電力實習總結（通用20篇）
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們來為自己寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？以下是小編精心整理的電力實習總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電力實習總結 1
時光的車輪匆忙碾過，伴隨夏日的炎炎烈日，不知不覺中，一年的見習期轉瞬即逝。我于20xx年7月來到xxx這個大家庭，目前從事電力線路工作。在這一年中，我通過不斷的學習消化，努力提高自己的各方面能力，盡快的讓自己適應供電段繁忙高效的工作環境。在領導和同事們的指導與幫助下，我已融洽的融入了供電段這個單位中，較圓滿的完成了各項工作任務，各方面能力也得到了一定的提升，為今后的工作學習打下了良好的基礎。在這里，我要感謝見習中領導及其同事們對我的培養和關懷，回顧過去的一年，我自己有很多的感想和體會，現將一年的見習工作做如下匯報：
我記得當時被分到電力線路工作時，作為鐵道電氣化專業畢業的我，幾乎沒有一點準備，我完全不知道鐵路電力究竟是干什么的。通過后續的培訓，我才逐漸了解電力專業，它的的主要任務是保證鐵道信號和車站正常運行的不間斷供電。塞翁失馬，焉知非福，以至于到工區，我對電力專業產生了濃厚的興趣，我深信，只要肯學肯干，沒有什么工作我勝任不了。
8月我們電力專業到xx基地培訓，在培訓的第一天，我自告奮勇當選培訓班的班長，在培訓期間幫助老師管理班級事務，協調老師與同事之間的工作。培訓期間除了電力理論的學習，重要的實操就是登桿練習，為了給班上帶個好頭，我第二個登上了桿頂，心虛，但也漸漸的克服了下來。通過數十天的練習，我能夠輕松的上桿作業，安裝橫擔，更換金具，與高職生部分高下。作為一名本科生，雖然和高職生定位不同，但是我覺得，在相同的培訓下，我不應該有所優待，相反的更不應該輸給他們。培訓結束，培訓老師都夸我們這一屆大學生很不錯。這也是對我們的努力的肯定，在為期一個半月的培訓中，我學到了電力初級的知識和技能，也在這一屆的同事中留下了不錯的印象，為我的電力工作開了個好頭。
20xx年1月被抽調去支援春運，通過短期的培訓就成為了一名列車員，各行自有各行苦，尤其在春運期間。說實話，春運那種大場面我以前也只在電視與網絡中看到，作為春運中的參與者，我還真的開了眼界。春運期間我學到的最多的是堅韌與為人處事，在連續幾天的上8小時休8小時的高強度工作中，我沒有懈怠，相反的我用更積極的心態去對待，積極的面對眼前的困苦。熬不過的是艱苦，熬過去的是甘甜，春運讓我擺正了工作的心態，并且也鞏固了我的責任心，無論工作輕松與否，也要踏踏實實的將它做好。
20xx年4月，工區開始管內的集中修。也是從這開始，我對電力有了更深的了解，成長迅速。在此次集中修中，我掌握了常用工器具的使用，部分電力設備的檢修流程與工藝以及如何安排停電倒閘。同時也對管內的設備有了一定的概念。我還記得有一日集中修，我們工長在封堵電纜保護管時將膠泥揉成標準圓臺狀，我才反應過來，電力的工作不是平時同事開玩笑說得“影不影響供電？”，即使不影響供電，我們也應遵守相關工藝，一名電力工也應有一種工匠精神，在保證供電可靠的情況下，也要將電力檢修當作一門藝術來對待。也是在那天，同事在測接地電阻時，師父問我：“xx你知道地阻儀的使用方法嗎？”，我怯弱的說：“大概知道點”�！按蟾胖傈c？你過來我給你說，一會你自己操作”。在師父的教導下，我學會了地阻儀的使用，同事，我也知道了作為工器具的使用對一個電力工的重要性，也是從那時起，見到不會的儀器，我都如獲珍寶一樣沖向前去請教，直到學會為止。
20xx年6月，由于車間技術員要去參加技術比武，通過一段時間的集訓，我在車間代他做了一段時間的資料。不得不說，在車間的短短時間，我受益良多。從提報周報，月報，再到日計劃的審核，周計劃的提報，我對整個電力的作業流程有了更深刻的認識，同時也學會了獨立填寫停電計劃。車間對于違章查得嚴，在此期間我也耳濡目染，我知道了電力作業時，要做什么，不能做什么，該怎么做，不該怎么做，以至于現在回到工區，我都時時刻刻提醒他們，杜絕違章，指導他們在作業時如何錄制音視頻，提醒他們在巡線時帶安全帽，作業時戴手套等。除了掌握了部分資料臺賬，我更開闊了眼界，我了解了作為一名工長在工區安排任務的重要性，同時也體會了車間干部的不容易，不是以前在工區同事抱怨的那樣說車間人怎么怎么樣，讓我擺正了心態，積極踏實的工作。
一年的見習期已經結束，現在的我，對于電力專業也足夠了解。但是仍然有許多不足，比如電纜故障探測儀的使用，由于工區電纜故障較少，我也很難有機會現場接觸并學習使用。同時，對于管內的`設備，也是模棱兩可，不熟悉，更談不上了解。也由于電力檢修時，上桿機會太少，對于電力設備的檢修工藝，僅僅局限于書本上的理論，記憶也不深刻。因此，在第二年中，我將著力于掌握更多的工器具的使用，盡快熟悉管內的設備，多動手，多操作，將理論結合實際，盡快成為一名能獨擋一面的電力工，學習如何管理工區，做好為人處事的平衡，我將在嚴肅認真的環境下做好自己的本職工作。杜絕利己主義，心浮氣躁。要戒驕戒躁，嚴格的要求自己，在工區做事，一切以工作的角度出發，把工作的責任看“真”、看“實”，確實的履行起來�？朔尚感睦�，樹立生活，工作的目標，制定明確的學習計劃，確實實施起來。遇到困難的工作環境要積極肯干、吃苦耐勞，進一步發揮積極性、主動性、創造性，把工作這活做漂亮了。
鐵路目前處于改革時期，我們要以平靜的心態看待鐵路的改革，以積極的心態面參與工作，以樂觀的心態面對生活，積極主動的做好分內之事。同時還要增強競爭的緊迫感，自覺提高自身素質。在工作之余要加強學習，給自己補充能量，以適應新的競爭環境。
最后我深深的了解，自己業務水平的增長與領導的指導和幫助是分不開的，今后我將進一步加強技術學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為鐵路供電事業做出自己應有的貢獻，爭取早日走上管理崗位。
電力實習總結 2
尊敬的領導，同志們： 我是來自營銷部的xxx。時間轉瞬即逝，一年的實習結束了，在營銷部短短的一年中，我要感謝在工作中幫助和指導我的師傅們，使我受益匪淺，在思想認識、工作能力、服務水平等方面都有了長足的進步和提高。
我主要有以下幾個方面收獲和提高：
�。ㄒ唬┨岣吡藰I務水平�！�95598”是一個通過電話和互聯網等方式集中受理市區內所有客戶的電力故障報修、業務咨詢、信息查詢、電費繳納和投訴舉報等服務系統。我原來所掌握的知識，主要是以書本為主，缺乏理論與實踐的有機結合，更缺乏實際操作技能和實踐經驗。通過這次“師帶徒”的跟班實習，使我增長了才干，開闊了視野，提高了能力，初步掌握了電力系統方面的有關知識，掌握了公司業務的操作規程，掌握了“95598”服務系統的方式方法，基本上能夠獨當一面，勝任工作。
�。ǘ┰鰪娏斯ぷ餍判�。通過這一段時間的工作學習使我了解到，公司以建設一流供電企業為主線，始終堅持“優質、方便、規范、真誠”的服務方針，不斷創新服務措施和服務機制，得到了社會各界的廣泛好評和上級部門的`多次表彰。我能在這樣的光榮集體里工作生活感到自豪和驕傲，從而也進一步堅定了做好工作信心和決心。
（三）提高了思想素質。通過跟班實習，看到了公司廣大員工特別是師傅們自強不息、干事創業、爭創一流的工作精神，看到了他們用心把握、用心服務、追求卓越的工作理念，使我在思想上得到升華，認識上產生了飛躍，進一步提高了思想素質。 （四）堅定了理想信念。認真學習黨的路線方針政策，學習國家電網公司員工服務行為“十個不準”、“供電服務監管條例”和“百問百查”、國網公司“十項承諾”等政策法規，學習我們公司的服務準則和各項制度，服務群眾、服務社會的理念更加牢固樹立，增強了搞好優質服務的自覺性和主動性。
當然，我的這些收獲和提高，還是初步的、不全面的，離獨立工作還有距離，特別是離用心服務和創造性的工作標準距離很大。我決心在今后以下幾個方面進一步努力：
（一）勤奮工作，爭創一流業績。首先要將領導安排的工作踏踏實實，兢兢業業，盡職盡責，全力干好。其次要努力轉變作風，提高工作效率，努力做到當天的工作當天干，不斷增強工作的積極性、主動性和創造性。
�。ǘ┱J真學習，提高自身素質。面對知識更新日新月異的新形勢，我要增強學習的緊迫感、責任感和壓力感，樹立勤奮學習、善于學習和終身學習的思想，努力學習電力方面的新知識，不斷增強業務水平和工作能力；學習現代科學技術知識，不斷拓寬知識面；學習師傅們的好思想、好品德、好作風，全面提高自身素質。
�。ㄈ﹪栏褚螅瑺幾鰞炐銌T工。我要繼續以師傅為榜樣，扎扎實實工作，認認真真干事；自覺遵守公司的規章制度，尊敬領導，團結同事，關心集體；進一步增強責任感，堅持工作高標準，高效率，嚴要求，愛崗敬業，精益求精，出色完成工作任務，努力爭創一流的工作業績。
在這一年的光景中，通過在營銷部實習，我收獲頗豐，希望自己以后在工作崗位上能夠盡快獨當一面，挑起重任，為企業發展做出貢獻，為人民群眾做出更好服務。
電力實習總結 3
光陰似箭、日月如梭。不同尋常的一年即將過去，可以說這是我一生中最最特殊的一年，回顧全年的工作歷程，心情是緊張而愉快的，工作是繁瑣而充實的。一年來，在客戶服務中心張主任的首屆領導下，我和大廳所有職員，團結奮進、勇于拼博，以優質服務為主線，以“人民電業為人民”為服務宗旨，圓滿完成了上級領導下達的各項工作任務。為確定今后的工作目標，提高工作能力，我現將今年工作情況向各位領導予以匯報：
在今年年初“回頭看”的工作中，我客戶服務中心承擔的主要任務是繪制和填寫大量的網改圖紙、圖表。由于我們大廳的每個職員都畫圖超速，制表一流，所以在那個時期大部分圖紙圖表繪制工作幾乎全部落在了我們的肩上，這項工作紛繁復雜，時間緊、任務重。但我們時刻牢記自己的使命，大家團結一致、精誠合作，加班加點、日夜奮戰，確保了工程預算、繪圖、決算等各項工作的順利進行�！盎仡^看”工程順利通過驗收，是我們用辛勤的勞動和汗水換來的，在那段時間里，由于我有孕在身，行動不便，加之超負荷的工作運轉，更使我身體疲憊，精神勞累。雖然連續幾個月的加班加點，但我沒有怨言，兢兢業業，客戶服務中心的主要工作繼續開展，我，畫圖紙繁瑣無味，我不厭其煩。在這些特殊的日子里，在身體極其不佳的時候，我廢寢忘食，忘我工作，復雜的工作量忙的使我感到頭昏眼脹。每到這時，我只能站在門口嘆一口氣，多想和衛衛他們一樣做一個沒有心理負擔的能夠安靜工作的人，因為微機輻射相對于我和健健來說就像一個惡魔。但是看到所有職工忙碌的身影，我不忍心，而后強迫自己繼續上機操作。
我在客戶服務中心的主要職責是工程收費、95598維護及mis系統管理、還有客戶服務中心接聽電話、微機打單等，然后協助高衛衛整理好故障報修檔案，協助姚麗平進行mis系統更新也就是報裝增容、增換表及報表。
為做好收費工作，我每次都將單據書寫的清晰、工整，給客戶減少一些不必要的麻煩。客戶咨詢時，我經常以換位思考的方式，從“假如我是一名客戶”入手，耐心聽取客戶提出的問題并依次認真作答。由其是在寶寶剛剛滿月的時候，其余兩個月的休假時間，為了怕耽誤工作，我隨時開著手機待命，以備張主任隨叫隨到。
我休假完畢正式上班，張主任重新將大廳的各項工作作了分工，其中95598維護及mis系統管理，微機打單都是新換項目，我為了不影響工作，認真向領導和同事們學習，以達到學通學精。
為創優供用電環境，在故障報修業務中，只要客戶一個電話，我將很快與維修人員取得聯系，保證在最短的時間內為客戶排憂解難，盡量減少故障點，讓客戶用上放心電、安全電。今年共受理故障報修200余次。有效的提高了客戶服務中心在社會上的信譽。
曾幾何時，在我們小小的意見本上，一些來訪和辦理用電業務的客戶對我們熱情的服務作了充分肯定。
為了提高個人素質，暢通工作流程，方便客戶咨詢，我還為自己的專業水平作了自我評價，并把不足之處一一列出，強迫自己限期改正。同時我還學習了《供電營業職工文明服務行為規范》和《行業職工道德教育》。努力提高自身的服務水平，為企業樹立良好的電力職工形象。我還報考了電氣工程自動化本科班，努力擴充自己的知識儲備，提高業務能力，為日后迎接工作中的挑戰奠定堅實的基礎。為培養工作開拓性我還在業余時間學習了《把信送給加西亞》等書籍，并從中學到了怎樣發揮主觀能動性，將領導交給的任務出色的完成，并把它做的盡善盡美。
以上是我全年的工作歷程，這些都是做了我應該做的，也沒有什么特別突出的成績。不足之處敬請各位領導和同事批評指正，給予我支持和幫助。作為供電局的一名新成員，我對專業知識還不是特別熟悉，因此，在今后的工作中我會更加努力工作、認真學習、刻苦鉆研。為了供電事業的發展，以最大的熱忱投入到我忠誠熱愛的事業中去。
經過半年的實習，我終于明白了作為一個電力工作人員的工作要義了。在畢業后，我需要實習才能正式的參加工作，成為正式員工，這個過程需要我不斷的努力，因為競爭這么激烈，想成為正式員工的人很多，而我只是其中之一。
xx年7月，我從校園步入了社會，很榮幸的加入了xx電力科學試驗研究院，成為了穿著印有“國家電網”標志制服的電力人。但我自己清醒的認識到：作為一名剛剛走出校門的大學生，以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結合起來，特別是我的專業又偏弱電，只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放松對自己的要求，在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。時至今日，我在單位已經實習了半年了，在這半年的實習中，我不僅在各種電力知識和技術上有了很大的進步，在思想上也對自己的工作有了更深刻的認識。我能取得如此的進步，與各級領導和同事們的關心與幫助是分不開的，在此，我向關心愛護我的各位領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我就簡要地將半年來個人的思想、學習和工作等情況做一下總結，改正自己工作中的不足，發揚自己在工作中的優勢和好的習慣，以便今后更好的工作，努力成為一名優秀的電力人。
首先，是我們對本單位的認識。對本院現狀的認識，包括對我們單位人事上的認識、生產的認識（重點參觀了戶內校驗室和高壓試驗室）、規章制度的認識，從而讓我們新進員工對我們院有了一個總的認識，熟悉了本院的概況，明白了本單位所從事的工作。此外還對我們進行了消防教育，熟悉了消防器材的用法、學習如何報火警以及了解安全通道的設置等，讓我們一旦碰上火災時能應付自如，而不慌張，進而避免造成不必要的損失和傷亡。
我們在單位的認知實習很快就結束了，受電力公司的統一安排，我們被集中到沙坪壩培訓中心進行為期兩個月的半軍事化封閉培訓。此次培訓應國家電網要求，由市電力公司統一計劃安排，培訓對象包括各個供電局、電力科學實驗研究院、電力設計院、重慶發電廠等各個單位的共200多人。當然這次培訓的內容也是相當的豐富，包括軍事訓練、素質拓展訓練、課程學習、現場操作、文化課學習等，培訓的形式也是多種多樣，包括老師的講授、自己的操作、現場的參觀等。由于是針對我們新進員工，每個課程的設計也是非常有必要，從應用文的寫作到電力法規的認識，從禮儀的學習到電力規程的熟悉，從模擬變電站的操作到發電廠的現場實習，都與我們電力人以后的工作密切相關。
在3天多的軍事訓練中，同學們學到了軍人不怕吃苦，勇于奉獻的精神，以解放軍同志為榜樣，嚴格要求，刻苦訓練，不畏風吹雨打、烈日暴曬，任汗水打濕衣衫。軍人的雷厲風行、軍令如山的鋼鐵般的組織紀律性也給我們留下了深刻的印象。軍訓讓我們增強了組織性、紀律性，加強我們的執行力，而素質拓展訓練則提高了我們的團隊、協作、超越能力。通過訓練增強了自己的信心與責任感，特別是建立的信任團隊的精神，增強了大家的協作能力。此外，這次訓練還給了我很大心靈上的觸動，特別是在最后的畢業墻項目上，我們男同事不怕哭不怕累，為集體勇于犧牲，讓自己的肩膀成了同事的階梯，脫下他們的衣衫每個人的肩膀上是無數的腳�。慌碌募佑吐暯o了我們動力，看到我們為了整個集體如此努力，最后好多女同事感動的相擁而泣，我們男同事也是感動的眼里噙滿淚水。從一個側面反映了，我們的隊伍是團結的，我們的隊伍中的每個隊員是有集體榮譽感的，每個隊員之間是有很厚的感情
的。軍訓和素質拓展訓練對我們的人生來說，是短暫的，而帶給我們的精神是永恒的，從中的一些體驗是我們無法忘卻的。我覺得通過這些項目的考驗，證明了我們重慶電力公司的員工是無畏無懼的，是一個非常具有凝聚力的團隊，我相信在這么好的'隊伍的建設下，重慶電力的明天會更好！
應該說了有了軍事訓練和素質拓展訓練的鋪墊，使得我們后面的學習階段變的沒有困難克服不了。在接下來的學習中，我們以上課為主，以豐富大家的業余愛好為輔，以文化知識水平的提高和素質的發展并重為原則。借助學生會和班委平臺，在老師的支持和幫助下，舉辦了演講比賽、交易舞學習、太極拳和廣播體操比賽以及畢業晚會等。在這些活動中，各個班干部和學生會成員認真負責組織，大家積極參與。既增加了大家的才藝，給大家了提供了展示自己的舞臺，又增進了大家的感情。
電力公司的培訓是采取“2+1”形式，既在培訓中心培訓兩個月，而到本單位現場實習1個月。對我們而言，也就安排到調試隊實習。應該來說，這次的實習更有針對性和目的性，在此實習期間我們的所見所聞所做，極有可能就是以后我們需要做的工作。因此，我們對此次實習異常的重視，要做到多學習，在師傅的監護下多動手，為以后自己的工作打好基礎。院領導為了保障我們能更多的接觸現場，更快的熟悉現場工作，更多的增加對電力設備的感性認識，對我們的實習內容做了詳盡的計劃：
從近一段的現場實習中，我體會很深！首先來講，就是老員工嚴謹的工作作風，對工作的任何異常都不來半點馬虎，事事以安全為先；其次，就是同事之間友好的協作氛圍，大家不會因為工作的性質和難易程度而有情緒，在工作過程中，相互監督，相互學習，相互幫助，為我們以后的工作樹立了很好的榜樣。因此我們在以后的工作中要樹立團隊精神，刻苦鉆研，踏踏實實，任勞任怨！
實習的最后一個階段是到計量室去實習，計量室也極有可能是我以后工作的地方，因此在計量室的實習其重要性也就不言而喻了。計量室包括：標準組、儀表組和熱工組，我們將分別在這三個班組實習。計量室的實習與調試隊的實習不太一樣，計量室的作業一般都在室內，沒有特別高的電壓，但也有其危險性，其中一個很重要的方面就是要確保設備的安全。對與我們專業相關的標準組和儀表組，進行了重點實習，而在熱工組，我們只是簡單的了解了一下。
通過最近一段時間的學習，我深刻體會到了，標準組和儀表組工作的重要性，容不得半點馬虎，工作上的一點疏漏給別人帶來的也許是很大的損失。因此這邊工作強調客觀、公正、嚴謹。在這次實習中，老員工給我們樹立了很好的榜樣：首先，他們非常的細心，對工作一絲不茍，哪怕是小數點很后面的一個小數，在處理上也是嚴格按照各種規程也規范進行處理，決不自以為是；其次，他們刻苦的態度，在計量室實習的過程中，我切實的體會到了加班是員工的家常便飯，工作量大，人手少是現狀，所以大家也覺得正常。他們給我們樹立良好形象的同時，也給我們提出了相應的要求，就是要做好吃苦的準備和打算。
這半年的實習，還給我提供了一個鑒定自己的機會，使自己發現了工作和生活中的不足，明確了自己較之別人的長處和優勢。首先，自己十分的講求效率，無論工作多與少、無論工作輕與重，都要盡快的把事情做完，應該說這樣的想法也是正確的，但與此可能會帶來事情做得不夠細心，可能出現一些紕漏，而我們的工作卻是不允許的。因此，以后要改變自己的工作習慣，戒驕戒躁，做工作不能再馬虎。其次，自己的協作性和互幫互助性比較欠缺。在工作時覺得把自己的事情做好就夠了，不習慣在工作時借助團隊的力量，也善于不在工作時幫助別人，造成在工作時有點勢單力薄。在以后的工作中要多與同事交流，讓大家的工作變的更輕松。通過這半年的實習，已經發現了自身的問題，在以后的工作生活中改正自己的不足，繼續保持自己的優勢和好的習慣。爭取早日成為一名優秀的員工，為本院的發展貢獻自己的一點力量，為xx電力的建設添磚加瓦！
縱觀實習這半年，自己的收獲也是很多的。從知識層面來講，由于自己所學專業是控制理論與控制工程，雖說自己做的東西和電力密切相關，但大學里學的有些基本知識還是不扎實的，而這半年中，我自己不斷的在現實的實踐和書本的理論知識之間對比學習，在實習中碰到問題就去書上學習相關的知識；而在學書本上的知識，碰到不容易理解的理論時，就可以結合實際向有經驗的老師請教，經過這半年覺得自己充實了很多。從做人層面來講，通過和一些老員工的交流，得到了不少做人的經驗和教訓，使自己慢慢改變了懵懂小子的形象，使自己的性格也從原來的內向變的逐漸喜歡去和別人交流，這些轉變使自己從中受益匪淺。從思想層面來講，原來以為工作了就可以輕松一下，現在發現這種思想是錯誤的，應該說工作后對自己的挑戰更是嚴峻的，不應該給工作加上享受的標簽，在經過了這么多年的寒窗苦讀以后，應該說自己具有了一定的價值和使用價值，如果不去實現這個價值，那是對自己勞動的不負責，是對自己上學的一種否定，因此要在不斷學習中升華自己的價值，與此同時還要實現自身的價值。
現在的我通過半年的實習，終于成為一名正式職工了，我感到非常的欣慰，我這半年的努力終于沒有白費，我可以成為一名正式的國家職工了，我可以有更多的精力和時間來為人民服務了。
在今后的工作中，我還會本著為人民服務的態度，繼續努力的工作下去，我知道自己的業務能力和專業知識還很欠缺，我需要不斷的學習和進步，才能匹配我現在的工作！
電力實習總結 4
不知不覺中，電力公司暑期實習也臨近尾聲了。在一個多月的實習生活中，我不僅提高了自己的實際工作能力，豐富了自己的工作經驗，還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣，這也為我們今后的工作打下了一個堅實的基礎。記得在大三臨近尾聲時，我得知了在暑假期間有電力公司的實習崗位，于是我抱著試試看的心情去報了名。
結果過了沒多久，我就被通知給電力公司錄取了，這讓我既高興又興奮，使我有了一個很好的機會去體驗社會生活，同時也能更好的近距離的了解電力公司，接受電力公司對我的考察。在去電力公司上班之前，我們先接受了三天的培訓。培訓的負責人是我們熱線服務部的主任，而給我們上課的也是熱線服務部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學院畢業的，雖說他已經從電力學院畢業很久了，但畢竟是我們的師兄，所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切，就好象是哥哥對弟弟的關心和愛護的一般。
在培訓期間，我們逐步了解了在以后的一個多月實習是在電力公司的熱線服務部工作。因此，在培訓的這段時間里，我們必須盡可能多的掌握相關的業務知識，從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。很快，三天的培訓就結束了，我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時，心里總是不可避免的會產生一些疑問：要去做什么，該怎么做，不知道帶我們的師傅怎么樣等等。
不過當我踏進熱線服務部，所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善，面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后，每天上班我都會和師傅打個招呼，發自內心的說一聲“師傅早”。有時候我會想，在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略，比如一聲問候，但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關心，也讓他人感覺到被尊重與被關心。
就這樣，僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成了一片，很好的和他們交流，溝通和學習。在電力公司的熱線服務部，我被安排做一名回訪人員。他的工作性質是對處理好的工作單進行客戶回訪，對客戶進行一些相關的詢問，例如搶修的人員服務態度如何，是否在規定的時間內趕到現場，對我們的承詢人員服務態度是否滿意等等一系列的問題。
通常，客戶對我們的服務質量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況，例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好，由于我們剛開始工作，對業務流程不是很熟，所以難免會和用戶解釋不清，這時就需要師傅來幫我們解圍，待師傅把問題處理好之后，就會和我們講解如何處理此類問題，這讓我們在今后碰到類似的問題時，能從容的面對。久而久之，我們在面對各種各樣的問題時，在師傅的耐心的指導下，我們都能及時的把問題處理好，并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得，要想在短暫的實習期間，盡可能多的學習一些東西，這就需要和師傅有良好的溝通，加深彼此的了解，這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導。
由于今年夏天的高溫持續不下，由此也引發了電力故障頻發，平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員，在電話多的時候，要放下手中的回訪工作，轉而去接聽電話，以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當天，我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關，也同時創造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。
不過，值得慶幸的是，在我們熱線服務部全體員工的努力下，最終還是挺過了這道難關。雖然在隨后的幾天中，電話量依然居高不下，但我們經過上萬次接聽量的洗禮之后，我們在面對類似突發狀況時已經有了充分的準備，隨時接受更嚴峻的考驗。同時，我們在做回訪時，有客戶反映我們熱線電話比較難打，我們也耐心和客戶解釋原因，并向客戶承諾我們會以更優質的服務來回報客戶對電力公司的一貫支持，最終得到客戶的諒解，從而真正體現出我們電力公司用心服務的宗旨。
當然，在電力公司，我們除了要做好本職工作外，還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如，在休息室，看到飲水機的'水沒了，我們二話不說的主動去幫忙換水；在休息室休息時，看見師傅進來沒位子了，我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候，我們會尋找合適的機會，向師傅請教問題，和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作。
這樣在實習的過程中，師傅就會愿意更多的指導我們，使我們有更大的收獲。整個的實習轉眼之間就要結束了，在實習的整個過程中，我們既體會到了工作帶給我們的壓力，同時也體會到了師傅給予我們的關心和幫助。作為我在踏進社會之前的為數不多的幾次實習中，這次實習的確給予了我很多東西，我以百分百的熱情和態度完成了此次的實習任務，而我的工作效率也得到了熱線服務部的主任和師傅們的認可，這讓我感到很欣喜和自豪。
今后，我將繼續以認真負責的態度，積極向上的思想來完成每一件事，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習和工作中更好的表現自己，使自己成為一名符合社會要求的大學生和一名對社會有用的人才。
電力實習總結 5
我是20xx年8月剛剛走出大學校門進入xx縣農電有限公司工作的大學生xx。能進入國家電網這個企業盡我所能為廣大的電力用戶服務，并把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現我的人生價值，使我感到非常的榮幸自豪。
進入公司之后，我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒，歲月入梭，幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學生向一個企業的員工的角色轉變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。
進入華家供電所后，我進行了營業廳收費、值班、報修、寫記錄、生產等工作，通過工作發現基層的工作是很艱辛的。農民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者，他們夏天頂著烈日，冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風下雨，總是第一時間趕到事故現場，用最快的速度進行搶修，以免給客戶造成巨大的經濟損失。
在體會到農民合同工工作艱辛的同時，通過我三個月來的實習也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業比較對口的平衡心。
我就結合我所了解的法律知識和實習體會談以下問題
�。ㄒ唬└`電問題
在基層的實際工作中，遇見竊電犯罪是時常發生的`事，尤其秋冬季是農村竊電的高峰季節，這時就需要我們供電企業，加強監管力度經常巡查，查到后運用法律武器來保護電能的合法使用，維護我公司的利益。
我國現行的電力法律法規對竊電規定有：《電力供應與使用條例》第三十一條規定“禁止竊電行為，竊電行為包括：
�。ㄒ唬┰诠╇娖髽I得供電設施上，擅自接線用電；
�。ǘ├@越供電企業的用電計量裝置用電；
�。ㄈ﹤卧旎蛘唛_啟法定的或者授權的計量檢定機構加封的用電計量裝置封印用電；
�。ㄋ模┕室鈸p壞供電企業用電計量裝置；
�。ㄎ澹┕室馐构╇娖髽I的用電計量裝置計量不準或者失效；
（六）采用其他方法竊電�！�
《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款；構成犯罪的，依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規定追究刑事責任。
第二百六十四條規定：“盜竊公私財務，數額較大或者多次盜竊得，處3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處3年以上10年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節得，處10年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產；
有了以上針對竊電問題的法律法規，我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據法律法規來追究其法律責任了，維護我公司的利益。
（二）客戶拖欠電費
我們供電企業按照傳統的供用電及電費結算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業在經營中必然要面臨的經營風險——電力客戶拖欠電費�？蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業最棘手的問題。這樣我們供電企業如何維權就是至關重要的問題了。
根據規定，供電企業在給客戶供電之前都要簽訂供電合同，客戶與供電企業建立供電關系后，享有用電的權利，應承擔交納電費的義務�！峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規定：“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄，按時交納電費�！钡�，在實際工作中，因為我們是農電，客戶距離營業廳較遠，交費不方便，再加上有些客戶交費意識淡薄，不履行交費義務，造成很多農民合同工給一些客戶先行墊付電費，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業務能使這個現象得到緩解，為農民合同工減輕負擔。
有時候客戶長時間陳欠電費，我們需要依法進行停電時，由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規，冒然停電給客戶造成損失，這樣很容易使我們停電追費不成，反被客戶狀告的情況，適得其反。所以我們要加強法律法規的學習，正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習工作中看出以上兩個關于電力的法律問題外，在領導的教育和培養下，同事們的關心和幫助下，我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什么是電力生產和電力營銷，遵守企業規章制度的重要性。
在今后的工作中，我會更加虛心學習，經常吸取教訓、總結經驗，不斷提高自己的業務水平，做一名優秀的農電員工。
電力實習總結 6
0 引言
身為電力院校的經濟管理類的學生，通過電力生產認識實習來認識和了解電力生產過程中的一些具體設施、流程顯得尤為必要。同時，電力生產認識實習使得課堂所講的有關電力生產環節和抽象的概念轉化為實踐，體現了理論結合實踐的教學宗旨。
1 參觀大唐保定熱電廠
我們在指導老師的帶領下，心里忍不住的興奮，終于要見到真正的電廠。到達目的地時，大唐保定熱電廠的字樣便映入眼簾。下面由我來介紹大唐保定熱電廠，它位于河北省保定市西郊，是我國第一個五年計劃期間由國家確定興建的華北地區第一座高溫高壓熱電聯產廠。
參觀電廠的第一件事就是發放安全頭盔與實習人員的臨時證件，包括之前的模型認知及進電廠前的所有準備工作。戴上安全帽，仔細聆聽老師叮囑，我們便開始為時一個下午的參觀旅程。帶領我們這組的師傅不僅擁有豐富的設備運行管理經驗，而且對每一個生產環節都了如指掌，不得不令我們欽佩。他首先帶領我們參觀了已退
役的車間，包括碎煤機、鍋爐、汽輪機、勵磁機、三相電流電纜、變電站等。然后穿過一排低矮破舊的有很多年頭的磚房之后，打開了一扇不起眼的小鐵門，里面是兩排錯綜復雜、高低粗細各不相同的管道。而通過師傅的認真講解，我才終于知道這里就是水處理車間，就如上課時老師所講相同，水處理車間最主要的兩個處理區域是陰床和陽床，陰床與陽床的圓柱形管道相對而立，分別清除水中的陰離子和陽離子，再經過嚴格復雜的處理后的純凈水便可以進入鍋爐。關于鍋爐中使用的水極為純凈。如果不加凈化，水垢就會積存，從而影響鍋爐和汽輪機的正常運行。通過了解這漫長曲折缺絲毫馬虎不得的電力生產過程，我深刻體會到，在日常生活中簡單開關、招手即來揮之即去的電能的產生竟是如此的復雜，，“節約用電”這句普通而又的平淡的標語竟蘊含著如此沉重的深意，我由衷的呼吁“節約用電，人人有責”。
參觀過水處理車間后，我們便隨著師傅的指引來到儲煤場。眾所周知，水和煤是發電廠的最主要原材料。我們望著遠處的煤，簡直堆成了連綿不斷的小山，視野之內盡是黝一片，而緊挨著煤堆的輸送帶，就像一條筆直的鐵軌。師傅說，電廠對煤也有很嚴格的要求。因為煤成本占火力發電成本的60%以上，煤的消耗量更是驚人的龐大。電力耗煤，因此電實在是來之不易，我認為，珍惜電能就是在珍惜不可再生的水資源和煤資源。
接下來，我們參觀了鍋爐和發電機組等設備。和看到教科書上的介紹的感受不同，真正見到電廠的鍋爐時，我不禁感慨它的規模。電廠的鍋爐在我看來，外形就像一座雄偉的高樓，但其內部構造的復雜度又超過了普通的建筑物。我們首先爬過一條狹窄陡的樓梯，一個鍋爐變映入眼簾，各種管道蜿蜒穿行，勾勒出繁密的如同線路圖般繁瑣的結構，我頓時覺得自己對這樣復雜的工程知之甚少。通過師傅的講解，我才大致了解工程師如何運行、裝配這樣一個龐然大物，而建造一個電廠所需的精深的專業知識真是豐富，這使我深刻認識到，敷衍了事或想濫竽充數絕對是對自己以及電力事業的.不負責任。通過師傅的講解，我學會了根據顏色識別不同的管道，管道外表涂成黃色的表明內部輸送的是油，紅色管道或管道外包白鐵皮畫紅圈的是輸送蒸汽的管道，綠色的管道表示輸送飽和水。美美見到精益求精的電廠運營被，我總是不禁感慨電力的發展不愧是人類智慧的結晶。
短短一個下午的學習，當進入運行的車間之后，第一感覺就一個字“熱”。我們早已汗流浹背我們就像走在大蒸籠里，耳朵里灌滿機器的轟鳴聲，而由此可以想象，工人們都按規定穿著長衣長褲的工作服，勢必更加悶熱。想到如此酷暑，操作或檢修人員都堅持工作，心里不由的肅然起敬。老師傅意味深長的告訴我們，進入電廠的門檻就必須忘掉家庭、朋友等，嚴格按照流程執行，只有這樣才能避免事故的發生、減少人員的傷亡。所以作為電力事業的接班人，我一定會更加嚴格要求自己，做事時就踏踏實實的，不要再三心二意。 電廠的工作人員工作環境艱苦，而且危險性較高，但是電力行業是國民經濟的支柱，發電量是衡量一個公家經濟發展狀況的重要指標，
甚至在當前，電力的消耗量已成為金融危機中經濟復蘇的判斷依據。電力生產過程中的工作人員也許正是背負了這種使命，忘我精神尤為突出，值得我們欽佩，也更加激勵我們以后要做好本職工作，成為對祖國有用的人。帶隊的師傅說他已經在這里工作幾十年了，我們聽后不禁肅然起敬，為他熱烈的鼓掌。
2 實習收獲和體會
本次電廠實習使我受益匪淺。聽完電廠師傅和老師們的講解，使我對整個鍋爐的設備運行有了深刻的認識，特別是在實踐方面，我們可以直觀的看到主要設備的位置和形狀，而這些知識是我們在課堂上難以獲得的。雖然，我的工商管理專業并非是與電力系統緊密相關的專業，但作為一個以電力為特色的大學學生，掌握最新的電力知識才能體現出我們的電力特色，才能成為與普通院校相同專業卻更有特色的實用型人才。因此，我會竭盡所能，在校期間在保證自己專業知識扎實的前提下，同時了解更多與電相關的知識，為我國電力事業的進一步繁榮添磚加瓦！隨著電廠參觀接近尾聲，起初的好奇感和興奮感趨于平淡，可心里涌起更多的感受，雖說不上洶涌澎湃的激情，但也稱得上冷靜而理智的思考。
電力事業有著廣闊的發展前景，但環境污染也成為電力發展的副產品。因此，發展電力事業的同時，我們的首要任務是提高生產效率，減少煤耗，宣傳節約用電，倡導低碳生活。我們以發電廠為例，眾所周知發電廠因為污染重、噪音大，大多設在遠離居民區的偏離地段，有的甚至在沙漠、荒原，電廠工作人員不僅需要忍受惡劣的工作環境，還得承受遠離親人、朋友，孤單的苦楚，再加上繁重的工作使命，成為一名合格的電廠工作人員就越加顯得格外需要勇氣和決心。所以，當我們當代電力大學的大學生，若想投身電力事業，就要做好各方面的準備。這些準備包括身體上和心理上的。電力事業的發展也要依靠人才，越多的優秀人才投身其中，奉獻自己的精力和心血，電力騰飛就越快。我作為華電的學生我自豪，同時為了祖國的發展、電力事業的繁榮，我愿意奉獻我畢生的精力。
總之，通過電廠實習，我受益頗多。此次電廠實習使我深刻的認識到僅學好書本上的東西是遠遠不夠的，以后我接觸些電力實踐項目，不斷全面完善自身素質，為電力發展貢獻自己的力量。
電力實習總結 7
轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結電力技術類崗位工作實習這段時間自己體會和心得：
一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。
在電力技術類崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結合電力技術類崗位工作的實際情況，認真學習的電力技術類崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。
在電力技術類崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得在電力技術類崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對電力技術類崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據電力技術類崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難點， 盡心盡力完成電力技術類崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到電力技術類崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的.角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。
四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對電力技術類崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。
電力實習總結 8
不知不覺，來到公司已二月有余，仿佛昨天滿懷著期待與緊張的心情邁入公司的大門，回想起這當中的點點滴滴，有成長收獲的喜悅，也有不知如何的苦惱，更有讓人留戀的感動。
我很清楚的記得八月一號，那是個陽光燦爛的日子，來自不同院校、不同城市的20xx級新入職員工在公司的會議室中見面了。一張張帶著好奇與期待的面孔；一顆顆躁動不安興奮跳動的心臟，這些都提醒著我們已經完全離開了學校這個象牙塔。
在崗前培訓班的開班儀式上，黨委書記在聽取了我們新員工的自我介紹后對我們表示了誠摯的歡迎，隨后為我們介紹了公司的企業歷史、面臨的形勢與挑戰、戰略定位以及發展目標等情況。
剛剛畢業走進公司的我們，其中不乏在學校期間做過兼職或是創過業，但當我們坐在這里聆聽完李書記的講話后，就要明白自己的身份已然轉變，一定要盡快的適應新環境與新工作，積極的融入公司這個大家庭中，自己個人依靠企業成長，也要讓公司因我們更加輝煌。
崗前培訓結束后，人力資源部為我們新入職員工制定了為期一年的車間部門輪換實習計劃，于是我來到了干變車間，在車間黨支部活動中心接受了一周的干式變壓器理論知識學習，由于在大學期間學習便是相關的電氣工程及其自動化專業，我對公司的干式變壓器產品感到既熟悉又陌生：之所以感到熟悉，是因為一些基本的知識與理論已經在學校期間學習并通過相關電學實驗驗證，；而陌生的則是公司產品制造的過程，它不僅是理論的實踐運用，更要考慮到現實方方面面的影響。理論永遠是在完全理想的條件下得到的，而它忽視的卻是最重要的實際影響，而這次學習也讓我明白了公司的設計與工藝部門是如何克服這些影響的，結合在學校的知識讓我受益匪淺。
一周后，理論知識學習暫時告一段落，需要到車間具體的實踐，這樣才能更好的印證所學到的知識，我來到了干變車間線圈班，班長張師傅安排了繩澤君師傅帶我。理論的知識不通過實踐便永遠是理論，只有二者相結合才能轉化為生產力。師父比我也不是大很多，我便叫他哥，有時候也開玩笑叫他繩老師。繩師傅一開始只是讓我在他旁邊看，后來是遞遞膠條，接著拿小木槌幫他緊線，就這樣過了一周，繩師傅教會我如何看圖紙，通過圖紙確定要繞制什么樣的線圈，是低壓還是高壓，確定abc、xyz兩端的位置，線圈的繞向，用什么型號的線，線圈的段數、層數和匝數，銅線出頭的位置與方向，而這些僅僅是圖紙上所顯現出來的'。而當我踩著開關繞線的時候，問題接踵而至，玻璃網格布裹的歪、繞的不緊影響上層匝數、經常把線繞在一起、DMD紙壓得不齊也不緊、銅線打S彎時手上的力度掌握不好、玻璃纖維帶不會纏、胳膊用力過大導致酸疼、焊接銅線時兩根線焊不緊，這些問題繩師傅每次都是耐心給我講解原理，講完了他就詳細的示范給我看，一次又一次，慢慢的引導我往正確的方向走去。
工作之余，線圈組的師傅們對我亦師亦兄的關懷也是無微不至，見我剛開始到一個新環境有些拘謹，便給我講其他師傅的趣事，一起聊天一起開玩笑，在那幾天車間溫度比較高的時候，工作完成一個階段后，師傅們便拿水給我喝�！皫熣�，傳道授業解惑也”，對于老師的定義，我想現在也不僅僅局限于學校中，班級里，社會中，工作崗位上，只要對方身上有閃光點，我們便可以學習，這樣也可以稱對方老師，感謝繩師傅教會了我如何繞制一個線圈，而通過這個線圈，我也懂得了凡事唯有自己體會方知其中奧妙的道理，完成一件事也需要足夠的耐心。繩師傅工作近十年，親自或者合作繞制的線圈已有上千個，手藝自然是數一數二的，這種專注于一項技能的匠人精神也是我們剛參加工作的人需要學習的，這也更加激勵著我認真、努力的奮斗！
電力實習總結 9
在機組的轟鳴聲中，在公司和部門領導的關懷下，在現場眾多前輩的悉心指導下，我度過了為期一年的實習階段，在這一年里，我學到了成為一名合格電力工人所應具備的條件：扎實基礎、安全生產、責任到心。
技術方面，在師傅們的幫助下，首先，我對二期整體系統進行了逐個的查找，熟悉了各個設備的具體位置，并對660MW機組的整體工藝流程有了進一步的了解。在去年二期兩臺機組的啟停機期間，我認真總結 了設備啟動和停運時需要注意的具體事項。使我對設備有了更深更直觀的認識，更全面的了解了自己今后的工作內容：
一、電氣設備，在師傅們的帶領下，我認真觀察學習了各類電氣開關的操作步驟以及操作注意事項，并學會了各類電器專用工具的使用方法。
二、機側和爐側的設備，我跟隨巡檢員就地認真學習，總結歸納了設備的正常運行狀態和就地的儀表參數，同時，也對部門發布的各類運行事故做了深入的學習，為今后工作中及時發現設備的異常和缺陷，保證設備安全可靠的`運行打下了基礎。
三、環保設備，通過對脫硫系統整體工藝流程的學習，提高了我對系統概念的理解，在值內的培訓學習和師傅們的指導下，我已深入了解了脫硫設備的運行規范，并可以對脫硫系統進行獨立的巡檢。去年我參加了廠里組織的脫銷培訓學習，對我廠二期兩臺機組配備的先進脫硫脫銷設備有了深入的了解。我深知自己在實際技術應用方面還有很多的不足之處，但天道酬勤，功到自成。相信通過今后努力的學習，我可以走的更遠。
安全方面，進入生產現場，映入眼簾最多的便是安全警示標語，從剛入廠時公司，部門組織的安全教育培訓，到走向實習崗位后值內進行的各項安全規定的學習，使我深刻的認識到了安全生產的必要性。安全規程中的每一條規定，無時無刻不在詮釋著安全生產的工作理念。在每個月值內組織的安全例會上，通過對“十二條禁令”，“防止電氣誤操作規范”，公司部門班組的安全生產高壓線等安規的反復學習，使我的安全工作理念有了進一步的提高。
責任心方面，對我影響最大的莫過于二期三號機除氧器上水調門門桿脫落，旁路門遠方無法開啟時的那次突發事件，全體二值成員此時不分專業 ，不分崗位，在值長的帶領下協調控制，抽出人手幫助汽機巡檢員迅速就地開啟除氧器上水旁路門手動門，避免了事故的發生。這全員的凝聚力和主動擔責的工作態度，這鮮活的例子擺在我的面前，讓我明白了這就是人們一直稱贊的團隊精神。在二期二值的實習生活 中，我深刻的體會到了責任心的含義——愛崗敬業。
實習期已近一年，匆匆回望，做了以上總結。相信在企業文化的熏陶下，在公司職員愛崗敬業的工作引導下，在眾多前輩的悉心指點下我將迅速完成學生向電力工人的轉變，在今后的工作之中，我必將秉持此工作信念，不斷提高自身技術水平，將工作做到最好，最一名合格的電力工人。
電力實習總結 10
實習內容：
一、保定熱電廠之行
我們坐大巴去了保定大唐熱電廠，位于河北省保定市西郊一畝泉河畔。是我國第一個五年計劃期間由國家確定興建的華北地區第一座高溫高壓熱電聯產廠。經過不斷發展，現有火力發電機組九臺、裝機總容量295MW，水力發電機組兩臺，裝機容量21.5MW；供熱能力為210噸/小時，固定資產原值4.7億元，屬國家大型二類企業。在電廠師傅的帶領下，我們對熱電廠有了真實的了解。
二、教室觀看錄像
在教室我們觀看了老師布置的視頻，形象生動地認識了電廠設備的形狀規模及使用過程，對電廠的認識有了進一步的了解。
三、學校電廠設備模型實驗室
在班長的帶領下我們來到華電本校實驗室，在老師的帶領下，我們進行了長達2個小時的觀摩，并且認真聽了老師的講解受益頗多。
1、認識燃料車間
前期水處理系統，利用除鹽水箱、混床、反滲透、中間水池、原水箱（工業自來水）、多介質過濾器、活性炭過濾器等裝置，把電導率降低到0.5us/cm；熱電廠燃料系統，用車將原煤運到發電廠的儲煤場，再用輸煤皮帶輸送到煤斗。再從煤斗落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉，并同時輸送熱空氣來干燥和輸送煤粉。最后送入鍋爐的爐膛中燃燒。
2、認識鍋爐系統
鍋爐是一種把煤炭、石油或天然氣等能源所儲藏的化學能轉變為水或蒸汽熱能的熱力設備。鍋爐設備由鍋爐本體和輔助設備兩大部分組成。其中，鍋爐本體是鍋爐設備的主體，包括汽鍋、爐子、蒸汽過熱器和爐墻構架等。輔助設備是為了維持鍋爐的正常運行而設置的，包括給水設備，如給水泵和水處理等設備；通風設備，主要是鼓風機、引風機及風煙道等；燃料供應與除灰設備，如上煤、磨粉、除塵器；儀表和控制設備等。它們分別由相應的管路或機械電子裝置與鍋爐連接，構成各自的工作系統。
3、認識汽輪發電機
我們跟隨電廠師傅，參觀了兩臺12.5萬KW的發電機，這兩臺均為國產，其基本原理我們已在專業課電機學中學習過。汽包中的水通過鍋爐加熱后分離出的水蒸汽傳輸到汽輪機，推動汽輪機葉片，帶動轉子旋轉，從而將熱能轉換成為機械能。根據轉子極對數的數目，可以推導出轉子轉速。兩臺汽輪機為凝氣式汽輪機，汽輪機排出的蒸汽流入凝氣器，排氣壓力低于大氣壓力，因此具有良好的熱力性能，是最為常用的一種汽輪機。
實習心得：
作為一名會計專業的學生，通過這次短時間的實習，感受頗多：認識實習其實也不能完整的學到一些專業知識，但是作為一次大學生與實際環境的直接接觸，而且是第一次，必將對以后的專業學習乃至個人發展都將有所幫助。從小到大我們一直是與課本打交道，這次能直接學習課本以外的.知識，當然是不能錯過，而且要好好的把握。
通過這一次的實習，自己也學到了許多原先在課本上學不到的東西，而且可以使自己更進一步接近社會，體會到市場跳動的脈搏，在市場的競爭受市場競爭規則的約束，從采購、生產到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯系，如何規避風險，如何開拓市場，如何保證企業的生存發展，這一切的一切都是那么的現實。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業的實習過程中，我發現了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。我還了解了安全是最重要的一件事，所以我們牢記“安全第一、預防為主”的實習方針，加強《安規》學習，提高安全意識，更是我們必修課。
在這次實習中，可以看到熱電廠的管理可以說是嚴格的管理模式，同時，我也感受到了現代化生產帶來的便利。雖然生產現場機器轟鳴，但是工人們只要坐在控制室里面操作電腦控制，設備就可以自動運行，節省了大量的人力資源。 感受頗深的一點是，理論學習是業務實戰的基礎，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會計人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業務能力是基礎能力，但怎樣處理好與同事的關系，為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業中 “人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領、懶惰，就注定你永遠是社會的最底層！但同時社會又是美好的，只要你肯干、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的！
實習過程中對學習態度的轉變 ，人都說：“態度決定成敗”。我不以為然，我只是一味的追求，卻從未關注過態度對學習的影響，不論工作還是學習，首先端正態度，這是我今后工作前的必修課，我的工作直接涉及到公民的人身財產安全，因此嚴格、認真在我們心中也是自然產生。哪個單位，哪個部門，安全工作都是一切的保證，我們必須用嚴謹的態度去對待我們的工作，并且投以萬分的熱情！
總之，這次實習是有收獲的，自己也有許多心得體會。就業單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創新。這次的實習帶給我們的，不全是我所接觸到的那些設備，也不僅僅是老師及電廠師傅講解的東西，更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習達到了他的真正目的
最后希望我們大家都有一個美好的未來，希望電廠能夠越辦越好！
電力實習總結 11
為期十余天的生產實習轟轟烈烈地結束了。雖然實習的時間并不是很長，但對自己卻有著不小的震撼。這次實習不僅是一個知識的學習與運用，也是久居校園象牙塔的我們即將走向單位走進社會的一次嘗試和一種過渡。從中我不僅學會了很多的專業知識，同時也學到了不少的社會經驗，現在總結如下：
專業知識方面。在生產實習過程中，我除了學習到了發電、輸電、配電、用電各個部分的理論知識外，逐漸形成了對電力系統的總體認識，了解了發電廠和變電所的類型及特點、軌道交通的基本概況，進一步提高了電力系統及其自動化專業方面的素質。
實踐出真知。在學校里學了很多門課程，總覺得自己學到了很多有用的東西，但是到了工作中，真正要用到這方面的東西時，才發現其實什么都不會。使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學知識的一個初體驗喲。這次生產實習對于我們以后學習、找工作也將是受益匪淺的。這次生產實習使我更新、更高、更深地認識到了實踐的重要。只有通過實踐才能真正理解那些理論知識，才能認識到知識的重要性，只有通過實踐才能檢驗自己的能力和水平，才能促進自己的進步和全面發展。
注重細節，安全第一。記得在xx西供電段的時候曾經參觀過那里的陳列室。那里面展出的是曾經在供電段出現的各種事故案例，其中不乏工作人員的疏忽所釀成的慘劇，除了造成各種嚴重的經濟損失外，他們自身的生命安全也受到了不同程度的傷害。那里的一個個血的教訓，像一面鏡子一樣檢驗著員工們的工作態度，同時也給我們實習學生敲響了警鐘，今后的工作生活中，要時刻注意細節、做事要細致入微、牢記安全第一，這樣是為自己好，也是為他人好。
端正態度，學會堅持。這是我從實習處帶領我們的師傅身上得到的。通過那短短幾天的跟隨實習，他們身上的這種閃光點，已經深深打動了我們。xx的日照很強烈，很多學生打著傘懈怠地在一旁打醬油，而他們卻還是耐心的.給我們講授接觸網、供電線路等設備的結構、用途及作用。有一個師傅在下午帶完我們之后匆匆的去加班了，其實他本可以休息的，但他擔心會拖累其他人的整體進度，這里我再一次深深地感動了。在xx南的時候遇到師傅，他羨慕的說現在的大學生很幸福，他說他沒有這么高的學歷，他從單位的最底層做起，臟活累活，雨天陰天，他就這么一步步的堅持過來了。他的心態，他的堅持，給即將面臨擇業的我們提供了一種借鑒。既體面有高薪的工作沒有那么多的，關鍵是我們要看得起自己的工作，用一種良好的心態去對待，即使會遇到困難，要學會堅持，相信付出了總會得到回報的。
當然這次的實習也存在一定的不足之處，比如個人感覺時間上有些倉促，沒有留給我們多余的時間去實際動手操作一些東西，感到很遺憾。另外，我自身也存在許多缺點亟需改正，比如缺乏經驗，從而導致了很多問題而不能理清思路很好的去解決；在學習和實踐的過程中共不能抓住重點。不過，我相信這次實習之后，我會不斷反思和感悟，從而不斷進步。
總而言之，這次生產實習活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值有了客觀的認識。作為一名即將走上工作崗位的大三學生，這次實習是我們找打自己定位的平臺。非常感謝電氣工程學院提供給我們這樣的一次機會，非常感謝xx供電站的熱情接待和指導，非常感謝帶隊老師在這次實習中為我們做出餓犧牲和奉獻，非常感謝這次實習圓滿的結束。
電力實習總結 12
我20xx 年十二月份來到xx 公司。12 月2 日，我被分到xx 公司駐村幫扶工作隊，加入了光榮的駐村工作隊員隊伍，在所駐村實習了半年時間。接下來，我被分到公司總經理工作部，擔任行政事務員，在這里實習了半年時間。經過一年在兩個地方的實習，我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高，現作一簡單總結。
在接受安規培訓之后，人力資源部安排我到駐村工作隊工作。具體負責對所駐村基本情況進行了解，走訪困難戶，及時向領導反映，做好所駐村與公司之間的溝通工作。經過實地走訪，調查研究，完成了對所駐村村情的調查報告，并協助領導在春節期間對村困難戶進行走訪慰問，給他們送去了黨的溫暖。雖然這樣的實習與我在學校所學專業毫不相干，但我還是非常認真地對待每一項工作。
在駐村工作的間隙，我參加了xx 供電所的日常工作。
在這些平凡、冗雜的工作中，我體會著一名電業人的酸甜苦辣，感受著電業人默默工作、無私奉獻的精神。
第一次上班的工作是協助整理工程檔案資料。那是我第一次接觸關于輸電線路維護的相關工作，在整理資料的過程2
中看到了若干工序的施工記錄，雖然有些專業術語比較陌生，但經過查閱相關參考書，我對輸電線路維護有了一個大概的認識，再經過向師傅們請教詳細的維修工序和工程數據檢查采集計算的過程，我深刻體會到了工程資料歸檔的要求之嚴格，工程數據要求之真實精確，從而使我在上工地之前就提前要求自己一定要在今后的`工作中踏實沉穩、實事求是，對待工程數據嚴肅認真、一絲不茍。
在工地，我虛心向師傅們請教學習，對于所長、師傅安排的工作，從不挑挑揀揀，每一件事，我都以謙虛認真的態度去對待。就拿擰螺絲來說，不能用力過大，但還得滿足扭矩要求。諸如此類的事還有很多，這就需要自己在今后的工作中繼續保持謙虛謹慎的工作作風，對待每一件事，技術、經驗是一方面，而對待工作的態度同樣是個很重要的問題。轉眼間實習已有半年了，可自己在工地實習的一幕幕總是在眼前揮之不去。
xx 年6 月我被調到公司總經理工作部實習，擔任行政事務員。工作的崗位變了，對待工作的態度不能變。行政事務員的崗位，事雜，又關系到領導的日常工作，責任大。干好這項工作，書本上的東西在這里很多時候都用不上，更多的是自己去悟，去體會，去總結。在這樣的循環中，不斷地提高業務水平，將工作不斷地引向深入。
比如，公司要召開一個會議，提前幾天跟有關部門聯系，了解會議議題，準備會議所用材料，做好多媒體文件，對會議音響系統進行調試，多媒體設備各功能是否正常工作進行檢查。在會議召開前，把各材料、文件分發到與會人員手上，為會議順利開好提供良好的環境。會議開始后，做好會議服務，使與會人員能夠很好地投入到會議中。會議結束后，對會議文件按要求進行歸檔。以上過程看似簡單，但牽扯諸多環節，需要多部門配合協作，工作量著實不小。最最重要的，要心細，只有心細，才能把這些繁雜的工作做實，才能保證工作千頭萬緒，但不會出亂子。有的時候，自己感覺很累，但一想到自己的工作看似小，實則大的重要性，自己就提醒自己，不能因為累就馬馬虎虎。在這樣一個過程中，自己的思想經受了鍛煉，得到了提高。半年時間很快又過去了，現在自己提筆在這里進行總結，感覺實習的歲月仿佛就在昨天，實習中的一幕幕在眼前浮現。
剛勁有力的鐵塔，銀光閃閃的導線，映襯在深藍色的天空，是一種異樣的美。在我眼里，我們的集體就是一座大熔爐，在這里工作，有公司專業人員的悉心指導和耐心教育，更難得的是公司的老職工、老師傅和許許多多的專業施工人員們認真負責一絲不茍的精神時刻在感染著我。在今后的工作中，我會更加虛心學習，經常吸取教訓，總結經驗，不斷提高自己的業務水平，做一名優秀的電業員工。
電力實習總結 13
端正入企后在生產第一線崗位上的實習態度，擁有一個良好的學習開端對新職工來說是終身受益的起點。悄然間，我在都勻供電局檢修試驗所變電檢修一班的工作已有兩個多月了。在這兩個月里，我不僅跟著師傅學到了許多新的知識和實際動手技能，更多的是感動和敬仰。感動的是我們電力工人的辛苦，敬仰的是師傅們任勞任怨的敬業精神。這些東西時刻都打動著我，鼓勵著我，讓我覺得自己由一個實習生的角色轉變為正式的在崗工人，提醒我需要不斷努力，加油奮進。
安全永遠是電力人一直需要學習的課程�！爸挥腥税踩�，電網才安全。”這是班長最常掛在嘴邊的話語，也是我這兩個多月來的收獲之一。在短短的兩個多月內，我們班組織了八次《安規》的學習，在學習中，我們不僅對與自己工作相關的安全規程外，還強調了《兩票》制度，大家一起回顧做過的工作，一起找出其中的缺點并提出相關的更改措施。著都讓我深深的感受到班組對安全工作的重視。的確，只有我們提高自身的安全意識才能從“我會安全”轉變到“我要安全”的思想態度。
嚴謹的工作作風是成功的開始。這是班組給與我的'第二個感悟。還記得第一次跟著師傅們去倉庫清點設備的場景。第一次接觸這個工作的時候，我原以為只是講到貨的數目核對就可以了，于是草草的清點完就回去報告了，當班長問到設備的尺寸和構造時，我傻眼了，原來清點倉庫設備并不是想象中的那麼簡單，不光是點清楚數目夠不夠，還得開箱檢查新到的機構，安裝座的尺寸等是否與需要更換的一樣，因為只有落實到位，做到心中有數，才能使后期的工作，快速，順利的進行。
在班上，學習與清點設備都給了我不小的收獲，更讓我感到自己與正真電力人差距的還是現場工作。第一次外出，我被安排到福泉向家橋變更換10kV電容器組的隔離開關。近一小時的車程顛簸，使我覺得有點疲憊，然而師傅們似乎早已習慣。下了車，顧不上休息，工作負責人立即去辦理工作票，緊接著，組織大家一起人工將機器吊裝車上的刀閘卸到工作地點。緊螺絲、打黃油、拆相……在師傅的指揮下，工作很快的進行起來。頭頂的烈日曬得人發燙，作為一個新手的我，只在旁邊遞遞工具，都已經汗流浹背了，看著師傅們緊張的工作著，是那么的投入，似乎忘記了太陽的存在。就這樣一干就是幾小時，晚上回到家里，我累得躺在床上一動不動，想想今天的工作場景，我不由的敬佩起師傅們那種敬業的精神，暗暗告訴自己“我該加油了”。由于奧運保電剛結束，需要消缺和大修的任務是平時的一倍多，經過一周的忙碌，大家在高強度的工作下都消耗了大量的體力。我原以為放假的頭一天不會再有任何外出的工作，可以好好休息一天，就在這時，班上突然接到牛場變10千伏斷路器消缺的任務，我以為師傅們會因為渴望休息而埋怨，可是看到大伙在接到任務后迅速出動的那個勁頭，我知道自己錯了，再多的疲憊也無法使電力工人忘記工作的職責，無論多苦多累，當百姓需要的時候，他們總會在第一時間出現。
兩個多月的時間也許不是很長，但是就是在這短暫的時間里成長了許多，體會了許多。電力工人的辛苦，他們的敬業。需要我學習的太多太多。
電力實習總結 14
我xx年七月份從華北水利水電學院土木工程專業畢業并來到河南送變電建設公司。9月22日，我被分到單位，加入了光榮的送電工隊伍。但我深知，我這個送電工，暫時還不夠格，還需要謙虛認真的學習。經過這一年的實習，我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高，現作一簡單總結。
在入廠培訓之前，組織部安排我在公司團委協助做好團委的暑期工作。比如青少年課外活動培訓班、暑期社區消夏晚會等。雖然這樣的實習與我在學校所學專業毫不相干，但我還是非常認真地對待每一項工作。
接下來，參加公司組織部安排的入廠前教育培訓。在培訓中，公司技術處、質保部、安監處、勞資處等等多個部門的專家、領導的熱情介紹和教育培訓使我在各相關方面對公司有了新的認識，接下來又參加了省公司安排的電力系統大中專畢業生上崗前培訓，經過在部隊軍訓、聽省公司專家、領導講課，又進一步鍛煉了精神毅力、豐富了知識、開闊了視野。這些教育培訓使我深深感到公司對我們新入廠職工的關心和期望，在一定程度上也成為我在今后的工作中認真學習、積極向上的動力之一，為踏上實習崗位打下了良好基礎。
第一次上班的工作是協助整理工程檔案資料。那是我第一次接觸關于送電線路施工的相關工作，在整理資料的過程中看到了若干工序的施工記錄，雖然有些專業術語比較陌生，但經過查閱相關參考書，我對送電線路施工有了一個大概的認識，再經過向師傅們請教詳細的施工工序和工程數據檢查采集計算的過程，我深刻體會到了工程資料歸檔的要求之嚴格，工程數據要求之真實精確，從而使我在上工地之前就提前要求自己一定要在今后的工作中踏實沉穩、實事求是，對待工程數據嚴肅認真、一絲不茍。
分到施工五隊之后，xx年10月16日，懷著對送電線路施工的好奇和滿腔熱情，我去了正處于架線階段的220kv永商線路工程。當天早上出發，一直到晚上才到施工隊駐地。還好，工地的住宿條件雖然比不上城市里什么都很方便，但在我自己看來，有吃有住、干凈整潔就是最好的條件了，不管過去是不是學生，不管過去的校園生活是多么美好，作為一名河南送變電的職工，我們更應該關心的是如何把我們的工作做好。晚上到駐地，隊里師傅給我找了張床，行李一鋪開就躺下睡了。第二天早上五點半天還不太亮就起床了，天還下著雨，我本以為這樣的天氣可能不會出工，可是事情不像我想象的那樣。接我們去工地的大卡車一停穩，師傅們、民工們都搶先上了車，我也趕緊擠了上去。上去才知道，車上裝滿了施工器具，車上到處是泥水，連個落腳的地方都沒有。我就那樣站著，車要開的時候，一位師傅不知從哪給我扯了一片塑料布，我只好墊著塑料布坐在冰涼冰涼的沾滿泥水的車廂沿上。車跑開后，雨下的更大些了，我坐在車廂沿上被風雨打的直打哆嗦，于是只好蹲在車廂里。車上的人們展開一大塊塑料布，車廂四邊的人用手拽著，我在邊上也拽著一角，那一刻，我體會到了我們送變電師傅們的.辛苦，這是我過去沒有想象到的。但是我又想也許還有比這還要苦的在等著我呢吧。到工地時天剛亮，一直工作到天黑才收工，回到家已經是將近八點了。
在接下來的一個月里，跟隨師傅們搭跨越架，護線等等，知道了搭架子要遵循“橫平豎直”的原則，知道了護線看似輕松，實際上必須時刻集中精力，隨時向牽引場、張力場匯報情況，遇到問題必須及時處理，想盡一切辦法確保正常牽線。
在工地，我虛心向師傅們請教學習，對于隊長、師傅安排的工作，從不挑挑揀揀，每一件事，我都以謙虛認真的態度去對待。就拿擰螺絲來說，不能用力過大，但還得滿足扭矩要求，擰防盜帽一定要注意將防盜帽與螺絲桿對正，如果不小心擰偏又退不下來，就會很麻煩。諸如此類的事還有很多，這就需要自己在今后的工作中繼續保持謙虛謹慎的工作作風，對待每一件事，技術、經驗是一方面，而對待工作的態度同樣是個很重要的問題。
電力實習總結 15
今年暑假在學校的推薦下，我和其他11位同學一起來到市東電力公司參加暑期實習。這次實習對于學習電氣工程的我是極有幫助的，我在短短的1個多月的實習中了解了很多電力系統方面的知識。
7月16日我懷著沖動的心情來到了市東電力公司客戶效勞部，接待我們的是客戶效勞部的張主任，她熱情接待了我們并且簡單的介紹了市東客戶效勞部的情況。我了解了市東電力公司的概況，市東電力公司下屬有3個分公司：浦東供電公司、南匯供電公司和奉賢供電公司。而市東公司的客戶效勞部那么是“95598”上電熱線的遠程坐席，與“95598”中心連通，主要負責浦東這塊區域。通過PPT演示我了解了客戶效勞部是一個團結的部門，一個優秀的部門，我對在這里的實習充滿了期待。
7月19日我正式實習了，剛進房間我處于一種略帶緊張的心情之中，就傻傻的站在旁邊。這時候我師傅來了，很親切的叫我坐到她身邊，還對我說其實接不是一件很難的事情，時間長了就了解各種情況了。一開始，師傅叫我在旁邊看她接，熟悉系統以及接的技巧。我在旁邊仔細觀察師傅接的技巧，對照主任發給我們的工作手冊我開始有點感覺了。
師傅看我在旁邊躍躍欲試，于是對我說：“你來嘗試著接個吧”。我懷著沖動的心情接起了我實習的第一個：“您好，情講�！蔽椅⑿χ鴨柡煤罂蛻舴从沉怂膯栴}，原來是他家停電了，于是我撫慰客戶叫他不要著急，留下了他的聯系方式以及姓名，告訴他我們的搶修師傅會在80分鐘以內到達現場搶修的。
第一個非常順利師傅表揚了我，我感覺自己的`信心逐漸建立起來了。當然，第一天總體來說我碰到的問題還是很多的。比方關于一些用電方面的營業知識我還是不很熟悉，客戶向我咨詢時我只能求助于師傅，感覺自己還有很多地方需要完善。
除了接，我們還有一個工作就是發送搶修單，因為搶修任務是分別由不同工程隊來完成的。這個工作一開始我完全不知道怎么來做。原來不同工程隊是按地區來劃分的，這就要求我對浦東的道路地區非常熟悉，而我對浦東地區不太熟悉，這給我很大的挑戰。回家后，我特意對照浦東地圖把主要道路都熟悉了一遍，而一些特殊的地方我也特別留意。隨著發單數量的上升，我慢慢熟悉了浦東的道路，這個工作使我變相的熟悉了浦東，真是一舉兩得��！
始終秉承“悉心聆聽、用心效勞”的理念，努力拓展效勞渠道和效勞功能，致力于為廣闊電力客戶提供優質、便捷的效勞。同時，“95598”熱線還與“公安110”、“消保委12315”等熱線形成社會聯動網絡。每年參加新聞媒體組織的“夏令熱線”活動，積極為客戶排憂解難，樹立了熱線的品牌效勞形象，并屢次榮獲“優秀熱線”等榮譽稱號。身在優秀團體，我覺得自己從身邊很多師傅那里學到很多待人處事的方法。很屢次，我碰到一些用戶的無理要求，而當聽到我說無法按照他們的要求來處理時，他們很多人會說要投訴我。而一般我只能把交給師傅來聽，但是師傅聽了后一般都能讓用戶承受我們的處理方式。我感覺自己在這方面還有很大的欠缺，師傅的說話技巧值得我好好學習一下。
7月正是上海最熱的時候，我們來的時候正好是最忙的時候。有時候平均一天我們要接80個左右的，經常是剛剛掛了馬上又進來一個。師傅們吃飯的時候也要守在旁邊，我們覺得應該自覺為師傅減輕一下負擔幫師傅接接。但師傅還是很體諒我們，讓我們經常休息一下。我們師徒關系也因此變得非常好。在一個多月的實習中師傅給我的幫助是非常多的，而且我的師傅又是一個直爽的人，我有什么不對的地方他會馬上指出，做得好的她也會表揚我。
很快，一個多月的實習就這么完畢了。在完畢前張主任請我們一起吃飯，對我們實習期間的成績給與了肯定，并且對我們將來給予了期望。我覺得實習時間過得好快，自己還沒有完全了解電力系統方面的問題時就已經完畢了這次實習，不過自己通過這次實習學到了不少東西，不完全是專業上的知識。希望自己通過這次實習能對畢業后的工作有所幫助。并且通過這次實習我感覺自己要感謝的人也有很多，學校、電力公司的領導還有我的師傅。
電力實習總結 16
不經意間中，電力局暑期實習也鄰近序幕了。在一個多月的見習日常生活，我不但提升了自身的具體專業能力，豐富多彩了自身的工作經歷，還從這當中感受到工作中帶來大家的各種各樣甜酸苦辣，這也為大家將來的工作中奠定了一個牢靠的基本。
還記得在大三鄰近序幕時，我獲知了在暑期期內有電力局的實習崗位，因此我懷著試一試的情緒去正式報名。結果過去了不久，我也被通告給電力局錄用了，這要我既開心又激動，使我有了一個非常好的機遇去感受社會發展，另外也可以更強的近距的掌握電力局，接納電力局對于我的調查。
在去電力局工作以前，大家先接納了三天的學習培訓。學習培訓的責任人是大家熱線服務部95598的負責人，而給大家授課的也是熱線服務部的職工。而且這名給大家授課的老師傅盡是以電力學院大學畢業的，雖然他早已從電力學院大學畢業好長時間了，但終究是大家的師哥，因此在平常的授課和閑聊中總感覺很親近，就好像是親哥哥對小弟的關注和愛惜的一般。在學習培訓期內，大家逐漸了解了在之后的一個多月見習是在電力局的熱線服務部工作中。因而，在學習培訓的這段時間里，大家務必盡量多的把握有關的專業知識，進而讓自身能盡早的變成一名達標的電力局職工。
迅速，三天的學習培訓就結束了，大家逐漸宣布踏入了崗位。還記得第一天去電力局工作時，內心一直難以避免的會造成一些疑惑：要去干什么，該怎么做，不清楚帶我們的師傅如何這些。但是當我們踏入熱線服務部，全部的疑惑和顧忌都消失了。這兒全部的老師傅都很友善，面帶笑容的和大家每一個剛來的朋友問好。這使我們以一種開心的情緒逐漸第一天的工作中。從那時起，每日工作我都是會和老師傅打招呼，發自肺腑的說一聲“老師傅早”。有時我能想，在大家平常的日常生活工作上通常有一些微小的物品會被大家忽視，例如一聲問好，但它卻能表述對朋友對盆友的重視和關注，也讓別人覺得到被重視與被關注。就是這樣，只是幾日的時間，我也和老師傅們弄成了一片，非常好的和她們溝通交流，溝通交流和學習培訓。
在電力局的熱線服務部，把我分配做一名電話回訪工作人員。他的工作內容是對解決好的工作中單開展客戶維護，對顧客開展一些有關的了解，比如維修的工作人員服務質量怎樣，是不是在要求的時間內趕來當場，對大家的承詢工作人員服務質量是不是令人滿意這些一系列的難題。一般，顧客對大家的服務水平都是會覺得令人滿意�？墒怯袝r候也會遇到一些情況，比如有一些客戶體現維修工作人員沒有幫他把常見故障解決好，因為大家一開始工作中，對工作流程并不是很熟，因此在所難免和客戶表述不清，這時候就必須老師傅來幫大家救場，待老師傅把難題解決好以后，便會和大家解讀如何處理該類難題，這使我們在將來遇到相近的難題時，能坦然的.應對。長此以往，我們在應對各式各樣的難題時，在老師傅的細心的具體指導下，大家都能立即的把難題解決好，而且在之后的工作上大家也可以單獨的成竹在胸的解決好每一個難題。因而我認為，要想在短暫性的見習期內，盡量多的學習培訓一些物品，這就必須和老師傅有良好的溝通，加重彼此之間的掌握，那樣才可以讓老師傅更有目的性的對你開展具體指導。
因為這個夏天的高溫不斷下不來，從而也引起了電力工程常見故障高發，均值每日的電話接通量都是在六七千個上下。因而大家做為承詢員，在電話多的情況下，要學會放下手上的電話回訪工作中，繼而去接電話，以減少服務熱線排長隊等待的工作壓力。尤其是在8月1日當日，大家熱線服務部的接電話量提升了一萬次接通量的價位，也另外造就了近年來電話接通量的歷史時間最高紀錄。但是，非常值得幸運的是，在大家熱線服務部全體人員的勤奮下，最后或是挺過去了這道困難。盡管在接著的幾日中，電話量仍然持續上升，但大家歷經上萬次接通量的身心的洗禮以后，我們在應對相近緊急狀況時早已擁有充足的提前準備，隨時隨地接納更嚴峻的考驗。另外，我們在做電話回訪時，有顧客體現大家服務熱線較為難打，大家也細心和顧客表述緣故，并向顧客服務承諾大家會以更高品質的服務項目來收益顧客對電力局的一貫適用，最后獲得顧客的原諒，進而真真正正反映出大家電力局服務至上的服務宗旨。
自然，在電力局，大家除開要搞好做好本職工作外，還需要積極主動的去做一些自身有意義的事的零碎瑣事。例如，在休息區，見到立式飲水機的水沒有了，大家二話不說的積極去幫助魚缸換水;在休息區歇息時，看到老師傅進去沒位置了，大家會積極把自己的坐位交給老師傅這些。在平常歇息的情況下，大家會找尋適合的機遇，向老師傅求教難題，和老師傅象盆友一樣溝通交流彼此之間的日常生活學習培訓和將來的工作中。那樣在見習的全過程中，老師傅便會想要大量的具體指導大家，使大家有更高的獲得。
電力實習總結 17
時間如流水般靜靜的從我們身邊悄然流過，一周的時間轉眼就過去了，但是這一周經歷的事情卻讓我難以忘懷。
在領導的周密安排下，為了讓我們短暫的時間里可以感受以及學到更多的本領，我們開始了一周的輪崗實習。在一周的輪崗過程中，身邊的人和事讓我感慨萬千！
勤勤懇懇，盡心盡職的運行維護2班。在這里我看到了他們每個人都認真的履行自己的職責，這樣的氣氛下我不由得認真起來。這一天能有幸跟師傅出到現場施工現場，觀學拆變壓器，看著施工人員熟練身手我禁不起贊嘆了，他們在數十幾米的桿塔上埋頭苦干，我深深的感受到他們背后的痛苦和淚水，以及對他們有著崇高的敬意。我懂得了在今后的日子里我要以頑強的心態去面對困難，要經得起磨難苦練基本技能。
隨叫隨到，以最短的時間滿足顧客的要求的供電服務班。在這里我聽到師傅的手機總是靜不下來，因為有很多居民需要他們去處理一些電表之類的.問題。每一次接到工作單總是立馬的趕到現場為居民處理，這樣的工作效率總能得到居民的稱贊。我知道我做到這樣的工作效率不僅要有完善的工作計劃，更要有一顆為人民服務的心。
任勞任怨，永遠以最真誠的微笑面對每一位顧客的營業廳班組。在這里每天都要面對無數陌生的面孔。不管顧客以什么樣的態度來咨詢，工作人員們總是很寬容的詳細耐心的給于解答。在這里我懂得了為人處事，寬容待人。
這一周實習收獲頗多，我發現自己還需要很多改進的地方，我把實習中得到的領悟不斷進行自我完善，為自己在將來的工作道路上加快成長步伐。
從學校畢業參加工作的第一天，領導對所有的新員工進行安規入廠教育，安規的第一條就是堅決貫徹執行“安全生產，預防為主”的第一方針，這說明安全對生產的重要性。隨著時代的進步，現在已經演變為“安全生產，預防為主，綜合治理”，顯示了時代的新氣息。因為只有安全才會才產生效益，只有保證了安全才會對明天產生希望。
隨著電廠主體工程的逐漸完工，機組陸續投入運行，對燃煤的需求量加大，公司制定了20xx年采購燃煤500萬噸的奮斗目標，這就要求燃料管理部上下齊心合力，勇于克服各種困難，兢兢業業、踏踏實實的干好本職工作。部門領導結合燃料管理部自身的實際情況，制定了相關的政策要求和應對措施，確保整個輸煤系統安全穩定地運行，將每天的來煤輸送到儲煤場并保證鍋爐的用煤量，同時號召大家把安全工作放在首位，設備和人員的安全同等重要，特別是收煤現場人員的安全。
班組也制定了一些切合實際的要求，并以“勿以益小而不為，勿以損小而為之”的理念告戒大家，安全工作是一點一點攢起來的，不能忽視身邊的每一件小事。由于收煤班工作的特殊性，在組與組之間交接班時都做了明確的規定，對工作中存在的安全問題和安全隱患都必須記錄清楚。記得我曾經讀過一篇文章《菜根潭》，里面有這樣一句話：一念錯，便覺百行皆非，防之當如渡海浮囊，勿容一針之罅漏；萬善全，始得一生無愧。修之當如凌云寶樹，須假眾木以撐持。這顯然是說明工作中來不得半點疏忽和大意。
很多事故都以血的事實告訴我們，及早建立預警機制，加強安全基礎設施建設，堅守“事以密成,語以泄敗”和“緩事宜急干，敏則有功；急事宜緩辦，忙則多錯”原則的重要性。也就是說，任何事情以周密考慮為先，對于一定要辦的事，就應盡早動手去做，不能把今天的事推到明天，因為明天還有明天的事。
總之，有句古話：天道酬勤！不能讓安全孤獨，因為我們還在前進的路上。
電力實習總結 18
為了響應“xxx高校生社會實踐活動”的號召，20xx年2月13日，經過多方接洽，我們電氣06—1班的6名同學最終得到來沈陽電業局和平供電局進行為期三天的學習實踐的機會，并且受益匪淺，現將這些感受及學習實踐狀況報告如下：
這一天一大早，我們就帶著奇妙和許多問號來到了供電局，還靜靜告知自己，可要認真一點，真真正正通過學習實踐學到一點對我們自己有用的東西。
上午我們主要參觀了和平供電局辦公樓內的設施，并簡潔參觀了各個部門的工作狀況，經有關人員介紹我了解到：該供電局是沈陽電業局下屬基層單位，有職工四百余人，所管轄供用電戶290700余戶。供電局有調度、電力營銷、抄表、收費、電量核算、電力稽查、客戶服務等。據介紹這個局還有用電計量，七個營業所，一個營業大廳，高壓用戶500余戶，低壓電戶14000余戶等。還有電力工程設計、施工安裝、設備修理等等。
這么多工作，我們難以想象他們是怎么完成的。然而我們所到之處看到那供電局的職工個個精神抖擻、工作熱忱洋溢、工作作風嚴謹，讓我們深受訓練深受觸動。
下午我們有幸尋訪了一位同樣是學習電氣工程及其自動化畢業的優秀工作人員，并向他了解到了許多與我們專業有關的狀況，電氣工程及其自動化這個專業，強電，弱電都有的。專業科目主要是電路、數學電子、模擬電子、把握系統、經典把握理論、現代把握理論、微機把握理論、還有電機拖動、PLC、電廠供電、單片機等。他覺得最重要的是電路、數電、模電、把握理論，由于這些是最基本的。另外、單片機很不錯，很簡潔出成果，假如單片機學習好了，很簡潔就業。
在北京拿到8000—10000元/月應當是很簡潔的事。把握理論學習好了不是很簡潔，但要想搞科研必需學習好它。問題的關鍵是這個專業課程都不是很好學，很多人拿不到學位，甚至畢不了業，學好了，就業沒有問題的等等。還說這個專業對于男生來說會很好找到工作，女生就比較困難。主要在電廠、供電局以及電氣設備的生產和爭論機構工作。假如到國有電廠和供電公司會比較穩定，但現在競爭也越來越激烈了。還講了一些本科生比爭論生好找工作，爭論生企業需求量不大；爭論生到科研單位比較簡潔待遇還是比本科生好啦等等的社會總需求的現實狀況。
雖然我們才剛剛大一，沒有學習那些專業課，但是通過采訪我們簡潔了解到了我們專業的一些關于專業學習與就業狀況，讓我們深深感到了學好專業課的重要性與就業的壓力，為我們以后更好學習專業課敲打了警鐘。
實習活動的其次天我們被支配分成兩組跟著兩位抄表員到外面進行抄表崗位的`實習與實踐，自動化設備的牢靠雖然跟我們平常所學專業無多大關系，但是我們還是很興奮，畢竟能夠親身跟著供電局里的工作人員一起感受一下上班族的生活也是一個不錯的體驗。以前我們都以為抄表是一個再簡潔不過的工作崗位，然而此番親身體驗讓我們不得不對它做出一個最新的熟識，由于，它并不是想象中的那么簡潔，經過詢問我們了解到一個抄表員的工作量是每月六千余戶，抄表員對居民催費工作量達到每月五千余戶。當天我們跟著抄表員就將近跑了近二三百戶，去了好幾幢樓，甚至有些樓的讀表器并不在一樓，我們必需樓上樓下的跑，在這同時，抄表員一邊工作一邊向我們介紹抄表崗位的工作內容和工作流程，以及如何使用讀表器讀表報表等相關學問。在經過了近一天的親臨工作現場奔波實習，親身感受到抄表工作的辛苦。僅僅一天我們就感到勞累了，而抄表員們卻是無論刮風下雪，千辛萬苦每天如此。工作，特別是做好工作，真的要做好千辛萬苦的預備。
實習的第三天我們先被支配到了調度室調度重地進行觀摩實習，工作人員在電子模擬板前向我們繪聲繪色的敘述著和平區乃至沈陽市的供電用電狀況，又使我們學到了電廠發電、電網指令、電網調度、電網平安運行、自動設備的牢靠運行……電力部門專業用詞。
通過這次實踐，使我們很好的熬煉了自己，加強了自己的自信念，同時熬煉了自己的人際交往、團隊合作、與人相互溝通溝通的力氣。又提高了自己在實踐中發覺問題、解決問題的力氣，豐富了自己的社會實踐經受，為將來的學習與就業打好了基礎，做好了預備。
三天的社會實踐活動結束了，時間雖然很短，但對我們來說也是相當重要的我們才剛剛讀高校一班級，以后的學習道路還很漫長，要學習的學問還很多。很開心而興奮的是，我們六個人最終很好地完成了這次富有意義的社會實踐的工作并讓我們受益匪淺。通過此次實踐我們真正的了解到學好專業課的重要性，其深刻體會是，我們今后不僅要學好專業課，而且這種理論與實踐相結合的社會實踐活動，以后有機會我們還應當多多參預，此類的社會實踐，由于在此類的社會實踐過程中，不僅培育了我們自己認真負責的工作態度，也培育了自己的急躁和韌勁。更確信此次的社會實踐會對自己今后學習專業課和踏入工作崗位會帶來很大的關懷。特別是在這期間所積累的專業學問和寶貴的社會實踐經受將會是我們一生的財寶。
電力實習總結 19
我還在20xx年xx月份，趕到了xx電力公司電力工程設計部開展實習工作，一眨眼我還在電力工程設計部的見習就需要告一段落，四周的時間對剛添加電力公司的我而言是短暫性的，但卻要我得到了一些難以忘懷的印像和感受，另外，因為我對供電系統的工程施工單位擁有基本的掌握。
電力工程設計部是關鍵擔負xx電力網基本建設、更新改造的施工企業，關鍵修建220kv及下列額定電壓配電站及配套設施的送配電設備輸電線路、電線電纜、光纖線電纜線等工程項目安裝、搭建工程施工和塔桿生產加工生產制造每日任務。設計部的工作中艱辛，對專業性規定較強，并且是xx電力公司電力專業涉及面較廣的單位，因而也是供電系統里運輸技術人才的搖藍。短短四周時間里，在設計部領導干部的文化教育和塑造下，在朋友們的關注和協助下，自身的工作中、學習培訓等層面都獲得了一定的考試成績，本人綜合能力也獲得了一定的提升。
把我分派到變電器設計部的變電器二次班見習。作為一名剛參與工作中的新員工，應對新工作中、新領域全是充斥著好奇心和激情的，另外心里也是有一些焦慮不安與惶恐不安——終究自身是一個初學者，對變電運行層面的專業技能基本上一無所知�？墒�，在組長和班級老師傅們的悉心指導下，我還是獲益頗多。根據在天河機場配電站、江夏區東一園配電站施工工地的觀看學習培訓，我對變電器二次隊組從電纜線施工放線、布線、單挑到路線調節與檢驗工作中的基本上步驟擁有一定掌握，知道配電站的基本上結構、配電站基本建設的基本上全過程及其各種各樣機器設備的適用范圍。盡管在端子箱和主控室里接電纜那樣的工作中沒有使我們試著，但我還是有意義的事地搞好扎帶、閘刀開關分合檢測等工作中，提升了自身的具體工作經歷。在被調至經理工作部幫助的幾日時間里，因為我用心搞好領導干部交到我的每一項每日任務，獲得了大伙兒的五星好評。在見習期內，我時刻嚴格管理自身，嚴格遵守設計部的各類管理制度，任勞任怨，認真工作，在進行領導干部督辦的工作中另外，積極主動主動地幫助別的朋友開展工作，并在工作中全過程中提升本身各層面的工作能力。
見習期內不但就是我累積工作經歷的關鍵環節，也就是我認真學習的寶貴時間�！叭诵�，言必信行必果”。設計部的每一位朋友全是親愛的老師，她們豐富多彩的工作經歷對于我而言是一筆珍貴的財富。因而，在努力完成各類工作目標的另外，因為我找來啦有關的材料認真學習電力工程專業技能，尤其是變電器運行和繼電保護裝置層面的專業知識，謙虛向班級的老師傅們學習業務技術性，便于為將來的工作中奠定基礎。做為新手，現階段我能夠做的便是努力工作、認真學習，在平凡的崗位上揮筆自身的汗液，容光煥發自身的青春年少與激情，使自身在農村基層獲得大量的鍛練。
在變電器二次班見習的這段時間，起早貪黑地跟隨老師傅們跑施工工地，要我感受到供電系統基層的艱苦。另外，變電器職工老師傅們任勞任怨的`精神實質也深深地感染了我。急迫的施工期、繁雜的每日任務及其艱難的標準，在變電器職工眼里已習慣性為工作上最平時的一部分。她們經常為了更好地合閘要熬好多個整夜，經常在施工工地一住便是一兩個月。她們舍小家顧大家，顧大伙兒，憑著團結一致努力的精神實質，左右擰成一股繩，用忠實打造出義務精英團隊，用實行撰寫絢麗多彩錦繡。這種迎戰在電力建設工程第一線的變電器職工老師傅們毫無疑問是最美麗的人!
除此之外，在工作上我都深刻認識到生產安全的必要性。從進電力工程設計部的第一天起，大家就逐漸開展安全知識教育。通過學習安全規程和安全性事故通報，知道有很多安全事故產生的關鍵緣故是工作工作人員未認真落實安全性安全操作規程，不按章工作，工作中責任者當場現場勘查不及時。通過學習，加強了我的生產安全觀念。在之后的見習全過程中，我嚴格執行在施工工地穿工作服裝、戴安全頭盔的要求，把“安全第一，防患于未然”的觀念貫徹落實到日常工作中的每一個小關鍵點中去。我覺得，這也是我還在之后的工作上要充足留意的。
電力實習總結 20
為期一個多月的暑期電力公司實習結束了，這是一次難得的學習與鍛煉的機會。在電力公司95598電力服務熱線的實習過程中，跳出課堂上學習的學問，我也對電力行業中與老百姓息息相關的方面有了更多的熟識。
首先最重要的就是生疏基本的電力營業學問和簡潔的電力線路學問。頭兩天的培訓時間很短，但內容卻特殊豐富，從服務態度、流程，業務學問到服務熱線業務處理工作標準，再是到工作現場生疏對應用軟件的實際操作。之后我們在師傅們的帶領下很快就踏上了工作崗位。作為全國統一使用的95598電力服務熱線，經濟龍頭上海的95598肩負的任務自然是比較重的。在實習的過程中我感受到了三個變化。一是對電力行業的“服務”性質有了熟識。前些年，電力行業被比方為“電老虎”，此次實習讓我看到了電力公司為轉變在公眾中的形象所做的努力，也感受到了不少居民對電力公司服務的認可。服務的規程在不斷地完善，對服務態度的要求也很嚴格；對待特殊困難的人群賜予特別的照看和關懷；對待客戶遇到的難題，盡力賜予建議和關懷；認真對待用戶的來點，以解決實際問題為主，對的確存在的問題不敷衍；在遇到用戶的投訴和埋怨時，悉心傾聽，尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的`，也決不針鋒相對。我們的蘇班長說的好，坐在這里接電話，就要把自己當作公司的一員，要對自己說的話負責。也有遇到打來感謝電話的，很能提高工作主動性。
二是由對電業學問的幾乎空白到對許多狀況的基本把握。什么樣的故障是由居民自己或物業負責的，什么樣的狀況可以請電力部門的搶修師傅上門修理；過期電費在哪里繳付；如何申請安裝分時電表。在一每天的實習后，在身邊師傅的指導下，慢慢地我們可以順當地應付用戶遇到的各類問題，也從中獲得了不少新的熟識。在工作之余，也會自覺地了解相關的學問，從而可以給用戶以更好的服務。三是從較為“稚嫩”地與用戶對話到雖談不上老練，但能較好地應答用戶提出的問題和反映的現象。初到崗位上時，我們由于對業務的不生疏和應答技巧上的欠缺，往往會犯這樣或是那樣的錯誤。詢問地址不詳細，下單下錯單位，甚至告知告知用戶錯誤信息，造成了不少不必要的麻煩。盡管一個多月下來了，遇到一些“突發狀況”，一時無法解答，還是要請教身邊的師傅，要學的也還有很多。
另外，在實習過程中也有別的收獲。比如對上海的一些道路的名稱，道路、新村所在的區域有了熟識。雖然是用戶報修多了自己“被迫”記住的，不過作為承詢員，生疏上海大街小巷也的確是業務力氣的體現，有利于下發工作單的正確性，可以避開不必要的麻煩。
有時那里的工作也是枯燥的，需要每天重復相像的口徑，比較佩服在這里連續工作了多年的師傅。特別是今年遇上了最大單日負荷，加上搶修狀況又多，報修電話一個緊接一個，吵鬧的房間里，為了與用戶溝通，不得不提高嗓門。蘇班長打趣說，自己的“破嗓子”就是在這里煉成的。
雖說是做3天休息2天，但對我這樣從不熬夜的人要做“三班倒”，也的確有些不習慣。不過電力公司的師傅們對我們還是很照看的，實習雖然已經結束了，但是在今后的工作中還有許多考驗在等著我。認為正確而不懷疑這次實習會對將來踏上工作崗位有所裨益。
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