最美網(wǎng)格員先進(jìn)事跡(通用13篇)
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,大家總免不了要接觸或使用事跡吧,根據(jù)范圍的不同,事跡可分為集體事跡和個(gè)人事跡。擬事跡需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的最美網(wǎng)格員先進(jìn)事跡,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
最美網(wǎng)格員先進(jìn)事跡 篇1
每天早上8點(diǎn),xxx已開(kāi)始了新一天的疫情防控工作。她所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格是文成路社區(qū)第十二網(wǎng)格,范圍包括甘草水泥廠家屬院、秦劇團(tuán)家屬院、工行家屬院等11個(gè)老舊小區(qū),覆蓋444戶,是全社區(qū)范圍內(nèi)工作量最大、最難的網(wǎng)格。
xxx個(gè)子小小的,卻有著大大的擔(dān)當(dāng),執(zhí)行力強(qiáng)、效率高,對(duì)待居民真誠(chéng)、貼心是她工作的風(fēng)格。在開(kāi)展全面排查過(guò)程中,xxx怕電話排查會(huì)出現(xiàn)居民隱瞞信息的情況。于是,她選擇親自上門(mén)走訪,嚴(yán)格做到排查“不落一戶、不漏一人”。在此過(guò)程中有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)居民不理解,不配合,甚至還說(shuō)一些難聽(tīng)的話。但xxx總能做到換位思考,調(diào)整好心態(tài),不管群眾的態(tài)度如何,她都保持微笑,耐心地跟群眾溝通解釋。
防控工作開(kāi)展以來(lái),xxx已經(jīng)習(xí)慣了早起晚睡,將自己最大的精力投入到疫情防控中,她每天穿梭在網(wǎng)格各樓院、巷道,開(kāi)展信息排查、宣傳引導(dǎo)、值守點(diǎn)巡查等工作,在一系列的防控工作中,xxx取得了很多居民的信任,不少居民外出還是歸來(lái)都不忘給xxx打個(gè)電話報(bào)個(gè)平安,她也會(huì)及時(shí)溝通疫情動(dòng)態(tài),也了解了更多的居民出返的情況,同時(shí)叮囑他們注意安全、小心防范。危急時(shí)刻,她和居民越走心越近,讓她所在的網(wǎng)格在這個(gè)特殊的時(shí)期更有溫度。
最美網(wǎng)格員先進(jìn)事跡 篇2
徐x,男,1970年10月生,中共黨員,薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員,始終牢記職責(zé)使命,將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘,堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾的充分認(rèn)可。
一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情,當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬(wàn)”和“進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),積極走訪入戶,了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,將黨的各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前,網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問(wèn)題均已解決。二是千方百計(jì)化解矛盾,做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪,采取入戶登記的方式,對(duì)群眾反映的問(wèn)題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決。同時(shí),積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛,并做好化解工作,今年以來(lái),共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條,群眾滿意度達(dá)到100%。三是千方百計(jì)排憂解難,當(dāng)好群眾的“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭⑷罕娛马?xiàng)我代辦”,2018年2月12日,在對(duì)網(wǎng)格走訪過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做,積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門(mén)反映,最終為這名緩刑人員在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)找到了合適的就業(yè)崗位,解除了其后顧之憂,確保其正;貧w社會(huì)。
最美網(wǎng)格員先進(jìn)事跡 篇3
呂xx,女,1986年7月生,中共黨員,薛城區(qū)巨山街道國(guó)運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明,熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂xx充分利用新媒體,創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào),公布個(gè)人微信號(hào),宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí),建立治安警衛(wèi)微信群,方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全,她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí),增強(qiáng)居民的防護(hù)意識(shí),及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)的各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)的老人她也忘不了,制作愛(ài)心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中,以便及時(shí)聯(lián)系。
呂xx責(zé)任心強(qiáng),能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確!靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門(mén)調(diào)解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”,平凡的`崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實(shí)事,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,做到了全心全意為人民服務(wù)
最美網(wǎng)格員先進(jìn)事跡 篇4
社區(qū)網(wǎng)格員,一個(gè)看似普通而平凡的工作崗位,卻濃縮了整個(gè)社會(huì)百態(tài)。有這樣一位網(wǎng)格員,個(gè)頭不高,小巧玲瓏,卻有著"拼命三郎″精神的她,以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。提起“晴姐”,網(wǎng)格內(nèi)的居民都豎起了大拇指,無(wú)論是烈日當(dāng)頭,還是寒冬臘月,總能見(jiàn)到她在自己的格子內(nèi)走家串戶,為居民們忙這忙那,解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是沙市區(qū)朝陽(yáng)街道肉聯(lián)路社區(qū)的網(wǎng)格員——xx。
初到社區(qū)的她,對(duì)社區(qū)工作也是一名“門(mén)外漢”,不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了,喊她;劉大爺家的天然氣用不了了,喊她;馬阿姨兩口子吵架了,喊她……面對(duì)居民們的這些“無(wú)理要求”,她是一頭霧水,為什么這些事都要自己去解決,弄得焦頭爛額,一度不敢在自己的格子里面轉(zhuǎn)悠?墒钱(dāng)她找人把張大媽家的下水道疏通了,劉大爺家的天然氣通了,馬阿姨家傳來(lái)了笑聲……漸漸地,她也明白了,這不就是網(wǎng)格員的事兒?jiǎn),走在自己格子里,面?duì)的是居民們一張張開(kāi)心的笑臉,在平凡的工作中,她找到了自己的價(jià)值。
漸入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆發(fā),2020年大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作崗位,開(kāi)始了人員的摸排工作。因?yàn)槠綍r(shí)工作扎實(shí),很快就把自己網(wǎng)格內(nèi)的人員信息登記完畢。為居民買菜送藥,與封閉在家的居民隔窗談心,空蕩的街道上,形單影只的她卻有著用不完的干勁?墒腔氐缴鐓^(qū),疲倦的她有時(shí)候就趴在桌子上睡著了。經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的努力,終于迎來(lái)了解封的日子,生活又回到了正軌。
連日的暴雨,社區(qū)出現(xiàn)了嚴(yán)重的澇情,望著齊腰深的水澇,居民的日常生活受到嚴(yán)重的影響。xx立即組織社區(qū)內(nèi)的退役軍人成立了突擊隊(duì),為受災(zāi)的居民家中堆砌沙包,形成隔水帶。對(duì)受災(zāi)嚴(yán)重的居民進(jìn)行轉(zhuǎn)移,將澇情的影響降到最低。澇情未完,汛情又至。xx主動(dòng)請(qǐng)纓,到荊堤上進(jìn)行值守,炎炎烈日當(dāng)頭,一頂草帽,一根木棍就是全身的裝備。她認(rèn)真地在大堤上探查著,全身早已濕透了……
在網(wǎng)格內(nèi)用微笑去面對(duì)每位居民,始終如一地用自己的熱心與熱情去面對(duì)每位居民,讓他們能夠在家就感受到貼心的服務(wù)。對(duì)此,她也有自己的規(guī)劃,網(wǎng)格內(nèi)的兒童多,她想著發(fā)揮社區(qū)金色童年基地的作用,多多開(kāi)展戶外活動(dòng)。老年人缺少交流,她想著開(kāi)展端午包粽子送親情,重陽(yáng)節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),讓老年朋友們聚在一起開(kāi)開(kāi)心心交流交流。疫情過(guò)后,工作難找,她想著引進(jìn)招聘會(huì),為社區(qū)居民解決就業(yè)問(wèn)題。
將居民的冷熱掛在心頭,把居民的憂愁記在本上,懷著一顆為民服務(wù)的熱忱之心。她那種隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的.工作態(tài)度正在滋潤(rùn)著網(wǎng)格內(nèi)的千家萬(wàn)戶。
最美網(wǎng)格員先進(jìn)事跡 篇5
暴風(fēng)雪來(lái)臨之前,無(wú)數(shù)工蟻會(huì)交替有序的傳遞天氣情報(bào),儲(chǔ)存過(guò)冬食糧,為保衛(wèi)自己的家園任勞任怨的工作。在這個(gè)陰霾蔽日的特殊冬季,為了轄區(qū)內(nèi)新冠肺炎疫情0報(bào)告的戰(zhàn)斗目標(biāo),社區(qū)網(wǎng)格員xx就像工蟻一般,默默無(wú)聞的遵從指揮忙碌奔走著,他堅(jiān)守在疫情防控的第一線,以小我助力國(guó)家,以平凡踐行偉大。
在今年春節(jié)的當(dāng)天,xx接到了縣城關(guān)鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)任貴的緊急電話,鎮(zhèn)里獲悉在他的轄區(qū)內(nèi)有一個(gè)剛從武漢返鄉(xiāng)的大學(xué)生,領(lǐng)導(dǎo)示意他與縣xxx衛(wèi)生院的醫(yī)護(hù)工作人員一同前去確認(rèn)排查。當(dāng)時(shí)正值中午時(shí)分,家人早把飯菜擺上桌準(zhǔn)備其樂(lè)融融過(guò)新年,他也顧不得許多,就連忙奔赴這名重點(diǎn)監(jiān)控人員家中,為其測(cè)量體溫,詳細(xì)查問(wèn)并登記返鄉(xiāng)時(shí)間、途經(jīng)路線、接觸人群以及回鄉(xiāng)后的行動(dòng)路線,為其發(fā)放疫情期間告知書(shū),再三叮囑其不要出門(mén)。
因事出緊急,他并未帶任何防護(hù)用具,只有臨出門(mén)時(shí)妻子匆忙遞過(guò)來(lái)的一層薄薄的一次性口罩。在與這名從武漢回來(lái)的人共處一室的過(guò)程中,即便他知道自己面對(duì)的,也許是高傳染率的新冠病毒,他仍然默默地撇下家人們對(duì)他的擔(dān)憂,一聲不吭地去執(zhí)行上級(jí)交付的任務(wù)。
其實(shí)在這之前,xx所在的圣泉社區(qū)已經(jīng)進(jìn)入疫情防控應(yīng)戰(zhàn)階段,x月xx日,在社區(qū)新冠肺炎疫情防控工作部署會(huì)議之后,他立刻在自己負(fù)責(zé)的容海網(wǎng)格內(nèi)排查登記外地尤其是武漢的返鄉(xiāng)人員,并在所轄區(qū)域內(nèi)發(fā)放疫情防控宣傳資料、張貼“防控新冠肺炎疫情溫馨提示等相關(guān)公告。同時(shí),在各類居民微信群里發(fā)送疫情防控重點(diǎn)知識(shí),提醒居民朋友們提高防范意識(shí),保護(hù)自身健康安全。
此次疫情來(lái)勢(shì)洶洶,隨著武漢封城的急告,xx開(kāi)始全面細(xì)致的逐戶走訪、排查外地返鄉(xiāng)人員。這期間,發(fā)放疫情防控告知書(shū)xxx多份,排查出外地返鄉(xiāng)人員xxx人,其中武漢x人,安排隔離期人員簽訂承諾書(shū),每日監(jiān)測(cè)其體溫,對(duì)重點(diǎn)防控對(duì)象的家里進(jìn)行全面的消毒殺菌;根據(jù)社區(qū)疫情防控工作的最新指示,安排駐區(qū)單位前來(lái)報(bào)到的小區(qū)設(shè)卡工作人員xx人,為其搭建臨時(shí)帳篷并發(fā)放配備的床、被子、棉大衣等用具;溝通確定小區(qū)單元長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)名單,統(tǒng)計(jì)完善常住人口信息,分配包片黨員,制作網(wǎng)格轄區(qū)住戶索引表,上報(bào)鎮(zhèn)政府要求的各項(xiàng)材料、具體數(shù)字以及表格;為居民辦理出入通行證、開(kāi)具居住證明等等。
在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,網(wǎng)格員是沒(méi)有頭銜的指揮家,但他們并非穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)般調(diào)兵遣將,而是一邊安排人手,一邊忘我投身。上情下達(dá)少不了他們的中間傳遞,事件的細(xì)枝微末更需要他們?nèi)贤ㄎ有H绻f(shuō)基層社區(qū)是服務(wù)基層人民的部隊(duì),那么,網(wǎng)格員就是沖鋒在前的先頭兵!xx,這個(gè)寡言少語(yǔ)的男人,更是身體力行的昭示著,疫情就是命令,作為網(wǎng)格員就是要責(zé)無(wú)旁貸執(zhí)行命令!
不知道社區(qū)的大廳里有過(guò)多少回?zé)艋鹜鳎且欢ㄓ兴疽菇y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的身影;不知道在單位泡過(guò)多少次泡面,直吃到面條在嘴里味同嚼蠟;不知道接打過(guò)多少不分晝夜的疫情工作電話,面對(duì)過(guò)多少形形色色、情況各異、亟待解決問(wèn)題的居民xx家中尚有一位因腦梗癱瘓?jiān)诖驳睦细赣H,飲食翻身等都需要人xx小時(shí)的照顧;大兒子今年即將參加中考,學(xué)業(yè)功課竟也無(wú)法督促;還在蹣跚學(xué)步的2歲小兒子,身邊也沒(méi)有爸爸的陪伴,家中只得依靠年近xx歲的老母親在疫情期間操持一家六口人的生活起居。因?yàn)樗钠拮右柴v扎在這次疫情防控的第一線,夫妻倆同為戰(zhàn)友,可以以一當(dāng)百的工作,卻也分身乏術(shù),無(wú)暇顧及家人。
從疫情到現(xiàn)在,xx已經(jīng)2個(gè)月沒(méi)有睡過(guò)一個(gè)囫圇覺(jué),但沒(méi)喊苦,不怕累的他表示,不管疫情如何發(fā)展,他可以隨時(shí)待命。這句應(yīng)答是一個(gè)普通又平凡的網(wǎng)格員忠實(shí)懇切的承諾,它像一簇微光的火焰,雖小卻亮,必定會(huì)驅(qū)散籠罩在人們頭頂?shù)膲m霧陰霾。向?yàn)橐咔槎鴳?zhàn),保衛(wèi)我們而戰(zhàn)的網(wǎng)格員們,致敬!
最美網(wǎng)格員先進(jìn)事跡 篇6
小網(wǎng)格,大社會(huì),更顯大擔(dān)當(dāng)。20xx年的春天,煙臺(tái)周邊陸續(xù)出現(xiàn)新冠疫情,煙臺(tái)防疫抗疫的號(hào)角吹響了。每一位網(wǎng)格員都是基層社會(huì)治理的實(shí)踐者,用行動(dòng)詮釋著自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。萬(wàn)光山海城網(wǎng)格員小波就是其中一員。
小波剛開(kāi)始從事網(wǎng)格員工作時(shí),挨家挨戶敲門(mén),有的居民不理解,警惕性高,難免會(huì)吵吵嚷嚷,小波就耐著性子,熱情微笑地做思想工作,向居民講政策、講形勢(shì)、宣傳防范措施,直至獲得居民的信任與理解。遇到居民家中無(wú)人時(shí),就利用中午、晚上和周末時(shí)間,反復(fù)聯(lián)系居民,直至完成自己的網(wǎng)格登記。
面對(duì)嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì),小波嚴(yán)格按照上級(jí)要求,通過(guò)微信、電話、上門(mén)等方式,聯(lián)系居民。每天從早上6點(diǎn)多到晚上11點(diǎn)多,認(rèn)真開(kāi)展重點(diǎn)人員排查,切實(shí)做到情況明、底數(shù)清。對(duì)摸排出的重點(diǎn)人員全部引導(dǎo)落實(shí)居家隔離措施,耐心做好居家隔離人員的思想工作,而且?guī)椭蛹腋綦x人員買菜、買水、倒垃圾,從生活必須品到生活垃圾,把解決居家隔離人員的生活問(wèn)題當(dāng)成自己的事,不管多苦多累,只要居民有要求,他都能馬上拖著疲憊的身軀,立刻去為居家隔離群眾的生活進(jìn)行服務(wù)。真誠(chéng)的付出才能換來(lái)群眾的認(rèn)可,幾次交往后,居民都親切的叫他“于哥”,對(duì)他傳達(dá)的防疫政策也更加支持。
全員核酸時(shí),小波就是居民的“服務(wù)員”。面對(duì)排了幾百米的核酸隊(duì)伍,及時(shí)提醒“請(qǐng)大家提前掃碼”,不厭其煩的反復(fù)提醒“請(qǐng)帶好口罩,請(qǐng)大家與他人保持一米距離”。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作需要,來(lái)回在現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,引導(dǎo)居民登記信息,做好核酸人員錄入信息,認(rèn)真比對(duì),做到一碼一人,清晰明了。
為做好疫情防控的全面阻擊,小波根據(jù)上級(jí)要求,在人員短缺的情況下,在高速路口連夜奮戰(zhàn)19個(gè)小時(shí)。當(dāng)時(shí),煙臺(tái)春寒料峭,乍暖還寒,夜晚溫度僅為4度,北風(fēng)呼呼。小波沒(méi)有一句怨言,堅(jiān)守己任,牢記職責(zé),按照防疫要求,認(rèn)真核實(shí)每一位人員的情況,嚴(yán)防嚴(yán)控,圓滿完成上級(jí)交與他的任務(wù)。
小波熱愛(ài)這份工作,他覺(jué)得“社區(qū)網(wǎng)格員工作有苦有累,也很繁瑣,可當(dāng)付出,換來(lái)社區(qū)居民的信任時(shí),責(zé)任感和自豪感就會(huì)油然而生”。病毒無(wú)情,人間有愛(ài),勇毅篤定,戰(zhàn)無(wú)不勝!
最美網(wǎng)格員先進(jìn)事跡 篇7
這個(gè)冬季不同尋常,天氣異常寒冷,有那么一群人每天身穿橙色馬甲,用腳步丈量民情,“用心為居民所思,用情為居民所做”,為寒冷的冬季增添了一絲的溫暖。他們就是老百姓的知心人——網(wǎng)格員!耙粋(gè)人,一方格,一個(gè)包,一支筆,一個(gè)本,記錄著社情民意;一張嘴,一雙眼,提供著全科服務(wù)!
她叫小月是萊山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)錦繡家園第六網(wǎng)格一名普通網(wǎng)格員。進(jìn)入社區(qū)從事網(wǎng)格工作已有半年多的時(shí)間了,從最初的不知道從何做起,從哪做起,到現(xiàn)在的游刃有余,信手拈來(lái)。從不被轄區(qū)的居民配合理解,到現(xiàn)在的連聲感謝、積極配合。下網(wǎng)格、進(jìn)家庭,無(wú)論去哪里,她都隨身攜帶著網(wǎng)格日志,把發(fā)生的每一件小事都記錄下來(lái),每一戶家庭信息我都詳細(xì)記錄好。如今,她能將網(wǎng)格內(nèi)每家每戶的基本家庭信息銘記于心,不需要翻閱底冊(cè)就能脫口而出,真正做到底子清、情況明。
今年年初,新冠肺炎疫情肆虐,接到防控疫情的通知后,小月迅速到崗,和同事們一起投入到工作中。每天一早對(duì)她所負(fù)責(zé)的家庭住戶進(jìn)行逐一摸排走訪,來(lái)不及休息片刻,就開(kāi)始整理上午的摸排資料,并及時(shí)發(fā)回社區(qū)平臺(tái),午飯經(jīng)常是用一碗泡面解決,隨后繼續(xù)下午的摸排工作。全面核酸她又化身醫(yī)護(hù)人員的“賢內(nèi)助”掃碼、詢問(wèn)、封管配合默契。為確保人民群眾的生命健康安全,小區(qū)采取了嚴(yán)格的管控措施,雖然大多數(shù)群眾都能理解和支持,但偶有小沖突也在所難免。婆婆到醫(yī)院檢查甚至住院手術(shù)她都沒(méi)有到醫(yī)院一步,自己經(jīng)常歉意的說(shuō)等忙完了這陣給老人買點(diǎn)好吃的補(bǔ)償一下。家里二寶還小只能求助自己的母親。母親不但要照顧自己年幼的孩子還需要照顧腦淤血后遺癥的爸爸。每每說(shuō)到這里她就感覺(jué)挺愧對(duì)家人的。
網(wǎng)格員如同城市的“織網(wǎng)者”,扎根在最基層,與群眾零距離接觸,可以說(shuō)網(wǎng)格員是離老百姓最近的服務(wù)生力軍,收集社區(qū)民意的“順風(fēng)耳”。貴有恒,何必三更起五更眠;最無(wú)益,只怕一日曝十日寒。作為一名基層網(wǎng)格員,她始終保持積極的精神狀態(tài),在平凡的工作崗位上,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤奮進(jìn)取、兢兢業(yè)業(yè),以堅(jiān)持詮釋一名社區(qū)網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
最美網(wǎng)格員先進(jìn)事跡 篇8
xxx負(fù)責(zé)的是錦繡家園小區(qū)的第十網(wǎng)格,這里位置偏遠(yuǎn),獨(dú)居老人多,流動(dòng)人口多。但是最平凡的她卻選擇擔(dān)負(fù)起最大的責(zé)任,以無(wú)畏的勇氣守護(hù)百姓服務(wù)群眾,義無(wú)反顧化身“最美逆行者”。
自擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái),xxx一直堅(jiān)守在崗位上,面對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的241戶居民真正做到了“凡事有回音,事事有回復(fù)”。3月8日以來(lái)煙臺(tái)疫情出現(xiàn)波動(dòng),她更是第一時(shí)間沖到了一線。轄區(qū)流動(dòng)人員多,居家監(jiān)測(cè)人數(shù)短時(shí)間內(nèi)激增到43人:有去過(guò)萊西、威海、蓬萊的;有去過(guò)毓璜頂醫(yī)院、青華中學(xué)、振華商廈、芳華園的;有入境的......這么多人員,這么復(fù)雜的情況,在疫情一時(shí)一變政策同時(shí)跟著變動(dòng)的快節(jié)奏下,如何做到有序不混亂?這完全得益于她平時(shí)的工作積累,居民信息早已錄入系統(tǒng)更深深印刻在腦海。因此她總會(huì)第一時(shí)間及時(shí)知曉居民情況并建立動(dòng)態(tài)表格隨時(shí)更新,一切都是那么有條不紊!每次她都以最快的速度核實(shí)居民現(xiàn)狀,帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門(mén)核酸檢測(cè)。為保障防疫工作的順暢進(jìn)行,她時(shí)常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺(jué)都是握著手機(jī)生怕錯(cuò)過(guò)任何信息,即使心力交瘁,身體透支,但當(dāng)看到疫情緊急想到人命關(guān)天時(shí)她硬是咬牙繼續(xù)戰(zhàn)斗!
苦和累不是全部,無(wú)奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時(shí)她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號(hào)樓獨(dú)居老人對(duì)威海返煙后需居家監(jiān)測(cè)產(chǎn)生恐慌,xxx通過(guò)電話講解及時(shí)安撫住老人情緒并利用帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)上門(mén)做核酸檢測(cè)的時(shí)間幫助老人解決實(shí)際困難。老人感慨到“閨女,我居家多少天你就來(lái)了多少次雖然我看到的只有你的半張臉,但是我記得你的聲音,聽(tīng)著真叫人安心。 26號(hào)樓居民因?yàn)槌霾钔A暨^(guò)蓬萊需居家健康監(jiān)測(cè)而急躁不堪,每隔幾個(gè)小時(shí)就打來(lái)電話詢問(wèn)政策是否合理。經(jīng)過(guò)xxx耐心講解,居民從開(kāi)始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性,后來(lái)更是在網(wǎng)格群里倡議大家“積極配合網(wǎng)格員的工作!”正是這種“想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所難”的工作態(tài)度讓xxx贏得了全網(wǎng)格居民的信任和支持!
最美網(wǎng)格員先進(jìn)事跡 篇9
有一種職業(yè),上管天,下管地,中間管空氣!有一群人面對(duì)居民的不配合、不理解,卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻,?huì)盡自己最大的努力,為居民排憂解難;會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策;他們?yōu)槊窠鈶n,當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員,沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的xx就是這其中一員!
說(shuō)到自己從事的工作,xx非常自豪,他說(shuō),“能為居民服好務(wù),就是我最開(kāi)心的事情!睆2020年4月份開(kāi)始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可,居民們把他當(dāng)做自己的親人,無(wú)論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中,他沒(méi)有引以為傲的業(yè)績(jī),但是能夠踏實(shí)工作,服務(wù)大眾,大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn),時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨,努力做好自己的本職工作,為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
真情感化,時(shí)時(shí)處處都做有心人
一直以來(lái),xx都把居民當(dāng)成自己的親人,把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了,是一位空巢老人,子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中,xx發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里,由于年事已高,加上腿又動(dòng)了手術(shù),所以田奶奶的行動(dòng)很不方便,不能久站,站一會(huì)就得坐下來(lái)休息。了解到這一情況后,平常無(wú)論是工作日還是節(jié)假日,無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗,不管工作有多忙,xx每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來(lái)看望田奶奶?紤]到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便,所以做飯是個(gè)問(wèn)題,于是xx一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中,叮囑田奶奶按時(shí)吃飯,還給田奶奶留下了自己的電話號(hào)碼,讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話,隨叫隨到!xx說(shuō),給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí),自己也會(huì)更加覺(jué)得這份工作是有價(jià)值有意義的,雖然只在社區(qū)工作了兩年,但xx的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知,F(xiàn)在無(wú)論居民有哪些問(wèn)題和困難,都來(lái)求助他,在居民面前,xx始終都保持著溫暖的笑容。
一身“技能”,做居民身邊的“貼身管家”
俗話說(shuō)的好:“沒(méi)有金剛鉆,就別攬瓷器活”,網(wǎng)格員作為一種朝陽(yáng)職業(yè),是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后,xx努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”,無(wú)論是技能培訓(xùn),還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo),他都積極參加,認(rèn)真領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法,與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系,為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次,還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事,于是專門(mén)請(qǐng)假回來(lái)辦理,但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù),于是到社區(qū)來(lái)咨詢求助。xx根據(jù)張大哥提供的信息,耐心的'跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程,張大哥按照相關(guān)流程,很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱贊道:“本來(lái)我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長(zhǎng)時(shí)間,沒(méi)想到這么快就辦好了,你這個(gè)小伙子不僅貼身,工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè),真的是我們信賴的人”。
xx常說(shuō),群眾的事無(wú)小事,咱們認(rèn)為的小事,其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣,xx和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著,從細(xì)微之處著手,事事都設(shè)身處地的為居民著想,貼心的為居民服務(wù),不僅贏得了居民的信任和支持,也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù),做好事,幫好忙,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
最美網(wǎng)格員先進(jìn)事跡 篇10
作為一名社區(qū)網(wǎng)格員,面對(duì)的是眾多的基層群眾,接觸的是居民大大小小最瑣碎的是,通過(guò)走街串巷排查隱患、苦口婆心調(diào)解糾紛、一絲不茍為民辦事,讓社區(qū)工作更有意義。
小雨到社區(qū)工作已有七年之久,主要分管綜治和武德路社區(qū)第三網(wǎng)格工作。堅(jiān)持日常巡查,走訪居民,與居民交心談心,既聯(lián)絡(luò)了感情,也能及時(shí)為他們提供必要的幫助。在今年的疫苗清零工作期間,針對(duì)轄區(qū)有許多老人因子女不在身邊或出行不便未接種疫苗的情況,小雨和同事一起接送20多名老年人接種疫苗,并在接種現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、幫助他們進(jìn)行登記,用暖心服務(wù)打通疫苗接種的最后一公里。
讓居民了解當(dāng)前的疫情防控政策是什么,需要有什么注意事項(xiàng),同時(shí)把群眾急難愁盼的重要問(wèn)題及時(shí)向社區(qū)書(shū)記反映,協(xié)調(diào)盡快解決,提升群眾的獲得感、幸福感。在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)時(shí),逐戶走訪、向居民宣傳反電詐相關(guān)知識(shí),幫助他們安裝國(guó)家反詐中心APP。在汛情來(lái)襲時(shí),她又挨個(gè)走訪排查房屋安全隱患,宣傳防汛知識(shí),幫助網(wǎng)格內(nèi)居民遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn),確保居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
小雨負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi),多為老舊小區(qū),教師新村就是其中之一。在3月份的一場(chǎng)大雨過(guò)后,荊沙村通道及教師新村的兩棟樓房周邊積水嚴(yán)重,居民出行只能穿雨鞋,經(jīng)過(guò)數(shù)次疏挖卻效果不明顯,居民抱怨連連。她一邊向居民耐心解釋,一邊通過(guò)專業(yè)施工人員查清原因,最終通過(guò)對(duì)下水管網(wǎng)的改道,徹底解決了淤堵的問(wèn)題。改善居民的生活環(huán)境,雖是小事,可是在居民眼中卻是大事,通過(guò)辛勤工作,既增強(qiáng)了居民對(duì)網(wǎng)格員的信任,又使得居民的生活更加舒心。
在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中,小雨積極行動(dòng)起來(lái),徹底清理了老舊小區(qū)樓道積存的垃圾和牛皮癬等,給居民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、整潔的生活環(huán)境。對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民占領(lǐng)公共綠地種菜情況進(jìn)行清理,此間不怕得罪人,但求小區(qū)環(huán)境的根本改觀。通過(guò)整頓私占公共綠地的現(xiàn)象,也提高了居民對(duì)公共綠地的自覺(jué)保護(hù)意識(shí)。
為更好、更快、更細(xì)、更實(shí)推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作,小雨在網(wǎng)格建立了1個(gè)樓棟長(zhǎng)工作群,3個(gè)居民微信群,以此加強(qiáng)社區(qū)與居民的交流互動(dòng),讓居民有事不用多跑路,讓居民切實(shí)感受到信息化時(shí)代新型社區(qū)帶給人們的幸福感,同時(shí)也確保了上傳下達(dá)和信息共享的及時(shí)性,提高了工作效率。
最美網(wǎng)格員先進(jìn)事跡 篇11
夜空似藏青色的帷幕,萬(wàn)家燈火如點(diǎn)點(diǎn)繁星。xxx和往常一樣,駕車緩緩行駛在這個(gè)面積2.75平方公里社區(qū)的大街小巷,關(guān)注著社區(qū)內(nèi)的點(diǎn)滴,全身心地守護(hù)著社區(qū)的居民。
今年50歲的xxx是晉城市城區(qū)鐘家莊街道辦事處曉莊社區(qū)的一名網(wǎng)格員。多年來(lái),他不僅認(rèn)真做好信息采集、政策宣傳、隱患排查、糾紛調(diào)解、疫情防控等日常工作,還樂(lè)于操心社區(qū)里的各種“閑事”。也正是因?yàn)椤皭?ài)管閑事”,他在7月17日召開(kāi)的第十四屆全國(guó)見(jiàn)義勇為英雄模范表彰大會(huì)上,榮獲“全國(guó)見(jiàn)義勇為模范”殊榮。
“該出手時(shí)就得出手,只要有危險(xiǎn),我就得管!蹦﹃种屑t彤彤的榮譽(yù)證書(shū),回憶著遇到的一次次危急情況,xxx毫不猶豫地說(shuō)。
時(shí)間回溯到2017年9月26日20時(shí)30分,正在家中吃飯的xxx接到了社區(qū)椿樹(shù)頭小區(qū)一居民的電話,得知小區(qū)旁的綠化帶濃煙滾滾、火光沖天!爸鸬囟慰拷用駞^(qū)和高壓變電站,一旦火勢(shì)控制不住,后果不堪設(shè)想。”盡管不是xxx所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū),但放下電話后他就立刻趕到了事故現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)撥打119報(bào)警電話,并組織附近的居民進(jìn)行自救。待消防車抵達(dá),面對(duì)夜間視線不好,火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)又處于丘陵地帶,地勢(shì)復(fù)雜給救援工作帶來(lái)難度的情況,xxx及時(shí)組織疏導(dǎo)消防通道,幫助消防隊(duì)員規(guī)劃滅火路線,為救援贏得了寶貴時(shí)間。而這長(zhǎng)達(dá)3個(gè)多小時(shí)的救援中,xxx始終沖鋒在前,直到大火徹底熄滅,他才發(fā)現(xiàn)自己的雙手被鐵鍬磨了幾個(gè)血泡,穿的鞋子被火燒了幾個(gè)洞,褲子也被燒破了。
“每個(gè)人心中都有一個(gè)英雄夢(mèng),有些人戍邊疆保家衛(wèi)國(guó),有些人為守護(hù)一方安寧獻(xiàn)出生命,和他們相比,我做得微不足道!碧峒澳且淮挝<标P(guān)頭站出來(lái)、挺上去,xxx眼中散發(fā)著光芒。
自此以后,常年和社區(qū)居民打交道的xxx更是積極主動(dòng)投身見(jiàn)義勇為的行列。他還在社區(qū)自發(fā)成立了治安聯(lián)防巡邏隊(duì),帶頭在社區(qū)內(nèi)為居民保駕護(hù)航。
20xx年6月28日晚上x(chóng)x時(shí)左右,xxx在日常巡查中發(fā)現(xiàn)曉光三區(qū)某飯店門(mén)口集聚了大量群眾。上前了解得知,原來(lái)是多人酒后發(fā)生口角引發(fā)肢體沖突。
“在勸解過(guò)程中,其中一個(gè)情緒失控的男子從飯店拿出一把菜刀,引得圍觀的人大驚失色。我當(dāng)時(shí)腦子里冒出的想法就是必須奪下他的刀。”
不容多想,xxx趁其不備,一個(gè)箭步?jīng)_過(guò)去抱住該男子,順勢(shì)奪下了他手中的菜刀,有效避免了事件升級(jí)。待公安機(jī)關(guān)將犯罪嫌疑人帶走之后,xxx才悄然離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
“對(duì)方年輕力壯又拿著刀,你就不怕傷到自己?jiǎn)幔俊泵鎸?duì)記者的問(wèn)題,xxx樸實(shí)地說(shuō):“能保護(hù)好群眾的生命安全,這比什么都值得。”
采訪中,xxx屢屢說(shuō)道,能把“閑事”管好很值得。20xx年5月1日凌晨,xxx夜間巡查至三里橋小區(qū),發(fā)現(xiàn)一名醉酒青年正在追打救助他人的120醫(yī)生。緊急時(shí)刻,xxx立即沖了上去,將該青年拉至路邊,讓120醫(yī)生免遭傷害。沒(méi)想到該男子反而對(duì)xxx拳打腳踢,數(shù)次將其推至路邊,身上多處擦傷。出于防衛(wèi),xxx與該男子進(jìn)行了激烈的搏斗,最終成功將其制服,并撥打1xx報(bào)警。待公安機(jī)關(guān)處理后,xxx獨(dú)自返回家中處理了傷口,家里人心疼地怨他“多管閑事”?伤是那句話:“能夠成功制止這些惡劣行為,很值得!
平凡的好人,英雄的壯舉!皭(ài)管閑事”的xxx的故事還有很多:
為走失的孩子找回媽媽,幫失主找到被盜的電動(dòng)車;
制止xx人以上群毆事件2起,酒后滋事事件16起;
成功調(diào)解房東與租戶糾紛xx多次……
沒(méi)有感天動(dòng)地的豪言壯語(yǔ),沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)。深耕基層20余年,熱心腸、有正義感是周圍人給xxx貼的標(biāo)簽。20xx年6月,xxx光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨,同年參加社區(qū)換屆選舉,當(dāng)選曉莊社區(qū)居委會(huì)委員、治保主任。今年7月起,新招聘的專職網(wǎng)格員接替了他的網(wǎng)格員工作。
換崗后的xxx告訴記者:“今后,我將繼續(xù)秉承初心,換崗不換責(zé)、遇事不推辭、遇難不回避,多管‘閑事’,管好‘閑事’,讓我們社區(qū)的居民生活更平安、更美好!
夜色愈暗,xxx又一次走遍了社區(qū)的每個(gè)角落,他的故事也早已傳遍了大街小巷,不斷匯聚成“點(diǎn)點(diǎn)星光”點(diǎn)亮“道德星空”,讓見(jiàn)義勇為的精神在平凡中熠熠生輝。
最美網(wǎng)格員先進(jìn)事跡 篇12
當(dāng)你已經(jīng)勞累一天回到家愜意地享受晚餐時(shí),她仍在走街串巷、登門(mén)拜訪;當(dāng)你周末和家人正享受天倫之樂(lè)時(shí),她為了更好地服務(wù)大家而顧不上自己的小家;作為兩個(gè)孩子的媽媽,她顧不上送小孩上學(xué),每天天還不亮,早早的已進(jìn)入到了工作崗位。服務(wù)于民、無(wú)怨無(wú)悔。這就是我們今天的主人翁,沙市區(qū)立新街道江津西路社區(qū)網(wǎng)格員——xxx。
xxx現(xiàn)為江津西路社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員,主要負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)、武裝、安全生產(chǎn)、網(wǎng)格管理等工作。她服務(wù)的小區(qū)共有住戶723戶,門(mén)面32戶,精神障礙患者6人,低保戶12人,老年人31人,殘疾人28人……這些數(shù)字她都熟記在心。至今,她在社區(qū)網(wǎng)格員這個(gè)崗位上已默默奉獻(xiàn)三年多,期間無(wú)論是疫情防控,還是創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi),她全“趕上”了。社區(qū)的工作繁瑣且復(fù)雜,但xxx始終抱著滿腔熱忱,工作中從未聽(tīng)見(jiàn)過(guò)她任何的抱怨與不滿,每天都起早貪黑地對(duì)她負(fù)責(zé)地這些區(qū)域進(jìn)行巡查并做好詳細(xì)記載,做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決。
不懼危險(xiǎn),敢為人先。20xx年疫情發(fā)生以來(lái),xxx始終行走在防疫的第一線,每天和志愿者們深入到每家每戶,進(jìn)行走訪登記,展開(kāi)地毯式摸排,建立完善的人員登記臺(tái)帳,確保排查工作不漏一戶、不遺一人。“居民事無(wú)小事”這是她時(shí)常掛在嘴邊的話。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,安全你我。面對(duì)社區(qū)平安建設(shè)工作,xxx第一時(shí)間組織轄區(qū)的志愿者成立義務(wù)巡邏隊(duì),每天在社區(qū)各路段、小區(qū)及荊襄河濕地公園進(jìn)行日常巡邏工作。居民反映有些小區(qū)停車難、停車亂且時(shí)常有車剮蹭的現(xiàn)象,她都聽(tīng)在耳里,記在心里,找到有關(guān)單位調(diào)取監(jiān)控錄像,在她的鍥而不舍的精神下,用最短的時(shí)間為居民解決車輛剮蹭事件8次,“倩云速度”得到居民的高度贊揚(yáng)。
事無(wú)巨細(xì),追求卓越。20xx年創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作期間,面對(duì)老舊小區(qū)最令人頭疼的“牛皮癬”小廣告問(wèn)題,xxx發(fā)動(dòng)小區(qū)的樓門(mén)棟長(zhǎng)和志愿者隊(duì)伍,與他們共同行動(dòng),逐樓逐棟進(jìn)行鏟除清理;發(fā)現(xiàn)小區(qū)非機(jī)動(dòng)車亂停的問(wèn)題,她主動(dòng)擔(dān)起油漆工職責(zé),對(duì)小區(qū)內(nèi)次干道旁劃定非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn),使小區(qū)停車變得井然有序。小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,一直都是她最牽掛的事情。每天上班前,她總是先到小區(qū)巡查一遍才回辦公室,垃圾桶有沒(méi)有破損、垃圾有沒(méi)有及時(shí)清運(yùn),她都會(huì)一一記錄下來(lái),迅速聯(lián)系解決。把群眾的居住環(huán)境時(shí)刻放在心上,不斷提升居民的幸福感、滿意度。
平凡的崗位,平凡的人生,不平凡的是她那一顆為民服務(wù)并甘于奉獻(xiàn)的心。xxx始終用她那燦爛的笑容穿梭在居民的生活中,并贏得了居民的信任和支持。她常說(shuō):社區(qū)網(wǎng)格員就是廣大人民群眾的勤務(wù)員,政策法規(guī)的宣傳員,民情信息的收集員,矛盾糾紛的調(diào)解員。她用實(shí)際行動(dòng)一直在踐行著做好“四員”那顆平凡的初心。
最美網(wǎng)格員先進(jìn)事跡 篇13
xx20xx年6月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,現(xiàn)擔(dān)任五里墩街道龍居社區(qū)黨委委員、工作站副站長(zhǎng)、社居委委員、團(tuán)總支書(shū)記。同時(shí)也是五里墩街道龍居社區(qū)新景花園小區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng),她熱心為樓棟居民提供服務(wù),跑遍了樓上樓下的每戶人家,積極主動(dòng)傳達(dá)社居委工作方面的要求。在居民眼中,他們像一只只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社區(qū)的每一個(gè)角落。她細(xì)心地幫助孤寡老人和困難群眾,也編織著社區(qū)民生的幸福網(wǎng)。
從最初的“社區(qū)工作小白”,到現(xiàn)在負(fù)責(zé)黨建工作,xx在一步步地成長(zhǎng)著。才發(fā)現(xiàn)這份工作還是很考驗(yàn)人情商、智商、耐性等綜合素質(zhì)的。社區(qū)居民有各種各樣的需求和困難,她和同事們并肩努力,給予滿足和解決。
小區(qū)環(huán)境整改,炎炎烈日,協(xié)調(diào)溝通;文明城市創(chuàng)建,社區(qū)志愿者是寒風(fēng)最亮眼的一抹色彩;社區(qū)義診,小紅帽走進(jìn)社區(qū)的家家戶戶。就是在這樣不勝枚舉的一件件“小”工作中,xx以優(yōu)秀同事為老師,從他們身上學(xué)會(huì)奉獻(xiàn),“只要心中裝著老百姓,就會(huì)充滿力量,再瑣碎的工作,都會(huì)想出辦法和途徑,讓老百姓真正地感受到幸福”。
伸援手、樂(lè)奉獻(xiàn),網(wǎng)格困難我來(lái)幫
3月16日晚上20時(shí)許,合肥市氣象臺(tái)發(fā)布雷雨大風(fēng)黃色預(yù)警。為了不讓第二天前來(lái)做核酸檢測(cè)的市民淋雨,五里墩街道迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,緊急支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核酸檢測(cè)點(diǎn)搭建帳篷。
“月兒睡,寶寶也快睡……”3月16日晚xx點(diǎn),剛從社區(qū)加班到家的xx正在哄1歲半的孩子入睡。突然,電話鈴聲響起,看到是街道同事打來(lái),xx立即接起電話,“請(qǐng)立刻到街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心集合,幫忙搭建帳篷!眲?cè)胨暮⒆有褋?lái)哭泣,xx卻顧不上安慰,對(duì)丈夫簡(jiǎn)單交代了幾句,就匆匆出門(mén)。當(dāng)晚,她和街道近百名黨員一起,冒著強(qiáng)對(duì)流天氣,緊急搭建帳篷。為了讓帳篷牢固耐用,龍居社區(qū)黨委書(shū)記范敬業(yè)帶領(lǐng)黨員們,把帳篷的安全繩逐一反復(fù)固定,確保50頂帳篷安全搭建完畢,才返回家中。這一夜,雖然只睡了2、3個(gè)小時(shí),但第二天一早,看到市民在帳篷內(nèi)井然有序地排隊(duì)進(jìn)行核酸檢測(cè),心里都覺(jué)得付出很值得。
勤走訪、全覆蓋,網(wǎng)格信息我來(lái)采
20xx年度,在新冠肺炎疫情防控工作中,xx是龍居社區(qū)的“人腦信息庫(kù)”,負(fù)責(zé)社區(qū)重點(diǎn)人員、返肥人員信息的核實(shí)和反饋,在疫情防控工作開(kāi)展的50多天里,一臺(tái)電腦、一部電話是她每天不離手的工具。摸排信息,保持與重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象的電話、微信溝通,脖子僵硬、嗓子沙啞是常態(tài),而此時(shí)的她正懷著身孕,為了不增加同事們的工作量和負(fù)擔(dān),但是她沒(méi)有將懷孕的事情告訴任何人,一直默默地堅(jiān)守在疫情一線,因?yàn)閤x的不懈努力,讓很多問(wèn)題在社區(qū)就能及時(shí)掌控、快速處置,減少了很多外勤工作量。在進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中,她還不忘發(fā)動(dòng)轄區(qū)志愿者的力量,參與到社區(qū)疫情防控工作中。在對(duì)新景花園住戶的排查中,隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)一名老人獨(dú)自臥床在家,聯(lián)系到老人的家人后,家人表示,由于老人無(wú)法下床行走,他們也很難協(xié)助老人完成核酸檢測(cè)工作!澳鷦e著急,我們馬上幫您想辦法!币贿叞矒崂先说那榫w,一邊安排人上門(mén)做核酸事宜。“我們已經(jīng)聯(lián)系社區(qū)醫(yī)護(hù)防疫人員,一會(huì)上門(mén)為您做核酸啊!本瓦@樣,臥床老人完成了第一次核酸檢測(cè),隊(duì)員們將老人信息上報(bào)社區(qū),記錄在社區(qū)上門(mén)采集核酸對(duì)象檔案。
每到一戶,隊(duì)員們通過(guò)電話問(wèn)詢、微信聯(lián)系、入戶走訪等多種方式開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”,除對(duì)特殊老年群體進(jìn)行核酸采集和宣傳疫情防控基本要求外,還詳細(xì)詢問(wèn)老人的身體狀況、家庭成員情況和是否有實(shí)際生活困難,同時(shí)與老人子女進(jìn)行溝通,溫馨提醒他們?cè)谕獬鰪?fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)老人的情感關(guān)愛(ài)和精神撫慰。
多動(dòng)腦、有擔(dān)當(dāng),網(wǎng)格安全我來(lái)巡
在改造五好小區(qū)建設(shè)當(dāng)中,新景花園小區(qū)管家理事會(huì)向蜀山區(qū)民政局申請(qǐng)居民活動(dòng)中心專項(xiàng)資金,規(guī)劃改建轄區(qū)新景花園小區(qū)業(yè)主會(huì)所及物業(yè)用房為小區(qū)居民活動(dòng)中心。截至20xx年9月底,小區(qū)居民活動(dòng)中心舉行公益助殘、健康問(wèn)診、法律咨詢、清潔家園、科普課堂、書(shū)法課堂等活動(dòng)60場(chǎng),共計(jì)接待居民3000余人次。
位于新景花園和燕園小區(qū)之間的焦崗路于20xx年建成,道路建成后一直未移交市政,因無(wú)主管單位,道路秩序混亂,環(huán)境臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重,存在安全隱患,周邊居民反映強(qiáng)烈。xx帶領(lǐng)新景花園、燕園兩個(gè)小區(qū)管家理事會(huì)多次議事,對(duì)焦崗路實(shí)施精細(xì)化管理,協(xié)調(diào)蜀山交警、市政、園林部門(mén)等部門(mén)召開(kāi)多次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)確定設(shè)計(jì)方案,目的是為了徹底解決焦崗路(斷頭路)長(zhǎng)期存在的機(jī)動(dòng)車亂停亂放、小商小販隨意擺攤設(shè)點(diǎn)占用消防通道、亂倒垃圾、監(jiān)控缺失等關(guān)系居民生命安全和切身利益問(wèn)題。
美域花園小區(qū)A區(qū)和新景花園小區(qū)之間高達(dá)5米的擋土墻因?yàn)槟昃檬,墻面開(kāi)裂,存在嚴(yán)重安全隱患。而兩個(gè)小區(qū)物業(yè)企業(yè)因圍墻產(chǎn)權(quán)歸屬、綠化移植、費(fèi)用支出等問(wèn)題協(xié)商無(wú)果,久拖不決,居民反映強(qiáng)烈。xx帶領(lǐng)美域花園和新景花園小區(qū)多次召開(kāi)小區(qū)管家理事會(huì)聯(lián)席會(huì)議商討,明確了新景花園小區(qū)開(kāi)發(fā)企業(yè)合肥城改集團(tuán)為該處圍墻的產(chǎn)權(quán)歸屬、整改單位,積極協(xié)調(diào)蜀山區(qū)城管局完成8棵胸徑超過(guò)30CM香樟樹(shù)移植審批手續(xù),促成合肥城改集團(tuán)投資18萬(wàn)余元,于20xx年8月底將這一安全隱患徹底消除。
每當(dāng)問(wèn)起xx在這個(gè)崗位是否辛苦時(shí),她總是謙虛地說(shuō):“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的一分子。憑著社區(qū)居民的信任和依賴,我幸福地工作在這個(gè)崗位上,爭(zhēng)取用我的愛(ài)心、耐心、細(xì)心和真心,將社區(qū)網(wǎng)格管理員這份工作越干越好!
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