優(yōu)秀員工典型事跡
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,大家都不可避免地會(huì)接觸到事跡吧,根據(jù)事跡的性質(zhì),可分為正面典型材料和反面典型材料。擬事跡需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工典型事跡,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)秀員工典型事跡1
同志來有兩年多的時(shí)間,她以“開拓創(chuàng)新。優(yōu)質(zhì)高效。賓客第一。服務(wù)至上”的工作目標(biāo)。以飽滿的工作激情,誠實(shí)敬業(yè)的工作態(tài)度?旖莞咝У墓ぷ髯黠L(fēng)。細(xì)致入微的真情服務(wù)受到各位領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與贊嘆。
同志兩年多來帶過無數(shù)個(gè)新員工,她都以規(guī)定規(guī)范自已的工作行為。具有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)精神,讓新員工同心同德,從她做起,充分調(diào)動(dòng)新員工的工作積極性,為新員工提供生動(dòng)活潑。輕松愉快的生活空間,營造一個(gè)和諧,團(tuán)結(jié)健康歡快的隊(duì)伍之中。
同志在年月5日在大堂檢到客人手機(jī)一部及時(shí)送到前臺(tái)歸還給客人受到酒店表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)50元。
在年月5日又在大堂檢到客人手機(jī)一部及時(shí)送到前臺(tái)歸還給客人受到客人寫信表揚(yáng)與酒店領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)50元。
從這幾點(diǎn)可以看出本員工有品德高尚,拾金不昧的精神在工作中創(chuàng)造優(yōu)異的成績,贏得酒店聲譽(yù)。
一流酒店需要一流的員工,學(xué)習(xí)精神,人人爭做最佳的優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工典型事跡2
xx是從加入工作以來,不斷地加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí),樹立了比較堅(jiān)固的世界觀,人生觀和價(jià)值觀。在一場工作和生活之中,也時(shí)時(shí)刻刻用一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格要求自己,約束自己。不斷增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),也不斷提高自己的綜合素質(zhì)。在生活之中努力爭當(dāng)模范,不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)。特別是當(dāng)?shù)胤疥?duì)剛剛成立的時(shí)候。剛成立的時(shí)候因?yàn)檫M(jìn)來了一批比較年輕的同志嘛,所以在隊(duì)伍建設(shè)方面,他協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶好隊(duì)伍。在工作方面,對于這些年輕的同志嗎,積極幫助他們在生活中和工作里面遭遇的疑難問題。
同時(shí),在工作中更是循循善誘,數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的一條生命線,也是全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。為了能夠搞好數(shù)據(jù),他親自帶領(lǐng)這些年輕的同志們,頂著烈日無數(shù)次的深入樣本進(jìn)行核實(shí),數(shù)據(jù)對于年輕的同志更是言傳身教。在生活里面他處處關(guān)心這些年輕的同志們,為了他們排憂解難。當(dāng)這些人遇到困難的時(shí)候,他也會(huì)積極主動(dòng)的去幫忙解決。他始終認(rèn)為一個(gè)人不管能力大小只要你能夠?yàn)槠渌俗鲆稽c(diǎn)事情就是有意義的事情。她也要為榜樣的作用是非常大的。所以他要求別人做到的事情,自己首先一定要去做到,無論是在工作還是在學(xué)習(xí)生活方面,它都能夠以身作則。
在協(xié)助隊(duì)伍的時(shí)候,他身兼多職,一方面不僅需要帶領(lǐng)辦公室的同志們做好后勤服務(wù)工作,也需要擔(dān)負(fù)起專項(xiàng)調(diào)查工作。也正是因?yàn)橥ㄟ^他的影響,這些年輕的同事在他的影響之下迅速的成長起來,并且在工作之中打造了一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體。他十分熱愛統(tǒng)計(jì)工作,具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,為了能夠做好每一項(xiàng)工作都腳踏實(shí)地,勤勤懇懇。也正是因?yàn)樗呐樽约核趩挝坏闹茸龀隽俗吭降呢暙I(xiàn)。一個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力是非常重要的,他有具備較強(qiáng)的組織能力,在他的的帶領(lǐng)之下,先后承接了一系列專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
優(yōu)秀員工典型事跡3
xxx是我廠生產(chǎn)準(zhǔn)備班的班長,-年來我廠工作,自參加工作以來,一心一意認(rèn)真鉆研技術(shù),苦練本領(lǐng),為我廠默默無聞的做著特殊的貢獻(xiàn)。并獲得我廠-年度“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的榮譽(yù)稱號(hào)。面對耀眼的光環(huán),他沒有驕傲,而是以更大的熱情投入到工作中去。把實(shí)現(xiàn)崇高理想落實(shí)到本職崗位上。說到做到,表里如一。一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真書寫著自己的美麗人生。
日常工作中,他認(rèn)真分析、潛心琢磨,在實(shí)踐中他積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),于-年成為生產(chǎn)準(zhǔn)備班的班長。7年來,在實(shí)踐中他為自己總結(jié)出了一套行之有效的管理辦法,用他的話來說就是“一嚴(yán)、二簡、三恒”!耙粐(yán)”是對班里工作管理嚴(yán),對自己要求嚴(yán)格;“二簡”就是工作中要簡明實(shí)用,不耍花架子,不走形式;“三恒”是認(rèn)定的好作法,好規(guī)矩,堅(jiān)持做下去,持之以恒。
如今,在工作現(xiàn)場,他既是身先士卒的突擊手,又是攻堅(jiān)克難的領(lǐng)頭雁。帶領(lǐng)著20多名弟兄們,為生產(chǎn)準(zhǔn)備、應(yīng)急搶修、治理跑冒滴漏及維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化!皩囬g內(nèi)所有管道除銹刷漆、對脫泥篩、脫介篩的篩子進(jìn)行密封、對313、314觀察進(jìn)行密封改造……”所有項(xiàng)目都是自己設(shè)計(jì)、自己研究并多次受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。他堅(jiān)持將“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落實(shí)到工作的每一個(gè)。
-辦實(shí)事、做奉獻(xiàn),以真心換真情、以行動(dòng)贏得尊重、以作為獲得支持。他與工友建立了深厚的感情,為我廠發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。發(fā)生在他身上的事情舉不勝舉,這些事情雖簡單、平凡,卻從中點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集出偉大洪流。-就是這樣以自己的滿腔熱情和實(shí)際工作詮釋著一個(gè)-人的光榮使命和無私奉獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工典型事跡4
我叫xx,現(xiàn)任市局集郵公司庫管員。作為一名普通的郵政職工,我用我的熱情與干勁,持之以恒、忠誠敬業(yè)地默默耕耘、辛勤工作,先后得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的一致肯定和好評(píng)。連續(xù)多年被評(píng)為市局“先進(jìn)工作者”、“工會(huì)積極分子”等榮譽(yù)稱號(hào)。今天,我有幸能被評(píng)為先進(jìn)工作者,由衷感到高興。同時(shí),能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,我又感到真切的榮幸。
記得我上學(xué)時(shí)老師曾用登山來比喻學(xué)生的進(jìn)步之路。那就是越往高處越難行,就好像一個(gè)學(xué)生從不及格到及格,從及格到良好,都會(huì)有突飛猛進(jìn)的飛躍、發(fā)展。然而從良好到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到更加優(yōu)秀,都是艱難的,F(xiàn)在我拿這個(gè)比喻來形容我的工作歷程和營銷之路,是有切身的感悟和體會(huì)。從20xx年我參加郵政工作以來,我通過自己的努力,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,取得了一些成績,也有一名退伍軍人逐步實(shí)現(xiàn)了向勞務(wù)工、聘用工的轉(zhuǎn)換。
在任集郵公司庫管員的兩年中,我個(gè)人一直對本職工作兢兢業(yè)業(yè),庫房管理、郵資票品出入庫管理、業(yè)務(wù)臺(tái)帳等工作日趨規(guī)范,在省公司、市局的視察檢查中從未出現(xiàn)過紕漏。同時(shí),在做好本職工作的同時(shí),我還積極營銷、積極創(chuàng)收,取得了可喜成績,截至10月底,我個(gè)人創(chuàng)收營銷積分4190分,在聘用工序列排名第三。
在各項(xiàng)工作都有條不紊、工作成績?nèi)遮呥M(jìn)步的前提下,如何使工作再上新臺(tái)階,如何尋找發(fā)展新路徑,是擺在我眼前最重要的問題。我認(rèn)為首先應(yīng)在新路子、新辦法沒有找到的情況下,堅(jiān)持以往被實(shí)踐驗(yàn)證正確的辦法,鞏固老客戶,緊緊咬住“縱深”兩個(gè)字,向縱深處發(fā)展。在這一點(diǎn)上,我一向以魯迅先生的那句很能啟發(fā)工作思路的話為座右銘,就是“時(shí)間是海綿里的水,只要擠,總還是有的!敝徊贿^換到我的工作上就是“機(jī)會(huì)是海綿里的水,只要擠,總還是有的。”只是要想擠出新的客戶來,遠(yuǎn)比擠海綿里的水那樣易如反掌的事困難千萬倍。為此,我在今年年初就制定了個(gè)人營銷計(jì)劃。其中,光跑路子、找門子的活動(dòng)就比以往翻上幾倍,真好比往高處登山遠(yuǎn)比在低處費(fèi)力幾倍。有些時(shí)候成功只離我們一步之遙而我們卻失望地退卻了,還是“縱深”二字發(fā)揮效能了。只有向縱深處挖掘,才能爭取到更多的用戶。另外我想說的一點(diǎn)是,古人有句話說得好“江河不擇細(xì)流,故能成其大”,我們郵政業(yè)務(wù)也要借鑒這句話的哲理。
我的另一個(gè)營銷理念就是服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是吸引客戶的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能把費(fèi)盡千辛萬苦的已爭取到的客戶留住,而有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),又能吸引來新的客戶。尤其是當(dāng)前的形勢,需要我利用一切條件,抓住一切機(jī)遇,見縫插針。
在今后的工作中我將一如既往的努力工作,注重在以下方面提高自己:
1、端正態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷豐富自己的學(xué)識(shí),掌握更多、更熟練的營銷技巧,為發(fā)展集郵業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ);
2、在做好本職工作的同時(shí),積極營銷,做客戶走訪和維護(hù)工作,每天制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)交流,對現(xiàn)有客戶要及時(shí)聯(lián)系,做好郵品供應(yīng),滿足客戶需求,鞏固集郵市場;
3、積極開展市場調(diào)查,做好新市場的開發(fā)工作,尤其是定向郵品和集團(tuán)客戶的開發(fā),填補(bǔ)以往空白。
4、在做好本職工作的同時(shí),積極參與公司的各項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,為集郵業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
多年的歷練,已使我深深懂得新事物在乍行于世的時(shí)候必然步步受阻,但是,我毫不氣餒。我堅(jiān)信,辦法總比困難多。在我高漲的工作熱情和持之以恒的工作態(tài)度下,今后,我的工作會(huì)取得更加輝煌的成績。同時(shí),我也我堅(jiān)信,只要我們勤思考,多行動(dòng),奮力以爭,就一定能順應(yīng)形勢,做出成績;只要我們?nèi)w郵政員工“開拓創(chuàng)新、勇爭一流”,郵政事業(yè)一定能迎來屬于我們的美好明天!
優(yōu)秀員工典型事跡5
xx,20xx年3月加入集團(tuán),現(xiàn)任財(cái)務(wù)部出納。幾年來,工作積極主動(dòng),勇于奉獻(xiàn),始終嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度操作,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。
一、主動(dòng)作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破
xx日常的工作包括公司款項(xiàng)往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺(tái)賬登記、每日余額報(bào)送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但xx并不這么想,就拿平常的臺(tái)賬工作來說,她率先建立起了一套賬務(wù)臺(tái)賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時(shí)間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項(xiàng)信息,使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時(shí)可以調(diào)取有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時(shí)準(zhǔn)確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)好現(xiàn)金和銀行周報(bào)表、月報(bào)表。通過這種較為科學(xué)的辦法,加上本身的勤快,她一個(gè)人同時(shí)管理著酒店、停車場等公司的臺(tái)賬。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運(yùn)轉(zhuǎn),各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報(bào)銷或付款時(shí),她都堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫過報(bào)銷單;在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款的時(shí)候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個(gè)數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對,確認(rèn)無誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練,xx十分細(xì)心和耐心。這是財(cái)務(wù)工作者的負(fù)責(zé)精神。
三、無私奉獻(xiàn),黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,xx養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會(huì)計(jì)核對明細(xì)。
xx說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時(shí)間基本都接近年底,而xx總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
xx不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團(tuán)結(jié)同事,積極配合部門其完成各項(xiàng)工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過來時(shí),她總是主動(dòng)伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動(dòng)了身邊的每一位同事,她們團(tuán)結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯(cuò)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動(dòng)詮釋了忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。
優(yōu)秀員工典型事跡6
紀(jì)xx于xx年來到地鐵行業(yè),在地鐵大發(fā)展的這二十余年間,她從一名普通的一線售檢票人員,到現(xiàn)在的四號(hào)線管理部經(jīng)理,用自己的勞動(dòng)和汗水,與軌道交通行業(yè)一同發(fā)展。20xx年,xx地鐵第三運(yùn)營有限公司成立,紀(jì)xx隨即來到四號(hào)線客運(yùn),擔(dān)任黨支部書記兼工會(huì)負(fù)責(zé)人的工作。
作為黨支部書記,她每年都要及時(shí)掌握黨員動(dòng)態(tài),做好黨員發(fā)展的前期政審工作,處理公司黨委下達(dá)的各類黨務(wù)工作,這些看似簡單而又重復(fù)的工作,卻是作為黨支部書記的她每年的重點(diǎn)工作任務(wù),今年,四號(hào)線客運(yùn)黨支部還被評(píng)為了優(yōu)秀黨支部的稱號(hào)。
作為四號(hào)線客運(yùn)的領(lǐng)頭人,她要處理來自全線各類運(yùn)營生產(chǎn)工作,質(zhì)量檢查、消防安全、行車安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現(xiàn),上著常日班的她,卻不常出現(xiàn)在自己的辦公室里,而是每天奔走于車站、公司之間,為的是讓一線的員工在遇到困難時(shí)能第一時(shí)間得到解決。在區(qū)域站長的眼中,紀(jì)xx是個(gè)閑不下來的領(lǐng)導(dǎo),一線員工有任何問題,她都會(huì)及時(shí)協(xié)調(diào)解決,不論是上班還是開會(huì),她都會(huì)想辦法處理,不讓問題擴(kuò)大,因此環(huán)線上常有人說“有困難找領(lǐng)導(dǎo)”說的便是她了。
作為四號(hào)線客運(yùn)分工會(huì)負(fù)責(zé)人,除了解決工作上的困難,還要為職工謀求更大的利益。工會(huì)是職工工作生活的保障,紀(jì)xx深知這一點(diǎn),因此每天都會(huì)舉辦各類職工喜聞樂見的活動(dòng),做好前期的各類宣傳準(zhǔn)備工作,力求能讓每個(gè)職工都能在全年參加至少兩次活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。同時(shí)解決職工生活困苦也是工會(huì)的工作職責(zé),每年的元旦、春節(jié)、國慶等節(jié)假日,她都會(huì)與區(qū)域站長、值班站長等一同進(jìn)行家訪慰問,不論刮風(fēng)下雨,有時(shí)一天要走訪3—4名職工,但她覺得只有職工生活上的問題解決了,才能全身心的服務(wù)于崗位。今年,她還主動(dòng)挽起袖管,參與了義務(wù)獻(xiàn)血工作,為一線職工起了個(gè)好頭。
作為公司女工主任,她更是站在女職工的立場,為廣大女職工著想,每年三八婦女節(jié)舉辦各類適合女職工的活動(dòng),同時(shí)持續(xù)兩年的女職工培訓(xùn)班,讓女職工能在工作之余得到全方位的發(fā)展。
這五年來,在她的引領(lǐng)下,四號(hào)線不論是生產(chǎn)運(yùn)營還是后勤保障工作都在有條不紊的進(jìn)行著,同時(shí)還涌現(xiàn)了不少的優(yōu)秀員工和集體,例如微笑天使—陳昱、跑跑服務(wù)員—徐辰玨、五星服務(wù)站—東安路、健康文化區(qū)—塘橋站等,這些在幸福環(huán)線上赫赫有名的名字背后都離不開黨支部書記一次次的牽線、指點(diǎn)和創(chuàng)意,才能有如今的幸福環(huán)線。
其實(shí)她做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,但她常說:“作為一名領(lǐng)導(dǎo),我卻要時(shí)常站在職工的立場思考問題、解決問題,我是一名決策者,但在地鐵的崗位上做要做一名執(zhí)行者,融入到一線職工的工作、生活中去!
優(yōu)秀員工典型事跡7
xx是從加入工作以來,不斷地加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí),樹立了比較堅(jiān)固的世界觀,人生觀和價(jià)值觀。在一場工作和生活之中,也時(shí)時(shí)刻刻用一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格要求自己,約束自己。不斷增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),也不斷提高自己的綜合素質(zhì)。在生活之中努力爭當(dāng)模范,不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)。特別是當(dāng)?shù)胤疥?duì)剛剛成立的時(shí)候。剛成立的時(shí)候因?yàn)檫M(jìn)來了一批比較年輕的同志嘛,所以在隊(duì)伍建設(shè)方面,他協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶好隊(duì)伍。在工作方面,對于這些年輕的同志嗎,積極幫助他們在生活中和工作里面遭遇的疑難問題。
同時(shí),在工作中更是循循善誘,數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的一條生命線,也是全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。為了能夠搞好數(shù)據(jù),他親自帶領(lǐng)這些年輕的同志們,頂著烈日無數(shù)次的深入樣本進(jìn)行核實(shí),數(shù)據(jù)對于年輕的同志更是言傳身教。在生活里面他處處關(guān)心這些年輕的同志們,為了他們排憂解難。當(dāng)這些人遇到困難的時(shí)候,他也會(huì)積極主動(dòng)的去幫忙解決。他始終認(rèn)為一個(gè)人不管能力大小只要你能夠?yàn)槠渌俗鲆稽c(diǎn)事情就是有意義的事情。她也要為榜樣的作用是非常大的。所以他要求別人做到的事情,自己首先一定要去做到,無論是在工作還是在學(xué)習(xí)生活方面,它都能夠以身作則。
在協(xié)助隊(duì)伍的時(shí)候,他身兼多職,一方面不僅需要帶領(lǐng)辦公室的同志們做好后勤服務(wù)工作,也需要擔(dān)負(fù)起專項(xiàng)調(diào)查工作。也正是因?yàn)橥ㄟ^他的影響,這些年輕的同事在他的影響之下迅速的成長起來,并且在工作之中打造了一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體。他十分熱愛統(tǒng)計(jì)工作,具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,為了能夠做好每一項(xiàng)工作都腳踏實(shí)地,勤勤懇懇。也正是因?yàn)樗呐樽约核趩挝坏闹茸龀隽俗吭降呢暙I(xiàn)。一個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力是非常重要的,他有具備較強(qiáng)的組織能力,在他的的帶領(lǐng)之下,先后承接了一系列專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
優(yōu)秀員工典型事跡8
xx,女,1983年3月出生,開封開元名都大酒店面點(diǎn)師。
從事廚房工作本身就很艱苦,而在五星級(jí)酒店工作不僅工作量大,而且服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。面對重重困難,她表現(xiàn)出了難能可貴的奉獻(xiàn)精神。她堅(jiān)持以人為本,處處為大家著想,在工作上起到模范帶頭作用,對此,同事們都很感動(dòng)。近年來,xx創(chuàng)新點(diǎn)心品種,精工細(xì)作,一心一意讓顧客用到滿意精美的點(diǎn)心,在食品安全方面,更是嚴(yán)格把關(guān),確保萬無一失。她在數(shù)次接待任務(wù)過程中,多次受到領(lǐng)導(dǎo)及顧客的好評(píng)!
自從來到開元酒店工作以來,xx以其愛崗敬業(yè)的可貴精神和對顧客的滿腔熱情,恪盡職守,忘我工作。在工作中,憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝,采取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上,開拓進(jìn)取,奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大,而且還承擔(dān)著重要的接待任務(wù),工作要求標(biāo)準(zhǔn)高,面點(diǎn)房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時(shí)候,xx和同事們?yōu)榱吮WC順利準(zhǔn)點(diǎn)的出餐,每天早上5點(diǎn)就要開始準(zhǔn)備,這意味著每天4點(diǎn)就要起床。有時(shí)在接待大型會(huì)議時(shí),人員不充足的時(shí)候,她還主動(dòng)堅(jiān)持工作到晚上10點(diǎn)多。有人說:你們上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太陽。是。∵@樣的工作時(shí)間在夏天還可以應(yīng)付,可是到了冬天那環(huán)境就可想而知了,不僅一個(gè)人睡不好,折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來看,可見想要作好這份工作是要付出很多的,對于一個(gè)女孩子甚至比男生付出的還要多,可是xx不僅作到了,而且還做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油燙傷的疤痕,還有那熊貓一樣的黑眼圈,從早到晚都能看到她的身影,她從不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,
總是能兢兢業(yè)業(yè),她在平凡的工作崗位上默默無聲的工作著。
以上所述xx各方面的工作都是很出色,符合酒店先進(jìn)個(gè)人評(píng)審條件,請酒店領(lǐng)導(dǎo)對該員工的評(píng)選為酒店先進(jìn)員工
優(yōu)秀員工典型事跡9
30年的發(fā)展歷程中,x煤礦始終堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針,堅(jiān)持把建家活動(dòng)作為實(shí)踐“企業(yè)依靠職工求發(fā)展,職工依靠企業(yè)奔小康”的有效載體,通過建安全之家、文化之家、民主之家、關(guān)愛之家、和諧之家,探索出了一條獨(dú)具特色的建家之路,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了動(dòng)力和支持,為和諧礦區(qū)建設(shè)注入了生機(jī)與活力。
以人為本建設(shè)安全之家
安全是煤礦企業(yè)的永恒主題,建設(shè)安全高效礦井是維護(hù)煤礦職工基本生存權(quán)利的根本要求。針對煤礦行業(yè)的特殊性質(zhì),x煤礦工會(huì)始終把群眾安全工作放在一切工作的首位,堅(jiān)持把群眾安全文化建設(shè)作為貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針、深化群眾安全管理工作的重要載體,積極引導(dǎo)職工正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系。在日常工作中,采用職工喜聞樂見的形式,利用各種安全宣傳日、活動(dòng)日、紀(jì)念日,開展安全事故案例牌板展、安全文藝匯演、安全知識(shí)有獎(jiǎng)問答、井口義務(wù)服務(wù)、安全家訪談心和“三違”跟蹤幫教等系列活動(dòng),引導(dǎo)教育廣大職工積極投身安全文化建設(shè),營造人人講安全、事事要安全的良好氛圍。
為不斷推動(dòng)群眾安全工作的深入開展,x煤礦工會(huì)在群監(jiān)員管理使用上引入競爭激勵(lì)機(jī)制,制定了群監(jiān)員公開競聘制度,實(shí)行公開競聘、培訓(xùn)考核、統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。建立了以制度管理人、以制度約束人的群監(jiān)員考核評(píng)價(jià)體系,在現(xiàn)場安全管理工作中,充分發(fā)揮群監(jiān)員安全理念普及員、安全行為引導(dǎo)員、安全隱患排查員、安全事故分析員的作用,經(jīng)常性組織群監(jiān)員開展現(xiàn)場隱患排查,不定期組織群監(jiān)小分隊(duì)對關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督檢查,及時(shí)了解職工的安全思想行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全事故隱患,使每一位職工成為想安全、會(huì)安全、能安全的人,使每一個(gè)崗位成為無隱患、無失誤、無缺陷的崗,實(shí)現(xiàn)了群眾安全管理工作在礦井安全生產(chǎn)中的全方位覆蓋,有力確保了礦井安全發(fā)展。
班組是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地,班組建設(shè)是搞好企業(yè)各項(xiàng)工作的基石。近年來,x煤礦工會(huì)大力實(shí)施班組規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng),全面推行班組培訓(xùn)、激勵(lì)、管理三項(xiàng)機(jī)制,積極推動(dòng)創(chuàng)新、成長、登高三項(xiàng)工程,廣泛開展“創(chuàng)新型明星班組”升級(jí)競賽活動(dòng),定期部署檢查、指導(dǎo)和考核各基層單位班組建設(shè)情況,定期組織班組職工開展學(xué)習(xí)反思交流活動(dòng),及時(shí)解決班組建設(shè)工作中遇到的重大問題和困難。建立了班組安全超前防范的預(yù)防控制體系,引導(dǎo)班組成員超前分析問題,及時(shí)消除安全隱患,推動(dòng)了學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、自主管理型班組建設(shè)的深入開展,探索出了一條有利于企業(yè)發(fā)展建設(shè),滿足職工成長成才要求的特色班組管理體系。
發(fā)揮優(yōu)勢建設(shè)文化之家
為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形勢需要,推動(dòng)礦區(qū)持續(xù)快速發(fā)展,x煤礦工會(huì)注重職工學(xué)習(xí)意識(shí)的培育,注重職工技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng),注重職工創(chuàng)新能力的提高,堅(jiān)持以文化凝聚人,用文化武裝人,努力為職工學(xué)習(xí)成長創(chuàng)造良好環(huán)境,著力為職工提升素質(zhì)搭建平臺(tái)。
為加快高素質(zhì)職工隊(duì)伍建設(shè)步伐,x煤礦工會(huì)積極引導(dǎo)職工根據(jù)職業(yè)崗位需要和自身特點(diǎn),參加職工職業(yè)技能大賽、技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、勞動(dòng)技能競賽等活動(dòng)。創(chuàng)建了以全國技術(shù)能手、全國“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者x命名的學(xué)習(xí)工作站和以此為依托的五個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)工作室。并充分發(fā)揮各學(xué)習(xí)工作室技術(shù)、資源、設(shè)備優(yōu)勢,廣泛開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備升級(jí)改造、科技項(xiàng)目研發(fā)等活動(dòng)。
優(yōu)秀員工典型事跡10
xx在自20xx年10月從領(lǐng)導(dǎo)崗位下來以后主要從事紀(jì)檢監(jiān)察工作。
在工作過程中,認(rèn)真負(fù)責(zé),謙虛謹(jǐn)慎,刻苦鉆研、善于總結(jié),并結(jié)合紀(jì)檢工作的各自特點(diǎn)制定不同的應(yīng)對方法,力求提高工作績效。在做好本職工作的同時(shí),積極配合科室工作主動(dòng)承擔(dān)黨建和一些上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,他還注重通過不斷的學(xué)習(xí)提高自身的`業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng),受到了肯定和好評(píng)。
一、認(rèn)真負(fù)責(zé),確保工作質(zhì)量
紀(jì)檢監(jiān)察工作雖然平凡、枯燥,小劉同志卻能報(bào)以極大的工作熱情認(rèn)真對待。在具體工作中他認(rèn)真負(fù)責(zé),始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針,緊緊圍繞公司紀(jì)委年度工作部署,努力做好黨員干部監(jiān)督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作,并按要求填寫記錄清單,并采用自編廉潔從業(yè)警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發(fā)到各支部,不但方便了支部學(xué)習(xí)和工作的開展,而且對支部開展各階段工提供了便利,增加了可追溯性。
與此同時(shí),小劉同志開展工作不是盲目進(jìn)行,他首先對整個(gè)工作的背景、要求作全面設(shè)計(jì),提前對可能存在的問題進(jìn)行梳理,并結(jié)合黨章及黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定和工作經(jīng)驗(yàn)找出重點(diǎn)和難點(diǎn);其次根據(jù)存在的問題進(jìn)行分析,如果遇到工作中存在疑問或認(rèn)為尚有欠缺的地方及時(shí)主動(dòng)的與當(dāng)事人員溝通;然后嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求有條不紊的進(jìn)行開展工作,并按公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定動(dòng)作要求提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,并根據(jù)審核意見進(jìn)行及時(shí)處理;最后將處理結(jié)果向單位或當(dāng)事人員進(jìn)行反饋、溝通,確保工作質(zhì)量。
二、注重學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能
在工作實(shí)踐中,小劉同志深知提高業(yè)務(wù)技能對做好工作的重要性。
他從知識(shí)拓展和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)兩方面著手提高自身業(yè)務(wù)技能。
在不影響工作的前提下,通過自學(xué)的方式,在對基層黨組織管理、黨的基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)注重對《黨章》、黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),力求不斷拓寬政治理論知識(shí)面,以應(yīng)對更為多樣和復(fù)雜的情況。
如當(dāng)效能監(jiān)察工作遇上不懂時(shí),他會(huì)向項(xiàng)目申報(bào)人員和有經(jīng)驗(yàn)的老同志虛心
優(yōu)秀員工典型事跡11
xx現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員,主要負(fù)責(zé)資金賬目管理,銷售臺(tái)賬記錄,產(chǎn)品清點(diǎn)發(fā)貨及產(chǎn)品銷售,在工作中細(xì)致、認(rèn)真,一絲不茍,處處爭做先進(jìn),爭當(dāng)表率,在全年的各項(xiàng)工作中做出了驕人的業(yè)績。
一、在銷售工作中,與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力,全年銷售加氣3萬多立方,遠(yuǎn)超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬立方;在復(fù)合磚銷售上,困難較多,能做到迎難而上,積極開展工作,銷售產(chǎn)品,聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶,銷售復(fù)合磚600多立方,在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績。
二、在勞動(dòng)競賽活動(dòng)中,按照競賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到上報(bào)資金、發(fā)票、銷量等報(bào)表準(zhǔn)確無誤;用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對準(zhǔn)確無誤;每日登記的日記賬、臺(tái)帳準(zhǔn)確無誤,為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實(shí)的原始記錄,給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中,做到按時(shí)上下班,認(rèn)真核對每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量,做到賬貨相符,為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100%把好關(guān),杜絕欠賬的發(fā)生,切實(shí)維護(hù)公司利益和銷售員利益;內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊,作為一個(gè)女同志,能克服家庭因素等較多困難,值班發(fā)貨,早到晚歸,認(rèn)真履行職責(zé),以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),認(rèn)真做好銷售服務(wù)工作,贏得了廣大客戶和員工的好評(píng),給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。
xx還積極要求進(jìn)步,她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵(lì)和肯定,七月份,銷售公司黨支部經(jīng)認(rèn)真考察,正式吸納xx為一名預(yù)備黨員,她也能時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,先公后私,是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
優(yōu)秀員工典型事跡12
xx,于7月份畢業(yè),先后參加了秦沈客運(yùn)專線、宣杭鐵路增建二線的建設(shè),10月份從宣杭經(jīng)理部調(diào)到xx經(jīng)理部。在宣杭經(jīng)理部獲得宣杭工指評(píng)選的“西湖之星”稱號(hào),被局工指評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。作為一名黨員,他時(shí)時(shí)刻刻告戒自己,黨員就應(yīng)該有黨員的樣子,就應(yīng)該有黨員的作風(fēng)。
在經(jīng)理部五一期間評(píng)選的二十佳“優(yōu)秀員工”評(píng)選中,他以經(jīng)理部最高分當(dāng)選。
在xx經(jīng)理部,開始他負(fù)責(zé)變更設(shè)計(jì)原始資料的收集工作。為了掌握變更第一手資料,他深入現(xiàn)場,逐個(gè)了解工程施工情況,dk44+085涵,因排洪問題,當(dāng)?shù)卣笠莆。他通過查閱圖紙和現(xiàn)場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該涵處在一個(gè)小山坳里,鐵路修通后將形成一個(gè)封閉的凹地,洪水無法排出,此涵不能移位。他把實(shí)際情況和當(dāng)?shù)卮迕褡髁四托牡慕忉專瑥暮淖饔靡约昂莆粠淼奈:蛯Ξ?dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的影響一一作了闡述,征得了他們的理解,涵洞得以順利施工。通過和監(jiān)理、設(shè)計(jì)的及時(shí)溝通,又及時(shí)解決了幾個(gè)影響施工的變更,使現(xiàn)場施工生產(chǎn)順利實(shí)施。
由于表現(xiàn)突出,12月份,因工作的需要,xx擔(dān)任工程部部長,全面負(fù)責(zé)工程部的技術(shù)管理工作。由于施工線長,開工的工作面多,技術(shù)管理跨度大,技術(shù)人員的不足加上工作量很大。作為工程部長的他,深感自己的責(zé)任大、擔(dān)子重,因此他時(shí)刻提醒自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,一定要走在最前面,一定要對施工隊(duì)伍熱情服務(wù),急人之所急。好多人都說:哪里需要哪里就有他的身影,工地上的每個(gè)角落都留下了他的足跡。
新莊特大橋是經(jīng)理部關(guān)鍵控制工程,又是形象工程,橋長1.2公里,技術(shù)含量高,工藝復(fù)雜,施工難度大,施工周期短,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注,為了做好特到橋的技術(shù)工作,他每天都要跑整天泡在現(xiàn)場,幫助隊(duì)上技術(shù)人員指導(dǎo)技術(shù)工作,有時(shí)難點(diǎn)的地方,他親網(wǎng)自去認(rèn)真做好技術(shù)交底,有的施工人員看不懂,他就現(xiàn)場手把手的教,仔細(xì)講解,直到別人能清清網(wǎng)楚楚地表述給他,他才放心。為了連續(xù)梁一次灌注成功,他仔細(xì)察看沒有到施工工序,甚至連拼裝的碗扣件他都要親手去摸一摸,看是否穩(wěn)固牢靠。
他還將培養(yǎng)剛來參加工作的年輕技術(shù)干部作為自己的重要工作。項(xiàng)目一隊(duì)技術(shù)人員在一次涵洞帽石的技術(shù)交底中,因圖紙未看透,導(dǎo)致帽石尺寸有誤。他及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題后,耐心的給他講解如何看圖,特別是一些復(fù)雜的小型結(jié)構(gòu)物,線條多,要平縱橫相結(jié)合,這樣就能全面了解構(gòu)造物的幾何尺寸。為了防止此類情況的出現(xiàn),他召集經(jīng)理部全體工程技術(shù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),以后此類事件再未發(fā)生過。工程部人員少,且為剛剛畢業(yè)的學(xué)生或女同志,因沒有現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn),干起活來無從下手,他就親自教他們?nèi)绾胃,讓他們盡快熟悉工作,同時(shí)主要通過自己的加班加點(diǎn),來彌補(bǔ)人員缺少。
工程技術(shù)是工程施工企業(yè)的龍頭,搞好工程,技術(shù)先行。xx客運(yùn)專線設(shè)計(jì)時(shí)速200km/h,并預(yù)留250km/h,對技術(shù)要求高。為把工作干好,從前期的施網(wǎng)工調(diào)查、施工圖紙審核、施工組織設(shè)計(jì)帶領(lǐng)技術(shù)人員對管段情況逐一調(diào)查,他親自參加并著手編寫。為優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì),他翻閱有關(guān)書籍,向有經(jīng)驗(yàn)的老工程技術(shù)人員多請教學(xué)習(xí)。技術(shù)無止境,只有更好,沒有最好。在工作中xx也如此要求自己,為把工作做細(xì)、做精,他先把施工圖紙、驗(yàn)標(biāo)和施工規(guī)范認(rèn)真閱讀,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖,結(jié)合驗(yàn)標(biāo)要求,把設(shè)計(jì)和驗(yàn)標(biāo)要求向各項(xiàng)目隊(duì)技術(shù)人員進(jìn)行了交底,為工程安全優(yōu)質(zhì)的完成奠定了基礎(chǔ)。
在xx鐵路工程建設(shè)中,xx通過自己的言行舉止,自己的所作所為,來帶動(dòng)身邊的人,來感動(dòng)身邊的人。在經(jīng)理部五一期間評(píng)選的二十佳“優(yōu)秀員工”評(píng)選中,他以經(jīng)理部最高分當(dāng)選,xx說他將會(huì)更加努力,讓共產(chǎn)黨員先進(jìn)性得以體現(xiàn)、升華。
優(yōu)秀員工典型事跡13
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一,牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險(xiǎn)理念
在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、熱情服務(wù),真誠贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
提升合規(guī)操作意識(shí),作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚(yáng)和鼓勵(lì),我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻(xiàn)!
優(yōu)秀員工典型事跡14
韓同志現(xiàn)為后勤服務(wù)集團(tuán)飲食發(fā)展事業(yè)部江浦分部東苑食堂主任。他自從參加工作以來,始終工作在食堂第一線,愛崗敬業(yè),有著良好的職業(yè)道德。他認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守學(xué)校、集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
作為一名基層服務(wù)管理者,韓同志的服務(wù)育人意識(shí)較強(qiáng)。他熱愛本職工作,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局,服從安排,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。在餐飲市場競爭非常激烈的情況下,他一直本著“管理育人、服務(wù)育人”的宗旨,他一心為學(xué)生著想,在菜肴品種上追求花色品種的多樣化;在菜肴質(zhì)量上追求色、香、味、形的完美結(jié)合;在服務(wù)理念上追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語、掛牌上崗、著裝統(tǒng)一,有問必答,有求必應(yīng),有難必幫。在對自己嚴(yán)格要求的前提下,他也加強(qiáng)對食堂員工的職業(yè)道德教育,幫助他們端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想。
韓同志還積極配合學(xué)生的各項(xiàng)活動(dòng),只要學(xué)生需要,他都能熱情給予幫助。在不影響正常工作的情況下,他慷慨地為學(xué)生提供場地、桌椅、電源等,幫助學(xué)生圓滿舉辦了“知校愛校之食堂活動(dòng)”、“餐廳工作體驗(yàn)日”等諸多活動(dòng),并和學(xué)生聯(lián)合舉辦了“水果拼盤大賽”、“廚藝大比拼”等活動(dòng),拉近了和同學(xué)之間的距離,并很好地促進(jìn)了學(xué)生與餐廳的溝通與理解。同時(shí),他經(jīng)常和學(xué)生交流,深知學(xué)生生活的不容易,所以在工作過程中,他一直教育員工要注意節(jié)約各種原料和資源,盡可能降低成本,把利益讓給學(xué)生,讓學(xué)生花最少的錢就能吃飽吃好。他還非常關(guān)心貧困生,積極主動(dòng)地為貧困生設(shè)立勤工助學(xué)崗位,為他們解決生活困難,幫助他們順利完成學(xué)業(yè),深得同學(xué)們的好評(píng)。
為了能零距離與同學(xué)們溝通,了解大家的意見和建議,除了在餐廳設(shè)立意見箱之外,韓同志還充分利用服務(wù)臺(tái),每天按時(shí)坐班,及時(shí)處理學(xué)生所反映的問題。他虛心接受師生的工作建議(如:針對菜價(jià)不明朗的現(xiàn)象,使用了電子顯示牌;把各類主副食品明碼標(biāo)價(jià)公布于餐廳明顯位置,使就餐者明明白白消費(fèi)、理性消費(fèi)等),只要學(xué)生提出合理的意見,他都能及時(shí)給學(xué)生滿意的答復(fù),并帶領(lǐng)員工整改落實(shí)。他的服務(wù)工作得到了廣大師生員工與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,受到了大家的一致好評(píng)。
20xx年是xxx學(xué)校的迎評(píng)教學(xué)年和后勤集團(tuán)的質(zhì)量管理年,韓同志更是放棄了許多休假,加班加點(diǎn),任勞任怨,全身心投入食堂工作。在6月上旬,是他女兒高考期間,正好也是食堂創(chuàng)建省“文明食堂”活動(dòng)期間,韓同志不顧回去照看女兒,依然堅(jiān)守在食堂帶領(lǐng)員工共同努力開展創(chuàng)建工作。在他的帶動(dòng)下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,圓滿地完成了創(chuàng)建任務(wù),取得了優(yōu)異成績。在暑假期間,東苑食堂為了以更新的面貌迎接教學(xué)評(píng)估工作,進(jìn)行了大量的維修、改造工作,韓同志犧牲了暑期休息時(shí)間,每天在現(xiàn)場督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證了工程如期保質(zhì)完成。緊接著8月份開學(xué),他依然很少休息,更加全身心投入到食堂工作。每周有四天都住在食堂,每早6:00就起床,和全體員工一起工作,對主要操作流程他一定要親自把關(guān),消除飲食安全隱患,杜絕飲食安全事故發(fā)生。在學(xué)!坝u(píng)創(chuàng)優(yōu)”期間,他除了要保證學(xué)生正常的餐飲保障工作之外,還承接了和評(píng)估密切相關(guān)人員的餐飲接待工作。他沒有埋怨勞動(dòng)量之大,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,帶領(lǐng)和鼓勵(lì)食堂員工積極工作,確保圓滿完成工作任務(wù)。評(píng)估期間,專家組有四位專家在東苑食堂就餐,對食堂的菜肴品種、質(zhì)量、服務(wù)等方面都給予了相當(dāng)?shù)目隙,而且在專家隨機(jī)詢問就餐同學(xué)對食堂的印象,都得到了較好的評(píng)價(jià)。在xx月初,他又圓滿完成了省老年運(yùn)動(dòng)會(huì)1500名左右運(yùn)動(dòng)員的餐飲接待任務(wù)。這些工作都得到了領(lǐng)導(dǎo)和就餐者的一致認(rèn)可。
由于xx食堂的菜肴質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、飲食衛(wèi)生等方面都做得較好,所以東苑食堂歷來都是接待任務(wù)最多的餐廳。逢學(xué)校校慶、運(yùn)動(dòng)會(huì)、迎新、各種晚會(huì)等眾多大型活動(dòng)工作人員和學(xué)生就餐,大部分會(huì)選擇東苑。面對大量的工作,韓同志從來沒有叫苦叫累,反而更加用心帶領(lǐng)員工把工作做好、做細(xì),為食堂、為后勤集團(tuán)贏得了良好的聲譽(yù)。
在韓同志的不懈努力下,在學(xué)校、集團(tuán)以及部門的多次調(diào)查中,東苑食堂的滿意率均在85%以上,深受學(xué)校師生的好評(píng)。東苑食堂連續(xù)三年被學(xué)校評(píng)為“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生食堂”。
韓同志認(rèn)真積極的工作態(tài)度,卓有成效的工作方法以及顧全大局、無私奉獻(xiàn)的精神,為我們后勤集團(tuán)飲食發(fā)展事業(yè)部提高服務(wù)形象、贏得市場做出貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工典型事跡15
20xx年7月xx來到天湖會(huì)議中心前廳部工作,成為了一名總機(jī)話務(wù)員,雖然她的工作很普通,但她從不覺得卑微,因?yàn)樗刻於荚谟米约好烂畹穆曇艚o予客人幫助,賓客從她的聲音里得了四星級(jí)應(yīng)有的服務(wù),她也從賓客感謝的話語中得到了滿足,找到了快樂。她剛來天湖的時(shí)候,對總機(jī)話務(wù)員這個(gè)崗位并不是很熟悉,但是,通過自己不懈的努力學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的逐漸成為了總機(jī)一名優(yōu)秀的員工。
總機(jī)是酒店對客第一接待窗口,很多客人都是通過總機(jī)話務(wù)員的耐心解答中對天湖有了第一印象,xx深知自己工作的重要性,所以在工作中,她認(rèn)真負(fù)責(zé)接好每一個(gè)電話,積極主動(dòng)的向其他資格老的同事、領(lǐng)班學(xué)習(xí)。她深知只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人溫馨的感覺。每當(dāng)電話總機(jī)響起,她總是以自己最好的狀態(tài)去接聽每一個(gè)電話,解答客人每一個(gè)問題,幫助客人準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)到相關(guān)的部門,并嚴(yán)格遵守總機(jī)各項(xiàng)規(guī)章制度,成為總機(jī)良好窗口形象的骨干力量。
在工作中,xx永遠(yuǎn)是總機(jī)最任勞任怨的一個(gè)。每當(dāng)有同事因?yàn)樯』蚣依镉惺虑樾枰獡Q班的時(shí)候,她總是面帶微笑的與同事?lián)Q班,急人所急,甚至最長在總機(jī)連續(xù)工作36小時(shí)。她知道自己是外地來京打拼的,深知親情對于每個(gè)人的重要性,也知道生病中的苦與痛。她自己不能做到每年回家看望父母,但將對家的思念與對家的孝順轉(zhuǎn)嫁到了工作之中,轉(zhuǎn)嫁到了對同事的關(guān)心與愛護(hù),轉(zhuǎn)嫁到了同事與同事之間的互相幫助之中。但她自己高燒不退的情況下總是忍著病痛的折磨,堅(jiān)持上班,不與人換班,生怕耽誤別人與家人團(tuán)聚,這樣大公無私的情懷值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。
20xx年天湖迎來一次十分重要的接待任務(wù),酒店上下全體動(dòng)員,總機(jī)作為酒店第一接待環(huán)節(jié)的部門也受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的極度重視。xx時(shí)刻謹(jǐn)記經(jīng)理及領(lǐng)班對自己要求的每一個(gè)環(huán)節(jié),一絲不茍按照vip接聽電話步驟去接聽每一個(gè)客人的電話。而且在全酒店上下如火如荼的備戰(zhàn)及接待過程中,始終自覺加班,只要經(jīng)理或領(lǐng)班沒有說可以下班,絕對堅(jiān)守在崗位上。有時(shí)候在電話多的時(shí)間段,來不及吃口飯,來不及喝口水,真正將自己的本職工作當(dāng)做了自己的使命。重要接待順利結(jié)束,xx得到了部門經(jīng)理的表揚(yáng),并要求總機(jī)員工要向xx學(xué)習(xí)。
在對自己業(yè)務(wù)水平的提高上,xx也是積極進(jìn)取,不斷努力充實(shí)自己的。在努力學(xué)習(xí)與摸索總機(jī)工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的同時(shí),她又在不斷提高自己自身的教育素養(yǎng),現(xiàn)正努力在外報(bào)名學(xué)習(xí)大專學(xué)歷專業(yè),希望能通過知識(shí)將自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)
走過碩果累累的20xx年,榮譽(yù)只是對以前工作的肯定,在xx的身上,我們看見最多的是努力工作和微笑服務(wù),在以后工作中,部門將更加嚴(yán)格要求每一位員工,認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí),努力爭當(dāng)優(yōu)秀員工,為酒店開創(chuàng)更美好的明天。
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