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物業優秀團隊事跡材料(通用15篇)
無論是在學校還是在社會中,大家都用到過事跡材料吧,根據事跡材料的性質,可分為正面典型材料和反面典型材料。那么事跡材料怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的物業優秀團隊事跡材料,希望對大家有所幫助。
物業優秀團隊事跡材料 1
xxx,1997年3月份調入公司,先后擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經理,xx物業公司副總經理xxx“數年如一日”,工作認真、負責、敬業,為物業公司的發展作出了很大的貢獻,并連續六年被評為“先進個人”。
一、努力學習,注重自身工作能力的鍛煉和培養
為確保物業公司年度工作目標的實現,使得物業的管理和服務工作更加規范,xxx面對新形勢、新要求,堅持刻苦學習,重新學習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習,認真記筆記、寫學習心得,同時抓緊系統學習物業管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來,并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因,從提高自身素質入手,結合工作實際,擺正自己的位置,圍繞目標責任制,從各方面落實措施。工作中注意調動各部門經理、主管、班長的工作積極性,發現問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的開展,并取得成效。
今年,在xxx接替物業管理員和xx大廈新增兩位物業管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學習相關物管專業知識,啟發式推動工作。當遇到問題時,用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時,注意加強全過程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現。
二、敬業勤奮,嚴格管理,以身作則樹榜樣
在日常工作中,xxx以身作則,提高對管理重要性的認識,也處處注意管理技能的培養和提高。不因循守舊,學習用新的`思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業文件對各崗位職責都有明確概定,通過近兩年的實施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,xxx及時提醒各部門不斷補充,并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業管理員崗位都重新修訂了職責。xxx在實際工作中還注重在員工中加強企業文化、企業精神、職業道德方面的培訓,讓員工增強對企業的認同,提高凝聚力、向心力,激發員工的主人翁思想,讓員工發揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換,新招員工占公司員工總數的72%情況下,保證了各項制度的落實,為較好完成各項工作任務夯實了基礎。
凡是要求員工做的,xxx自己帶頭做到,時時處處加強自身修養,愛崗敬業,模范帶頭。工作中,求真務實,摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關系融洽,在情感上產生共鳴,實現與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學推動比學趕超,起到榜樣引導的作用。物業管理工作繁雜而瑣碎,尤其是xxx擔任公司副總經理并兼當辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。
在新的一年里,xxx表示,將與物業公司全體員工一起牢記xx物業公司的“服務宗旨”,加強業務學習,改進工作方法,提升管理水平,繼續以飽滿的工作熱情和求實的工作作風,為物業公司的發展作出貢獻。
物業優秀團隊事跡材料 2
時光的轉盤飛轉,一年又將過去。今年是非同尋常的一年,是成績斐然的一年。在這一年里我們綜合市場物業服務科許多的同志都做出了成績,獲得了快速的成長和巨大的進步,使物業服務科的綜合服務水平有了很大的提高,尤其是同志,更加值得大力表彰。他愛崗敬業,積極進取,顧全大局;他服從安排,勇挑重擔;他兢兢業業,任勞任怨;樂于學習,勤于鉆研;急人所及,向人所想;他善于思考,頭腦靈活;他團結同志,友善待人;他謙虛謹慎,處事周密。
在此我們將張濤的先進事跡約做簡介
一、他熱衷于本職工作。
在思想上積極主動,在競聘上崗時,他響應集團的改革政策,在水暖科大多數還在徘徊,還有很多同志在持觀望的態度時候,他積極主動報名參加競聘;問他為什么要參加競聘,他說;“不管綜合物業服務科工資多少,我要應聘上了,我能學到很多技術,我能發揮我的特長!
二、他在工作中服從安排,工作認真負責、謙虛謹慎、兢兢業業。
1、尤其是跑冒滴漏他接到安排從不拖延時間,接到安排后他根據具體事故原因進行分析,和他所掌握的情況把該帶的工具和該帶的材料都帶上,從不浪費時間,在去的途中就把解決的程序方案就定了,到了事故現場要和預知的一樣,就以最快的速度解決,不一樣就定更好的方案進行解決。
2、他勇挑重擔,那是在12月15日A樓海爾櫥柜的暖氣閥門凍壞了,熱熱的暖氣直往外噴,霧氣特別大,當時沒有班長也沒有別的領導,別的同志都傻眼了,拿上工具和閥門把衣服往頭上一遮就沖進霧氣中,等他把舊的罰體拆下,把新的換上,早已成落湯雞,別同志都驚訝了,然后豎起大拇指說張濤好樣的,領導在與不在一樣的干,而只是微微一笑說:“我只是比你們搶先了一步”等張濤到值班室衣服已凍得硬邦邦的了。
3、下水是B樓一個很嚴重的問題,尤其是夏天,每天要疏通兩三次,蹲便池能疏通出礦泉水瓶子,成卷的廣告紙,拖把池能疏通出毛巾、手套、還有整條的拖把等等,好多時候別的同志疏通好幾次就疏通不了,而搗鼓幾下就好,我們的同志給他取了個綽號“張一鞭”有好幾次我們有些同志B樓負二廁所污水泵抽不上水,就叫喚泵壞了,而去把泵一拆把雜物一去好了。
4、還有他急人所及,向人所想,有好多經營戶的.手機,鑰匙掉廁所,給求助,他義不容辭,經常開檢查孔時廁所的下水濺得滿身就是,經營戶說要感謝他,都被他婉言謝絕,他只是微微一笑:“沒什么我是華凌人”。
5、我們科室特別是零下15度以下的冬天值夜班很成問題,以往的夜班人員很難滿足現在的環境,提出把白班人員輪流值夜班,但有出現新的矛盾,這樣白班的人又倒不過來休息,正在犯難之際,他帶領別的住在跟前的同志主動請命,要求不輪班了,假如夜間有突發事件他們隨叫隨到,愿意效勞。
我們相信,在像這樣的優秀員工的感染下、帶動下我們這個大集體里會涌現出更多的先進事跡、模范個人。讓我們共塑企業之魂,讓我們攜手共建企業輝煌燦爛的明天。
物業優秀團隊事跡材料 3
徐xx是達源物業公司一名外聘技術員工,現任該公司工程綠化部副主任。幾年來,他團結和帶領全體員工努力踐行《綱要》思想,大力推行標準化服務,盡職盡責,嚴細認真,精益求精,扎實工作,出色地完成了13000平方米的防水漏雨修補任務,得到了公司領導、員工,特別是廣大業主的普遍好評。
都說物業工作很平常,可平常的工作潛藏許多不平常的事情。20xx年他剛到物業公司時,世紀家園房屋漏雨十分嚴重,業戶怨聲載道,他聽說后頓時覺得棘手,當他接手維修工作與客戶見面時,更加感到問題的嚴重性。當時他想:他是搞專業技術人員,這種問題如果解決不好,就無法向領導交代,但怎樣能將水防住,怎么辦?在公司領導的大力關心和支持下,他認真聽取恒新房地產開發公司尚為眾總工程師及高宏工程師對20xx年世紀家園房屋漏雨情況的介紹及他們對漏雨整治的經驗,同時,又與他們對個別方案的交流與預防防雨方案的初步制定。他從專業角度出發,按“防、滲、堵、引”四個步驟準備開展治漏工作。
第一步按“防雨”邁開了腳步。所謂防的作法就是將前一年漏雨投訴住戶統計出來,在雨季到來之前,主動出擊在屋面找漏點,然后進行補修,同時在補修的過程中采用了篦子梳頭法進行查找和分片定位法,來檢查施工工序,對所修部位仔細加工來達到目地。通過這種辦法確實讓部分住戶在20xx年雨季到后嘗到了甜頭,他們說“這種作法減少了漏雨時個人經濟損失,減緩他們心里的憂愁。真正起到了未雨綢繆的作用”。
第二個步驟就是以“滲”為對象來進行漏雨研究。有防水經驗的人都知道,滲水是漏雨的一個頑癥疾病,而且這種疾病非常讓人頭痛。5月初一場雨水拉開了維修房屋的序幕。大雨過后,許多住戶家里開始滴漏雨水,接到投訴電話后,到住戶家中,看到住戶家被雨澆的一片狼籍的場景,感到壓力很大。他立即與施工隊伍一起到屋頂找漏點,但卻未發現特別。后來經過細查發現是從瓦屋面及檐溝部位滲水而滲到住戶家里。針對這個問題,他同公司領導一起到大慶幾家防水公司和薩大路防水建材商店去探討防滲處理解決的辦法,意在新型防水材料方面尋找靈丹妙藥。經過對五家防水廠家的考察,最后認為久固新型防滲劑比較適合他們的需求。這種防水劑是一種涂膜技術,滲透力極強,一經涂刷或噴灑瓦屋面后,便迅速滲入其內部3~15mm,產生脫水交聯反應,形成網狀高分子聚合物,生成物堵塞水份蒸發時產生的毛細管道及微孔,催化尚未水化的'水泥顆粒水化,形成不溶性結晶體與水泥制品牢固結合成一體,同時還具有透氣性,使得水泥制品不起鼓、膨脹、風化達到永久防水的效果。經過對世紀家園sa01、sa08兩棟樓屋改造確實收到了良好效果,改造后這兩棟樓屋面無一漏雨。
第三步驟就是以“堵”洞為研究課題,對漏雨住房進行維修。在sa01八單元維修漏雨時發現二層樓墻角漏水,當時他也覺得挺蹊蹺,屋頂下雨二樓漏,真是實屬少見,在與住戶溝通了解情況后,他到樓頂仔細檢查發現了問題。原來漏雨是由于沉降縫接口處存在一個弓型漏洞,雨大時此處落水管流水不暢而積滿,順著此洞灌到二層,原因找到后馬上進行堵塞,并將接口用鐵皮重新制作一個一體型水槽,經過處理后,這家再也沒有漏雨了。他高興地說你把幾年的心病終于給他們治好了。
第四個步驟就是將積水如何“引”下房來。20xx年6月份有兩場雨特別大,一陣暴雨下后樓頂落水管口徑小,不能及時將多余積水順到樓下,這樣有部分水就會流到頂層住戶的家中,造成室內水漫金山的場面,一時業主與物業維修人員忙成一團。面對這種現象,他圍繞如何將多余積水引走,才能保證雨水不進住戶屋內來動腦筋,他提出了兩點建議:第一是清理檐口排水溝雜物,以利排水暢通;第二是將檐口用無紡布做密封處理提高防水部位,使多余積水沿墻邊自然擴散,經過處理確實起到了效果。另外,將屋面及檐溝低洼不平處的積水,通過填平引水方法達到不存水的目的。
俗話說:三百六十行,行行出狀元。盡管保潔這一行每天使用最多的不過一塊塊抹布,可是她們卻以真誠揮灑出來的是內心對業主由衷的責任。,是物業服務分公司機關服務中心的一名一般的保潔員,清晨,當人們還未睜開朦朧的睡眼時,她差不多早早換好工作服,來到了工作面,忙碌有序的開始了一天的工作……隨著一聲聲“您好“、“早上好“的咨詢候,看到辦公人員們微笑的回應都會使她的心情無比舒服,她算是如此別厭其煩的為每一具到崗人員盡職盡責的服務著,送水、打掃衛生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一邊換著別同的抹布,一邊想到假如沒有潔凈整潔的辦公環境,是否會妨礙辦公人員上班的心情?假如辦公人員用的是沒有清掃過的衛生間,心情會舒適嗎?因此,我必須時間保持我所負責的公共區域是潔凈整潔的、衛生間是放心使用的,讓辦公人員毫無挑剔之詞,毫無后顧之憂。在上晚班時,早早的預備好了保潔工具,待辦公人員下班后,她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋,逐個房間收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙發、窗戶、柜子、地足線、拖地、澆花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一具細節都嚴格按操作流程打掃,沒有一絲偷懶和懈怠。看著潔凈整潔的房間,她內心才踏實,一天的工作任務終于完成了。到了周末,她主動提出“把我安排在周六周天上班,反正我沒事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲:“服務員“,你就總能看見她天藍色的身影,拿鑰匙,干專項,大掃除,平時大樓里人多,特殊清理工作別能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦轉門,擦玻璃墻,打蠟)等等基本上周末完成的。她從來沒有提出怨言或條件。她總是謙虛的說,“我想既然挑選了服務行業,就要遵守勞動的時刻、地方和要求,沒什么好抱怨的“,在工作中她時時提醒自己,仔細工作,注意安全,別要返工,幸免又白費時刻還白費材料。有時面對辦公人員的責怪,她覺得很抱歉,總是積極主動的查尋自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面對辦公人員的理解和表揚,她卻很羞澀的回答:“別要客氣,這基本上我們應該做的!皼]有豪言壯語,惟獨默默的干活。看似簡單的打掃衛生的工作,事實上算是一種對自己的嚴格要求,對工作細節成敗的追求,依然一份對業主負責的態度。她別斷地學習,掌握保潔服務技能,別斷地磨練自己,爭取用自己的辛勤汗水換取他人的中意,給他人制造潔凈、整潔的工作環境,她總是說“辦公人員對自己的微笑和中意算是我們最大的收獲,我為我們的工作而自豪“。“花開花降幾春秋?“在物業公司有一朵盛開別降的花朵,從花樣的年華走上保潔之路,并愛上這條路,直至條路上撞出耀眼火花,她就保潔小姐隊伍中最漂亮的花——柳曉莉!
物業優秀團隊事跡材料 4
一、提高自身素質和能力是干好物業服務工作的基礎
干一行,愛一行,專一行,精一行是我的工作目標。物業管理服務工作除了有踏實肯干的精神和物業管理的知識是不夠的,還必須具備良好的溝通能力、協調能力、組織能力;牢固樹立管家意識,服務意識,大局意識,節儉意識,雖不可能做到如圣人般天下為公,無私奉獻,但起碼有一顆善良、仁愛、誠信和服務之心,以高質量的服務博取業主的信賴。雖在金政物業公司干了僅僅2年多,但我學到了不少專業知識,如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識,為更好地做好物業管理服務工作奠定了基礎。
二、嚴以律己,加強團隊建設,提高專業化服務水平
依據金政物業“12345”總體發展思路和《金政物業服務質量承諾標準》等有關規定,我努力搞好團隊建設,把規范化、標準化、制度化、精細化、人性化管理融入到物業管理服務的各個方面,我嚴以律己、以身作則,堅持在難中積極進取,在干中不懈探索,在做大中膽求新,在創中奮發有為。使小區物業服務人員從思想和意識上得到了很大的轉變,逐步樹立了物業服務人員的管家意識、服務意識、維修意識;轉變了以前的事事“等、靠、要”思想,積極主動地發現問題、處理問題,做好力所能及的物業服務工作。如小區不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養和維修。使問題在萌芽狀態得以消除,物業管理服務工作更加迅速、快捷,也極大地降低了物業管理費用。
三、真抓實干、勇于創新、為住宅小區提供更加優質的服務
我公司入駐新金源住宅小區以前,小區院內垃圾到處都是,不堪入目。入駐后,在公司各個區域保潔人員的'配合下,集中清理了院內所有公共區域的衛生,特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護欄、鐵防護欄、樓梯間玻璃、大門院內亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內衛生)和院內公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業管理條例》規定的問題。經一個月的清理和整治,小區的面貌煥然一新,住戶無不贊許!
剛進入新金源小區,晚上小區路燈只有七、八個亮的,入駐后在公司維修人員的配合下,查找原因、找問題、挖線路、鋪線路,換的換、修的修,經不懈努力,終于使小區恢復一片光明。
本小區車多,但停車位少。為解決停車難的問題,我們根據院內實際情況重新規劃增設小區車位。充分利用院內空閑之地,改建空心綠色停車場兩百多平方米。又清理建筑垃圾,擴出一百多平米地面進行硬化,增加停車位。
我們充分發揮職工所長、節財減耗,減少費用支出。利用閑暇時間,自己動手制作休閑凳,在小區予以安裝,方便住戶歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。
我們物業人員嚴格執行草坪綠化養護規程,及時做好草坪養護服務。收割、拉運綠化帶上的雜草,及時灌溉、清理垃圾等,營造一個安全、整潔、舒適、方便的居住環境。保潔員實行監督制考核辦法。實行互監制,即保安人員監督保潔人員的工作質量,保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約,互相鼓勵,提高工作質量。
新金源住宅小區總住戶794戶,實住戶700戶,今年是我公司接管以來的第一次收費,金額大、業主多、收費難。為了完成物業費收繳。我自20xx年11月5日起,積極宣傳、發信息、打電話、門口貼通知、入戶收取等,不怕業主的辱罵,至今已收清所有的常住戶,剩余的未裝修和未入住戶,正在逐一收取,我有信心圓滿完成收費工作。
也正是這入微細致的工作,20xx年我被金政物業公司授予“物業服務明星”的榮譽稱號。這鼓勵我在以后工作中通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習提高自己的專業水平,提升物業管理的質量,最大程度地滿足廣大業主的需求,給業主提供一個安寧、文明、清潔的居住環境。
祁玉香,現擔任金冠花園住宅小區物業經理。幾年來,她時刻牢記物業服務無小事,“業主的需求就是命令”,帶領員工維修防水,粉刷樓梯間,在小區美化、綠化、亮化的各個方面做了大量富有成效的工作,贏得了廣大業主和市區主管部門的普遍好評。
物業優秀團隊事跡材料 5
xxx,是xxx物業管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長,自1998年進入xxx公司以來,一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項長期性、繁鎖性、重復性的工作,但她無怨無悔、任勞任怨,16年如一日,在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦,不怕臟、不怕累,按照要求切實地做好了本職工作,在她身上充分體現了物業保潔一線員工“辛苦我一個,幸福千萬家”的奉獻精神,她認真執行公司標準化服務和親情服務,在平凡的崗位上實現自己的人生價值,良好的工作作風和工作成績得到了同事們和廣大業主的`肯定和好評,數次得到了公司和集團的年度先進個人榮譽稱號。
在日常服務的過程中,把業主當作家人來看待,看到業主有困難,都是積極主動的幫助,因此。xx1棟蔡姓老人因患病行動不便,多次看望老人,每當老人買菜或是外出回來,都主動上前幫老人提東西,并攙扶老人回家,老人的晾曬在外的衣被沒收,一個電話,老馬就送到了家。老人幾次提出要給寫感謝信,都被她謝絕了,20xx年,老人主動聯系了幾戶業主,親自來到管理處表揚,他說:“自老馬負責他們樓棟以來,他們多次被她的工作熱情所感動,她天天清掃,樓道內摸不到灰塵,區域內看不到任何雜物,大廈的地板真是比我家里還干凈!
20xx年下半年,管理處為了更好地服務業主,對、xx7棟大堂進行全面的翻新、裝修。大堂一施工,灰塵到處散落,一到雨天,電梯間、各樓層都是腳印,水跡,立即和同事們商量,對原樓層的拖洗從原先的每周三次變為每天一次,隨時保潔。更是每天提前1小時上班,推遲1小時下班,不但每天擦洗樓道,還要再抹一次墻面瓷片,在她的帶動下,保潔員們都行動了起來,有效的保證了大廈的清潔。
20xx年,管理處對環境管理部人員進行了一次大范圍的調整,原來近30多人的環境部僅余下28人,除了日常保潔還要兼顧綠化保養工作,部分保潔員因不滿意調整,消極怠工,在關鍵時刻,積極發揮先進作用,協助部長做通同事的思想工作,向他們解釋管理處調整的原因,并不計較個人得失,加班加點,原來早上7點上班,提前到5點,原來5:30下班,推遲到7點,原來每周一天的休息,不休了;她個人更是不顧自己雙腿風濕病發的疼痛,堅持工作在前線,除了保證自己責任范圍內的樓棟的衛生,還協助部長安排其她員工的工作,哪里缺人頂哪里,起到了良好的帶頭作用,保證了保潔工作的正常開展。在她的帶動下,原來消極的保潔員不說話了,默默地回到自身崗位,使得整個小區完全沒有因人員減少而導致環境衛生下降。看到她受到風濕病的折磨,老公和一雙兒女哭著來到單位求她辭工回家休息,管理處領導也強制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作崗位,她說:“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了!
20xx年4月某天晚上8點左右,接護管部同事報告,xx2棟裙樓商戶因裝修造成主水管爆裂,水順著樓梯往下蔓延,濕滑地地面給來往的住戶也容易造成危險,接報后,二話不說,丟下飯碗,帶領同事們沖向現場,先配合護管部同事用沙包攔住水流,然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋濕了,脫掉,衣服濕了,顧不上。就這樣,很快,所有的積水就被清理干凈了,事后,商戶到管理處來感謝我們及時的處理,只簡單地說了一句:“如果不快點清掃,把路過人滑倒就不好了!
物業優秀團隊事跡材料 6
在小韓剛剛接觸電工時,基本什么都不會,因為在老師傅眼里“勤快、手巧”,剛學電工那會,也就是拉根電線,接個燈頭什么的,幾乎不需要什么專業知識。一次,辦公樓的發電機發生故障了,原以為只是接個線路的事,沒曾想他鼓搗了半天也回天乏術,結果造成整個大樓停工,看著領導們失望在眼神,聽到同事們埋怨的聲音。他才覺得,桌上到處是《電工原理》、《電工技術》、《發電機維修與故障排除》等專業書籍。如今一年過去了,憑著專業的理論知識和過硬的操作技術,韓震在他自己的不斷努力之下,能夠很好的'獨立天路辦公大樓所有的水電維修工作,憑借他扎實的實踐經驗保證了現場安全生產、生活用電,而且他用他豐富的理論知識節約了大量的維修成本,他認真分析、琢磨、研究,按照現場實際情況,精心布線和安裝機電設備,不僅保證了提前通電,而且保證天路辦公大樓的正常維修工作。得到了領導表揚,同事贊揚。他說,我只是個平凡的工人,我只做了我應該做的。然而,平凡的背后是他貌似平凡卻是點點滴滴長年累月的付出。韓震堅守崗位,在其師傅徐向東因家中岳母病故去世時休假期間,他一個人承接著大樓的所有水、電、門、窗等維修維護工作,特別是進入冬季天路大樓辦公大樓開始供暖,為了保證辦公大樓正常供暖,他提前一個人檢修所有的空調設備進量不增加維修成本,實現了準時供暖。他沒有請假一天,節假日公司有事他準時到崗,沒有半點怨言,成為物業公司一名合格的電工是他的目標。
不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是首要問題,隨著行業不斷發展,他會不斷提高專業技能與業務水平的技術知識。
物業優秀團隊事跡材料 7
小允20xx年9月進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善于溝通,樂于助人,團結同事,有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點:
一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務,不讓領導為之操心。
二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛,充分體現了一名優秀員工的崇高素質,他履行公司的規章制度、服務規范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓,細節決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家,為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平,加強自己技術方面的學習,了解更多的設備設施的使用和維修知識,相繼在20xx年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發展中去,他的愛崗敬業的'事跡在公司傳為佳評,受到公司領導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節假日公司有事他準時到崗,逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節,從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業的不斷發展,他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識,應用于實際操作中,更好地為業主服務。
六、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚,只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學習和贊揚。
物業優秀團隊事跡材料 8
時光荏苒,歲月如梭。告別激情與活力的20xx,我們即將迎來充滿挑戰與機遇的20xx。回首一年以來的工作,我個人感觸頗深。
20xx年初,受項目領導的信任和各位同事的支持,本人擔任了廣電中銀項目秩序維護部禮儀崗班長一職。在職期間,本人積極響應公司企業文化的宣傳,在公司管理與服務理念的指導下,在項目領導、同事的幫助與支持下,我與禮儀崗的各位同仁一起,頂住各種壓力,克服重重困難,為整個廣電中銀項目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份貢獻。
“千里之行、始于足下”。什么事都必須腳踏實地,一步步走。廣電中銀項目特殊,兩家業主單位社會影響力較大,禮儀崗身為秩序部的一道安全保障,擔任的是整個廣電中銀大廈的安全,我深知安全責任重于泰山。所以,我以項目秩序維護部人員、物品管理操作流程為根本,通過不斷的操作與實踐,結合自身項目的特點,總結出一套信息化人員、物品控管的方法。有效地借助于我們的崗位通訊工具,通過跟同崗位或不同崗位之間準確信息的傳達,第一時間將廣電中銀物業管理區域包括人員、物品、車輛等相關信息及時傳達到相關工作崗位,以便于這些崗位能在最短的時間內作出相應的崗位操作反應,大大提高了工作效率,從而有力的提高了大廈的安全保障。
“授人以魚不如授人以漁”,作為一名基層管理者,我深知團隊協助共事的.重要性。管理者再優秀,工作還是要靠基層員工一點點去做。所以,提高員工的工作積極性與業務水平也是是作為一名基層管理者的核心任務,榜樣的力量是無窮的。在工作中,我有意識地以高標準與高要求約束自己,牢記公司使命與價值觀,以規范的操作程序與良好的工作姿態去影響去引導其他員工,為的是努力營造一個優秀的,可擔當重任的禮儀崗團隊。“—1樓電梯間的每一次輕輕的按鈕;業主需要幫助時每一次及時的出現;領導及貴賓出行每一次禮貌規范的迎送……”等等這一系列的服務細節都得到了業主單位領導與員工的肯定與贊許。通過自身的模范帶頭作用,讓每一位基層員工一天天的歷練與成長,也是我一直以來努力去做的事情。
“不想當將軍的士兵不是好士兵“。一名優秀基層管理者,應該很好地利用公司提供的發展平臺,提高自身的業務水平與管理能力,提升綜合素質,從而更好地適應公司新的物業服務標準與要求。期間,我積極參與公司與項目組織的各種形式的活動與培訓,盡自己所能為項目服務力的提升與安全管理流程優化提出自己個人的一些看法與建議,并將其融入到工作中。去兄弟項目支援期間,我有意識地觀察其項目關于人員、物品等管理方式,吸收好的管理方法,結合廣電中銀項目自身的特點,總結出一系列可行的人員、物品等管理的方式與方法,對于項目的安全保障是大有裨益的。
充滿挑戰的20xx年即將到來,未來的安全管理之路任重而道遠。我想,我依然會沿著公司的發展目標與規劃,在公司與項目領導的帶領下,跟我們其他同事一起,攜手為武漢招商局物業管理有限公司能在20xx年揚帆遠航添磚加瓦!
物業優秀團隊事跡材料 9
xx20xx年7月應聘擔任物業公司設備部經理,他在帶領設備部員工積極做好設備運行維護保養工作的同時,注意提高設備運行效果,降低損耗,并控制維修材料費用支出。今年,xx在增效節支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調系統制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場業戶意見很大,xxx帶領員工對全系統進行檢查,并進行綜合分析,查出了影響中央空調制冷效果的幾個主要問題,及時向公司主要領導反映,得到領導的支持。除冷卻塔委托施工外,對冷水機組出風口、回風口上存在的問題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節省施工費用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯運功能整改,如果請電梯安裝公司施工,經詢價需2400.00多元。xxx帶領員工在有關人員的指導下,對客梯原有現場控制模塊增加有關元件進行改造,并自己布線送到監控室。
消防應急燈是發生火災事故時引領人員疏散、逃生救命的重要設施,xxx大廈由于原設計要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長,不少8w指示燈充電系統失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領下,今年組織人員維修8w應急燈108只,增加改進有充電功能的`40w日光燈101套,共節省支出4124.00元。
能自己做的事,xxx帶領和發動員工一起做,決不花錢請別人做。今年是線路改造布線最多的一年,高層客梯加裝空調要放電源線、市場加裝觀光電梯,從施工臨時用電線路到施工結束,觀光電梯的電源線、消防監控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節省變壓器空載損耗、關閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線,都是自己施工,單布線這一項,節省施工費用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時拆下修理的,20xx年減少磨砂燈泡購進近500只,共節省800.00元。
xxx接管后,xxx在檢查中發現公共用電、用水控制不規范,無計量表,今后發生的費用無法收回,將給物業公司帶來很大的損失。提出自己的看法,進行補救性施工,自己組織員工進行施工,單施工費用就節省了2000.00余元,更為今后合理分攤、節省用電用水量、減少物業公司的費用支出打下基礎。
xx不僅在節約開支上下功夫,節省支出,同時在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業主(使用人)服務,室內應急維修,收入共計1.12萬元。
物業優秀團隊事跡材料 10
xx,充分發揮組織部門牽頭抓總作用,先后4次組織召開專題部署會和推進會,對黨建引領物業管理全覆蓋工作進行安排部署和調度督辦,組織民政、房管等相關部門深入現場參觀指導,破解難題,凝聚強大工作合力。堅持學習在先、帶著帶領,積極主動深入學習黨建引領物業管理全覆蓋相關政策文件和法律法規,熟知小區黨支部組建、業主(自管)委員會組建等程序規范,成為物業管理業務行家里手。緊盯黨建引領物業管理全覆蓋8項重點任務,先后9次深入社區、小區實地督導,答疑解惑,協調解決相關困難和問題20余條。
在他的帶領下,竹山縣黨建引領物業管理全覆蓋百日攻堅行動推進有力、成效顯著,106個小區實現了黨支部全覆蓋、物業管理全覆蓋,居民居住環境大為改善、百姓幸福指數不斷提升。
物業優秀團隊事跡材料 11
xx,切實履行社會責任,融入社會治理,積極督促物業企業宣傳紅色物業政策、標準,推動業主對紅色物業的知曉率和參與率。配合組織部門開展《小區業主(自管)委員會組建及常見疑難問題解析》等各類大型培訓13場次,累計培訓街道社區干部、業委會組成人員等1870人次,將物業培訓工作做到基層“最后一公里”。
選派44名物業行業專家組成物業管理業務指導員隊伍,深入街道、社區,對基層黨組織遇到的物業疑難問題給予幫助指導,參與各類小區矛盾糾紛調處13次。
物業優秀團隊事跡材料 12
xx,因地制宜將轄區所有小區劃分為134個小網格,并全部成立黨支部。將轄區小區類型細分成建制小區、老舊小區、無物業管理小區、散居自建房小區共4大類。率先全面完成85個業主委員會、48個自管委員會和14個環境與物業管理委員會的組建(換屆)。
積極爭取,多方籌措小區管理服務陣地,移交陣地面積達1.2萬平方米,小區擁有陣地數量112個。探索并形成“1+3+N”的小區自治管理模式,總結出小區自治議事“五步工作法”,先后化解了凱旋城小區暖氣供應問題、半山尚小區門口斑馬線出行問題等30余件。
物業優秀團隊事跡材料 13
xx,緊盯基層治理難點痛點,多措推進物業矛盾糾紛調解整治,以“貼身督、跟蹤督、提級督”指導轄區劃分24個物業小網格,掛牌成立23個小區黨支部、8個業主委員會、16個自管委員會、4個環境和物業管理委員會,物業管理覆蓋率達100%。推動開發區黨委、社區、業主委員會、物業服務企業、房地產開發商“五方聯動”。
打造天津路泰山綠谷小區的“板凳說理室”、李家邊社區的“五聯五訪”、東風大道社區“五微”等基層治理示范點,先后解決了天津路社區大洋五洲小區外圍停車場糾紛、采暖等問題,京東1號小區停水問題,綿繡南山小區噪音擾民問題等問題。聚焦“一老一小”、統籌“室內室外”,整合利用各種資源,已完成轄區13個物業小區“黨建+鄰里中心”建設。
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xx,市城管執法委機關黨委干部、市黨建引領物業管理全覆蓋督導一組組長唐xx。
充分發揮單位職能優勢,協助起草《十堰市住宅小區管理服務用房和公共設施清理移交辦法》,幫助建立城區710個小區管理服務用房和公共設施清理移交臺賬。7月以來,參與全市黨建引領物業管理全覆蓋督導行動35次,為5個縣(市、區)的11個街道(鄉鎮)、81個社區(村)迅速規范開展物業管理全覆蓋提供幫助指導,現場指出各級各社區各類問題300余條;根據階段工作重點精細督導、精準施策,以“庖丁解!笔址üタ硕綄щy題,并按照時間節點定期開展“回頭看”,推動問題整改銷號。同時,全面摸排基層黨組織8大攻堅行動的任務進展、存在問題和薄弱環節,幫助基層黨組織答疑解惑近600條。
物業優秀團隊事跡材料 15
xx,充分發揮個人長期參與創立實地督導、與基層群眾聯系密切的優勢,組織、參與全市黨建引領物業管理全覆蓋督導行動12次,特別是針對大量投訴天津路社區大洋五洲小區物業公司的.情況,迅速開展實地調查,督促茅箭區東城開發區、天津路社區對小區業委會履職情況調查,推進業委會開展換屆。同時,針對第28周重點督導任務清單,協調大洋五洲小區開發商提供3處房屋、捐助資金20萬元用于小區鄰里中心建設,取得了很好的`效果,受到小區居民的稱贊和好評。
xx,組織、參與全市黨建引領物業管理全覆蓋督導行動35次,按要求對主城區7個街道68個社區和竹溪、竹山的11個社區進行實地檢查督導工作,為各級各部門規范開展物業管理全覆蓋工作進行指導,現場收集各級各社區各類問題200余條,及時分析原因、研究方法,為社區在“三方聯動”工作開展、物業管理矛盾調解等工作推進方面答疑解惑近500條。發揮專業優勢,歸納整理出《物業管理矛盾熱點難點試題及答案解析》,并在督導中對各級部門負責人進行測試,通過實例剖析不斷加強各級調解物業管理矛盾能力。
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