銀行員工先進事跡材料的范文
不知道如何寫先進事跡材料?沒關系,下面請看小編給大家整理收集的銀行員工先進事跡材料的范文,供大家閱讀參考。
篇一:銀行員工先進事跡材料的范文
王xx,女,xx省錦屏人,xxxx年x月出生,xxxx年加入中國共青團。xxxx年x月于xx省經濟學校計算機專業畢業(中專),xxxx年x月于xx理工大學行政管理專業畢業(大專),于xxxx年xx月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間,參加了xx財經學院金融管理專業自學考試,于xxxx年x月畢業。
轉眼間,在郵儲銀行已有三年了。首先,作為一名銀行從業人員,在這平凡的崗位上,我始終兢兢業業,盡職盡責,嚴格要求自己,努力加強自身政治理論學習,不斷提高工作能力,默默奉獻,受到了單位領導和同事們的一致好評。今年以來,我認真學習了黨的十八大精神,會議期間,我每天下班回家的第一件事就是打開電視,播放新聞聯播,全程了解黨的十八大會議的進展,用科學發展觀的理念武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀;面對銀行服務業競爭激烈、服務意識超前發展,我先后學習銀行從業人員操守及信息技術和計算機數據庫等知識,不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度,為更加勝任本職工作充電加油。
其次,我認真履行職責,嚴格標準抓工作。xxxx年參加了理財規劃師學習、進一步了解掌握理財思想,有效地做好銷售理財產品,之后的一年里,個人理財任務完成xxx萬,超額完成上級賦予的任務。從自身工作實際出發,以良好的理財意識,創新意識和責任意識全新全意為客戶服務。我在繁忙工作之余,還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規程、規定,做到了辦理業務又好又快又準,能有效的充當柜員骨干,提高柜臺儲蓄效率。除了積極學習金融知識以外,我還積極參加國家認可的學歷和職稱考試。xxxx年取得了反假幣上崗證書,xxxx年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
由于我們花石路支行于xxxx年xx月由五里沖搬遷至石板鎮,面臨新的環境及客戶有其特殊性,客戶基本為地利物流園的農副業產品個體戶,資金流動較大,并且在我支行隔壁就有農業銀行網點,存在劇烈的競爭,作為一線工作人員,我首要任務是積極采集客戶個人信息,對客戶的個人情況其工作情況進行深入細致的了解,并及時各種信息進行總結,提出合理建議和意見為領導決策參考,爭取更大的客戶資源。
第三、我嚴格要求自己的工作作風,樹立骨干帶頭作用,始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責,嚴格按照郵政銀行人的標準,做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻”,真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落實;在生活中,注意塑造良好的自身形象,發揚艱苦樸素、勤儉節約的優良傳統,不奢侈浪費,不追求享樂,努力做到不為名利所累,不為物欲所動,不為私心所擾。在工作中,自覺維護同事們團結和嚴格執行廉潔自律,做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效,把時間和精力都放到工作的落實上,充分發揮表率作用,切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風。在工作中,我堅持做到了“六必訪”,即身邊的同學、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農副業產品個體戶、駐石板鎮周邊重點單位,和他們建立良好的關系,積極幫助他們協調解決我們力所能及的個人困難,動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構,衡量一個金融機構狀況硬性指標就是儲蓄存款余額,這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額,我積極的想辦法,出主意,利用身邊一切社會關系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如,有一次,偶然的機會認識了周邊軍訓單位的一名領導,閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過xxx萬,由于資金進出比例較大,受傳統意識的影響,并沒有進入現金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放,于是,我瞄準這是一個增加存款機會,在支行領導的首肯下,我積極和軍訓單位領導和辦事人員聯系,多渠道了解他們軍訓的各種收入和支出狀況,多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務政策,去周邊農家采摘新鮮的水果,利用周末和節假日送至軍訓單位,以自己的真誠和真心去感化他們,終于功夫不負有心人,他們同意了我們的要求,將軍訓的資金xxx萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款xx萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候,他們的領導對我的服務態度和執著表示認可,對我說了一句“我們的觀點因為你的態度而改變,你真的好執著啊”。可我不認為這是一種執著,這是一種用心去服務,去干好本職工作的態度。這不正是我生命的追求嗎,我希望將自己的工作做得更扎實有效,希望我們的支行更快更好的發展。
用心服務就是做好本職工作的基礎,“心”的缺失無疑給工作執行帶來困難!靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄,是提高服務質量的指揮機構,在服務中只有將“責任心、真心、誠心”有效融合,才能和客戶有效溝通,彼此理解、支持與配合,才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務理念。
有人問我,這么努力的工作是為了什么,我可以毅然的回答,我所做的一切工作都是為了實現自己的人生價值,無愧于自己的父母對我的培養;為了集體的利益,無愧于領導和同志們對我的信任和關心;為了讓自己的青春更加絢麗光彩,無愧于自己人生的歷程,讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
篇二:銀行員工先進事跡材料的范文
同志,男,年出生,大學本科文化,xxxx年起為華夏銀行杭州武林支行員工,從事個人業務產品銷售工作。他以科學發展觀統為指導,樹立全心全意為客戶服務的宗旨,在支行的正確領導下,積極進取,開拓創新,團結協作,認真努力工作,完成產品銷售工作任務,取得優異成績,全方位推進支行工作的全面發展。他的先進事跡主要如下:
一、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平
x年來,同志認真學習黨的理論,學習十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,在思想上與支行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。他除學習政治理論外,重點是學習支行的各項制度、工作紀律及業務操作流程、財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,他提高了自己的政治思想覺悟和業務工作水平,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成支行布置的各項工作任務,取得良好成績,xxxx年共銷售支行產品萬元,吸收儲蓄存款萬元。
二、開拓創新,三方存管業務創新高
同志利用在證券公司工作過的優勢,從與銀行業務相關的證券公司的存管業務下手,巧妙地借證券公司客戶經理的渠道進行三方存管營銷,通過一對一服務和電話xx小時為客戶開放等優質服務措施,完成了xxxx年武林支行三方存管全年任務,還捆綁營銷了信用卡,取得優異成績。面對xxxx年證券市場風起云涌,證券公司開戶量降到低谷的不利情況,同志積極拓展業務,經過努力,與杭州近三十家證券公司發生業務來往,順利完成了武林支行xxxx年全年的三方存管開戶量。
三、抓住時機,誠意贏得客戶
同志為拓展營銷,不放過任何機遇。有一天下著瓢潑大雨,他突然從證券公司一朋友處獲得一個信息,有一客戶正在選擇三方存管銀行,立馬冒雨趕過去,到了之后,朋友告訴他客戶住的附近沒有華夏銀行,不是很方便,要辦建設銀行的存管。由于杭州大部分銀行都有柜面通,他及時給客戶解釋柜面通服務可以解決問題,華夏銀行能夠提供優質服務,保證滿意。客戶見他冒著這么大的雨趕過去,便為他的誠意所感動,答應將三方存管開在華夏銀行。
四、“勤”字當先,爭得POS業務
同志在營銷中突出一個“勤”字,做到勤跑、勤談。通過勤跑、勤談,加強了與客戶的溝通與交流,了解到客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。去年x月,同志從領導處得到一個消息,西湖風景區農家樂及特色茶樓個體戶生意十分興隆,但因為嫌麻煩,沒有幾家裝有POS機,只有付現金。他獲得這個消息,就不放過機會,多次深入到農家樂、茶樓等個體戶,走家串戶宣傳華夏銀行的POS機業務。一次次勤跑,一次次勤談,農家樂、茶樓這些個體戶終于認識到裝POS機的優勢,答應裝POS機,使夏銀行的POS機業務延伸到了西湖風景區,取得了新的突破。
五、真誠服務,擴展營銷新局面
同志認為要做好個人業務產品銷售工作,關鍵是要真誠服務,贏得客戶心。真誠服務是我們銀行工作的出發點和歸宿,銀行是服務行業,所有的客戶都是我們的上帝。我們銀行員工做工作就是真誠服務,對客戶要做到用心服務,微笑服務,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。同志在真誠服務的基礎上,做到細致入微,力求工作的完美。他每天晚上總要總結自己的一天工作,認真思考客戶的意見,對照自己的工作,加以改進,著重提高工作效率與工作質量,如何在充分了解客戶基本情況的基礎上,能針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優于他行,樹立華夏銀行在客戶心目中的良好信譽和品牌地位,達到既為華夏銀行吸引客戶,創造了良好的經濟效益,又贏得了客戶由衷的贊許。他經常市場里陌拜客戶,見到在電腦上看股市行情的客戶主動去營銷,全面了解情況,幫客戶出謀劃策,以自己的誠心誠意感動客戶。原本素不相識的`客戶,在他的努力下,成為華夏銀行的忠誠客戶。
六、培育良好作風,力爭工作上臺階
同志進入華夏銀行杭州武林支行x年來,開拓創新,刻苦勤奮,頑強拼搏,在個人業務產品銷售工作上取得優異成績,獲得支行領導的高度肯定與員工的一致贊揚。同志在取得成績面前,始終保持清醒的頭腦,謙虛地說,成績只說明過去,并不代表將來,要向行里的先進模范人物學習,培育良好作風,使自己做到政治強、業務精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,把自己的全部聰明才智與辛勤汗水投入到實際工作中,力爭工作上臺階,促進華夏銀行的進一步快速發展。
篇三:銀行員工先進事跡材料的范文
xx,女,漢族,xx市人,xxxx年x月出生, xxxx年畢業于xx財經學院,本科學歷,中共預備黨員,現任xx路支行行長。xxxx年x月,xx歲到郵政儲蓄小河支行工作,從此,與郵政事業結下了不解之緣,滿腔熱情的在郵政事業上一干就是xx年。xxxx年x月始,歷史給了我施展才華機遇,先后調任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間,取得會計資格證、保險代理資格證。
xxxx月xx月xx支行開業,調任x支行的支行長,當時的工作都有是從零干起,該支行連續兩年各項任務完成排名各網點第一名,連續兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業的深深的愛,率先垂范,不畏艱辛,銳意進取,敢于爭先,善于引領,在平凡的工作崗位上,創造了不凡的業績一年一個新臺階,年年都有新起色。
一、風雨兼程,任勞任怨,風風火火抓攬儲。
銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺階做出了積極貢獻。為增存款量,我利用早晚、休息日等業余時間走巷串店,聯系企事業單位,走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士,同他們建立起良好的關系,積極動員開設帳戶,廣泛吸收資金,擴大資金總量和可比經營效益。今年十月份,她得知合朋村x位村民在外地承包工程收益很好,心動不如行動,她親自開車去動員,一次攬儲存款x余萬元,精誠所致,金石為開,今年以來她個人攬儲發生額達x余萬元,年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業務范圍,積極宣傳業務品種,共發宣傳單x余份,咨詢群眾x余人次,使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業務品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學,凡是認識的人都一一上門宣傳,給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,存款資金達到x萬元,。
二、從嚴治行,率先垂范,兢兢業業抓管理。
我認為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領導的影子,有什么樣的領導就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工,只有不稱職的領導。作為支行的“班長”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨,我總是第一個先到營業室,主持晨會,周密安排當天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養成了一個習慣,每天必須查閱前一日的會計賬務,及時了解各項業務工作進度情況,掌握主要業務數據,使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長,各項業務的拓展情況,分給自己的任務最多,把最難辦的,最難啃的工作任務都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務,怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重,大力營造團結和諧、積極進取的工作氛圍,每周擠出一天的時間,對所經辦的業務傳票筆筆審查把關,保證規范化操作,每年經過上級多個主官部門的檢查,都受到高度的評價。
建立激勵競爭機制,把工作績效與考核分配切實掛起鉤來,全體員工的積極性被有效地調動起來,在我的帶領下,全體員工管理規范,工作有序。“員工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內心深處熱愛郵政支行的事業,扎扎實實做好本職業務,作為行長,我甘心做全行員工的公仆,做到時刻關心員工、理解員工、做員的貼心人,使全行員工真正感到,xx路支行就是一個大家庭。多年來,她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問題、辦事情的出發點和落腳點,盡最大努力為員工辦實事,在工作上,經常與員工交心談心,注重通過運用情感的紐帶,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、關心人、幫助人,富有人情味的工作氛圍;生活上,于細微處見真情,讓員工切實感受到領導的關懷和組織的溫暖,從關心員工疾苦、維護員工利益出發,
三、永葆榮譽,優質規范,堅持不懈抓服務。
銀行是窗口行業,其服務態度的好壞、服務質量的高低直接影響著自身經營業績和效益。高站位理細節,智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸的沖勁,敢于向大銀行挑戰,敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業資金雄厚,是眾多金融機構竟爭的主要對象。我從細節入手,借助政府相關信息,充分挖掘當地資源,抓住利于業務發展龍頭企業,各級介入,深入攻關,xxxx年x月,得知一個農產品物流項目落戶xx區xx鎮后迅速出擊,展開了從總經理、財務主管一對一的營銷,多次溝通,深入攻關,幾經周折,幾番努力,終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關系,使之支行成功搬遷至xx鎮。
由于各金融機構競爭愈業激烈,傳統的營銷維護手段對穩定客戶的作用逐漸減弱,特別是月末、季末,各行業之間的競爭達到白熱化程狀態。為鎖定客戶,穩定業務發展,結合本行客戶群體實際情況,著眼金融產品的發展趨勢,在全面發展各種業務的情況下,認真研究每個客戶的適用產品,利用掌握的業務知識,加大宣傳力度,讓客戶充分認識郵行產品,主動做到“把合適的產品銷售給適合的客戶”,使理財新產品深入人心,有一次我與私企老板閑談,得知該客戶有x萬元一個月后轉到外地投資,就及時向客戶介紹郵行理財產品,當時拍板認購x多萬元,存入了幾天,并獲得收益x余元,為此客戶不但沒有轉走資金,反而又轉入我行xx多萬元。帶著感情作業務,賦予服務人性化,我始終認為,對客戶服務的好壞直接關系到行業的發展與生存,要想把業務做好,首先把“人”做好,才能永久贏得客戶的認可,增強客戶的依附度,通過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友,她帶領員工推出了“親情服務”、“上門服務”、“限時限務”等一系列服務方式,以“親切”、“周到”、“高效”的服務展示了支行形象。xxxx年x月x日,在走訪xxx地利農產品物流園區一客戶時,得知批發水果的石先生,因資金緊張,急需一百萬元的貸款,我帶領信貸員主動上門了解情況,介紹信貸業務,幫助石大哥到支行辦理了貸款業務,經過支行快捷地服務并迅速放款,事后石大哥感激地說:“郵行公優質快捷的服務,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,通過此次信貨業務,郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題,真誠待客戶,愛心奉獻顧客,哪怕是為客戶解答一個問題,復核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現我服務客戶的誠心、愛心。xxxx年x月xx日中午,客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業務,不慎將八千元現金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,通過我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝。
在今后的工作中,我要以發展為主題,以加強經營管理為基礎,以改革創新為動力,以實現高質量、高效益為目標,推動我支行的經營管理更上一層樓。
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