最美先進集體事跡材料

最美先進集體事跡材料（通用5篇）

　　在日常學習、工作或生活中，大家都用到過事跡吧，事跡是用于表揚先進、樹立典型，使廣大干部群眾見賢思齊，有所效仿，從而盡心竭力地做好本職工作而如實記載和反映工作、學習中涌現出來的先進集體、先進人物的優秀事跡的書面材料。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎？下面是小編幫大家整理的最美先進集體事跡材料（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　最美先進集體事跡材料1

　　我們是一個民主的班集體，因為我們擁有良好的班風——支持寬容，團結而凝聚，博觀約取，厚積而薄發;我們是一個求知型的集體，因為我們擁有濃厚的學風——博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之;我們是一個團結的集體，因為我們擁有溫馨的舍風——心靈因情感和真摯而美麗，寢室因和諧和包容而溫馨。在和諧健康的舍風依托下的班風和學風，我們共同營造出了一個不斷進取、完善、超越的班集體。我們的集體是一個有著不同個性的個體組成的，我們的展現方式各不相同，但我們有一個共同的特點——志存高遠，我們是勇攀高峰的踐者，懷揣著征服科學高峰的夢想;我們是勇歷揚帆的舵手，要在知識的海洋中自在遨游;我們是駿馬要在知識的草原上馳騁;我們是雄鷹要在知識的天空中翱翔;我們是勇士要在知識的歷史中留下永不磨滅努力求索的印跡!

　　在“醫道天德”的校訓的指導下，在學校各級領導的關懷下，在護理系各位領導同仁的幫助下，我們班級在一年多的時間里，團結拼搏、努力進取，無論在思想上還是學習上都取得了可喜的成績。現將情況匯報如下：

　　一、班級概況

　　20xx級高專護理3班，是一個由62人組成的集體。男生4人，女生58人;省內40人，省外22人;城鎮21人，農村41人;少數民族學生6人;經濟困難學生27人。

　　每個人都積極向上，意氣風發，懷著對知識的渴望，懷著對夢想的向往，懷著對生活的熱愛，懷著對生命的關愛，朝著共同的目標努力奮斗。雖然62個孩子來自不同的地方，有過不同的生活環境和經歷，有著不同的性格和特征，但一年多的時間里，彼此建立了深厚的友誼，成為了一個團結奮發的集體，每個人都最大限度的釋放著自己的能量，每個人都為班集體的榮譽不斷地增添光彩。在共建優秀班集體的`過程中，我們留下了一串串引以自豪的足跡。就在今天，在此刻，讓我們細細回顧09護理3班每一個讓人感動的瞬間!

　　二、班級建設

　　1、良好的班風——博觀約取，厚積而薄發，支持寬容，團結而凝聚

　　美國心理學家班尼說過：“如果一個集體的氣氛是友好的，相互理解的，互相支持的，那么集體對于動機、工作表現和成就的影響就會是積極的�！蔽覀儗�班風作為班級建設的核心部分，為創造一個良好的積極向上的班風，我們做出了如下努力：

　　1)組建班級管理的核心——班級干部，充分發揮班級干部的模范帶頭作用。

　　在班級干部的選用中，我們采取的是“自主報名，公開競聘演講;教師監督，機構微調”的原則。充分觀察新生入學軍訓期間的表現，明察暗訪，結合輔助輔導員的意見對選舉出的班委會成員進行結構微調，做到讓班委會的成員都能夠充分發揮自己的職能。在班委會第一次工作會議上要求全體班級干部要以身作則，無論是在學習、工作還是道德操守上要保持高標準，能夠起到帶動全班的作用。

　　2)加強班集體的團結意識——團結凝聚是發揮班集作用的基礎。

　　通過加強學生之間的交流和溝通，拉近大家之間的感情，讓大家在心底里生成一種為班級榮譽努力的心聲。在班級里為了加強學生之間的團結合作我們成立了共同成長小組，一共成立了五個共同成長小組，如快樂啟航、手牽手共成長、黃金海岸、健康成長、happy無極限，每個小組都有各自小組的共同成長目標，有小組的活動計劃，小組中涵蓋了全班所有的學生，共同成長小組是促進學生之間相互交流，共同進步成長的有利平臺。

　　每學期學生都對自己的操行進行自我評價，加強學生的自我教育和自我約束和自我管理有機地結合起來，增強集體的凝聚力。

　　3)不規不圓——各施其職，竭力維護班級制度。

　　班委會的成員都有一定的分工職責，在學期末要對各自所負責的工作進行公開評定。如班長的班級日志，從早到晚記錄班級集體活動情況;學委的查課記錄，記錄每天學生的上課出勤、遲到早退等情況;團支部書記的班會記錄，記錄每次班會召開的地點、時間、召開的主題和內容，記錄班級發生的每一次大事件;生活委員的班級經費開出記錄，記錄班集體每一次花銷并及時向班集體的所有成員公布;勞動委員的勞動記錄，記錄每次勞動的時間地點和勞動的具體分工情況等。

　　最美先進集體事跡材料2

　　他們，是xxx石油石化運輸事業中一隊精兵，有著優質的工作風貌，有著卓越的工作態度，他們在平凡里把客運事業不懈引領。雖然他們的工作永遠在路上，披星戴月，朝發夕至，但是他們從未有過一絲一毫的怨言，作為諸多石油石化職工家與單位之間聯系的橋梁和紐帶，他們發揮了促進和諧的巨大效用；

　　他們，是xxx石油石化企業發展中的一支強軍，有著過硬的工作素質，有著飽滿的工作熱情，他們在普通的崗位涂抹了一隅靚麗的客運風景。雖然他們大多數時候只是一車一人，但是他們從未有過一點一滴的放松，作為服務石油石化職工的“后援團”，他們把溫馨散播在了這一路之上，讓整個烏市洋溢著無盡的美麗和芬芳。

　　他們，就是xxx石油石化公司客運服務隊。

　　XXX輛車、XXXX名司機和工作人員構架了客運服務隊的主體，三十年來，客運服務隊的工作人員客運服務平凡的崗位不懈努力，用助人為樂的精神，用拾金不昧的品質，寫就了一首首悠揚婉轉的新曲。

　　在這里，值得我們說的有司機師傅付為民，她不僅僅幫助丟失手機的乘客一起尋找，而且通過多方努力，溝通和協調，最終幫助乘客拿回了價值五千余元的手機；在這里，值得我們說的有司機顧新生，他在撿到乘客物件的時候，沒有猶豫，沒有徘徊，xxxx時間將乘客的錢包、現金和證件交到了乘客的手中，消除了客戶的各種焦急和疑慮；在這里，值得我們說的.有客車隊職工嚴定雙，他在撿到客戶的錢包多方尋找未果時，將錢包交到了對上托付給其他的工作人員，最終使得整個錢包完璧歸趙，讓乘客把那緊皺的眉頭舒展，又一次喜笑顏開；在這里，值得我們說的有駕駛員李高亮師傅，他熱忱的服務，他優質的工作風貌，贏得了每一名客戶的嘖嘖稱贊；在這里值得我們說的有司機劉鳳蘭師傅，是她堅持不懈照顧懷孕的化纖廠職工，讓整個車上始終充滿了無限的暖意……

　　當然，這樣的例子還有很多很多，不信你看客運服務隊辦公室的那一面面錦旗，“拾金不昧、品德高尚”“信譽為本、熱情服務”……這每一面后面都有一個感動人心的故事，是那樣的沁人心脾；當然，這樣的事跡還有很多很多，不信你去問那乘坐過服務隊客車的乘客們，相信他們每一個人，都可以告訴你一個不一樣的故事，讓你銘記在心，難以忘記。

　　這，就是xxx石油石化公司客運服務隊，這，就是xxx石油石化公司客運服務隊的工作人員，他們一直在路上，錦旗飄揚，火紅的色彩在把他們不平凡的事跡昭示；

　　這，就是xxx石油石化公司客運服務隊，這，就是xxx石油石化公司客運服務隊的工作人員，他們一直在路上，從未停滯，相信在那不遠的將來，這錦旗的顏色，必然在他們火一樣的熱情和品質里，匯聚成一片海！

　　最美先進集體事跡材料3

　　班級的少先隊組織是班集體的核心，是班級各項活動的積極參與者。積極熱情的指導和幫助本校少先隊組織開展工作，是學校的重要工作之一。百年大計，教育為本。教育大計，以教人育人為本。特別是在少先隊建設上，我校本著務實、創新、以人為本這一思想，充分開展少先隊活動。通過活動讓學生學會創新、學會生存、學會求知。以培養和造就社會主義建設者和接班人。

　　一、領導高度重視，建立有效的保障體系

　　潘市中心小學作為一所鄉鎮中心小學，一直以來都能保持一個優良的傳統，就是學校領導對少先隊工作非常重視，主要表現在：一是能把少先隊的工作納入到學校整體工作中去，學校所有的中層領導都能及時的給予工作上的支持與幫助，少先隊的工作在每一次的學校月工作和周工作安排中都能及時的體現，大隊輔導員各項政治經濟待遇嚴格按照相關文件執行；二是有專門負責德育工作的校長分管，并且制定了詳細的考核和獎懲制度。每學期初，學校的工作計劃能對少先隊的工作加以統籌規劃，指明方向，大隊和中隊也制定了工作計劃，如期開展工作；每學期期末，學校能夠對一學期來少先隊的工作進行總結；并且少先隊的工作在每一次的學校月工作和周工作安排中都能及時的體現和落實。三是認真落實和安排好每周一次的隊會時間。四是不斷加大對少先隊建設的投入。近年來，對少先隊的基礎設施進行添置更新。小到隊旗，隊標志，大到紅領巾廣播站、號鼓隊的建設。

　　二、完善組織建設，切實抓好少先隊的基礎工作

　　1、以《文明禮儀規范》為依據，著力于常規管理，切實加強了養成教育。要求各中隊輔導員認真組織學生學習、背誦，并落實到行動中，大隊部組織檢查小組進行監督檢查。我們將口頭的要求變成了文字的規定，十分注重養成教育，著力抓常規管理，切實加強了學生的思想、紀律、安全教育，把學生的思想品德教育貫徹落實到學生每一天的具體行動中去。并將學生校園生活的一切表現都納入文明班級的評比中。

　　2、學年伊始，我校要求所有少先隊員要佩戴好紅領巾、學生證，隊里的干部要佩戴好隊干標志，做到職責分明，重視學生的禮儀規范，組織學生對禮儀進行統一的培訓，開展三面紅旗競賽；充分利用“紅領巾廣播站”成立“紅領巾廣播站”工作小組，通過廣播使學生深入學習隊章知識，做到“知隊愛隊”。同時結合大隊部安排，扎實開展“小隊活動”，大隊部加強管理督促，使活動落到實處。

　　三、組織特色活動，豐富少先隊的生活，使其在活動中成長。

　　學校每年都會做好學習雷鋒的活動，植樹活動，清明節掃墓，國慶節前都會組織“愛我中華，從我做起”的演講比賽等等。還組織學生辦黑板報宣傳先進人物的先進事跡，讓全校的學生都向他們學習。特別是玉樹大地震的發生，學生自發組織捐款，通過這一次次的活動來培養和提高學生的道德素質。

　　四、狠抓少先隊組織建設，經常對隊員進行組織觀念教育。

　　加強中隊輔導員隊伍建設。由雷云峰老師擔任大隊輔導員，全力負責少先隊的活動，我校還大力為中隊輔導員的學習、工作創造良好的'環境和條件，專門設置少先隊活動室，室中隊旗排列整齊，并且定期召開輔導員會議，組織學習研究工作和案例分析，提高輔導員的工作水平。抓好少先隊干部的培養。每期都要選拔大批思想先進的學生加入少先隊，增強對少先隊員及干部的培訓和少先隊工作的經驗交流。不斷提高干部的工作能力。

　　五、結合學校的管理制度，開展特色的“手拉手”活動。

　　我校開展小組管理，我們的每一位少先隊員都成為小組中的一員。在小組中，他們是一個榮辱與共、共同進退的團體。他們之間相互督促、相互監督、相互幫扶，為使每一位成員進步，各中隊開展了“手拉手”的活動。使他們找到了成功感和歸屬感，在小范圍內享受學習帶來得快樂，逐步在大集體中感受學習帶來的樂趣。我校還根據上級部門的要求組織了“手拉手”的共同學法活動。使我們的家長逐漸的學法、懂法。

　　六、開展心理健康教育，美化學生心理

　　加強中學生心理健康教育工作的開展和校園精神文明建設。在學校開展師生交流，心理健康咨詢，家長學校等活動，使學校的心理健康教育工作得到了有序的進行。組織學生積極寫作，積極投稿。許多學生在各類的活動比賽中獲得了不錯的獎勵。

　　總之，少先隊是一個大舞臺，只要我們用心去做，相信每個少先隊員都能在這個舞臺上展示出自己最自信的一面！

　　最美先進集體事跡材料4

　　跨入新世紀以來，我局黨支部在市委的正確領導下，在市直機關黨工委和市公路局黨委的指導下，自覺實踐“三個代表“重要思想，圍繞市委、市政府關于三基地一中心的城市發展目標，在科學養護講效益，體制創新求發展的改革工作思路下，開拓創新，與時俱進，把黨支部的思想建設、作風建設和組織建設與養、管、征為主要內容的生產業務工作緊密結合起來，使公路養護事業取得了長足的進步，進入了協調發展的新階段，為推動我市公路事業快速發展打下堅實的基礎。一年來，我們在黨建工作上的主要做法是：

　　一、統一思想，凝聚力量，兩個文明建設再創佳績。

　　進入新世紀，我國進入了全面建設小康社會、加快推進的新的發展階段。建養并重，強化管理已成為32字公路工作方針的最強音。局黨支部在思想上、工作中用三個代表統一思想，凝聚力量，銳意進取，帶領全局黨員、干部、職工改革創新公路養護事業的各項工作。在九五時期實行公路機械化大道班管理體制的基礎上，我局在十五計劃開局之初，就在全省公路系統內率先推行公路養護工程內部招投標制，努力培養適應市場運行機制的養護隊伍，以實際行動響應珠海市委城市管理體制改革策略，積極參與城市道路養護市場的競爭。如今，高雅環保的九洲大道和人文氣息濃郁的景山路、水灣路由我局全面精心管養后，更顯現出一派盎然生機，使中外來賓賞心悅目，嘖嘖稱贊。我局多項改革創新、勇于實踐的行動，受到交通部、省交通廳和省公路局領導部門的高度贊賞，并在全省范圍內作經驗介紹和推廣。為此，不論是在費稅改制的逆境中，還是在養護市場化的趨勢下，全局養、管、征三線隊伍在黨支委的科學決策下、在黨支部強有力的帶領下，都能保持旺盛士氣，既居安思危，又看到良好態勢，團結協作，推動兩個文明建設再創佳績。由20xx年至今，我局不僅被市委、市政府評為文明單位，還榮獲省公路系統先進縣公路局稱號，并連續多年保持了市公路系統先進集體的榮譽。此外，黨員技術骨干在模范帶頭作用方面也取得了可喜的成績，其中，九洲養護站劉向斌同志被省政府授予20xx年度廣東省造林綠化勞動模范的稱號，港灣養護站陳長勝同志以突出的貢獻被中華總工會授予20xx年度全國五一勞動獎章，至此，我局榮獲該榮譽黨員人數上升為2位。

　　二、積極推行黨支部工作目標管理責任制，充分發揮基層黨組織聯系群眾的優勢和起先鋒模范帶頭的作用。

　　今年，我局黨支部繼續貫徹執行《中國共產黨和國家機關基層黨組織工作條例》，建立健全與工作實際相應的《實施方案》和《評分細則》，推進黨支部工作目標管理責任制。所屬4個黨小組遵照執行，做到三堅持(堅持組織生活制度、堅持民主集中制、堅持每年一度評議黨員)，靈活開展黨員學習教育活動，及時掌握一線崗位黨員群眾的'思想動態，確保黨支部成為聯系群眾的橋梁和紐帶，并及時將新問題反饋給支部以作出調整決策，推進各項工作健康協調發展。如為路面作業工人和三班倒收費員購買人身意外保險，為一線職工提供人身安全保障。去年是第二次全國公路普查年，我局被選作廣東公路系統重點的試行單位，各項路況普查項目要走在全省前列。接此重任后，局黨政領導親自督率，精心組織，帶頭加班加點，圍繞路線概況、路基等數據指標，全面查清我市管轄路網的分布現狀，最終為部、省、市長遠規劃公路網提供了可靠的基礎數據，也為省局做了良好的教學示范，受到上級領導和兄弟單位的好評。

　　三、抓好黨風廉政建設，增強黨員干部拒腐防變能力。

　　我局黨支部根據國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》以及市委、市政府和市局黨委的要求，逐級逐層落實黨風廉政建設責任制和考核辦法。

　　一是黨支部統一領導，把廉政建設融入生產業務工作當中，通過黨政齊抓共管，站、所、業務部門各負其責，貫徹執行從嚴治黨、從嚴治政方針;

　　二是完善各項管理制度，強化監督管理工作，如設立內部事務管理公開欄，通過職工群眾積極參與，對養護工程招投標和人事干部任免等熱點重點事項進行公開，充分發揚民主，廣泛征求意見，并由集體討論決定，不搞一言堂;

　　三是通過發放警示教育讀本、組織收看典型案件教育片，進行黨風黨紀、政風政紀教育，提高黨員干部的思想政治素質，增強拒腐防變能力;

　　四是經常開展廉政建設學風探討會，其中黨員張伯芳、駱鴻端和吳泳棠撰寫的3篇論文分別被省局紀委評為優秀論文二、三等獎，并編入《廉政建設機制探討》一書內，在支部內引起較大的反響。

　　四、深入開展機關作風建設，全心全意為社會各屆提供貼心服務。

　　在機關作風建設中，局黨支部緊扣以人為本、以車為本的公路行業建設，圍繞市委、市政府兩大辦一加快的中心工作，為大學園區、工業園區和科技創新海岸提供貼心服務：為中大五院疏通院內排洪渠道;為xx大信息港和xx珠海校區免費制作指路牌5套;為金鼎威士茂科技工業園提供配套服務，減免運泥車上路污染費;投資近100萬元改造我市兩條出口路的綠化和交通標志，使路容路貌煥然一新。此外，開展創建文明窗口服務：嚴格持證上崗，設立投訴電話、信箱，接受社會群眾監督;嚴格實行首問制、過錯責任追究制等。在局黨政領導班子的高度重視下，我局各線隊伍依法治路、文明征收，為項目、為基層提供的貼心服務受到了市政府等上級領導部門和柏寧集團等用車單位的一致好評。

　　五、抓思想政治工作，開展路興我興精神文明建設系列活動。

　　我局黨支部從實際出發，堅持兩手抓方針，黨政工團帶頭實踐，做好思想政治工作，提高黨員、干部的文明素養。近年，組織6人次參加市局、市府舉辦的演講比賽，歌頌黨的豐功偉績，激揚路興我興的工作熱情;組織政研小組撰寫公路養護體制改革論文8篇，其中多篇被市局評為優秀論文，1篇被省局中片政研年會評為一等獎，政研小組也于20xx年10月被該會評為政研先進集體組織開展學習身邊勞�；顒樱瑢W習全國五一勞動獎章獲得者陳長勝同志和全省造林綠化勞動模范劉向斌同志的先進事跡，在全局上下營造出以路為業，以班為家、默默奉獻，甘當鋪路石的工作氛圍。我局黨支部還堅持開展崇尚科學文明，反對迷信愚昧教育活動，組織收看專題報道，張貼宣傳海報，使大家提高警惕，認清邪教組織反科學、反人類、反社會的本質。至今，全局沒有一人參加該組織及其活動。此外，我局黨建工作與健全法紀規章制度相結合，層層把關抓好安全生產、計劃生育和社會治安綜合治理等各項工作，組織有關部門檢查、監督，全局歷來沒有違法違紀等不良現象，為促進社會穩定發展作出了應有的貢獻。

　　我局改革發展的實際工作相結合，取得了一定的成績。今后，黨支部還要繼續發揮黨組織的戰斗堡壘作用和核心領導作用，緊密團結在以江澤民同志為核心的黨中央周圍，扎根基層，深入群眾，把實現人民群眾的利益作為一切工作的出發點和歸宿。充分認識改革發展的關鍵在堅持與時俱進，核心在保持黨的先進性，本質在堅持執政為民，帶領全局黨員、干部、職工開拓進取，集中力量深化公路養護體制改革，開拓公路養護市場，更大地激發養護生產的潛能活力，再樹暢、潔、綠、美文明樣板路的新形象，以扎實的工作加快公路養護事業發展。

　　最美先進集體事跡材料5

　　信訪工作是一項十分嚴肅的政治工作。如何面對和解決信訪事件，如何化解矛盾，為群眾解決實際問題，為市委、政府分憂解難，做好保駕護航是一項重點工作。為此，我局在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實信訪工作要求，以務實的精神抓信訪，以務實的措施促穩定，積極實施依法信訪戰略，狠抓信訪工作各項制度落實，為創造我市改革、發展與穩定的良好環境做出了商務局應有的貢獻。

　　一、強化領導，明確責任

　　我局領導充分認識到了信訪穩定工作的重要性，成立了以局長為組長副局長XXX為副組長，科室負責人為成員的信訪維穩工作領導小組，認真排查商務工作中容易引發信訪的突出問題、矛盾糾紛、苗頭隱患和，明確人員、明確分工、明確責任，形成由下到上、逐級負責的.責任機制，局領導身體力行，帶頭接訪、下訪，做到了事情有人問、有人管、有人解決。

　　二、加強學習，掌握政策

　　信訪接待工作，具有很強的原則性。在來訪人看來，接待人員的每一句話，都十分重要，都代表著黨和政府。為少出或不出差錯，做到準確答復，我局結合當前開展的解放思想大討論和機關效能建設活動，組織信訪政策和業務知識的學習。在學習中，講求方法，講求效果，對《信訪條例》、《中華人民共和國行政許可法》以及有關業務和法律知識分期分步進行了學習。對重點篇目主要領導率先學，自己先會先懂，并結合群眾來信、來訪及如何及時有效的處理在群眾信訪過種中遇到的各種問題進行重點講解。同時，要求各負責人要做到多學、學深，提高信訪干部依法規范群眾上訪秩序和正確處置異常上訪的能力，把各類問題解決在內部，解決在基層，解決在萌芽狀態。通過學習，提高了廣大干部職工的整體素質，提高了全局接訪能力和解決問題的能力。同時，為切實抓好信訪接待工作，貫徹落實好中央、省、州聯席會議的部署和要求，我局認真開展局領導接訪日活動，對班子領導接訪日做出了具體安排，提高了信訪工作質量，進一步加強了與人民群眾的聯系、為及時化解矛盾，及時發現隱患奠定了基礎。

　　三、規范管理，健全制度

　　為使信訪接待過程公開透明，促使接待人員切實負起責任，我局在商務之窗、政府信息公開網、政務公開欄公開傳真、電話，責成專人負責信訪信件、信息的受理。為方便群眾，提高工作效率，還完善了首問責任制、限時辦結制等制度，使信訪工作的逐步走向制度化、規范化、法制化的軌道。

　　四、突出重點、精心排查和化解矛盾隱患

　　現在社會正處于各種矛盾的凸顯期，各種利益關系復雜，為此，我局超前做好信訪穩定工作，把矛盾化解在當地，處理在基層。一方面是結合商務局實際，認真排查商務工作系統中容易引發信訪的突出問題和，查找矛盾糾紛及苗頭隱患。通過排查把農業生產資料出口、XX小區違章建筑的拆除、原食品公司職工反映XXX房地產公司建蓋住房有質量及未履行協議、XXX食品加工有限公司與原XX鎮屠宰場的整合、和市商業旅游總公司低保人員（核查）移交工作等問題作為工作重點。在日常工作中注重化解涉及上述五方面的矛盾糾紛，把上訪人員的問題解決在市商務局，實現了“一下降、三減少”（信訪總量繼續下降，集體上訪明顯減少、非正常上訪明顯減少和明顯減少），為奧運會成功舉辦和改革開放30周年紀念活動順利進行創造了良好的社會環境。另一方面是及時辦理、答復“大接訪”轉辦和集中交辦的信訪問題。先后辦理了景洪市第四屆政協第一次會議上委員提出《規范境外投資、替代種植工作》、《開設邊境貿易“綠色通道”，做活邊民互市，促進我市經濟發展》提案；以及書記、市長大接訪日轉交辦理的信訪案件。

　　五、積極開展接訪下訪活動

　　主動化解矛盾，解決問題，局領導和各科室人員經常深入下屬企業走訪慰問，傾聽呼聲，主動為他們解決生產、生活中的實際困難，給他們送去了溫暖和關懷。對來信來訪人員反映的問題，根據業務管轄權限，能當時辦理的當場答復、當場解決，不能當場辦理的，拿出處理意見，及時向主管領導匯報，做到不推、不拖，以最短的時間將上訪問題解決。在接待來訪中，有時遇到一些疑難問題非常棘手，為此，我們認真分析每一個信訪問題產生的原因，癥結在哪里，從而找到解決問題的突破口，積極地幫助解決，從而化解了矛盾，減少了隱患。

　　總之，我局的信訪穩定工作經過大家的努力取得了一定的成績，但還存在許多不足。在今后的工作中，我們將繼續努力，盡最大努力化解矛盾，維護社會穩定。

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