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公交駕駛員勞動模范、生產標兵事跡材料
在生活、工作和學習中,大家都有寫事跡材料的經歷,對事跡材料很是熟悉吧,從先進對象的形成和內涵上來分,事跡材料可分為在一個較長時間內形成的先進事跡的材料和在一時因突發事件而產生的先進事跡的材料。那么事跡材料的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的公交駕駛員勞動模范、生產標兵事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公交駕駛員勞動模范、生產標兵事跡材料1
潘淑君,女,1969年生人,漢族,共產黨員。該同志在所從事的公交駕駛員工作中,以飽滿的熱情,文明的服務,真情待客,倍受贊譽,以“對待乘客熱心,幫助乘客誠心,照顧乘客細心,服務乘客真心”為服務準則,在平凡的崗位上孜孜不倦的追求著,被人們稱為“春的使者”。1999年至今,連續被評為局級勞動模范、生產標兵,她所在的車組被命名為市級“青年文明號”。
一、平凡的崗位,不懈的追求
“乘客滿意,就是我的追求!边@是潘淑君常說的一句話,自從事公交駕駛員開始,潘淑君一板一眼的報站、宣傳、服務乘客,但一件小事卻深深地教育了小潘。那天,天氣很熱,車廂內像個悶葫蘆,小潘在疏導乘客時,惹得一位婦女很不高興,“天這么熱,你這司機還找事,我就不往后走!碑敃r小潘臉憋的通紅,眼淚刷就下來了。通過這次與乘客的摩擦,潘淑君深深地懂得了,作為駕駛員,不只是要跑車、售票、打掃衛生,更重要的是提高服務質量,使乘客滿意。從此以后,潘淑君特別注重研究乘客心理,自己總結出“對老年人要熱情關心,對外地乘客要熱心幫助,對小學生要關心愛護,對殘疾人要細心照顧”的“四心”工作方法,同時,利用休息時間到先進車組學習,提高服務水平;到沿線廠礦企業走訪了解,增加知識,解答乘客詢問;到市名勝古跡參觀,提高文化素養,向乘客宣傳介紹石家莊。為給乘客營造一個舒適的乘車環境,潘淑君自己購買了石英鐘、愛心傘、窗簾、坐墊,車廂內布置了美麗的絹花,使車廂更加整潔、溫馨。乘客說:“上了小劉的車,有賓至如歸的感覺,而溫馨服務更是一種享受”。
二、“春的使者”,愛的奉獻
多年的服務工作,使潘淑君深深體會到一個哲理:搞好服務工作,乘客就是一面鏡子,你對他笑,他就對你笑。堅持微笑服務,融洽車廂氣氛,是潘淑君一大服務特色。一次,一位帶孩子的中年夫婦上了她的車,因嫌小潘讓他們的.孩子打票,便在車廂內找麻煩,男同志叨起了煙卷,女同志“卟卟”地亂吐痰,潘淑君不急不躁,微笑著拿起話筒,“乘客們,大家好!為了您和他人的健康,讓我們攜手共同創造一個優美舒適的乘車環境,行車中我們熱情為您服務,歡迎大家對我的工作提出寶貴意見,謝謝!”說完,女乘客臉紅了,悄悄拉拉丈夫的衣袖,并阻止了他抽煙。
三、熱情溫馨,真誠待客
熱情溫馨,服務乘客,潘淑君注重利用自己特有的工作崗位,真誠待客,感染乘客,并不斷地將服務工作向縱深發展。在一個下雨天,有一位小同學到站要下車,可他卻沒有帶雨傘,潘淑君發現了,怕孩子淋感冒就主動把自己的雨傘借給了他,并告訴他:“在你方便的時候再還給我!毙∨笥迅吲d地接過傘說了聲“謝謝阿姨”便跑下車。第二天,孩子的父親帶著孩子來還傘了,這位家長激動地說:“你為乘客想得這么周到,服務真是做到家了!边@句話深深地觸動了潘淑君。她想:那天碰巧我帶著一把傘,如果我沒帶傘,那我的服務還算到家嗎?于是,她便自費買了三把傘,放在車內以備乘客急需。
四、愛崗敬業,無私奉獻
十米車廂內,潘淑君同志展示著自己的人生價值,默默地奉獻著公交人的熱情,小潘無愧于自己的崗位,無愧于眾多乘客,卻有愧于自己心愛的兒子。去年元旦,客流倍增,需加班加趟,等潘淑君回到家時,才發現兒子發著高燒,當小潘把孩子送到醫院,輸上液時,又到加班時間,一邊是病重的孩子,一邊是心愛的崗位,當小潘毅然決定趕回單位加班時,孩子的哭聲喊聲,震撼著小潘的心,也感動了護士。當潘淑君跑完車趕到醫院時,孩子已蜷曲在椅子上睡著了,小潘的眼淚不禁流淌下來。
公交駕駛員勞動模范、生產標兵事跡材料2
楊邦本同志今年37歲,于1997年遠離家鄉來到張家港聯合銅業公司這塊熱土,在凈化車間一干就是十六個年頭,見證了銅業公司十幾年來輝煌的發展歷程。
該同志十幾年如一日,奮戰在凈化車間的一線崗位上,不辭辛苦,任勞任怨,勤學苦練。作為車間的“元老”級職工,他的心早已植根于此,用該同志自己的話說“凈化車間就是他的第二個家”,他將滿腔熱情毫不保留的投入到這個“家”中。
自進入凈化車間工作以后,該同志由一名學徒工很快變成了凈化工藝的小“行家”。由于自身過硬的操作技能和較為負責的工作責任心,20xx年被車間領導提拔為凈化運行班班長,在班長這個崗位一干就是十年。擔任班長后,他在工作中更加勤奮努力,處處起模范帶頭作用,從不計較個人得失。他沒有豪言壯語,卻默默地帶領班組人員,通力合作,苦干實干,雖然他和班員年紀相差不大,可是卻比他們多操十倍的心。從班組日常的設備維護運轉,到實現安全生產,無不透露著他辛勤的'汗水,出色的完成了車間、工段下達的各項生產任務,在一個平凡的崗位上為銅業公司發展做出了自己應有的貢獻。
身為一班之長,該同志深知“打鐵先得自身硬”的道理,為了能讓工作更上一層樓,經常利用有限的業余時間學習充電,提高技能,并且靈活運用,達到理論與實踐的完美結合。每遇到生產困難的時候,他都會身先士卒,沖在最前面,和大家一起解決問題,對工作一絲不茍,全身心撲在工作中。20xx年凈化出料班遇到困難,該同志服從車間安排,主動挑起出料班班長的重擔。凈化出料班勞動量大,任務重,現場溫度高,每次臟活累活他都搶著干,凈化車間出硫酸鎳是最苦,最臟,最累的工作,鎳池內的溫度高達50—60度,頭頂上是90度的反應釜在燒,別說是干活了,就是站在邊上也是滿身大汗,夏天時,他為反應釜生產改造的一次性成功貢獻了自己的力量。如今的反應釜生產效率提高了一倍左右,蒸汽消耗降低一半左右,由當初蒸汽常壓濃縮法生產工藝月產粗硫酸鎳40—50噸左右,到工藝改進后的粗硫酸鎳月產高達90噸左右,大大提高了粗硫酸鎳的產量,為公司、部門、車間的生產經濟效益貢獻了自己的力量。原來的電積系統電耗高,脫雜率低,酸霧大,車間針對這種現象進行ⅱ段改造時,也同樣有該同志也積極參與。
凈化工段是生產中心安全環保的重點,每天工作之前該同志都會對班組范圍內每臺設備每個安全源點進行仔細檢查,杜絕一切安全隱患。在工作中,他把“安全在心中,幸福在我手”這句話牢記心中并提醒他人,始終把安全和環
?醋龅谝,對違反安全制度的員工,他會立馬上前制止并教育。有一次一位員工在出黑銅粉時沒有佩戴防護眼鏡,他發現后立即上前批評了該員工,并對該員工講了一個以前發生在本車間的案例,就因為自己不注意安全結果使自己眼睛受到了傷害,該員工聽后,臉都紅了,馬上就把眼鏡戴好。在不斷提高生產任務的同時,他還緊抓安全第一不放松,在日常的工作中發現安全問題及時匯報給工段和車間,消除不安全因素,本著“安全只有起點,沒有終點”這一任重道遠的原則去工作。
在生活中,該同志是一個活潑開朗,樂觀向上的人。下班過后經常和同事們在一起聊聊生活和工作上的事情,傾聽他們在工作中與生活上遇到不愉快的事,不管同事遇到什么困難,他都會盡自己最大的努力去幫助他們,正因為這樣很多同事遇到什么難事都愿意與他聊聊,消除心中的煩惱,以愉快的心情迎接第二天工作。
回顧這些年來的工作,該同志踏實工作,勤奮學習,不斷帶領班組成員學習凈化崗位的工作要點和操作要求,努力提高全班人員的工作能力和技術水平,把自己全部的熱情投入到工作中并得到了大家的廣泛好評和肯定。該同志十分注重班組的建設和管理,他帶領全班人員無論在安全環保還是生產方面以及車間交給的各項任務都能夠保質保量的完成,該同志日常工作中堅持發揮吃苦耐勞,無私奉獻的精神,舍小家為大家的心態去完成各項生產任務,用實際行動去感染每位同事,用積極的心態去面對工作和生活,充分發揮了班長的模范帶頭作用,為車間的健康有序發展做出了較大的貢獻。
展望20xx年,該同志仍將充滿信心一入既往干好各項本職工作,牢固樹立“安全第一,以人為本“的指導思想 ,努力學習鉆研各崗位的業務知識,爭取更大的進步,為聯合銅業的輝煌,奉獻自己的青春與汗水。
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