大學生房地產置業顧問實習周記范本
第一周第一篇
今天是第一天來到實習單位實習的日子,所以只是了解公司的建立與我所在職位。桂林冠泰企業是一家集團化性質的企業,成立于20XX年,下轄桂林市冠泰房地產開發有限責任公司、桂林市冠泰大酒店、桂林市冠泰物業服務有限責任公司、桂林市冠泰高爾夫俱樂部、桂林市泰德玻璃有限公司等.企業以“誠信、務實、創新、卓越”為經營理念;以“誠實守信、服務社會”為企業宗旨;以“自強不息,腳踏實地,愛崗敬業,團結協作”為企業精神;以“ 能者上、弱者下、平者讓”的用人標準;“以德為先、德才兼備”的用人原則。公司的成功取決于諸多因素,但卻基于每一位員工的努力和高素質的表現。
我來到桂林市冠泰房地產開發有限責任公司旗下產業——冠泰水晶城進行實習,地理位置位于<桂林市七星區環城北二路36號>。
因為是實習,所以實習負責人把我安排在普通實習的位置。我所在單位主要以銷售樓房為主和拆遷戶主協商。
第一周第二篇
今天是來到公司實習的第二天,懷著好奇的心理打算開始這一天的生活。早上8::00接到我們實習負責人的通知,要給我們實習生進行幾天的培訓、主要讓我們學習下面的相關內容,要求會熟練運用:房地產介紹 、公司架構 、現場架構、銷售人員基本概念、房地產基本知識、認識媒體及銷售工具、 市場調研、如何掌握顧客等。我比較感興趣的是現場架構和如何掌握顧客兩個模塊的內容。同時,記與背房地產銷售說辭。比如:為何購買高檔住宅劃算? 回答:便宜無好貨,好貨不便宜,無論從投資角度,還是從居住角度,要買就買最好的,與買車相比,購房的折舊少,升值潛力巨大,配套設施齊備,周圍環境佳,戶型設計優,居住方便,房價的組成,地價點的比重最大,越是好的房子,地價越貴,升值的潛力與速度越大。
初步掌握了房地產市場的大概情況,了解了貸款政策,學習了利率的計算,能獨立計算稅費,熟練使用公司內部網。
就在這個過程中也遇到了很大的困難、但最終在前輩的幫助下均得到了解決。在這幾天的培訓中感覺學到的知識蠻有用的、挺好的,對我有很大的促進作用。
第二周第一篇
今天是生產實習第二周的星期一,今天的實習的內容是:上門客戶接待。在接待客戶時應該注意一下幾點:1 、上門客戶接待的著裝要求。2,上門客戶接待的語言運用和其技巧。3、身體語言運用及技巧。4、合理運用場景禮儀與技巧。5、接待中的核心為:通過以上四個方面與客人接觸,我相信客人一定會有坐下來與你細談的必要。為什么?他會認為你專業,言行舉止得體,買房子的事值得托付給你;反之,他會抬腿走人。好啦!客人已經坐下來了,標志著良好的溝通開始、通過我們進一步交談,就其關心的問題進行交流,最終了解客人的真實需求而切
入正式接待,該看房的簽看樓書看房(切記:客人簽看樓書必須全名,所留電話要核實真實性),本次不看房的留下聯系方式(要核實所留電話的'真實性)及下次聯系時間下次看房。6、接待結束、送客!
在這個部分的實習中,我遇到了很大的困難——在給客戶推薦房源的時候信心不足,擔心自己不夠專業,無法取得客戶信任。結果真的無法取得客戶信任。
第二周第二篇
今天實習的內容為:電話開發客戶、了解客戶置業需求、房源配對、收取物業鑰匙等。
電話開發客戶的七大渠道為:網絡、電話、上門、人脈開發、老客戶介紹、社區精耕、廣告等。對于了解客戶置業需求。房地產公司一般都有房產置業顧問。怎樣最大化地了解客戶的需求?這就需要溝通!這就是和客戶之間信息交流的一個過程,這個過程是雙向的,互動的。
房源配對。是指將合適的房源和合適的客戶進行匹配,為客戶選擇符合其需求的房屋,為業主選擇對應的購買對象。
配對及約看步驟。(1)與客戶核實房源的具體情況,確定信息真實性;(2)向客戶推薦房源,講解推薦原因;(3)客戶決定看房時與雙方確定看房時間、地點、聯絡方式,自己和客戶的體貌特征;(4)感謝顧客;(5)再次與業主聯絡,確定看房時間,聯絡方式。
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