多省份規(guī)定室溫不達(dá)標(biāo)可退取暖費
近日，北方遭遇大范圍降溫天氣，供暖方面，記者梳理發(fā)現(xiàn)，河北、山東、遼寧、內(nèi)蒙古等多個省份規(guī)定，供暖季室溫應(yīng)達(dá)到18℃以上，不達(dá)標(biāo)時部分取暖費可退回。
北京啟動數(shù)臺尖峰鍋爐應(yīng)對低溫
北京自11月13日起正式供暖。多名居民對記者反映，在供暖開始的前幾天里，家中暖氣不熱，在經(jīng)過檢修或其他方式處理后，室溫升到了18℃以上。
家住北京天通苑的陳先生告訴記者，在正式供暖后的三四天時間，房屋北側(cè)暖氣片冰涼，室溫最高只有13℃，物業(yè)告知原因是煤改氣后調(diào)試管道所致。11月17日，室溫升了上來。
另有數(shù)名北京居民表示，正式供暖后家中出現(xiàn)暖氣片管道熱、暖氣片不熱，復(fù)式住宅樓下暖氣熱、樓上不熱等情況，在撥打市級供暖熱線或向物業(yè)反映之后解決了問題。
近日，降雪導(dǎo)致氣溫驟降。據(jù)媒體報道，北京市熱力集團已啟動9臺尖峰鍋爐為居民的暖氣加熱，確保整體供熱運行平穩(wěn)。
多省份規(guī)定室溫要達(dá)到18℃以上
家中供暖溫度是否達(dá)標(biāo)，“18℃以上”是一個衡量標(biāo)準(zhǔn)。
2012年開始施行的《住宅設(shè)計規(guī)范》規(guī)定了設(shè)置采暖系統(tǒng)的普通住宅室內(nèi)采暖計算溫度，要求臥室、起居室(廳)和衛(wèi)生間溫度不得低于18℃，廚房不得低于15℃，設(shè)采暖的樓梯間和走廊不得低于14℃。
記者梳理發(fā)現(xiàn)，北京、山東、河北、內(nèi)蒙古、遼寧、黑龍江等多個省份已出臺供熱相關(guān)政策，對供暖季室內(nèi)采暖溫度進行了明確規(guī)定。
其中，山東、遼寧、黑龍江等多地提出，應(yīng)當(dāng)保證臥室、起居室的溫度不低于18℃;內(nèi)蒙古要求，對符合國家建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的民用建筑，供熱單位應(yīng)當(dāng)保證熱用戶室內(nèi)溫度達(dá)到18℃以上。
《北京市供熱采暖管理辦法》未提到具體室溫數(shù)值，但指出，對符合現(xiàn)行國家住宅設(shè)計規(guī)范要求的住宅，供熱單位應(yīng)當(dāng)保證住宅用戶臥室、起居室(廳)的室溫符合現(xiàn)行國家住宅設(shè)計規(guī)范的溫度要求。
室溫不達(dá)標(biāo)時部分費用可退回
室溫不達(dá)標(biāo)怎么辦?遼寧、內(nèi)蒙古等多地要求供熱單位退還用戶部分熱費。
遼寧規(guī)定，因供熱單位原因自被告知之時起超過二十四小時溫度仍未達(dá)標(biāo)的，供熱單位應(yīng)當(dāng)自被告知之時起按日退還用戶兩倍熱費。
內(nèi)蒙古提出，因供熱單位責(zé)任導(dǎo)致室內(nèi)溫度低于18℃，四十八小時仍未改正的，供熱單位應(yīng)當(dāng)退還室內(nèi)溫度未達(dá)到規(guī)定溫度期間的熱費。
因供熱企業(yè)原因?qū)е率覂?nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的.，山東要求“供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)檢測費用并減收熱費”，河北規(guī)定“按合同約定予以退費”。
《北京市供熱采暖管理辦法》規(guī)定，發(fā)生供熱糾紛的，可以由市政管理行政部門或者相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決，當(dāng)事人也可以直接依法提起訴訟或者申請仲裁。
另據(jù)《北京市居民供熱采暖合同(按面積計費版)》示范文本，室內(nèi)溫度低于約定溫度2度之內(nèi)的，退費比例為40%;室內(nèi)溫度低于約定溫度2度(含)以上、4度以下的，退費比例為60%;室內(nèi)溫度低于約定溫度4度(含)以上的，退費比例為100%。
北京、黑龍江等地要求定期抽樣測溫
為了解供暖情況，北京、黑龍江等地要求供熱單位定期抽樣測溫。
黑龍江規(guī)定，供熱單位應(yīng)當(dāng)建立用戶室內(nèi)溫度定期抽樣測溫制度，測溫記錄應(yīng)當(dāng)有用戶簽字。
北京提出，建立用戶采暖溫度抽測制度，定期對用戶室溫進行檢測，測溫記錄應(yīng)當(dāng)有用戶或者其他證明人簽字。
對此，北京市熱力集團方面表示，供暖季期間，北京熱力集團將堅持“逢5測溫”，即每月5日、15日和25日進行入戶測溫，及時排查問題。
2016-2017年北方供暖時間一覽
1、北京
北京2016年集中供暖時間為11月15日，停暖時間2017年3月15日
2、鄭州
北京2016年集中供暖時間為11月15日，停暖時間2017年3月15日
3、大興安嶺
大興安嶺2016年集中供暖時間為9月25日，停暖時間2017年4月30日
4、黑河
黑河2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
5、伊春
伊春2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
6、雞西
雞西2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
7、鶴崗
鶴崗2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
8、大慶
大慶2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
9、齊齊哈爾
齊齊哈爾2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
10、佳木斯
佳木斯2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
11、牡丹江
牡丹江2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
12、七臺河
七臺河2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
13、哈爾冰
哈爾冰 2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
14、長春
長春2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
15、沈陽
沈陽2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
16、大連
大連 2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月31日
17、石家莊
石家莊2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
18、邯鄲
邯鄲2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
19、濟南
濟南2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
20、煙臺
煙臺2016年集中供暖時間9月27日，停暖時間2017年3月15日
21、濰坊
濰坊2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
22、青島
青島2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
23、天津
天津2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
24、西安
西安2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
25、寶雞
寶雞2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
26、洛陽
洛陽2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
27、通遼
通遼2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
28、呼和浩特
呼和浩特2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
29、烏魯木濟
烏魯木濟2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
30、哈密
哈密2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
31、太原
太原2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
32、蘭州
蘭州 2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
33、嘉峪關(guān)
嘉峪關(guān) 2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
34、西寧
西寧2016年集中供暖時間為9月27日，停暖時間2017年3月15日
2016各地供暖收費標(biāo)準(zhǔn)：
2016天津暖氣收費標(biāo)準(zhǔn)：
天津取暖費計算標(biāo)準(zhǔn)是怎樣?居民住宅的取暖費收繳按“供熱建筑面積”計算,安裝采曖設(shè)施的陽臺按供熱建筑面積的100%計算收費面積,更多關(guān)于天津取暖費的內(nèi)容.
一些商住兩用房里的小區(qū)居民,繳納供暖費的標(biāo)準(zhǔn)卻不一樣。房屋實際用途是居民住宅,有的按居民標(biāo)準(zhǔn)繳供暖費,有的卻要以非居民標(biāo)準(zhǔn)繳費。
2016西安暖氣收費標(biāo)準(zhǔn)：
用熱價格每平米不超過5.8元。1吉焦的熱量能讓1.9-1.97平方米的建筑面積暖起來。所以，暫按一個取暖季吉焦價可供建筑面積1.9-1.97平方米的比價關(guān)系，確定西安城區(qū)集中供熱流量熱價與面積熱價之間的換算系數(shù)，具體比例關(guān)系為：居民用熱價格=(44元/吉焦÷1.9平方米÷4個月≈5.8元/平方米月)。
2016北京暖氣收費標(biāo)準(zhǔn)：
要看本小區(qū)以什么燃料方式供暖。燃油每平方米30/年,燃煤每平方米18-23/年。用它乘以你的取暖面積,就是你每年應(yīng)交的取暖費金額。
2016濟南暖氣收費標(biāo)準(zhǔn)：2016至2017供暖時間
本年度的取暖單價仍將按照濟南市物價局相關(guān)文件執(zhí)行，居民住宅取暖費(據(jù)2008113號文)每平方米26.7元(按套內(nèi)面積)，非居民住宅取暖費(據(jù)2010119號文)每平方米39.8元，中小學(xué)校及托兒所、幼兒園的取暖費為每平方米26.7元(按建筑面積)。
2016哈爾濱暖氣收費標(biāo)準(zhǔn)：
我市供暖期為當(dāng)年10月20日至次年4月20日，居民供熱費為使用面積40.35元/平方米。如果供熱費調(diào)整，將由物價部門在價格監(jiān)審基礎(chǔ)上，通過聽證會方式進行價格調(diào)整，請廣大網(wǎng)民、市民切勿以訛傳訛。
2016沈陽暖氣收費標(biāo)準(zhǔn)：
今年,沈陽市房產(chǎn)局取暖費調(diào)整方案:住宅取暖費22元/平方米,非住宅取暖費23.5元/平方米。按照建筑面積收費。(原先取暖費有四個標(biāo)準(zhǔn):燃煤鍋爐19元/建筑平方米..
省建設(shè)廳等部門要求推行取暖費“暗補”變“明補”的政策規(guī)定,各類人員取暖費隨工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),均按房屋建筑面積確定。
2016太原暖氣收費標(biāo)準(zhǔn)：
據(jù)悉，現(xiàn)階段太原市供暖分為小區(qū)區(qū)域供暖和集中供熱兩大類。在燃料方面有燃煤和天然氣兩種，其中燃煤供熱價格標(biāo)準(zhǔn)在3.6元/月到4.8元/月之間，而天然氣供暖價格標(biāo)準(zhǔn)未定。2016至2017供暖時間
2016石家莊暖氣收費標(biāo)準(zhǔn)：
住宅的取暖費分為兩種，分為帶有電梯間的住宅和不帶電梯間的住宅，兩種的取暖費算法也是不一樣的。一般的高層住宅取暖費(帶有電梯間)=22元/平方米(建筑面積*85%);多層住宅取暖費(不帶電梯間)=22元/平方米*(建筑面積*90%)。
今年的居民住宅供熱費跟去年一樣，居民住宅供熱費依然為每平方米29元。關(guān)于學(xué)校、機關(guān)、企事業(yè)單位學(xué)生宿舍、職工公寓及經(jīng)民政部門批準(zhǔn)的養(yǎng)老機構(gòu)、教育部門批準(zhǔn)的幼兒園供熱收費問題。學(xué)校(中、小學(xué)及大專院校)學(xué)生宿舍，機關(guān)、企事業(yè)單位職工公寓及經(jīng)民政部門批準(zhǔn)的養(yǎng)老機構(gòu)、教育部門批準(zhǔn)的幼兒園供熱執(zhí)行居民住宅供熱收費標(biāo)準(zhǔn)，建筑面積每平方米29元。
2016鄭州暖氣收費標(biāo)準(zhǔn)：
據(jù)了解，今年2014年鄭州取暖費收取標(biāo)準(zhǔn)不變，居民用熱為每天每平方米0.19元，其他用熱為每天每平方米0.28元。如果您想申請用熱或者解除用熱，可在9月30日前辦理報增報減相關(guān)手續(xù)。
2016大連暖氣收費標(biāo)準(zhǔn)：
居民住宅收費標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)行每平方米建筑面積18元調(diào)整為23元。
非居民住宅收費標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)行每平方米建筑面積20元調(diào)整為25元。以室內(nèi)凈高4.0米為限，每超過0.3米加價10%，不足0.3米不加價，超高的加價累計不得高于30%(學(xué)校、幼兒園、福利院、敬老院除外)。
中小學(xué)(不含職業(yè)技術(shù)學(xué)校及私立學(xué)校)、幼兒園、福利院、敬老院按居民住宅收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
供熱計費面積以房產(chǎn)證等有效法律文書上標(biāo)注的使用面積為依據(jù)。裝有散熱器并用熱的閣樓或地下室,其房產(chǎn)證等有效法律文書中標(biāo)明使用面積的按使用面積計費,沒有標(biāo)明使用面積或無房產(chǎn)證等有效法律文書的按地面使用面積的50%計費。
此外,居民的供熱繳費也有了更方便的途徑,用戶可持《供熱證》通過銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺、網(wǎng)上銀行、自助銀行等方式進行繳費,具體繳費網(wǎng)點根據(jù)單元門口和小區(qū)宣傳欄的通知,或登錄青島能源集團官方微信咨詢、獲取相關(guān)信息。青島能源熱電有限公司、青島能源開源熱電有限公司所轄熱用戶可以分別登錄建設(shè)銀行、興業(yè)銀行微信公眾號進行繳費。青島能源熱電有限公司所轄熱用戶還可通過支付寶進行繳費。
此外據(jù)記者了解,2016年,青島能源集團開源熱電公司建設(shè)供熱管道12公里,建設(shè)換熱站10座,新增居民用戶0.9萬戶,新增供熱面積137.1萬平方米,儲煤7.8萬噸,完成供熱季用煤量的30%。該項目將解決李滄區(qū)中西部區(qū)域約2300萬平方米,遠(yuǎn)期3200萬平方米的供熱需求。
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