供電所個人先進事跡材料

供電所個人先進事跡材料（精選16篇）

　　始于客戶需求，終于客戶滿意。這是他們對自己的工作要求與準則，為整個供電業樹立起了優秀的學習榜樣。下面YJBYS小編為大家整理了供電所個人先進事跡材料，歡迎閱讀參考！

　　供電所個人先進事跡材料 1

　　xx，1974年出生，本科學歷，1995年參加工作，現任xx湖源牧業開發公司計量部主管，她踏實工作、默默奉獻、爭創一流，在同事的幫助和領導支持下，取得了不錯的成績，得到了領導和同事的一致認可和肯定。

　　在思想方面

　　作為xx湖源牧業開發有限公司的一名優秀員工，xx在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的xx來到氣候環境惡劣，氧氣稀薄的天峻縣來工作，心理的落差可想而知，這種落差會引起她的失落感，影響工作情緒。富有工作經驗的她深知心態決定一切，只有適應這種落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把這種落差當成鍛煉自己的契機，把生活環境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富，由此，調整了自己的心態，使自己愉快地去接受，去適應這種生活，適應這里的工作。在自己的努力下，xx這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可，被公司提拔為計重部主管，被同事推選為xx湖源牧業有限公司工會主席。

　　在工作方面

　　作為公司計重部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻，計量的準確度直接關系到牧民的收入和公司的效益，在面對公司和牧民這 矛盾體 ，她做到了雙贏，不偏不倚，全年誤差率控制在萬分之零點六，得到了公司的認可和牧民的'尊重。

　　作為公司工會主席，為了促`進企業更好的發展，建立完善、穩定、和諧的勞動關系，在xx的領導下，工會組織機構完善，人員配備齊全，活動經費充裕。公司規定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題，必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》，并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監督員工的各項合法權利是否得到落實，全體員工簽定勞動合同，并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據公司發展大綱，集合公司企業文化，組織員工進行職業道德、質量、安全、誠信教育，并定期進行培訓考核，安全衛生檢查，落實管理情況，檢查安全操作規程的執行情況，塑造企業良好形象，保障員工生命財產安全，同時也提高了公司的管理水平。

　　在組織紀律方面

　　作為公司的管理層和公司工會主席，xx以身作則，時刻高標準，嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規定和上級組織部門的紀律要求，按時上班，按時參加會議、學習，沒有出現無故缺席想象。她在遵守公司各項規章制度的情況的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。

　　在學習方面

　　作為公司計重部的主管，xx深知自己工作的重要性，為了更好的服務于公司和牧民，她依照公司的要求，不斷的提高自身的計量業務水平，不斷的學習計量知識，先后自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業書籍。為了更好與牧民的溝通，她還自學藏語，在她堅持不懈的努力下，藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流，得到了牧民的認同和公司的認可。

　　總之，從xx加入公司以來，她兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的成績，對于成績她永不不自滿，對于困難她永不服輸，對于工作她永不放松，以飽滿的工作熱情迎接每一天，迎接每一天的挑戰！

　　供電所個人先進事跡材料 2

　　xxx為民服務的口號是：“電話叫，電工到�！彼�用自己的實際行動實踐著“真誠、優質、方便、規范”的八字服務方針。在四十里城xxx的責任區，隨處可見“電話叫，電工到，號碼為xxxxx”的標語口號。

　　20xx年夏季的一天，正在值班的xxx突然接到xxxx打來的電話，說是他正給雞加水的水泵沒電了，請快派人來，xxx把電話一放，便叫上職工xxx立即騎著摩托車趕到雞場，經過一番認真檢查，發現故障出在線路上，一根導線被老鼠咬壞了，沒法送電，故障很快被排除了，xxx買了兩包好煙和幾瓶酒非要他們喝不可，沒想到主人的話還沒有說完，xxx、牛換利早已騎上他那輛摩托車一溜煙的飛奔而去。

　　xxx從事電力工作雖然只有幾年，但他靠著一身正氣，扎根農村，無私奉獻，堅決治理“人情電，關系電，權利電，”從自己的親友和村干部抓起，按規定收交電費、張榜公布。無論什么人，發現竊電行為，他都嚴勵處罰，不怕得罪人。多年來，不論白天黑夜、亂風下雨，只要群眾遇到用電困難的事，他都隨叫隨到，熱心為群眾排憂解難。特別是近年來實行農電體制改革，他克服了種種困難，一心一意撲在工作上，經過堅苦的努力，他工作的地方管理水平不斷提高，服務工作不斷改進，逐步走上了規范化管理的路子。

　　xxx是一名優秀的供電所職工，他在自己扎實干好農電工作，撲下身子為客戶搞好優質服務的同時，還無私幫助困難群眾，用自己微薄的收入資助貧困孩子上學。他主動聯系了2名貧困生，用他自己的親身經歷來鼓舞他們生活的勇氣，幫助他們走出一條成才的路子；他利用有限的`休息空間義務為村里的缺勞力戶搬運土肥、檢查線路……

　　xxx是一位平凡人群中的平凡人，他也有自己的家，自己的老母。每當想起這些，他就會一聲聲嘆息，心中滿是說不出的愧疚。那次，老母親一連生病好幾天，正好趕上供電所進行加班工作，他每天早晨看著母親帶病忙碌的身影，而不能伺候母親，心中愧疚萬分，晚上已是明月升起，繁星滿天才疲憊的回到家中。他明白，他沒有對母盡孝，不是一個好兒子，但他卻是一個好電工。

　　xxx對待用戶始終堅信以情換情、以心換心，用心與客戶溝通；對待工作，恪盡職守，認真負責，用行動一步一步譜寫著自己的人生之路。

　　供電所個人先進事跡材料 3

　　企業的各項生產和經營工作最終都要落實到班組，吉林省農電有限公司長春城郊分公司雙德供電所始終把班組建設作為一項重要的基礎工作來抓，充分發揮基層班組基石作用，并取得了顯著成效。曾多次被長春供電公司及長春城郊分公司評為“三個文明”先進班組、“模范職工小家”、“用電管理先進單位”等榮譽稱號。

　　農電職工的工作性質決定了從到供電所工作的那天起就以所為家，為農電建設和保證用電客戶滿意辛勤工作，廢寢忘食，經常吃住在所里。因此，職工小家的建設就顯得尤為重要。我們在所里安裝了乒乓球臺，這樣可以使大家在業余時間發揮自己的特長，而且不受季節的限制，對大家的身體有很大好處。同時完善了的健身室及圖書室，為職工提供了良好的休閑場所。為了提高班組的凝聚力和戰斗力，調動職工的積極性，我們開展了所內職工籃球賽。

　　在安全生產方面，開展安全月及百日安全活動，進行安全宣傳教育活動，教育職工“勿忘安全、珍惜生命”，“違章不一定出事故、事故必然出自違章”；開展安全宣傳教育活動，共發放安全用電宣傳單，粘貼安全用電標語，對客戶進行登門宣傳安全用電知識，達到了家喻戶曉、人人皆知：每月開展安全生產培訓工作，并進行考試，對考試不合格的，不許參加任何作業，補考合格后方可上崗工作，共培訓24課時，達到現場安全管理無違章：開展“杜絕違章行為，確保自己和他人的'安全”家屬聯誼會活動。

　　為了提高班組員工積極性，我們制定了班組工作考核辦法，把所有成員列入激勵范圍，多勞多得，干好干壞不一樣，要使班組人員嘗到多干活、干好活的甜頭，克服那種只扣不獎的考核辦法，及時表揚先進，鞭策落后，在班組內形成趕、幫、超的良好氛圍，促進班組管理水平的提升。班組管理缺少不了相應的標準和規章制度，只有用標準、制度及人性化來規范班組行為，使工作程序最佳化，才能使工作的效益最大化。

　　供電所個人先進事跡材料 4

　　xx是xx縣供電公司城區供電所所長，他自從1985年從事農電工作以來，懷著對農電事業的滿腔熱情，勤于學習，勇于創新，甘于奉獻，樂于助人，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，連續兩年被濰坊供電公司、省集團公司授予“優秀農電工”稱號，多次獲得濰坊農電、供電系統技術比武“技術能手”稱號；被國家電網公司授予勞動模范。他的事跡先后在《中國電力報》、《華北電力報》、《濰坊日報》等數十家新聞媒體宣傳報道，濰坊供電公司黨委專門作出了向馮恩亮學習的決定。

　　一、學好真本事惠及眾鄉親

　　xx高中畢業便被村里推薦干上了村電工，他勤學苦練，努力鉆研農電方面的技術和知識。看到村民拿著出了毛病的漏電保護器找不到人修時，他心急火燎：咱是干電的，連這點事都干不了，咋對得起電工這稱號！于是，他利用難得的休息日跑濰坊、去泰安，虛心向電校老師學習，還自費參加了電校的中專函授學習，很快成了全縣出名的.“能電工”，他管理的村用電井井有條，服務大伙最滿意，電價全縣最低。當時，附近村電價高的每千瓦時（度）達一元以上，而他管的村從沒超過限價，每千瓦時（度）還低兩三毛錢，成為全縣農電管理的樣板村。

　　由于工作出色，1998年農電體制改革后，xx擔任了冶源供電所礦山電工組組長。礦山電工組管轄著11個用電村，47家廠礦企業，服務于3675家農村用電客戶，擔負著礦山、啤酒廠2條10kv高壓線路，28條低壓線路，85臺配電變壓器的運行維護和管理工作，轄區年供電量達2400萬千瓦時（度）以上。在這之前，所轄的10kv線路線損在2.0%以上，低壓線損平均在18.5%以上，個別村競達到30%以上，也就是農民用7千萬時（度）的電，需要交千萬時（10）度的錢。面對這種情況，他根據用電村的負荷情況，他們對供電線路的卡脖子、負荷重心偏移、迂回線路等現象進行了改造，根據各條線路負荷情況對表計容量進行了調整校驗，使轄區內的電力損耗大的問題得到了解決。一年就可為轄區內的農民減輕負擔30多萬元。成為全縣的樣板電工組和服務排頭兵。

　　二、當好先行官熱心搞服務

　　xx為把服務工作做細做實，借鑒兄弟縣供電公司經驗，適時推出了“四靠緊”和“四零”優質服務，即：靠緊農民利益，靠緊熱點難點問題，靠緊企業發展需求，靠緊重點項目建設；服務時間“零空檔”、服務質量“零缺陷”、供用電關系“零距離”、安全管理“零事故”，開辟了電力彩虹服務的新局面。冶源鎮是虹鱒魚養殖區，僅礦山電工組轄區內就有大大小小的養魚池上千個。這些魚池需要24小時抽水循環，若斷電半小時，魚將缺氧致死。為保障漁民利益，他帶領全組人員24小時輪流值班，加強對養殖區的用電巡視，發現問題及時解決，保證了養殖區的正常供電。

　　20xx年，xx被破格選拔為五井供電所副所長。一上任，他加強了供電所客戶服務室建設，合理布局收費網點，實行“一條龍”服務，客戶只要進一個門、跑一次腿或打一個電話，就可辦完所辦的事。一天，他在煤礦變電站檢查時得知，通往井下的600多米高壓鎧裝鉛包油浸電纜發生故障被迫停運，后果不堪設想。事不宜遲，xx和檢查人員深入井下600米處的第一水平中央變電所，迅速處理了故障。

　　三、探索新路子服務新農村

　　xx從農電工到電工組長再到供電所長，無論在什么崗位上，他都是千方百計想點子、闖路子，努力把服務工作做得讓群眾滿意。在東城供電所時，他針對新上企業多，用電需求量大，管理服務水平要求高的實際，大膽進行農電工管理改革，本著求實、公平、合理、因才用人的原則，率先打破原有的電工組管理模式，創新成立了營銷管理班和生產服務班，使各項管理有條不紊，優質服務不斷推進。他這一做法在公司其他供電所推廣鋪開。

　　供電所個人先進事跡材料 5

　　阿東，47歲，現任南方電網云南xx供電局變電運行所500千伏xx變電站黨支部書記、站長。自1995年7月參加工作以來，一直從事變電運行工作，先后評定為變電運行技師、高級技師、高級工程師及云網在聘三級技能專家。獲得南網公司級別個人榮譽2次，省公司級別個人榮譽4次，xx供電局級別個人榮譽31次。

　　擔任500千伏xx變站長期間，帶領班組共獲得了網公司層級榮譽6項，省公司層級榮譽5項，xx局層級榮譽29項，部門層級榮譽7項，累計QC成果、職創成果獲獎20余次，獲實用新型專利授權20余項。

　　沒有最好、只有更好。為更安全、更高效、更高質的開展班組工作，阿東帶領班組員工積極加入南網規范化班組建設工作中，使班組各項工作標準化、規范化、可視化，被云網選為參加南網規范評比的3個班組中的其中之一，班組至今未發生1起人員責任事故事件。還培育出了“一個愿景、一個精神、一個作風、六個理念”為支撐的`“方圓文化”，積極營造和諧溫馨的氛圍，打造安全又和諧的本質安全型班組，被南網授予了第一批班組文化示范點，被云網授予了青年安全生產示范崗、和諧溫馨變電站。

　　供電所個人先進事跡材料 6

　　在電建公司，有著這樣一群“半邊天”，她們遠離時尚、遠離都市，一頂安全帽、一身工作服，構成了工地上一道特殊的風景線；她們舍棄家庭，告別妻兒老小，長年穿梭于郊區，默默無聞地奉獻著自己的青春；她們為公司的電網建設揮灑著辛勤的汗水，用雙手托起條條縱橫交織的銀線，她們是巾幗不讓須眉的榜樣，她們更是公司亮麗天空中不可或缺的“半邊天”！

　　鐵面無私“女包工”

　　時任電建公司質安科科長的，大家都喜稱她為“女包工”。隨著公司線路等級的擴展和施工任務日益的增加，公司生產呈現點多面廣的趨勢，作為監管公司的安全工作，她深知自己肩負責任的重大。作為女性，她克服了女性與生俱來的“文”性，積極學習枯燥無味、毫無生氣的“理”性條例安規，熟悉硬梆梆的機械性男性作業，不斷提高自己的業務水平。為搞好安全工作，她常常輾轉于各個施工現場，突擊檢查，用隨身攜帶的相機毫不留情的拍下違章作業，并當場責令糾改，加大處罰力度。有時面對帽帶未系等細小的違章作業，大家都為當事人說情并說她小題大做，可她從不為所動，并嚴肅的說“安全是生命的風箏之線，如果安全線斷了，那么生命就沒有了保證，只有把安全線牢牢的系在手中，生命才會得以保證，生命之程才會飛的越穩越高”。就這樣，在她的“無情”下，職工安全意識越來越強，違章作業越來越少，公司安全生產形勢連年呈現穩定局面，截止11月1日安全生產3315天。

　　“物資金具”管家婆

　　“復合絕緣子18根、耐張線夾6套、懸垂線夾6套、防振錘18套……”，在今年的110kv鄧州黃果前t線工程項目材料部，常常會看到幾個女同志，搬拿金具、清點數量、核對物資，有條不紊地發放著材料，麻利的動作、擲地有聲的聲音，呈現出干練的作風。

　　鄧州黃果前t線工程是今年工作的重頭戲，可謂是一項政治任務，它的'進度快慢直接影響到焦柳鐵路洛陽至張家界段電氣化的改造過程。在時間緊、任務重的情況下，為確保材料及時到位，工程施工用物資不受影響，公司把“材料站”移到了施工點，物資部門的女同志也把工作現場移到了陋天工地。她們中的劉建女兒剛入小學，張璐女兒尚在幼兒園，可她們毫不猶豫地把孩子交給了家人，一去工地就是幾個月，乃止工程結束完工。8月的夏天酷暑難耐，白天烈日當頭，晚上蚊子成群，工作條件和居住環境相當簡陋，而這絲毫抵擋不住她們如火一般的工作激情。她們堅守崗位，隨時做好各隊的物資發放，缺東少西及時與公司聯系溝通，確保物資及時到位，施工不受影響。很多的時候，工地急需一些螺帽等一些小的物資，為節省施工人員的時間，她們就力所能及的送往工地，有時來來回回要跑好幾趟，崎嶇的鄉間小路留下了她們無數的足跡，也印證著她們對工作的滿腔熱愛，她們是公司另一半天空的“賢內助”。

　　“精打細算”好掌柜

　　在電建公司，還有一群這樣的半邊天，她們是生技科的女同志。作為公司的生產技術部門，她們承載了太多太多的技術含量。從工程圖紙設計繪圖到工程的預決算，注定了她們常年累月往返于工地與公司兩點一線間。為做好圖紙的設計、繪圖，她們要深入現場，實際勘查工程詳細情況；為做好工程預算，開工前她們深入工地，熟悉工程，確定工程量、工程用材料；為做好決算，工程結束后，她們還要深入工地，實際查看，核實工程量及所用材料，確保工程決算費用無誤差，公司利益不受損失。而這些工作的女胞們，都是一些初為人母的“大孩子”，沒有了往日的嬌氣，增添了一絲潑辣和成熟。象劉萍是一個剛入園的雙胞胎媽媽的孩子，王建品是一個一歲多孩子的媽媽，為了工作，她們舍棄的太多，更多的休息日，看到的不是她們手持卷尺下鄉就是在公司加班的身影，她們在用卷尺測量線路的同時，也用卷尺和行動衡量、證實了自己的青春價值。

　　這就是電建公司駐守工地上的“半邊天”，她們用行動無聲的訴說著對公司的忠誠，用熱情擁抱著公司的未來，用雙手支撐起縱橫交織的條條銀線，用雙足踏出一條通向光明的電網之路，她們用責任和堅強展示了新時代女性的風采，她們是我們最“可敬可愛”的半邊天！

　　供電所個人先進事跡材料 7

　　在定西供電公司，是個耳熟能詳的名字，與她共事的人都由衷地說，是好樣的！

　　任勞任怨甘做電力老黃牛

　　計量工作千頭萬緒，任務繁重，經過十多年摸爬滾打的她深知其中的艱辛，卻從不言悔。她所帶領的校表班有11名職工，均為清一色的女同志，承擔著近四萬客戶的單相、三相電能表及各類高壓計量裝置電能表的校驗工作。在工作中，她嚴把表計校驗質量關，嚴格遵守相關規章制度從不含糊。在堅持質量第一的原則方面，她堅持做到任務與質量同安排，注重管理，堅持自查、互查的質量監督體系不松懈，使表計校驗質量從根本上得到保證，做到了自己信得過，客戶信得過。為了加強質量管理，她制定了一系列質量管理規范和實施措施，并不斷制度化，規范化。工作中堅持做到科學分工，合理搭配，責任到組，任務到人。嚴格的制度措施，嚴謹的校驗工藝流程，人人所具有的自覺性，構筑起了保證質量的支持平臺。

　　在國慶期間，為配合營銷系統正常運行，她帶領全體員工放棄節假日，加班加點對近3萬只電能表檢定數據、走字、耐壓、檢修記錄進行錄入，同時對近4萬只運行電能表基礎資料檔案進行維護。特別是8月份二期農網工程竣工，隨著新客戶的增加，工作任務不斷加大，在沒有校驗計劃的情況下，為了不耽誤工程進度，及時供給用表，她帶領全體員工開啟所有校驗臺進行不間斷校表，白天校表寫記錄，晚上加班走字、封表下表。為了工程不受校驗工作的影響，她們經常是大餅、釀皮在現場就餐……。經過一個月的艱苦努力共校驗單相表1700余只、三相表130余只、多功能電子表15只。表計校驗合格率達100%，發揮了一桿秤的準確與公正。

　　真誠服務愿做客戶貼心人

　　有著十多年電能計量工作經驗的她，深知唯有精心、謹慎，才能公正、公平，唯有以客戶為先，才能做好電能計量工作，也才能最終使供、用電雙方滿意。她時常告誡姐妹們：我們干的是掌秤的工作，既不能讓百姓吃虧，更不能讓國家財產流失。

　　初夏的一個上午，校表班的電話鈴驟然響起，她順手拿起話筒：喂，您好，從對方話筒里聽到一男子的質詢我是南川交警支隊相鄰的客戶，為什么你們的新電表換上以后，我的用電量突然增加了好多……，面對客戶的`訓斥，她沒有推卸責任而是細致地作解釋工作，并與外勤人員一起趕赴現場，將表計拆下裝上新的合格電能表，回來后將該表掛在校驗臺進行檢測，結果是所有的誤差均在規程規定范圍之內，出現這種情況，讓她不由的計上心頭，過了三天后，她又到客戶家中，發現新的這塊電能表照樣轉得較快，而此時客戶家中并沒有大的電器使用，她就同外勤人員一起查找原因，順著線路，又是上墻，又是爬房，經過反復查看，終于發現是該客戶的。一部分線路老化，有接地現象，于是又開始給客戶重新走線，爬上爬下，忙忙碌碌，經過三個多小時才完成這項工作，等到結束后，汗水濕透了她的衣背，滿臉、滿頭都是厚厚的灰塵，該客戶緊緊握住她的手說：謝謝、謝謝今天你們為我這么辛苦，一定得吃頓飯她說：不用了，沒什么可謝的，讓你們用好電是我們的職責，有什么問題再打電話，我們盡量給您解決，說完就騎著自行車往回走，只留下該客戶茫然站在原地。

　　8月，福臺六隊一客戶打來電話：昨晚刮風打雷，表被雷擊發生火災，放下電話她立即和當時的值班人員冒著夏日的酷暑奔赴事故現場，當他們馬不停蹄的趕到事故現場時，表箱內表計已燒成一堆廢鐵，所有可燃燒部分都化為灰燼，她二話沒說就開始干活。首先是清理掉那些障礙物，拔掉了墻上被燒毀的廢電線，完后又登上梯子，爬上屋頂，重新走線、裝表，上上下下十幾趟，酷日炎炎，等他們接好表計、通電以后已是下午兩點多鐘了，當他們正準備離去，客戶緊緊抓住他們的手說：謝謝，謝謝……，她只是說了句：讓客戶用好電是我們的職責所在，有啥好謝的！雖然只是一個偶然但卻反映了他們急客戶之所急，想客戶之所想的服務準則。這樣與客戶的零距離服務，舉不勝舉，營造出了優質、方便、規范、快捷的服務氛圍。

　　科學管理勇當班組領頭雁

　　電能表校驗工作是一項技術性強但相對枯燥的工作，尤其是城農網建設改造開始后，新進一批校驗設備走字、耐壓裝置其技術含量高，均采用了當今先進的電子技術。這些設備來自不同的廠家，全部采用計算機控制和管理的全自動校驗設備，使用和操作方法完全不同于以前的手工校驗設備，自動化程度高，班員們從未接觸過此類設備，有的甚至連電腦也沒有摸過，這無疑對姐妹們在工作上提出了更高更新的要求。

　　要盡快掌握新設備的操作，完成工作任務，便成為擺在她這個領頭雁面前的一道難題。面對如此巨大的工作量，她沒有退縮，積極帶領全體員工共謀對策，制訂了切實可行的培訓學習計劃，通過學習、廠家來人培訓以及相互切磋、探討、自學、親自上設備操作等方式進行強化技能培訓。并將全班人員按照技術熟練程度、分層次開展一幫一活動，充分發揚班組團隊精神，使全班呈現出了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。通過靈活多樣的崗位練兵活動，使全班人員熟練而全面地掌握了設備基本操作技術，均取得了計算機操作等級證書。在此基礎上，由她組織開展的《提高cl3000三相電能表校驗裝置工作效率》為課題的qc小組活動榮獲甘肅省電力行業優秀qc成果三等獎。

　　為使班組建設各項工作向科學化、規范化、標準化、制度化邁進，她對計量檢定設備及配套儀器、辦公設備進行了全面清理整頓，并加貼了設備狀態色標，制作了檢定裝置標示牌；對表庫、實驗室的樣品區域進行劃分，懸掛分區樣品標識標牌，使設備和樣品管理更加規范和清楚。6月，順利通過了由甘肅省質量技術監督局、甘肅省電力公司電能計量中心組成的專家組，對定西供電公司電能計量進行的授權認證。

　　在班組管理中，她先后組織制定了五大員職責、工效掛鉤、文明規范服務等一系列班組規章制度，同時與班員簽訂了安全責任書，將班組管理工作落實到每個職工，使人人身上有擔子，個個肩上有責任。同時，根據人員的自身情況和結構特點，充分發揮黨員、團員、業務骨干的帶頭作用，在班組組織開展四自教育，使女職工自尊、自信、自強、自立的新女性意識、群體意識進一步增強，以良好的心理素質立足崗位，爭先創優，充分發揮了婦女半邊天的作用。隨著客戶一戶一表制的實行及農網、城網改造的不斷深入，校表班的工作量也日愈加重。第一期城農網改造工程開始，需要一萬多只檢驗合格的電能表，雖然時間緊任務重，但為保證客戶能早日用上電，保證每塊電能表都能正確計量，她充分調動員工們的積極性，發揮不怕苦，不怕累的精神，嚴把表計的質量關，在人員不增加，工作量增加幾倍的情況下加班加點，連續幾個月超負荷工作，沒有加班工資，沒有補休，也沒有一個人有一句怨言，保質保量地完成了提供合格電能表的檢驗任務。面對繁重的工作任務和客戶要求，她既要耐心細致做好宣傳解釋工作，又要虛心聽取客戶批評建議，及時為客戶排憂解難，滿足客戶要求。在她的帶領下，校表班夯實基礎管理，注重管理細節，突出管理創新，取得了良好的經濟和社會效益。、，她帶領全班共完成表計校驗3萬余只，以精湛技能、良好的職業道德打造了一個不是窗口的窗口，讓電能計量的三公服務真正深入人心，取得了良好的社會效益。

　　作為這個班組的領頭雁，她堅持以身作則、愛崗盡責、與人為善的原則，積極與班組成員交心、溝通，有困難總是搶在前，有好處總是讓在先，積極幫助班組成員解決生活和工作上的困難，班組小姐妹都從內心欽佩這位說到做到、公而忘私的班組帶頭人，有什么困難和煩惱也喜歡找她傾訴。今天的校表班互幫互愛，團結和諧，處處洋溢著親情、友情和快樂情緒。

　　作為兵頭將尾，她也有過心酸的淚，但更多的是在平凡中蘊含著動人的亮點，一直伴隨著她走過了這風風雨雨的數十年，如今她依然執著的追求著她的目標，維護著電力銷售一桿秤的準確與公正，譜寫著人生壯麗的`詩篇……

　　供電所個人先進事跡材料 8

　　陳xx，現任修試管理處三級師兼高壓試驗二班班長。2013年3月畢業于哈爾濱理工大學高電壓與絕緣技術專業，應聘進入了烏蘭察布供電公司，先后在變電管理處和修試管理處工作。九年來，他不畏艱苦、不懼風雨、默默付出，得到了領導的好評，也取得了良好成績。

　　2020年赴浙江大學進行理論和技術學習，獲得集團公司“百優管理人才”榮譽稱號；2021年烏蘭察布供電公司和集團公司“金牌工人”榮譽稱號；2021競聘為三級技師。

　　剛剛走上工作崗位，陳xx就主動到條件最為艱苦的220kV團結集控站，成為一名變電運行值班員。變電站地處荒郊野嶺，人煙稀少、生活條件艱苦。然而這些并沒有使他退縮，在變電站一年半的時間里，踏實工作，愛崗敬業，勤勤懇懇地做好本職工作，在此期間多次發現重大缺陷。2013年春節期間，當人們都沉浸在歡度佳節的喜慶氣氛中時，為保證春節期間供電正常，該同志仍然堅守在崗位中，不能與家人團聚。大年初二的晚上，他像往常一樣，對變電設備進行測溫巡視，突然發現220kV257官團線端子箱發熱嚴重，連接片有燒損現象，立刻向調度及上級領導匯報情況，由于220kV線路屬于中調管轄范圍，是電網的主框架，一旦發生事故，后果不堪設想，在各部門共同協調努力下，缺陷順利消除，保證了人民的財產安全，減少了公司經濟損失，得到各級領導的表揚與認可。

　　2015年，在一次偶然的機會，陳xx被挖掘到修試管理處高壓試驗班一名高壓試驗員，高壓試驗工作專業性強、危險性大、工作條件艱苦，冬天常常在零下二十幾度的嚴寒中工作。但因為熱愛，所以苦練技能、專研技術，2016年就在220kV興廣變219電容式電壓互感器試驗中，就發現設備電容量與歷次試驗結果差別明顯，判斷設備內部存在故障，不宜繼續運行，后經生產領導與廠家溝通決定對其進行更換，以防出現事故。為確定故障具體情況，同年10月與內蒙古電力科學院多位專家共赴桂林電力電容器有限公司進行解體檢查，檢查結果發現，確實設備內部電容存在擊穿現象，與現場試驗判斷情況相符，經廠家多方研究決定對設備進行改造升級，以防此類事件再次發生。

　　經過一年多的理論學習與實際工作經驗的積累，陳xx作為技術骨干，代表公司參加了由內蒙古自治區總工會、人社廳、團委舉辦的`全區電力系統職工專業技能大賽，并取得了2016年度高壓試驗專業第二名的優異成績，榮獲了內蒙古自治區“青年崗位能手”的榮譽稱號。年底提任為高壓試驗二班副班長。

　　2018年，由于修試管理處所維護的變電站數量越來越多，為了更好的精益化管理，高壓試驗專業分成兩個班組，分別對前、后山地區的變電站進行檢修維護、試驗等工作，考慮到陳xx長期以來工作努力，成績有目共睹，被任命為高壓試驗二班班長。成為班長后，他并沒有因此而驕傲自滿，而是深知肩上的擔子更加的沉重，不僅要提高自身的專業水平，還要團結班組成員，帶領班組成員共同進步，在他的不斷努力下，高壓試驗二班2019年被評為公司先進集體、2020年被評為公司安康杯優勝集體、2021年被評為公司青年文明名號，在他的不斷努力下，使得該班組成為了一支團結向上、積極進取、專業本領強的優秀集體。作為班組長的這幾年里，陳xx累計參加大型檢修試驗現場200余次，發現各類大小缺陷50多項，所有缺陷在經過相關專業共同的努力下，均已消除，保障了電網的安全穩定運行。辛苦工作的同時，不忘解決現場難題，帶領班組成員積極投入到新型工具的研發與先進試驗方法的創造中，近年來共計圓滿完成了5項QC成果的制作，均獲得了自治區乃至國家級獎勵，并取得國家專利3項，發表論文8篇。

　　成績的取得來之不易，但它并不代表未來，只有勤奮努力的工作才是最真實的內涵。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的生活中，該同志將以百倍的信心和萬分的努力去迎接更大的挑戰，用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫美好的明天！

　　供電所個人先進事跡材料 9

　　開始，擔任供電所的一名抄表員。從此，她起早摸黑勤上門，及時電話催繳費，保證了轄區電費收繳工作順利開展，電費回收率達100%。周而復始抄表收費，點點滴滴平凡瑣碎，但她不厭其煩、兢兢業業，在平凡崗位上做出了不平凡成績。

　　刻苦鉆研，業務知識

　　參加工作以來，牢記人民電業為人民的宗旨，在奉獻中前行。在業務知識學習上刻苦鉆研，熟練掌握所需的知識和技能，勤奮好學的她將滿腔熱情投入到業務技術學習中。在工作的間歇，在下班之后，總是抓緊時間學習。工作上遇到疑惑，總是虛心向老師傅請教，探索工作方法，積累工作經驗。她憑借著“釘子”般的學習精神和勤奮的工作熱情，很快就熟悉了自己的業務，提高了工作效率。

　　年底，從用電科調到營業所任抄表員。新來乍到，她不放過任何一個業務學習的機會，在老抄表員耐心的帶教過程中，她一家家地認真熟悉用戶，揭電表，看電表，寫抄本，算電量，送收費通知單，總是從早忙到晚。有時帶抄的師傅臨時有事，她就自己拿著抄本請居民幫忙找地方、對表位，做好詳細備注，盡力在短時間內完成抄表任務。

　　抄表公私，分明不含糊

　　為保證抄表質量，抄完表后，總是將抄本仔仔細細地核算好，確認沒有問題后工工整整地謄好再上交。復核中遇到的異常情況，如用戶電表計量不準、電價不符等問題，她都能及時匯報，讓所里在第一時間得知用戶電表和電量狀態，作出相應的處置措施，避免與用戶的爭議。她認真的工作態度，既讓用戶滿意，又維護了公司利益。

　　困難面前，從來不退縮。汽車站一家門面的`業主因生意原因搬到了九江，一直欠著500多元電費。為收回這筆電費，她先后10多次打電話到九江，每次都是耐心對業主講道理，最終感動業主補齊了電費；去年4月，更換了抄表轄區，她突然發現這里一酒店電表互感比是一比十五，而原來一直以一比一計收電量，及時做工作請業主補齊了2萬余元電費，為公司挽回了損失。

　　不怕瑣碎，為用戶著想

　　當前外出務工的人越來越多，家中多是老人和孩子，轄區許多家庭一個燈泡壞了也會打電話。每次接到電話，再忙也放下手里的工作趕去處理。保險絲、低壓刀閘是她常備的修理器材，誰家遇到這類“難事”她都會熱情幫忙。

　　抄表員工作辛苦，瑣碎事情可謂一籮筐，不熱愛這份工作肯定干不好。抄表時會碰到用戶家有狗，或用戶不在家，或電表因汽車停放無法抄等各種情況，最簡單的辦法就是一估了之，在抄本上隨便寫個數，反正下月還得來。但從來沒這么做過，她總是提醒自己要對得住這份工作。每次她都找來主人拴好狗去看表，或隔一陣再來看表，看不清她就挽起袖子清干凈表面再抄。

　　急人所急是要求自己必須做到的。家住撫州開發公司附近的居民住戶余斌，長期在外務工，家里一直沒有用電。今年春節前夕，余斌一家回家過年了，需要用電。2月7日天下著暴雨，考慮到人家急需用電，想都沒多想，冒雨趕到余斌家幫助恢復供電。楊林中路居民陳東林，反應自己的電表已壞，不到半小時，就幫助該住戶及時更換了新表。

　　立足于做好電費回收工作，多年來，堅持及時打印并張榜公布繳費情況。發現用戶欠費，及時上門通知，大大提高了電費及時回收率。正是由于工作負責，她所轄的1600多戶用戶，都能于每月15日前預購電費。為此，她從來沒有采取拉閘停電等過急手段，出色地完成了各項營銷指標。

　　供電所個人先進事跡材料 10

　　在浠水縣清泉城區，有一輛白色的供電搶修服務車，常穿梭在大街小巷，把愛心和光明播撒到城市的每個角落，這就是在浠水縣城遠近聞名的"電力110搶修隊"。說到搶修隊，許多城區的居民都不陌生，尤其是對隊長饒國勤，更是記憶猶新。

　　自20xx年3月擔任搶修隊長至今，饒國勤帶領搶修班擔負著城區客戶的用電搶修服務工作。6年了，為了客戶的電力故障能及時排除，他幾乎沒有休息過一個雙休日。即使生病，也是能不去醫院就盡量撐著，實在熬不住了，就去附近診所掛個掉瓶，可是一接到搶修電話，拔下針頭，就得沖向現場。由于多年來始終不渝地將愛心和平安傳遞到千家萬戶，他也多次被市、縣公司評為"優質服務先進個人"，入選黃岡供電公司"十大愛心使者"。幾年的搶修工作實踐，饒隊長總結出自己的服務心得。

　　一要熱：熱愛崗位，熱忱服務；

　　二要熟：熟悉街道門牌，熟悉電網分布；

　　三要快：到達報修地點快，解決處置問題快，反饋信息快；

　　四要滿意：客戶滿意為前提，自己滿意是責任，組織滿意是動力；

　　五要忍：對客戶不理解而受冤枉的要忍，做了好事別人說三道四的要忍，外出搶修時間過長，家人的責怪要忍。

　　就是這套饒氏搶修服務哲學，幫助饒隊長出色地完成了一個又一個搶修任務，將"電力110"這一品牌打入用戶心中，也讓大家記住了那個熱情服務的"小饒"。在此，我們采擷了饒隊長工作中的幾個小片段，讓我們共同感受他的服務理念。

　　一個人的搶修隊

　　110搶修隊說起來是個隊，固定的隊員也就兩個人。鐵打的營盤，流水的兵。搶修隊的運作就是這樣。每次接到搶修電話后，饒隊長就會第一時間電話通知發生故障所在轄區的電工組，共同進行故障搶修。這樣一來，饒隊長就成了整個搶修隊最關鍵的人，也是最忙的人。因為搶修，前年的除夕夜，一家人因為等他，吃年飯的時候，正好是新年鐘聲敲響的時候；同樣是因為搶修，去年的年夜飯，他壓根兒就沒能參加。

　　在他的日程表上，既沒有8小時內外之分，也沒有星期天或節假日的休息。只要是客戶一個電話，哪怕是狂風暴雨、哪怕是烈日當頭、哪怕是夜深人靜，亦或是飯碗拿在手上，扒向嘴里，也要立馬放下，迅速趕赴故障現場。

　　對此，他那同一個單位工作的妻子也曾有過埋怨，因為有著同是電力人的理解，慢慢的就被他對待工作的那份熱情和執著所感染，不再說什么，而是默默承擔起全部家務及照顧兒子的重擔，從生活起居等各個方面全心全意照顧著丈夫，給予了丈夫工作最大的支持和理解。有時候碰到凌晨的一些小型搶修，不好聯系人，于是夫妻二人便結伴前行，妻子當起了丈夫的監護人。

　　對此，小饒覺得特別對不起妻子，妻子對這個家付出得太多太多了，他能夠回報妻子的，惟有用更加勤奮的工作和更優異的工作成績。

　　搶修隊長的熱線

　　搶修隊長"熱線"就是一部普通的小靈通，在"95598"服務熱線開通前就是浠水縣城區的搶修電話。因為大家熟悉這個電話，現在和95598一樣成為城區大街小巷電力客戶心中的"熱線"，一輛搶修車，一套搶修工具，一個開水保溫瓶，一個司機兼搶修隊長和一個同伴，就是和這個熱線有關的所有故事。

　　還記得，那是20xx年的初秋的'一個傍晚，悶熱難當，一陣緊急的電話鈴聲，讓剛從搶修現場回來正欲沖涼的饒隊長又沖出了家門。

　　原來家住浠水縣清泉鎮民福路徐家田區的徐少福老倆口剛吃完晚飯，老頭子在看《焦點訪談》，老伴正在廚房里洗碗。突然，"嘭"的一聲響嚇掉了徐老太手上的碗筷，她緊張的抬頭一望，墻上的電表箱閃著火冒著煙。她丟下碗筷跑出來叫道：不好了，不好了，起火了。叫聲中，周圍一片漆黑。

　　受到驚嚇的徐老太捂著胸口說不出話來，拉了拉老頭子示意他打電話，可是寫在墻上的號碼卻因天黑看不見。隔壁的鄰居連忙說："是打那個熱線吧，我知道號碼。"

　　徐家田是清泉鎮唯一的一個"貧民區"，這里是一片低矮的瓦房和幾棟破舊的宿舍樓，住著幾十戶老房客和幾十戶租房的下崗職工。供電還是幾十年前的老線路，因為縣房管局多次提出要拆遷房屋，卻因種種原因不見實施，造成供電線路無法改造，所以斷電的事時有發生，尤其到夏季高峰，更是故障頻發。

　　接到電話，饒隊長他們很快就到了，大家如看到了救星，熟練的給他們舉手電，扶梯子。饒隊長他們順著線路仔細檢查了一遍，說："剛才隔壁這家在接電吧，造成短路，把主線給燒了，沒事，我們馬上修好。"不到一刻鐘功夫，燈亮了。饒隊長他們從低矮的廚房走出來，已經是灰頭垢面，廚房的灰塵和油煙抹了他們一頭一臉。剛剛清醒過來的徐老太拉著饒隊長的手又是塞煙又是送飲料，說："小師傅，謝謝你們，把我嚇死了。上次下大暴雨也是深更半夜把你們叫來，真是辛苦。"饒隊長推掉她的好意，邊收工具邊笑著說："有事不要怕，記得我的熱線就行。"

　　授人玫瑰，手留余香。饒國勤就用這份愛心維系著全縣人民的用電安全，維系著電力人愛心服務社會的光輝形象。沒有濃墨重彩的渲染，只有簡筆勾勒的人像，看似普普通通的事跡，卻能讓人感受到平凡中孕育的偉大。

　　"平安在崗一分鐘，愛心服務六十秒"，說起來如此簡單的一句話，真正實踐起來卻是要付出千辛萬苦的。而饒國勤始終就這樣無怨無悔的實踐著，用他的實際行動詮釋了愛的涵義。

　　供電所個人先進事跡材料 11

　　xx系xx縣農電局xx供電營業所所長，1988年參加工作，員工個人先進事跡xx年出任xx供電營業所所長。參加工作以來，他時刻不忘嚴格要求自已，約束自已，不斷改進工作方法，創新工作思路，高標準的完成了上級部署的各項工作任務，全面提升了全所的經濟效益和社會效益，得到了領導和員工的充分認可。

　　一、致力學習，提升素質，重自身，樹旗幟。

　　作為一名所長，他深知領導藝術和工作能力的重要性。為此，在工作之余，他注重提高自己的思想素質和業務技能。對局內所發的企業管理書籍進行認真研讀，積極參與各種學習培訓活動，并將工作做為學習的一部分，使工作中體味學習的樂趣。

　　二、加強管理，創新機制，抓細節，重實效。

　　營銷工作是基礎供電營業所的重中之重，直接關乎企業的經濟效益和穩定運營。為此上任伊始，xx就結合全所工作實際，重拳出招。首先他重抓了線損管理，召了全所干部職工座談會，結合縣局下達的線損指標，由大家共同商討制定了供電營業所年度線損考核指標。為提高人員降損積極性，他全面實行績效考核，與職工獎金掛勾，獎優懲劣。他與電工簽定了《降損工作責任狀》，將降損工作落實到包片電工，并明確獎懲細則。十佳員工先進事跡責任狀中對電工線損指標完成情況進行明確規定：以縣局下達的線損率指標為標準，高于指標部分，給予處罰;低于指標部分，對職工給予獎勵。增強了對電力設施的保養和維護意識，同時也為提高供電所經濟效益開了一劑良方。

　　重抓電費抄、收、核管理工作。為確保每月電費回收工作“雙結零”，xx除每月及時向縣局報送各種報表外，還制定電費回收管理機制，對每月未能及時回收電費并結零的職工，按未回收部分扣除獎金，對工作表現好、成績突出的職工給予適當的物質獎勵，并讓其在全所職工大會上介紹工作經驗，以此充分調動職工的工作積極性，激發職工的工作熱情。

　　業擴報裝是營銷工作的重要組成部分。加油站員工先進事跡為此，進一步規范了服務窗口的業擴報裝工作，全面實行首問責任制，制定了業擴報裝流程具體實施細則。針對客戶提出的用電申請給予認真受理，并按照時限進行及時回復，真正實現了業擴報裝工作的一體化、快捷化、規范化。

　　完善安全管理制度，健全安全管理機制，做到制度育人明事理。每當有施工作業，他都堅持進入現場，進行監督指導。參加班組安全日活動，同大家一起研究違章現象的根源，總結問題。完善考核機制，制定了嚴格的'考核制度，獎懲制度，并定期進行考評，實現風險共擔、責任共負。

　　三、優質服務，融入枝節，識大體，暖人心。優質服務是電力企業賴以生存和處于有利競爭之地的

　　生命線，是提升企業品牌形象、增加企業經濟效益的取招法寶。做為一個直接面對客戶、服務客戶的基層供電營業所帶頭人，xx深刻懂得“優質”二字的內涵，也用自己的實際行動踐行著它的真諦。針對部分客戶用電需求的特殊性和迫切性，xx又結合工作實際，改進了服務流程，在全所實行特事特辦，大事先辦、急事簡辦的工作方法，不斷簡化流程，確保實效。

　　有幾位來至盤錦的外地客商，看準了xx這塊寶地，決定建一個養參基地，學習型員工先進事跡它的投產對xx地區海產品養殖業起到重大推動作用。當時，各項工作均準備就緒，眼看工期臨近，急需安電。于是，他們找到了xx供電營業所所長xx，反映了這一情況，李所長了解情況后，考慮到按正常報裝流程，必然耽誤時間，影響正常投產。于是立即請示局領導及相關部門，說明情況的特殊性。當得到局領導肯定后，簡化了報裝流程，立即派人到該基地安裝電源，并進行細致調試，確保了基地正常運作，維護了客戶的經濟效益。為感謝全所干部職工，幾位客商還為該所送去了錦旗。

　　恪盡職守，熱衷奉獻，是xx對待工作的座右銘。在日常工作中，在群眾有難處時，在與自然災害的抗衡中，他無時不在踐行著這一點。

　　在春耕農忙季節，我們時�？梢栽谔镩g地頭看到李所長和電工們的身影。對線路進行精細維護，對設備故障進行及時排除，確保了春耕引水灌溉順利進行。該鎮費嶺屯費老漢，春耕前急需安裝水井，灌溉抗旱。xx了解情況后，電信員工先進事跡立即派人到實地進行考察，確定了安裝方案，及時為費老漢裝上了水井，確保了春耕的順利進行。

　　新農村建設是農村經濟發展的有效途徑，是國民經濟繁榮的重要舉措，xx在工作中深深領悟到了這一點，他堅持著眼全面，服務大局，帶領全所干部職工為xx鎮新農村建設提供堅實電力保障。xx鎮小龍屯是葫蘆島市新農村建設試點單位，在該處街道改造過程中，需要將道路兩旁電桿后移5米。xx供電營業所接到任務后，所長xx立即帶領全所職工奔赴現場，僅用一天時間就完成了改造任務，免收材料費、施工費4700余元。并為街道兩旁其余位置安裝了路燈，免收材料費、施工費4000余元，得到了當地領導和居民的一致贊許和好評。

　　xx鎮政府在建設燈光球場過程中，該所又首當其沖，擔當起電力供需任務。所內人員與當地工作人員積極配合，僅用2天時間，就完成了球場的線路架設工程，免收材料費、施工費xx余元，為豐富村民業余文化生活和全鎮各項文體娛樂活動的順利開展，提供了電力保證。日前，遼寧電視臺多次對該處的燈光球場進行報道，成為了新農村建設的試點。

　　四、注重行風，以外促內，多溝通，重實際。

　　堅持聘請行風監督員制度，定期召開行風監督員座談會，積極邀請各級領導及新聞媒體到所內進行指導，完善多種監督渠道和形式，與當地各職能部門負責人進行多溝通、勤聯系，及時聽取各處對所內工作提出的意見和建議，真正做到“始于客戶需求，終于客戶滿意。

　　供電所個人先進事跡材料 12

　　作為國網綏化供電公司a級營業廳，是為客戶提供服務的第一線，其工作作風和服務質量直接關系供電企業的形象。班組自成立以來，營業及電費室開始著手打造“陽光”營業廳的建設工作，通過增強服務意識，提高服務水平，注重服務成效，擦亮服務窗口，真正把用電客戶放在心上。把客戶滿意作為工作的出發點和落腳點，通過亮標準、亮身份、亮承諾，切實改善工作作風，激發員工為民服務的內在動力，用全心全意為客戶服務的思想，實現著電力人無私追求，樹立了國家電網員工的良好形象。用真誠和智慧彈奏了一曲曲平凡而感人的韻律。

　　一、完善服務設施打造良好的服務環境

　　作為國網綏化供電公司唯一一家a級營業廳，營業一班首先從打造良好的服務環境開始入手。按照國家電網公司a級營業廳建設要求，營業及電費室營業廳設立引導區、業務辦理區、洽談區、客戶休息區、配置自助服務終端設備、大屏幕等設施。根據客戶需求設立智能表演示平臺，以實物方式為客戶講解智能表的使用方法和注意事項。開通營業廳綜合服務辦公室（一柜通），為老、弱、病、殘、孕及有特殊要求的客戶提供方便快捷的服務。

　　二、沒有任何借口實現營業窗口零投訴

　　為了增強班職工的服務意識，提高職工的專業技能水平，更好的貫徹落實國家電網公司““塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程，班組大膽地提出了“沒有任何借口、實現營業窗口零投訴”的團隊口號，并以此作為對外服務的行為準則。班組成立至今全面落實”首問負責制”、“一次告知制度”、“限時辦結制度”，全面受理客戶各類用電業務（用電訴求），做到快速鏈接、迅速處理。加強各類業務的一次告知義務，自行編制除新裝用電以外用電業務的告知書，做到對每一個客戶、每一項業務都告知到位。全面杜絕客戶重復往返現象，最大限度的.減少客戶的臨柜次數。從2016年開始至今，營業一班（供電營業廳）實現全年服務零投訴。

　　三、“困難面前有我們，我們面前無困難”

　　營業廳的業務復雜而繁瑣，有很多訴求已經超過營業廳的業務范圍。為此營業一班（供電營業廳）將三心服務（即受理業務要細心、對客戶提出的問題要精心、對一時拿不準的問題要誠心），融入到工作中從而使服務水平，服務質量不斷地提高。嚴格的管理造就了這支“嚴、細、實”的服務團隊。自班組成立至今，班組獲得全省青年文明號，省公司優秀班組、公司達標班組稱號。班組成員多人獲得公司“十佳服務明星”稱號。

　　供電所個人先進事跡材料 13

　　自1月26日以來，罕見的冰雪天氣席卷中國南部，給供電設施造成嚴重損害。抄場供電所管轄供電區域大面積停電并出現多處高、低壓線路倒桿斷線情況。面對突如其來的災害，頂在我們電力人肩上的是巨大的壓力和嚴峻的考驗。作為高壓管理人員的陳軍民，是所里的技術能手，大家都親切地叫他陳工，平日里上上下下的事都離不開他，在如此嚴峻的形勢下，就更加需要他冷靜思考的能力和戰勝困難的信心。他按照保大范圍用電的原則，積極與所長商量，合理分組分工，做好檢修計劃，將停電時間縮到最短。10kv井塘分支線西坑處有一檔高壓線被樹枝壓斷，存在很大的安全隱患，而且兩邊又是陡峭的山坡和被冰雪壓垮的竹林，考慮當時情況比較緊急，他拉下隔離開關后，拿起鐮刀毅然沖進了冰竹林中，等他從里面鉆出來時已變成白冰人了，只見他的頭發結上了冰層，鼻子耳朵凍得通紅，嘴巴已經被這些冰冷的寒氣橫掃得可見多處裂痕。在全所職工的共同努力下，抄場鄉所有供電線路在短短四天之內全部搶修完畢，全線恢復正常供電，保證了用戶在春節期間能夠歡快地收看春節聯歡晚會。

　　萬眾一心、眾志成城，大年初一奔赴重災區

　　新年伊始，陳軍民得知豐城受災嚴重，災后重建工作非常艱巨，需要各地人員調配支援時，他便主動找領導要求加入抗災保電支援小組，大年初一便隨著小組趕赴豐城各鄉村搶修，這一去就是半個月。元宵節到了，他們放了一天假，他終于可以和家人吃一頓團圓飯了，他的小女兒也可以在他懷里撒撒驕了。有人問他：在那里累不累��？想家不？他回答說：剛開始的時候有些累，那里不比我們山區，平原地區風特別大。不過后來就習慣了。說不想家那是假的，但想想還有那么多群眾春節期間不能用電，我就覺得很揪心，當時唯一想的就是盡快把電網搶修完，這樣既能讓群眾早日用上電，自己也能早點回家�？粗�自己微胖的身軀有些消瘦，他便打趣地說：看我現在都減肥了，一舉兩得呢！笑容里透著幾分憨厚、樸實和欣慰。

　　妻子理解、女兒支持，家庭給了他堅強后盾自去年嚴重冰雪災害以來，為了搶修方便，陳軍民便吃住都在所里，對于家庭上的瑣事便由他妻子一人承擔。對此，陳軍民妻子沒有牢騷滿腹，更多的'是理解。本想春節一家可以好好享受天倫，丈夫又申請加入支援重災區，說沒有半點委屈和抱怨那也是假，但她全往自己肚里咽，臨走時她對丈夫說：在那里好好干，還這么多人沒電用，不知有多著急，家里有我呢，你盡管放心吧。簡單的一席話，卻要付出雙倍的包容和理解。小女兒一直是陳軍民的驕傲，去年期末考試她拿了第一，陳軍民便答應小女兒要利用春節期間請她吃肯德基。小女兒盼望著，得知爸爸大年初一就要走時，她一沒哭，二沒鬧，只是對爸爸說：爸爸，我不怪你，我支持你，等明年我再拿第一時，你可得請我吃雙份。女兒的支持和懂事讓他內疚的心逐漸恢復了平靜，家庭為他戰勝困難的信心提供了堅強的后盾。

　　陳軍民，一個樸實的基層供電職工，正在用自己堅定的信念和實際行動履行著一個電力人的職責，在抗冰搶險中盡職盡責，努力發揮自己的作用，樹立著電力人的新形象。在抗冰搶險戰場正是有許多這樣的陳軍民，才使我們的電網逐步恢復原貌。雖然豐城市的搶修工作仍在如火如荼地進行，但光明指日可待。

　　供電所個人先進事跡材料 14

　　xx現為東莞市粵灣新能源有限公司經營部主管，該同志積極、認真地執行公司、領導的工作要求，做好以東莞市中堂燃氣熱電聯產項目主體工程為主線，熱網管道工程、天然氣管道工程、臨時供電工程、廠前區建筑工程及一二期土地分割等配套工程項目的相關工作，并能很好地配合其他部門完成工作。本年度主要完成以下工作：

　　一、嚴格按照公平、公正原則，切實履行招標管理工作

　　1、加強項目招標監督管理，完成設備材料招標與總承包方共同研究輔助設備、材料招標方案，明確招標內容和招標工作要求，從而保證依法招標項目設備、材料招標工作的落實。在人員方面，選派人員參與商務評標，認真審核投標單位主體資格和資信能力，防范交易欺詐，減少交易風險，確保主輔機設備、材料招標規范有序的開展。

　　2、按照公司精神和工程進度計劃，努力降低公司成本，采取邀請招標，公開招標等多種招標形式和渠道篩選商家和服務單位，嚴格把關，謹慎采購，通過比選、競爭等方式選擇質量優、價格低、服務好的商家和服務單位。

　　3、結合專業造價公司審核，嚴格控制招標控制價，保證公司成本效益全面深入的'開展。

　　二、加強合同管理，切實維護公司利益

　　1、根據定標意見，編制完善合同文本，及時辦理合同簽署工作。

　　2、整理、歸檔和分發工作，嚴格監督和執行合同各項條款和規定。

　　3、進一步規范和細化工程合同制定、審核、管理和監督工作，切實維護了公司正常經濟秩序和合法權益。

　　三、及時、高效申報政府資金補助積極了解政府出臺的企業幫扶政策，及時向上級匯報情況，2020年累計完成申請政府貼息補助200萬元，在一定程度上緩解企業資金壓力。

　　四、嚴謹細致審核工程款，合理控制成本

　　完成了各項工程進度成本審核工作，并嚴格按照制度辦理工程預結算手續，保證工程進度情況下，為合理控制成本奠定基礎。進一步加強對資金使用申報制度管理，對業務報銷、服務咨詢費，工程結算等資金預計使用情況進行報送，有利于財務部及時對公司的資金收支進行規劃平衡。　　五、及時、準確地做好統計數據的報送及領導安排的其他工作一年來，通過在崗位上的努力拼搏，該同志的專業技術和業務水平有了很大的提高，主動思考、主動謀劃，從工作方法、舉措、思路上打開視野，勤學勤思爭取為公司效益做出更多貢獻。

　　供電所個人先進事跡材料 15

　　xx，現任修試管理處三級師兼高壓試驗二班班長。2013年3月畢業于哈爾濱理工大學高電壓與絕緣技術專業，應聘進入了烏蘭察布供電公司，先后在變電管理處和修試管理處工作。九年來，他不畏艱苦、不懼風雨、默默付出，得到了領導的好評，也取得了良好成績。

　　2020年赴浙江大學進行理論和技術學習，獲得集團公司“百優管理人才”榮譽稱號；2021年烏蘭察布供電公司和集團公司“金牌工人”榮譽稱號；2021競聘為三級技師。

　　剛剛走上工作崗位，xx就主動到條件最為艱苦的220kV團結集控站，成為一名變電運行值班員。變電站地處荒郊野嶺，人煙稀少、生活條件艱苦。然而這些并沒有使他退縮，在變電站一年半的時間里，踏實工作，愛崗敬業，勤勤懇懇地做好本職工作，在此期間多次發現重大缺陷。2013年春節期間，當人們都沉浸在歡度佳節的喜慶氣氛中時，為保證春節期間供電正常，該同志仍然堅守在崗位中，不能與家人團聚。大年初二的晚上，他像往常一樣，對變電設備進行測溫巡視，突然發現220kV257官團線端子箱發熱嚴重，連接片有燒損現象，立刻向調度及上級領導匯報情況，由于220kV線路屬于中調管轄范圍，是電網的主框架，一旦發生事故，后果不堪設想，在各部門共同協調努力下，缺陷順利消除，保證了人民的財產安全，減少了公司經濟損失，得到各級領導的表揚與認可。

　　2015年，在一次偶然的機會，xx被挖掘到修試管理處高壓試驗班一名高壓試驗員，高壓試驗工作專業性強、危險性大、工作條件艱苦，冬天常常在零下二十幾度的嚴寒中工作。但因為熱愛，所以苦練技能、專研技術，2016年就在220kV興廣變219電容式電壓互感器試驗中，就發現設備電容量與歷次試驗結果差別明顯，判斷設備內部存在故障，不宜繼續運行，后經生產領導與廠家溝通決定對其進行更換，以防出現事故。為確定故障具體情況，同年10月與內蒙古電力科學院多位專家共赴桂林電力電容器有限公司進行解體檢查，檢查結果發現，確實設備內部電容存在擊穿現象，與現場試驗判斷情況相符，經廠家多方研究決定對設備進行改造升級，以防此類事件再次發生。

　　經過一年多的理論學習與實際工作經驗的積累，xx作為技術骨干，代表公司參加了由內蒙古自治區總工會、人社廳、團委舉辦的全區電力系統職工專業技能大賽，并取得了2016年度高壓試驗專業第二名的優異成績，榮獲了內蒙古自治區“青年崗位能手”的榮譽稱號。年底提任為高壓試驗二班副班長。

　　2018年，由于修試管理處所維護的變電站數量越來越多，為了更好的精益化管理，高壓試驗專業分成兩個班組，分別對前、后山地區的變電站進行檢修維護、試驗等工作，考慮到xx長期以來工作努力，成績有目共睹，被任命為高壓試驗二班班長。成為班長后，他并沒有因此而驕傲自滿，而是深知肩上的擔子更加的沉重，不僅要提高自身的專業水平，還要團結班組成員，帶領班組成員共同進步，在他的不斷努力下，高壓試驗二班2019年被評為公司先進集體、2020年被評為公司安康杯優勝集體、2021年被評為公司青年文明名號，在他的不斷努力下，使得該班組成為了一支團結向上、積極進取、專業本領強的優秀集體。作為班組長的這幾年里，xx累計參加大型檢修試驗現場200余次，發現各類大小缺陷50多項，所有缺陷在經過相關專業共同的'努力下，均已消除，保障了電網的安全穩定運行。辛苦工作的同時，不忘解決現場難題，帶領班組成員積極投入到新型工具的研發與先進試驗方法的創造中，近年來共計圓滿完成了5項QC成果的制作，均獲得了自治區乃至國家級獎勵，并取得國家專利3項，發表論文8篇。

　　成績的取得來之不易，但它并不代表未來，只有勤奮努力的工作才是最真實的內涵�！奥仿�漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的生活中，該同志將以百倍的信心和萬分的努力去迎接更大的挑戰，用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫美好的明天!

　　供電所個人先進事跡材料 16

　　xx，男，38歲，中共黨員，2001年12月參加工作，本科學歷，高級工程師，從事電網工程建設的技術管理工作。現任國網寧津縣供電公司集體企業工程部技術專責，主管電網工程的實施、驗收和投運工作。參加工作以來在工程管理工作實踐中，始終堅持以服務電網安全穩定運行為宗旨，堅持學習理論知識，提高自身專業技術水平，積極投身生產一線，堅持創新創效，圓滿完成了各項工作任務并取得了較好成績。

　　一、堅持學習，努力提高自身綜合素質

　　一是加強政治理論學習。認真貫徹黨的路線、方針、政策，用正確的理論來指導工作，按照規定參加集體學習，業余時間抓好自學，聯系工作實際，有針對性地學習。在思想上、工作上與公司黨委保持一致，積極投身于各種基層生產實踐活動，圓滿完成了各項工作任務。

　　二是加強專業知識學習。順利完成了華北電力大學電氣工程及其自動化專業學習，結合工作實際進行了全面系統學習，進一步提高了技術理論水平，并被評為優秀畢業生。同時考取了全國建設工程線路專業的造價員資格證，多次參與QC小組活動骨干培訓班，提高了解決實際工作中的技術、質量管理方面問題的能力。

　　二、強化管理，持續提升工程管理水平

　　一是技術管理方面。主持完成了輸電線路的年度大修技改工程以及春秋檢、保供電工作，主要完成了35kV城長線、10kV大趙農業線等輸配電線路檢修消缺的技術監督工作，消除了線路隱患缺陷，降低了線路損耗。完成了“十八大”期間和特殊運行方式下的保供電工作，同時成功處置了多起因氣候災害造成的輸配電線路倒桿斷線故障，保證了電網的安全經濟運行。主持完成了ERP、PMS、GIS系統的數據錄入和上線運行工作。

　　二是建章立制方面。主持編寫了《輸電檢修管理辦法》、《電纜檢修管理辦法》、《輸電設備缺陷管理辦法》、《輸電現場標準化作業管理辦法》、《輸電運維管理辦法》以及《電網大面積停電事件處置應急預案》、《設備事故應急預案》等制度標準的制定和修訂，使輸配電線路的運行管理更符合公司實際，從而提高了電網安全穩定運行水平。

　　三是工程實施方面。先后主持完成了110kV寧大線、時張線、時姚線和35kV時劉線、劉雙線以及2014、2015年度中低壓農網改造升級項目的`可研編制、組織實施和驗收投運工作，其中有3項臺區改造工程被省公司評為優質工程。通過選用典型設計方案、選取最佳線路走徑、統籌跨越線路停電等措施，保證了施工工期和工藝質量，工程的.順利竣工投運，豐富了電網運行方式，縣城實現了配網自動化，提高了電網的供電能力和供電可靠性，有效地保障了生產生活用電。

　　三、總結經驗，不斷提高創新創效水平

　　一是技術創新方面。主持研發了10余項實用新型專利獲得國家知識產權局授權。主持申報《電力工程施工作業測量儀》、《35kV水泥桿線路橫擔防鳥罩》、《基于信息管控系統的農網工程標準化建設管理》、《基于“局域網+”的“三化三動”供電搶修服務》四項成果獲得德州市首屆企業科技工作者創新大賽三等獎；《防盜窨井蓋的發明與應用》獲德州市第三屆企業科技工作者創新大賽科技創新成果二等獎。

　　二是管理創新方面。主持撰寫了多項管理創新成果，其中《農網改造升級工程的“三全一高”管理》分別榮獲省公司2013年度管理創新成果三等獎、2014年度職工技術創新優秀成果優秀獎；《基于營配貫通的配網搶修全過程標準化管理》、《基于GIS系統應用的電網工程造價全過程管控》分別榮獲2015年度市公司管理創新成果二、三等獎。

　　三是質量管理方面。主持了3項QC質量課題研究，有效解決了生產運行的實際問題。其中《提高停電計劃執行率》、《35kV水泥桿線路橫擔防筑巢裝置的研制》和《縮短10kV柱上變壓器臺安裝時間》分別榮獲市公司2013、2014、2015年度優秀質量成果三等獎。

　　四是典型經驗方面。先后獨著4篇論文在科技期刊發表；主持撰寫的《“三全一高”提升農網工程標準化管理水平》入選省公司出版發行的《縣公司管理創新提升工程典型經驗》；《10kV柱上變壓器的裝配化安裝》在市公司“班組大講堂”展示評選活動中被評為“金牌課程”。

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