公司每日日志感言
工作日志顧名思義就是針對(duì)自己的工作,每天記錄工作的內(nèi)容、所花費(fèi)的時(shí)間以及在工作過程中遇到的問題,解決問題的思路和方法。下面是給大家?guī)淼墓久咳杖罩靖醒,希望可以幫到大家?/p>
公司每日日志感言1
今天是店子開張的大喜日子,早上一來就開始抓緊時(shí)間對(duì)店子進(jìn)行最后的整理,一個(gè)字“忙”。一直到上午的10點(diǎn),伴隨著一陣喧囂的煙花爆竹聲,店子終于在期待中開業(yè)了,一大群的顧客也跟隨著蜂擁而至。所有人都開始忙碌起來----迎接第一撥客人!
作為一名初做導(dǎo)購(gòu)工作的我,顯得特別興奮和激動(dòng),對(duì)于我的每一位客人,我都熱情而真誠(chéng)地笑臉相迎,盡量做到最好,不要給自己的第一次導(dǎo)購(gòu)工作留下任何的遺憾。工夫不負(fù)有心人,我的第一單生意也很快就成交了,喜悅之情溢于言表,這也促使我更加努力的投入工作,以期待做得更好!
工作的忙碌也帶來了一件不開心的事,一位顧客在我這邊店買的衣服要跟他的一位在那邊店買衣服的朋友一起在那邊店里付帳,而我當(dāng)初不知道這是不允許的,因?yàn)閮蓚(gè)店子都是一個(gè)老板開的,只是品牌不聽而已!一個(gè)副店長(zhǎng)模樣的女工作員見此情況立馬過來用極其惡劣的口氣訓(xùn)斥我,要求我馬上將那位顧客追回到這邊付帳,雖然感到委屈但是我還是按照她所說的做了?墒悄沁咟c(diǎn)的一個(gè)高層工作員告訴我:“在這邊付帳一樣,算了,沒事!”鑒于此,我回到了我工作的這邊,可是見我空手而歸后,那位副店長(zhǎng)模樣的女工作員又帶著一張本來就很丑惡現(xiàn)在扭曲得更丑惡的嘴臉向我走來,我感到了一場(chǎng)暴風(fēng)雨又將降臨我的頭上。我正準(zhǔn)備向她解釋原因時(shí),她就開始不由分說地?cái)?shù)落我,斥責(zé)我,她一而再,再而三的不顧顏面的訓(xùn)話讓我實(shí)在惱火和憤怒!我打斷她的話將原因講明后迅速走開了。我沒有中傷報(bào)復(fù)她,只是將事情的原因講明而已,我不想被她的愚昧和不可理喻影響到我快樂工作的心情和熱情真誠(chéng)的態(tài)度,轉(zhuǎn)而投入工作中去……
一位買鞋的顧客要求我們送雙襪子,他表示在其他店購(gòu)鞋都會(huì)送雙襪子,而我們店的確沒有這個(gè)活動(dòng)和做法。我就跟他解釋,我說:“做生意得活,要是能送我們也不會(huì)不送給你,不可能因?yàn)橐浑p襪子而丟掉一單生意,對(duì)嗎?實(shí)在不好意思!”可就在此時(shí),一旁的另一位女導(dǎo)購(gòu)將我拉到一旁耳語(yǔ)道:“不要跟他講話那么客氣,口氣放硬點(diǎn),不買就算了。”聽到這句話真為她感到悲哀,這既然是出自一位導(dǎo)購(gòu)人員之口的話,哎……不過很慶幸,那位顧客最終還是買下了那雙鞋,呵呵……
下午的時(shí)候,兩位阿姨來到店里逛,我見她們始終在店里看著各款衣服而沒有導(dǎo)購(gòu)接待,于是就上前跟她們介紹,她們正準(zhǔn)備離開的時(shí)候見我過來介紹衣服顯然放慢了離店的腳步,我很高興因?yàn)槲业某霈F(xiàn)讓兩位即將離店的阿姨暫停了腳步,我現(xiàn)在要做的是讓她們更可能多的停在店里并決定購(gòu)買!我開始了我的工作,聽著我介紹,那兩位阿姨笑了,說見我好面熟,我停下口中的普通話說起了我們這的話,并告訴她們我就是這的人,只是為了鍛煉自己才來這里工作的。阿姨聽后笑著說:“小伙子,你不錯(cuò),阿姨蠻欣賞你的,知道鍛煉自己培養(yǎng)自己,你挺熱情挺會(huì)說話,將來肯定是個(gè)角色。”聽到這些話我的心真的比吃了蜜糖還甜,高興歸高興,工作我得繼續(xù),趁熱打鐵,我跟她介紹著她正在看的這款衣服,后來我知道阿姨是為他的先生來買衣服的,因?yàn)槭迨宓牟辉趫?chǎng)所以阿姨不知道什么碼子合適,她就告訴我等會(huì)兒把叔叔一起叫過來買,我微笑點(diǎn)頭并送走了阿姨!看著阿姨的離開心里也在為這單潛在的生意感到幸喜!可這會(huì)兒店長(zhǎng)跟我潑冷水了:“你干點(diǎn)實(shí)際的吧!別在上班時(shí)間講你的家鄉(xiāng)話!”哎,現(xiàn)在的人都不知道怎么想的,太現(xiàn)實(shí)了吧!再說了,跟本地顧客講一下家鄉(xiāng)話不顯得親切點(diǎn)嗎?不會(huì)增進(jìn)顧客與銷售人員的交流嗎?
盡管我的工作得不到他人的肯定,但至少我自己很滿意。在我思考這個(gè)問題的時(shí)候,又有顧客走入了我的視線。我走上前去開始了我的工作,通過交流我得知這三位顧客的關(guān)系,是誰(shuí)買衣服,而且我還知道了更為準(zhǔn)確的一個(gè)信息是:這位顧客帶了1500元特意來本店買衣服的。于是我用熱情的服務(wù)和詳細(xì)的講解使他決定從頭買到腳,這可是一個(gè)大單生意。我跟他介紹了一款衣服,他試穿后覺得很滿意,并決定購(gòu)買,可惜的是店子里沒有他穿的碼子,哎……他也很失望的說道:“怎么搞的,新開張連衣服的碼子都不充足。”我只好跟他陪笑臉,并向他介紹其他的款式,連續(xù)介紹了幾款他都不怎么滿意,在我即將失望的時(shí)候,利用他隨行的親人去勸說他又試了一件衣服,呵呵,這樣很成功,他決定買了,但是一時(shí)半會(huì)兒配不到合適的短褲,接著就只剩下買鞋了。來到鞋的柜臺(tái),我跟他介紹著幾款適合他穿的鞋,由于他長(zhǎng)期是穿皮鞋沒有穿過運(yùn)動(dòng)鞋所以一時(shí)半會(huì)兒他不能接受,跟先前他買衣服一樣,我就跟他講到:“跟你這個(gè)年紀(jì)的人還不是有好多人穿這樣的鞋,穿它比穿皮鞋舒服好多,而且你也可以嘗試換一換風(fēng)格啊,像你剛才穿運(yùn)動(dòng)服還不是一時(shí)不能接受,但是穿上身后你們不是都覺得好嗎?試試吧?沒關(guān)系!”恩,很高興他最終還是穿了,而且在我的勸說下也決定買了。
在付帳的時(shí)候,由于一點(diǎn)很小的要求達(dá)不成而宣告失敗,我很失望,我的勞動(dòng)就這樣付之東流了,哎……他們?nèi)艘蛔撸觊L(zhǎng)就和那位副店長(zhǎng)模樣的人開始對(duì)我進(jìn)行訓(xùn)話了:“你做導(dǎo)購(gòu)不能這樣,要是有顧客試了幾件衣服還沒決定購(gòu)買時(shí),他的購(gòu)買幾率就很低了,你就不要讓他試了,還有,你在推薦鞋子的時(shí)候沒有必要那么熱情,還幫顧客系鞋帶什么的,你的工作要提高效率,不要熱情的服務(wù)半天卻沒有賣一件東西……”哎,聽著這些話我都快崩潰了,我的真誠(chéng)熱情的工作方式被否定得一踏糊涂。心想:你們這幫人是這么做導(dǎo)購(gòu)的啊,既然這樣地瞧不起顧客,不說你狗仗人勢(shì)至少也是狗眼看人,既然以這樣的服務(wù)思想和態(tài)度對(duì)待顧客,不是說顧客是上帝嗎?這會(huì)兒我倒覺得顧客很卑微,很微不足道,我真顧客明冤,為她們這幫勢(shì)利之人悲哀。我算了看透了,死心了!我不想再這樣像他們這樣勢(shì)利的工作和服務(wù)了,我想了半天最終決定離開這個(gè)勢(shì)利冷漠的店子,免得我也變得勢(shì)利。洗干凈身上的工作服,我走了,沒有絲毫的不舍卻帶著一種解脫后的快樂和輕松……
我很郁悶和不解,我也開始憎恨阿迪和耐克,而不是我的店長(zhǎng)和訓(xùn)斥我的工作員,我想就是因?yàn)檫@些所謂的國(guó)際品牌毒害了一大幫人,讓她們變得勢(shì)利和虛偽,冷漠而絕情!我很慶幸我理智的離開了她們,免招世俗的'毒害……此刻,我只能是“哀其不行,怒其不爭(zhēng)”中國(guó)的品牌何時(shí)能夠做得更好更亮,趕超那些所謂的國(guó)際品牌呢?讓我們不再以穿阿迪耐克為榮,而是忠誠(chéng)支持國(guó)產(chǎn),支持國(guó)有品牌,讓那些所謂的國(guó)際品牌見鬼去吧,讓那些勢(shì)利和虛偽的世俗見鬼去吧……中國(guó)人,加油啊!!!不要讓TMD阿迪耐克之流的國(guó)際品牌毒害咱中國(guó)人……就像中國(guó)的某個(gè)品牌的廣告語(yǔ)一樣:“**,一切皆有可能!”期待著那一天的來臨!!!
我的辭職可能有人會(huì)說可惜,但是我覺得并不可惜,因?yàn)槲覍W(xué)到了好多東西!我學(xué)會(huì)了怎樣去做導(dǎo)購(gòu),如何去跟顧客交流,更滿意的是我的服務(wù)得到了顧客的肯定和贊許,這點(diǎn)很成功!我也認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí),慶幸是我沒有被其影響和毒害。最后我總結(jié)到了導(dǎo)購(gòu)秘訣:“熱情真誠(chéng),微笑服務(wù),放低身分,敬待他人!”經(jīng)驗(yàn)就是財(cái)富,我想我的收獲頗豐。
加油吧,我的將來會(huì)很成功,就像那位阿姨所說的那樣:“將來肯定是個(gè)角色。”
公司每日日志感言2
進(jìn)入了公司,給我的感覺首先是公司的人情味。公司的人情味很濃,整體的氛圍很好,互相之間的交往就好像朋友一樣,沒有什么職位的高低之分,也沒有工作的貴賤之分。讓我感覺,在這樣的一個(gè)氛圍里,不管是工作還是學(xué)習(xí)都是很舒適的。隊(duì)員和隊(duì)員之間可以很輕松的交往和溝通,沒有什么壓力,也沒有什么顧忌。這就給在一起工作提供了一個(gè)很好的前提條件。不管遇見什么困難,只要開口問,別人都很樂意教你、和你交流。大家在一起工作,就好像一個(gè)大家庭一樣,互相幫助,互相關(guān)心,很溫暖,很溫馨。我覺得這個(gè)是作為我們公司這個(gè)企業(yè)文化很好的一個(gè)方面。
其次,我覺得公司的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)公司有著不可磨滅的功勞。一個(gè)公司的老總,就好像是整個(gè)企業(yè)文化的靈魂,是企業(yè)在探索階段的導(dǎo)航燈,是企業(yè)在發(fā)展階段的方向盤,是企業(yè)在輝煌階段的奠基石。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,肩上的擔(dān)子很重,壓力很大,但是公司的老總頂住了。而且不光是頂住了,而且還做得很好。他給華東的企業(yè)文化塑造了一個(gè)很完整,很鮮明的輪廓,并且不斷的鼓舞員工、同事填充它,豐富它,使它的色彩鮮亮起來,內(nèi)容飽滿起來。同時(shí),孫總把自己的很多優(yōu)良品格帶給了公司,把自己堅(jiān)忍不撥的品格融入公司,使公司也成為一個(gè)堅(jiān)韌的企業(yè),打不倒的企業(yè)。使公司一步一步的向前走,向上走,而且每一步都走得很穩(wěn)健,使公司逐漸引領(lǐng)新鄉(xiāng)地區(qū)的保安和押運(yùn)市場(chǎng)。
另一方面,公司很注重對(duì)人才的培養(yǎng)。公司大大小小的培訓(xùn)不計(jì)其數(shù)。只要你愿意學(xué)習(xí),公司會(huì)給你很多機(jī)會(huì)。這個(gè)可能也是公司的人文文化造就的。只有不停的充電豐富自己,才能不斷的前進(jìn)。只有不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,才能鑄就輝縣保安品牌,使公司立于不敗之地。只有不斷改革創(chuàng)新,跟上市場(chǎng)需求,才能不被市場(chǎng)淘汰。培養(yǎng)了人才的同時(shí),也提高了公司員工的各方面素質(zhì)。對(duì)于一個(gè)保安公司這樣的需要用高標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)待的服務(wù)行業(yè),素質(zhì)是至關(guān)重要的。我們只有有了高素質(zhì)才能?蛻羝桨,保一方平安,這是對(duì)客戶負(fù)責(zé),公司負(fù)責(zé),也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
進(jìn)入公司已經(jīng)有一年多時(shí)間了,在這短短的一年多里,公司的企業(yè)文化深深的震撼著我,也感染著我。投身這樣的一個(gè)企業(yè),可以學(xué)到很多不管是在學(xué)校還是在別的地方都學(xué)不到的東西。剛進(jìn)公司的時(shí)候,老總說我們這些新員工給公司的企業(yè)文化注入了新的內(nèi)涵。但是我感覺,公司給予我們的,遠(yuǎn)比我們給予公司的要多。
擁有如此深厚的企業(yè)文化,我相信公司的發(fā)展會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階。在如此充滿人情味且高要求的環(huán)境中,我相信我會(huì)茁壯的成長(zhǎng),最終成為一名合格的公司員工,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的光和熱。
公司每日日志感言3
回首在國(guó)內(nèi)焦急等待出國(guó)的日子,相比之下,現(xiàn)在的我,不知道用什么辭藻來形容現(xiàn)在的生活,活像一個(gè)容器,每日往里填充著各式各樣的東西。
初到沙特,滿心的期待在來麥地那的路上幾乎消耗殆盡,本以為在核心網(wǎng)CS培訓(xùn)中得了第一的我會(huì)有實(shí)踐我所學(xué)的地方,然而當(dāng)我拿著GPS奔走于各個(gè)站點(diǎn)學(xué)習(xí)BTS、在車?yán)镄旭値装俟锫窚y(cè)的時(shí)候,我明白了一個(gè)道理:我是革命一塊磚,哪里需要哪里搬!從剛開始的不解與埋怨到現(xiàn)在的習(xí)慣,我所經(jīng)歷的只是一個(gè)沒有太多時(shí)間的強(qiáng)化訓(xùn)練。
來到麥地那的第一周,我就像是高壓鍋里燉著的一只雞,7天里我沒睡過一個(gè)囫圇覺,半夜出去天亮回來,休息幾個(gè)小時(shí)又得出去,那段時(shí)間里我甚至沒空也沒條件去發(fā)泄我的郁悶與煩躁,說實(shí)話,當(dāng)時(shí)如果公司說我可以回國(guó)的話我肯定提上行禮第一時(shí)間逃走。但是后來我看到另一個(gè)人正在當(dāng)三個(gè)人的用——盧陽(yáng),我至少每天能分幾次睡夠7個(gè)小時(shí),他每天只能2、3個(gè)小時(shí)的睡眠,我就在想,他能堅(jiān)持,那么我也能!于是,調(diào)整心態(tài)后,我并不豐富也不多彩的沙特生活開始了。
為了使我盡快熟悉城市道路狀況,盧陽(yáng)帶我進(jìn)行了幾次路測(cè),初步掌握路測(cè)后,又開始跑站點(diǎn),MOTO的站點(diǎn)告警特別多,動(dòng)不動(dòng)就掉站,有時(shí)候正在處理告警,OMC打電話說有站掉了,回來繼續(xù)處理告警的時(shí)候,又會(huì)接到掉站的電話……,每次忙碌、辛苦、想家的時(shí)候就告訴自己,我每日穿梭在全世界14億穆斯林想來但是只有2億人能來的圣城里,我是多么的榮幸啊!
當(dāng)然,生活也不全被工作所充斥,每日的樂趣也是很多,比如做飯,我覺得做飯是我每天最大的樂趣,看著那些材料在自己手中變成飯菜的時(shí)候,我有最大的成就感,還有和老員工們一起聊天,也很能增長(zhǎng)見識(shí)……唯一的不爽的地方就是,我們這里上網(wǎng)十分的不方便,宿舍里的無線貓幾乎沒用,沒有信號(hào),每次收發(fā)郵件的時(shí)候只能讓司機(jī)開車帶我出去找“免費(fèi)”的網(wǎng)絡(luò)信號(hào),也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的原因,來沙特這么久還沒有跟家里人打過電話,我原來以為我不會(huì)想家的,可是現(xiàn)在,呵呵,我很想家。
在這里還有一件事情讓我比較有成就感,我竟然很快適應(yīng)了“老沙”與“老巴”的英語(yǔ)發(fā)音,好在自己英語(yǔ)不算太差也能與他們交流。每次有機(jī)會(huì)我就與司機(jī)聊天,同時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)英語(yǔ),因?yàn)榈竭@里后我深深明白一個(gè)道理:溝通才是最重要的。
我清楚的記得剛到公司的第一天,馬經(jīng)理在“大國(guó)崛起”理論之后說的一句話:“公司招你們來是要讓你們創(chuàng)造價(jià)值供公司剝削的”,這句話對(duì)我的啟發(fā)很大,我現(xiàn)在明白我要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,不只為公司還為我自己。而且那次的見面也讓我第一次覺得原來“功利”這個(gè)詞也是能作褒義詞的。同時(shí),公司里大家都是以兄弟相稱,讓我覺得很溫馨也很舒服,雖然在沙特,但是有這么多的“兄弟”們,想想我們同在一條戰(zhàn)壕里摸爬滾打,再多的困難也都不算什么!
遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、遠(yuǎn)離親人與朋友,我明白肩上背著什么,進(jìn)入狀態(tài)后的我定然會(huì)很堅(jiān)挺的在我選擇的路上走下去,我也相信,站在離亂之外的我,不再會(huì)寂寞看場(chǎng),而是走向場(chǎng)中央去演繹我的精彩!
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