達到其相關營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應崗位工作,受到業(yè)務部門的和肯定。
4、加強干部管理工作,落實公司相關干部管理崗位調(diào)整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關干部適應崗位工作變化,達到崗位要求,同時,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導和幫助相關人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學習,邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值。
5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關工作職責和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的'工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
7、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經(jīng)理匯報,取得了領導的支持,按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法,領導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提**了工作執(zhí)行力。
8、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。
9、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務的理念,對經(jīng)營、網(wǎng)絡和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認真對待,善于傾聽業(yè)務部門的各種意見和建議,對于職責范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,同時,對于超權限范圍的問題,也能及時向領導請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認真落實公司相關區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的勞務工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較**素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學**分校等相關部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學**分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試,同時,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負責提供,不僅提**了公司的宣傳度,也為下步提**招聘工作質(zhì)量,開了一個好頭。
總之,在總經(jīng)理的領導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太**,工作中應改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。二是關注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務。
通信個人述職報告范文5
自從來到某通信公司擔任工作師以來,我在公司領導及各位同事的關心與支持下,我以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了自己的本職工作。通過近幾年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了較大的改變,F(xiàn)將近幾年的個人工作總結如下,請公司領導審核評定。
一、堅持學習通信技術業(yè)務
由于通信工程并不是自己的本專業(yè),所以在工作中特別的注重知識的學習與積累,完善自己的通信專業(yè)知識。在這幾年中參加過多次大型的傳輸、交換、無線工程的施工,并在其中不斷的完善自己的理論知識,始終堅持理論聯(lián)系實際的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)技能。
俗話說:工欲善其事,必先利其器。在學習專業(yè)技術理論上,采取內(nèi)外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,并在施工中積極總結經(jīng)驗。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰:三人行,必有我?guī)熝伞R虼,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對SDH設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識。
二、全力加強工程安裝管理
按照安全質(zhì)量第一,真誠為用戶服務的`宗旨對待每一項工程,經(jīng)過全體員工踏實、努力的工作,特別是各級管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領先的地位,并得到了聯(lián)通相關部門的認可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎,以服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn)、提高服務質(zhì)量、施工隊伍建設等方面都有了明顯的提高。
在工程施工中,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點來抓,貫徹到每個人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務的同時實現(xiàn)了施工無重大責任事故的好成績。在今年我們共承接了12個工程項目,加強時間觀念,嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作,并與績效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護質(zhì)量,時刻以客戶的需求為重。團結合作,加強公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設。注重公司內(nèi)部團結,時刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派。互相學習,相互交流共同維護公司的利益。在多次大型割接中,圓滿完成了各項工作任務。
三、全面維護基站正常運轉(zhuǎn)
我們?yōu)橹袊?lián)通北京分公司、移動通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設備代維,我們所維護的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個,微蜂窩多個。維護數(shù)量占聯(lián)通總基站維護數(shù)量的三分之一,在聯(lián)通網(wǎng)絡維護市場里占有很大的比重,這也是對我們維護水平的一種肯定,在今年我們加強了對維護人員自身素質(zhì)提高和技術培養(yǎng)。同時在完成今年艱巨工作的過程中,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。
他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事,他們通過日常的學習和培訓不斷的提高自己的維護施工水平,正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率,在客戶中樹立了良好的信譽,公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作,推動公司各項業(yè)務的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!面對激烈的市場競爭,公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎管理對公司的各項工作提出了更高的要求。在保證質(zhì)量、服務的基礎上繼續(xù)完善公司的各項管理制度,建立完善一套規(guī)范化的獎懲機制,從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場,以便更好的加快公司的經(jīng)營建設,使公司經(jīng)營效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎。
四、不斷提升員工業(yè)務能力
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項業(yè)務也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時把工作細分到組,采取小組負責制,嚴格按照工作流程來執(zhí)行工作,責任落實到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,有針對性的對員工進行培訓,使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價值偏離問題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結構,不斷的改進管理模式,吸納人才,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。
在20xx年的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,踏踏實實的去完成我們的工作。我相信,只要我們團結一致,努力朝著一個方向前進,我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想,興公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
通信個人述職報告范文6
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同事們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認真履行自己的本職工作。從NODEB維護到RNC維護,再到到機房管理,無論做什么樣的事情都堅持執(zhí)行公司安排的任務,F(xiàn)對過去的一年工作總結如下:
。ㄒ唬┗揪S護工作總結
1、**移動TD項目的基站維護
從20xx年開始就一直在**項目參與**移動TD四期的網(wǎng)絡建設項目,遇到很多經(jīng)典的案例,但也碰到很多問題,簡單如下:①。由于廠家設備到貨晚,施工任務量大。人員初期已全部到位,導致資源浪費,后期設備到位后,由于項目資金問題,不得不讓一部分人撤離項目,當然,這部分人肯定首選是基站督導,為了達到客戶的要求,這樣導致短時間內(nèi)施工任務加大,人員過少,基站督導任務量加大,上站之后開站只是聯(lián)調(diào)通就可以了,故障當時因為沒有條件和時間,沒有排除,對后期維護造成很大影響,后期很多情況下出現(xiàn)重復上站,浪費人力。②;窘ㄔO和設計院以及客戶的協(xié)調(diào)問題。網(wǎng)絡開始建設之后,由于很多基站規(guī)劃好之后,客戶忙于2G的網(wǎng)絡規(guī)劃和建設,對于TD部分沒有關注,很多基站建立起來之后,要么傳輸沒有到位,要么機房內(nèi)條件不具備,嚴重導致項目完成滯后,由于數(shù)據(jù)早起根據(jù)規(guī)劃已經(jīng)添加,查看網(wǎng)管到處是故障基站,嚴重影響客戶感觀和我們維護。③;镜臄(shù)據(jù)規(guī)劃。建設初期設備沒有到位,數(shù)據(jù)規(guī)劃的時候4套RNC基站全部放在兩套RNC上,并且掩碼都不統(tǒng)一,導致后期出現(xiàn)多次基站割接,由于是片量割接,難免有基站出現(xiàn)故障,PTN組網(wǎng)更是新式傳輸組網(wǎng),基站割接失敗之后就需要督導上站去排障。④。設備資源的統(tǒng)計。督導上站之后必須要統(tǒng)計設備的情況,各種板卡配置情況和串號,機房開門情況是鎖還是開門器,機房位置,方便后期工作交接和驗收等,還有基站開啟之后的故障統(tǒng)計,可以讓維護人員知道故障時初期就有的,還是后期出現(xiàn)的。⑤;緲撕灥恼迟N,上站之后沒有粘貼標簽,由于基站需要驗收,導致后期重復上站。上述是遇到的后期需要加強關注的問題,但是也在維護中發(fā)現(xiàn)很多值得學習的地方:①;竟收系慕y(tǒng)計方法,可以定期定量的輪訓基站和做長時間故障分析。定期定量輪訓基站做到對各個基站的故障熟悉,那些基站有哪些故障,那些是隱含故障,后期可能出現(xiàn),那些需要及時處理,做到明確的分類。②;竟收辖鉀Q方法。GPS、板卡、版本、通道,干擾等問題。③。故障的責任歸屬,如果基站已經(jīng)交維,我們上站處理屬于幫忙,優(yōu)先級小于自維基站,分清楚責任,不然每天都在處理基站,但是沒有收到相應的效果。最后可能還會完不成任務。④。和客戶以及物業(yè)的溝通和協(xié)調(diào)。和客戶的交流相當重要,不然可能做的一切都是錯了,浪費人力和財力,設備是客戶的,不是自己的。和物業(yè)等溝通也是至關重要,否則上站可能就是白上,去了不能解決問題了。
2、**移動TD項目基站維護
11月份來到**,這邊客戶還是比較好接觸的,由于項目已經(jīng)到維護期,5期還沒有開始,所以主要工作就是告警監(jiān)控,配合處理故障,告警分析,基站割接,以及配合客戶處理RNC側日常事務,工作簡單。
總的來說基站方面的事情還是比較簡單了,主要隨時關注故障和處理就可以了,記錄故障原
因和不能處理的原因。和客戶溝通好就可以了。
。ǘ㏑NC安裝維護工作總結
1、 **移動TD RNC維護
從進入公司到現(xiàn)在一直在做RNC側,從單獨的RNC側一直到現(xiàn)在兼顧優(yōu)化和OMC,這也意味著從單獨的專業(yè)到多方向轉(zhuǎn)變,很多東西都要學習,在同事、領導的幫助和自己的努力下,我很快對各方面都了解了,快速的投入到工作中,遇到很多問題的同時也學習了很多東西。碰到的問題:①。設備的到貨和安裝。前期應該和設計院以及客戶協(xié)商好安裝位置,還有和領導協(xié)商好,因為RNC畢竟是大設備,安裝和拆卸都是比較麻煩的事情,一定要按照RNC的規(guī)范進行安裝,不然安裝好之后,客戶不滿意就需要重新安裝,可能工程局根據(jù)長度已經(jīng)放置好光纖,這樣的返工就麻煩了。②。數(shù)據(jù)的規(guī)劃與制作。規(guī)劃數(shù)據(jù)的時候,最好不要根據(jù)現(xiàn)在的情況進行規(guī)劃,各方面都要考慮到,比如擴容,割接的情況,不然后期擴容和割接的時候數(shù)據(jù)資源混亂,不能統(tǒng)一,導致更復雜的問題出現(xiàn),影響工程難度和進度。③。RNC和OMC版本的統(tǒng)一。如果有多套RNC的話,最好初期和客戶以及設備商協(xié)調(diào)好版本的統(tǒng)一,并且知道版本可能出現(xiàn)的問題,版本不統(tǒng)一的話,由于基站小區(qū)等數(shù)量多的關系,參數(shù)等批量造作不能統(tǒng)一進行。④。和基站核心網(wǎng)的聯(lián)調(diào)。和基站核心網(wǎng)聯(lián)調(diào)好之后,最好的初期就保證各項業(yè)務和指標,能夠達到客戶的要求,還有雙方的保護方式等,主備保護倒換測試能夠正常測試。⑤。RNC標簽的制作和粘貼。這個在初期各個鄰接局連接好之后,和客戶協(xié)商進行標貼的粘貼,一定要和客戶協(xié)商,RNC側的標簽保證正確,后期RNC或者傳輸有問題的話,方便定位,不然可能會減少客戶的滿意度。也對我們的工作增加了難度。發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這也是我們一個學習過程。也讓我學到很多:①。開局時數(shù)據(jù)的協(xié)商。和各個廠家進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)一與協(xié)商。有傳輸、核心網(wǎng)等,傳輸光口的對應、光口模式的統(tǒng)一,核心網(wǎng)信令點光口的模式統(tǒng)一等等。②。RNC故障解決方法。看到故障的時候首先查看相關關系,首先查看是否有黑匣子,查看關聯(lián)板卡是否有黑匣子和告警。重大故障快速上報。③。和客戶以及廠家的溝通和協(xié)調(diào)。由于在RNC側和很多廠家都有關聯(lián)了,所以溝通尤顯重要。
。ㄈC房管理和協(xié)調(diào)
3月份機房原來的負責人升到項目經(jīng)理兼機房管理,由于交接初期,項目經(jīng)理事情很多,機房事情也挺多,客戶有經(jīng)常有問題,一直和客戶接觸,為了減輕項目經(jīng)理負擔就慢慢管理了機房,由于機房就和一個除了辦事處之外的項目的一個樞紐一樣,和客戶,其他廠家,工程局還有二線等都有接觸,所以一言一行都代表著項目。
經(jīng)過半年多的工作,收獲了很多,其中重要的'幾個方面表現(xiàn)如下:
、 。溝通和協(xié)調(diào)。溝通和協(xié)調(diào)在一個項目中是非常重要的,跟客戶,同事,還有其他組成員,其他廠家。②。人員的管理。機房平時人員也不多,但是工作多,防止忙不過來和清閑,就需要合理的安排工作,比方配合基站、配合優(yōu)化、單獨的RNC問題、突發(fā)問題的處理。③。責任的劃分。基站的人就負責基站。如果機房忙不過來的話,故障處理可以讓基站的個別人來機房處理,參數(shù)修改也可以制定專人修改參數(shù),適當周期輪換操作,一定要責任到人,還有在機房的所有操作都要有記錄,大的操作一定要群發(fā)郵件確認。④。人員的增撤。項目初期根據(jù)項目要求適當?shù)募尤耍瑑?yōu)化不一定要全上,建設人員可以上多,后期撤建設人員,上優(yōu)化人員,不然最后項目資金緊張,人員不夠。⑤。和各個組同事的配合。優(yōu)化、基站。⑥。聽從客戶的建議。所有的一切都是為客戶服務的,做的好不好,能不能通過都是客戶說了算,一切以客戶目標工作,如果和客戶有不同意見,可以和客戶協(xié)商解決,不管協(xié)商情況如何,最終以客戶的要求來做,最好的方法是客戶郵件確認。⑦。指標是王道。項目做的一切都是以指標好為目的的。設備沒有故障,但是指標不行,努力就是白努力,一切工作都是
白費,所以一切操作以指標好為目的了。上面就是這一年來對于項目上的一些簡單的認知了。
以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
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