員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料范文
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都不可避免地會(huì)接觸到事跡材料吧,事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。想必許多人都在為如何寫好事跡材料而煩惱吧,以下是小編收集整理的員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料范文,歡迎閱讀與收藏!
員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料 篇1
我叫XX,性別,XX文化,黨員,XX年X月參加工作,F(xiàn)在是XX公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身思想覺悟
俗話說,“德若水之源,才若水之波!弊蕴と氡kU(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后,我一直堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。因此,我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作能力和決策水平,增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自己的實(shí)際行動(dòng)來踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。
二、注重積累,不斷提高專業(yè)水平
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人,認(rèn)為對(duì)待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績(jī)。因此,工作中,我一直不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識(shí)別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護(hù)公司的'良好形象。工作之余,還堅(jiān)持讀書閱報(bào),了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個(gè)人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
三、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn),爭(zhēng)做優(yōu)秀的理賠員
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí),還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚,但我毫無怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯(cuò)。工作中,我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則,積極開展各項(xiàng)工作。每天堅(jiān)持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對(duì),及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè),方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時(shí)間。
回顧過去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改進(jìn),需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭(zhēng)取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料 篇2
沒有感人肺腑的故事,也沒有驚天動(dòng)地的偉跡,有的只是一個(gè)將青春、責(zé)任與奉獻(xiàn)完美演繹的年輕小伙,他是XX公司網(wǎng)絡(luò)部的一名普通員工,自從XX年進(jìn)入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部工作以來,他用自己的朝氣與活力以及對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致認(rèn)可。
他謙虛謹(jǐn)慎、好學(xué)上進(jìn),在工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),向所能接觸到的每一位同事請(qǐng)教,努力汲取著其中的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)為一名能夠獨(dú)擋一面的骨干員工,目前更是負(fù)責(zé)工程建設(shè)中的多項(xiàng)工作,從設(shè)計(jì)施工、數(shù)據(jù)規(guī)劃到設(shè)備調(diào)試入網(wǎng)、資管流轉(zhuǎn)都能看到他忙碌的身影。
20xx年,LTE工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,為響應(yīng)公司4G持續(xù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)信號(hào)的無縫覆蓋,有力的支撐市場(chǎng)4G業(yè)務(wù)的推廣與發(fā)展,從4G四期第一個(gè)站點(diǎn)施工開始,他便廢寢忘食投入到繁忙而繁重的工作當(dāng)中。每天聞雞而起,戴月而歸,積極協(xié)調(diào)溝通多方工作人員,緊密配合,克服一個(gè)又一個(gè)難關(guān),使工程穩(wěn)步推進(jìn)。每天天不亮便組織施工隊(duì)伍籌備物料趕往施工地點(diǎn),由于XX地市面積大山區(qū)多,許多基站位于偏遠(yuǎn)地帶,中午很難找到吃飯的地方,為了節(jié)省時(shí)間,他們的車上必備面包和礦泉水,午飯常常在車上解決。
夏季的施工尤為辛苦,天氣悶熱,蚊蟲肆虐,可是無論條件多么艱苦,他的身影依然活躍在施工第一現(xiàn)場(chǎng),往往到天黑才能回到公司,而對(duì)他來說,這一天的工作的尚未結(jié)束,除了總結(jié)更新工作進(jìn)度,安排第二天的施工,他還有一項(xiàng)同樣重要而繁重的工作,規(guī)劃數(shù)據(jù)、安排設(shè)備入網(wǎng)以及制作集中開站過程中所需要的各種材料,直到萬籟俱寂星羅棋布,常常還能看到他在電腦前忙碌的身影。
x月底,在四期工程建設(shè)最后的關(guān)鍵時(shí)期,他突然得了重感冒,身體虛弱、咳嗽不止,由于經(jīng)常熬夜和連日來高強(qiáng)度的工作,眼睛也出現(xiàn)結(jié)膜下出血,領(lǐng)導(dǎo)勸他回家休息,可是他覺得目前的建設(shè)進(jìn)度正到了關(guān)鍵時(shí)期,臨陣換將,新接手的同事必然要從頭熟悉相關(guān)的流程與各方人員,將會(huì)嚴(yán)重影響工程進(jìn)度,出于對(duì)工作的熱愛與負(fù)責(zé),他依然咬牙堅(jiān)持在自己的`崗位上,終于在他的積極配合與努力下,順利完成了建設(shè)任務(wù),在短短不到3個(gè)月的時(shí)間里開通240余處基站,有力的支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
從x月底到x月初,為了保證工程每天能夠順利進(jìn)行,他自愿放棄了這期間的所有節(jié)假日和周末休息時(shí)間,每天準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,堅(jiān)守在自己的崗位上。繁忙而繁重的工作不但沒有讓他身心疲憊,每天出現(xiàn)在我們面前反而是一個(gè)精神十足、樂在其中的年輕小伙,他對(duì)工作無比熱愛、認(rèn)真負(fù)責(zé)與無私奉獻(xiàn)的精神,深深的打動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。
“健康完善的網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)”這是他時(shí)常掛在嘴邊也是牢記在心中并身體力行的一句話。在投身LTE四期建設(shè)過程中,他并沒有因?yàn)檫@項(xiàng)工作的繁忙而耽誤其他工作,在此期間,他積極參與搬遷站、投訴熱點(diǎn)的建設(shè),并在20xx年G網(wǎng)擴(kuò)容工程和優(yōu)化工程中取得優(yōu)異成績(jī),開通2G基站30余處,對(duì)完善信號(hào)覆蓋,解決用戶投訴,起到不可忽視的作用。
室分建設(shè)中我們依然能看到他活躍的身影,在接到市場(chǎng)同事反應(yīng)XX化工園4G信號(hào)偏弱,而用戶業(yè)務(wù)需求迫切后,他立即趕往現(xiàn)場(chǎng)勘察了解情況,并積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取資源,在設(shè)備到位后,僅用2天就完成了施工與設(shè)備入網(wǎng),有力的支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,也使用戶真切的感受到我公司高效率、高品質(zhì)的服務(wù)。
從他那年輕、消瘦而又忙碌挺拔的身影中,我們看到的是他對(duì)公司事業(yè)的激情與熱愛,是對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)與無悔奉獻(xiàn),一個(gè)原本稚嫩的少年,正在以他的方式燃燒著青春迅速成熟,相信在以后的工作中,他的表現(xiàn)定然會(huì)更加出彩。
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