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信用社人員實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。以下YJBYS小編DL為大家收集了2篇信用社人員實(shí)習(xí)總結(jié),希望對(duì)大家有幫助!
信用社人員實(shí)習(xí)總結(jié)一
全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢(shì)下,面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生,剛過(guò)完春節(jié)我就立即投入了實(shí)習(xí)中。實(shí)習(xí)單位并不好找,經(jīng)同學(xué)介紹,我進(jìn)入山西長(zhǎng)子縣大堡頭信用社實(shí)習(xí)。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,收獲頗豐,不僅對(duì)公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結(jié)識(shí)了一批有十幾年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。在與長(zhǎng)輩和同齡人的交流中,我對(duì)于該行業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
首先,我要對(duì)實(shí)習(xí)單位做一下介紹,山西長(zhǎng)子縣大堡頭信用社建立于上世紀(jì)50年代初,半個(gè)多世紀(jì)以來(lái),農(nóng)大堡頭信用社始終堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,立足農(nóng)村,扎根農(nóng)民,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)民收入的增加,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。同時(shí),大堡頭信用社的自身業(yè)務(wù)也獲得了長(zhǎng)足發(fā)展,資金實(shí)力日益雄厚,服務(wù)手段日臻完善,自身效益不斷提高,取得了自身效益和社會(huì)效益的“雙贏”.大堡頭信用社高度重視員工培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開(kāi)展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好中高級(jí)管理人才培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),通過(guò)各種途徑豐富培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量,從而培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的員工。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
二月二號(hào)上午,王阿姨帶我來(lái)到了大堡頭信用社營(yíng)業(yè)廳,王阿姨先把我向主管和同事們介紹了一下,然后又向我介紹了主管和信用社的同事。大家都很熱情的和我打了招呼,氣氛很融洽。結(jié)下來(lái)主管帶領(lǐng)我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。
但是,畢竟是在一個(gè)陌生的城市,又是面對(duì)陌生的人,剛開(kāi)始在交流方面難免存在困難,看到每個(gè)人進(jìn)進(jìn)出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自己的工作。畢竟現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)找份工作不容易,找份實(shí)習(xí)崗位更不容易,我暗暗告訴自己,我一定要盡快讓自己融入到這個(gè)團(tuán)體之中。
可是事不隨人愿,一天時(shí)間很快就過(guò)去了,下班時(shí)間到了,每個(gè)人都熱情的跟我說(shuō)明天見(jiàn),雖然是這樣,但是我的心里總是有一種莫名的感覺(jué),感覺(jué)自己還在這個(gè)團(tuán)體之外,整整一天時(shí)間,我都呆坐在柜臺(tái)邊,看著忙忙碌碌的人群,而自己似乎只是個(gè)置身事外的人,但是心里依然安慰自己,一切都會(huì)過(guò)去,明天一切都會(huì)好的。
第二天,一到信用社我就熱情的跟每個(gè)人打招呼,終于,如我所愿,我得到了第一份工作,讓我?guī)椭鴤鬟f幾份報(bào)表,之后我就沒(méi)什么事了,整整一個(gè)上午,就這樣在無(wú)聊中過(guò)去了。下午同樣也是沒(méi)有什么事,只好坐在一邊看看報(bào)紙。辦公室本來(lái)就不多的幾份報(bào)紙已經(jīng)被我看完了,打算明天帶考研復(fù)試書去看。與其無(wú)聊不如看些有用的東西。其實(shí)最近他們很忙的,這個(gè)月要貸款卡審核,還有內(nèi)部審核要糾錯(cuò),本身的貸款業(yè)務(wù)也要繼續(xù)進(jìn)行的。但是很多事情實(shí)習(xí)生都插不上手,要負(fù)責(zé)的啊!總不能交給我們這些過(guò)客。所以我的閑是無(wú)奈的啊!
第三天,一大早想往常一樣來(lái)到信用社,熱情的跟每個(gè)人打招呼,想著今天或許又會(huì)是在無(wú)聊中度過(guò),不料主管走過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō)大堂人手不夠,讓我在大堂接待客戶并維持秩序,這工作看似簡(jiǎn)單,但是面對(duì)客戶的提問(wèn),對(duì)于我這個(gè)剛剛來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō),還是有一定難度的,大部分時(shí)間都是大堂經(jīng)理在幫我,在他的指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是禮儀,面對(duì)客戶,即便是存心刁難的客戶,也要時(shí)刻保持微笑,這是很重要的。接下來(lái)單的兩個(gè)星期,我一直向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),維持秩序并回答客戶疑問(wèn)。
第三個(gè)星期星期一,這一天是實(shí)習(xí)以來(lái)最忙的一天了。我整天就沒(méi)停過(guò),一直在數(shù)據(jù)輸入。終于完成了30份的貸款卡年審電子文檔。文檔包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)分配表、現(xiàn)金流量表。據(jù)說(shuō)流量表很難搞的,我很有挑戰(zhàn)的意向。這樣的忙碌是快樂(lè)的。雖然主管說(shuō)讓我做事覺(jué)得很不好意思。我告訴他沒(méi)事做真的很無(wú)聊,幫他們的忙不僅能學(xué)到東西,還很有成就感。主管看我做事認(rèn)真,調(diào)我倒會(huì)計(jì)部門進(jìn)行核算業(yè)務(wù),這可是個(gè)十分需要細(xì)心的工作,開(kāi)始時(shí)我只是在一邊看著,偶爾讓我遞一下文件,似乎是都太忙了,沒(méi)有人在意到我的存在,感覺(jué)很是不舒服。直到第三天,也許是看我一直坐在旁邊太悠閑了,一位大姐把我叫過(guò)去,給我一疊支票讓我核對(duì),并詳細(xì)的告訴我如何核對(duì),再給我做了幾遍師范后才放心交給我做。也許是我做的認(rèn)真,雖然當(dāng)時(shí)大姐沒(méi)說(shuō)什么,但是后來(lái)她讓我做的工作便越來(lái)越多,我也有融入這個(gè)集體的感覺(jué),這種感覺(jué)是很溫馨的,之后的兩個(gè)星期我便一直在做這個(gè)工作。
信用社人員實(shí)習(xí)總結(jié)二
一年來(lái),我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),截止12月各項(xiàng)存款余額為630xxxx元,比年初增加11xxxx元,各項(xiàng)貸款余額為506xxxx元,累計(jì)放貸609xxxx元,累計(jì)收回貸款586xxxx元,財(cái)務(wù)總收入50xxxx元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額10xxxx元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營(yíng)運(yùn)合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲(chǔ)蓄》、《信貸》、《會(huì)計(jì)》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺(jué)遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。 二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)。一是規(guī)范使用文明用語(yǔ),特別是電話文明用語(yǔ)。二是對(duì)老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動(dòng)人,以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。三、急農(nóng)民之所急,想方設(shè)法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí),我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑35xxxx元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時(shí)還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月,我社累計(jì)發(fā)放貸款609xxxx元,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款562xxxx元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.2xxxx,支持農(nóng)戶752xxxx,支持面達(dá)5xxxx以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對(duì)14029.44的老股金進(jìn)行了清退,共清退654xxxx,計(jì)12524.2xxxx。對(duì)無(wú)法清退的92xxxx,計(jì)1505.2xxxx,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份286200xxxx,募集職工股39600xxxx。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作
2015年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營(yíng)業(yè),還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來(lái),我社的工作取得了較好的成績(jī),已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此2015年的工作重點(diǎn)是:一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對(duì)核銷貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成2015年的工作任務(wù)。
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