企業(yè)員工先進(jìn)事跡材料
市場(chǎng)的高速發(fā)展，消費(fèi)格局的改變，品牌的高度集中化，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，這一切都給企業(yè)提出了更高的要求：必須在加強(qiáng)品牌建設(shè)的前提下，保持銷售的高速增長(zhǎng)。在中心城市、重點(diǎn)城市，各大品牌為了爭(zhēng)奪一席之地，集中了優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行攻堅(jiān)戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化。由此所引起的市場(chǎng)費(fèi)用據(jù)高不下已經(jīng)成為各企業(yè)的痛處，再想在中心城市、重點(diǎn)-
城市尋求增長(zhǎng)，不僅投入和產(chǎn)出比例懸殊，而且增長(zhǎng)幅度也會(huì)很有限。為了生存和發(fā)展而保持高速增長(zhǎng)，xxxx把目光投向了廣闊的以地市和縣級(jí)城市為主的二級(jí)市場(chǎng)。
2004年xxxx先后在xx、xx、xx、xx開(kāi)辦分公司。在分公司開(kāi)辦初期，特別是xx分公司，由于受到地方保護(hù)阻礙等諸多困難，使得網(wǎng)絡(luò)速度發(fā)展緩慢。針對(duì)此種情況，xxxx迅速作出反應(yīng)，制定應(yīng)對(duì)措施，僅用短短一個(gè)月時(shí)間，不僅開(kāi)拓新的市場(chǎng)還擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)。
xx分公司之所以走出了可行的創(chuàng)新發(fā)展之路在于貫徹執(zhí)行“兩手抓”的方針，即一手抓發(fā)展，一手抓管理。
一手抓發(fā)展，這是堅(jiān)持“兩手抓”的中心環(huán)節(jié)。發(fā)展才是硬道理，沒(méi)有持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，企業(yè)的一切都是空談。xx分公司堅(jiān)持品類優(yōu)勢(shì)的原則，以xx產(chǎn)品為主打，引進(jìn)xx品牌，在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng)，增強(qiáng)其綜合競(jìng)爭(zhēng)力與抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
一手抓管理，這是堅(jiān)持“兩手抓”的.重要保證。xx分公司采用與總部相同的供應(yīng)鏈系統(tǒng)對(duì)進(jìn)貨環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、庫(kù)存、客戶資源等方面因地制宜進(jìn)行創(chuàng)新管理。
對(duì)于進(jìn)貨環(huán)節(jié)，分公司嚴(yán)把進(jìn)貨渠道，將責(zé)任落實(shí)到人，誰(shuí)經(jīng)手，誰(shuí)負(fù)責(zé)，保證商品無(wú)假貨，遵行“低價(jià)無(wú)假貨”的服務(wù)承諾。在流程上嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的《分公司購(gòu)進(jìn)、退貨的規(guī)范流程》，使得進(jìn)貨環(huán)節(jié)有序的進(jìn)行。
銷售環(huán)節(jié)最為復(fù)雜，因?yàn)殇N售決定最終的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)，所以認(rèn)識(shí)到對(duì)銷售環(huán)節(jié)控管最為重要。xx分公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)與總部實(shí)時(shí)相連，當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)能實(shí)時(shí)反饋至總部，總部根據(jù)配貨、銷售、盤點(diǎn)數(shù)據(jù)綜合分析銷售和庫(kù)存。其次，要求對(duì)庫(kù)存定期盤點(diǎn)，根據(jù)配貨和盤點(diǎn)數(shù)據(jù)核算理論銷售業(yè)績(jī)，對(duì)比實(shí)際的銷售業(yè)績(jī)，核算庫(kù)存、利潤(rùn)和損耗。最后，針對(duì)批發(fā)、代理以及部分超市，無(wú)法核實(shí)其實(shí)際庫(kù)存的，系統(tǒng)根據(jù)配貨和退貨數(shù)據(jù)，對(duì)總出庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，從整體上分析客戶的銷售情況。為了在快速有效地滿足顧客需求的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)低成本的運(yùn)營(yíng)，實(shí)行庫(kù)存額度核定，在保證安全庫(kù)存的前提下，達(dá)到保底庫(kù)存時(shí)，必須停止進(jìn)貨。還通過(guò)定期查詢未達(dá)帳，以保證帳貨相符反映真實(shí)庫(kù)存情況。當(dāng)庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理時(shí)，及時(shí)調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)，加速商品資金周轉(zhuǎn)，使其在良性的軌道上運(yùn)行。
xx分公司清楚認(rèn)識(shí)到客戶是企業(yè)的巨大財(cái)富，贏得客戶將贏得利潤(rùn)。其利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)建立客戶檔案系統(tǒng)，為客戶建立個(gè)人卡號(hào)，對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù)、定期拜訪、簽訂核心客戶分銷協(xié)議、制定年度獎(jiǎng)勵(lì)辦法，還加強(qiáng)服務(wù)措施和服務(wù)功能，定期、不定期上門溝通、洽談，征求意見(jiàn)，反饋意見(jiàn)，想客戶之所想，使客戶享受到一站式服務(wù)，讓客戶真正感受到自己是上帝。在服務(wù)決勝負(fù)的當(dāng)今市場(chǎng)，如此周到入微的服務(wù)在客戶中形成口碑效益，一位客戶在反饋意見(jiàn)中說(shuō)到：“到xxxx，省心、省力、省錢啊!真是一舉三得!
除此以外，加強(qiáng)人力資源管理，對(duì)人員進(jìn)行定崗定職，專業(yè)人做專業(yè)事，讓合適的人做合適的事。還確定分公司經(jīng)理審批制度，逐日逐筆控制應(yīng)收帳款，不定期對(duì)收銀員進(jìn)行檢查，確保資金的及時(shí)回籠和資金安全。
管理是企業(yè)永恒的主題，想要發(fā)展壯大，必須加強(qiáng)管理。正所謂誰(shuí)創(chuàng)新、誰(shuí)獲勝;誰(shuí)突圍、誰(shuí)受益。xxxx分公司以創(chuàng)新的管理手段開(kāi)辟一條屬于自己的陽(yáng)光大道。
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